實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇1】
在XX公司不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過(guò)的真快，由于實(shí)習(xí)期間發(fā)生的事情太多，考慮到這個(gè)問(wèn)題，所以在這里主要跟大家分享我這周的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得。
在這周的.實(shí)習(xí)過(guò)程中，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林XX總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理等技能。對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，SEO是我的目標(biāo)，我想花一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SEO的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。
當(dāng)然，希望老師能給出更多的指導(dǎo)，大四對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)最關(guān)注的無(wú)非就是出路的問(wèn)題。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)，我想XXX老師網(wǎng)上發(fā)表的文章電子商務(wù)百問(wèn)百答是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)能力，也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。至少當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管SEO還是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至是熟悉阿里巴巴的B2B運(yùn)作平臺(tái)和淘寶網(wǎng)開(kāi)店的平臺(tái)使用?？傊屪约邯?dú)一無(wú)二，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇2】
毫不掩飾的說(shuō)，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)它給了我一次寶貴的人生經(jīng)歷，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸，思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。只是作為工科的學(xué)生也許一周多的實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)企業(yè)做深入地了解，只能是膚淺的、粗略的了解一下產(chǎn)品工藝的簡(jiǎn)單流程，和一些先進(jìn)的與本專業(yè)相關(guān)的工業(yè)技術(shù)。
當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過(guò)一些主要設(shè)備及工藝流程來(lái)完成的。因此，在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程見(jiàn)習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們的知識(shí)運(yùn)用能力。經(jīng)過(guò)在十堰一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)讓我親眼見(jiàn)到了許多平時(shí)在學(xué)校里只聞其名不見(jiàn)其形的機(jī)床，讓我對(duì)各種各樣的機(jī)床有了比較清楚的認(rèn)識(shí)。此次實(shí)習(xí)我們參觀了東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)的幾個(gè)生產(chǎn)車間，見(jiàn)到了許多加工機(jī)床。在工廠里實(shí)習(xí)讓我們有了走近機(jī)床仔細(xì)觀察它的機(jī)會(huì)，通過(guò)觀察讓我對(duì)機(jī)床的組成部分及各個(gè)部分的作用有了更深的認(rèn)識(shí)，我們見(jiàn)到不同的機(jī)床由于它在零件加工中的作用不同而被放在了不同的位置上，并且我還知道同一批機(jī)床加工同一個(gè)零件隨著零件加工的工序安排的不同，機(jī)床的擺放也不同，此時(shí)加工零件的工序是否安排得好就可以看出來(lái)了，工序排得好機(jī)床的利用率就高就不會(huì)造成資源的浪費(fèi)，并且還可以提高零件的加工效率。
除了見(jiàn)到許多車床外，還認(rèn)識(shí)了許多種零件的加工方法，有：平時(shí)常說(shuō)的鉆、鏜、銑、車還有插齒運(yùn)動(dòng)，在東風(fēng)的曲軸生產(chǎn)車間我見(jiàn)到了多種不同的鉆床，有些是通用的有些是專用的，加工方法也有許多，有多孔同時(shí)進(jìn)行加工的，有銑平面和鉆孔同時(shí)進(jìn)行的，還有雙柱和多柱立式鉆床通過(guò)老師的講解我明白了多柱可以進(jìn)行多工步的加工。我還見(jiàn)到了多種多樣的鉆套有可換的還有固定的，夾具也有許多，老師也為我們介紹了各個(gè)夾具的定位和夾緊。在東風(fēng)的總裝廠我們見(jiàn)到了由柳工人自己設(shè)計(jì)的裝配線，在裝配廠里兩條線同時(shí)運(yùn)行，從前面進(jìn)去的是零部件順著加工線走。 感覺(jué)到非常有意思，真的是大開(kāi)了眼界。
這次實(shí)習(xí)不但讓我全面地了解了各種機(jī)械加工的工藝方法和工序的安排，更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的，只要按照工藝安排原則，并且在實(shí)際生產(chǎn)中符合工人的操作習(xí)慣和能夠提高生產(chǎn)效率就行。在參觀了各種工藝方法和機(jī)床后對(duì)我的課程設(shè)計(jì)也有了很大的幫助，讓我的思路更加地開(kāi)闊。在實(shí)習(xí)中參觀的廠中數(shù)控技術(shù)都擔(dān)當(dāng)了重要的角色，由此可見(jiàn)機(jī)電一體化已經(jīng)是現(xiàn)在生產(chǎn)的主流。在東風(fēng)實(shí)習(xí)讓我看到了我國(guó)機(jī)械行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景，從而也反映出了我國(guó)機(jī)械行業(yè)一片欣欣向榮的景象，這更加讓我堅(jiān)定了學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的決心和信心，今后我一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，提高自己各個(gè)方面的能力，特別是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我希望以后能再有機(jī)會(huì)參加類似的實(shí)習(xí)，同時(shí)也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀兊膶?shí)習(xí)做的工作和努力。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇3】
暑假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在暑假中，這次在老師的幫助下參加到了工作實(shí)習(xí)，在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習(xí)的地方是廣州建筑設(shè)計(jì)研究院，這是一個(gè)充滿熱情與工作激情的地方，很多的現(xiàn)實(shí)情況我們?cè)趯W(xué)校是沒(méi)有遇到過(guò)的，在外面的實(shí)習(xí)單位我們清楚地了解到一間公司的真正運(yùn)作這已經(jīng)不單是我們?cè)趯W(xué)校做做作業(yè)的程度了，我們?cè)诠舅龅拿恳徊蕉急仨氈?jǐn)慎，為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在德州的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps，3dma_，cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、認(rèn)知地位
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我在公司主要負(fù)責(zé)畫cad圖紙。我想這些對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是太難得的鍛煉機(jī)會(huì)，因此我也十分的珍惜。對(duì)上頭的指示都按時(shí)完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問(wèn)在一系列工作的同時(shí)，我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實(shí)力以及產(chǎn)品或者活動(dòng)的內(nèi)涵，從而產(chǎn)生相對(duì)積極的社會(huì)影響力，因?yàn)閷?duì)于新生的企業(yè)，社會(huì)影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時(shí)工作的環(huán)境中我學(xué)會(huì)了如何輕松地工作同時(shí)把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問(wèn)要謙虛的接受前輩的建議。
三、認(rèn)知專業(yè)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計(jì)是個(gè)苦差使，每個(gè)設(shè)計(jì)師都不容易。但我既然在填報(bào)高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾后悔過(guò)我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)，室內(nèi)設(shè)計(jì)要提高生活審美質(zhì)量，如果設(shè)計(jì)師的思維跟不上趨勢(shì)，那么室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用也就無(wú)從談起了。我個(gè)人認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計(jì)工作者不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次，做一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師，我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣設(shè)計(jì)就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學(xué)校，我還仍有很多書要看，很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運(yùn)用之妙，存乎于心”。
四、總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次是社會(huì)實(shí)踐，我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時(shí)作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我擁有的專業(yè)知識(shí)也是很有限的，但是我對(duì)自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來(lái)的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程之中，針對(duì)這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足，類似于對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用，對(duì)于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識(shí)，我想這才可以使自己做的更好!同時(shí)我也感謝學(xué)校給予我們知識(shí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)以及公司對(duì)我們學(xué)生的照顧，謝謝你們!
