為了保證工作的進(jìn)度與質(zhì)量,我們常常需要書寫工作計劃。工作計劃是一個組織者,也是一個調(diào)度器。寫好工作計劃有哪些需要注意的呢?你也許需要"月度工作工作計劃"這樣的內(nèi)容,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
月度工作工作計劃 篇1
18年的腳步即將逝去,辭舊迎新的這個月里有必要對12月的.工作做一個總結(jié),同時做好下一個月度的工作計劃。
作為公司的培訓(xùn)專員,我熱愛我的工作,也一直在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,對不同賣場的營業(yè)員進(jìn)行了品牌和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等,我都嘗試著去克服,去改善,每場培訓(xùn)過后我都會做一個總結(jié),找出成功的地方和有待改善的地方,并積極的尋找解決的辦法,從而不斷的提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量,努力使每次培訓(xùn)都能收到最好的效果。從這些培訓(xùn)中總結(jié)出來的這樣一個道理,最重要的不是你培訓(xùn)了什么,而是聽眾記住了什么,是否達(dá)到了預(yù)期的效果。
當(dāng)然我在培訓(xùn)方面還存在著很大的不足,需要不斷的去改善。在今后的工作中我會從一下幾點(diǎn)去不斷的改進(jìn)自己:
1、不斷豐富自己的專業(yè)知識,熟悉手機(jī)行業(yè)的基本術(shù)語和行業(yè)的發(fā)展趨勢,競品的信息。
2、提高自身素質(zhì),向培訓(xùn)名家和旁邊的人學(xué)習(xí)一些培訓(xùn)的技巧和發(fā)光點(diǎn),營運(yùn)到培訓(xùn)中去,豐富內(nèi)容,拓展視野。
3、總結(jié)案例和經(jīng)驗(yàn)。在去終端的時候抓住每個機(jī)會與營業(yè)員以及我們的促銷員交流,從他們身上學(xué)習(xí)銷售的經(jīng)驗(yàn),整合銷售案例。
4、終端的培訓(xùn),在有些終端因?yàn)闀r間和場地的原因沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓(xùn),這要在平時走訪終端的時候,積極的對他們進(jìn)行培訓(xùn),隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達(dá)品牌的信心和產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)的重要性。
5、整理好銷售技巧培訓(xùn),銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關(guān)心的也是積極性最高的培訓(xùn)內(nèi)容,事實(shí)上好的銷售技巧確實(shí)能夠很大程度的幫助促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入,所以銷售技巧結(jié)合我們品牌和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是我以后培訓(xùn)的努力方向。
在業(yè)務(wù)方面,由于時間投入的比較少,目前還沒有真正進(jìn)入這個角色,很多的事情還要向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)和請教。但是只要交給我去做的事情,我一定全力以赴去做并且把它做好!我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業(yè)務(wù)但是對于今后的業(yè)務(wù)工作做了一些預(yù)期,依據(jù)公司的決定再做具體的計劃。
此外,在接下來的時間里認(rèn)真準(zhǔn)備好企業(yè)文化的培訓(xùn),成功舞的培訓(xùn)和意義重大的年會的準(zhǔn)備工作。
一日之計在于晨,一年之計在于春。新的一年里,面對工作上的困難,面對各種各樣的挑戰(zhàn),同時承受著公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望,我深知任重而道遠(yuǎn)。在以后的日子里,我會學(xué)著和成熟的稻穗一樣低下頭,沉下心,絕不心浮氣躁,直面困難,全力以赴!
月度工作工作計劃 篇2
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的`組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
月度工作工作計劃 篇3
一、人員準(zhǔn)備階段
1、成立ISO9001-20xx取證工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1.1組長:
1.2副組長:
1.3成員:
1.4職責(zé)任務(wù):
a、任命管理者代表;
b、確定中長期總體質(zhì)量目標(biāo);
c、對公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項(xiàng)進(jìn)行評審和決策。
2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1.1組長:
1.2副組長:
1.3成員:
1.4職責(zé)任務(wù):根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對質(zhì)量管理體系相關(guān)過程進(jìn)行策劃和安排,組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件,并負(fù)責(zé)對文件的適宜性、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計劃的完成。
3、確立所要選擇的認(rèn)證公司、申請細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請。
二、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1、ISO9001-20xx基礎(chǔ)知識培訓(xùn):
1.1參加人員:全體人員(特別是相關(guān)管理人員)
2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
2.1參加人員:專職質(zhì)量管理人員
三、實(shí)施階段
1、文件編制、修訂
1.1文件修訂責(zé)任部門:
質(zhì)量技術(shù)部、財務(wù)部門、采購部、計劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
1.2文件編寫審核批準(zhǔn)流程:
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫人-——所在部門負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門對文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
2、內(nèi)部審核、認(rèn)證申請
2.1至少進(jìn)行內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項(xiàng)記錄表等,有關(guān)活動的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時檢查。
2.2至少安排管理評審,以評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時積累管理評審活動記錄,評審按程序文件要求進(jìn)行。
2.3約請認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)
3.1接受正式審核。
3.2體系維持與提高
四、其他未盡事宜,另行通知。
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