[薦]部門總經(jīng)理工作計劃通用

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部門總經(jīng)理工作計劃 篇1
    為謀劃好我司未來三年工作,落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧鹽業(yè)。我司對未來三年的投資計劃、經(jīng)營計劃、改革措施進行了認(rèn)真細(xì)致的研究討論,現(xiàn)將以上計劃上報如下:
    1、基本建設(shè)項目:
    (一)、由于我司原有食鹽中轉(zhuǎn)儲備倉庫修建時間較長,設(shè)施陳舊,不符合食鹽流轉(zhuǎn)現(xiàn)代化要求,為搞好食鹽配送,加強倉儲管理,確保碘鹽存儲質(zhì)量,展現(xiàn)企業(yè)專營形象,我司擬在2019年對原倉庫進行全面維護、修繕,按省集團公司新建倉庫標(biāo)準(zhǔn)進行屋面、地面、墻面等維護、修繕,完善倉儲設(shè)施。所需資金20萬元,請上級撥款解決。
    (二)、為搞好公司大院環(huán)境綠化美化,展現(xiàn)企業(yè)良好形象,我司擬在2019年對大院花園載種一些花草樹木,所需資金3萬元,請上級撥款解決。
    2、其它辦公設(shè)備投資:
    (一)、因集團公司開展用友辦公軟件操作工作,我司倉庫等處原來未配備電腦,為利于工作開展,我司擬在2019年初購買電腦2臺,所需資金2萬元,請上級撥款解決。
    我司未來三年將圍繞集團公司總體思路開展經(jīng)營工作,確保碘鹽供應(yīng),做強做大主業(yè),實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟總量逐年增加,經(jīng)濟效益逐年提高。主要經(jīng)營計劃為:
    一、以主業(yè)為主,確保碘鹽供應(yīng)。
    1、加強員工學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì)。進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,調(diào)整經(jīng)營理念及營銷策略,為食鹽流通現(xiàn)代化工作開展提供思想保證。
    2、完善經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全經(jīng)營制度及措施,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,大力開展終端配送,擴大紙塑小包鹽銷量,搞好多品種鹽推廣工作,對多品種鹽的用途及好處,向銷售商及群眾大力宣傳,逐年增加多品種鹽銷售量,努力完成各年銷售任務(wù)。
    3、加強碘鹽檢測工作,搞好倉儲管理。對原有食鹽中轉(zhuǎn)倉庫進行修繕、維護,確保碘鹽及小包鹽存儲衛(wèi)生質(zhì)量安全。對進出倉碘鹽嚴(yán)格檢測,不合格碘鹽不得出倉,保證碘鹽“三率”達標(biāo),維護人民身體健康。
    4、加強食品加工及小工業(yè)鹽的市場管理,健立企業(yè)購銷檔案,及時了解廠家經(jīng)營動態(tài)及生產(chǎn)用鹽情況,進行跟蹤、走訪、檢查,控制散鹽銷量,盡量少銷散鹽多銷小包鹽,確保行業(yè)用鹽“專鹽專用”。
    5、加大鹽政宣傳及查處力度,凈化市場,維護專營。在鹽政宣傳上,采取多渠道、多形式、范圍廣、群眾喜聞樂見方式進行,增加群眾對碘鹽知識及鹽政法規(guī)、條例的了解,自覺抵制劣質(zhì)私鹽。在鹽政稽查上,加大查處力度,積極取得地方政府及有關(guān)部門的支持配合,開展鹽業(yè)市場清理整頓活動。凈化市場,維護市場秩序,震懾私鹽販私及邊界沖銷行為,維護食鹽專營。
    二、拓寬經(jīng)營渠道,開展多種經(jīng)營活動,提高企業(yè)效益。
    1、由于我司屬報帳制單位,受經(jīng)濟自主權(quán)限制,一些大的經(jīng)營活動難以獨立開展,所以,大型的多種經(jīng)營投資活動,我司按市公司開展項目全力配合開展工作。
    2、我司原有老辦公樓相鄰的縣法院辦公樓已賣給房地產(chǎn)開發(fā)商,因其面積較小,如開發(fā)商看中了我司老辦公樓地產(chǎn),與其一起進行綜合樓或商品房開發(fā),或有條件的話我們自己開發(fā),在未來三年將有較大的升值前景,給企業(yè)增加一定的收益。
    3、公司縣城舊倉庫占地面積有300多平方,在縣城市區(qū)較好地段,如能將倉庫后面民房土地購入增加土地面積后,采取自主或引進資金方式進行房地產(chǎn)開發(fā),將有較好的投資前景。
    4、搞好公司店面出租工作,開發(fā)閑置資產(chǎn)增加企業(yè)收入。店面租金按市場行情及時調(diào)整,
    大型店面進行公開竟租,盡量增加店面收入。對一些閑置未租,沒有收益的辦公房、倉庫、店面設(shè)法租出,使其盡快獲得收益。
    按科學(xué)發(fā)展觀的要求,我司未來三年改革措施,主要圍繞集團公司、市公司改革措施。進一步深化三項制度改革,創(chuàng)新經(jīng)營和管理模式進行。主要準(zhǔn)備采取以下措施:
    1、在用人上,加強對年輕干部的培養(yǎng)、選拔。將工作能力強,工作責(zé)任心強,思想好的年輕員工培養(yǎng)為企業(yè)的后備干部,為企業(yè)發(fā)展儲備后備人才。
    2、在用工制度上,嚴(yán)格按《勞動法》辦事,與員工簽定勞動合同,做到以事定人、以崗定人、以人定薪,盡量減少臨時用工人員,逐步清退臨時用工。
    3、在分配制度上,充分體現(xiàn)分配與貢獻與工作量相結(jié)合原則,對苦臟累險,工作量大,成績顯著的員工在分配上拉開差距,績效工資提高標(biāo)準(zhǔn),不搞工資一刀切,提高員工的工作積極性、責(zé)任心。
    4、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,調(diào)整銷售策略,按食鹽流通現(xiàn)代化要求,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,完善健全營銷網(wǎng)絡(luò),建立、健全營銷制度、措施,規(guī)范企業(yè)行為,大力推廣終端配送,使企業(yè)的營銷行為符合食鹽流通現(xiàn)代化工作要求,符合企業(yè)改革發(fā)展的要求。
    5、加強企業(yè)管理,健全各項制度。搞好企業(yè)財務(wù)管理,盡量控制費用,節(jié)約開支,降本提效。在費用開支上,試行費用包干辦法,進行費用總量預(yù)算,節(jié)約有獎。進一步完善企業(yè)各項制度,狠抓制度的檢查、落實,用制度來規(guī)范企業(yè)的各項管理行為,促進企業(yè)逐步走上規(guī)范化管理之路。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇2
    為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
    4)市場分析。
    也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    5)銷售方式。
    就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    6)銷售目標(biāo)
    根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
    7)客戶管理。
    就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
    總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇3
