it部門年度計劃2500字

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    這忙碌的一年即將結(jié)束,而后我們就要制定自己的年度工作計劃了。大家一定正在準(zhǔn)備著崗位的年度工作計劃。我們才能更好地應(yīng)付來年工作中的重點任務(wù)。在制定工作計劃要注意哪些關(guān)鍵點?也許下面的“it部門年度計劃”正合你意!供大家借鑒和使用,希望大家分享!
    it部門年度計劃【篇1】
    20xx年的工作也即將告一段落,在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當(dāng)中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失敗中去總結(jié)教訓(xùn),在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在
    20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
    然而在20xx年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復(fù)雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調(diào)整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學(xué)的,平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通,學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧,并要學(xué)以致用。
    一、明年計劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬
    要完成這個目標(biāo)單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網(wǎng)絡(luò)的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務(wù)的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務(wù)方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務(wù),如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡(luò)、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關(guān)的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
    二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質(zhì)量問題,導(dǎo)致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務(wù)的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:1、更換新的視頻機。2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質(zhì)量和數(shù)量。3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
    三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升
    在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學(xué)習(xí),能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應(yīng)工作。
    20xx過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認(rèn)識到自己的不7及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20xx年~~!
    it部門年度計劃【篇2】
    20xx-20xx年,是集團公司轉(zhuǎn)型跨越的起步之年,也是集團公司新聞宣傳工作快速發(fā)展之年。去年以來,在集團公司黨政和省國資委的領(lǐng)導(dǎo)下,集團各級公司宣傳部門認(rèn)真按照上級要求,結(jié)合各自發(fā)展實際,開展新聞宣傳工作,取得了積極成效。尤其是集團公司召開宣傳工作會議和舉辦新聞宣傳工作人員培訓(xùn)以來,集團新聞宣傳部門認(rèn)真籌劃,精心組織,克服各種困難,做了大量工作,開創(chuàng)了集團新聞宣傳工作的新局面,得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的肯定和支持。
    一、20xx年以來新聞宣傳主要工作回顧
    1、建立健全組織機構(gòu),新聞宣傳隊伍不斷壯大
    建立健全新聞宣傳體系是做好集團新聞宣傳工作的基礎(chǔ)和前提。去年5月,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下,決定建立集團新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,在集團公司建立新聞中心,各級單位建立新聞宣傳工作站、通訊組。7月下旬到8月下旬,集團公司在內(nèi)部和外部開展了公開選聘新聞宣傳工作人員工作,經(jīng)過嚴(yán)格的筆試、面試、考察、試用等程序,有51名新聞宣傳工作人員被配備到新聞中心及各公司新聞宣傳工作站和通訊組工作,初步建立起新聞宣傳的專業(yè)隊伍。按照集團公司的要求,在宣傳部和新聞中心的指導(dǎo)下,各市公司和全資控股企業(yè)陸續(xù)成立了新聞宣傳專門機構(gòu),
    充實了一大批新聞宣傳工作人員。截至目前,已有8個市公司、 3個全資控股企業(yè)正式成立了新聞宣傳工作站和通訊組。各縣(區(qū))公司、出省管理站、煤礦的通訊員隊伍也在逐步建立,目前,已經(jīng)發(fā)展新聞宣傳記者70名、通訊員300多名。一個覆蓋集團各級單位的三級新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系已經(jīng)基本形成,為集團公司的新聞宣傳工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
    集團新聞中心成立后,根據(jù)工作需要,不斷對內(nèi)部人員進行優(yōu)化調(diào)整,對18位采編人員進行合理分工,成立了編輯組、記者組、網(wǎng)宣組,并制定相應(yīng)的管理考核辦法,基本理順了工作流程,確保了新聞中心高效運行。
    2、報刊網(wǎng)站全面升級,媒體平臺初步建立
    在建立集團各級新聞工作機構(gòu)的同時,集團公司和部分單位紛紛加強媒體建設(shè),加大了企業(yè)新聞宣傳力度。9月初,新聞中心工作人員到位后,即接手《山西煤銷集團報》,在經(jīng)過短期的訓(xùn)練和認(rèn)真準(zhǔn)備后,于9月27日對《山西煤銷》報進行了全新改版,不僅由4開小報改為對開大報,而且對版面設(shè)計、欄目設(shè)臵等進行了全面調(diào)整,集團領(lǐng)導(dǎo)班子親臨新聞中心為中心揭牌,為報紙改版剪彩,劉建中董事長和趙進明書記還為集團報提了詞,董事長做了重要講話。
    《山西煤銷》報改版后,我們本著辦職工都愛看的報的宗旨和目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)探索,創(chuàng)新發(fā)展,用精心鑄就著精品。今年1月1日起,報紙又由原來的周一刊改為了周二刊,大大提高了報道時效性。為了讓職工早日看到報紙,我們不斷改進報紙發(fā)行范圍和投寄方式,目前發(fā)行到了12000份,基本覆蓋了集團所有單位,并于4月11日實現(xiàn)了報紙直接投遞發(fā)行,有效解決了發(fā)行時效性的問題。朔州、忻州、臨汾、晉城等公司
    在新聞宣傳工作站建立后,創(chuàng)辦起了自己的報紙、刊物,臨汾公司還建立電視演播室,辦起了電視新聞。基層許多單位也借勢辦起了各種信息、刊物,普遍通過自辦媒體,加強了企業(yè)新聞宣傳工作,形成了較好的輿論氛圍。
