我們的必須好好寫(xiě)下一階段工作計(jì)劃,做好工作計(jì)劃可以讓自己在下一階段的工作中有更好的狀態(tài),更加從容的面對(duì)工作。如何才能規(guī)劃好一份工作計(jì)劃呢?請(qǐng)閱讀由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為你編輯的個(gè)人月度工作計(jì)劃范文,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇1】
1、對(duì)周末影院設(shè)立進(jìn)行分析
我部將對(duì)周末影院的建立進(jìn)行可行性分析,并深入同學(xué)中進(jìn)行調(diào)查,從中找到更適合周末影院開(kāi)放的模式。
2、奧運(yùn)節(jié)
這是我部在11月份工作的重點(diǎn)。
(1)在最后確定開(kāi)幕式時(shí)間后召開(kāi)各院(部)部長(zhǎng)會(huì),確定比賽時(shí)間并商討比賽相關(guān)事宜。
(2)前期宣傳:
KT板的制作和收齊;
噴繪制作;
聯(lián)系保衛(wèi)處申請(qǐng)KT板以及噴繪的懸掛場(chǎng)地;
(3)制作新生賽的詳細(xì)策劃。
(4)制作長(zhǎng)跑比賽的詳細(xì)策劃。
(5)聯(lián)系老師相關(guān)事宜。
3、外聯(lián)小組
(1)細(xì)化外聯(lián)小組的,明確外聯(lián)的職能等。
(2)確定外聯(lián)小組的最后人員。
(3)組織外聯(lián)小組明確學(xué)生會(huì)的活動(dòng)等。
(4)對(duì)外聯(lián)小組人員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、健全部門(mén)制度,細(xì)化部?jī)?nèi)分工
細(xì)化部門(mén)內(nèi)部各個(gè)人員的職能,做到平時(shí)工作也能細(xì)化到個(gè)人。
(1)與其他部門(mén)聯(lián)系人員2人:與宣傳部聯(lián)系,進(jìn)行活動(dòng)前期海報(bào)等的宣傳以及活動(dòng)中期圖片的采集工作;聯(lián)系外聯(lián)小組進(jìn)行資金上的資助;秘書(shū)處聯(lián)系相關(guān)活動(dòng)臨時(shí)活動(dòng)的安排等
(2)開(kāi)會(huì)時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并負(fù)責(zé)填寫(xiě)每一次活動(dòng)的計(jì)劃以及總結(jié)報(bào)表。(2人)
(3)書(shū)寫(xiě)或整理每一次活動(dòng)相關(guān)的新聞稿件,并對(duì)活動(dòng)的圖片進(jìn)行存檔。(2人)
(4)對(duì)外聯(lián)小組的賬目進(jìn)行整理和監(jiān)督。(1人)
(5)前期策劃的書(shū)寫(xiě)。(2人)
5、新成員
將根據(jù)所確定的新成員考核對(duì)新成員的表現(xiàn)給與一定的評(píng)價(jià),并其是否符合學(xué)生會(huì)成員的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇2】
伴隨著上半年工作的匆匆過(guò)去,我們也迎來(lái)7月的到來(lái)。如今,因?yàn)樘鞖獾难谉?,大家在工作和生活上面都受到了很多環(huán)境的影響。但面對(duì)工作的要求,每個(gè)人都還是打起了十分的精神!在這樣積極的團(tuán)隊(duì)影響下,我也鼓起干勁,對(duì)自己的7月工作制定了如下計(jì)劃:
一、工作方面
伴隨著半年時(shí)間的過(guò)去,我們?cè)诠ぷ鞣矫嬉苍桨l(fā)的忙碌起來(lái)。為此,在本月的工作中,我首先要加強(qiáng)自我的工作效率,保持推進(jìn)工作的進(jìn)度。同時(shí)也要積極的跟進(jìn)發(fā)展,提升自我的能力,加強(qiáng)工作的質(zhì)量和成績(jī)。
為此,在本月的工作上,我首先要對(duì)上半年來(lái)的工作做好反思和分析,明確在下半年工作的整體方向,并根據(jù)個(gè)人的工作情況,計(jì)劃好對(duì)自我的完善和改進(jìn)目標(biāo)。
此外,針對(duì)上半年工作中遺留下來(lái)的一些長(zhǎng)久問(wèn)題,我在如今也更要積極的去做好規(guī)劃,用積極熱情的態(tài)度,和盡量少的時(shí)間,高效率的去解決工作上的一些問(wèn)題,并針對(duì)下半年的,目標(biāo),努力的發(fā)揮更大的成績(jī)。
二、自我提升上
經(jīng)過(guò)今年來(lái)工作內(nèi)外的學(xué)習(xí)和反思,我充分的意識(shí)到自己和其他優(yōu)秀同事們的差距不僅僅是在經(jīng)驗(yàn)方面。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我通過(guò)休息之余和同事們的請(qǐng)教,對(duì)與大家的工作方法和方式都有了一定的了解。但自身的成績(jī)情況仍有待提高。為此,我計(jì)劃:
1.梳理自身的情況
不從他人身上找原因,利用7月的空閑時(shí)間,在每天的工作中總結(jié)并分析自身在日常工作中的不足,更直觀的去面對(duì)自己的錯(cuò)誤。
2.提升專業(yè)的能力,擴(kuò)展知識(shí)面
在工作方面,要抽時(shí)間更廣泛的認(rèn)識(shí)工作方面的知識(shí),不能僅看自己負(fù)責(zé)的方面,和自己崗位有關(guān)的知識(shí)也要多一些了解,找到提升工作的辦法。
3.取長(zhǎng)補(bǔ)短
工作的提升不僅僅在于學(xué)習(xí),在實(shí)際中改進(jìn)自身的不足發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,才能真正的做到提升自我。并不斷提高自成績(jī)和工作。
三、工作目標(biāo)
7月,雖然太陽(yáng)還是一樣的炎熱,但我更要點(diǎn)燃自己的奮斗熱情!在工作方面,爭(zhēng)取在這個(gè)月里爭(zhēng)取將自己以上的計(jì)劃做好,并堅(jiān)持成績(jī)的提升,讓自己能在7月內(nèi),長(zhǎng)期保持在榜單的前三名以內(nèi)。并堅(jiān)持穩(wěn)定!
工作在不斷的變化,我也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,決不能讓自己在工作中懈怠,只有不斷的前進(jìn),才能讓自己在行業(yè)上前進(jìn)下去。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇3】
