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酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇1
秋天,是收獲的季節(jié)。金秋十月,金威大酒店不僅僅榮膺5飯店,同時也迎來了她的一歲生日。
一年了,回首一年前,酒店仿佛一個蹣跚學步的娃娃,對于我們這樣一個全新的領(lǐng)域,上至管理者下至普通員工,一切都是從零開始,需要邊工作邊摸索,邊學習邊成長。
公司從組織高級管理人員外出學習,到聘請給員工授課,再到舉辦形式多樣、資料豐富的專業(yè)技能培訓。使酒店的每一位成員成為內(nèi)外兼修的專業(yè)服務人員。正是這些,讓我們在不知不覺中充實自我、完善自我、提升自我。也正因為如此,一年后的金威大酒店已如婷婷少女,她以甜美的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務迎之后來自五湖四海的賓客。
還記得自己剛剛從事廚房工作時,只是一心想把工作做好,可由于工作潛力有限、工作方法的不得當,應對著形形色色的業(yè)務經(jīng)常忙得不可開交,情緒也變的煩躁。透過對周圍其他老同事的觀察和他們的耐心教導,讓我在重復的工作中找到規(guī)律的方法;良好的心態(tài)和高度的熱情,以及真摯、寬容、尊重和友愛的態(tài)度,更讓我學會了在枯燥的工作中如何找樂趣。把簡單、重復的工作做到好、做到精細,是金威給予我生活的啟迪。
在那里,讓我擁有了體現(xiàn)自我價值的平臺,找到了人生的坐標。過去抱怨工作上所謂的困難,此刻回頭去看,反倒是一筆財富,讓我能很快適應此刻的工作形勢,并且進入狀態(tài)。
一年的時光對于剛剛起步的金威大酒店來說太過短暫,但是,我們都準備好拉,就讓我們大家手挽手、肩并肩與商務酒店同呼吸、共成長,共創(chuàng)完美的未來!金威將成為翱翔的鷹,搏擊長空,勁舞蒼穹。
酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇2
我們公司90%以上的員工都是年輕人。
我想問你一個問題:“你準備好公司的業(yè)務發(fā)展了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通的員工,在一個普通的崗位上工作,我們能做的,就是領(lǐng)導!”
這里我要大聲說:“你錯了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,雖然我們只是普通崗位上的普通成員,但你我愛崗敬業(yè)的實際行動才是公司發(fā)展進步的基石!公司的酒店工作也是市場經(jīng)濟的橋梁,關(guān)系到成千上萬食品消費者的健康幸福,連接著成千上萬的人!”
人活在世上,總有一個人生目標和一個發(fā)展方向。說實話,是謀生的基礎(chǔ)。既然酒店管理被視為一生的事業(yè),我們就必須毫無保留地把自己的理想、信念、青春和才華奉獻給這一莊嚴的選擇,就像魚愛大海,苗愛春雨一樣!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,表達這份情?我們會毫不猶豫地選擇“奉獻”。有一句口號說得好,“不愛工作就下崗,不工作就失業(yè)!”
怎么才能算敬業(yè)?
敬業(yè)就是做好本職工作,從身邊的小事做起,學習業(yè)務知識和服務技能,做好每個職能崗位,做好每一次檢查,填寫每一份記錄??傊私游?,為他人做事,一定要從我做起,把小事做好,用熱情和誠意做好今天的工作;沒有任何借口,我們應該努力做好自己的工作。當我們接到領(lǐng)導交辦的工作時,要盡最大努力完成領(lǐng)導交辦的工作。這就是愛和奉獻!
