年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇1)
本學(xué)期我所任教的是初二年級(jí)的地理教學(xué)工作和教學(xué)處工作,一學(xué)期下來(lái),我收獲頗豐。因?yàn)槭沁@學(xué)期剛剛來(lái)到這個(gè)學(xué)校,所以我努力適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和新的同事的相處,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的適應(yīng),我感覺(jué)到學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍很濃,同事們對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)深深感染著我,他們也經(jīng)常幫助我快速進(jìn)入工作的狀態(tài),讓我成為他們的好伙伴,我很喜歡我的同事,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到接下來(lái)要與學(xué)生的適應(yīng)和磨合,因?yàn)槲沂侵型窘邮殖醵乩碚n,為此我與班主任積極溝通,了解不同班級(jí)學(xué)生的特征,不斷調(diào)節(jié)教學(xué)方法,努力達(dá)到良好的教學(xué)效果。在思想上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,恪守良好的師風(fēng)師德。
“學(xué)高為師,身正為范”,我認(rèn)為,要想在學(xué)生心目樹(shù)立自己的威信,除了要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和廣闊的知識(shí)面,還要在道德行為上以身作則,以已服人。
在教學(xué)方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,虛心求教,努力提高自己的教學(xué)水平。首先是做好備課工作,新的教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,更加貼近生活,這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。
對(duì)此我通過(guò)認(rèn)真閱讀研究和經(jīng)常上網(wǎng)了解相關(guān)的學(xué)科信息,還關(guān)注每天的新聞時(shí)事等,通過(guò)這樣可以說(shuō)經(jīng)??梢栽谡n堂上加入一些新鮮元素。當(dāng)然還要了解學(xué)生原有的知識(shí)水平,學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。我通過(guò)課堂觀察、課后了解和測(cè)驗(yàn)了解他們的原有基礎(chǔ),然后采取相應(yīng)的措施,考慮教法,包括如何組織教材和安排活動(dòng),備教材,也備學(xué)生。
再者,課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上老師要合理組織好內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,作好課堂的引導(dǎo)者和組織者,關(guān)注全體學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,注意信息反饋,營(yíng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。
我的工作主要如下:
1,八年級(jí)的地理教學(xué)工作,八年級(jí)(1)(2)(3)(4)(5)(6)班
2,在教學(xué)處工作方面,在教學(xué)處,工作是繁瑣的,上課,批改作業(yè)之余忙碌教學(xué)處任務(wù),這學(xué)期主要我負(fù)責(zé)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué),申報(bào)學(xué)籍工作,各班每周的課堂日志與考勤表的整理工作,
3,在今年我校迎接自治區(qū)精神文明復(fù)驗(yàn)工作,我積極參與整理資料并且加班。
4,20XX年11月22日我代表學(xué)校參加了新市區(qū)地理教研活動(dòng)同課異構(gòu)“我國(guó)東西干濕的差異”說(shuō)課展示。在此次活動(dòng)中我收獲很多,不僅自己得到了很好的鍛煉和展示,更重要的是學(xué)習(xí)到不同的教學(xué)方法,注入了新鮮的血液。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇2)
20___年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇3)
本年來(lái)在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的平臺(tái)和自己的努力及在公司同事的精城團(tuán)結(jié)協(xié)作下,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和鞏固老客戶(hù),自己得到了鍛煉和提高。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的工作和生活,現(xiàn)在我的業(yè)績(jī)也開(kāi)始有了慢慢的提升,我很高興,因?yàn)槲议_(kāi)始走上了正軌,之前的彷徨和無(wú)助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和干勁了。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足做以下總結(jié):