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇4】
今年暑假我在莊浪縣人民法院執(zhí)行庭參加了畢業(yè)實(shí)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)是成功的，意義非常大，對(duì)我們即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)這些經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的，在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的東西，但是作為第一次工作，其中存在的缺陷是不可避免的，這也是今后在走向工作崗位后要努力克服和改正的。
我的總體感覺(jué)是實(shí)習(xí)真的是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其意義可帶給我們的收獲是巨大的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，理論和實(shí)踐是不可分割，而且在實(shí)踐過(guò)程中可以對(duì)理論有新的更為全面和深刻的認(rèn)識(shí)及體會(huì)，使知識(shí)在實(shí)踐過(guò)程中得到鞏固和深化，同時(shí)對(duì)于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了一定程度的提高，使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的具體運(yùn)作有了了解，也在一定程度上掌握了專業(yè)用語(yǔ)的用法。
一個(gè)人的力量畢竟是有限的，更何況對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，一切都顯得那么的陌生與不可企及。所以，能得到實(shí)習(xí)單位的工作人員的悉心指導(dǎo)和幫助就是對(duì)我們最大的收獲。能在短短的不到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)有所感悟和體會(huì)，并對(duì)工作方法和程序有一定的掌握，這一切都離不開(kāi)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和關(guān)心，也和單位的各位工作人員的熱心幫助有很大的關(guān)系，沒(méi)有他們的幫助和指導(dǎo)，我想這實(shí)習(xí)恐怕不會(huì)取得如此的成績(jī)，更不會(huì)學(xué)到那么多的以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西。同時(shí)，也使我更加明白“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，也只有在實(shí)踐中我們的理論才可以得到檢驗(yàn)，才可以得到不斷的完善和發(fā)展，也使我們的實(shí)踐能力不斷的提高，使我們自身在工作中的缺點(diǎn)與不足不斷的得到彌補(bǔ)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)了許多法官和律師朋友，我們?cè)谝黄鹉苓^(guò)相互的交流，相互的促進(jìn)，并且從他們身上我學(xué)到了很多的為人處世的方法，這些都是我們?cè)跁旧纤鶡o(wú)法學(xué)到的東西。他們?cè)谖业膶?shí)習(xí)過(guò)程中給我很大的幫助與指導(dǎo)，同時(shí)在我遇到困難與挫折時(shí)給與我不少的關(guān)懷與鼓勵(lì)，使我在實(shí)習(xí)期里能有更大的精神動(dòng)力不斷的堅(jiān)持下去，對(duì)于我能夠圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，是離不開(kāi)他們的，只能在這里表達(dá)對(duì)他們由衷的謝意。
時(shí)間過(guò)得很快，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，馬上要離開(kāi)這個(gè)已經(jīng)工作了兩個(gè)月的單位和熟悉的同事們，看著法院里的人和物還是依依不舍?，F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié)，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以更進(jìn)一步提高我們的工作能力。
法院實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，用兩個(gè)字來(lái)形容就是 “瑣碎”，因?yàn)閺姆ㄔ簩?duì)于實(shí)習(xí)的規(guī)定來(lái)看，實(shí)習(xí)的工作是在書記員的指導(dǎo)和協(xié)助下完成，雖然我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是執(zhí)行庭的副庭長(zhǎng)，但是我實(shí)習(xí)的一些具體工作都是由書記員安排和解決的，指導(dǎo)老師鄭庭長(zhǎng)只是不定期的檢查我的實(shí)習(xí)情況和隨機(jī)考核一下，當(dāng)然指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和幫助也是很重要的，指導(dǎo)老師對(duì)我的實(shí)習(xí)也是很重視的。所以，我的工作大部分時(shí)間都是做一些很瑣碎的事情，比如整理卷案，填寫封皮書，掃描文件，打印一些文件，通知當(dāng)事人等這樣的一些事情。當(dāng)然這些都是工作的最基本環(huán)節(jié)和起步工作，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生一切從頭做起是很正常也是很必要的。如此日復(fù)一日的重復(fù)著，在經(jīng)歷的初期的新奇后，難免在情緒上就陷入了煩躁和無(wú)聊。但是這種最為基本的瑣碎的工作對(duì)我們端正態(tài)度是很有用的，這就說(shuō)明了有多大的能力就干多重要的工作，就負(fù)多大的責(zé)任，我們這些實(shí)習(xí)生在這里被認(rèn)為是工作能力和經(jīng)驗(yàn)上幾乎是零的人，這些最基本的工作其實(shí)就是一個(gè)鍛煉的最好機(jī)會(huì)，也是展現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，如果作為一個(gè)大學(xué)生，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生連這些最基本的工作也無(wú)法完成的話，那么就說(shuō)明你更適合干最基本的工作，也最需要從這些最基本的開(kāi)始。路是我們一步一步的走出來(lái)的，每一步都有我們的汗水和智慧，所以我的第一步就從這最瑣碎的工作開(kāi)始。
只要專心去琢磨任何工作都有其價(jià)值所在。廢話往往本身也就以為著這話沒(méi)有太多的錯(cuò)誤。無(wú)論如何的瑣碎事情，能親自圓滿的完成，能不斷的得到寶貴經(jīng)驗(yàn)，這本身就是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。所以在法院實(shí)習(xí)，我認(rèn)為你最大的收獲可能不是你做了什么實(shí)踐了什么，而是你學(xué)到了什么，你有什么樣的感悟和體會(huì)，你從你所從事的工作中認(rèn)識(shí)到了什么，對(duì)你有什么樣的啟發(fā)和意義，最重要的是我們要善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，能從最簡(jiǎn)單的事情中捕捉到一條放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律性的東西，從最為具體的過(guò)程中總結(jié)出具有普遍意義的認(rèn)識(shí)。
法院實(shí)習(xí)的第一必學(xué)基本功是：整理文書。一聽(tīng)起來(lái)就是很無(wú)趣索然的事情吧，但是從中你可能看到一些在其他地方實(shí)習(xí)所看不到的東西。法院的案卷文件一般分正卷和副卷的，正卷一般包括案子可以公開(kāi)的相關(guān)資料，一般按照審判的程序來(lái)排列，而副卷是不對(duì)外公布的文件，包括法院各種內(nèi)部審批文件和合議庭的筆錄等等。如果有心的話，你往往從副卷中得到一些意想不到的收獲，比如關(guān)于案件延期的申請(qǐng)和其他機(jī)關(guān)發(fā)往法院的各種文件等。
在法院實(shí)習(xí)最大的方便就是可以旁聽(tīng)庭審和看判決書了。實(shí)習(xí)生身份特殊基本上可以任意的穿行和“借”往各個(gè)庭和辦公室之間。如果有條件的話，和還可以在開(kāi)庭之前把案件的卷宗先看一遍，讓我們先有個(gè)初步的判斷，然后再根據(jù)庭審的情況，去形成自己明晰的判斷，這也算是個(gè)初步的鍛煉吧！
如果幸運(yùn)的話，不僅僅可以隨時(shí)看判決書，而且有時(shí)候可以根據(jù)其他的資料自己寫一些關(guān)于審判的東西。當(dāng)然，這只是個(gè)人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，不代表法庭的觀點(diǎn)，更不會(huì)影響審判的結(jié)果。其實(shí)這也算是對(duì)實(shí)習(xí)生的一種考察吧。在基層法院審理的案件，一般在沒(méi)有開(kāi)庭之前，經(jīng)過(guò)庭前詢問(wèn)之后，根據(jù)和當(dāng)事人的談話了解，就可以有自己的個(gè)人見(jiàn)解，可以把這些想法寫成文字，就算是個(gè)人對(duì)這起案件的判斷吧，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)開(kāi)庭，沒(méi)有合議庭的合議筆錄，所以這個(gè)案件中還看不出法官的處理意見(jiàn)，自己只能從眾多的證據(jù)和材料中去作出自己的判斷。因此，對(duì)于簡(jiǎn)單的案件還好點(diǎn)，如果過(guò)于復(fù)雜的案件就要花費(fèi)更大的時(shí)間和精力了。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)，便可以對(duì)法院的整個(gè)工作流程有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解。而在這個(gè)過(guò)程中最大的收獲就是可以了解一下法官辦案的邏輯思維過(guò)程，卻并不是對(duì)某項(xiàng)法律知識(shí)的運(yùn)用。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我的感覺(jué)并不是那么的輕松，我覺(jué)得自己所面臨的壓力和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。在走出校園后，一切都需要從頭開(kāi)始，一切都得要靠自己的努力。實(shí)習(xí)期間曾不斷的告訴自己：在這最后的一年大學(xué)生活中必須要更加努力的讀書學(xué)習(xí)，學(xué)好實(shí)實(shí)在在的知識(shí)，不斷的完善自己的人格修養(yǎng)，提高自己的素質(zhì)，只要如此才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得立足之地。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇5】
20xx年的我們，帶著初出茅廬的熱血，步入新的人生軌道。
來(lái)到安裝公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的入廠教育學(xué)習(xí)，在這段雖說(shuō)短暫卻讓人十分珍惜的日子里，我邁出了由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅藛T的第一步。不僅認(rèn)識(shí)了很多新朋友，也找到了新的追求，還充實(shí)、豐富了自己?；赝^(guò)去，我們的前輩們用他們自身的汗水，創(chuàng)造了安裝公司絢爛耀眼的榮耀；展望未來(lái)，我們年輕一代更要為這得來(lái)不易的榮耀而不懈奮斗終生。
從公司簡(jiǎn)介中我了解到：安裝公司是一個(gè)秉承著發(fā)揚(yáng)鐵人精神，勇于再創(chuàng)輝煌的地方；安裝公司是一個(gè)善于發(fā)掘人才，培養(yǎng)人才的地方；安裝公司是一個(gè)懂得結(jié)合自身實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的地方……
從公司基礎(chǔ)培訓(xùn)中我明白了：愛(ài)崗敬業(yè)的真諦——我們不僅要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，更要本著勤奮、尊重的態(tài)度來(lái)完善自己的工作；無(wú)私奉獻(xiàn)的真理——要培育忘我的獻(xiàn)身精神，人生的境界分為“小我”、“大我”、“忘我”三個(gè)層次，“小我”者為利己也，只顧自己而不顧集體，“大我”者為熱衷于為社會(huì)做貢獻(xiàn)，但缺乏獻(xiàn)身精神，只有“忘我”者，才能像一滴水溶化在大海里一樣，具有那無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；忠于職守的意義——尤其是要做到“三要三不要”，即：要講真話、不要講空話；要善創(chuàng)新、不要守舊；要?jiǎng)?wù)實(shí)效、不要走過(guò)場(chǎng)；艱苦奮斗的拼搏——內(nèi)涵是奮發(fā)進(jìn)取、奮勇拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，不怕困難、不怕挫折的堅(jiān)強(qiáng)的精神，勤儉節(jié)約、廉潔奉公的儉樸精神……
從歌詠比賽和籃球比賽的活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)了：團(tuán)結(jié)協(xié)作的偉大——成功的開(kāi)始就是要有合作精神，團(tuán)結(jié)就是力量，這是永久的至理名言；弘揚(yáng)體育精神——本著“自信、自強(qiáng)、自尊”達(dá)到“更快、更高、更強(qiáng)”，這既是體育精神的原動(dòng)力，更是體育精神的境界升華；相互理解和幫助他人的樂(lè)趣——“予人玫瑰，手留余香”，善待他人，就是善待自己，傳遞快樂(lè)也就是傳遞幸福，有時(shí)候，僅僅是舉手之勞就可以使很多人受益……
在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)后，我來(lái)到了安裝第十七工程處。我們十七處是一個(gè)新興的對(duì)外工程處，主要施工項(xiàng)目均在外蒙，例如：塔木察格盆地塔南地區(qū)先導(dǎo)性試驗(yàn)、塔19區(qū)臨時(shí)供注水系統(tǒng)工程、塔19區(qū)投產(chǎn)井工程（50口井）、塔21區(qū)投產(chǎn)井工程（25口井）、塔南110KV變電所工程等等。我們十七處是安裝公司在海外項(xiàng)目的先鋒，所以我們要為公司、為我們十七處、為我們每一個(gè)奮戰(zhàn)在這海外項(xiàng)目工作崗位上的人，贏得良好的名譽(yù)、榮耀，成為新一代的海外項(xiàng)目工作的楷模。