細節(jié)決定成敗,爭取一流表現(xiàn)。一些哲學家說過,“細節(jié)只是差別的一小部分,但結(jié)果卻在千里之外?!闭胬砗椭囌`往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的經(jīng)歷。一個錯誤的商業(yè)決策會失去消費市場,失去消費者的支持,毀掉幾年的努力。這是重要的細節(jié)??v觀今天的公司,從每天做好每一件事開始,精誠團結(jié),精心管理,各項工作取得了良好的效果,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營效果明顯提高,員工收入增加。事實證明,細節(jié)是成功的關(guān)鍵,一切細致入微,成就百事。如果我們都很老練,我們可以為我們的公司實現(xiàn)一個繁榮的未來。
在我們公司,以楊總為首的一批人以身作則,努力實施宏觀調(diào)控和微觀激勵的管理策略,使我們學到了很多知識,使我們的中層管理者變得聰明和成長,為公司增添了新的血液和活力。
實現(xiàn)人生價值,無止境的追求自我提升。如何在平凡的崗位上實現(xiàn)人生的價值?有個廣告說得好,“我們想走多遠就走多遠!”一個人的價值取決于人生的目標,也是人生進步的動力。我不想要太多的理論和奢望。我的價值觀很簡單。忘記吃飯睡覺,絞盡腦汁,在崗位上有新的建樹。能讓客人有賓至如歸的感覺,得到經(jīng)理的肯定;我的努力能得到同事的稱贊,這足以讓我非常高興。這是我在平凡的工作中不后悔的動力。首先,
酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是酒店的一名員工,很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里,與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候,對酒店服務這個行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成為一名合格的服務人員。沒有酒店為我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。當選為優(yōu)秀員工,僅僅是進步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,在以后的工作當中,我將不辜負領(lǐng)導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領(lǐng)導同事對我的肯定。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇4
我很慶幸自己能夠成為xx賓館娛樂部的一員。雖說我家離賓館不遠,可我以前對xx的了解程度卻不是很深。但透過為數(shù)不多天的所見所聞,使我了解到了xx的企業(yè)文化,同時也被xx的企業(yè)文化深深吸引。xx景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。xx賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動融合,它是人間休閑的風水寶地,度假旅游的美景勝地、清靜愜意的理想福地、是體味奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,并暗下決心,必須好好工作,做一名愛崗敬業(yè)的好員工。
提到愛崗敬業(yè),我們娛樂部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了,來xx已13個春秋,他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現(xiàn)故障時,田師傅總加班加點地搶修,從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩,同時也得到了企業(yè)領(lǐng)導的贊賞。當我們問他:“您為什么對工作如此熱情”田師傅總是談談一笑,說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話:“領(lǐng)導把我安排在這個崗位是對我的信任,我不能辜負領(lǐng)導對我的期望?!倍嗝纯捎H可敬的老人阿!他的這種“愛xx、愛企業(yè)、無私奉獻”的高尚道德情操,深深地感染了我們,我們要以田師傅為榜樣,把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚光大。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的這天,行業(yè)競爭日益加劇,物競天擇、適者生存的形式,已是必然。xx企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存,企業(yè)員工務必發(fā)揚xx人精神。
這天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工,我想問大家一個問題:“你為xx企業(yè)發(fā)展準備好了嗎也許你會說,我是一個平常的員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導的事情。”在那里我要大聲說:你錯了。在xx企業(yè)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然是滄海一粟,但是你、我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。
人活在世,總要有人生目標,總要有個發(fā)展方向,說的樸實點就是要有個謀生的依托。此刻我們既然選取了服務這個行業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選取。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢那就是“愛崗敬業(yè),樂于奉獻”。
古人說:“不積硅步,無以至千里。不善小事,何以成大器?!睆奈易銎?,從小事做起,從此刻做起。這才是我們愛企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受,把工作當成一種使命。那我們的xx企業(yè)必須會蒸蒸日上,興旺發(fā)達。
做一個愛自己企業(yè)的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為xx發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!
酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!
我是來自xx部門的xx,很榮欣能夠有這樣一個機會,站在這里跟大家分享我的一些看法。今天,我要演講的題目是《愛崗敬業(yè)不僅僅是一句口號》。
我記得我之前按看到過一句話,是這么說的:“能力支持你能不能走好,而思想決定能讓你走多遠”,這句話放在我們大家身上就是指,酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗工作技巧讓我們能夠進入到酒店工作,成為一名酒店行業(yè)的員工,但是光有技巧是不行的,這個行業(yè)市場是在不停的變化著的、我們酒店是在不停的發(fā)展著的,如果我們總是不思進取嗎,沒有好的職業(yè)意識,是不能做的長久的,是會被這個行業(yè)的發(fā)展遠遠甩在身后的,結(jié)果很明顯,就是越來越不能適應你當前所在的工作,最終被辭職。
那么,作為一名普通的酒店員工,我們應該具備什么樣的思想呢?我想了很久,最終我覺得總結(jié)起來就是四個字——愛崗敬業(yè)!
愛崗敬業(yè)不僅僅是一種口號,它更應該是一種精神,它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們,但是我們能夠走多遠,則是看我們的思想能夠走多遠。我們的能力是有限的,這個行業(yè)又在不停的在進步在發(fā)展,我們只有意識到,對待工作我們要始終保持學習,通過自我學習、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟著這個行業(yè)一起發(fā)展,才能夠遇到各種難得、新得問題,我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領(lǐng)導經(jīng)常開展一些培訓課程讓我們進去學習,這就是一種自我進步得渠道,我們要好好珍惜。
愛崗敬業(yè)不僅僅是幾個字,它更應該是一種擔當,他告訴我們身為酒店的一名員工,就要承擔起這份職業(yè)的責任,對崗位有責任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規(guī)定,上班的時候就應該全力專注于工作,兢兢業(yè)業(yè);我們在工作的時候就要有一定的壓力,不能覺得這份工作輕松就放松自己,而是要給自己設(shè)定一份計劃和目標,來督促自己朝著這個目標前進。
我們的能力是有限的,只有對待工作有足夠的愛崗敬業(yè)精神,才能夠讓自己在工作上面更加優(yōu)秀突出,才能讓自己不斷地努力,積累更多的工作經(jīng)驗,這樣才能讓自己在工作上面升華!
