城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇1
20XX年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市城管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由于領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強(qiáng)，本人做了一些應(yīng)該做的工作，全區(qū)城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績(jī)，也得到上級(jí)的肯定。對(duì)照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度的加快，對(duì)我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區(qū)，現(xiàn)將我今年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：
一、 刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)是做好一切工作的基礎(chǔ)。按照“鄧小平理論”和“三個(gè)代表重要思想”及科學(xué)發(fā)展觀去分析、研究和解決問題，在政治、思想和行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致，正確運(yùn)用方針政策指導(dǎo)工作和實(shí)踐。工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，國家的法律、法規(guī)和城市管理?xiàng)l例，堅(jiān)持依法辦事，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，我堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)更新理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身執(zhí)政能力和水平，工作上始終保持奮發(fā)向上精神狀態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
二、 勤奮工作，不斷提高工作水平。
城市管理工作，涉及面廣，反復(fù)性大，行政執(zhí)法工作政策性很強(qiáng)，而我們面對(duì)的是下崗職工和失地農(nóng)民比較多，往往是：你宣傳城市管理?xiàng)l例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作，我深感肩上的擔(dān)子的很沉重，我認(rèn)為要做好一個(gè)城管局局長，只有勤奮學(xué)習(xí)和務(wù)實(shí)工作，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，密切聯(lián)系群眾，才是最好的選擇。我局按照一崗雙責(zé)的要求將機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，形成“局、大隊(duì)、中隊(duì)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。在今年的工作中，特別是在“五城同創(chuàng)”“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作中，我集中發(fā)揮全體執(zhí)法隊(duì)員的智慧和力量，做了大量的務(wù)實(shí)的工作，解決了一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數(shù)群眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我平時(shí)注意與時(shí)俱進(jìn)，積極探索城管行政執(zhí)法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊(duì)伍、建一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”的工作目標(biāo)，努力抓好隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。工作伊始，就提出要狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率等一系列要求。利用各種時(shí)機(jī)，要求隊(duì)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來提高城市管理理念素養(yǎng)和綜合協(xié)調(diào)能力，以便更好的開展執(zhí)法工作。平時(shí)，落實(shí)好隊(duì)伍學(xué)習(xí)制度，組織學(xué)習(xí)城市管理有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法水平。20XX年，全大隊(duì)共處罰違章行為680起，其中進(jìn)入一般程序處罰14起，沒有出現(xiàn)一起行政訴訟與行政復(fù)議敗訴案件，做到了“辦案零差錯(cuò)，執(zhí)法零投訴”。能注意抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，組織隊(duì)伍認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍日常勤務(wù)要?jiǎng)t》等，努力規(guī)范隊(duì)員的執(zhí)法行為。能根據(jù)城管執(zhí)法機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、執(zhí)法區(qū)域不斷擴(kuò)大、執(zhí)法任務(wù)日益繁重的特點(diǎn)，經(jīng)常教育隊(duì)伍要有吃苦耐勞的頑強(qiáng)意志和無私奉獻(xiàn)精神。工作中，借鑒部隊(duì)管理模式，推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來要求隊(duì)伍，20XX年共組織開展了兩次人員集訓(xùn)，使隊(duì)伍努力養(yǎng)成整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。在局黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務(wù)，20XX年通過了省建設(shè)系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核，被省建設(shè)廳授予“全省建設(shè)系統(tǒng)合格行政執(zhí)法隊(duì)伍”的稱號(hào)。我局雖然首批通過省建設(shè)廳城市管理工作達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收。但對(duì)一些重大問題，我始終堅(jiān)持執(zhí)行集體討論，陽光操作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，我深知要樹立城管長期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。
三、 遵紀(jì)守法，不斷提高勤政廉政的自覺性
我能自覺維護(hù)班子的良好形象，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，能尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到積極支持、虛心學(xué)習(xí)、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵(lì)、盡心相處。工作中身先士卒，不計(jì)個(gè)人得失，每次重大工作任務(wù)中都能一線指揮，一線戰(zhàn)斗，與隊(duì)伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時(shí)時(shí)注意加強(qiáng)黨性鍛煉和思想改造，樹立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終把“老老實(shí)實(shí)做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準(zhǔn)則。在勤政的同時(shí)，也能注意廉政，加強(qiáng)廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為。遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德和社會(huì)道德，帶頭執(zhí)行本局的各項(xiàng)制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執(zhí)行廉政道德規(guī)定，工作中堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。
四、 認(rèn)真接受督促，不斷改進(jìn)自己工作中的缺點(diǎn)和不足
到城管局工作以后，做了一些自己應(yīng)該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，處理問題有些急噪，做隊(duì)員的思想工作還不夠細(xì)，求真務(wù)實(shí)還不夠，在城市管理和執(zhí)法中還有盲區(qū)。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)接受人大和社會(huì)各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點(diǎn)，保持優(yōu)點(diǎn)，真正做到執(zhí)法時(shí)敢于動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。
以上述職如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇2
我叫XX，兩年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報(bào)。
履職情況
理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城、國家級(jí)園林模范縣、國家級(jí)生態(tài)示范縣和國家級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作，認(rèn)真思考，怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步提高管理水平，全面完成
三創(chuàng)一復(fù)檢
賦予的工作任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，首先不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，一是嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，重申完善各項(xiàng)管理制度，通過建章立制，提高執(zhí)法隊(duì)的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開展內(nèi)振精神，外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動(dòng)，使全體隊(duì)員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，注重工作重量，在管理模式上，實(shí)行劃片包段責(zé)任制，明確工作范圍，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，既有分工，又有合作，實(shí)行精細(xì)化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業(yè)績(jī)考核方面，實(shí)行量化考核，過失追究，與工資掛鉤，通過強(qiáng)化管理，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，保證了工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀城管個(gè)人述職報(bào)告范文(3篇)。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中，由于對(duì)抗性強(qiáng)，易發(fā)生沖突，自己從自身做起，并教育隊(duì)員堅(jiān)持文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，人性化執(zhí)法，注重執(zhí)法程序，堅(jiān)決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。
明確工作重點(diǎn)，加強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實(shí) 三創(chuàng)一復(fù)檢 工作任務(wù)，自己和全體隊(duì)員一起，扎實(shí)認(rèn)真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