    本人管軍,現(xiàn)年36歲,湖南衡陽市人?,F(xiàn)供職一家港美合資企業(yè)深圳瑪皓玩具有限公司總經(jīng)理助理/人力資源部經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)公司全面管理工作,采取各種行之有效的管理手段和方法,有效整合各種資源,確保公司人、財、物發(fā)揮最大效用。督導(dǎo)各部門建立各種制度、流程并監(jiān)督執(zhí)行,確保公司有序經(jīng)營。審定公司各部門之組織架構(gòu)、人員編制、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、管理權(quán)責(zé),對部門負(fù)責(zé)人的甄選、任免、處罰、考評、崗位異動進行裁決。定期向總經(jīng)理或董事會匯報公司之經(jīng)營狀況,接受其監(jiān)督。加強企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,敢負(fù)責(zé)任的高效團隊。
    本人自1994年參加工作,于內(nèi)地國有企業(yè)、珠三角大中型港臺企業(yè)、上市公司、私營企業(yè)、美資企業(yè)任職,在四百多人、一兩千人到五千多人的企業(yè)都工作過,先后擔(dān)任過技術(shù)員、辦公室主任、品質(zhì)工程師、品質(zhì)主管、ISO體系專員、生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)、人力資源經(jīng)理、總經(jīng)理助理等職務(wù),有近16年的管理經(jīng)驗,主導(dǎo)過企業(yè)局部性的變革和全盤性的變革,從一線戰(zhàn)場上磨煉出來的管理專業(yè)人才,熟悉中小企業(yè)在發(fā)展過程中的各種問題,以及標(biāo)本兼治之系統(tǒng)解決方法,了解中西方文化之差異,有一定的人文底蘊,理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗皆備。
    在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣,歷經(jīng)成敗得失,本人愿意就西廂米業(yè)公司總經(jīng)理一職娓娓道來的表述自己的看法與工作作風(fēng),從多個角度談?wù)剛€人的就任總經(jīng)理的計劃,值得您參考和細(xì)細(xì)品味。
    管理沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,合適的就是最好的,84000法門皆可成就佛道,不同的時空背景選擇的方法可能不太一樣,一樣的藥,一樣的方法,應(yīng)用到世界各地,忽略了人種、氣候、地理的因素,那也是不正確的。我不是什么專家權(quán)威,也不迷信專家權(quán)威,我一知半解的地方還非常多或就如何做好貴司總經(jīng)理一職進行交流和探討,相互學(xué)習(xí),共同成長。
    如果有緣份加入西廂米業(yè)公司就任總經(jīng)理的話,本人工作作風(fēng)喜歡先定目標(biāo)與計劃,再按目標(biāo)一步步行動實施,實施結(jié)果一切憑數(shù)據(jù)說話。我計劃按以下步驟與方法進行:
    1、對公司現(xiàn)狀、行業(yè)情況與發(fā)展趨勢初步摸底。定出《溝通日程表》,爭取能和每一位管理人員與員工溝通。
    2、從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊,然后給各部門負(fù)責(zé)人布置一個作業(yè):
    A.畫出自己部門的組織結(jié)構(gòu)圖。
    B.寫出自己的工作職責(zé)和權(quán)限。
    C.寫出自己部門當(dāng)前工作存在的主要問題、瓶頸和困難(三天內(nèi)完成)。
    到時會花30~60分鐘和他們一一進行溝通,以便日后能逐步解決這些問題。
    3、確定公司宗旨與口號、公司形象標(biāo)志(LOGO)、經(jīng)營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責(zé)任、品質(zhì)政策、公司長中短期經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)、公司規(guī)章制度。
    4、針對公司現(xiàn)狀合理設(shè)計組織結(jié)構(gòu),避免相互扯皮現(xiàn)象,中小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能復(fù)雜,必須扁平化。
    5、制定出所有人員的崗位職責(zé)與權(quán)限、職務(wù)工作說明書,編制出《人員定員定崗編制表》。
    6、在公司推行ISO9000管理:它是最基礎(chǔ)的管理,也是非常實用的一種管理方法,任何好的工具方法,一到了中國就容易變質(zhì),現(xiàn)在很多的企業(yè)通過ISO9000僅僅是為了拿一個證,而不是如何讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。應(yīng)該設(shè)計一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質(zhì)管理體系。ISO9000體系建立的同時,應(yīng)同步建立行政管理體系,程序文件是經(jīng),管理制度是律……設(shè)立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的稽核……先練好內(nèi)功,再開拓客戶”。
    7、以生產(chǎn)計劃(MPS)為龍頭:銷售計劃、生產(chǎn)計劃、人員計劃、資金計劃……總之不能一切都是跟著感覺走,缺少預(yù)測性,最緊要的是把主生產(chǎn)計劃(MPS)、周生產(chǎn)計劃、外協(xié)計劃、庫存計劃、出貨計劃做起來。所有的物料計劃、人員計劃、設(shè)備計劃、資金計劃,都是以生產(chǎn)計劃大綱或主生產(chǎn)計劃(MPS)為龍頭。把滯料、滯倉的半成品逐步清理完,盤活資產(chǎn),將呆滯物品轉(zhuǎn)成現(xiàn)金流。
    8、狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理:現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實是我抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理的靈魂?,F(xiàn)場管理是有別于財務(wù)管理、人事管理、事務(wù)管理等其它管理,它是以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心,注重于對現(xiàn)物(你想處理的實實在在的對象),進行現(xiàn)實的分析(查明原因與結(jié)果的關(guān)系,不能坐在辦公室憑經(jīng)驗想象來處理)。我覺得生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要是抓生產(chǎn)效率,保證準(zhǔn)時交貨,其實管理的本質(zhì)就是維持與改善。我采取提高公司的生產(chǎn)效率是建立一套有效的推進方法:
    1)方針計劃:即是明確公司在一定時期內(nèi)的重要工作事項、目標(biāo)、要求達成目標(biāo)的時間、責(zé)任部門,為公司的工作作出方針指向,以便各部門能十分清楚明了本時期內(nèi)的工作重點,統(tǒng)一工作步伐,追求公司整體的最大工作效率。為了能有效地推進公司的工作,首先,最高層應(yīng)該制定公司的方針計劃;各部門制定方針計劃、班組制定方針計劃。