    在辦好報紙的同時,我們也對集團網(wǎng)站進行了改進,重新設(shè)計調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和版式,推出了全新的網(wǎng)站頁面,充實了網(wǎng)站欄目內(nèi)容,提高了信息發(fā)布時效性。新聞中心購臵了專業(yè)數(shù)字報制作軟件,在內(nèi)網(wǎng)開通了《山西煤銷》數(shù)字報欄目,及時將《山西煤銷》報轉(zhuǎn)為數(shù)字報,使廣大職工能在第一時間看到集團報紙。結(jié)合集團重點工作,在網(wǎng)站開辟了創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、集團20xx年工作會議等專題欄目,及時對重點工作進行發(fā)布報道。在日常工作中,我們采取多種措施,確保新聞信息及時上傳,增強了網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性和時效性。我們還利用集團大廳的電子屏,及時發(fā)布集團要聞,通過手機短信群發(fā)系統(tǒng)、QQ群等,及時發(fā)布集團重要的信息、公告和通知,加強了與廣大職工和通訊員的聯(lián)絡(luò)。
    集團許多單位也進一步加強了網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作,形成較好的宣傳態(tài)勢。
    3、融入集團中心工作,重點報道效果顯著
    新聞中心成立以來,堅持融入中心,突出重點,精心組織,深入報道,發(fā)揮了新聞宣傳的積極引導(dǎo)作用。新聞中心定期對新聞宣傳工作進行研究策劃,制定一段時期的新聞宣傳報道重點,通知到集團各單位,形成統(tǒng)一的輿論宣傳導(dǎo)向。去年9月,我們組織策劃了對第三屆國際能博會進行了重點為報道;開辟整合印象專欄,對資源整合推進情況進行了集中系
    列報道報道; 12月3日-17日,集團公司組織推進重點項目和經(jīng)濟運行觀摩檢查團在到全省11各市12家單位進行觀摩檢查,我們安排記者全程跟蹤報道,及時全面報道觀摩成果,發(fā)表了近2萬字的長篇通訊;集團20xx年工作會暨安全生產(chǎn)工作會召開之前,我們經(jīng)過認(rèn)真策劃組織,編輯出版了20個版的工作會特刊,全面展示集團各公司20xx年的工作成就,產(chǎn)生了強烈反響。同時,我們組織全體采編人員上會采訪,全面跟蹤分組討論會和專業(yè)會,全面報道了工作會議盛況,編輯出版了12版的會議??蔀榇蠹覍W(xué)習(xí)領(lǐng)會工作會議精神的第一手資料。會后,我們又專門開設(shè)了經(jīng)理、書記訪談專欄,對各市公司、全資控股公司企業(yè)黨政負(fù)責(zé)人進行專訪,暢談工作打算和做法,進一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),極大地促進了集團工作會議精神的貫徹落實。
    為了報道好集團重點項目建設(shè)情況,我們在孝義公司的大力支持下,聯(lián)合開展了‘孝義煤銷杯’推進重點項目建設(shè)新聞大賽活動,在報紙頭版開辟專欄,連續(xù)報道各單位在三大產(chǎn)業(yè)重點項目上的生產(chǎn)建設(shè)情況。與朔州公司合作,即將開展新聞攝影大賽。另外,我們還根據(jù)集團重點工作開辦了安全生產(chǎn)、整肅紀(jì)律作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)專欄等等,對集團重點工作進行連續(xù)跟蹤報道。
    對集團公司不同時期的重要工作,我們還在報紙、網(wǎng)站不失失機配發(fā)特約評論員文章,從正面引導(dǎo)統(tǒng)一干部職工的思想,對服務(wù)集團中心工作起到了積極的推動作用。
    4、積極開展外宣工作,集團形象大為改觀
    我們在做好內(nèi)部新聞宣傳的同時,加強與各種媒體的聯(lián)系,積極開展
    對外宣傳工作,利用國家級、省級媒體,大力宣傳報道集團取得的重要成就、重大活動和戰(zhàn)略部署。20xx年底,我們成功組織了集團公司轉(zhuǎn)型跨越超千億新聞發(fā)布會,有近50家國家、省級媒體的負(fù)責(zé)人和記者參加發(fā)布會,有近百家報紙、電視、網(wǎng)站發(fā)表了集團這一重大成就的新聞稿件,樹立了企業(yè)良好形象。集團20xx年工作會議召開之后,我們先后在《人民日報》、《山西日報》、《山西經(jīng)濟日報》、山西電視臺、山西人民廣播臺等媒體發(fā)表關(guān)于集團公司十二五規(guī)劃、資源整合、安全生產(chǎn)、現(xiàn)代煤炭物流建設(shè)、多元產(chǎn)業(yè)等方面的稿件數(shù)十篇。并在《國有資產(chǎn)管理》雜志、《中國能源報》、《現(xiàn)代物流報》等發(fā)表了大型專題報道。通過加強對外的正面宣傳報道,集團公司在全國、全省的地位和形象明顯提升,負(fù)面報道日趨減少,為集團公司樹立良好形象,促進健康發(fā)展奠定了輿論基礎(chǔ)。
    5、加強輿情監(jiān)測,助力高層研判決策
    建立和加強輿情監(jiān)測和研判機制是當(dāng)前新聞宣傳工作的一項重要內(nèi)容。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,新聞中心從去年10月開始將輿情監(jiān)測列為重要日常工作項目,每天對網(wǎng)絡(luò)等各種媒體進行搜索監(jiān)測,掌握正面、負(fù)面輿情。根據(jù)輿情,創(chuàng)辦了《輿情動態(tài)》專刊,重點摘編各媒體對集團公司正面、負(fù)面的報道、網(wǎng)貼,以及與集團公司生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略發(fā)展有關(guān)的重要政策、行業(yè)要情及新聞動態(tài),供集團領(lǐng)導(dǎo)決策參考,對輿情進行分析、研究、判斷,及時采取應(yīng)急措施,使負(fù)面影響降到最低。目前,《輿情動態(tài)》已經(jīng)編輯出版近40期,刊登各類稿件上百篇,及時處理負(fù)面報道20多件,發(fā)揮了積極作用。
    it部門年度計劃【篇3】
    第一部分:年度工作的簡要回顧
    年度是XXXX有限公司成立的第三年,公司年度工作總結(jié)和年度工作計劃。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區(qū)建設(shè)、搬遷工作,克服了由于搬遷而帶來的停產(chǎn)近三個月的實際困難,較好地實現(xiàn)了年度各項經(jīng)濟指標(biāo)計劃,取得了可喜的經(jīng)營成果和工作局面,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基矗
    年度主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況
    1、利潤計劃指標(biāo)X萬元,實現(xiàn)利潤X萬元,較上年增長X%;
    2、銷售收入計劃指標(biāo)X萬元,實現(xiàn)銷售收入X萬元,較上年增長X%;
    3、新增訂貨計劃指標(biāo)X萬元,實現(xiàn)新增訂貨X萬元,較上年增長23%;
    4、工業(yè)總產(chǎn)值計劃指標(biāo)X萬元,實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值X萬元,較上年增長X%;
    5、回收貨款計劃指標(biāo)X萬元,實現(xiàn)回收貨款X元,較上年增長X%;
    6、員工年人均收入X萬元,較上年增長X%。
    年度的主要工作可以概括為以下八個突出特點:
    一、調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,完善內(nèi)部管理
    為適應(yīng)社會發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,年度公司對機構(gòu)設(shè)置進行了一些調(diào)整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務(wù)部,將一大批優(yōu)秀的員工充實到銷售和售后服務(wù)工作的一線,加大了市場開發(fā)力度,建立了公司的營銷網(wǎng)絡(luò);年底將制造部和技術(shù)部合并,使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術(shù)開發(fā)科,為提高公司對新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場競爭力做了鋪墊。
