普遍來說，大多數(shù)人在寫個人工作總結的時候抓不住靈感，幾篇可以借鑒的文章句子可以讓人完全不同，那么，個人工作總結優(yōu)秀模板有哪些可以參考，它的書寫格式又有哪些需要注意的呢？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的期貨個人工作總結，感謝您的參閱。
期貨個人工作總結【篇1】
回首xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自xx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時，我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查，如果有風險暴露，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險，并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性，這樣不僅為客戶控制風險，也為公司控制了風險。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及Liuxue86發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。隨著業(yè)務開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。
期貨個人工作總結【篇2】
這么快一年又過去，在這年之間發(fā)生的事也不少，年前我去了酒吧工作，在那里做我很開心，不過有人卻不喜歡我在那里做，我做了幾個月就不做。
我不想讓她擔心所以我就離開了這個地方，出來之后我在家里呆了十幾二十天，覺得好悶，然后我去了東旺市場找了一份工作，做了幾天，我覺得那里工資太低，后來我朋友幫我介紹到火車站那里做服裝。我很喜歡這份工作，不過我在火車站做的時候整個人變了很多，態(tài)度也差了很多，沒有一天能有好過，動動就發(fā)脾氣，我好壞啊，我在那做了沒多久就走。
離開那里我好難過，我記得那天還是我媽生日，不過我回到家沒有說些什么，開開心心的幫我媽過生日，在家呆沒多久，我又回交通學院工作，其實我不想回那邊做的，我又不想出去找工作。
所以我就回去，過去做、剛開始很開心、后面知道自己上當，好后悔啊，一個月才做那么點工資，一點都不夠我用，還要拿回家，我遲了工不做，后來我在紅星那邊找工作。在一家超市面試領班，成功，不過我堂哥卻把我叫回他那里做，我別無選擇，我答應，剛進來也不知道該說什么好，在這一年我換了好多工作，經(jīng)過很多事。
也可以說20xx年是我最難忘的一年，來來回回都不知道遇見了多少人，好的也有壞的也有，得到的卻沒有，失去的卻很多，人的一生就這樣嗎？走錯一步就很難回的了頭，在明年我要好好的做回我自己，好好的干我的事業(yè)，不在亂想、該做就做、該忘的就忘，新的一年新的開始。
期貨個人工作總結【篇3】
期貨市場出現(xiàn)其實很早。早在久遠的古希臘和古羅馬時代，就曾出現(xiàn)了中央交易場所、大宗易貨交易，以及帶有期貨貿(mào)易性質(zhì)的交易。最初期貨的交易是從現(xiàn)貨遠期交易發(fā)展而來。第一家真正現(xiàn)代意義上的期貨交易所1848年成立于美國芝加哥，該所在1865年正式確立了標準合約的模式。下面是財務工作總結欄目為您準備的《20××上半年期貨工作總結》，希望對您會有所幫助：
7月24日，期貨公司召開上半年工作總結與表彰大會，與會人員分析認為，行業(yè)形勢不容樂觀，股指期貨的上市雖然帶來了期貨市場的迅速擴容，但整個期貨行業(yè)呈現(xiàn)出“增量不增收”的局面，期貨行業(yè)盈利艱難。會上，如何提升核心競爭力成為參會人員討論的焦點議題。
會議學習了集團公司許家貴董事長在集團公司上半年經(jīng)營形勢分析會上的重要講話，表彰了20××年公司上半年度優(yōu)秀員工(客戶經(jīng)理)、創(chuàng)新獎及合理化建議獎、優(yōu)秀業(yè)績獎人員。
期貨公司董事長xxx首先對上半年公司取得的成績表示欣慰，要求各部門繼續(xù)堅持可持續(xù)發(fā)展，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，做好黨建工作，深入開展黨政廉政建設，他認為，公司往后發(fā)展中要重視公司的社會公眾形象，同時結合實際提出做人也要做出品牌，要有意識的進行自我廉政教育。
下半年期貨公司仍要堅持圍繞“規(guī)范、調(diào)整、人才、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)”的十字方針，堅持專業(yè)化經(jīng)營、個性化服務、差異化競爭的經(jīng)營理念，提升公司核心競爭力。