疏堵結(jié)合，加強(qiáng)市場(chǎng)管理。原水果市場(chǎng)建設(shè)水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經(jīng)營戶因經(jīng)營成本增加而有棚不進(jìn)，占道經(jīng)營，沿街叫賣，自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員，苦口婆心，耐心規(guī)勸疏導(dǎo)，并對(duì)屢教不改，有意對(duì)抗的個(gè)別戶，實(shí)行行政強(qiáng)制，暫扣物品和經(jīng)濟(jì)處罰，最終使市場(chǎng)秩序良好，擺放規(guī)范。在瓜果旺季，農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市，市場(chǎng)容量不足的情況下，在城區(qū)劃寫5處便民攤點(diǎn)，并科學(xué)管理，有效的緩解了市場(chǎng)容量不足，避免了隨地?cái)[放，沿街叫賣，嚴(yán)重影響市容的現(xiàn)象。
持之以恒，強(qiáng)化市容管理，市容管理動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員一起堅(jiān)持勤動(dòng)、勤查、勤糾，持之一恒，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅(jiān)持拉網(wǎng)式全面排查，僅20XX年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有
牛皮癬
的榮譽(yù)。二是規(guī)范店面牌匾，堅(jiān)持一店一牌，定期不定期的對(duì)店外張貼、懸掛的廣告牌匾進(jìn)行清理。20XX、20XX年兩年共清理400余處(次)，三是治理車輛亂停亂放。
在前兩年充分宣傳說教，幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對(duì)自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度，現(xiàn)場(chǎng)糾規(guī)，處理3000余輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習(xí)大有改觀，基本實(shí)現(xiàn)了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標(biāo)工作報(bào)告。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對(duì)進(jìn)入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進(jìn)行嚴(yán)管重罰，強(qiáng)制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
精細(xì)管理，重視迎檢。近兩年來，隨著我縣各項(xiàng)榮譽(yù)的取得，各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認(rèn)為是對(duì)我們工作的鞭策和促進(jìn)，正是向外界展示XX風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)刻，也是展示我們工作成果的時(shí)刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發(fā)生影響全縣聲譽(yù)的不良事故。
自身建設(shè)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，不斷提高政治理論水平。根據(jù)局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論三個(gè)代表
重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹十九大、十九屆三中全會(huì)，市委十屆三次會(huì)議和縣委十三屆四次會(huì)議精神，扎實(shí)學(xué)習(xí)，紀(jì)錄筆記，撰寫心得體會(huì)。業(yè)務(wù)上深入學(xué)習(xí)《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī)，不斷充實(shí)自我，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能有較大的提高以身作則，堅(jiān)持一線。率先垂范，要求同志們做到的自己首先做到，充分發(fā)揮示范帶頭作用工作報(bào)告。
廉潔自律，自我約束。從嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準(zhǔn)則，從未接受過管理對(duì)象因工作方面的宴請(qǐng)及其它消費(fèi)，無不廉潔行為。
盡管在各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年里刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇3
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光匆匆，來到城管莊市中隊(duì)上班已經(jīng)半年多了。這半年多的工作當(dāng)中我的收獲是頗多的，從最初的對(duì)城管工作的不懂和緊張，到現(xiàn)在能比較熟悉我們中隊(duì)所面對(duì)的主要工作。進(jìn)入到半年的工作總結(jié)階段，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況述職如下：
第一，城管工作 千頭萬緒
剛開始時(shí)我認(rèn)為城管工作是一個(gè)主要面對(duì)城市市容管理方面的工作。真正進(jìn)入到中隊(duì)一線行政執(zhí)法工作中去時(shí)，我發(fā)現(xiàn)城管的工作內(nèi)容還有很多，可以說涉及到城市管理的方方面面。結(jié)合到莊市中隊(duì)的實(shí)際執(zhí)法工作中，整治無證清運(yùn)渣土車便是其中的重要工作。在整治過程中，需要所有參加整治活動(dòng)的執(zhí)法隊(duì)員的配合，作為我們新近人員，就要加快熟悉相關(guān)涉及渣土清運(yùn)的證明物件，如渣土清運(yùn)證。在檢查過程中，要注意檢查所駕車號(hào)與核準(zhǔn)車號(hào)是否一致、所駕車輛行駛路線是否與核準(zhǔn)路線一致等。這就要求我要平下心來，做到每一輛車認(rèn)真核實(shí)車牌車型、行駛路線等等。認(rèn)真做好自己的本職。
第二，行政執(zhí)法工作要用心
行政執(zhí)法工作是一份全心全意為人民服務(wù)的工作，面對(duì)這份工作我們需要三心：文明用語要熱心，填表制表要細(xì)心，微笑服務(wù)要真心。我決心把這三心認(rèn)真履行到工作實(shí)際中去，時(shí)刻檢驗(yàn)自己的工作。
第三，行政執(zhí)法工作要樹立嚴(yán)格的工作紀(jì)律
行政執(zhí)法人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到鎮(zhèn)海城市管理部門的形象，這就要求每位行政執(zhí)法人員寓工作于服務(wù)之中，按章執(zhí)法，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會(huì)。實(shí)際工作中，我們接觸的行政相對(duì)人形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多行政相對(duì)人是理解和支持我們工作的，也有的行政相對(duì)人卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的行政相對(duì)人，我都不能發(fā)脾氣，而是要用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。
一星期的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域，讓我知道，我們現(xiàn)有的政府行政執(zhí)法隊(duì)伍中還有這樣一群人，在為我們的社會(huì)，為我們市民營造便捷舒適的生活環(huán)境而做出無私奉獻(xiàn)。他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，我為我的崗位而自豪。
第四，中隊(duì)從上班報(bào)到開始我便感受到了大家對(duì)我的關(guān)心和幫助。大家都對(duì)我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我安排辦公室、帶我熟悉生活環(huán)境，到會(huì)議室耐心為我們講解規(guī)章制度。這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的點(diǎn)滴關(guān)心，讓我感受到了家的溫暖。
從今以后，我將繼續(xù)服從部門安排，認(rèn)真配合中隊(duì)長的工作，勤奮學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，提高各方面的業(yè)務(wù)水平。爭(zhēng)取做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，百姓滿意，愛崗敬業(yè)的基層行政執(zhí)法人員。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇4
20XX年1月局黨組安排我由老干科長調(diào)任執(zhí)法科長，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，我主動(dòng)克服困難，努力完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將兩年來的主要工作報(bào)告如下：
一、努力學(xué)習(xí)提高自己的思想道德素質(zhì)
兩年來，我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策，掌握基本原理和精神實(shí)質(zhì)，不斷提高了自己的理論素質(zhì)和政策水平。一是加強(qiáng)黨性鍛煉，認(rèn)真參加科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。學(xué)習(xí)閱讀輔導(dǎo)資料，撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，完成學(xué)習(xí)試卷，完成關(guān)于加強(qiáng)停車管理的調(diào)研報(bào)告，對(duì)照自身工作，查找存在的突出問題，制定整改措施。二是參加系統(tǒng)的法律專業(yè)知識(shí)和基本素質(zhì)培訓(xùn)。先后參加了兩次局系統(tǒng)封閉軍事訓(xùn)練和法規(guī)培訓(xùn)，進(jìn)一步磨練了意志，增強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí)和吃苦耐勞精神。三是注重樹立良好的個(gè)人形象，在生活工作中，保持了“生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、干事求實(shí)、效果扎實(shí)”的作風(fēng)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和工作素質(zhì)。
二、組織實(shí)施了“四店”聯(lián)合整治工作
為了加強(qiáng)市容衛(wèi)生管理，從源頭上臨街門店出店經(jīng)營和白色污染，20XX年7月，我們聯(lián)合工商、衛(wèi)生、交通等部門開展了針對(duì)臨街早餐店、五金加工店、洗車店和修車店等“四店”的綜合整治工作。經(jīng)過調(diào)查摸底和宣傳動(dòng)員，采取設(shè)置經(jīng)營面積標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)前置審批、實(shí)行統(tǒng)一許可、開展聯(lián)合執(zhí)法、取締和轉(zhuǎn)遷等措施，當(dāng)年全市共取締違規(guī)門店61家，規(guī)范471家，轉(zhuǎn)遷22家，變更4家，合計(jì)558家。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力，城區(qū)和職能部門條塊結(jié)合緊密、步調(diào)一致形成整治合力，“四店”整治工作取得了顯著的成效，推動(dòng)市容秩序整治向縱深發(fā)展。
三、參加開展了疏導(dǎo)點(diǎn)和路籍管理
20XX年5月，為鞏固和深化“四店”整治的成果，進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營和游散攤點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)人性化管理，我配合有關(guān)業(yè)務(wù)科室，先后推行了疏導(dǎo)點(diǎn)和路籍檔案管理。一是化堵為疏，根據(jù)“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范管理”的指導(dǎo)思想，制定了《關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)管理的意見》、《夜市疏導(dǎo)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《疏導(dǎo)點(diǎn)管理考核實(shí)施細(xì)則》等文件，明確疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置原則、管理責(zé)任主體、統(tǒng)一設(shè)置管理標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)考核獎(jiǎng)懲。核定了水果、蔬菜、早餐等臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)65個(gè)，取締轉(zhuǎn)遷15個(gè)，夜市30家。二是推進(jìn)精細(xì)化管理，制定出臺(tái)《關(guān)于整治占道經(jīng)營、推行路籍管理責(zé)任制的實(shí)施方案》，在市區(qū)34條重要道路和5個(gè)重要區(qū)域開展了建路籍檔案工作。以網(wǎng)格化管理為依托，收集臨街門店、廣場(chǎng)、游園等市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容的路籍信息，建立“一店一卡”、“一街一冊(cè)”的管理檔案，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與考核建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓好靜態(tài)交通管理工作