一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)和收獲。在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身的努力,克服種種困難。特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名dm廣告銷(xiāo)售員每天所需要完成的工作流程,及銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,為明年的工作打下一定的經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ),我在公司的幾個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的、有改變的。
二、個(gè)人工作中所存在的不足:雖然年輕充滿(mǎn)干勁,又之加上我是麗江當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì),取得了小小收獲,但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和自己產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度的不夠,在處理一些大客戶(hù)的問(wèn)題,如產(chǎn)品的介紹上,明顯有點(diǎn)無(wú)所適從,還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟練一些大客戶(hù)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和服務(wù)技能,以上這些弱點(diǎn)和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售人員。
三、對(duì)公司及部門(mén)的建議:
公司部門(mén)可否多組織培訓(xùn)活動(dòng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)同事之間的交流,不管是工作上的交流學(xué)習(xí),還是生活上的關(guān)心與互助。好的工作氛圍總能給大家?guī)?lái)信心與激情,讓我們開(kāi)心的工作,激情的創(chuàng)業(yè)。成就夢(mèng)想不是夢(mèng)。
四、XX年工作計(jì)劃:
為了做好新一年的工作。特別加強(qiáng)做好以下幾點(diǎn):加強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),做到巧妙靈活的運(yùn)用及工作方式的創(chuàng)新,提高工作效益,加強(qiáng)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自己的銷(xiāo)售技能。XX年擺在我們面前的是多家dm廣告公司的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持自信、自律、自覺(jué)的工作熱情,樹(shù)立克服困難的勇氣,XX年全年一定會(huì)有一個(gè)新局面。最后祝公司做大做強(qiáng)。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇4)
時(shí)光荏苒,日月穿梭,在北京航空航天大學(xué)四年的本科學(xué)習(xí)生活已經(jīng)走到了她的盡頭。大學(xué)四年,是我們一生中最為寶貴的四年青春時(shí)光,美麗的北航見(jiàn)證了我四年的一切。在這四年了,我長(zhǎng)大了,由一個(gè)17歲的什么也不懂的孩子長(zhǎng)成了一個(gè)真正的男子漢;在這四年里,我的學(xué)習(xí)、政治思想覺(jué)悟、心理素質(zhì)都得到了很大的提高與進(jìn)步。在馬上畢業(yè)、離開(kāi)校園的日子里,我將四年的時(shí)光總結(jié)下來(lái),為美好的明天做好開(kāi)始的準(zhǔn)備。
XX年7月,我收到了北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的錄取通知書(shū),心情十分激動(dòng),也十分高興,因?yàn)槲抑辣焙绞侨珖?guó)高校,同時(shí)我還清楚地知道,在有著72萬(wàn)高考考生的山東省,北航招生只有130名,機(jī)會(huì)來(lái)之不易,因此我特別興奮,也對(duì)這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)倍加珍惜,從入學(xué)第一天就立志,要充分利用大學(xué)四年的時(shí)光,取得優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母,報(bào)答社會(huì)。
一、學(xué)習(xí)
回想大學(xué)四年,我先后獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、北航經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院董事會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金、北航學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金、北航社會(huì)工作獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等多種獎(jiǎng)學(xué)金,一直鼓勵(lì)著我不斷努力。