期貨公司董事長吳國華進一步強調(diào)，要繼續(xù)推進“兩高一組”品牌戰(zhàn)略，即高品質(zhì)服務、高級風險管理及投資技術、建立品牌及營銷組合，做好品牌建設工作;客服中心設計客戶服務“套餐”，根據(jù)客戶按資金量分類，5萬元以上的客戶，提供信息產(chǎn)品、研究產(chǎn)品服務等;50萬以上的客戶，提供投資方案、交易評估報告、一對一服務等。風險管理部要將風險管理做出模塊并再上一個臺階，風險控制關口前移，要對客戶進行風險管理方面的培訓和投資理念宣傳;研究所要以專業(yè)化研究成果服務客戶，在《徽商期貨研究》上增加高手訪談、投資理念等內(nèi)容，把《徽商期貨研究》辦成綜合性內(nèi)刊。把程式化交易作為一個新的路徑，做成產(chǎn)品，配合業(yè)務部門走入企業(yè)、深入產(chǎn)業(yè)，提供有附加值的客戶服務;綜合管理部引進人力資源管理軟件并培訓所有員工，明確目標、發(fā)掘人才，留住有德有才的人，推進iSo質(zhì)量體系認證，持續(xù)關心員工生活，增加員工福利。爭取在20××年的分類監(jiān)管中，通過“制度創(chuàng)新”項加分。
業(yè)務部門要致力于打造專業(yè)化團隊，做期貨行業(yè)的現(xiàn)貨專家，做現(xiàn)貨行業(yè)的期貨專家，探索成立各品種套期保值業(yè)務中心，收集交割庫的詳細數(shù)據(jù)，弄清楚交割的細微環(huán)節(jié)，提供“一站式”交割服務，這樣才能將目前的低手續(xù)費競爭的現(xiàn)狀轉變?yōu)槭杖≥^高的“服務費”，嘗試與銀行合作推出“理財產(chǎn)品”。
期貨個人工作總結【篇4】
人生總有太多的偶然。就像當年在實驗小學我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣，20xx年初秋，一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學部教務主任的崗位。對這個崗位的職責，我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作，只能說是在逐漸地接近這個崗位，在大家的引導、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作，我想用三個詞語來概括：“學習”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學期開學初的一件事。**校長帶了實驗小學的部分老師來聽董玉華老師的課，隔夜，袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地，我答應了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上，袁校長再次詢問我此事，我滿口答應。好了！意想不到的是等袁校長、**校長帶著一群實驗小學的班主任老師推開門走進我熟悉的觀摩教室時，室內(nèi)卻是一片狼籍：亂七八糟的椅子，紙團遍布的地面，還有面板脫卸的桌子……當實小**等老師伸出手來幫著整理桌椅時，我真的羞愧難當。
后來我知道那一次**校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。**校長沒有批評我，袁校長也沒有責備我一句，甚至王威虎老師還專門向我致歉，但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔，不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事，坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候，這種內(nèi)疚和自責更為深刻了。
譚老師用一言一行告訴我：一個人的能力有高低，但要很好地勝任。
期貨個人工作總結【篇5】
時光荏苒，歲月如梭。伴隨這新年鐘聲的敲響我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望和的xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一：xx年度業(yè)績匯報
xx年度我負責的客戶共有21個，總額59萬，其中一車間120萬，蝶閥120萬，其他150萬，基本完成了今年初公司下達的任務指標。
二、客戶管理工作
1：完善客戶管理制度
對公司各業(yè)務處室、個人機構等定期不定期的不定期的不定期的人員對各部門工作狀況進行檢查、考核，并作記錄，有同類事項發(fā)生相關狀況，及時反饋給相關人員，并作為績效考核的依據(jù)。
2：完善客戶管理制度
根據(jù)公司管理要求及具體狀況，結合公司當前市場狀況，有計劃、有組織的對部分重點市場進行市場開拓。
通過報紙、雜志、書籍積極學習與了解行業(yè)動態(tài)，使自己的工作有了較大提高，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的公司形象。
3：正確計算營業(yè)成本
在這幾個月中，雖然沒有大的突發(fā)事件以及突發(fā)事件，但是部門，在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，各項工作均能按計劃推進，部較好地完成了xx年度的各項工作，但在很多方面還存在著不足。在新的xx年里，我們將繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務，以創(chuàng)新的思路、求真務實的作風，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為公司的發(fā)展和個人的提高而努力工作。