    2)管理項目:即是可客觀反映一件事情狀況的參數(shù)。如倉庫的工作,帳物不符率(帳上的記錄數(shù)據(jù)與實物不相符合)可作為評價指標(biāo)之一。只有明確和各部門的管理項目,員工們才不會只為上司、老板工作,而是為管理項目而工作。這樣,老板、上司有了能進行客觀評價的基礎(chǔ),而且各級管理者無須為了給老板、上司做樣子看而費盡心機,使管理項目向好的方向發(fā)展才是其要全力以赴的事情,這必將使那些沒有能力、只知做表面文章之輩知難而退,而那些腳踏實地、有真才實學(xué)的管理者能心情愉快的努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。同時,作為老板、上司地?zé)o須過分擔(dān)心部下是否會出工不出力,將此前消耗于監(jiān)督的大量時間及精力用于深化管理上,從而不斷提高公司的管理水平。
    3)設(shè)定目標(biāo):工作的推進除了管理項目外,設(shè)定目標(biāo)也是非常重要的。可以說,工作沒有目標(biāo),在一個沒有壓力的環(huán)境里,做到哪里算到哪里,懶惰是十分容易產(chǎn)生的。
    4)定期報告:一般有部門月報告、改善專題月報告、期末工作報告。
    工作、管理項目、目標(biāo)的關(guān)系如下:
    工作管理項目現(xiàn)狀目標(biāo)
    提高入出庫精度賬物不符率3%半年內(nèi)減少20%降低不良成本不良品金額12萬/月均半年內(nèi)減少30%提高生產(chǎn)效率平均產(chǎn)量/1小時30袋/1小時半年內(nèi)35袋/1小時5)工作成績的評價:在評價一項工作時,僅僅看到管理項目向好是不是就應(yīng)該表揚該管理項目的責(zé)任人呢?回答是否定的。如“倉庫賬物不符率”在降低,即向好的方向變化,但是此種不排除是零件、材料供應(yīng)商在進行改善而引起的。因此,管理項目的責(zé)任人必須能清楚地說明采取了什么樣的對策,并且,經(jīng)過判斷所采取的對策確實能達到所取得的效果時,管理項目向好才能被視為責(zé)任人的成績。也就是說:獲得好的評價的前提是:管理項目向好+能說明所采取的對策的有效性。
    9、在財務(wù)管理方面,加強現(xiàn)金管理、欠款清收和對各部門的資金控制,使?fàn)I業(yè)費用和財務(wù)費用減少,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。以預(yù)算內(nèi)的成本輸出產(chǎn)品,建立更好的財務(wù)控制制度。
    10、銷售管理:建立銷售團隊,公司在衡陽市設(shè)立了總經(jīng)銷,通過一、二級批發(fā)和向百貨超市供貨,形成銷售網(wǎng)絡(luò)。然后立足整個湖南市場,走向全國。
    11、抓培訓(xùn)。制定出公司年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃;要求每個部門至少保證每周培訓(xùn)一次,形成學(xué)習(xí)的氛圍。購買一些管理光碟與書籍供管理人員觀閱,并要求寫出培訓(xùn)心得。
    12、重點抓好人力資源管理工作:人力資源的核心就是選、育、用、留。人力資源管理六大模塊是:人力資源規(guī)劃、職位工作分析、人力資源的招聘與配置、人力資源培訓(xùn)和開發(fā)、績效管理、福利薪酬管理與勞動關(guān)系。隨著公司的逐步發(fā)展,不斷調(diào)整人力資源管理工作。
    1)首先根據(jù)公司的經(jīng)營方針規(guī)劃出人力資源規(guī)劃:包括人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃、人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
    2)職位工作分析:包括職位描述、任職資格。3)人力資源的招聘與配置:人力資源招聘根據(jù)定出崗位職責(zé)與職務(wù)說明書的職位任職資格進行招聘,招聘需求分析、工作分析和勝任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析與選擇、招聘實施的方法、離職面談、降低員工流失的措施。
    4)人力資源培訓(xùn)和開發(fā):包括培訓(xùn)與發(fā)展、培訓(xùn)的設(shè)計與系統(tǒng)方法、培訓(xùn)與發(fā)展和員工教育。
    5)績效管理:績效管理準(zhǔn)備階段、績效管理實施階段、績效管理考評階段、績效管理總結(jié)階段、應(yīng)用開發(fā)階段、行為導(dǎo)向型考評方法、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。
    6)福利薪酬管理與勞動關(guān)系:構(gòu)建全面的薪酬體系結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定與調(diào)整、福利待遇項目的設(shè)計、社會保險等、勞動合同的簽訂。
    13、制定出公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),唯有強有力的人力資源支撐,解放思想、創(chuàng)新求變,廣納人才,及早建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,才能實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。只有贏得人才,才能贏得未來!這樣才能在資源、資金、技術(shù)、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業(yè)最大的財富”的氛圍。
    14、公司定位問題:
    公司產(chǎn)品定位是什么?產(chǎn)品的個性特色與差異性在哪?
    在目前西廂米業(yè)公司以糧食收購、儲存為主,下一步規(guī)劃將公司發(fā)展成為集糧食收購、儲存、深加工、銷售為一體的糧食房地產(chǎn)業(yè)多元化企業(yè)。
    目標(biāo):公司將堅持“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略,以糧食收購、儲存為主體產(chǎn)業(yè),以糧食深加工、房地產(chǎn)開發(fā)為產(chǎn)業(yè)兩翼,通過5-10年努力,使產(chǎn)品全面進入國際市場,大米、面條、米粉成為全國知名品牌,大米深加工成為全省第一品牌,房地產(chǎn)業(yè)躋身本地及市內(nèi)的知名企業(yè),成為國內(nèi)一流的大型糧食食品多元化企業(yè)集團。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇4
    (一)抓好責(zé)任制,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實
    黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作,任務(wù)艱巨而繁重,為使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,實行黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經(jīng)理總負(fù)責(zé),項目班子成員及各科室各負(fù)其職的反腐倡廉工作制度。
    1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。黨風(fēng)廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,項目班子領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項工作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