    從管理入手,加強制度建設(shè),完善了一批規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)部門的工作程序,如財務(wù)報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規(guī)范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
    二、加強員工培訓(xùn),加大“應(yīng)本”人才儲備比重
    員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓(xùn),制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好了人力資源的儲備工作。
    三、全力做好企業(yè)搬遷工作,完成資產(chǎn)增值
    為了擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)形象和實力,公司在董事會授權(quán)下,積極策劃和運作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)各相關(guān)部門及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下,XXXXXX有限公司成功購買了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房,迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購買開發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
    公司從九月底開始設(shè)備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
    四、加強財務(wù)管理,拓寬融資渠道
    為了解決企業(yè)流動資金緊張,生產(chǎn)投入不足的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務(wù)管理中的成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與XX銀行XX支行,XX銀行XX分行等接觸,公司于9月份在XX銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區(qū)的建設(shè)。
    五、成立銷售分公司,加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
    營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié),起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用,工作總結(jié)《公司年度工作總結(jié)和年度工作計劃》。為了做好市場開發(fā)和售后服務(wù)工作,公司先后在XXXX和XXXXXXXX地區(qū)成立了客戶服務(wù)部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
    六、加強生產(chǎn)組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施
    年度,公司在生產(chǎn)組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的服務(wù)與指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成,以及XXXX機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
    七、加大技術(shù)改造,提高質(zhì)量意識
    過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計上:完成了Φ1800米熱鋸機的設(shè)計工作;改造了XXXX集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設(shè)計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉(zhuǎn)化XXXXXXXX有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了XXXXXX公司XX臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設(shè)計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
    為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過XX認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月,公司順利通過了XX認(rèn)證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。
    八、發(fā)揮黨團工會組織作用,增強員工凝聚力
    年度公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風(fēng)采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名;預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正三名。
    公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對XXX和XXX的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
    今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內(nèi)形成了比學(xué)先進的良好氛圍,為今后公司推進企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。
    在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴(yán)重,一線后備力量短缺;四、企業(yè)流動資金短缺,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
    第二部分:年度的工作計劃
    年度是更多經(jīng)典盡在有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰(zhàn),實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模,提高贏利水平,強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè),保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
    二OO五年各項經(jīng)濟指標(biāo)計劃
    1、利潤:X萬元;
    2、工業(yè)總產(chǎn)值:X萬元;
    3、銷售訂貨額:X萬元;
    4、回收貨款:X萬元;
    5、銷售收入:X萬元;
    6、員工年人均收入:X萬元。
    年度要重點抓好以下7個方面的工作
    一、確保指標(biāo)落實,強化績效考核工作
    公司對各部門實行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體經(jīng)營指標(biāo)確定的前提下,各部指標(biāo)分解落實,部門經(jīng)理實行年薪制,年薪與指標(biāo)完成情況掛鉤考核。
    1、工程部計劃指標(biāo):
    工業(yè)總產(chǎn)值:X萬元;
    回收貨款:X萬元;
    銷售收入:X萬元;
    利潤:X萬元。
    2、銷售分公司計劃指標(biāo):
    新增定貨額:X萬元;
    回收貨款:X萬元;
    銷售費用:X萬元。
    3、制造部計劃指標(biāo):