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來(lái)到了6月份,也意味著20__年即將過(guò)去一半了。我們客服部門(mén)的工作還是照樣進(jìn)行著,并沒(méi)有什么太大的變化。既沒(méi)有什么高峰季節(jié),也沒(méi)有什么低谷時(shí)期。作為_(kāi)_電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,所以我也不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)的安寧而放松,作為職場(chǎng)人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來(lái),也要開(kāi)始新的計(jì)劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶打來(lái)的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門(mén)的人員。如果客戶是想要購(gòu)買新的電腦,或是購(gòu)買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行推薦。作為客服人員,這一點(diǎn)是基本。在上崗的時(shí)候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識(shí),也因此幫助不少的客戶解決了問(wèn)題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時(shí)候,為了避免在客戶提問(wèn)時(shí)遇到無(wú)法回答的問(wèn)題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價(jià)格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預(yù)算比較充分的情況下,我就可以向其進(jìn)行推薦了。這就是知識(shí)的重要性,也是信息的重要性。
當(dāng)然,身為客服,對(duì)本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點(diǎn)都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),口才鍛煉的也非常的出色,不會(huì)因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)而招使客戶的投訴,對(duì)我們公司不信任。但也不能因?yàn)楝F(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進(jìn)步才行。所以我會(huì)在這三個(gè)方面不斷的加強(qiáng)自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點(diǎn)是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機(jī)前接聽(tīng)各種電話,說(shuō)著大量重復(fù)的話語(yǔ)。比如“您好”、“感謝您的來(lái)電”等,這樣的話語(yǔ)幾乎每天說(shuō)上幾十遍,而且有些客戶本身對(duì)于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問(wèn)題,也不知道是哪,連問(wèn)題狀況都描述不清楚。這個(gè)時(shí)候就是非常考驗(yàn)我們耐心的時(shí)候,仔細(xì)傾聽(tīng),從中找取線索,再幫助解答問(wèn)題,讓客戶滿意。
6月份的工作,不會(huì)有太大的變動(dòng),但我還是會(huì)繼續(xù)的努力,做一個(gè)合格稱職的客服人員。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇4】
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度與稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算:
財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。從審核原始憑證與會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳,從資金計(jì)劃的安排到款項(xiàng)的結(jié)算支付,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理與傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
二、近年來(lái),隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,管理水平的不斷提高,對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)提出了更高的要求。
以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求,制定了崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度,從而使得每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核,使每個(gè)財(cái)務(wù)人員的規(guī)范意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。
規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理支出,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的開(kāi)支,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把好關(guān)。
四、不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平:
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)與基本點(diǎn)也在隨之而改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)與完整。這就要求會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加會(huì)計(jì)局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還要抽時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的法規(guī),適應(yīng)新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進(jìn)行:
配合用戶發(fā)展中心,對(duì)20__年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算,傳遞,準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收的工程建設(shè)資金,保證資金的及時(shí)收取;配合工程科、技術(shù)科對(duì)20__年各項(xiàng)工程進(jìn)行預(yù)決算,合理支付各項(xiàng)工程款項(xiàng);配合運(yùn)行科,準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)行過(guò)程中耗用的水、電、熱與其它維修費(fèi)用及人工費(fèi)用,確保運(yùn)行成本的準(zhǔn)確核算;配合物資科,對(duì)所需工程物資與運(yùn)行維修配件及時(shí)辦理出入庫(kù)手續(xù),做到賬實(shí)相符;配合各中心管理所,對(duì)各所的供熱面積、應(yīng)收采暖費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用與欠費(fèi)情況逐一核實(shí),為中心所的收費(fèi)任務(wù)考核提供依據(jù)
六、做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作:
配合所在開(kāi)戶銀行,保證每筆收支業(yè)務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確入賬,協(xié)調(diào)銀行與公司之間的每項(xiàng)工作,為公司評(píng)信授級(jí),向銀行貸款做好準(zhǔn)備;配合稅務(wù)部門(mén),做好每日收入的的準(zhǔn)確申報(bào)與應(yīng)交稅金的及時(shí)繳納;配合財(cái)政部門(mén),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核以及財(cái)政資金的及時(shí)撥入,保證財(cái)務(wù)工作正常健康運(yùn)行。
七、存在的主要問(wèn)題及今后的工作目標(biāo):
財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室,“當(dāng)好家,理好財(cái),更好的服務(wù)企業(yè)”是我們應(yīng)盡的職責(zé),“加強(qiáng)管理,規(guī)范行為”是我們的義務(wù)。一年來(lái),財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,在以后的工作中我們將:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理:
新的一年里,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、核算規(guī)范化、費(fèi)用控制化,切實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,使得財(cái)務(wù)工作走向更合理化,健康化;切實(shí)做好財(cái)務(wù)處理,加強(qiáng)對(duì)原始憑證的審核,并進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任。以資金管理為中心,通過(guò)細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析:
為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中,我們將量化具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,為企業(yè)管理提供有力的財(cái)務(wù)信息,及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇5】
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、xx、xx、xx、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、xx市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
在過(guò)去的日子里,對(duì)剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)覈算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年的財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常覈算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)覈算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納覈算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,覈算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)營(yíng)銷部總監(jiān)
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(directorofmarketingdepartment)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門(mén)文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作
負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案
通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷
以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案
并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整
以達(dá)到銷售效果
定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累
文件、材料的整、編寫(xiě)等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門(mén)協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定
并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審覈客戶掛賬的方式、限度和信用情況
并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)展銷會(huì)
加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍
充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案
督促銷售部員工開(kāi)拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研
收集顧客意見(jiàn)
制定營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開(kāi)由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì)
以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況
全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn)
加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng)
并撰寫(xiě)供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪
以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫(xiě)、攝影、錄像、印刷及宣傳
并與媒體建立良好關(guān)系
取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案
以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái)
定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門(mén)負(fù)責(zé)人、政府部門(mén)的重要客戶
征求客戶的意見(jiàn)
增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針
定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告
并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃
負(fù)責(zé)整體銷售工作