我的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，領(lǐng)導(dǎo)安排我到十七處商務(wù)組進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)在的工作有很多地方聯(lián)系不上，有很多地方仍需要學(xué)習(xí)，但是真的很感激領(lǐng)導(dǎo)能讓我在商務(wù)組不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)和豐富自己。同時(shí)，我們商務(wù)組也是安裝公司中唯一的商務(wù)組，房處曾經(jīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有商務(wù)組就不算是個(gè)完整的海外項(xiàng)目體系，所以我能在商務(wù)組中工作，真的很為之驕傲和自豪。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐步地了解了商務(wù)工作的主要流程，學(xué)習(xí)怎樣制作批復(fù)，學(xué)習(xí)怎樣進(jìn)行商品歸類，怎樣查商品編碼、監(jiān)管條件等等。這些雖是漫長(zhǎng)的過(guò)程，但為了讓自己真正熟悉和很好地掌握技術(shù)，為了更好地勝任起這份工作，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，不懂就問(wèn)，努力做到無(wú)差錯(cuò)的前提下，逐步的提高自己的辦事效率。在完成手上工作的同時(shí)，用余下時(shí)間幫助勞資查人員考勤情況，幫助財(cái)務(wù)粘貼票據(jù)、審核金額，幫助辦公室統(tǒng)計(jì)、填寫證件信息，幫助技術(shù)組折疊、裝訂圖紙、翻譯相應(yīng)資料。
通過(guò)在各個(gè)組之間的學(xué)習(xí)和幫忙，使我了解到這些雖然都是瑣碎和最基本的工作，但是這些不同的工作都有著相同的艱難和辛苦，這些工作都是我們能順利施工的基礎(chǔ)和保障。通過(guò)在各個(gè)組之間的學(xué)習(xí)和幫忙，我發(fā)現(xiàn)這些工作都有直接或者間接的聯(lián)系，只要細(xì)心和耐心，就能了解到更多的知識(shí)，豐富自己對(duì)我們十七處施工項(xiàng)目的更好的認(rèn)識(shí)。通過(guò)在各個(gè)組之間的學(xué)習(xí)和幫忙，也使我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
我不僅在工作上積極要求自己，也在單位組織的活動(dòng)上積極參與。在年底組織的團(tuán)拜會(huì)，我們經(jīng)過(guò)二十多天努力學(xué)習(xí)跳舞，最后表演場(chǎng)面令人十分滿意。在單位組織的義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)中，本著義務(wù)獻(xiàn)血的口號(hào)——無(wú)私奉獻(xiàn)，積極去報(bào)名參加，光榮的看著鮮紅的血液輸送到獻(xiàn)血袋里，成為血庫(kù)中的一份子而驕傲。以后單位組織的活動(dòng)，我更加要積極參加，為我們商務(wù)組、為我們十七處、為我們安裝公司努力的展現(xiàn)自己。也展現(xiàn)我們新一代員工的青春與活力，展現(xiàn)我們年輕一代的良好的品質(zhì)和素質(zhì)。
4月份左右因公司缺少塔木察格項(xiàng)目文控人員，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)、中轉(zhuǎn)站、后線和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)絡(luò)。申請(qǐng)相關(guān)郵箱和Doshow號(hào)碼，每天保持QQ、即時(shí)通等聯(lián)絡(luò)工具的通暢，及時(shí)查看信息和郵件，整理和編輯施工內(nèi)容和會(huì)議報(bào)告，每天下午四點(diǎn)組織、聯(lián)系會(huì)議相關(guān)人員，調(diào)節(jié)視頻會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行整潔工作。
同時(shí)，我還沒(méi)有扔下第三批出境人員資料的整理。搜集和整合相關(guān)證件信息，制作健康證明，對(duì)畢業(yè)證進(jìn)行翻譯，書寫無(wú)犯罪記錄，對(duì)申請(qǐng)的錄入，總結(jié)人員信息表。在這期間，我掌握了一些photoshop、Excel和Word等辦公軟件的小技巧，提高了辦公效率。
因?yàn)榍熬€施工緊張，中轉(zhuǎn)站急需商務(wù)人員，于是我自己只身前往海拉爾新巴爾虎左旗。這是自己第一次離家這么遠(yuǎn)，第一次獨(dú)自一人的背包旅途，第一次去那么艱苦的地方。到了基地，面對(duì)一望無(wú)際的荒蕪草原，面對(duì)僅有幾座鐵皮板房的駐地，面對(duì)應(yīng)接不暇的工作，面對(duì)日復(fù)一日的重復(fù)，面對(duì)每天僅有的幾個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間，面對(duì)這再?zèng)]有第三個(gè)女人的地方……沒(méi)有時(shí)間去慢慢適應(yīng)，沒(méi)有時(shí)間去慢慢學(xué)習(xí)，沒(méi)有時(shí)間去理會(huì)心情的起伏……有的只是馬上的勝任，馬上就能獨(dú)自地?fù)?dān)當(dāng)，馬上就能調(diào)節(jié)崩潰的心情……
現(xiàn)在的工作很繁瑣：保證信息及時(shí)能通知到相應(yīng)人員，填寫20xx年車輛人員統(tǒng)計(jì)，給國(guó)際工程發(fā)送明日出境人員，接收?qǐng)?bào)到人員及統(tǒng)計(jì)他們的信息，第四批人員信息制作，編寫商務(wù)日?qǐng)?bào)，對(duì)項(xiàng)目部及外蒙施工現(xiàn)場(chǎng)的資料和信息進(jìn)行匯總和編輯，對(duì)綠色通道人員信息核對(duì)、書寫申請(qǐng)、搜集海關(guān)索要的資料，發(fā)票核對(duì)和匯總，考勤管理等，任務(wù)還在增加，我還需不斷的挑戰(zhàn)自己……
現(xiàn)在，我依舊繼續(xù)奮戰(zhàn)著，為了我們體貼愛(ài)護(hù)下屬的領(lǐng)導(dǎo)，為了我們一起奮斗的同事，為了關(guān)心關(guān)愛(ài)我的朋友，為了支持我工作的父母……我想說(shuō)，我會(huì)努力做到最好，讓大家為我而驕傲和自豪…
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇6】
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
1、鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的認(rèn)識(shí);
2、更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
3、了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹：
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，加工效率不高，加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇7】
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
**省**市**區(qū)**工業(yè)區(qū)**鞋業(yè)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
實(shí)習(xí)單位：**市**鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
五、崗位工作描述
應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并**到分銷平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實(shí)習(xí)心得
第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對(duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好；如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做C店和分銷，在阿里巴巴也有注冊(cè)，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無(wú)瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過(guò)，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒(méi)掌握，還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)QQ，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì)被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒(méi)那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：
1、傳遞價(jià)值2、微博個(gè)性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動(dòng)性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵：
1、不要只看不評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論
2、評(píng)論要有特色，引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容
6、做好互動(dòng)，參與一些話題，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而C店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期（如：季節(jié)變化、節(jié)假），不同的促銷活動(dòng)，可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對(duì)店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái)，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來(lái)給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用，所以，我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問(wèn)題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室，面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是，工作上“問(wèn)題”少，這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯(cuò)，而是說(shuō)我工作這么久，極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題，他說(shuō)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì)，應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題，可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來(lái)做，有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢(shì)，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會(huì)待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問(wèn)，我們踏入社會(huì)，該怎么待人接物？處人處事？這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會(huì)就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識(shí)技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識(shí)技能，很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)。孔子說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？過(guò)而改之，善莫大焉?！边@說(shuō)明了自我總結(jié)、改過(guò)的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，通過(guò)總結(jié)可以全面剖析自身存在的問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開(kāi)展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇8】
本人是一名電氣工程專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)在實(shí)習(xí)于xx電氣工程有限公司。公司主要業(yè)務(wù)包括：提供xx及以下送電線路（含電纜工程）和同電壓等級(jí)變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù)；提供xx及以下的城市廣場(chǎng)、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù)；提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗(yàn)服務(wù)。
我在公司實(shí)習(xí)的崗位是開(kāi)發(fā)部事務(wù)員，主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有：
一、制作項(xiàng)目開(kāi)工資料（報(bào)裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)場(chǎng)所需資料）。