    2、明確責(zé)任,抓好落實。明確項目經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及員工的主要工作任務(wù),做到崗位職責(zé)清單化。項目經(jīng)理與總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,各部門負(fù)責(zé)人與本部門職工簽訂廉政建設(shè)責(zé)任狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責(zé)任狀中明確每名職工的職責(zé),拓展從源頭上防治_工作。
    3、項目經(jīng)理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設(shè)和反腐工作,并抓好廉政建設(shè)工作的落實,其他班子成員做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。
    (二)抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
    1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
    以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學(xué)習(xí),用先進典范照亮自己。同時,培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學(xué)有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    2、加強學(xué)習(xí),增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部20_年黨員廉政建設(shè)工作會議,部署廉政建設(shè)工作計劃。學(xué)習(xí)《中工共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,深刻領(lǐng)會新形勢下反腐倡廉的重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
    3、積極開展廉政文化活動,強化職工廉潔意識。首先,開展廉政文化進項目活動,努力提高職工廉潔意識,利用主題會議等形式把廉潔意識有機地滲透到項目部各項生產(chǎn)工作中。在黨課中安排廉政教育內(nèi)容,使積極分子、重點發(fā)展對象及廣大職工受到廉政文化的熏陶,讓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入民心;其次,通過組織職工觀看電影、參觀歷史文化、學(xué)習(xí)和討論等形式,做到用正面典型引路,用反面事例育人,從而不斷增強職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律的意識和法制觀念;再次,認(rèn)真落實總公司黨委、四公司黨總支各項工作部署,項目部黨建工作組織到位,責(zé)任到位,措施到位,落實到位。要在項目部廣泛開展一先兩優(yōu),創(chuàng)優(yōu)爭先,四強四優(yōu),四進四建和黨員工程等活動,制定各項活動方案,并與五比五創(chuàng)勞動競賽活動緊密結(jié)合,讓黨建工作更加貼近黨員干部職工。通過在現(xiàn)場的施工生產(chǎn)、項目管理和為施工隊服好務(wù)的工作中開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動,激發(fā)職工爭當(dāng)先進的良好氛圍。
    (三)抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。
    不斷完善各項制度建設(shè),為廉政建設(shè)提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認(rèn)真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現(xiàn)場的新情況,及時總結(jié)新經(jīng)驗,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)對分管工作的職責(zé),部室負(fù)責(zé)人對本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作職責(zé)。通過建立監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預(yù)防_問題和不當(dāng)行為的發(fā)生。同時,在各級干部的述職報告中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。
    2、扎實推進工作作風(fēng)及效能建設(shè)。大力倡導(dǎo)服務(wù)之風(fēng)、學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、務(wù)實之風(fēng)、廉潔之風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
    3、推進民主管理,認(rèn)真執(zhí)行_及全體職工大會制度。以召開職工大會,規(guī)范民主管理為契機,繼續(xù)探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子_為平臺,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風(fēng)。
    (五)抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預(yù)防機制
    1、加大推行辦事公開,嚴(yán)格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認(rèn)真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
    2、不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內(nèi)外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風(fēng);項目部設(shè)立〈廠務(wù)公開廉政建設(shè)〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準(zhǔn)確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
    3、嚴(yán)格考核,責(zé)任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項工作目標(biāo),年未前要全面總結(jié)檢查,要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴(yán)肅處理。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇5
    20xx年已經(jīng)過去一半,在這半年里,我作為大汲店村的大學(xué)生村官,深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開展了一些工作,取得了一定的成績,學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,擬好下半年的工作計劃。
    首先,要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)