二、思想政治
進(jìn)入大學(xué)后,我對(duì)中國(guó)現(xiàn)代歷史有了更加清晰的了解,對(duì)作為執(zhí)政黨的中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生、成長(zhǎng)和發(fā)展有了全面的了解,我認(rèn)為中國(guó)共產(chǎn)黨是先進(jìn)力量的代表,是大家學(xué)習(xí)的榜樣,于是在入校不久的10月份,我向黨支部正式提交了入黨申請(qǐng)書(shū),并成為了一名光榮的入黨積極分子,多次參加了黨支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以及小組的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),隨黨支部參觀了中國(guó)國(guó)家博物館和中國(guó)軍事博物館,使我對(duì)黨的歷史有了更進(jìn)一步的了解。XX年3月,我進(jìn)入北航第40期學(xué)生業(yè)余黨校,在這里完成了為期一個(gè)學(xué)期的黨校學(xué)習(xí),對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨黨章、中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治局勢(shì)、國(guó)際形勢(shì)等有了清晰的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心。經(jīng)過(guò)黨組織的嚴(yán)格考察,我于XX年年6月成為一名中共預(yù)備黨員,現(xiàn)在我已滿(mǎn)一年的預(yù)備期,已經(jīng)如期轉(zhuǎn)為一名中共正式黨員。
作為一名中共黨員,我時(shí)刻以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在學(xué)習(xí)、生活中都要求積極、上進(jìn),給周?chē)耐瑢W(xué)做好模范帶頭作用,在學(xué)習(xí)、生活上幫助同學(xué),為同學(xué)做些力所能及的事情。同時(shí),我不斷加強(qiáng)黨的學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)中共中央會(huì)議的精神和指示,保持清醒地頭腦和全新的思想覺(jué)悟。當(dāng)前西藏地區(qū)受到嚴(yán)重的地震災(zāi)害,我和其他黨員一起,帶頭捐款,交“特殊黨費(fèi)”,為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
作為一名大學(xué)生,我一直重視思想覺(jué)悟的提高,大學(xué)以來(lái),我多次參加學(xué)校、學(xué)院的講座,學(xué)到了很多。我認(rèn)識(shí),我們作為社會(huì)的一分子,都要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,無(wú)論處在哪一個(gè)行業(yè),都要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,尤其是在國(guó)家特別需要的時(shí)期。今年是中國(guó)的奧運(yùn)年,我們要迎來(lái)世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員和游客,我更加注重自己各方面素質(zhì)的提高,作一名合格、優(yōu)秀的奧運(yùn)主人。
三、心理素質(zhì)
我的心理素質(zhì)基本上還是不錯(cuò)的,盡管上大學(xué)之前并沒(méi)有遇到十分大的挫折。剛剛進(jìn)入大學(xué)不久,XX年11月,我突然患上了流行性的水痘,需要住院隔離——這算是對(duì)我的一次考驗(yàn)。我知道,如果告訴遠(yuǎn)在山東老家的父母,他們一定會(huì)擔(dān)心、牽掛我,于是我沒(méi)有告訴父母,自己在醫(yī)院邊治療,邊自己學(xué)習(xí),走過(guò)了最艱難了兩個(gè)星期,使我的心理素質(zhì)得到了提高;當(dāng)然,這次住院經(jīng)歷也讓我懂得了同學(xué)友誼的重要以及同學(xué)的真誠(chéng)?;叵脒^(guò)去四年,我利用課余時(shí)間選修了《心理學(xué)》、《生命教育》、《人生哲學(xué)》等選修課課程,使我心理素質(zhì)得到提高,我懂得了生命的珍貴,懂得了父母的關(guān)心和呵護(hù),更懂得了做人、做事的基本原則、基本方式方法。經(jīng)過(guò)四年,我變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加理性,遇到問(wèn)題首先多加思考,而不是莽撞行事。大學(xué)四年,我成熟了很多。
總之,在北京航空航天大學(xué)的四年學(xué)習(xí)時(shí)間讓我學(xué)到了很多很多,決不單單是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的知識(shí),更多的是讓我受用終身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在北航這片沃土里,我播下了青春的汗水,我相信定能換回豐碩的成果;我結(jié)交了終生的朋友,使我一生的兄弟,是我一生的財(cái)富。感謝北航,讓我在四年時(shí)間里得到了德育水平的提高!