一是在靜態(tài)交通執(zhí)法方式大膽創(chuàng)新。今年4月1日開始，在市區(qū)啟動(dòng)了新一輪的靜態(tài)交通整治。推行了以“貼單”為主要形式的柔性執(zhí)法方式。圍繞試行“貼單”執(zhí)法、首違不罰等工作，籌備召開了專題新聞發(fā)布會(huì)，制發(fā)了加強(qiáng)靜態(tài)交通管理的《通告》、《宣傳提綱》，在各類新聞媒體滾動(dòng)宣傳，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。以靜態(tài)交通執(zhí)法進(jìn)網(wǎng)格為目標(biāo)，建立了全方位、全天候、全覆蓋的靜態(tài)交通執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，全力制止機(jī)動(dòng)車亂停亂靠行為。先后制定《關(guān)于加強(qiáng)靜態(tài)交通管理的通知》、《關(guān)于規(guī)范市區(qū)靜態(tài)交通執(zhí)法程序的試行意見》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了局系統(tǒng)各單位靜態(tài)交通執(zhí)法和檢查考核機(jī)制。
二是鞏固完善了工作銜接機(jī)制。建立了與交警相互實(shí)施公務(wù)協(xié)作的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于城市非機(jī)動(dòng)車道和人行道靜態(tài)交通管理的銜接意見》。開辟了將機(jī)動(dòng)車違法停放行為納入省公安廳《湖北省道路交通違法信息系統(tǒng)》處罰的通道，對(duì)于逾期不接受處理的違法案件，建立證據(jù)移交機(jī)制，由交警部門予以罰款100元并處駕駛證扣2分的行政處罰。
三是推行靜態(tài)交通違法處理數(shù)字化管理。在督察大隊(duì)機(jī)動(dòng)中隊(duì)建立了靜態(tài)交通違法處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，違法信息資源共享。分別在市城管督察大隊(duì)和各城區(qū)(開發(fā)區(qū))城管執(zhí)法局各設(shè)立一個(gè)靜態(tài)交通違法處理窗口，統(tǒng)一處理全市靜態(tài)交通違法案件，各城管執(zhí)法中隊(duì)不再處理，同時(shí)，實(shí)行了“統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一處罰票據(jù)、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一處理平臺(tái)”的工作要求。自4月1日至今共“貼單”糾章6438臺(tái)次，教育放行2810臺(tái)次，移交交警處理2046臺(tái)次。通過整治工作的不斷深入，市區(qū)靜態(tài)交通秩序明顯好轉(zhuǎn)，機(jī)動(dòng)車在道路上隨意停放的勢(shì)頭得到有效遏制。
五、協(xié)助抓好物流貨運(yùn)市場(chǎng)整治工作
為了及時(shí)處理政協(xié)委員提案和市民群眾反復(fù)投訴，今年6月以來，我們組織樊城和高新區(qū)局開展了夜間整治物流占道經(jīng)營的執(zhí)法行動(dòng)，制止夜間大型貨車占道裝卸和噪聲擾民的行為。制發(fā)了《關(guān)于清理整頓市區(qū)貨運(yùn)物流市場(chǎng)的通告》，先后處罰違法車輛100多臺(tái)次，登記保全占道貨物900多件。為根治物流擾民的頑疾，向市政府專題上報(bào)了《關(guān)于整治物流貨運(yùn)市場(chǎng)的報(bào)告》，建議市政府采取標(biāo)本兼治的辦法，明確劃分城區(qū)政府、公安、商務(wù)、工商、規(guī)劃、交通、城管各部門整治規(guī)范物流行業(yè)的職責(zé)，形成各司其職、齊抓共管的工作格局，共同抓好貨運(yùn)市場(chǎng)的整頓和轉(zhuǎn)遷工作。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇5
20XX年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正?；?，現(xiàn)將我局20XX年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：
一、 工作進(jìn)展情況、推進(jìn)措施及主要成效
20XX年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。
(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈 管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力
(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。
(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。
(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
(3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為
(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。
(二)提升市容執(zhí)法管理，確保國家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市
為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
2、抓好城市景觀整治。20XX年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，LED光源252盞;采用了高效節(jié)能的LED光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨2000根。用EMC方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了LED光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。
3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
4、抓好市政設(shè)施及園林建設(shè)。隨著城市建設(shè)的推進(jìn)，縣城的市政道路、公廁、路燈園林綠化等公共設(shè)施正在逐步得到完善。20XX年，完成了城區(qū)市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)維修，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設(shè)施破損維護(hù)維修、為迎接“國家級(jí)生態(tài)縣”驗(yàn)收對(duì)城區(qū)花壇石、路沿石、人行道板、公共道路進(jìn)行整修等，共計(jì)投入金額643554.58元。加強(qiáng)了城區(qū)日巡查制度的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的市政設(shè)施破損情況及時(shí)組織搶修，如破損檢查井蓋、雨水箅等;
對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。
6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。20XX年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.
(三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定
不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20XX年，共接待群眾來訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
二、存在問題及改進(jìn)措施
(一)存在問題及原因分析
1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長效機(jī)制不健全。
2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。
3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。
4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。
(二)改進(jìn)措施
針對(duì)在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議
1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為。
4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。
5、強(qiáng)化日?？己?，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問效長效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。
6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。
三、今后工作思路和重點(diǎn)
今后，我局將以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務(wù)，加大各有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展。
2、緊密圍繞《政府工作報(bào)告》中關(guān)于城市建設(shè)與管理的目標(biāo);繼續(xù)加大“兩違”建筑清理，堅(jiān)決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理。
3、加強(qiáng)城市管理力度。加大“省級(jí)園林城市”、“省級(jí)文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐。
4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路。
5、加強(qiáng)污水管網(wǎng)、地下管網(wǎng)、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運(yùn)作管理。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇6
我叫xxx，從xx年起擔(dān)任區(qū)城管局局長，20XX年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城市管理這一中心，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，切實(shí)解決好影響市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將本人在20XX的工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍
在今年的工作中，我們以規(guī)范管理、作風(fēng)建設(shè)為主線，著力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理機(jī)制，使全局風(fēng)貌煥然一新。
1、健全內(nèi)部管理機(jī)制。一是實(shí)行市容網(wǎng)格化管理工作機(jī)制。將執(zhí)法區(qū)域劃分為53個(gè)責(zé)任網(wǎng)格，對(duì)入網(wǎng)人員實(shí)行定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度的“六定”管理制度，對(duì)各科室實(shí)行定崗、定責(zé)、定管理目標(biāo)、定獎(jiǎng)懲制度的“四定”管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法管控，推動(dòng)城市管理工作由突擊性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９芾砉ぷ?，提高了?zhí)法績(jī)效。二是建立市容長效管理機(jī)制。在日常巡查基礎(chǔ)上，實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理，加大突擊整治密度和力度，促進(jìn)了城市管理整體水平的提高。