招攬客源
負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析
選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門(mén)的關(guān)系
使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)
如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的.了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開(kāi)始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五、熟悉了解客戶。
對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對(duì)待客戶服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng),事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持"客戶是上帝"的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶,正在享受星級(jí)的服務(wù)??蛻舨粫?huì)理會(huì)公司其他部門(mén)是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)"no",根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時(shí)間交貨,這位同事會(huì)說(shuō)"ok"。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。有時(shí),客戶給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):noproblem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費(fèi)了時(shí)間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來(lái)越少,最后換了供應(yīng)商。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇6】
一、主要工作及目標(biāo)任務(wù)。
1、規(guī)范團(tuán)校培訓(xùn),抓好學(xué)生干部培訓(xùn)工作。
2、開(kāi)展一系列主題教育活動(dòng),豐富校園文化生活。
二、具體工作及措施。
(一)加強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn),提高學(xué)生干部素質(zhì)。
學(xué)生干部是我校學(xué)生的精英和骨干,是學(xué)校管理的最前端。校團(tuán)委將開(kāi)展各種形式的學(xué)生干部培訓(xùn)工作,以提高學(xué)生干部的能力及素質(zhì)。
(二)深化主題活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)
開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義主題板報(bào)評(píng)選活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情操,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義熱情。同時(shí)開(kāi)展“多難興邦、青年報(bào)國(guó)”征文比賽,激發(fā)青年學(xué)生報(bào)效祖國(guó)的信念與熱情。
三、活動(dòng)安排。
1、第一期學(xué)生干部培訓(xùn)
2、愛(ài)國(guó)主義主題板報(bào)
3、“多難興邦、青年報(bào)國(guó)”征文比賽
在校黨委和上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校團(tuán)委將認(rèn)真按照上述計(jì)劃開(kāi)展本月工作,本著以教學(xué)為中心,一切為學(xué)生服務(wù)的原則,為學(xué)生提供豐富多彩的校園文化生活。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇7】
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度與稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算:
財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作職責(zé)。從審核原始憑證與會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳,從資金計(jì)劃的安排到款項(xiàng)的結(jié)算支付,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理與傳遞的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
二、近年來(lái),隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,管理水平的不斷提高,對(duì)業(yè)提出了更高的要求。
以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求,制定了、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度,從而使得每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核,使每個(gè)財(cái)務(wù)人員的規(guī)范意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。
規(guī)范財(cái)務(wù)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理支出,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的開(kāi)支,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把好關(guān)。
四、不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平:
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)與基本點(diǎn)也在隨之而改變。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行,吸取,查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)與完整。這就要求會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加會(huì)計(jì)局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn)外,還要抽時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的法規(guī),適應(yīng)新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進(jìn)行:
配合用戶發(fā)展中心,對(duì)20xx年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算,傳遞,準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收的工程建設(shè)資金,保證資金的及時(shí)收取;配合工程科、技術(shù)科對(duì)20xx年各項(xiàng)工程進(jìn)行預(yù)決算,合理支付各項(xiàng)工程款項(xiàng);配合運(yùn)行科,準(zhǔn)確計(jì)算運(yùn)行過(guò)程中耗用的水、電、熱與維修費(fèi)用及人工費(fèi)用,確保運(yùn)行成本的準(zhǔn)確核算;配合物資科,對(duì)所需工程物資與運(yùn)行維修配件及時(shí)辦理出入庫(kù)手續(xù),做到賬實(shí)相符;配合各中心管理所,對(duì)各所的供熱面積、應(yīng)收采暖費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用與欠費(fèi)情況逐一核實(shí),為中心所的收費(fèi)任務(wù)考核提供依據(jù)
六、做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作:
配合所在開(kāi)戶銀行,保證每筆收支業(yè)務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確入賬,協(xié)調(diào)銀行與公司之間的每項(xiàng)工作,為公司評(píng)信授級(jí),向銀行貸款做好準(zhǔn)備;配合稅務(wù)部門(mén),做好每日收入的的準(zhǔn)確申報(bào)與應(yīng)交稅金的及時(shí)繳納;配合財(cái)政部門(mén),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核以及財(cái)政資金的及時(shí)撥入,保證財(cái)務(wù)工作正常健康運(yùn)行。
七、存在的主要問(wèn)題及今后的工作目標(biāo):
財(cái)務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室,“當(dāng)好家,理好財(cái),更好的服務(wù)企業(yè)”是我們應(yīng)盡的職責(zé),“加強(qiáng)管理,規(guī)范行為”是我們的義務(wù)。一年來(lái),財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,在以后的工作中我們將:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理:
新的一年里,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、核算規(guī)范化、費(fèi)用控制化,切實(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,使得財(cái)務(wù)工作走向更合理化,健康化;切實(shí)做好財(cái)務(wù)處理,加強(qiáng)對(duì)原始憑證的審核,并進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任。以資金管理為中心,通過(guò)細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析:
為提高財(cái)務(wù)分析能力,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中,我們將量化具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,為提供有力的財(cái)務(wù)信息,及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇8】
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我組工作以學(xué)??傮w教學(xué)工作為依據(jù),以提高教研質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),增強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、教科研意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、合作意識(shí)、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)職能的作用,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以提高六年級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)為重點(diǎn),不斷深化課堂教學(xué)改革,全面提高我校英語(yǔ)教研組教研工作水平。
二、主要工作:
1加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教師理論素養(yǎng):
1)認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)教育教學(xué)理論,用先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)理論指導(dǎo)教師的教學(xué)工作。采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法不斷推動(dòng)教學(xué)改革,為教學(xué)研究工作提供理論基礎(chǔ)。
2)每周組織一次全組人員共同學(xué)習(xí)的活動(dòng),從各類雜志和書(shū)籍中找出有價(jià)值的文章,共同學(xué)習(xí)討論,共同進(jìn)步。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)落實(shí),深化英語(yǔ)教學(xué)改革
1)
課堂是教學(xué)的主陣地,開(kāi)學(xué)初教研組就要積極開(kāi)展組內(nèi)聽(tīng)課。通過(guò)評(píng)課、研討,促進(jìn)課堂教學(xué)不斷優(yōu)化。上課時(shí)要求教師精神飽滿,著眼于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力,創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情景,充分運(yùn)用實(shí)物,圖片,直觀教具等,生動(dòng)活潑地進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)。
2)抓集體備課。
本學(xué)期將加強(qiáng)集體備課,為提高教師研討課的質(zhì)量做準(zhǔn)備。備課時(shí)通過(guò)民主討論,深刻分析,相互比較,使教學(xué)目標(biāo)更加明確,教學(xué)內(nèi)容更加翔實(shí),教學(xué)效果更加突出。
3)抓作業(yè)批改。
