2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇1)
時光荏苒,歲月匆匆,2022年已然結束,迎來新的2023年?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將2022年工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1.員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2.員工入職、離職管理
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。(及時申報、工傷相關事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。2022年_系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節(jié)省資金。
系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。
9.樣品管理
嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
2022年的招聘統(tǒng)一在和兩大網絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了_崗位,收到簡歷總份數_份,到各個公司面試的總人數為_人左右,而成功錄用人員在_人左右(包含已離職的_人)。并到網及上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的一年中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才。
三、2023年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現將2023年工作計劃匯報如下:
1.加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,2023年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2.員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。
3.員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
4.辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。
5.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。
6.完善2023年各類辦公物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在2023年的工作中,提高一個新的臺階。
2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇2)
一、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉
1、人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展,無疑是一句空話,學院的發(fā)展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中x現場招聘30次,x人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。
全年我們共引進各類人才x名,從崗位結構上看,專職教師x名,外籍教師x名,輔導員x名,行政人員x名,后勤服務和教學輔助人員x名;從人才層次上看,具有研究生學歷的x名,中級職稱x名,占總引進人數的x%,教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷,教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進,為學院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師x名,其中副高職稱x人,占x%;講師職稱x人,占x%,外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。
2、加強員工培訓,提高員工整體素質
在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓。
在內部培訓上,我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,并對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓上,我們側重于專業(yè)技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓,x名教師參加了高校教師進修班,部分專業(yè)骨干教師培訓等。
3、建立考核機制,強化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用
(1)是加強學年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了x年度檢查工作;年度殘疾人就業(yè)年審工作;年社會保險繳費基數申報和稽核工作;月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低,結構不合理
從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業(yè)技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看,畢業(yè)2年以內的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進上疲于應付,人才儲備不足
在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由于學生人數的大幅度增加,對教師崗位人數的需求增大,為了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。
3、培訓工作開展不深入
今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重于在實際操作技能和專業(yè)素質方面,在員工的執(zhí)行力、團隊意識、基本素養(yǎng)方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎工作不夠扎實
人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節(jié)都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由于審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。
三、工作重點
1、做好人力資源規(guī)劃,加強人才儲備
凡事預則立,不預則廢。變被動為主動,變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進上疲以應付的局面,提前做好崗位需求預測,加強人才儲備工作。同時做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質的人才隊伍。
2、加強培訓工作,完善培訓體系
在培訓內容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式,進一步加強員工培訓工作;從內容上,增加執(zhí)行力、團隊精神、基本素養(yǎng)等方面的內容,進一步完善培訓體系。
3、加強和各部門的溝通,建立溝通機制
建立和各部門之間的溝通機制,確保信息溝通順暢,互通有無。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務質量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進一步夯實人事基礎工作
人事基礎工作是做好其他人事工作的前提,基礎工作沒做好,就像萬丈高樓沒打好地基,隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
四、幾點體會
本人今年x月x日進入學院董事會辦公室,負責學院的管理制度修訂工作,8月中旬正式調入人事處任處長,在這半年多的時間內,感觸很多
1、注重合作
部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持,同樣,下屬良好的工作績效也取決于領導的指導,兩者相輔相成。部門內的合作主要是部門領導和下屬之間的合作,下屬與下屬之間的合作,部門的整體績效取決于部門內部員工之間的合作程度。我很感謝x、x兩位同事,她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責,很少需要我督促她們去做,平時交辦的事也都能按質按量完成,正因為她們的努力,平時對我工作的支持,能讓我從繁雜的事務工作中脫離出來,有了時間去思考,的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足,反過來又給她們工作上的指導,互相促進,互相提高,讓我這個從沒有高校人事管理經驗的“門外漢”逐步成長起來。