2、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。一是推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)，以“破解城管難題，優(yōu)化城區(qū)環(huán)境”為實(shí)踐載體，制定《學(xué)習(xí)計(jì)劃表》，通過每周政治學(xué)習(xí)會(huì)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。二是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。按照區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的部署，不斷創(chuàng)新載體，堅(jiān)持把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照依法、簡(jiǎn)化、便捷、效能的要求，促使辦事效率提速增效。今年共受理信訪案件12件，市區(qū)兩級(jí)政府12345熱線電話86件，市民電話直接反映200多個(gè)，所有信訪件均得到及時(shí)辦理和回復(fù)，辦結(jié)率均達(dá)100%。進(jìn)一步樹立了城管隊(duì)伍開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干的良好形象。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治、內(nèi)外監(jiān)督的基本思路，切實(shí)實(shí)施“一靠教育、二靠制度、三靠監(jiān)督、四靠榜樣”的廉政工作機(jī)制，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署、同實(shí)施、同檢查、同考核。
3、深入宣傳，營造良好的執(zhí)法氛圍。堅(jiān)持把提高市民素質(zhì)，營造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一，采取多種形式加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，及時(shí)宣傳報(bào)道城市管理工作的動(dòng)態(tài)。今年，我局在市級(jí)、區(qū)級(jí)各類簡(jiǎn)報(bào)和報(bào)紙、雜志、廣播上共發(fā)表信息100多條，信息工作在區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中高居榜首。
二、突出工作重點(diǎn)，深化環(huán)境綜合整治活動(dòng)
一是停車秩序整治方面。我局以不影響交通秩序?yàn)樵瓌t，進(jìn)一步挖掘城區(qū)停車資源，聯(lián)合交警部門在城區(qū)主次干道兩側(cè)、背街小巷以及醫(yī)院、飯店門口人行道上，增加50多個(gè)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車位，滿足市民停車需求。同時(shí)，通過增加巡查頻率、延長監(jiān)管時(shí)間等方式，進(jìn)一步加大了對(duì)人行道上亂停車行為的監(jiān)管與整治力度。經(jīng)過專項(xiàng)整治，我區(qū)人行道上車輛停放秩序得到了明顯改善，市民的按章停車意識(shí)有了極大提高。
二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修、保養(yǎng)工作的同時(shí)，再次增設(shè)50個(gè)張貼欄予以集中管理。并在去年開展新一輪的承包清洗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了清洗保潔范圍，實(shí)施了全區(qū)域清洗。加強(qiáng)對(duì)東、西城“牛皮癬”整治的督查力度，對(duì)清洗不干凈的街道、路段采取拍攝取證的方式，及時(shí)告知承包單位，立即進(jìn)行清洗和保潔。并加大整治力度，對(duì)違章亂張貼、亂涂寫廣告者，嚴(yán)格按照《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施辦法》實(shí)行教育警告及至經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)拒絕接受處罰者，抄告市創(chuàng)建辦實(shí)行停機(jī)處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號(hào)碼451起，處理7起，報(bào)創(chuàng)建辦停機(jī)350起。通過有效監(jiān)管，城區(qū)主次街道的“牛皮癬”現(xiàn)象得到了有效杜絕。
三是馬路市場(chǎng)整治方面。今年以來，我局按照“以人為本、堵疏結(jié)合、因地制宜、既要管住、又給出路”的指導(dǎo)思想，對(duì)十個(gè)馬路市場(chǎng)開展了多次整治，并采取定人定崗的方法，加大了日常監(jiān)管力度，防止出現(xiàn)反彈。在嚴(yán)厲打擊違章經(jīng)營行為的同時(shí)，加強(qiáng)與工商、市場(chǎng)服務(wù)中心等單位的溝通協(xié)調(diào)，要求對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的自產(chǎn)自銷攤位免收攤位費(fèi)，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)交易的攤主給予最低衛(wèi)生費(fèi)等政策，引導(dǎo)馬路市場(chǎng)的經(jīng)營戶進(jìn)場(chǎng)交易。經(jīng)與相關(guān)部門通力協(xié)作，我局在紅四菜市場(chǎng)和東官河路早市周邊合適路段設(shè)置了臨時(shí)攤點(diǎn)，劃定經(jīng)營范圍，制作統(tǒng)一的棚架及經(jīng)營用具，現(xiàn)經(jīng)營比較規(guī)范。另在方山路、供水大廈前和九峰新村等地設(shè)置了三處臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)，效果較好。塔院頭馬路市場(chǎng)已取締。四是夜排檔整治方面。聯(lián)合工商、衛(wèi)生、環(huán)保、公安及相關(guān)街道辦事處等單位組成執(zhí)法隊(duì)，對(duì)夜間龍蝦攤進(jìn)行了兩次專項(xiàng)整治。同時(shí)，以二環(huán)南路、財(cái)政局大樓對(duì)面人行道上、朱砂街和紅三區(qū)塊的夜排檔整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大了夜間巡查力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)夜排檔的規(guī)范管理。
三、大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中治理，努力改觀城市環(huán)境面貌
一是“城中村”整治方面。我抽調(diào)專人對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)排摸臟、亂、差方面存在的突出問題，制定黃巖區(qū)“城中村”整治工作方案和考核細(xì)則，積極對(duì)東、西城街道辦事處的城中村整治工作進(jìn)行督促和指導(dǎo)。二是建筑垃圾及運(yùn)輸車輛整治方面。要求城區(qū)所有建筑工地全面做到封閉施工，規(guī)范管理，沿街工地要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)圍墻，其它工地設(shè)置實(shí)體圍墻，出入口必須硬化，配備沖刷設(shè)施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定時(shí)間和指定路線運(yùn)輸，定點(diǎn)傾倒，嚴(yán)禁渣土運(yùn)輸車輛超載運(yùn)輸，帶泥行駛，沿途撒漏，隨意傾倒，污染路面。針對(duì)工程車輛一般在晚上出沒等特點(diǎn)，我局專門成立了10人夜間巡查小組，在晚18：00至次日6：00期間，加大巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂傾倒建筑垃圾行為的車輛運(yùn)輸業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)，促使其到規(guī)定地點(diǎn)傾倒。共查獲60多輛違章運(yùn)輸車輛。同時(shí)，我多次建議區(qū)政府和相關(guān)部門及早協(xié)調(diào)落實(shí)建筑垃圾消納處置場(chǎng)，阮哲華局長和王明華副大隊(duì)長，到北城街道黃土嶺、新前街道苗木場(chǎng)、永寧江閘等區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踏看，協(xié)調(diào)落實(shí)建筑企業(yè)所產(chǎn)生建筑垃圾處置場(chǎng)地的選址工作，以解決建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我區(qū)今后建筑垃圾消納處置工作的正常開展。三是村鎮(zhèn)規(guī)劃監(jiān)察方面。今年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度的同時(shí)，積極依靠群眾舉報(bào)、跟蹤追查、正常巡查等方式，嚴(yán)格查處違章建設(shè)行為。共發(fā)現(xiàn)違法案件23多起，立案33起，拆除違法建設(shè)面積7300平方米。
四、堅(jiān)持以身作則，帶頭勤政廉政
20XX年，我?guī)ь^遵守各項(xiàng)作息制度，從不遲到早退，每次遇到重大行動(dòng)我都與隊(duì)員們一起堅(jiān)持在一線指揮，遇到困難，不推諉、不躲避，而是迎難而上，保持冷靜，敢于面對(duì)矛盾，解決矛盾。今年11月，為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度，我局對(duì)湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除，由于阻力較大，拆除一度陷入停頓，我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻
和拉扯扭打，致使衣服多處被撕裂，但在我的帶領(lǐng)下，全局隊(duì)員齊心協(xié)力，在公安、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設(shè)拆除。在勤政上帶頭的同時(shí)，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強(qiáng)廉潔自律。我將以實(shí)取信于民，找準(zhǔn)做人的坐標(biāo)，找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作，抓落實(shí)，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我首先以身作則，對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。同時(shí)，我也注意加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理，加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)員的教育。在20XX年，全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀(jì)案件。
五、20XX年工作計(jì)劃
在20XX年的工作中，我局將按照本單位機(jī)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)部署，圍繞新成立的行政執(zhí)法局的有關(guān)職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
從政治、思想、組織、作風(fēng)四個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的教育和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，提高隊(duì)伍各方面修養(yǎng)和素質(zhì)，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、效率高的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)督查力度，提高機(jī)關(guān)效能。按照“堵疏結(jié)合”方法，積極開展流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)整治工作，嚴(yán)厲打擊流動(dòng)攤點(diǎn)、越門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章經(jīng)營行為，同時(shí)，研究制定相關(guān)考核辦法，加強(qiáng)對(duì)“便民攤位”的管理。繼續(xù)以市場(chǎng)化運(yùn)作手段，加強(qiáng)“牛皮癬”承包清洗的日常督查。密切與交警部門的協(xié)調(diào)、配合，進(jìn)一步加大人行道上亂停車行為的管理力度。強(qiáng)化對(duì)“城中村”整治工作的指導(dǎo)、協(xié)助和檢查職能，著力解決目前“城中村”普遍存在的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差等問題，努力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。加大資金投入，著力推進(jìn)戶外廣告整治和城區(qū)亮化工程建設(shè)，進(jìn)一步美化城市形象，提升城市品位。強(qiáng)化與數(shù)字城管的銜接、配合，不斷提高城市管理水平。
謝謝大家!