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇5)
回顧20XX年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類(lèi)行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20XX年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇6)
第一種:結(jié)尾提出今后努力方向
在工作總結(jié)結(jié)尾的寫(xiě)法當(dāng)中,提出今后努力方向是最為常見(jiàn)的一種,就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡,給閱讀者留下印象。
例如,常見(jiàn)的辦公室個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)尾如下:在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
第二種:認(rèn)識(shí)自己的不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)
例如,常見(jiàn)的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾:
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
第三種:表明決心、展望前景
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇7)
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén)。在工作當(dāng)中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,會(huì)議紀(jì)要48期,簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí),在20xx年3月份,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),其中月度2項(xiàng),每周4項(xiàng),為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),截止目前,我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,周總結(jié)50份,例會(huì)工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會(huì)議記錄工作。
參加會(huì)議,做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,一年來(lái),我按照公司要求,參加周視頻會(huì),周例會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),專(zhuān)題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,做好每次會(huì)議的簽到工作,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,保證了會(huì)議
所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,一年來(lái),共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時(shí),被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:
一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;
二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。59.jpg
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇8)
20XX年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的作用,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇9)
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,××年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
××年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
××年公司有新的面貌,新作風(fēng)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我期望公司在新的一年能更上一層樓,公司有好的發(fā)展,才能帶動(dòng)我們?yōu)楣緞?chuàng)造更多的利益。
以上是我個(gè)人××年度會(huì)計(jì)工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
20xx年馬上就要過(guò)去了?;厥走@一年,苦辣酸甜,個(gè)在其中。一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,14年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇10)
一、政治思想表現(xiàn)
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,立場(chǎng)堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,始終保持鮮明、崇高的政治覺(jué)悟,政治思想覺(jué)悟高,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則;時(shí)刻注意思想品德修養(yǎng),積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事;忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持教書(shū)育人相結(jié)合;熱愛(ài)學(xué)校,積極進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),勇于承擔(dān)工作,任勞任怨,做到個(gè)人利益服從集體利益;待人熱情,關(guān)心集體,處事公正,團(tuán)結(jié)同事。,原創(chuàng)范文樂(lè)園
二、思想教育管理
第一、保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),注意教師形象和素養(yǎng),嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好教學(xué)和輔導(dǎo)、批改作業(yè)等工作,能夠認(rèn)真完成教研組和備課組分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第二、熱愛(ài)、關(guān)心所有學(xué)生,能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、尊敬師長(zhǎng)的良好習(xí)慣,注意激發(fā)學(xué)生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅(jiān)持勤跟,堅(jiān)持常規(guī)工作常抓不懈,嚴(yán)格管理,細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,坦誠(chéng)交流。既關(guān)心愛(ài)護(hù),又嚴(yán)格要求。