4：加強部內(nèi)部管理，建立健全了各項規(guī)章制度，工作程序逐步化、制度化，規(guī)范化。
5：做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)，進一步理順關系，提高工作效率。
6：加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
7：加強與公司各部門的工作交流，提高工作效益，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
8：進一步加強對公司業(yè)務的學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
9：全面完成公司交給的各項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
10：在日常工作中，多動腦筋、想辦法、出主意，加強溝通和交流，有非正常狀況的事情及時上報、關注，并積極為領導出謀劃策。
11：積極為業(yè)務人員創(chuàng)造就業(yè)機會。
期貨個人工作總結【篇6】
時間一晃而過，我的20x年已經(jīng)結束，作為一名中國x公司工作的客服人員，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格的按照公司要求，完成了自己崗位的相應工作。通過20x年的工作，對客服部的工作也有了一個更加深入的認識，同時在這xx年中也有很多的感悟，現(xiàn)就這xx年的工作做簡要總結如下：
一、20x年完成工作總結
1、完成對新入職員工的培訓工作。
20x年的培訓工作大體上分兩個方面，一方面是禮儀培訓，一方面是技巧培訓。通過這兩個方面的培訓，使得我們在統(tǒng)一的標準下，針對于車型的知識進行培訓，使得員工對所有的車型有了基礎的認識。
2、完善基本的售后服務。
在這xx年中，我積極的配合公司的售后服務，熱情對待每一位進店的車型，積極的對待每一位車型的售后顧問，努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻。
在20x年的售后回訪中，也能積極參加公司的各項售后活動，努力完成各項工作指標。在工作的過程中，我更加的懂得了“百尺竿頭更進一步”。
3、積極的學習提高個人的綜合素質(zhì)，適應公司發(fā)展要求
在工作中積極學習提高業(yè)務能力。20x年的工作中，我通過向領導學習知識，向同事請教經(jīng)驗，也積極參加車間組織的各項培訓，努力提高自己的技能水平。在不斷的學習鍛煉中，提高自己的技能水平。
二、20x年的整體工作情況
在這xx年中，我對售后服務部門的工作有了重新的認識，首先是售后的客服工作，售后的目的是把一個個產(chǎn)品售后給客戶，要通過產(chǎn)品的技術語言來實現(xiàn)售后服務。售后的就是服務產(chǎn)品，服務意味著使用客戶滿意。售后服務的，不是向客戶去承諾，而是在客戶需要的時候，想到他們所需，幫助他們解決所有的問題，通過我們的售后服務，提高客戶的滿意度。一個優(yōu)秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息。
在售后工作中溝通技巧尤為重要，在與客戶溝通交流時，要注意答復的語氣，對不同的客戶，采用不同的語氣和態(tài)度，使用恰當?shù)膭幼骱吞幚聿煌男畔ⅲ屆總€工作都能達到最佳效果。
三、售后服務的工作內(nèi)容
我在售后工作的時間里，主要負責的內(nèi)容是客戶的售后服務和客戶的售后交接問題。在工作中，我始終以自己的服務意識和熱情對待每一位客戶，以一顆真誠的心去為。在工作的過程中，我學到了以前很多不懂得的知識。售后服務的內(nèi)容主要是售后客服，在售前溝通中，不但要注意語氣和態(tài)度，還要掌握交流技巧，以及一些禮儀。售后服務的目的主要是為了讓客戶滿意，一方面要讓客戶認可你，從而改變客戶對你的印象;另一方面還要尊重客戶，讓客戶認可你。
四、售后服務的具體工作
售后，在客戶詢問詢問題時，要認真解答，對不能的要做耐心細致的回答，對不能的也要做明確的說明原因，避免給客戶帶來不必要的損失。在工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)自己的不足：
4、對于新的知識學的還是不夠深入，在與客戶交流的技巧上還要繼續(xù)努力。
5、客戶報修問題處理不及時。
五、工作計劃
新年將至，回想自己在這xx年中學到的點點滴滴，每時每刻都在感受著電話營銷的魅力，同時也在學習著電話營銷的基本方法和技巧，這些都是在以后的工作中都
期貨個人工作總結【篇7】
本人自進入公司以來，一直從事市場開發(fā)工作業(yè)務，在這將近一年的時間里，我從一名期貨行業(yè)的新人，逐漸走向成熟，有跟客戶簽合同時的喜悅，有找到意向客戶的自信，也有遭到客戶拒絕時的無奈，總之，市場開發(fā)的工作中，讓我逐漸明白了陽光總在風雨后，柳暗花明又一村?，F(xiàn)就這一年來我對期貨市場開發(fā)的認識、業(yè)務開發(fā)中遇到的問題、不足之處以及未來工作計劃做出以下陳述：