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20XX年，在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)以及市城管局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，由于領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強(qiáng)，本人做了一些應(yīng)該做的工作，全區(qū)城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績(jī)，也得到上級(jí)的肯定。對(duì)照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度的加快，對(duì)我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區(qū)，現(xiàn)將我今年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：
一、 刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)是做好一切工作的基礎(chǔ)。按照“鄧小平理論”和“三個(gè)代表重要思想”及科學(xué)發(fā)展觀去分析、研究和解決問題，在政治、思想和行動(dòng)上自覺與黨中央保持一致，正確運(yùn)用方針政策指導(dǎo)工作和實(shí)踐。工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，國家的法律、法規(guī)和城市管理?xiàng)l例，堅(jiān)持依法辦事，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，我堅(jiān)持在線學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)更新理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身執(zhí)政能力和水平，工作上始終保持奮發(fā)向上精神狀態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
二、 勤奮工作，不斷提高工作水平。
城市管理工作，涉及面廣，反復(fù)性大，行政執(zhí)法工作政策性很強(qiáng)，而我們面對(duì)的是下崗職工和失地農(nóng)民比較多，往往是：你宣傳城市管理?xiàng)l例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作，我深感肩上的擔(dān)子的很沉重，我認(rèn)為要做好一個(gè)城管局局長，只有勤奮學(xué)習(xí)和務(wù)實(shí)工作，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，密切聯(lián)系群眾，才是最好的選擇。我局按照一崗雙責(zé)的要求將機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，形成“局、大隊(duì)、中隊(duì)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。在今年的工作中，特別是在“五城同創(chuàng)”“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作中，我集中發(fā)揮全體執(zhí)法隊(duì)員的智慧和力量，做了大量的務(wù)實(shí)的工作，解決了一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數(shù)群眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我平時(shí)注意與時(shí)俱進(jìn)，積極探索城管行政執(zhí)法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊(duì)伍、建一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”的工作目標(biāo)，努力抓好隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍。工作伊始，就提出要狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率等一系列要求。利用各種時(shí)機(jī)，要求隊(duì)員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來提高城市管理理念素養(yǎng)和綜合協(xié)調(diào)能力，以便更好的開展執(zhí)法工作。平時(shí)，落實(shí)好隊(duì)伍學(xué)習(xí)制度，組織學(xué)習(xí)城市管理有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法水平。20XX年，全大隊(duì)共處罰違章行為680起，其中進(jìn)入一般程序處罰14起，沒有出現(xiàn)一起行政訴訟與行政復(fù)議敗訴案件，做到了“辦案零差錯(cuò)，執(zhí)法零投訴”。能注意抓好隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，組織隊(duì)伍認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍日常勤務(wù)要?jiǎng)t》等，努力規(guī)范隊(duì)員的執(zhí)法行為。能根據(jù)城管執(zhí)法機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、執(zhí)法區(qū)域不斷擴(kuò)大、執(zhí)法任務(wù)日益繁重的特點(diǎn)，經(jīng)常教育隊(duì)伍要有吃苦耐勞的頑強(qiáng)意志和無私奉獻(xiàn)精神。工作中，借鑒部隊(duì)管理模式，推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來要求隊(duì)伍，20XX年共組織開展了兩次人員集訓(xùn)，使隊(duì)伍努力養(yǎng)成整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。在局黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務(wù)，20XX年通過了省建設(shè)系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核，被省建設(shè)廳授予“全省建設(shè)系統(tǒng)合格行政執(zhí)法隊(duì)伍”的稱號(hào)。我局雖然首批通過省建設(shè)廳城市管理工作達(dá)標(biāo)單位驗(yàn)收。但對(duì)一些重大問題，我始終堅(jiān)持執(zhí)行集體討論，陽光操作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，我深知要樹立城管長期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。
三、 遵紀(jì)守法，不斷提高勤政廉政的自覺性
我能自覺維護(hù)班子的良好形象，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，能尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到積極支持、虛心學(xué)習(xí)、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵(lì)、盡心相處。工作中身先士卒，不計(jì)個(gè)人得失，每次重大工作任務(wù)中都能一線指揮，一線戰(zhàn)斗，與隊(duì)伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時(shí)時(shí)注意加強(qiáng)黨性鍛煉和思想改造，樹立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終把“老老實(shí)實(shí)做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準(zhǔn)則。在勤政的同時(shí)，也能注意廉政，加強(qiáng)廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀(jì)律嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為。遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德和社會(huì)道德，帶頭執(zhí)行本局的各項(xiàng)制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執(zhí)行廉政道德規(guī)定，工作中堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象，不該拿的堅(jiān)決不拿，不該要的堅(jiān)決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。
四、 認(rèn)真接受督促，不斷改進(jìn)自己工作中的缺點(diǎn)和不足
到城管局工作以后，做了一些自己應(yīng)該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，處理問題有些急噪，做隊(duì)員的思想工作還不夠細(xì)，求真務(wù)實(shí)還不夠，在城市管理和執(zhí)法中還有盲區(qū)。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)接受人大和社會(huì)各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點(diǎn)，保持優(yōu)點(diǎn)，真正做到執(zhí)法時(shí)敢于動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。
以上述職如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇2
我叫XX，兩年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報(bào)。
履職情況
理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城、國家級(jí)園林模范縣、國家級(jí)生態(tài)示范縣和國家級(jí)衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作，認(rèn)真思考，怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步提高管理水平，全面完成
三創(chuàng)一復(fù)檢
賦予的工作任務(wù)。為了進(jìn)一步發(fā)揮職能作用，首先不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，一是嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，重申完善各項(xiàng)管理制度，通過建章立制，提高執(zhí)法隊(duì)的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開展內(nèi)振精神，外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動(dòng)，使全體隊(duì)員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責(zé)任，層層負(fù)責(zé)，注重工作重量，在管理模式上，實(shí)行劃片包段責(zé)任制，明確工作范圍，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，既有分工，又有合作，實(shí)行精細(xì)化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業(yè)績(jī)考核方面，實(shí)行量化考核，過失追究，與工資掛鉤，通過強(qiáng)化管理，隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，保證了工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀城管個(gè)人述職報(bào)告范文(3篇)。三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中，由于對(duì)抗性強(qiáng)，易發(fā)生沖突，自己從自身做起，并教育隊(duì)員堅(jiān)持文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，人性化執(zhí)法，注重執(zhí)法程序，堅(jiān)決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。
明確工作重點(diǎn)，加強(qiáng)市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實(shí) 三創(chuàng)一復(fù)檢 工作任務(wù)，自己和全體隊(duì)員一起，扎實(shí)認(rèn)真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
疏堵結(jié)合，加強(qiáng)市場(chǎng)管理。原水果市場(chǎng)建設(shè)水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經(jīng)營戶因經(jīng)營成本增加而有棚不進(jìn)，占道經(jīng)營，沿街叫賣，自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員，苦口婆心，耐心規(guī)勸疏導(dǎo)，并對(duì)屢教不改，有意對(duì)抗的個(gè)別戶，實(shí)行行政強(qiáng)制，暫扣物品和經(jīng)濟(jì)處罰，最終使市場(chǎng)秩序良好，擺放規(guī)范。在瓜果旺季，農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市，市場(chǎng)容量不足的情況下，在城區(qū)劃寫5處便民攤點(diǎn)，并科學(xué)管理，有效的緩解了市場(chǎng)容量不足，避免了隨地?cái)[放，沿街叫賣，嚴(yán)重影響市容的現(xiàn)象。
持之以恒，強(qiáng)化市容管理，市容管理動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，管理難度大，自己和執(zhí)法隊(duì)的全體隊(duì)員一起堅(jiān)持勤動(dòng)、勤查、勤糾，持之一恒，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅(jiān)持拉網(wǎng)式全面排查，僅20XX年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有
牛皮癬
的榮譽(yù)。二是規(guī)范店面牌匾，堅(jiān)持一店一牌，定期不定期的對(duì)店外張貼、懸掛的廣告牌匾進(jìn)行清理。20XX、20XX年兩年共清理400余處(次)，三是治理車輛亂停亂放。