三、課堂教育教學(xué)
第一、根據(jù)學(xué)校的任務(wù)和教材內(nèi)容,認(rèn)真研究資料和方法。通過(guò)鉆研教材、研究教法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期,保證了教學(xué)工作的順利開(kāi)展。準(zhǔn)確把握考試說(shuō)明、正確理解教材、合理安排復(fù)習(xí)資料的使用,制定了切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)
第二、有機(jī)地結(jié)合各種教學(xué)方法,堅(jiān)持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出。教學(xué)過(guò)程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式。自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇11)
進(jìn)入XX公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!
本學(xué)期我所任教的是初二年級(jí)的地理教學(xué)工作和教學(xué)處工作,一學(xué)期下來(lái),我收獲頗豐。因?yàn)槭沁@學(xué)期剛剛來(lái)到這個(gè)學(xué)校,所以我努力適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和新的同事的相處,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的適應(yīng),我感覺(jué)到學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍很濃,同事們對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)深深感染著我,他們也經(jīng)常幫助我快速進(jìn)入工作的狀態(tài),讓我成為他們的好伙伴,我很喜歡我的同事,同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到接下來(lái)要與學(xué)生的適應(yīng)和磨合,因?yàn)槲沂侵型窘邮殖醵乩碚n,為此我與班主任積極溝通,了解不同班級(jí)學(xué)生的特征,不斷調(diào)節(jié)教學(xué)方法,努力達(dá)到良好的教學(xué)效果。在思想上我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度,恪守良好的師風(fēng)師德。
“學(xué)高為師,身正為范”,我認(rèn)為,要想在學(xué)生心目樹(shù)立自己的威信,除了要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和廣闊的知識(shí)面,還要在道德行為上以身作則,以已服人。
在教學(xué)方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,虛心求教,努力提高自己的教學(xué)水平。首先是做好備課工作,新的教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力,更加貼近生活,這就要求老師在備課講課時(shí)加入生活元素。
對(duì)此我通過(guò)認(rèn)真閱讀研究和經(jīng)常上網(wǎng)了解相關(guān)的學(xué)科信息,還關(guān)注每天的新聞時(shí)事等,通過(guò)這樣可以說(shuō)經(jīng)??梢栽谡n堂上加入一些新鮮元素。當(dāng)然還要了解學(xué)生原有的知識(shí)水平,學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。我通過(guò)課堂觀察、課后了解和測(cè)驗(yàn)了解他們的原有基礎(chǔ),然后采取相應(yīng)的措施,考慮教法,包括如何組織教材和安排活動(dòng),備教材,也備學(xué)生。
再者,課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上老師要合理組織好內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)手段,作好課堂的引導(dǎo)者和組織者,關(guān)注全體學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,注意信息反饋,營(yíng)造良好的課堂氣氛。但同時(shí)要注意對(duì)學(xué)生做到收放自如。
我的工作主要如下:
1,八年級(jí)的地理教學(xué)工作,八年級(jí)(1)(2)(3)(4)(5)(6)班
2,在教學(xué)處工作方面,在教學(xué)處,工作是繁瑣的,上課,批改作業(yè)之余忙碌教學(xué)處任務(wù),這學(xué)期主要我負(fù)責(zé)學(xué)生的轉(zhuǎn)學(xué),申報(bào)學(xué)籍工作,各班每周的課堂日志與考勤表的整理工作,
3,在今年我校迎接自治區(qū)精神文明復(fù)驗(yàn)工作,我積極參與整理資料并且加班。
4,20XX年11月22日我代表學(xué)校參加了新市區(qū)地理教研活動(dòng)同課異構(gòu)“我國(guó)東西干濕的差異”說(shuō)課展示。在此次活動(dòng)中我收獲很多,不僅自己得到了很好的鍛煉和展示,更重要的是學(xué)習(xí)到不同的教學(xué)方法,注入了新鮮的血液。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇2)
20___年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇3)
本年來(lái)在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司提供的平臺(tái)和自己的努力及在公司同事的精城團(tuán)結(jié)協(xié)作下,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和鞏固老客戶(hù),自己得到了鍛煉和提高。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我已經(jīng)完全適應(yīng)了公司的工作和生活,現(xiàn)在我的業(yè)績(jī)也開(kāi)始有了慢慢的提升,我很高興,因?yàn)槲议_(kāi)始走上了正軌,之前的彷徨和無(wú)助已在慢慢的消失,將取而代之的就是興奮和干勁了。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足做以下總結(jié):
一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)和收獲。在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身的努力,克服種種困難。特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我了解了作為一名dm廣告銷(xiāo)售員每天所需要完成的工作流程,及銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,為明年的工作打下一定的經(jīng)驗(yàn)與基礎(chǔ),我在公司的幾個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的、有改變的。