    1、加強各種知識的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實際,向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學(xué)習(xí),盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。
    2、參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
    3、堅持記錄好個人工作日志,詳細(xì)記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等,形成完整的到村任職工作日志。
    其次,要做好村里的各項工作。具體安排
    1、在上半年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村中的各項日常工作,及時做好各類會議、活動記錄,資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計算機維護等工作。做好村務(wù)電子化工作,協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作,促使村務(wù)工作上一個新臺階。
    2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說,要盡最大努力去和村里的老人探討,認(rèn)真記錄并錄入電腦,為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
    3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準(zhǔn)備,包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
    4、主動關(guān)心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外,選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。
    5、加強與相關(guān)高校的聯(lián)系,邀請河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生來村進行社會實踐與調(diào)研,加大宣傳規(guī)模,提高層次,加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
    6、繼續(xù)走訪村民,進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪,了解新情況,收集新信息,積極主動與村民交流、溝通。
    總之,在這半年里,要進一步加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇6
    一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
    20_年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
    20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
    二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
    20_年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。
    三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
    以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
    四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作。
    免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20_年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇7
    一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
    2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
    3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
    二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
    1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
    2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
    三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    XX年工作計劃
    1、組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
    2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
    4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
    5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
    6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。
    7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇8
    本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù),具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
    作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學(xué)習(xí)提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
    在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
    過去的一年中,始終以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),忠實貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責(zé),從以下五個方面開展本部門的工作:
    1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴(yán)格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
    2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個好主題教育活動。
    3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
    4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)承諾制度,要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點滴做起的口號,要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