2、注重思考
通常,我們都會有這樣的感覺,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作績效低,問題不斷,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部門工作就沒有規(guī)劃,工作缺少思路和方法,問題出現了,只是被動地解決問題,不去思考問題存在的根源是什么,怎樣才能徹底解決,治標不治本。作為一個處室負責人,一個最基本的素質就是要學會思考。
3、注重創(chuàng)新
學院是一所民辦高校,因此具有雙重特征,一方面具有公辦院校的管理特征,另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征,民辦高校近幾年才發(fā)展起來,沒多少成功的管理經驗讓我們借鑒,往往只能通過自己以往的經驗來開展工作。目前,學院的一些中層干部一部分來自公辦院高校,一部分來自企業(yè),管理理念都不能很好地適應民辦高校的管理體制,因此,注重創(chuàng)新是解決當前問題的一個重要手段,從觀念上、管理上、工作方法上都要進行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作,雖然具有一定的管理經驗,但對高校人事管理不熟悉,因此,創(chuàng)新對我而言對我顯得尤其重要。
4、注重學習
目前,我院80%以上的中層干部來自不同的行業(yè),專業(yè)層次都比較低,因此,注重學習是當前最主要任務。本人高校工作經驗的不足,更需要學習。
2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇3)
本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,耐心認真服務于全體員工,為公司的正常運轉和發(fā)展做了大量的基礎性工作,現在將具體情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)對外招聘工作及公司員工基本情況
期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業(yè)務技術人員12人,職能部門人員5人,作業(yè)人員2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式,與xx人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監(jiān)控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據,本人制定了符合公司現階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度,并組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調整,截至今年12月底,xx員工總數x人,xx型材x人,房地產x人。
期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓課件。
(二)工資管理情況
在工資管理方面,對工資審核不夠嚴格把關,整個集團領取薪酬月均x人,比去年同期人均工資元/月凈增x元,凈增比例為x%;工資總額x萬元,比去年同期工資總額x萬元凈增x萬元,凈增比例為x%。
(三)勞動關系
1、全員勞動合同
為了明確勞動關系,避免勞動糾紛,為企業(yè)提供穩(wěn)定的內部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續(xù)努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)
(四)社會保險工作及暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導致現在公司崗位部不清,職責部不明的狀態(tài),至今日起,將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進的工作
(一)部門內部工作流程要進一步規(guī)范
公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務也變得更加復雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導致部分工作處理不及時。
(二)對相關政策法規(guī)的了解不夠
日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關政策法規(guī)的掌握,員工咨詢某些相關政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時有變化,因此,我本人應該嚴格要求自己,加強政策法規(guī)的學習,并密切關注其變化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。
從我本人來講,一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應該制訂相應的管理制度,明確規(guī)定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識,但我部在這方面更應成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致于經常抱怨。因此,我部應樹立服務于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。
(五)培訓工作力度不夠
公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓,但由于培訓內容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。
公司正在高速發(fā)展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今后人員素質不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸。因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。
首先,從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,培訓工作才便于展開,才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變?yōu)槿珕T積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性。
我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。
針對這種情況,我們可以開展類似“領導力”、“執(zhí)行力”、“生產主任的提升”等培訓,讓他們從思想上形成一個轉變。
(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立
公司現有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發(fā)展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識,收集整理其他企業(yè)好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展,為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應該做的事情。
2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇4)
20xx年,我酒店人事部,在酒店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實x總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
一、學習工作報告精神
x總在20xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了xx地區(qū)乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。
x總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望x總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。
二、加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。
三、重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優(yōu)質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。
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1.員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2.員工入職、離職管理
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3.辦理社保及公積金
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。(及時申報、工傷相關事宜)