    工業(yè)總產(chǎn)值:X萬元;
    it部門年度計劃【篇4】
    一、指導(dǎo)思想
    20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的.后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準(zhǔn)企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
    二、工作目標(biāo)
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
    2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
    3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
    三、主要工作
    (一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
    1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
    2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
    4、倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進班組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。
    5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
    6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
    (二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
    1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
    2、進一步明確公司各崗位職責(zé),抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責(zé)任追究制。
    3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀(jì)律,嚴(yán)格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
    4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
    5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
    (三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學(xué)生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學(xué)生食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴(yán)禁外來人員進入加工場所。
    3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓(xùn),強化租賃負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質(zhì)量達標(biāo),生產(chǎn)過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
    4、開展文明服務(wù)窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
    5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質(zhì)量上下功夫,讓教職工滿意。
    6、積極參與學(xué)院新校區(qū)餐廳建設(shè)的相關(guān)工作,配合做好廚房設(shè)備供應(yīng)、安裝工程的招標(biāo)工作。同時,認(rèn)真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準(zhǔn)備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結(jié),提出老餐廳的改造方案。
    (四)、以學(xué)生公寓管理為重點,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結(jié)學(xué)生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設(shè),切實與學(xué)生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
    1、嚴(yán)格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標(biāo)準(zhǔn),加強學(xué)生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎(chǔ)上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
    2、發(fā)揮學(xué)生自管會和勤工助學(xué)學(xué)生在學(xué)生公寓管理中的作用,不斷摸索學(xué)生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
    3、提倡親情式的服務(wù),幫助學(xué)生解決生活中的困難,為學(xué)生提供特色的公寓服務(wù)項目。
    4、加強對學(xué)生公寓教導(dǎo)員業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其在學(xué)生日常生活管理中的作用,加強學(xué)生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學(xué)生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
    5、積極配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設(shè),組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
    (五)、以師生員工滿意為目標(biāo),加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和師生對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
    2、堅持與學(xué)生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學(xué)生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學(xué)生公寓教導(dǎo)員與系學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)席會議。
    3、定期召開學(xué)生座談會,設(shè)立學(xué)生公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
    4、加強和學(xué)院相關(guān)部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學(xué)生食堂、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設(shè)施的招標(biāo)選購工作,為學(xué)生提供價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以便公司今后更好的管理。
    6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學(xué)生,做到管理育人、服務(wù)育人。
    后勤發(fā)展總公司
    20xx年xx月xx日
    it部門年度計劃【篇5】