首先，本人先談一下對期貨市場開發(fā)的一些認識。期貨市場在經(jīng)歷過將近20年的發(fā)展后，已經(jīng)逐步走向完善和成熟，但隨著期貨公司的日益增多，各個公司之間的競爭更加劇烈，單靠開發(fā)一些個人投資者已經(jīng)很難立足，而且個人投資者由于理念的不成熟以及抗風險能力較為低下，導致辛辛苦苦開發(fā)來的客戶很容易就被淘汰出局，相反，現(xiàn)貨企業(yè)由于其在產(chǎn)業(yè)鏈上具有得天獨厚的優(yōu)勢，對單個品種的價格走勢把握較為有利，交割這一環(huán)節(jié)也大大降低了企業(yè)參與期貨的風險。
目前中國期貨行業(yè)投資者結構仍然以個人投資者居多，真正參與的企業(yè)數(shù)量較少，面對日益激烈的競爭，只有改變戰(zhàn)場，多開發(fā)一些企業(yè)或機構投資者才能有一席之地，而開發(fā)企業(yè)依靠傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)模式已經(jīng)遠遠不夠，企業(yè)戶的開發(fā)需要我們自身擁有很高的專業(yè)水平，對品種的價格走勢的分析以及能為企業(yè)提供量身定做的套保方案等等，這些都不是一個人的工作量所能完成的，需要大家的分工配合，在這里我想要說的一個事實就是：當年共產(chǎn)黨能夠取得勝利，沒有游擊隊的配合是無法實現(xiàn)的。
期貨公司面臨轉型，對于市場開發(fā)人員來說也需要順應這種趨勢，我們也經(jīng)常講要“順勢而為”，但是這不是簡單的說說而已，作為一名市場開發(fā)者，在面對企業(yè)的時候一定要有足夠的知識，包括現(xiàn)貨經(jīng)營、期貨交易、企業(yè)如何交割等，這些都是企業(yè)所關心的問題，所以未來的期貨市場開發(fā)人員同時也要兼具熟悉企業(yè)現(xiàn)貨流程的業(yè)內(nèi)專家，同時也要具備分析師對行情把握的素質(zhì)，還要明白企業(yè)參與套期保值的各個環(huán)節(jié)。
以上就是本人對期貨市場開發(fā)的一些認識。
其次，是關于本人在市場開發(fā)工作中的所遇到的一些問題。太原營業(yè)部一直致力于“立足山西，輻射全國”這樣一個市場開發(fā)理念，更多的是立足山西本土，山西經(jīng)濟多以煤焦化為主，焦炭期貨的上市給駐扎在三晉大地的期貨公司以希望，努力去開發(fā)焦化企業(yè)無疑成了工作的重中之重。
本人今年工作的重點也是山西省內(nèi)的焦化企業(yè)，主要區(qū)域是臨汾。在跟企業(yè)接觸的過程中，我主要是給企業(yè)傳達套期保值這樣一種理念，企業(yè)對套期保值交易也挺感興趣，之所以遲遲沒有參與到期貨市場中來，我個人認為有這么幾個原因：
一，受經(jīng)濟危機影響，企業(yè)的盈利能力降低，而上游原材料與焦炭的長期價格倒掛，使得很多企業(yè)長期處于虧損的局面，另外資金的短缺也是一個瓶頸;
二，企業(yè)缺少期貨方面的專業(yè)人才儲備，巧婦難為無米之炊，畢竟企業(yè)的套期保值運營需要多個部門的密切配合才能完成，完整的一套流程需要人員的分工協(xié)作，而專業(yè)人員的配備又需要一個過程;
三，期貨對企業(yè)來說是一個新生事物，企業(yè)缺少這方面的經(jīng)驗，企業(yè)也不敢貿(mào)然嘗試，持觀望的態(tài)度;
針對以上三個原因，我分析了一下，企業(yè)參與套保需要解決3個問題：
一是企業(yè)經(jīng)營有所轉好，能夠扭虧為盈，隨著經(jīng)濟危機的逐漸緩和，料這種情況有所改善，這是個時間問題;
二是從現(xiàn)在開始培養(yǎng)期貨交易的相關人員，完成人才儲備，這是企業(yè)自身人事規(guī)劃問題;
第三是需要我們期貨公司的人員更加深層次的向企業(yè)講解企業(yè)套期保值操作的必要性以及完整流程，這是我們自身的問題，也是跟企業(yè)最基本的一個層次，這就需要不斷學習，不斷提高自己為企業(yè)服務的能力，能簡單通俗的道出套期保值的意義所在，而不只是局限于書本上的概念。
這也是我感覺自身的欠缺所在，剛開始只是生搬硬套書本上的知識，以為套期保值就是那么簡單，但是在跟企業(yè)溝通交流的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)理論和實踐之間所存在的`隔閡，如何根據(jù)企業(yè)自身的特點來實現(xiàn)期貨和現(xiàn)貨的有機結合，把理論和實踐統(tǒng)一起來才是企業(yè)真正關心的問題，有時候?qū)ζ髽I(yè)提出的一些問題無法給予解答，只注重期貨方面的知識，給企業(yè)灌輸套保的理念、意義，感覺有點空洞，這也是目前期貨行業(yè)所面臨的問題，就是如何把期貨跟現(xiàn)貨產(chǎn)業(yè)鏈完美的結合起來，真正的為企業(yè)量體裁衣是對期貨公司的考驗。
作為一名市場開發(fā)人員，我深感自己在這方面的不足，以后還得多看一些成功的套保案例，多接觸企業(yè)，了解企業(yè)的現(xiàn)貨購銷模式，這樣跟企業(yè)交談才能有的放矢;另外，自己在跟人溝通交流的技巧還有待提高，雖然在這一年里感覺自己還是略有進步，但為人處世方面仍然需要不斷的領悟、學習，市場開發(fā)工作者的成功一是要靠扎實的專業(yè)知識，另外一個就是要具備豐富的為人處世技巧以及談判技巧，今后我要不斷超越自我、追求進步。