二、制作項(xiàng)目竣工資料（竣工圖、竣工文件）。
三、竣工資料的整理與歸檔工作。
四、制作項(xiàng)目9000認(rèn)證文件。
五、制作項(xiàng)目監(jiān)理所需資料。
六、制作項(xiàng)目招投標(biāo)文件（除商務(wù)部分）。
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
八、合同統(tǒng)計(jì)工作。
九、完成公司要求的報(bào)表工作。由于我所負(fù)責(zé)的是開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作，故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，我深深的感覺(jué)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺(jué)得畢業(yè)了，告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級(jí)綜合排名第一的好成績(jī)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位，更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國(guó)家計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、制圖員的等級(jí)證書就是單位所需要的。可是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí)，學(xué)得再好不過(guò)是書本上的東西，真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位，所負(fù)責(zé)的工作，與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更是幾乎沒(méi)有關(guān)系。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的，事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法，所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具，更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人，才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中，一切都是新的.，都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才行的。否則，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我收獲了很多。對(duì)于我所在的開(kāi)發(fā)部的工作性質(zhì)而言，我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開(kāi)發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭，在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé)，為客戶所想，為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì)給開(kāi)發(fā)部召開(kāi)部門會(huì)議，會(huì)議中我們會(huì)彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)，這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會(huì)不像校園，是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來(lái)的。步入社會(huì)，這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)是很重要的。很多時(shí)候，我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應(yīng)顧客，然后回去協(xié)調(diào)，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头?wù)了的過(guò)程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意，要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的，社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)包容我們的脾氣，在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)總結(jié)，我感覺(jué)自己對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)太表面化了，沒(méi)有深入的理解，只能說(shuō)我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績(jī)，而事實(shí)上，與實(shí)際根本沒(méi)有結(jié)合起來(lái)，知識(shí)只停留在書本上。我個(gè)人也覺(jué)得我們學(xué)?？梢栽趯I(yè)課程的教授方面，多結(jié)合下具體工作中所需要的，與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些，讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇9】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在我國(guó)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構(gòu)成了必須的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。
在實(shí)習(xí)期間，我需要學(xué)會(huì)這些：
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的
4、更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義
汽車銷售流程：
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。該環(huán)節(jié)主要由電
話訪問(wèn)、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是，當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹，這是最直接反映4S店形象的環(huán)節(jié)。
因此，我們公司個(gè)性重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營(yíng)銷服務(wù)十點(diǎn)：行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn)，足見(jiàn)該公司在管理上的獨(dú)到之處，也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
4、試乘試駕：在試車過(guò)程中，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員務(wù)必在整個(gè)過(guò)程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來(lái)思考問(wèn)題，會(huì)使客戶覺(jué)得是在和一位誠(chéng)實(shí)而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要持續(xù)干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事，交車時(shí)間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問(wèn)的任何問(wèn)題。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō)，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)回到經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要職責(zé)。
實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好，就務(wù)必了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在以后畢業(yè)工作中我們不必須是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛力!
雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月，但是我在_公司旗下的4S店的這幾個(gè)月感觸頗深，受益良多，讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽(tīng)，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月，感受甚多，使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì)，更近一步了解了自己。
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實(shí)習(xí)工作總結(jié) | 實(shí)習(xí)報(bào)告 | 實(shí)習(xí)心得體會(huì) | 實(shí)習(xí)總結(jié)
在XX公司不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)一周了，時(shí)間過(guò)的真快，由于實(shí)習(xí)期間發(fā)生的事情太多，考慮到這個(gè)問(wèn)題，所以在這里主要跟大家分享我這周的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得。
在這周的.實(shí)習(xí)過(guò)程中，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林XX總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付、網(wǎng)站管理、網(wǎng)站信息管理等技能。對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，SEO是我的目標(biāo)，我想花一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SEO的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。
當(dāng)然，希望老師能給出更多的指導(dǎo)，大四對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)最關(guān)注的無(wú)非就是出路的問(wèn)題。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)，我想XXX老師網(wǎng)上發(fā)表的文章電子商務(wù)百問(wèn)百答是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)能力，也希望老師提供或者同學(xué)們找到更多的實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。至少當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管SEO還是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至是熟悉阿里巴巴的B2B運(yùn)作平臺(tái)和淘寶網(wǎng)開(kāi)店的平臺(tái)使用?？傊屪约邯?dú)一無(wú)二，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇2】
毫不掩飾的說(shuō)，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)它給了我一次寶貴的人生經(jīng)歷，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸，思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。只是作為工科的學(xué)生也許一周多的實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)企業(yè)做深入地了解，只能是膚淺的、粗略的了解一下產(chǎn)品工藝的簡(jiǎn)單流程，和一些先進(jìn)的與本專業(yè)相關(guān)的工業(yè)技術(shù)。
當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種產(chǎn)品品種類繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過(guò)一些主要設(shè)備及工藝流程來(lái)完成的。因此，在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次，在專業(yè)人員指導(dǎo)下，通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程見(jiàn)習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)，初步培養(yǎng)我們的知識(shí)運(yùn)用能力。經(jīng)過(guò)在十堰一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)讓我親眼見(jiàn)到了許多平時(shí)在學(xué)校里只聞其名不見(jiàn)其形的機(jī)床，讓我對(duì)各種各樣的機(jī)床有了比較清楚的認(rèn)識(shí)。此次實(shí)習(xí)我們參觀了東風(fēng)發(fā)動(dòng)機(jī)的幾個(gè)生產(chǎn)車間，見(jiàn)到了許多加工機(jī)床。在工廠里實(shí)習(xí)讓我們有了走近機(jī)床仔細(xì)觀察它的機(jī)會(huì)，通過(guò)觀察讓我對(duì)機(jī)床的組成部分及各個(gè)部分的作用有了更深的認(rèn)識(shí)，我們見(jiàn)到不同的機(jī)床由于它在零件加工中的作用不同而被放在了不同的位置上，并且我還知道同一批機(jī)床加工同一個(gè)零件隨著零件加工的工序安排的不同，機(jī)床的擺放也不同，此時(shí)加工零件的工序是否安排得好就可以看出來(lái)了，工序排得好機(jī)床的利用率就高就不會(huì)造成資源的浪費(fèi)，并且還可以提高零件的加工效率。