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。2022年_系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節(jié)省資金。
系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。
9.樣品管理
嚴格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
2022年的招聘統(tǒng)一在和兩大網絡做招聘。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了_崗位,收到簡歷總份數_份,到各個公司面試的總人數為_人左右,而成功錄用人員在_人左右(包含已離職的_人)。并到網及上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在未來的一年中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才。
三、2023年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現將2023年工作計劃匯報如下:
1.加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,2023年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2.員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內統(tǒng)計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。
3.員工入職、離職管理
及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
4.辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。
5.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。
6.完善2023年各類辦公物品的采購工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在2023年的工作中,提高一個新的臺階。
2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇2)
一、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉
1、人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展,無疑是一句空話,學院的發(fā)展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中x現場招聘30次,x人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。
全年我們共引進各類人才x名,從崗位結構上看,專職教師x名,外籍教師x名,輔導員x名,行政人員x名,后勤服務和教學輔助人員x名;從人才層次上看,具有研究生學歷的x名,中級職稱x名,占總引進人數的x%,教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷,教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進,為學院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師x名,其中副高職稱x人,占x%;講師職稱x人,占x%,外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。
2、加強員工培訓,提高員工整體素質
在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓。
在內部培訓上,我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,并對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓上,我們側重于專業(yè)技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓,x名教師參加了高校教師進修班,部分專業(yè)骨干教師培訓等。
3、建立考核機制,強化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用
(1)是加強學年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了x年度檢查工作;年度殘疾人就業(yè)年審工作;年社會保險繳費基數申報和稽核工作;月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低,結構不合理
從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業(yè)技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看,畢業(yè)2年以內的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進上疲于應付,人才儲備不足
在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由于學生人數的大幅度增加,對教師崗位人數的需求增大,為了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。
3、培訓工作開展不深入
今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重于在實際操作技能和專業(yè)素質方面,在員工的執(zhí)行力、團隊意識、基本素養(yǎng)方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎工作不夠扎實
人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節(jié)都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由于審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。
三、工作重點
1、做好人力資源規(guī)劃,加強人才儲備
凡事預則立,不預則廢。變被動為主動,變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進上疲以應付的局面,提前做好崗位需求預測,加強人才儲備工作。同時做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質的人才隊伍。
2、加強培訓工作,完善培訓體系
在培訓內容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式,進一步加強員工培訓工作;從內容上,增加執(zhí)行力、團隊精神、基本素養(yǎng)等方面的內容,進一步完善培訓體系。
3、加強和各部門的溝通,建立溝通機制
建立和各部門之間的溝通機制,確保信息溝通順暢,互通有無。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務質量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進一步夯實人事基礎工作
人事基礎工作是做好其他人事工作的前提,基礎工作沒做好,就像萬丈高樓沒打好地基,隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
四、幾點體會
本人今年x月x日進入學院董事會辦公室,負責學院的管理制度修訂工作,8月中旬正式調入人事處任處長,在這半年多的時間內,感觸很多
1、注重合作
部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持,同樣,下屬良好的工作績效也取決于領導的指導,兩者相輔相成。部門內的合作主要是部門領導和下屬之間的合作,下屬與下屬之間的合作,部門的整體績效取決于部門內部員工之間的合作程度。我很感謝x、x兩位同事,她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責,很少需要我督促她們去做,平時交辦的事也都能按質按量完成,正因為她們的努力,平時對我工作的支持,能讓我從繁雜的事務工作中脫離出來,有了時間去思考,的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足,反過來又給她們工作上的指導,互相促進,互相提高,讓我這個從沒有高校人事管理經驗的“門外漢”逐步成長起來。
2、注重思考
通常,我們都會有這樣的感覺,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作績效低,問題不斷,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部門工作就沒有規(guī)劃,工作缺少思路和方法,問題出現了,只是被動地解決問題,不去思考問題存在的根源是什么,怎樣才能徹底解決,治標不治本。作為一個處室負責人,一個最基本的素質就是要學會思考。