二、個(gè)人工作中所存在的不足:雖然年輕充滿(mǎn)干勁,又之加上我是麗江當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì),取得了小小收獲,但是由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏和自己產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度的不夠,在處理一些大客戶(hù)的問(wèn)題,如產(chǎn)品的介紹上,明顯有點(diǎn)無(wú)所適從,還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟練一些大客戶(hù)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和服務(wù)技能,以上這些弱點(diǎn)和不足都是致命的。在今后的工作生活中,必須積極廣泛吸取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的廣告銷(xiāo)售人員。
三、對(duì)公司及部門(mén)的建議:
公司部門(mén)可否多組織培訓(xùn)活動(dòng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)同事之間的交流,不管是工作上的交流學(xué)習(xí),還是生活上的關(guān)心與互助。好的工作氛圍總能給大家?guī)?lái)信心與激情,讓我們開(kāi)心的工作,激情的創(chuàng)業(yè)。成就夢(mèng)想不是夢(mèng)。
四、XX年工作計(jì)劃:
為了做好新一年的工作。特別加強(qiáng)做好以下幾點(diǎn):加強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),做到巧妙靈活的運(yùn)用及工作方式的創(chuàng)新,提高工作效益,加強(qiáng)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自己的銷(xiāo)售技能。XX年擺在我們面前的是多家dm廣告公司的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持自信、自律、自覺(jué)的工作熱情,樹(shù)立克服困難的勇氣,XX年全年一定會(huì)有一個(gè)新局面。最后祝公司做大做強(qiáng)。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇4)
時(shí)光荏苒,日月穿梭,在北京航空航天大學(xué)四年的本科學(xué)習(xí)生活已經(jīng)走到了她的盡頭。大學(xué)四年,是我們一生中最為寶貴的四年青春時(shí)光,美麗的北航見(jiàn)證了我四年的一切。在這四年了,我長(zhǎng)大了,由一個(gè)17歲的什么也不懂的孩子長(zhǎng)成了一個(gè)真正的男子漢;在這四年里,我的學(xué)習(xí)、政治思想覺(jué)悟、心理素質(zhì)都得到了很大的提高與進(jìn)步。在馬上畢業(yè)、離開(kāi)校園的日子里,我將四年的時(shí)光總結(jié)下來(lái),為美好的明天做好開(kāi)始的準(zhǔn)備。
XX年7月,我收到了北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的錄取通知書(shū),心情十分激動(dòng),也十分高興,因?yàn)槲抑辣焙绞侨珖?guó)高校,同時(shí)我還清楚地知道,在有著72萬(wàn)高考考生的山東省,北航招生只有130名,機(jī)會(huì)來(lái)之不易,因此我特別興奮,也對(duì)這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)倍加珍惜,從入學(xué)第一天就立志,要充分利用大學(xué)四年的時(shí)光,取得優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母,報(bào)答社會(huì)。
一、學(xué)習(xí)
回想大學(xué)四年,我先后獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、北航經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院董事會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金、北航學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金、北航社會(huì)工作獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等多種獎(jiǎng)學(xué)金,一直鼓勵(lì)著我不斷努力。
二、思想政治
進(jìn)入大學(xué)后,我對(duì)中國(guó)現(xiàn)代歷史有了更加清晰的了解,對(duì)作為執(zhí)政黨的中國(guó)共產(chǎn)黨的誕生、成長(zhǎng)和發(fā)展有了全面的了解,我認(rèn)為中國(guó)共產(chǎn)黨是先進(jìn)力量的代表,是大家學(xué)習(xí)的榜樣,于是在入校不久的10月份,我向黨支部正式提交了入黨申請(qǐng)書(shū),并成為了一名光榮的入黨積極分子,多次參加了黨支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以及小組的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),隨黨支部參觀了中國(guó)國(guó)家博物館和中國(guó)軍事博物館,使我對(duì)黨的歷史有了更進(jìn)一步的了解。XX年3月,我進(jìn)入北航第40期學(xué)生業(yè)余黨校,在這里完成了為期一個(gè)學(xué)期的黨校學(xué)習(xí),對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨黨章、中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治局勢(shì)、國(guó)際形勢(shì)等有了清晰的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了我加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心。經(jīng)過(guò)黨組織的嚴(yán)格考察,我于XX年年6月成為一名中共預(yù)備黨員,現(xiàn)在我已滿(mǎn)一年的預(yù)備期,已經(jīng)如期轉(zhuǎn)為一名中共正式黨員。
作為一名中共黨員,我時(shí)刻以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在學(xué)習(xí)、生活中都要求積極、上進(jìn),給周?chē)耐瑢W(xué)做好模范帶頭作用,在學(xué)習(xí)、生活上幫助同學(xué),為同學(xué)做些力所能及的事情。同時(shí),我不斷加強(qiáng)黨的學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)中共中央會(huì)議的精神和指示,保持清醒地頭腦和全新的思想覺(jué)悟。當(dāng)前西藏地區(qū)受到嚴(yán)重的地震災(zāi)害,我和其他黨員一起,帶頭捐款,交“特殊黨費(fèi)”,為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