    細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的XX年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認(rèn)識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
    首先非常感謝XX為我提供了一次發(fā)展的機會。步入XX已半年多,接手采購部主任也已經(jīng)3個多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,逐步對公司有了新的認(rèn)識,年公司總的方向調(diào)整,開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
    這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度,慢慢融入了XX這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“XX是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界?,F(xiàn)將主要工作計劃如下:
    一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
    1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
    XX年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
    2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:
    采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
    3、采購效益:
    實施公開透明的采購策略后,XX年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用,每平方價格為45元,只要能達到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì),每平方價格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
    4、評估價格及品質(zhì)要求:
    做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
    XX年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商等的原價位的基礎(chǔ)上下浮5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
    三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
    XX年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
    根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在XX年人民幣貶值加上國內(nèi)對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為XX服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    四、加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
    XX年采購部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的,需簽訂《模具使用合同》。
    五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
    XX年采購部特別注重,除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經(jīng)理。
    it部門年度計劃【篇6】
    (一)水泥廠概況
    ________水泥廠為xx水泥制造廠家之一,建廠生產(chǎn)已屆19年,歷年平均水泥產(chǎn)量為336400噸,最低為318000噸,工廠職工總數(shù)442名,該廠的組織系
    (二)年度工作計劃形成步驟
    1、準(zhǔn)備階段:xxxx年10月中旬,以這一年的生產(chǎn)實際與預(yù)測為基礎(chǔ),而對下一年做出展望,由各部門主任向廠長提出報告。
    2、主案階段:xxxx年10月下旬,由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領(lǐng)班人員協(xié)助做成部門“年度工作計劃”,并由助理做總體整理。
    3、審議及調(diào)整階段:xxxx年11月下旬由廠長召開會議,由科長級以上人員參加。
    4、決定及發(fā)表階段:經(jīng)過一個月充分研究后,于xxxx年12月1日召集全廠干部會議公布計劃,參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領(lǐng)班人員,并由領(lǐng)班將計劃內(nèi)容告知職工。
    (三)年度工作計劃內(nèi)容
    1、xxxx年度展望:
    (1)市場銷售經(jīng)營方面:xx業(yè)界對水泥需求甚旺,銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設(shè)屬于買方市場,部門議價能力高,邊際利潤可能會有影響,但總收益可能增加。
    (2)公司財務(wù)狀況方面:資金充沛,財務(wù)健全,應(yīng)能充分發(fā)揮靈活運轉(zhuǎn)功能。
    (3)xx生產(chǎn)設(shè)備方面:由于建廠多年,機械設(shè)備逐漸陳舊,在xxxx年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
    (4)人力資源投入方面:由于xxxx年度本廠推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,職32212作士氣旺盛,且人力素質(zhì)亦極能配合生產(chǎn)需求,惟部分現(xiàn)場主管雖具備實地作業(yè)的能力,管理水平仍需以在職訓(xùn)練方面加強。另外,勞動安全亦是重點之一,空氣中尚懸浮充足微塵粒子,長期下來可能會傷害現(xiàn)場職工健康,而部分兼職職工休假問題亦一并討論。
    (5)生產(chǎn)所需原料、半成品等供應(yīng)。因西部礦源已竭,東部采礦區(qū)的積極開發(fā)應(yīng)加緊進行。
    (6)其他影響生產(chǎn)活動的外在因素,如環(huán)保問題,夏季的限電問題等皆會導(dǎo)致生產(chǎn)成本趨升。
    2、xxxx年度工作方針及目標(biāo):
    (1)積極推行目標(biāo)管理,發(fā)揮總體生產(chǎn)效率,以生產(chǎn)水泥50萬噸為目標(biāo);
    (2)降低生產(chǎn)成本3%,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強市場競爭能力;
    (3)秉持“誠信負(fù)責(zé)”之廠訓(xùn),發(fā)揮“創(chuàng)造生產(chǎn)”、“生產(chǎn)創(chuàng)造”及“以廠為家”的公司文化。
    (以下為各部門工作計劃)
    3、采運部門工作計劃:
    (1)開采礦石并運送至廠區(qū)總計50萬噸;
    (2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上,以減低成本負(fù)擔(dān);
    (3)嘗試新式階段開采法開采礦石,節(jié)省人工費用;
    (4)控制運石礦車運轉(zhuǎn)時數(shù),節(jié)省燃料油量。
    4、制造部門工作計劃:
    (1)石灰石軋碎量,調(diào)和土干燥量,主料、熟料、水泥的生產(chǎn)量及水泥包裝發(fā)貨量如表11—2所列示。熟料的詳細(xì)月生產(chǎn)量如表11—3所示。
    (2)充分運用人力及發(fā)揮組織機能,雨季減少契約工刃名,職工加班妥善控制,以減少加班費10%。
    (3)生產(chǎn)用燃煤、電力和燃料油節(jié)省3%。
    (4)控制旋窯燃料及減少停窯次數(shù)。
    (5)改善配料使易于燒成。