回顧20xx，展望201，明年的工作重心，我打算仍然是以開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈客戶為主，不同的是以當前成熟品種為主，焦炭、甲醇品種為輔，焦炭和甲醇目前來看，成交活躍仍然需要時日，而且隨著山西焦化行業(yè)的兼并重組政策出臺，焦化行業(yè)必然面臨一輪洗牌，部分企業(yè)將會被淘汰出局，這也給開發(fā)工作帶來了一些不確定性，在行業(yè)重組期內(nèi)，我認為可以把重點向其他領域轉移，比如即將上市的焦煤、目前成熟的棉花等品種。
20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想自己當初一腔熱情，躊躇滿志的扎入期貨市場，想要在這個行業(yè)有所作為，如今經(jīng)歷了諸多事情后，那份熱情已然退卻，更多是多了一份穩(wěn)重、踏實與思考，因為我慢慢明白了這個行業(yè)不是靠一腔熱情就能有所成就，更需要一種踏實與堅韌，少一份浮躁，多一份厚重，少一些借口，多找些方法。
期貨個人工作總結【篇8】
首先感謝經(jīng)理給我這次拎包的機會，讓我體會到，去哪兒網(wǎng)的工作細節(jié)和工作氛圍，在這一天中我和老員工范姐一起去商家店內(nèi)進行溝通，關于拉新，關于拒單，關于商家接待消費者細節(jié)，讓商家體會到去哪兒網(wǎng)的日常維護，同時培訓商家更好更優(yōu)的去接待消費者，去哪兒網(wǎng)是本著消費者第一的宗旨，服務好商家和消費者，創(chuàng)造更好的消費者體驗，并更便捷的體現(xiàn)在消費者面前，在這一天的拎包工作中我也有很多體會，如果未來入職去哪兒網(wǎng)，我對我的工作有更大的期待和想法。
第一， 在和范姐的工作中發(fā)現(xiàn)商戶在后臺軟件使用過程中
并不是很順暢，在日常上門拜訪過程中增加了很多重復且沒必要的工作，我有一個想法，在未來的工作中我會編輯一份詳細且明了的文檔關于后臺操作和使用，打印出來，每天上門拜訪過程中給新老商家留下，這樣可以大大減少重復上門拜訪效率。
第二， 針對重點未合作商家進行攻克，這對新人是一個必要
的環(huán)節(jié)，不停的增加新鮮血液很重要，不僅要維護老客戶的客情，也要及時補充新鮮血液，即使是很難啃的商家也要持續(xù)有效的跟進。
第三， 關于拉新，我會再未來的工作中更多的下辛苦和心思，
只有保證新鮮的會員導入才能保證APP的使用量和流量。
最后對于未來工作我抱以很高的期望，雖然我已經(jīng)在美團網(wǎng)任職兩年，但也會有些許惰性，不過我在面試之前就已經(jīng)有心里準備，希望在新的工作環(huán)境中繼續(xù)成長，學習更多的經(jīng)驗，踏踏實實的從頭干起，能夠更快速的成為可塑之才，希望領導可以給予我這次機會，我定會全力以赴，不負眾望，以結果為導向，對目標忠誠，縱情向前。
期貨個人工作總結【篇9】
20xx年，受國家宏觀政策影響，資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展受到一定制約，與此相反的是，隨著經(jīng)濟發(fā)展，人民越來越富裕，對理財?shù)男枨髤s是越來越大，同時，對理財服務水平的要求也越來越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶，在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下，為增強我行對外競爭力，行領導果斷決策，通過競聘方式，組建了財富管理團隊，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶，提升理財隊伍素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下，我們緊緊圍繞 建設省內(nèi)卓越銀行 ，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標，積極籌備，部署計劃，踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為 同比增長 戶，中高端客戶資產(chǎn)額為 萬元，同比增長 萬元。重點產(chǎn)品營銷，包括基金營銷 萬元，各支產(chǎn)品完成率分別為 人民幣理財產(chǎn)品共，同比增長
二、主要工作措施及成效
按照分行財富經(jīng)理的職責范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進高端服務內(nèi)容。
在上崗以來的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行 跑贏大市 和 率先實現(xiàn)百億利潤目標 的經(jīng)營目標，落實分行各項工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點，多打電話，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶，力推重點產(chǎn)品銷售，促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。