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度,控制作業(yè)總量,規(guī)范作業(yè)批改,按照“有發(fā)必收,有收必批,有批必評(píng),有錯(cuò)必糾”的總要求,使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓,實(shí)現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4)抓教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)心潛能生,做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。認(rèn)真分析試卷,及時(shí)總結(jié)和反思,力求在教學(xué)中對(duì)薄弱處加以改進(jìn)。
3、開(kāi)展英語(yǔ)課外活動(dòng),提高學(xué)習(xí)興趣:
1)為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,針對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力不同的情況,以班為單位組織學(xué)生開(kāi)展各類英語(yǔ)競(jìng)賽。
圍繞全局中心工作,明確工作重心,尋求科學(xué)的方式方法,研究具體對(duì)策,進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平,為構(gòu)建安全、健康、和諧工商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)努力。主要工作目標(biāo)如下:
1、在繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí),致力于工作重心從會(huì)計(jì)核算向會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理穩(wěn)步推進(jìn)。
2、構(gòu)建科學(xué)完整的內(nèi)控體系,積極推動(dòng)內(nèi)審工作的監(jiān)督職能,強(qiáng)化預(yù)算和資金風(fēng)險(xiǎn)的管理,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
3、有計(jì)劃有步驟促進(jìn)和穩(wěn)妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財(cái)務(wù)問(wèn)題。
4、做好資產(chǎn)管理工作,進(jìn)一步對(duì)往來(lái)款項(xiàng)清理,加大財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算網(wǎng)絡(luò)化信息工程建設(shè),推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化工作全面實(shí)施。繼續(xù)做好會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力培訓(xùn)。
6、堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則,對(duì)重大投資和基建項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)審,防范資金風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效果。
圍繞上述目標(biāo),做好五個(gè)方面工作:
一、嚴(yán)格抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督職能。
培訓(xùn)一批既懂會(huì)計(jì)技術(shù)、又懂管理的復(fù)合人才;推進(jìn)高級(jí)會(huì)計(jì)人才和會(huì)計(jì)領(lǐng)軍帶頭人的培養(yǎng);進(jìn)一步對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)道德、專業(yè)品質(zhì)培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理職能必須做到同步提升
二、對(duì)年度財(cái)務(wù)決算進(jìn)行全面分析,結(jié)合實(shí)際調(diào)研,科學(xué)而有嚴(yán)格執(zhí)行年部門(mén)預(yù)算,提出年財(cái)務(wù)收支執(zhí)行計(jì)劃。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)收入管理,理順投資關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體健康發(fā)展。
四、全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)
根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于全面推進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,結(jié)合我局管理工作實(shí)際,全面推進(jìn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。一是完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作信息化,為全面信息化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);二是通過(guò)將相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度與信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)告,確保會(huì)計(jì)信息等相關(guān)資料更加真實(shí)、完整;三是根據(jù)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度要求,將內(nèi)部控制流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)等固化在信息系統(tǒng)中,促進(jìn)各單位內(nèi)部控制規(guī)范制度的設(shè)計(jì)與運(yùn)行更加有效,形成自我評(píng)價(jià)報(bào)告;四是財(cái)務(wù)報(bào)告與內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)化。
五、強(qiáng)化內(nèi)審職責(zé),擔(dān)當(dāng)全局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”。
把內(nèi)審職能煉就為我局的“免疫系統(tǒng)”,成為現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)的守護(hù)者、財(cái)務(wù)帳表的復(fù)核者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)前瞻的瞭望者,促進(jìn)健全機(jī)能、改進(jìn)機(jī)制、健康發(fā)展。上半年將對(duì)等單位進(jìn)行法人離任審計(jì),對(duì)新建辦公樓進(jìn)行造價(jià)審核。
對(duì)各單位的內(nèi)控制度深度了解,并分別在整體和業(yè)務(wù)流程兩個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試評(píng)估。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的內(nèi)部控制體系。
前臺(tái)個(gè)人月度工作計(jì)劃