在前兩年充分宣傳說教，幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對(duì)自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度，現(xiàn)場(chǎng)糾規(guī)，處理3000余輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習(xí)大有改觀，基本實(shí)現(xiàn)了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標(biāo)工作報(bào)告。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對(duì)進(jìn)入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進(jìn)行嚴(yán)管重罰，強(qiáng)制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
精細(xì)管理，重視迎檢。近兩年來，隨著我縣各項(xiàng)榮譽(yù)的取得，各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認(rèn)為是對(duì)我們工作的鞭策和促進(jìn)，正是向外界展示XX風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)刻，也是展示我們工作成果的時(shí)刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發(fā)生影響全縣聲譽(yù)的不良事故。
自身建設(shè)情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，不斷提高政治理論水平。根據(jù)局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項(xiàng)目建設(shè)年活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論三個(gè)代表
重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹十九大、十九屆三中全會(huì)，市委十屆三次會(huì)議和縣委十三屆四次會(huì)議精神，扎實(shí)學(xué)習(xí)，紀(jì)錄筆記，撰寫心得體會(huì)。業(yè)務(wù)上深入學(xué)習(xí)《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī)，不斷充實(shí)自我，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能有較大的提高以身作則，堅(jiān)持一線。率先垂范，要求同志們做到的自己首先做到，充分發(fā)揮示范帶頭作用工作報(bào)告。
廉潔自律，自我約束。從嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準(zhǔn)則，從未接受過管理對(duì)象因工作方面的宴請(qǐng)及其它消費(fèi)，無不廉潔行為。
盡管在各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年里刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇3
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光匆匆，來到城管莊市中隊(duì)上班已經(jīng)半年多了。這半年多的工作當(dāng)中我的收獲是頗多的，從最初的對(duì)城管工作的不懂和緊張，到現(xiàn)在能比較熟悉我們中隊(duì)所面對(duì)的主要工作。進(jìn)入到半年的工作總結(jié)階段，現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況述職如下：
第一，城管工作 千頭萬緒
剛開始時(shí)我認(rèn)為城管工作是一個(gè)主要面對(duì)城市市容管理方面的工作。真正進(jìn)入到中隊(duì)一線行政執(zhí)法工作中去時(shí)，我發(fā)現(xiàn)城管的工作內(nèi)容還有很多，可以說涉及到城市管理的方方面面。結(jié)合到莊市中隊(duì)的實(shí)際執(zhí)法工作中，整治無證清運(yùn)渣土車便是其中的重要工作。在整治過程中，需要所有參加整治活動(dòng)的執(zhí)法隊(duì)員的配合，作為我們新近人員，就要加快熟悉相關(guān)涉及渣土清運(yùn)的證明物件，如渣土清運(yùn)證。在檢查過程中，要注意檢查所駕車號(hào)與核準(zhǔn)車號(hào)是否一致、所駕車輛行駛路線是否與核準(zhǔn)路線一致等。這就要求我要平下心來，做到每一輛車認(rèn)真核實(shí)車牌車型、行駛路線等等。認(rèn)真做好自己的本職。
第二，行政執(zhí)法工作要用心
行政執(zhí)法工作是一份全心全意為人民服務(wù)的工作，面對(duì)這份工作我們需要三心：文明用語要熱心，填表制表要細(xì)心，微笑服務(wù)要真心。我決心把這三心認(rèn)真履行到工作實(shí)際中去，時(shí)刻檢驗(yàn)自己的工作。
第三，行政執(zhí)法工作要樹立嚴(yán)格的工作紀(jì)律
行政執(zhí)法人員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到鎮(zhèn)海城市管理部門的形象，這就要求每位行政執(zhí)法人員寓工作于服務(wù)之中，按章執(zhí)法，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來影響社會(huì)。實(shí)際工作中，我們接觸的行政相對(duì)人形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多行政相對(duì)人是理解和支持我們工作的，也有的行政相對(duì)人卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的行政相對(duì)人，我都不能發(fā)脾氣，而是要用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作。
一星期的工作生活讓我接觸到以前所未知的領(lǐng)域，讓我知道，我們現(xiàn)有的政府行政執(zhí)法隊(duì)伍中還有這樣一群人，在為我們的社會(huì)，為我們市民營造便捷舒適的生活環(huán)境而做出無私奉獻(xiàn)。他們不求私利，他們默默無聞辛勤工作，而從今往后我也將成為這個(gè)隊(duì)伍中的一員，我為我的崗位而自豪。
第四，中隊(duì)從上班報(bào)到開始我便感受到了大家對(duì)我的關(guān)心和幫助。大家都對(duì)我笑臉相迎，讓我一下子消除了新到陌生環(huán)境的不適。從幫我安排辦公室、帶我熟悉生活環(huán)境，到會(huì)議室耐心為我們講解規(guī)章制度。這其中都有每位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的點(diǎn)滴關(guān)心，讓我感受到了家的溫暖。
從今以后，我將繼續(xù)服從部門安排，認(rèn)真配合中隊(duì)長的工作，勤奮學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己執(zhí)法水平和執(zhí)法能力，提高各方面的業(yè)務(wù)水平。爭(zhēng)取做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，百姓滿意，愛崗敬業(yè)的基層行政執(zhí)法人員。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇4
20XX年1月局黨組安排我由老干科長調(diào)任執(zhí)法科長，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，我主動(dòng)克服困難，努力完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將兩年來的主要工作報(bào)告如下：
一、努力學(xué)習(xí)提高自己的思想道德素質(zhì)
兩年來，我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策，掌握基本原理和精神實(shí)質(zhì)，不斷提高了自己的理論素質(zhì)和政策水平。一是加強(qiáng)黨性鍛煉，認(rèn)真參加科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。學(xué)習(xí)閱讀輔導(dǎo)資料，撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，完成學(xué)習(xí)試卷，完成關(guān)于加強(qiáng)停車管理的調(diào)研報(bào)告，對(duì)照自身工作，查找存在的突出問題，制定整改措施。二是參加系統(tǒng)的法律專業(yè)知識(shí)和基本素質(zhì)培訓(xùn)。先后參加了兩次局系統(tǒng)封閉軍事訓(xùn)練和法規(guī)培訓(xùn)，進(jìn)一步磨練了意志，增強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí)和吃苦耐勞精神。三是注重樹立良好的個(gè)人形象，在生活工作中，保持了“生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、干事求實(shí)、效果扎實(shí)”的作風(fēng)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和工作素質(zhì)。
二、組織實(shí)施了“四店”聯(lián)合整治工作
為了加強(qiáng)市容衛(wèi)生管理，從源頭上臨街門店出店經(jīng)營和白色污染，20XX年7月，我們聯(lián)合工商、衛(wèi)生、交通等部門開展了針對(duì)臨街早餐店、五金加工店、洗車店和修車店等“四店”的綜合整治工作。經(jīng)過調(diào)查摸底和宣傳動(dòng)員，采取設(shè)置經(jīng)營面積標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)前置審批、實(shí)行統(tǒng)一許可、開展聯(lián)合執(zhí)法、取締和轉(zhuǎn)遷等措施，當(dāng)年全市共取締違規(guī)門店61家，規(guī)范471家，轉(zhuǎn)遷22家，變更4家，合計(jì)558家。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力，城區(qū)和職能部門條塊結(jié)合緊密、步調(diào)一致形成整治合力，“四店”整治工作取得了顯著的成效，推動(dòng)市容秩序整治向縱深發(fā)展。
三、參加開展了疏導(dǎo)點(diǎn)和路籍管理
20XX年5月，為鞏固和深化“四店”整治的成果，進(jìn)一步規(guī)范占道經(jīng)營和游散攤點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)人性化管理，我配合有關(guān)業(yè)務(wù)科室，先后推行了疏導(dǎo)點(diǎn)和路籍檔案管理。一是化堵為疏，根據(jù)“主干道嚴(yán)管、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范管理”的指導(dǎo)思想，制定了《關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)疏導(dǎo)點(diǎn)管理的意見》、《夜市疏導(dǎo)點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《疏導(dǎo)點(diǎn)管理考核實(shí)施細(xì)則》等文件，明確疏導(dǎo)點(diǎn)設(shè)置原則、管理責(zé)任主體、統(tǒng)一設(shè)置管理標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)考核獎(jiǎng)懲。核定了水果、蔬菜、早餐等臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)65個(gè)，取締轉(zhuǎn)遷15個(gè)，夜市30家。二是推進(jìn)精細(xì)化管理，制定出臺(tái)《關(guān)于整治占道經(jīng)營、推行路籍管理責(zé)任制的實(shí)施方案》，在市區(qū)34條重要道路和5個(gè)重要區(qū)域開展了建路籍檔案工作。以網(wǎng)格化管理為依托，收集臨街門店、廣場(chǎng)、游園等市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容的路籍信息，建立“一店一卡”、“一街一冊(cè)”的管理檔案，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與考核建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)抓好靜態(tài)交通管理工作
一是在靜態(tài)交通執(zhí)法方式大膽創(chuàng)新。今年4月1日開始，在市區(qū)啟動(dòng)了新一輪的靜態(tài)交通整治。推行了以“貼單”為主要形式的柔性執(zhí)法方式。圍繞試行“貼單”執(zhí)法、首違不罰等工作，籌備召開了專題新聞發(fā)布會(huì)，制發(fā)了加強(qiáng)靜態(tài)交通管理的《通告》、《宣傳提綱》，在各類新聞媒體滾動(dòng)宣傳，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。以靜態(tài)交通執(zhí)法進(jìn)網(wǎng)格為目標(biāo)，建立了全方位、全天候、全覆蓋的靜態(tài)交通執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，全力制止機(jī)動(dòng)車亂停亂靠行為。先后制定《關(guān)于加強(qiáng)靜態(tài)交通管理的通知》、《關(guān)于規(guī)范市區(qū)靜態(tài)交通執(zhí)法程序的試行意見》等規(guī)范性文件，進(jìn)一步規(guī)范了局系統(tǒng)各單位靜態(tài)交通執(zhí)法和檢查考核機(jī)制。
二是鞏固完善了工作銜接機(jī)制。建立了與交警相互實(shí)施公務(wù)協(xié)作的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于城市非機(jī)動(dòng)車道和人行道靜態(tài)交通管理的銜接意見》。開辟了將機(jī)動(dòng)車違法停放行為納入省公安廳《湖北省道路交通違法信息系統(tǒng)》處罰的通道，對(duì)于逾期不接受處理的違法案件，建立證據(jù)移交機(jī)制，由交警部門予以罰款100元并處駕駛證扣2分的行政處罰。
三是推行靜態(tài)交通違法處理數(shù)字化管理。在督察大隊(duì)機(jī)動(dòng)中隊(duì)建立了靜態(tài)交通違法處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，違法信息資源共享。分別在市城管督察大隊(duì)和各城區(qū)(開發(fā)區(qū))城管執(zhí)法局各設(shè)立一個(gè)靜態(tài)交通違法處理窗口，統(tǒng)一處理全市靜態(tài)交通違法案件，各城管執(zhí)法中隊(duì)不再處理，同時(shí)，實(shí)行了“統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一處罰票據(jù)、統(tǒng)一處罰標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一處理平臺(tái)”的工作要求。自4月1日至今共“貼單”糾章6438臺(tái)次，教育放行2810臺(tái)次，移交交警處理2046臺(tái)次。通過整治工作的不斷深入，市區(qū)靜態(tài)交通秩序明顯好轉(zhuǎn)，機(jī)動(dòng)車在道路上隨意停放的勢(shì)頭得到有效遏制。
五、協(xié)助抓好物流貨運(yùn)市場(chǎng)整治工作