    5、質(zhì)量管理化驗部門工作計劃:
    (1)開質(zhì)量管理訓(xùn)練班2班,計40名;
    (2)檢驗儀器采購,計分析儀10臺;
    (3)成立QCC三班;
    (4)專題研究:熟料燒成度對質(zhì)量影響。
    6、總務(wù)部門工作計劃:
    (1)由會計部門擬訂“成本中心”制度,用以評核各部門工作效率,強化“減低成本”目標(biāo)。并由其成果引導(dǎo)“利益中心”施行。
    (2)加強物料管理,減少庫存物料以免積壓資金。
    (3)改進采購,以合理價格購進適合質(zhì)量要求物料。
    7、工務(wù)部門工作計劃:
    (1)確立機械預(yù)防保養(yǎng)制度。
    (2)制訂各月份機械整修計劃。
    (3)研究舊有配件的修理井盡可能利用可用廢料,以節(jié)省費用。
    (4)盡可能縮短修理機械臨時故障的時間。
    8、人事制度革新計劃:
    (1)于年初,即行成立人事部門,推行人事制度合理化并綜合管理職工福利措施事項,以及處理職工申訴問題,此外與工會聯(lián)系亦為工作要目;
    (2)以點數(shù)法施行職工“工作評價”制度,確立合理薪金制度,此項辦法預(yù)計7月1日實施;
    (3)建立合理的職工獎懲制度,每月選拔優(yōu)秀職工3名公開表揚其工作優(yōu)異事跡,作為其他職工楷模;
    (4)已屆退休人員分批辦理退休手續(xù),其職位招考青年新季擔(dān)任(合于退休60歲規(guī)定者共32名)。
    9、職工訓(xùn)練工作計劃:
    (1)運用在職訓(xùn)練基金,設(shè)立職訓(xùn)教室舉辦下列訓(xùn)練:
    ①領(lǐng)班訓(xùn)練m人:二班次。
    ②電工20人:四班次。
    ③操作工100人:四班次。
    (2)訓(xùn)練內(nèi)容定為:
    ①公司文化教育;
    ②專業(yè)知識;
    ③預(yù)防保養(yǎng);
    ④標(biāo)準(zhǔn)操作法。
    (3)對各單位主管利用各種聚會施以教育。
    (4)遘選科長接班人參加各種職訓(xùn)班次,學(xué)習(xí)新科技技能,使其返廠后學(xué)以致用及擔(dān)任廠內(nèi)訓(xùn)練班講師。
    (四)計劃的施行與檢查
    ________水泥廠為加強計劃可行性,將于執(zhí)行前再加以檢查及修正,每月25日廠務(wù)會議將檢查當(dāng)月計劃并修正次月預(yù)算,此外規(guī)定各部門召集領(lǐng)班級人員于周六開檢查會,擬訂下周工作方向,訂出原料預(yù)定需求,由此而推進細(xì)分化日程計劃。各種生產(chǎn)報表填寫務(wù)求詳細(xì),以作為管理者決策參考。
    (五)激勵措施及計劃成果獎勵
    (1)均分“生產(chǎn)獎金”:以每日生產(chǎn)水泥1200噸為準(zhǔn),超過1噸獎金1000元,獎金累積總額于次月初平均分給線上職工。
    (2)每日生產(chǎn)數(shù)量,累積生產(chǎn)獎金,與預(yù)定生產(chǎn)量的差距等資料公布于大門進口處布告欄,明示職工。
    (3)于大門進口處樹立“發(fā)揮團隊精神”之立碑,以及“向1加萬水泥挑戰(zhàn)”之標(biāo)語數(shù)聯(lián),以激勵職工士氣。
    (4)配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調(diào)薪方案,調(diào)整職工待遇10%,視工作實績再予加碼或減碼之用。
    (5)為調(diào)劑職工身心,分批舉辦旅游活動。
    it部門年度計劃【篇7】
    各位同仁:
    大家好!盤點20xx年,我們愉悅而績優(yōu);展望20xx年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20xx年的年度工作作以下規(guī)劃。
    一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊
    1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
    2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定,月度優(yōu)秀管理評定,做到公平、公正的.原則,加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調(diào)動他們的積極性,起到模范帶頭作用。
    3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
    4、嚴(yán)格實施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
    5、全面優(yōu)化管理團隊,做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
    6、加強全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
    二、 全面推行6s管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
    1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
    2、加強6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié),任何一個人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
    3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢,否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。
    4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
    三、查核工序產(chǎn)能,實行量化管理
    1、 所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時浪費。
    2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
    3、 根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達標(biāo)的不予以保底或計時。
    4、 徹底的實行量化(數(shù)字化)管理,做到人人心中有數(shù)(有量的概念)。并做好個班組(部門)的統(tǒng)計報表,進一步實施統(tǒng)計分析。
    四、實施時間和計劃管理,提升管理水平和增強團隊執(zhí)行力
    1、做好個人時間規(guī)劃表,明確自己每天在那個時間段必須完成的工作事項。減少時間安排不合理而忙碌的無頭緒工作或者多件事情一起發(fā)生不知孰輕孰重而無序的工作。
    2、做好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度表。合理的安排和計劃當(dāng)日的生產(chǎn)型號及數(shù)量,做好各車間、采購、倉庫的溝通和銜接,減少生產(chǎn)線的停工待料。
    3、每天下班前必須做好第二天的大致工作安排,羅列出重要工作事項。
    4、不管做任何事情都必須有計劃(開始時間、完成時間、工作分配、工作內(nèi)容、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)),做到分工明確,責(zé)任明確。
    5、計劃實施后要按要求及標(biāo)準(zhǔn)進行檢查,并做好結(jié)結(jié)果記錄。
    6、對實施結(jié)果進行統(tǒng)計分析,形成改善報告。做到凡事有有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有計劃,有要求,有檢查,有結(jié)果。
    五、提倡員工的品質(zhì)自檢互檢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量
    1、制定相應(yīng)的品質(zhì)管控措施及制度,加強全員的品質(zhì)培訓(xùn),增強全員的品質(zhì)意識。每個崗位的操作工必須清楚該工序的品質(zhì)要點,管理人員清楚該產(chǎn)品的品質(zhì)管控重點。不放過任何的品質(zhì)隱患。對管理不到位或者人為產(chǎn)生的不良實行績效考核。