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。
2、對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
①對(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
②對(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
③對(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門(mén)投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫(xiě),每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇9】
一、扎實(shí)做好學(xué)前教育試點(diǎn)工作。
一是緊緊抓住國(guó)家學(xué)前教育試點(diǎn)縣契機(jī),多渠道籌措資金,切實(shí)加大對(duì)學(xué)前教育的投入,加快推進(jìn)幼兒園建設(shè)步伐,確保完成__年行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)。二是多方擴(kuò)大學(xué)前教育資源。從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,從民辦到公辦,從村小獨(dú)立園到村小附屬園,多渠道擴(kuò)大學(xué)前教育資源,以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機(jī)制,組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團(tuán),理順管理體制,加快實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)學(xué)前教育人、財(cái)、物“三統(tǒng)一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設(shè)步伐,不斷拓展優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源。五是開(kāi)展科學(xué)保教,規(guī)范辦園行為,全面提高辦園質(zhì)量。六是加強(qiáng)幼兒教師培訓(xùn)力度,全面提高幼兒教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、穩(wěn)步推進(jìn)教育民生工程。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校安工程監(jiān)管,明確職責(zé),強(qiáng)化調(diào)度和約談機(jī)制,確保完成全年校安工程目標(biāo)任務(wù);全面落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,加強(qiáng)管理,及時(shí)足額將各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付到位;大力加強(qiáng)留守兒童之家建設(shè),關(guān)愛(ài)留守兒童,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。
三、推進(jìn)教育均衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育公平。
充分利用校安工程、中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目,加快學(xué)校布局調(diào)整;繼續(xù)加大校干教師交流力度,積極推進(jìn)小學(xué)共同體建設(shè),公用經(jīng)費(fèi)向薄弱學(xué)校傾斜,改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升教師素質(zhì)。
大力加強(qiáng)師德教育,切實(shí)增強(qiáng)廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度,努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、加強(qiáng)管理,全面提升辦學(xué)水平。
繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量興教戰(zhàn)略,健全完善教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和督導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè);積極學(xué)校借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推薦課堂改革,提高課堂效率;大力開(kāi)展“五園”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)。
六、抓好校園安全工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生安全教育,增強(qiáng)中小學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。積極開(kāi)展學(xué)生安全緊急避險(xiǎn)應(yīng)急演練活動(dòng),全面落實(shí)人防、物防、技防措施,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實(shí)力度。加強(qiáng)學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和自護(hù)能力,堅(jiān)決杜絕校園傷害事故發(fā)生。
七、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提升教育形象。
完善并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)校干隊(duì)伍管理的有關(guān)規(guī)定》《固鎮(zhèn)縣教師隊(duì)伍管理辦法》、《固鎮(zhèn)縣規(guī)范辦學(xué)行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范教育教學(xué)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)招生管理,義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)行劃片免試就近入學(xué),修訂和完善縣城初中、小學(xué)招生辦法,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)錄。普通高中招生嚴(yán)格執(zhí)行“三限”(限人數(shù)、限分?jǐn)?shù)、限錢數(shù))政策。加強(qiáng)學(xué)籍管理,嚴(yán)格按照學(xué)籍管理規(guī)定,做好學(xué)籍管理工作。全面實(shí)施中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍信息化管理,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)教輔材料管理,任何學(xué)校和個(gè)人嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體訂購(gòu)或變相指定學(xué)生強(qiáng)行購(gòu)買。