除了見(jiàn)到許多車床外，還認(rèn)識(shí)了許多種零件的加工方法，有：平時(shí)常說(shuō)的鉆、鏜、銑、車還有插齒運(yùn)動(dòng)，在東風(fēng)的曲軸生產(chǎn)車間我見(jiàn)到了多種不同的鉆床，有些是通用的有些是專用的，加工方法也有許多，有多孔同時(shí)進(jìn)行加工的，有銑平面和鉆孔同時(shí)進(jìn)行的，還有雙柱和多柱立式鉆床通過(guò)老師的講解我明白了多柱可以進(jìn)行多工步的加工。我還見(jiàn)到了多種多樣的鉆套有可換的還有固定的，夾具也有許多，老師也為我們介紹了各個(gè)夾具的定位和夾緊。在東風(fēng)的總裝廠我們見(jiàn)到了由柳工人自己設(shè)計(jì)的裝配線，在裝配廠里兩條線同時(shí)運(yùn)行，從前面進(jìn)去的是零部件順著加工線走。 感覺(jué)到非常有意思，真的是大開(kāi)了眼界。
這次實(shí)習(xí)不但讓我全面地了解了各種機(jī)械加工的工藝方法和工序的安排，更重要的是我明白了工藝的安排是非常靈活的，只要按照工藝安排原則，并且在實(shí)際生產(chǎn)中符合工人的操作習(xí)慣和能夠提高生產(chǎn)效率就行。在參觀了各種工藝方法和機(jī)床后對(duì)我的課程設(shè)計(jì)也有了很大的幫助，讓我的思路更加地開(kāi)闊。在實(shí)習(xí)中參觀的廠中數(shù)控技術(shù)都擔(dān)當(dāng)了重要的角色，由此可見(jiàn)機(jī)電一體化已經(jīng)是現(xiàn)在生產(chǎn)的主流。在東風(fēng)實(shí)習(xí)讓我看到了我國(guó)機(jī)械行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景，從而也反映出了我國(guó)機(jī)械行業(yè)一片欣欣向榮的景象，這更加讓我堅(jiān)定了學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的決心和信心，今后我一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)，提高自己各個(gè)方面的能力，特別是分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我希望以后能再有機(jī)會(huì)參加類似的實(shí)習(xí)，同時(shí)也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀兊膶?shí)習(xí)做的工作和努力。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇3】
暑假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在暑假中，這次在老師的幫助下參加到了工作實(shí)習(xí)，在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習(xí)的地方是廣州建筑設(shè)計(jì)研究院，這是一個(gè)充滿熱情與工作激情的地方，很多的現(xiàn)實(shí)情況我們?cè)趯W(xué)校是沒(méi)有遇到過(guò)的，在外面的實(shí)習(xí)單位我們清楚地了解到一間公司的真正運(yùn)作這已經(jīng)不單是我們?cè)趯W(xué)校做做作業(yè)的程度了，我們?cè)诠舅龅拿恳徊蕉急仨氈?jǐn)慎，為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在德州的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps，3dma_，cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、認(rèn)知地位
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我在公司主要負(fù)責(zé)畫cad圖紙。我想這些對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是太難得的鍛煉機(jī)會(huì)，因此我也十分的珍惜。對(duì)上頭的指示都按時(shí)完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問(wèn)在一系列工作的同時(shí)，我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實(shí)力以及產(chǎn)品或者活動(dòng)的內(nèi)涵，從而產(chǎn)生相對(duì)積極的社會(huì)影響力，因?yàn)閷?duì)于新生的企業(yè)，社會(huì)影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時(shí)工作的環(huán)境中我學(xué)會(huì)了如何輕松地工作同時(shí)把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問(wèn)要謙虛的接受前輩的建議。
三、認(rèn)知專業(yè)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計(jì)是個(gè)苦差使，每個(gè)設(shè)計(jì)師都不容易。但我既然在填報(bào)高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾后悔過(guò)我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)，室內(nèi)設(shè)計(jì)要提高生活審美質(zhì)量，如果設(shè)計(jì)師的思維跟不上趨勢(shì)，那么室內(nèi)設(shè)計(jì)的作用也就無(wú)從談起了。我個(gè)人認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計(jì)工作者不僅要有專攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我了解了室內(nèi)設(shè)計(jì)方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次，做一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師，我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣設(shè)計(jì)就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學(xué)校，我還仍有很多書要看，很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運(yùn)用之妙，存乎于心”。
四、總結(jié)
經(jīng)過(guò)這次是社會(huì)實(shí)踐，我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時(shí)作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我擁有的專業(yè)知識(shí)也是很有限的，但是我對(duì)自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來(lái)的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程之中，針對(duì)這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足，類似于對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用，對(duì)于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識(shí)，我想這才可以使自己做的更好!同時(shí)我也感謝學(xué)校給予我們知識(shí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)以及公司對(duì)我們學(xué)生的照顧，謝謝你們!
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇4】
今年暑假我在莊浪縣人民法院執(zhí)行庭參加了畢業(yè)實(shí)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)是成功的，意義非常大，對(duì)我們即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)這些經(jīng)驗(yàn)是很寶貴的，在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了很多以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的東西，但是作為第一次工作，其中存在的缺陷是不可避免的，這也是今后在走向工作崗位后要努力克服和改正的。
我的總體感覺(jué)是實(shí)習(xí)真的是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，其意義可帶給我們的收獲是巨大的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中，理論和實(shí)踐是不可分割，而且在實(shí)踐過(guò)程中可以對(duì)理論有新的更為全面和深刻的認(rèn)識(shí)及體會(huì)，使知識(shí)在實(shí)踐過(guò)程中得到鞏固和深化，同時(shí)對(duì)于分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了一定程度的提高，使我對(duì)法律在現(xiàn)實(shí)中的具體運(yùn)作有了了解，也在一定程度上掌握了專業(yè)用語(yǔ)的用法。
一個(gè)人的力量畢竟是有限的，更何況對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，一切都顯得那么的陌生與不可企及。所以，能得到實(shí)習(xí)單位的工作人員的悉心指導(dǎo)和幫助就是對(duì)我們最大的收獲。能在短短的不到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)有所感悟和體會(huì)，并對(duì)工作方法和程序有一定的掌握，這一切都離不開(kāi)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和關(guān)心，也和單位的各位工作人員的熱心幫助有很大的關(guān)系，沒(méi)有他們的幫助和指導(dǎo)，我想這實(shí)習(xí)恐怕不會(huì)取得如此的成績(jī)，更不會(huì)學(xué)到那么多的以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西。同時(shí)，也使我更加明白“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，也只有在實(shí)踐中我們的理論才可以得到檢驗(yàn)，才可以得到不斷的完善和發(fā)展，也使我們的實(shí)踐能力不斷的提高，使我們自身在工作中的缺點(diǎn)與不足不斷的得到彌補(bǔ)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我認(rèn)識(shí)了許多法官和律師朋友，我們?cè)谝黄鹉苓^(guò)相互的交流，相互的促進(jìn)，并且從他們身上我學(xué)到了很多的為人處世的方法，這些都是我們?cè)跁旧纤鶡o(wú)法學(xué)到的東西。他們?cè)谖业膶?shí)習(xí)過(guò)程中給我很大的幫助與指導(dǎo)，同時(shí)在我遇到困難與挫折時(shí)給與我不少的關(guān)懷與鼓勵(lì)，使我在實(shí)習(xí)期里能有更大的精神動(dòng)力不斷的堅(jiān)持下去，對(duì)于我能夠圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)，是離不開(kāi)他們的，只能在這里表達(dá)對(duì)他們由衷的謝意。
時(shí)間過(guò)得很快，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，馬上要離開(kāi)這個(gè)已經(jīng)工作了兩個(gè)月的單位和熟悉的同事們，看著法院里的人和物還是依依不舍?，F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié)，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以更進(jìn)一步提高我們的工作能力。
法院實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，用兩個(gè)字來(lái)形容就是 “瑣碎”，因?yàn)閺姆ㄔ簩?duì)于實(shí)習(xí)的規(guī)定來(lái)看，實(shí)習(xí)的工作是在書記員的指導(dǎo)和協(xié)助下完成，雖然我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師是執(zhí)行庭的副庭長(zhǎng)，但是我實(shí)習(xí)的一些具體工作都是由書記員安排和解決的，指導(dǎo)老師鄭庭長(zhǎng)只是不定期的檢查我的實(shí)習(xí)情況和隨機(jī)考核一下，當(dāng)然指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和幫助也是很重要的，指導(dǎo)老師對(duì)我的實(shí)習(xí)也是很重視的。所以，我的工作大部分時(shí)間都是做一些很瑣碎的事情，比如整理卷案，填寫封皮書，掃描文件，打印一些文件，通知當(dāng)事人等這樣的一些事情。當(dāng)然這些都是工作的最基本環(huán)節(jié)和起步工作，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生一切從頭做起是很正常也是很必要的。如此日復(fù)一日的重復(fù)著，在經(jīng)歷的初期的新奇后，難免在情緒上就陷入了煩躁和無(wú)聊。但是這種最為基本的瑣碎的工作對(duì)我們端正態(tài)度是很有用的，這就說(shuō)明了有多大的能力就干多重要的工作，就負(fù)多大的責(zé)任，我們這些實(shí)習(xí)生在這里被認(rèn)為是工作能力和經(jīng)驗(yàn)上幾乎是零的人，這些最基本的工作其實(shí)就是一個(gè)鍛煉的最好機(jī)會(huì)，也是展現(xiàn)我們實(shí)習(xí)生個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，如果作為一個(gè)大學(xué)生，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生連這些最基本的工作也無(wú)法完成的話，那么就說(shuō)明你更適合干最基本的工作，也最需要從這些最基本的開(kāi)始。路是我們一步一步的走出來(lái)的，每一步都有我們的汗水和智慧，所以我的第一步就從這最瑣碎的工作開(kāi)始。