做培訓，發(fā)短信，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通，促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財經(jīng)理團隊活動，增強歸屬感，凝聚一切隊伍力量。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下，取得了一定的成效，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗。
(一) 立足本職，做好理財經(jīng)理的相關工作
一是做好理財經(jīng)理的培訓工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓工作，包括職業(yè)道德教育、風險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的PPT發(fā)送網(wǎng)點，供一線營銷人員參考使用。同時，將培訓工作日?；瑢π聵I(yè)務、新產(chǎn)品及時做好培訓工作。
二是做好理財經(jīng)理日常工作指引。及時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員，恰如其分地為其分析，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導力，配合分行的各項業(yè)務順利發(fā)展。
三是做好理財經(jīng)理背后的技術支持。我們自己用EXCEL表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉存，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用，減少了理財經(jīng)理的工作量。另一方面，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求，比數(shù)據(jù)，編表格，做分析，找產(chǎn)品，滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。
四是駐點工作，以身作則，對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看，效果較為明顯，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時，也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同。
五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定，多做精神激勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者，多了解，多溝通，想方設法幫助其進步。同時，我們提出建議，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯，以之鼓勵，形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關心理財經(jīng)理8小時以外的生活，做好家訪工作。關注內(nèi)控，做好特別提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起，重點關注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務與日常工作，同時提醒網(wǎng)點主任要關注其動態(tài)變化，防止意外事件發(fā)生。
七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活，增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐、江門龜峰山登山比賽等，促進了大家的相互交流，增加了理財經(jīng)理的歸屬感。
(二) 極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品
在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視。
我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團隊合作，抓住一切機會，爭攬行外資金，提升我行市場份額。
對于產(chǎn)品銷售工作，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理，又與網(wǎng)點主任保持溝通，同時也積極配合支行行長的工作要求，做好營銷計劃，共同營銷客戶。
片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三) 開展系列客戶活動，并以私人銀行為依托，引進高端服務內(nèi)容，增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書，成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?；I劃并組織了系列客戶維護增值活動。