為了及時(shí)處理政協(xié)委員提案和市民群眾反復(fù)投訴，今年6月以來，我們組織樊城和高新區(qū)局開展了夜間整治物流占道經(jīng)營的執(zhí)法行動(dòng)，制止夜間大型貨車占道裝卸和噪聲擾民的行為。制發(fā)了《關(guān)于清理整頓市區(qū)貨運(yùn)物流市場(chǎng)的通告》，先后處罰違法車輛100多臺(tái)次，登記保全占道貨物900多件。為根治物流擾民的頑疾，向市政府專題上報(bào)了《關(guān)于整治物流貨運(yùn)市場(chǎng)的報(bào)告》，建議市政府采取標(biāo)本兼治的辦法，明確劃分城區(qū)政府、公安、商務(wù)、工商、規(guī)劃、交通、城管各部門整治規(guī)范物流行業(yè)的職責(zé)，形成各司其職、齊抓共管的工作格局，共同抓好貨運(yùn)市場(chǎng)的整頓和轉(zhuǎn)遷工作。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇5
20XX年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職，規(guī)范運(yùn)作，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化、正?；?，現(xiàn)將我局20XX年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：
一、 工作進(jìn)展情況、推進(jìn)措施及主要成效
20XX年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績(jī)。
(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈 管理水平逐步提高
1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力
(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動(dòng)上與縣委、縣政府保持一致。
(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，營造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。
2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
(1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn)，把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì)，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)、教育廣大青年干部職工。
(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動(dòng)的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法，教育我們嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
(3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為
(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng)，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善考核制度，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn)、批評(píng)落后;定期邀請(qǐng)效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪，登門走訪社會(huì)群眾、服務(wù)對(duì)象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(2)建立績(jī)效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配實(shí)施方案，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績(jī)的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。
(二)提升市容執(zhí)法管理，確保國家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市
為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng)。我局本著“強(qiáng)勢(shì)拆違、懲防并舉、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場(chǎng)，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報(bào)175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以高壓態(tài)勢(shì)遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
2、抓好城市景觀整治。20XX年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對(duì)迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，LED光源252盞;采用了高效節(jié)能的LED光源，城南路等地小巷加裝了簡(jiǎn)易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨2000根。用EMC方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了LED光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。
3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于店外店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起，查處教育流動(dòng)攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí)，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí)，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對(duì)縣城街道灑水兩趟，公廁采取對(duì)外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù)。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機(jī)等大小車輛17輛，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件，對(duì)清運(yùn)單位提出的處置申請(qǐng)嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場(chǎng)辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對(duì)余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運(yùn)輸、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
4、抓好市政設(shè)施及園林建設(shè)。隨著城市建設(shè)的推進(jìn)，縣城的市政道路、公廁、路燈園林綠化等公共設(shè)施正在逐步得到完善。20XX年，完成了城區(qū)市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)維修，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設(shè)施破損維護(hù)維修、為迎接“國家級(jí)生態(tài)縣”驗(yàn)收對(duì)城區(qū)花壇石、路沿石、人行道板、公共道路進(jìn)行整修等，共計(jì)投入金額643554.58元。加強(qiáng)了城區(qū)日巡查制度的落實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的市政設(shè)施破損情況及時(shí)組織搶修，如破損檢查井蓋、雨水箅等;
對(duì)溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工。對(duì)銅鼓廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場(chǎng)進(jìn)行了維護(hù)維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場(chǎng)、閱兵廣場(chǎng)、西湖廣場(chǎng)、寨上廣場(chǎng)、文化廣場(chǎng)“一園五場(chǎng)”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井、下水井400百余個(gè)，管護(hù)、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
5、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，鞏固“五包”成果為主，加大對(duì)“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度，加強(qiáng)突擊整治力度，以建立長效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。
6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)依法行政。20XX年我局繼續(xù)加大對(duì)城市管理工作力度，同時(shí)加大對(duì)城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對(duì)各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.
(三)落實(shí)信訪督辦工作，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定
不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對(duì)我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20XX年，共接待群眾來訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對(duì)群眾舉報(bào)件、縣長熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。針對(duì)城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請(qǐng)相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
2、認(rèn)真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
二、存在問題及改進(jìn)措施
(一)存在問題及原因分析
1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長效機(jī)制不健全。
2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護(hù)不及時(shí)。
3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈。
4、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對(duì)于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清，造成很多不必要的誤解。對(duì)城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
7、工作貫徹落實(shí)不夠，發(fā)號(hào)施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距。面對(duì)當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠，缺乏擔(dān)當(dāng)。
(二)改進(jìn)措施
針對(duì)在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議
1、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化、長效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為。
4、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢(shì)。爭(zhēng)取年底前從局執(zhí)法大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì)，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū)、工作職責(zé)、責(zé)任追究辦法等。
5、強(qiáng)化日?？己?，加強(qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核、督查、追責(zé)問效長效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化。
6、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場(chǎng)所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打、體罰行政相對(duì)人。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制。
三、今后工作思路和重點(diǎn)
今后，我局將以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務(wù)，加大各有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展。
2、緊密圍繞《政府工作報(bào)告》中關(guān)于城市建設(shè)與管理的目標(biāo);繼續(xù)加大“兩違”建筑清理，堅(jiān)決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理。
3、加強(qiáng)城市管理力度。加大“省級(jí)園林城市”、“省級(jí)文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐。
4、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路。
5、加強(qiáng)污水管網(wǎng)、地下管網(wǎng)、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運(yùn)作管理。
城管工作人員個(gè)人總結(jié) 篇6