只要專心去琢磨任何工作都有其價(jià)值所在。廢話往往本身也就以為著這話沒(méi)有太多的錯(cuò)誤。無(wú)論如何的瑣碎事情，能親自圓滿的完成，能不斷的得到寶貴經(jīng)驗(yàn)，這本身就是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。所以在法院實(shí)習(xí)，我認(rèn)為你最大的收獲可能不是你做了什么實(shí)踐了什么，而是你學(xué)到了什么，你有什么樣的感悟和體會(huì)，你從你所從事的工作中認(rèn)識(shí)到了什么，對(duì)你有什么樣的啟發(fā)和意義，最重要的是我們要善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，能從最簡(jiǎn)單的事情中捕捉到一條放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律性的東西，從最為具體的過(guò)程中總結(jié)出具有普遍意義的認(rèn)識(shí)。
法院實(shí)習(xí)的第一必學(xué)基本功是：整理文書。一聽(tīng)起來(lái)就是很無(wú)趣索然的事情吧，但是從中你可能看到一些在其他地方實(shí)習(xí)所看不到的東西。法院的案卷文件一般分正卷和副卷的，正卷一般包括案子可以公開(kāi)的相關(guān)資料，一般按照審判的程序來(lái)排列，而副卷是不對(duì)外公布的文件，包括法院各種內(nèi)部審批文件和合議庭的筆錄等等。如果有心的話，你往往從副卷中得到一些意想不到的收獲，比如關(guān)于案件延期的申請(qǐng)和其他機(jī)關(guān)發(fā)往法院的各種文件等。
在法院實(shí)習(xí)最大的方便就是可以旁聽(tīng)庭審和看判決書了。實(shí)習(xí)生身份特殊基本上可以任意的穿行和“借”往各個(gè)庭和辦公室之間。如果有條件的話，和還可以在開(kāi)庭之前把案件的卷宗先看一遍，讓我們先有個(gè)初步的判斷，然后再根據(jù)庭審的情況，去形成自己明晰的判斷，這也算是個(gè)初步的鍛煉吧！
如果幸運(yùn)的話，不僅僅可以隨時(shí)看判決書，而且有時(shí)候可以根據(jù)其他的資料自己寫一些關(guān)于審判的東西。當(dāng)然，這只是個(gè)人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，不代表法庭的觀點(diǎn)，更不會(huì)影響審判的結(jié)果。其實(shí)這也算是對(duì)實(shí)習(xí)生的一種考察吧。在基層法院審理的案件，一般在沒(méi)有開(kāi)庭之前，經(jīng)過(guò)庭前詢問(wèn)之后，根據(jù)和當(dāng)事人的談話了解，就可以有自己的個(gè)人見(jiàn)解，可以把這些想法寫成文字，就算是個(gè)人對(duì)這起案件的判斷吧，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)開(kāi)庭，沒(méi)有合議庭的合議筆錄，所以這個(gè)案件中還看不出法官的處理意見(jiàn)，自己只能從眾多的證據(jù)和材料中去作出自己的判斷。因此，對(duì)于簡(jiǎn)單的案件還好點(diǎn)，如果過(guò)于復(fù)雜的案件就要花費(fèi)更大的時(shí)間和精力了。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)，便可以對(duì)法院的整個(gè)工作流程有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和了解。而在這個(gè)過(guò)程中最大的收獲就是可以了解一下法官辦案的邏輯思維過(guò)程，卻并不是對(duì)某項(xiàng)法律知識(shí)的運(yùn)用。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我的感覺(jué)并不是那么的輕松，我覺(jué)得自己所面臨的壓力和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。在走出校園后，一切都需要從頭開(kāi)始，一切都得要靠自己的努力。實(shí)習(xí)期間曾不斷的告訴自己：在這最后的一年大學(xué)生活中必須要更加努力的讀書學(xué)習(xí)，學(xué)好實(shí)實(shí)在在的知識(shí)，不斷的完善自己的人格修養(yǎng)，提高自己的素質(zhì)，只要如此才可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得立足之地。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇5】
20xx年的我們，帶著初出茅廬的熱血，步入新的人生軌道。
來(lái)到安裝公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的入廠教育學(xué)習(xí)，在這段雖說(shuō)短暫卻讓人十分珍惜的日子里，我邁出了由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅藛T的第一步。不僅認(rèn)識(shí)了很多新朋友，也找到了新的追求，還充實(shí)、豐富了自己?；赝^(guò)去，我們的前輩們用他們自身的汗水，創(chuàng)造了安裝公司絢爛耀眼的榮耀；展望未來(lái)，我們年輕一代更要為這得來(lái)不易的榮耀而不懈奮斗終生。
從公司簡(jiǎn)介中我了解到：安裝公司是一個(gè)秉承著發(fā)揚(yáng)鐵人精神，勇于再創(chuàng)輝煌的地方；安裝公司是一個(gè)善于發(fā)掘人才，培養(yǎng)人才的地方；安裝公司是一個(gè)懂得結(jié)合自身實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的地方……
從公司基礎(chǔ)培訓(xùn)中我明白了：愛(ài)崗敬業(yè)的真諦——我們不僅要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，更要本著勤奮、尊重的態(tài)度來(lái)完善自己的工作；無(wú)私奉獻(xiàn)的真理——要培育忘我的獻(xiàn)身精神，人生的境界分為“小我”、“大我”、“忘我”三個(gè)層次，“小我”者為利己也，只顧自己而不顧集體，“大我”者為熱衷于為社會(huì)做貢獻(xiàn)，但缺乏獻(xiàn)身精神，只有“忘我”者，才能像一滴水溶化在大海里一樣，具有那無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；忠于職守的意義——尤其是要做到“三要三不要”，即：要講真話、不要講空話；要善創(chuàng)新、不要守舊；要?jiǎng)?wù)實(shí)效、不要走過(guò)場(chǎng)；艱苦奮斗的拼搏——內(nèi)涵是奮發(fā)進(jìn)取、奮勇拼搏的創(chuàng)業(yè)精神，不怕困難、不怕挫折的堅(jiān)強(qiáng)的精神，勤儉節(jié)約、廉潔奉公的儉樸精神……
從歌詠比賽和籃球比賽的活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)了：團(tuán)結(jié)協(xié)作的偉大——成功的開(kāi)始就是要有合作精神，團(tuán)結(jié)就是力量，這是永久的至理名言；弘揚(yáng)體育精神——本著“自信、自強(qiáng)、自尊”達(dá)到“更快、更高、更強(qiáng)”，這既是體育精神的原動(dòng)力，更是體育精神的境界升華；相互理解和幫助他人的樂(lè)趣——“予人玫瑰，手留余香”，善待他人，就是善待自己，傳遞快樂(lè)也就是傳遞幸福，有時(shí)候，僅僅是舉手之勞就可以使很多人受益……
在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)后，我來(lái)到了安裝第十七工程處。我們十七處是一個(gè)新興的對(duì)外工程處，主要施工項(xiàng)目均在外蒙，例如：塔木察格盆地塔南地區(qū)先導(dǎo)性試驗(yàn)、塔19區(qū)臨時(shí)供注水系統(tǒng)工程、塔19區(qū)投產(chǎn)井工程（50口井）、塔21區(qū)投產(chǎn)井工程（25口井）、塔南110KV變電所工程等等。我們十七處是安裝公司在海外項(xiàng)目的先鋒，所以我們要為公司、為我們十七處、為我們每一個(gè)奮戰(zhàn)在這海外項(xiàng)目工作崗位上的人，贏得良好的名譽(yù)、榮耀，成為新一代的海外項(xiàng)目工作的楷模。
我的專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，領(lǐng)導(dǎo)安排我到十七處商務(wù)組進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)在的工作有很多地方聯(lián)系不上，有很多地方仍需要學(xué)習(xí)，但是真的很感激領(lǐng)導(dǎo)能讓我在商務(wù)組不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)和豐富自己。同時(shí)，我們商務(wù)組也是安裝公司中唯一的商務(wù)組，房處曾經(jīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有商務(wù)組就不算是個(gè)完整的海外項(xiàng)目體系，所以我能在商務(wù)組中工作，真的很為之驕傲和自豪。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐步地了解了商務(wù)工作的主要流程，學(xué)習(xí)怎樣制作批復(fù)，學(xué)習(xí)怎樣進(jìn)行商品歸類，怎樣查商品編碼、監(jiān)管條件等等。這些雖是漫長(zhǎng)的過(guò)程，但為了讓自己真正熟悉和很好地掌握技術(shù)，為了更好地勝任起這份工作，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，不懂就問(wèn)，努力做到無(wú)差錯(cuò)的前提下，逐步的提高自己的辦事效率。在完成手上工作的同時(shí)，用余下時(shí)間幫助勞資查人員考勤情況，幫助財(cái)務(wù)粘貼票據(jù)、審核金額，幫助辦公室統(tǒng)計(jì)、填寫證件信息，幫助技術(shù)組折疊、裝訂圖紙、翻譯相應(yīng)資料。
通過(guò)在各個(gè)組之間的學(xué)習(xí)和幫忙，使我了解到這些雖然都是瑣碎和最基本的工作，但是這些不同的工作都有著相同的艱難和辛苦，這些工作都是我們能順利施工的基礎(chǔ)和保障。通過(guò)在各個(gè)組之間的學(xué)習(xí)和幫忙，我發(fā)現(xiàn)這些工作都有直接或者間接的聯(lián)系，只要細(xì)心和耐心，就能了解到更多的知識(shí)，豐富自己對(duì)我們十七處施工項(xiàng)目的更好的認(rèn)識(shí)。通過(guò)在各個(gè)組之間的學(xué)習(xí)和幫忙，也使我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
我不僅在工作上積極要求自己，也在單位組織的活動(dòng)上積極參與。在年底組織的團(tuán)拜會(huì)，我們經(jīng)過(guò)二十多天努力學(xué)習(xí)跳舞，最后表演場(chǎng)面令人十分滿意。在單位組織的義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)中，本著義務(wù)獻(xiàn)血的口號(hào)——無(wú)私奉獻(xiàn)，積極去報(bào)名參加，光榮的看著鮮紅的血液輸送到獻(xiàn)血袋里，成為血庫(kù)中的一份子而驕傲。以后單位組織的活動(dòng)，我更加要積極參加，為我們商務(wù)組、為我們十七處、為我們安裝公司努力的展現(xiàn)自己。也展現(xiàn)我們新一代員工的青春與活力，展現(xiàn)我們年輕一代的良好的品質(zhì)和素質(zhì)。
4月份左右因公司缺少塔木察格項(xiàng)目文控人員，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)、中轉(zhuǎn)站、后線和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)間的聯(lián)絡(luò)。申請(qǐng)相關(guān)郵箱和Doshow號(hào)碼，每天保持QQ、即時(shí)通等聯(lián)絡(luò)工具的通暢，及時(shí)查看信息和郵件，整理和編輯施工內(nèi)容和會(huì)議報(bào)告，每天下午四點(diǎn)組織、聯(lián)系會(huì)議相關(guān)人員，調(diào)節(jié)視頻會(huì)議，會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行整潔工作。
同時(shí)，我還沒(méi)有扔下第三批出境人員資料的整理。搜集和整合相關(guān)證件信息，制作健康證明，對(duì)畢業(yè)證進(jìn)行翻譯，書寫無(wú)犯罪記錄，對(duì)申請(qǐng)的錄入，總結(jié)人員信息表。在這期間，我掌握了一些photoshop、Excel和Word等辦公軟件的小技巧，提高了辦公效率。
因?yàn)榍熬€施工緊張，中轉(zhuǎn)站急需商務(wù)人員，于是我自己只身前往海拉爾新巴爾虎左旗。這是自己第一次離家這么遠(yuǎn)，第一次獨(dú)自一人的背包旅途，第一次去那么艱苦的地方。到了基地，面對(duì)一望無(wú)際的荒蕪草原，面對(duì)僅有幾座鐵皮板房的駐地，面對(duì)應(yīng)接不暇的工作，面對(duì)日復(fù)一日的重復(fù)，面對(duì)每天僅有的幾個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間，面對(duì)這再?zèng)]有第三個(gè)女人的地方……沒(méi)有時(shí)間去慢慢適應(yīng)，沒(méi)有時(shí)間去慢慢學(xué)習(xí)，沒(méi)有時(shí)間去理會(huì)心情的起伏……有的只是馬上的勝任，馬上就能獨(dú)自地?fù)?dān)當(dāng)，馬上就能調(diào)節(jié)崩潰的心情……
現(xiàn)在的工作很繁瑣：保證信息及時(shí)能通知到相應(yīng)人員，填寫20xx年車輛人員統(tǒng)計(jì)，給國(guó)際工程發(fā)送明日出境人員，接收?qǐng)?bào)到人員及統(tǒng)計(jì)他們的信息，第四批人員信息制作，編寫商務(wù)日?qǐng)?bào)，對(duì)項(xiàng)目部及外蒙施工現(xiàn)場(chǎng)的資料和信息進(jìn)行匯總和編輯，對(duì)綠色通道人員信息核對(duì)、書寫申請(qǐng)、搜集海關(guān)索要的資料，發(fā)票核對(duì)和匯總，考勤管理等，任務(wù)還在增加，我還需不斷的挑戰(zhàn)自己……
現(xiàn)在，我依舊繼續(xù)奮戰(zhàn)著，為了我們體貼愛(ài)護(hù)下屬的領(lǐng)導(dǎo)，為了我們一起奮斗的同事，為了關(guān)心關(guān)愛(ài)我的朋友，為了支持我工作的父母……我想說(shuō)，我會(huì)努力做到最好，讓大家為我而驕傲和自豪…