在分行的大力支持下，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務，邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業(yè)機構辦出國留學講座，宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
(四)以實際行動支持分行IT藍圖上線工作，為100年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻。
今年是我行IT藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年，配合分行工作，我們財富經(jīng)理也是加班加點，毫無怨言。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山，熱情地投入我行的IT藍圖工作之中。
三、存在的問題、原因及改進計劃
6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉型，經(jīng)過約半年的實踐，財富經(jīng)理在高端客戶維護、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著，分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯，客戶基礎薄弱，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展，務求取得新的突破。
在國家十二五規(guī)劃的開年之初，在當前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下，人民群眾的儲蓄存款存在銀行 保本、保息、不保值 的狀況之下，為我們的財富業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風向，我們計劃明年再繼續(xù)努力。
(一) 將財富管理工作日常規(guī)范化，全面提升財富管理綜合能力
對理財經(jīng)理的銷售活動量檢驗納入日常工作，通過增加必要的量化日常工作，規(guī)范日常工作，積累優(yōu)秀經(jīng)驗，全面提升理財經(jīng)理的銷售技能，。
二是提升我們自己財富管理服務的能力，提高客戶忠誠度。為片區(qū)中高端客戶分類、分層營銷做好指引，完善針對高端客戶的增值服務活動常規(guī)化，提高客戶貢獻度。
(二)完善網(wǎng)點理財經(jīng)理配置，做好隊伍建設
理財經(jīng)理作為我行一線重要的營銷力量，在業(yè)務的發(fā)展中貢獻度占比較高，我們要克服困難，與支行共商協(xié)作，爭取在明年之初實現(xiàn)網(wǎng)點理財經(jīng)理的配置率達到100%。同時，要落實督導未有基金、保險等銷售從業(yè)資格證的理財經(jīng)理盡快考取資格證，以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無阻。
(三)深入開展網(wǎng)點駐點工作，引入跨片區(qū)網(wǎng)點經(jīng)營競爭比賽，財富經(jīng)理駐點參與，以點帶面，營造全行營銷良好氣氛
在主任室的肯定與鼓勵下，我們提出業(yè)務競賽新的工作模式。計劃每季度選擇一家原來銷售比較落后、業(yè)務基礎比較薄弱的網(wǎng)點，向同業(yè)搶客戶，奪資源，PK跨片區(qū)績優(yōu)明星網(wǎng)點，以各業(yè)務的任務完成率決勝敗，挑戰(zhàn)自我，并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度。
(四) 繼續(xù)聯(lián)動網(wǎng)點、私人銀行團隊，上下一致，做好中高端客戶的維護與開拓工作
客戶是銀行的重要核心資源，未來銀行市場，同業(yè)競爭會越來越激烈，除了企業(yè)品牌的選擇外，中高端客戶對服務人員素質(zhì)的選擇要求也越來越高，我們要內(nèi)修專業(yè)，外塑形象，持之以恒地為中高端客戶提供個性化的、高質(zhì)量的綜合金融服務，有計劃地做好系列客戶增值活動，借百年中銀品牌，力創(chuàng)中銀財富管理的美譽度，達到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長。
未來的20xx年，對我們將會是更具挑戰(zhàn)性的一年，在新的工作年度，我們團隊將以更強的大局觀念和更積極主動的工作態(tài)度，努力克服工作中可能遇到的各種困難，加強日常工作的溝通、交流和協(xié)作，在分行和主任室的領導下，認真貫徹落實分行的各項戰(zhàn)略決策和工作部署，努力推動我行財富管理工作即健康穩(wěn)步、又較快較好發(fā)展，為分行取得更好的經(jīng)營業(yè)績和理財經(jīng)理隊伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應有的貢獻。
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