    2、做好員工的自檢互檢,管控好每個工序的質(zhì)量。做好員工的自檢互檢評定。
    3、加大品質(zhì)的巡檢力度,做好不良品的解剖分析。
    4、不良品的及時維修,不良物料的及時退庫或報廢。
    5、物料和產(chǎn)品的防護,防止人為的不良品質(zhì)隱患。
    6、加強出貨檢驗的力度,減少客戶投訴和退貨。
    7、制定班組(部門)的產(chǎn)品一次合格率,不良率超出規(guī)定范圍的追究班組(部門)責(zé)任,由品質(zhì)部督導(dǎo)執(zhí)行。
    六、規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書、工藝流程圖及bom表
    1、 更新每個工序的作業(yè)指導(dǎo)書,完善操作手法要求以及注意事項。包括設(shè)備儀器的操作規(guī)程,制定維護和保養(yǎng)要求。
    2、 更新每款型號的工藝流程圖,所有生產(chǎn)嚴(yán)格按照工藝加工要求作業(yè)。明確關(guān)鍵工序,重要工序和檢驗工序。
    3、 制定每款產(chǎn)品的物料清單,明確物料型號,物料數(shù)量。
    七、加強成本意識,減少浪費
    1、 加強全員的成本意識,杜絕不必要的浪費,人走燈滅,人走機停。
    2、 嚴(yán)格控制物料的報損比例及數(shù)量。所有的超領(lǐng)的物料的必須實行更換,有責(zé)任人和合理的理由,并且有考核。
    3、 嚴(yán)格控制勞保用品、辦公用品及生產(chǎn)輔料的用量,班組(部門)制定出使用頻率,月度需求數(shù)量報行政部和財務(wù)部審核后實施,對超領(lǐng)的嚴(yán)格實行責(zé)任考核。
    4、 所有的勞保用品、辦公用品和生產(chǎn)輔料必須實行以舊換新,找不到用舊需要更換的考核責(zé)任人。
    八、個人素養(yǎng)及協(xié)作溝通
    通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提升每個人的個人能力和協(xié)作能力,提高每個人的辦事效率和工作責(zé)任心。首先我們必須是一個學(xué)習(xí)型的團隊,每個人要謙虛上進,多思考,多努力。做事之前先做人,對待工友同事有禮貌,不去惡語傷人,對待下屬溫和,多幫助和關(guān)心下屬。多點溝通多點理解多點支持,少點抱怨少點借口少點推諉。用心去對待身邊所有的人和事。明確自己的責(zé)、權(quán)、利,做好自己的本職工作。
    新的一年,新的開始,愿我們大家一起努力,為了恒德的發(fā)展和個人的提升而認(rèn)真用心的工作。
    謝謝!
    it部門年度計劃【篇8】
    秋去冬來轉(zhuǎn)瞬之間,零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續(xù)”精神為指引,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項業(yè)績指標(biāo),企業(yè)發(fā)展呈穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢,為來年的工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
    一、xx年工作總結(jié)
    截止十一月底,分公司G網(wǎng)凈增3467戶,C網(wǎng)凈增138戶,兩網(wǎng)凈增3,605戶,完成業(yè)務(wù)收入2,280,000元,占年度計劃的
    8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內(nèi),GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:
    1渠道拓展
    完善銷售渠道是經(jīng)營工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營業(yè)廳,達到建設(shè)一個,成功一個,帶動一片的目的。
    2渠道管理
    逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經(jīng)營活動加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網(wǎng)率及用戶資料真實性等方面對業(yè)主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業(yè)主經(jīng)濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業(yè)主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現(xiàn)象的發(fā)生。
    3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機銷售
    我們積極配合市分公司,引導(dǎo)、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
    4、準(zhǔn)預(yù)付費業(yè)務(wù)
    我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費方式便捷、經(jīng)營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。
    4百日競賽
    我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認(rèn)真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴(yán)密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網(wǎng)放號,00多戶,發(fā)展炫鈴用戶2,500多戶。
    5萬通卡的宣傳與銷售
    在預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業(yè)網(wǎng)點、賓招場所、小區(qū)、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。
    內(nèi)部管理
    在內(nèi)部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責(zé),量化管理并認(rèn)真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。
    二、存在的問題
    在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位,業(yè)主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經(jīng)理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。
    三、xx年工作計劃
    二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上,以集團客戶開拓為經(jīng)營工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)、提高合作營業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度,扎扎實實地開展工作。
    1繼續(xù)加大集團客戶開拓力度
    其一是高度重視對現(xiàn)有集團客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強與經(jīng)辦人的溝通,及時捕捉相關(guān)信息,用優(yōu)質(zhì)、誠信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。
    其二,發(fā)動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學(xué)校教師、基層村委會、中小型私營企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo),配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。