我叫xxx，從xx年起擔(dān)任區(qū)城管局局長，20XX年，在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞城市管理這一中心，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，切實(shí)解決好影響市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將本人在20XX的工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍
在今年的工作中，我們以規(guī)范管理、作風(fēng)建設(shè)為主線，著力推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理機(jī)制，使全局風(fēng)貌煥然一新。
1、健全內(nèi)部管理機(jī)制。一是實(shí)行市容網(wǎng)格化管理工作機(jī)制。將執(zhí)法區(qū)域劃分為53個(gè)責(zé)任網(wǎng)格，對(duì)入網(wǎng)人員實(shí)行定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度的“六定”管理制度，對(duì)各科室實(shí)行定崗、定責(zé)、定管理目標(biāo)、定獎(jiǎng)懲制度的“四定”管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法管控，推動(dòng)城市管理工作由突擊性工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘９芾砉ぷ?，提高了?zhí)法績(jī)效。二是建立市容長效管理機(jī)制。在日常巡查基礎(chǔ)上，實(shí)行錯(cuò)時(shí)管理，加大突擊整治密度和力度，促進(jìn)了城市管理整體水平的提高。
2、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。一是推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標(biāo)，以“破解城管難題，優(yōu)化城區(qū)環(huán)境”為實(shí)踐載體，制定《學(xué)習(xí)計(jì)劃表》，通過每周政治學(xué)習(xí)會(huì)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式，開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。二是推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。按照區(qū)委區(qū)政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的部署，不斷創(chuàng)新載體，堅(jiān)持把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照依法、簡(jiǎn)化、便捷、效能的要求，促使辦事效率提速增效。今年共受理信訪案件12件，市區(qū)兩級(jí)政府12345熱線電話86件，市民電話直接反映200多個(gè)，所有信訪件均得到及時(shí)辦理和回復(fù)，辦結(jié)率均達(dá)100%。進(jìn)一步樹立了城管隊(duì)伍開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干的良好形象。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治、內(nèi)外監(jiān)督的基本思路，切實(shí)實(shí)施“一靠教育、二靠制度、三靠監(jiān)督、四靠榜樣”的廉政工作機(jī)制，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署、同實(shí)施、同檢查、同考核。
3、深入宣傳，營造良好的執(zhí)法氛圍。堅(jiān)持把提高市民素質(zhì)，營造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一，采取多種形式加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，及時(shí)宣傳報(bào)道城市管理工作的動(dòng)態(tài)。今年，我局在市級(jí)、區(qū)級(jí)各類簡(jiǎn)報(bào)和報(bào)紙、雜志、廣播上共發(fā)表信息100多條，信息工作在區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中高居榜首。
二、突出工作重點(diǎn)，深化環(huán)境綜合整治活動(dòng)
一是停車秩序整治方面。我局以不影響交通秩序?yàn)樵瓌t，進(jìn)一步挖掘城區(qū)停車資源，聯(lián)合交警部門在城區(qū)主次干道兩側(cè)、背街小巷以及醫(yī)院、飯店門口人行道上，增加50多個(gè)機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車位，滿足市民停車需求。同時(shí)，通過增加巡查頻率、延長監(jiān)管時(shí)間等方式，進(jìn)一步加大了對(duì)人行道上亂停車行為的監(jiān)管與整治力度。經(jīng)過專項(xiàng)整治，我區(qū)人行道上車輛停放秩序得到了明顯改善，市民的按章停車意識(shí)有了極大提高。
二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修、保養(yǎng)工作的同時(shí)，再次增設(shè)50個(gè)張貼欄予以集中管理。并在去年開展新一輪的承包清洗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大了清洗保潔范圍，實(shí)施了全區(qū)域清洗。加強(qiáng)對(duì)東、西城“牛皮癬”整治的督查力度，對(duì)清洗不干凈的街道、路段采取拍攝取證的方式，及時(shí)告知承包單位，立即進(jìn)行清洗和保潔。并加大整治力度，對(duì)違章亂張貼、亂涂寫廣告者，嚴(yán)格按照《浙江省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施辦法》實(shí)行教育警告及至經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)拒絕接受處罰者，抄告市創(chuàng)建辦實(shí)行停機(jī)處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號(hào)碼451起，處理7起，報(bào)創(chuàng)建辦停機(jī)350起。通過有效監(jiān)管，城區(qū)主次街道的“牛皮癬”現(xiàn)象得到了有效杜絕。
三是馬路市場(chǎng)整治方面。今年以來，我局按照“以人為本、堵疏結(jié)合、因地制宜、既要管住、又給出路”的指導(dǎo)思想，對(duì)十個(gè)馬路市場(chǎng)開展了多次整治，并采取定人定崗的方法，加大了日常監(jiān)管力度，防止出現(xiàn)反彈。在嚴(yán)厲打擊違章經(jīng)營行為的同時(shí)，加強(qiáng)與工商、市場(chǎng)服務(wù)中心等單位的溝通協(xié)調(diào)，要求對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)內(nèi)的自產(chǎn)自銷攤位免收攤位費(fèi)，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)交易的攤主給予最低衛(wèi)生費(fèi)等政策，引導(dǎo)馬路市場(chǎng)的經(jīng)營戶進(jìn)場(chǎng)交易。經(jīng)與相關(guān)部門通力協(xié)作，我局在紅四菜市場(chǎng)和東官河路早市周邊合適路段設(shè)置了臨時(shí)攤點(diǎn)，劃定經(jīng)營范圍，制作統(tǒng)一的棚架及經(jīng)營用具，現(xiàn)經(jīng)營比較規(guī)范。另在方山路、供水大廈前和九峰新村等地設(shè)置了三處臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)，效果較好。塔院頭馬路市場(chǎng)已取締。四是夜排檔整治方面。聯(lián)合工商、衛(wèi)生、環(huán)保、公安及相關(guān)街道辦事處等單位組成執(zhí)法隊(duì)，對(duì)夜間龍蝦攤進(jìn)行了兩次專項(xiàng)整治。同時(shí)，以二環(huán)南路、財(cái)政局大樓對(duì)面人行道上、朱砂街和紅三區(qū)塊的夜排檔整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大了夜間巡查力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)夜排檔的規(guī)范管理。
三、大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中治理，努力改觀城市環(huán)境面貌
一是“城中村”整治方面。我抽調(diào)專人對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)排摸臟、亂、差方面存在的突出問題，制定黃巖區(qū)“城中村”整治工作方案和考核細(xì)則，積極對(duì)東、西城街道辦事處的城中村整治工作進(jìn)行督促和指導(dǎo)。二是建筑垃圾及運(yùn)輸車輛整治方面。要求城區(qū)所有建筑工地全面做到封閉施工，規(guī)范管理，沿街工地要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)圍墻，其它工地設(shè)置實(shí)體圍墻，出入口必須硬化，配備沖刷設(shè)施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定時(shí)間和指定路線運(yùn)輸，定點(diǎn)傾倒，嚴(yán)禁渣土運(yùn)輸車輛超載運(yùn)輸，帶泥行駛，沿途撒漏，隨意傾倒，污染路面。針對(duì)工程車輛一般在晚上出沒等特點(diǎn)，我局專門成立了10人夜間巡查小組，在晚18：00至次日6：00期間，加大巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂傾倒建筑垃圾行為的車輛運(yùn)輸業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)，促使其到規(guī)定地點(diǎn)傾倒。共查獲60多輛違章運(yùn)輸車輛。同時(shí)，我多次建議區(qū)政府和相關(guān)部門及早協(xié)調(diào)落實(shí)建筑垃圾消納處置場(chǎng)，阮哲華局長和王明華副大隊(duì)長，到北城街道黃土嶺、新前街道苗木場(chǎng)、永寧江閘等區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踏看，協(xié)調(diào)落實(shí)建筑企業(yè)所產(chǎn)生建筑垃圾處置場(chǎng)地的選址工作，以解決建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我區(qū)今后建筑垃圾消納處置工作的正常開展。三是村鎮(zhèn)規(guī)劃監(jiān)察方面。今年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度的同時(shí)，積極依靠群眾舉報(bào)、跟蹤追查、正常巡查等方式，嚴(yán)格查處違章建設(shè)行為。共發(fā)現(xiàn)違法案件23多起，立案33起，拆除違法建設(shè)面積7300平方米。
四、堅(jiān)持以身作則，帶頭勤政廉政
20XX年，我?guī)ь^遵守各項(xiàng)作息制度，從不遲到早退，每次遇到重大行動(dòng)我都與隊(duì)員們一起堅(jiān)持在一線指揮，遇到困難，不推諉、不躲避，而是迎難而上，保持冷靜，敢于面對(duì)矛盾，解決矛盾。今年11月，為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度，我局對(duì)湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除，由于阻力較大，拆除一度陷入停頓，我根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻
和拉扯扭打，致使衣服多處被撕裂，但在我的帶領(lǐng)下，全局隊(duì)員齊心協(xié)力，在公安、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設(shè)拆除。在勤政上帶頭的同時(shí)，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強(qiáng)廉潔自律。我將以實(shí)取信于民，找準(zhǔn)做人的坐標(biāo)，找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作，抓落實(shí)，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我首先以身作則，對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。同時(shí)，我也注意加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的管理，加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)員的教育。在20XX年，全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀(jì)案件。
五、20XX年工作計(jì)劃
在20XX年的工作中，我局將按照本單位機(jī)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)部署，圍繞新成立的行政執(zhí)法局的有關(guān)職責(zé)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
從政治、思想、組織、作風(fēng)四個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的教育和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，提高隊(duì)伍各方面修養(yǎng)和素質(zhì)，努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、效率高的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)督查力度，提高機(jī)關(guān)效能。按照“堵疏結(jié)合”方法，積極開展流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)整治工作，嚴(yán)厲打擊流動(dòng)攤點(diǎn)、越門經(jīng)營、占道經(jīng)營等違章經(jīng)營行為，同時(shí)，研究制定相關(guān)考核辦法，加強(qiáng)對(duì)“便民攤位”的管理。繼續(xù)以市場(chǎng)化運(yùn)作手段，加強(qiáng)“牛皮癬”承包清洗的日常督查。密切與交警部門的協(xié)調(diào)、配合，進(jìn)一步加大人行道上亂停車行為的管理力度。強(qiáng)化對(duì)“城中村”整治工作的指導(dǎo)、協(xié)助和檢查職能，著力解決目前“城中村”普遍存在的基礎(chǔ)設(shè)施不完善、環(huán)境衛(wèi)生差等問題，努力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。加大資金投入，著力推進(jìn)戶外廣告整治和城區(qū)亮化工程建設(shè)，進(jìn)一步美化城市形象，提升城市品位。強(qiáng)化與數(shù)字城管的銜接、配合，不斷提高城市管理水平。
謝謝大家!
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