作為一名大學(xué)生,我一直重視思想覺(jué)悟的提高,大學(xué)以來(lái),我多次參加學(xué)校、學(xué)院的講座,學(xué)到了很多。我認(rèn)識(shí),我們作為社會(huì)的一分子,都要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,無(wú)論處在哪一個(gè)行業(yè),都要為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,尤其是在國(guó)家特別需要的時(shí)期。今年是中國(guó)的奧運(yùn)年,我們要迎來(lái)世界各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員和游客,我更加注重自己各方面素質(zhì)的提高,作一名合格、優(yōu)秀的奧運(yùn)主人。
三、心理素質(zhì)
我的心理素質(zhì)基本上還是不錯(cuò)的,盡管上大學(xué)之前并沒(méi)有遇到十分大的挫折。剛剛進(jìn)入大學(xué)不久,XX年11月,我突然患上了流行性的水痘,需要住院隔離——這算是對(duì)我的一次考驗(yàn)。我知道,如果告訴遠(yuǎn)在山東老家的父母,他們一定會(huì)擔(dān)心、牽掛我,于是我沒(méi)有告訴父母,自己在醫(yī)院邊治療,邊自己學(xué)習(xí),走過(guò)了最艱難了兩個(gè)星期,使我的心理素質(zhì)得到了提高;當(dāng)然,這次住院經(jīng)歷也讓我懂得了同學(xué)友誼的重要以及同學(xué)的真誠(chéng)?;叵脒^(guò)去四年,我利用課余時(shí)間選修了《心理學(xué)》、《生命教育》、《人生哲學(xué)》等選修課課程,使我心理素質(zhì)得到提高,我懂得了生命的珍貴,懂得了父母的關(guān)心和呵護(hù),更懂得了做人、做事的基本原則、基本方式方法。經(jīng)過(guò)四年,我變得更加堅(jiān)強(qiáng),更加理性,遇到問(wèn)題首先多加思考,而不是莽撞行事。大學(xué)四年,我成熟了很多。
總之,在北京航空航天大學(xué)的四年學(xué)習(xí)時(shí)間讓我學(xué)到了很多很多,決不單單是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的知識(shí),更多的是讓我受用終身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在北航這片沃土里,我播下了青春的汗水,我相信定能換回豐碩的成果;我結(jié)交了終生的朋友,使我一生的兄弟,是我一生的財(cái)富。感謝北航,讓我在四年時(shí)間里得到了德育水平的提高!
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇5)
回顧20XX年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類(lèi)行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20XX年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇6)
第一種:結(jié)尾提出今后努力方向
在工作總結(jié)結(jié)尾的寫(xiě)法當(dāng)中,提出今后努力方向是最為常見(jiàn)的一種,就是在總結(jié)的結(jié)尾表明心跡,給閱讀者留下印象。
例如,常見(jiàn)的辦公室個(gè)人工作總結(jié)的結(jié)尾如下:在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
第二種:認(rèn)識(shí)自己的不足,提出改進(jìn)意見(jiàn)
例如,常見(jiàn)的銀行人員工作總結(jié)結(jié)尾:
回顧過(guò)去一年的工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
第三種:表明決心、展望前景
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇7)
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,也在公司同事們無(wú)私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、踏實(shí)工作,成為部門(mén)間溝通的紐帶
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén)。在工作當(dāng)中,各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)耐心回答并給予幫助,超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、盡心盡責(zé),做好文書(shū)工作
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿。一年來(lái),我起草各類(lèi)通知和請(qǐng)示共92份,會(huì)議紀(jì)要48期,簡(jiǎn)報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線(xiàn)一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
三、從小做起,做好節(jié)能降耗
20xx年,公司提出了降本增效1100萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號(hào)召,降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話(huà)費(fèi)支出,我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話(huà)用處不多的功能使用費(fèi),并將部分電話(huà)的月租改為最低消費(fèi),限度的節(jié)約辦公話(huà)費(fèi)支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí),幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,小的故障,我就自己動(dòng)手解決,避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
四、積極參與,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
銀湖公司就是一個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng),并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
五、刻苦學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來(lái),我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫(xiě)作》、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我的崗位知識(shí)有了很大的提高。
同時(shí),在20xx年3月份,我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等6項(xiàng)課程,共修學(xué)分20分,通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書(shū)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
六、細(xì)心用心,做好日常定期工作。