    5、以隊伍建設(shè)為保障:經(jīng)過近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000―XX元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
    圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
    1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
    2、業(yè)心準(zhǔn)備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
    3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴(yán)格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應(yīng)價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
    4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
    5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學(xué)院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
    6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
    7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
    8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。
    9、完成了假期加班教師及補課同學(xué)的餐飲保障工作。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇9
    精心整理了“xx年木器公司總經(jīng)理個人工作計劃范文”,望給大家?guī)韼椭?BR>    **年已經(jīng)過去,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進工作,更好地完成好**年度的各項工作,創(chuàng)造性地開展各項工作,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,提高公司聲譽,使興中木業(yè)公司做大做強,成為本地區(qū)同行業(yè)中的領(lǐng)跑者,特制定全年工作計劃。
    一、改進生產(chǎn)技術(shù),提高生產(chǎn)效率。 要在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,引進新設(shè)備,擴大再生產(chǎn)。我認(rèn)為只有改進生產(chǎn)流水線,采用最新的生產(chǎn)工藝,變原有的手工操作為主為機械化生產(chǎn)才能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對家俱的時尚需求。年內(nèi),生產(chǎn)部要投資購進一批最新生產(chǎn)設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和工藝水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低工人的勞動強度。技術(shù)部人員要走主動出擊,進行市場調(diào)研,采取“走出去,請進來”的辦法,依靠人才,尋求技術(shù)上的新突破,徹底改變過去產(chǎn)品單一,市場狹小的局面,開發(fā)設(shè)計出滿足各個層次消費水平的新穎獨特、風(fēng)格靚麗的產(chǎn)品來,爭取更大的市場份額。
    二、拓展市場、提高公司的美譽度。 市場和顧客永遠(yuǎn)是我們的上帝。我們要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),要選擇精兵強將,組成市場調(diào)研隊伍,要力保“舊陣不丟”“新地還要”和“出嫁的姑娘還是娘家人”這樣一個硬道理。舊陣是我們的老客戶,新地指要開發(fā)的的產(chǎn)品,要繼續(xù)推行“客戶滿意”工程。 1.細(xì)分客戶群。銷售部門要加強客戶群的細(xì)分工作,要開動腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。 2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機制。經(jīng)營生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設(shè)計和服務(wù)的意見和投訴,要及時響應(yīng),積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復(fù)。
    三、加強管理和技術(shù)更新,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢 1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的服務(wù)質(zhì)量。 2.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。 3.樹立并落實“興中出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設(shè)計質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“興中出品”成為市場上真正一流的品牌。
    四、加強分銷機構(gòu)與公司的協(xié)同運作 1. 保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。 2. 推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構(gòu)建經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。 3. 在管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配,真正體現(xiàn)一盤棋思想,協(xié)同運作。
    五、加強學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團隊的核心競爭力。 要加強學(xué)習(xí),互相交流,相互促進,提升整個公司的知識水平和知識結(jié)構(gòu)。加強執(zhí)行力建設(shè),保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場與客戶日益增長的要求。
    六、樹立品牌意識,啟動公司網(wǎng)站建設(shè)和宣傳工程 公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來的市場、機遇和信息。擴大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強建設(shè)公司自己的宣傳網(wǎng)站并與別的網(wǎng)站加強溝通,相與,從而達到宣傳自己的目的。 回顧過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷。我堅信,在公司“顧客至上,質(zhì)量至上,信譽至上”宗旨的指引下,有我們團結(jié)一心的隊伍,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,也就沒有我們做不好的事情!通過全體員工的真心付出、全心投入和扎實工作,我們一定能夠再上臺階,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)新的輝煌!