八、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
按照縣委政府“節(jié)奏快,措施硬,標(biāo)準(zhǔn)高,作風(fēng)實(shí)”的要求,不斷提高政策理解和執(zhí)行能力,不折不扣地把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,繼續(xù)切實(shí)做好招商引資、黨建、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)、綜治、創(chuàng)建、普法、關(guān)工委、共青團(tuán)、退教協(xié)以及提案議案辦理等各項(xiàng)具體工作,確保圓滿完成縣政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇10】
為更好地完成會(huì)計(jì)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,特制定會(huì)計(jì)工作計(jì)劃如下:
1. 嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度,開(kāi)學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓每位家長(zhǎng)明明白白繳費(fèi)。
2. 開(kāi)好票據(jù),與銀行做好協(xié)調(diào)工作,將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專戶。
3. 按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表,及時(shí)調(diào)整、變動(dòng)相關(guān)工資,完成各類工資表格。
4. 做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作,服務(wù)到位,讓每位退休教師滿意。
5. 做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。
6. 與校領(lǐng)導(dǎo)商議,做好__年度學(xué)校收支預(yù)算,努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。
7. 與總務(wù)主任合作,做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的退費(fèi)工作,做到實(shí)事求是、絲毫不差。
9. 和班主任老師密切配合,做好__年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)工作,為家長(zhǎng)、為社會(huì)做實(shí)事。
10. 每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇11】
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購(gòu)方面:根據(jù)上月份各部門(mén)提交的所需物品計(jì)劃進(jìn)行合理匯總,經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn),并統(tǒng)計(jì)本月各部門(mén)物品的使用情況及剩余量,按需采購(gòu),適度控制庫(kù)存量;月中各部門(mén)如有物品急需采購(gòu),必須填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)審批后方可購(gòu)買;多渠道進(jìn)行采購(gòu),貨比三家,尋找質(zhì)量?jī)r(jià)格最低的廠家進(jìn)行采購(gòu),有效的降低采購(gòu)成本。
(二)物品出庫(kù)入庫(kù):
第一、流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫(kù)流程,對(duì)于入庫(kù)物品都要登記在冊(cè),對(duì)應(yīng)填寫(xiě)入庫(kù)單,對(duì)于領(lǐng)出的物品必須填寫(xiě)出庫(kù)單并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,辦理出庫(kù)手續(xù),確保賬物相符;
第二、根據(jù)上月份工作過(guò)程中反映出的問(wèn)題,本月份進(jìn)行整理改進(jìn),保證月終報(bào)表的準(zhǔn)確性;
第三、對(duì)于各部門(mén)辦公、勞保用品的領(lǐng)用,要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新”的措施進(jìn)行管控,避免不必要的浪費(fèi)。
(三)物品使用方面:采取合理方法對(duì)各部門(mén)每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控,便于各部門(mén)更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔,分為手寫(xiě)檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門(mén)月終或季度資料的存檔,按各部門(mén),按不同時(shí)間,按不同類別存檔。
三、車輛調(diào)度管理
合理調(diào)配車輛的使用,保證各部門(mén)用車的及時(shí)性、合理性,滿足用車需求;定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),保證出車安全。
四、安全保衛(wèi)管理
加大對(duì)進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工安全用電;為保安培訓(xùn)安全防衛(wèi)知識(shí),加強(qiáng)保安的安保能力,整頓保安隊(duì)伍,提高保安的人員素質(zhì),確保安全無(wú)事故。
五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理
加大對(duì)廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度;每天對(duì)廠區(qū)的綠化進(jìn)行檢查,及時(shí)處理綠化不到位的區(qū)域,持續(xù)維護(hù)廠區(qū)綠化環(huán)境。
個(gè)人月度工作計(jì)劃范文【篇12】
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂(lè)趣。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念。
四月收集廢舊物品
1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動(dòng)(一)
1.紙板畫(huà)——鼓勵(lì)幼兒在收集來(lái)的硬紙板上進(jìn)行作畫(huà),教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(dòng)(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè)器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
小編精心推薦
年度工作計(jì)劃 | 半年工作計(jì)劃 | 季度工作計(jì)劃 | 月工作計(jì)劃 | 周工作計(jì)劃