20xx年初,特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),其中月度2項(xiàng),每周4項(xiàng),為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,同時(shí),做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),截止目前,我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份,周總結(jié)50份,例會(huì)工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來(lái),公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào)。在這里,我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績(jī)也屬于大家。
七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做好會(huì)議記錄工作。
參加會(huì)議,做好會(huì)議記錄是文秘的必修課,一年來(lái),我按照公司要求,參加周視頻會(huì),周例會(huì),領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),專(zhuān)題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議,做好每次會(huì)議的簽到工作,并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,保證了會(huì)議
所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén)。
八、積極主動(dòng),做好宣傳報(bào)道工作
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)公司簡(jiǎn)報(bào),在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,一年來(lái),共投稿136篇,發(fā)表40余篇。同時(shí),被評(píng)為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:
一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫(xiě)作的局限性;
二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。59.jpg
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇8)
20XX年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是x月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類(lèi)雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的作用,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇9)
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,××年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
××年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
××年公司有新的面貌,新作風(fēng)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我期望公司在新的一年能更上一層樓,公司有好的發(fā)展,才能帶動(dòng)我們?yōu)楣緞?chuàng)造更多的利益。
以上是我個(gè)人××年度會(huì)計(jì)工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
20xx年馬上就要過(guò)去了?;厥走@一年,苦辣酸甜,個(gè)在其中。一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,14年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇10)
一、政治思想表現(xiàn)
熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,立場(chǎng)堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,始終保持鮮明、崇高的政治覺(jué)悟,政治思想覺(jué)悟高,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則;時(shí)刻注意思想品德修養(yǎng),積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事;忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持教書(shū)育人相結(jié)合;熱愛(ài)學(xué)校,積極進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),勇于承擔(dān)工作,任勞任怨,做到個(gè)人利益服從集體利益;待人熱情,關(guān)心集體,處事公正,團(tuán)結(jié)同事。,原創(chuàng)范文樂(lè)園
二、思想教育管理
第一、保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),注意教師形象和素養(yǎng),嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好教學(xué)和輔導(dǎo)、批改作業(yè)等工作,能夠認(rèn)真完成教研組和備課組分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第二、熱愛(ài)、關(guān)心所有學(xué)生,能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、尊敬師長(zhǎng)的良好習(xí)慣,注意激發(fā)學(xué)生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅(jiān)持勤跟,堅(jiān)持常規(guī)工作常抓不懈,嚴(yán)格管理,細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,坦誠(chéng)交流。既關(guān)心愛(ài)護(hù),又嚴(yán)格要求。
三、課堂教育教學(xué)
第一、根據(jù)學(xué)校的任務(wù)和教材內(nèi)容,認(rèn)真研究資料和方法。通過(guò)鉆研教材、研究教法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期,保證了教學(xué)工作的順利開(kāi)展。準(zhǔn)確把握考試說(shuō)明、正確理解教材、合理安排復(fù)習(xí)資料的使用,制定了切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)
第二、有機(jī)地結(jié)合各種教學(xué)方法,堅(jiān)持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出。教學(xué)過(guò)程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式。自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。
年終總結(jié)開(kāi)頭結(jié)尾范文(篇11)
進(jìn)入XX公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾,亟待改之!