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇6】
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們真正走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
1、鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程的認(rèn)識(shí);
2、更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
3、了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而確立自己在公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹：
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，加工效率不高，加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇7】
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)谏钊肓私怆娮由虅?wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，可以提高我們對(duì)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的情況，從而提高對(duì)企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力
通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對(duì)專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中意識(shí)到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí)與動(dòng)力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開(kāi)展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
**省**市**區(qū)**工業(yè)區(qū)**鞋業(yè)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
實(shí)習(xí)單位：**市**鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務(wù)部——美工
五、崗位工作描述
應(yīng)聘來(lái)這里的時(shí)候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁(yè)廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來(lái)還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并**到分銷平臺(tái)，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實(shí)習(xí)心得
第一次來(lái)到公司，一眼望去感覺(jué)公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來(lái)才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說(shuō)公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對(duì)這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好；如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個(gè)做出來(lái)的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡(jiǎn)單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個(gè)人，所以經(jīng)理跟我說(shuō)以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做C店和分銷，在阿里巴巴也有注冊(cè)，感覺(jué)以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個(gè)人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡(jiǎn)單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來(lái)這里面也有很多學(xué)問(wèn)。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來(lái)，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時(shí)候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個(gè)也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無(wú)瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個(gè)程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個(gè)人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)包，所以都是一個(gè)個(gè)的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫(kù)存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒(méi)有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過(guò)，每當(dāng)他們兩個(gè)都出差的時(shí)候我就幫忙做客服，總結(jié)出來(lái)就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒(méi)掌握，還有我回復(fù)顧客的語(yǔ)氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡(jiǎn)單句也要變長(zhǎng)句，例如顧客問(wèn)你有沒(méi)有這款鞋，沒(méi)有的話不能只說(shuō)“沒(méi)有”，要親切的說(shuō)“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒(méi)貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒(méi)有貨了，先承認(rèn)錯(cuò)誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說(shuō)一定要清楚寶貝情況，及時(shí)把信息改正過(guò)來(lái)以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開(kāi)始做的時(shí)候無(wú)從下手，不知道該怎么做，后來(lái)請(qǐng)教了經(jīng)理和一個(gè)推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個(gè)是利用百度貼吧。先申請(qǐng)幾個(gè)QQ，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會(huì)被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個(gè)水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒(méi)那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個(gè)是博客營(yíng)銷。在成功實(shí)施博客營(yíng)銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評(píng)論別人發(fā)布的博文來(lái)吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個(gè)技巧：
1、傳遞價(jià)值2、微博個(gè)性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動(dòng)性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個(gè)關(guān)鍵：
1、不要只看不評(píng)，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評(píng)論
2、評(píng)論要有特色，引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化
5、不斷更新，堅(jiān)持發(fā)布新內(nèi)容
6、做好互動(dòng)，參與一些話題，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅(jiān)持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無(wú)味的帖子是沒(méi)人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個(gè)表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時(shí)事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說(shuō)的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而C店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時(shí)期（如：季節(jié)變化、節(jié)假），不同的促銷活動(dòng)，可以制作幾款模板來(lái)裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺(jué)上和心理上感覺(jué)到店主對(duì)店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無(wú)論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣，就是平時(shí)看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來(lái)，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來(lái)以便需要的時(shí)候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來(lái)給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說(shuō)時(shí)間一長(zhǎng)了你不用就很快會(huì)忘記怎么用，所以，我覺(jué)得在學(xué)校沒(méi)事干的時(shí)候啊，不要老是只會(huì)上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時(shí)候就不會(huì)不知所措了。
一個(gè)半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，時(shí)間雖短，但也反映出不少問(wèn)題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時(shí)完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來(lái)到辦公室，面對(duì)龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅(jiān)持了一個(gè)多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個(gè)差評(píng)就是，工作上“問(wèn)題”少，這個(gè)問(wèn)題少不是說(shuō)我工作上沒(méi)有出差錯(cuò)，而是說(shuō)我工作這么久，極少向他提出過(guò)有什么不能解決的問(wèn)題，他說(shuō)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生不可能什么都會(huì)，應(yīng)該多少會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題，可就是少見(jiàn)我提問(wèn)。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時(shí)候，經(jīng)理都會(huì)告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來(lái)做，有時(shí)候遇到小問(wèn)題是我就會(huì)上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請(qǐng)教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對(duì)大量在學(xué)校從未接觸過(guò)的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢(shì)，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個(gè)地方工作，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會(huì)待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問(wèn)，我們踏入社會(huì)，該怎么待人接物？處人處事？這個(gè)我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識(shí)很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會(huì)就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒(méi)有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識(shí)技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識(shí)技能，很快就會(huì)被社會(huì)淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)。孔子說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？過(guò)而改之，善莫大焉?！边@說(shuō)明了自我總結(jié)、改過(guò)的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步，通過(guò)總結(jié)可以全面剖析自身存在的問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開(kāi)展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來(lái)的感覺(jué)是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識(shí)技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來(lái)出社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇8】