     部門總經(jīng)理工作計劃 篇10
    總經(jīng)理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運籌帷幄,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事,因此,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。所以,總經(jīng)理辦公室主任需有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,總經(jīng)理辦公室主任是不可替代的?!闭\如斯言。
    公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經(jīng)理辦公室主任 ,將開展的工作計劃如下:
    一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自身的工作定位;
    了解公司的情況主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務(wù)各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結(jié)構(gòu);公司的整體運作以及公司的目前狀況等。
    在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。
    二、初步工作方向:
    1、努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
    2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;
    3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
    4、努力改進工作方法,提高工作效率;
    5、營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
    6、加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序、高效開展;
    7、建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負(fù)責(zé)人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風(fēng);
    三、根據(jù)本人以往工作經(jīng)驗,闡述以下幾點;
    (一)、總經(jīng)理辦公室主任的崗位職責(zé):
    1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
    2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
    3、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理,制訂培訓(xùn)計劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。
    4、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
    5、 協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標(biāo)、任務(wù)的考核。
    6、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
    7、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
    8、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。
    9、負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇11
    一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
    1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
    市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
    3、增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    xx省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
    4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    二、品牌推廣
    1、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
    三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    1、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    2、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
    3、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    1、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
    2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
    3、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。
    4、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    部門總經(jīng)理工作計劃 篇12
    20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我的酒店前廳主管的工作計劃主要為以下幾點:
    ⑴配合副經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
    ⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時要對當(dāng)天的工作進行總結(jié),做好記錄;
    ⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
    ⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應(yīng)的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
    ⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄。
    .
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