3、注重創(chuàng)新
學院是一所民辦高校,因此具有雙重特征,一方面具有公辦院校的管理特征,另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征,民辦高校近幾年才發(fā)展起來,沒多少成功的管理經驗讓我們借鑒,往往只能通過自己以往的經驗來開展工作。目前,學院的一些中層干部一部分來自公辦院高校,一部分來自企業(yè),管理理念都不能很好地適應民辦高校的管理體制,因此,注重創(chuàng)新是解決當前問題的一個重要手段,從觀念上、管理上、工作方法上都要進行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作,雖然具有一定的管理經驗,但對高校人事管理不熟悉,因此,創(chuàng)新對我而言對我顯得尤其重要。
4、注重學習
目前,我院80%以上的中層干部來自不同的行業(yè),專業(yè)層次都比較低,因此,注重學習是當前最主要任務。本人高校工作經驗的不足,更需要學習。
2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇3)
本人本著積極進取、團結奮進、配合各部門工作的基本原則,充分發(fā)揮各自的主觀能動性,耐心認真服務于全體員工,為公司的正常運轉和發(fā)展做了大量的基礎性工作,現在將具體情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)對外招聘工作及公司員工基本情況
期間共招聘新員工23人,其中中層管理人員4人,業(yè)務技術人員12人,職能部門人員5人,作業(yè)人員2人。在招聘工作方面,由于受“用工荒”影響,整個招聘工作壓力較大。在這種形勢下,本人靈活應對,擴大招聘渠道,針對不同的人員需求,分別采取刊登報紙廣告、現場招聘、網上招聘等多種形式,與xx人才市場、員工介紹及到外地招聘、及時為公司招所需的人才,但是效果不是很好。
為了提高監(jiān)控力度,為人員流動、人力資源成本等的分析提供基礎數據,本人制定了符合公司現階段發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,編寫了人數月報、人員情況月(季)報制度,并組織各公司實施。
通過一個月人員的變動調整,截至今年12月底,xx員工總數x人,xx型材x人,房地產x人。
期間對公司的各項培訓工作也是有本人一人完成,并制定有培訓計劃、跟蹤及評估報告同時也開發(fā)了適合各層級的培訓課件。
(二)工資管理情況
在工資管理方面,對工資審核不夠嚴格把關,整個集團領取薪酬月均x人,比去年同期人均工資元/月凈增x元,凈增比例為x%;工資總額x萬元,比去年同期工資總額x萬元凈增x萬元,凈增比例為x%。
(三)勞動關系
1、全員勞動合同
為了明確勞動關系,避免勞動糾紛,為企業(yè)提供穩(wěn)定的內部環(huán)境,我部組織各公司辦公室與現有正式員工簽訂勞動合同,并做好最終的審核、簽收工作。同時,我部還對原有的中、高層管理人員的合同期限作了調整,但是因為各種原因,還有很多沒有簽訂勞動合同,本部門將繼續(xù)努力,做好勞動合同簽訂工作,同時制定更實際的方案來督促改進勞動合同簽訂的效果。(等待上級領導審核)
(四)社會保險工作及暫住證的辦理
1、社會保險
2、工傷理賠
本人自任命開始至今積極配合公司法務并和保險公司建立良好關系。任命至今無任何工傷事故發(fā)生。
(五)崗位描述
兩部門合并初期,對公司的職位及崗位描述沒有及時的明確,導致現在公司崗位部不清,職責部不明的狀態(tài),至今日起,將展開對各部門的職責及崗位進行全面的做好崗位描述等工作,包括薪資明確。
二、存在的不足和有待改進的工作
(一)部門內部工作流程要進一步規(guī)范
公司的發(fā)展對我部提出了更高的要求,我部至今沒員增1人,同時工作任務也變得更加復雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由于人事只有一人,不能同時完成多人工作,導致部分工作處理不及時。
(二)對相關政策法規(guī)的了解不夠
日常工作經常會涉及到人事、勞動部門、社保、等部門,對這些部門的有關政策法規(guī)的掌握,員工咨詢某些相關政策時,無法給出一個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有“底氣”。由于此類工作涉及到國家、泉州市等各級政策法規(guī),并且這些政策法規(guī)也時有變化,因此,我本人應該嚴格要求自己,加強政策法規(guī)的學習,并密切關注其變化。
(三)人事制度不健全
目前,公司的招聘、員工資料管理等人事工作有一些不順的地方,與各子公司辦公室也經常因為這些問題而互相報怨。出現這種問題有多方面的原因,報怨也不是解決問題的方法。
從我本人來講,一方面應該與各子公司辦公室加強溝通互相了解對方的實際情況,另一方面應該制訂相應的管理制度,明確規(guī)定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規(guī)范集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我還需做大量的工作。
(四)與員工缺乏溝通
我部目前還是一個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養(yǎng)互為服務的意識,但我部在這方面更應成為全公司的表率,以利于日后更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由于我部未能采取有效的形式向員工宣傳,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致于經常抱怨。因此,我部應樹立服務于員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。
(五)培訓工作力度不夠
公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員沒有定期培訓,但由于培訓內容沒有系統(tǒng)規(guī)劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員的培訓隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由于種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。
公司正在高速發(fā)展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今后人員素質不高必將成為公司進一步發(fā)展的瓶頸。因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,有兩項工作必須先做好。
首先,從制度上明確我部及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,培訓工作才便于展開,才能使培訓工作由我部的“一廂情愿”轉變?yōu)槿珕T積極參與。其次,在思想意識方面加強宣傳,讓各級管理人員認識到人才培養(yǎng)的重要性。
我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為一個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。
針對這種情況,我們可以開展類似“領導力”、“執(zhí)行力”、“生產主任的提升”等培訓,讓他們從思想上形成一個轉變。
(六)績效管理、薪酬管理體系亟待建立
公司現有的干部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發(fā)展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系有待建立。人員應積極學習相關理論知識,收集整理其他企業(yè)好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。人事部有責任積極推進此項工作的開展,為企業(yè)留住、激勵優(yōu)秀員工做出應該做的事情。
2022年人事年終工作總結范文怎么寫(篇4)
20xx年,我酒店人事部,在酒店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實x總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
一、學習工作報告精神
x總在20xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了xx地區(qū)乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。
x總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望x總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。
二、加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。
三、重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優(yōu)質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。
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