本人是一名電氣工程專業(yè)的學(xué)生，現(xiàn)在實(shí)習(xí)于xx電氣工程有限公司。公司主要業(yè)務(wù)包括：提供xx及以下送電線路（含電纜工程）和同電壓等級(jí)變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù)；提供xx及以下的城市廣場(chǎng)、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù)；提供xx千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗(yàn)服務(wù)。
我在公司實(shí)習(xí)的崗位是開(kāi)發(fā)部事務(wù)員，主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有：
一、制作項(xiàng)目開(kāi)工資料（報(bào)裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)場(chǎng)所需資料）。
二、制作項(xiàng)目竣工資料（竣工圖、竣工文件）。
三、竣工資料的整理與歸檔工作。
四、制作項(xiàng)目9000認(rèn)證文件。
五、制作項(xiàng)目監(jiān)理所需資料。
六、制作項(xiàng)目招投標(biāo)文件（除商務(wù)部分）。
七、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
八、合同統(tǒng)計(jì)工作。
九、完成公司要求的報(bào)表工作。由于我所負(fù)責(zé)的是開(kāi)發(fā)部的內(nèi)勤工作，故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，我深深的感覺(jué)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺(jué)得畢業(yè)了，告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級(jí)綜合排名第一的好成績(jī)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位，更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國(guó)家計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、制圖員的等級(jí)證書就是單位所需要的。可是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí)，學(xué)得再好不過(guò)是書本上的東西，真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位，所負(fù)責(zé)的工作，與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更是幾乎沒(méi)有關(guān)系。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的，事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法，所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具，更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人，才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中，一切都是新的.，都要從零開(kāi)始。我很深刻的體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己才行的。否則，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)，我們就將被淘汰。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我收獲了很多。對(duì)于我所在的開(kāi)發(fā)部的工作性質(zhì)而言，我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開(kāi)發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭，在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé)，為客戶所想，為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì)給開(kāi)發(fā)部召開(kāi)部門會(huì)議，會(huì)議中我們會(huì)彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)，這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會(huì)不像校園，是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來(lái)的。步入社會(huì)，這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)是很重要的。很多時(shí)候，我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應(yīng)顧客，然后回去協(xié)調(diào)，最后哪怕依然就是不可能的事，但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头?wù)了的過(guò)程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意，要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的，社會(huì)上沒(méi)有人會(huì)包容我們的脾氣，在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)總結(jié)，我感覺(jué)自己對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)太表面化了，沒(méi)有深入的理解，只能說(shuō)我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績(jī)，而事實(shí)上，與實(shí)際根本沒(méi)有結(jié)合起來(lái)，知識(shí)只停留在書本上。我個(gè)人也覺(jué)得我們學(xué)?？梢栽趯I(yè)課程的教授方面，多結(jié)合下具體工作中所需要的，與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些，讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。
實(shí)習(xí)頂崗報(bào)告總結(jié)【篇9】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車貿(mào)易企業(yè)在我國(guó)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構(gòu)成了必須的銷售市場(chǎng)。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。
在實(shí)習(xí)期間，我需要學(xué)會(huì)這些：
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的
4、更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較
5、真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義
汽車銷售流程：
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。該環(huán)節(jié)主要由電
話訪問(wèn)、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是，當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對(duì)其進(jìn)行商品介紹，這是最直接反映4S店形象的環(huán)節(jié)。
因此，我們公司個(gè)性重視對(duì)接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識(shí)的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營(yíng)銷服務(wù)十點(diǎn)：行動(dòng)快一點(diǎn);微笑露一點(diǎn);效率高一點(diǎn);腦筋活一點(diǎn);做事多一點(diǎn);理由少一點(diǎn);嘴巴甜一點(diǎn);度量大一點(diǎn);動(dòng)作輕一點(diǎn);脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴(yán)格又富有人情味的特點(diǎn)，足見(jiàn)該公司在管理上的獨(dú)到之處，也體現(xiàn)了“對(duì)員工嚴(yán)格要求就是對(duì)顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的，只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，挑選到了合意的車，這一步驟才算完成。
4、試乘試駕：在試車過(guò)程中，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶的信任感。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶掌握一些必要的信息，此外，銷售人員務(wù)必在整個(gè)過(guò)程中占主導(dǎo)地位。如果銷售人員已明確客戶在價(jià)格和其他條件上的需求，然后再提出銷售議案，站在客戶的角度上來(lái)思考問(wèn)題，會(huì)使客戶覺(jué)得是在和一位誠(chéng)實(shí)而值得信賴的朋友打交道，那么就極大的提高的成交的機(jī)會(huì)
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，重要的是要讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定，同時(shí)加強(qiáng)客戶的信心，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的購(gòu)買信號(hào)有較強(qiáng)的敏感度。一個(gè)雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要持續(xù)干凈。交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻，如果客戶有愉快的交車體驗(yàn)，那么就為建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo)，也能加強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷商的信任感。此時(shí)需要注意的事，交車時(shí)間有限，銷售人員應(yīng)抓緊時(shí)間回答客戶詢問(wèn)的任何問(wèn)題。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō)，第一次維修服務(wù)是他初次親身體驗(yàn)經(jīng)銷商的服務(wù)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是，在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶會(huì)回到經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維修保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤服務(wù)是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁，是服務(wù)部門的主要職責(zé)。
實(shí)踐，就是要我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。要想把工作做好，就務(wù)必了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在以后畢業(yè)工作中我們不必須是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方，走進(jìn)任何企業(yè)，都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競(jìng)爭(zhēng)的。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛力!
雖然實(shí)習(xí)期只有幾個(gè)月，但是我在_公司旗下的4S店的這幾個(gè)月感觸頗深，受益良多，讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西。工作中不停地仔細(xì)認(rèn)真的看、聽(tīng)，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。短短的幾個(gè)月，感受甚多，使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì)，更近一步了解了自己。
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