所以,在這里,我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業(yè)精神,都要做到愛崗敬業(yè),這樣我們的酒店才會發(fā)展的越來越好,大家 的未來才會更加美好!
酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導,同仁們:
大家好!
我是酒店餐飲部的xxx,我為大家演講的題目是《我愛xxx,我愛我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永久坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢”我的答案是:“有!”雖然我們每一天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。如果企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。
在酒店領(lǐng)導班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每一天堅持在點到時練習問好,每一天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的務必品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,就應立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到那里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選??!
酒店愛崗敬業(yè)演講稿范文 篇7
尊敬的各位評委,各位同事:
大家好,我是餐飲部的__。今天有機會在這里和大家來一起分享酒店服務的故事,我感到非常榮幸。對我而言,今天站在這里,更有一種挑戰(zhàn)自己的收獲感,因為能夠當著這么多最親愛的大家講述我的工作成績,本身就是一種值得嘗試的美麗。
記得我剛來沒多久時被派到銀海灣做包廂服務時,由于對包廂服務的流程有點生疏,當領(lǐng)班質(zhì)問我到底會不會倒酒時,我才意識到自己的需要學的還太多??墒情_餐正在進行時,我已經(jīng)沒有時間去調(diào)查這些,學習這些,面對領(lǐng)班惱怒的神情,只能怯怯的告訴他說,我知道錯了,我會改正的。對待客人時,我也只能用微笑和有頻次的服務去彌補剛才的不足。在客人用餐結(jié)束后,我聽到了客人對我贊許的語言,我看到了經(jīng)理轉(zhuǎn)身離去時對我豎起的大拇指,我看到了剛才怒不可遏的領(lǐng)班變得和藹可親。我知道,我成功的完成了這次任務!但我不知道,這次的成功是取決于我的微笑還是我那蹩腳的服務。
相比而言,我更愿意相信前者。
因為微笑的力量是無窮大的,他就像一個多插孔的移動電源,在給自己供電的同時,也提供著他人的能量。
從樓上到樓下,廳里到廳外,一個崗點到另一個崗點的銜接,雖然時間不長,但已足夠讓我去汲取養(yǎng)分,積累經(jīng)驗。
依稀記得在三樓開餐時,客人們在不停得拼酒,我在給客人倒酒時,由于傾斜角度的大小不同,導致倒出的酒量有差別,挑剔的客人玩笑似的要求我把酒倒得要一樣多,一滴不能多,一滴不能少,面對微醉的客人,我微笑著盯著酒杯一滴滴的往下倒酒,盡可能的達到客人的滿意。時間在繼續(xù),屋子里彌漫著醉人的酒氣,我的耐心已經(jīng)快要消散殆盡,我該怎么辦呢?我不停的拿著分酒器在酒桌旁踱步斟酒,在為客人竭誠服務的同時,也在消磨著時間。喝高的客人們貌似已經(jīng)沒有了時間觀念,于是一個讓他們醒酒的念頭鼓動著我端著幾瓶礦泉水放到了他們的面前。在一個客人擺手說不要的時候,一不小心,幾瓶礦泉水一個接著一個的從托盤上滾落并都一個一個的砸到了這個客人的身上,我驚呆了,沒想到,這位客人詼諧的告訴我說,小妹妹,我不要,你也不能這樣對我??!我滿臉的歉意,微笑著對他說,我不是故意的,您有沒有傷到哪?于是,便彎身撿起了掉落的礦泉水,轉(zhuǎn)身打開了幾瓶,依次倒在了客人空余的杯子里,并小聲告訴他們說,喝點水,腸胃會舒服些。果不其然,剛才還在拼酒量的客人都不同程度的喝了點水,不知道過了多長時間,客人紛紛站起身來開始離開。在離開的時候,一個客人對我說,小姑娘,真的謝謝你,如果再喝下去,我今天都走不成了。
或許有時候能夠讓客人滿意就是這么簡單,想客人之所想,思客人之所思,大家相互理解,相互體諒。用最真誠的服務去打動他們。
算一算時間,我來這里也有半年了。來這里之前,我也曾猶豫過,懷疑過,而如今,我感謝那些不眠不休的日子,慶幸咬牙走過的每一個美麗紀念,使我終于得到了領(lǐng)導和同志們的認可,榮幸的成為咱們這個大集體中的一員。
我很快樂,雖然遇到困難和挫折,但這些對于我來說都算不得什么。人年輕時總要多沐些風雨,經(jīng)些霜雷,走些高山,跨些大河,才算真的體驗過五味人生,這樣的青春也才算有意義。
今后的日子里,我將以一個合格金陵人的要求規(guī)范自己的言行,盡職盡責,默默耕壇,腳踏實地地做好金陵會議中心的每一項工作。與大家攜手共進,共同創(chuàng)造金陵會議中心美好的明天!
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