    2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型;大力引導(dǎo)分銷商采購、銷售如意機及其它C網(wǎng)手機。
    公司分銷商采購了一些C網(wǎng)手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業(yè)主采購、銷售C網(wǎng)手機的積極性,營造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請有關(guān)廠家及業(yè)主,聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場推介會等促銷活動,集中精力主推數(shù)款性價比高、售后響應(yīng)快的機型。
    3繼續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)力度
    為適應(yīng)形勢發(fā)展,我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將客戶經(jīng)理隊伍數(shù)量擴充到6人,試行片區(qū)客戶經(jīng)理制,以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會、及其它中小私營企業(yè)為重點,主要負(fù)責(zé)對片區(qū)內(nèi)新老集團的開發(fā)與維系、資費政策宣傳工作。
    4完善村級代辦點管理
    高度重視建設(shè)村級代辦點的戰(zhàn)略意義,積極建設(shè)并管理好村級代辦點。對于建設(shè)好的網(wǎng)點,不能只問業(yè)績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業(yè)主的業(yè)務(wù)知識與營銷技巧培訓(xùn),加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務(wù)站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。
    5繼續(xù)提高合作營業(yè)廳員工素質(zhì)
    公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國聯(lián)通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質(zhì),對于擴大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業(yè)廳現(xiàn)場觀摩、安排自有營業(yè)廳營業(yè)骨干對合作營業(yè)廳業(yè)主及員工的營業(yè)知識與營銷技巧培訓(xùn),還準(zhǔn)備請市分客戶服務(wù)與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn),建立起對合作營業(yè)廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優(yōu)秀營業(yè)員,特別是對于新開張的營業(yè)廳,嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。
    6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)
    為進一步提高現(xiàn)有大客戶對聯(lián)通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務(wù),我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝?;蛏祥T送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。
    7繼續(xù)加大優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展力度
    對于優(yōu)勢業(yè)務(wù),我們將組織專職客戶經(jīng)理對單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業(yè)務(wù)。
    8豐富企業(yè)文化,增強合作伙伴對企業(yè)的認(rèn)同感。
    我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經(jīng)驗交流、積極向上的想法與行動引導(dǎo)等,豐富企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。
    新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業(yè)的崛起作出更大的貢獻!
    it部門年度計劃【篇9】
    一、對銷售員工作的認(rèn)識
    1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
    3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售員工作具體量化任務(wù)
    1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作,準(zhǔn)備施工所
    需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作
    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    it部門年度計劃【篇10】
    一、廣告投放分析
    綜合分析,目前市場競爭條件下, 公司的3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢最為明顯,其終端支持多、網(wǎng)絡(luò)速率快、軟件應(yīng)用好、語音資費省、信號覆蓋廣,是其他電信運營公司不能比擬的。應(yīng)這一突破口,針對有效用戶群、分析潛在市場進行有效的廣告投放。
    二、廣告投放目的與思路
    在公司全年廣告費用預(yù)算范圍內(nèi),合理規(guī)劃廣告投放布局,形成多維度、多層次投放格局,并根據(jù)各渠道面向受眾的不同合理安排投放內(nèi)容,做到各目標(biāo)客戶群體都能較容易地接觸到適合該群體的廣告宣傳。通過建立覆蓋不同目標(biāo)客戶群體的廣告宣傳架構(gòu),達到以下目的:
    1、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象;
    2、推進公司品牌建設(shè),提升產(chǎn)品的品牌影響力、認(rèn)知力、歸宿感;
    3、配合各階段的促銷活動,為銷售工作營造良好氛圍,促進產(chǎn)品銷售;
    4、為階段性促銷活動提供信息快速散發(fā)渠道。
    三、廣告投放計劃
    1、電視媒體
    在XX電視臺等冠名或贊助新聞節(jié)目,觀看新聞節(jié)目的大多為成年人、具有一定消費能力、還有政企人士,其社會地位高,具有廣泛的影響力??r間主要集中在每晚的16:30——20:30之間。
    與其他形式的電視廣告相比,冠名屏幕前的廣告停留的時間較長,有利于觀眾在搜索中發(fā)現(xiàn),便于達到預(yù)期的宣傳效果。
    2、報紙媒體
    (1)、在《XX日報》《XX晚報》《XX石化生活報》刊登軟文廣告
    考慮到報紙的覆蓋范圍及價格因素,選擇在《XX日報》《XX晚報》《XX石化生活報》一同發(fā)行,每年刊登12期軟文廣告。
    每篇軟文200—500字左右,內(nèi)容主要抒寫XX公司各項生產(chǎn)、發(fā)展、建設(shè)、共建信息XX等為主題,加深公眾影響力。每期收費2500—5000元左右,全年共計3—6萬元。
    (2)、在《XX日報》刊登欄頭廣告
    欄頭廣告的特點是:面積小,單次收費低,刊登時間長,利于加深讀者對品牌的印象?!禭X日報》的發(fā)行范圍主要集中在XX市,與產(chǎn)品的銷售區(qū)域相吻合,欄頭廣告可以長期刊登。
    欄頭廣告一般以次數(shù)收費,單次費用為3000元左右,每周2次,每年50次左右需要費用大致在30萬元左右(欄頭廣告可與硬廣互相替換使用)。
    (3)、在《XX日報》《XX晚報》《XX石化生活報》刊登形象廣告
    形象廣告在版面上占據(jù)面積較大,能夠?qū)σ曈X產(chǎn)生較大的沖擊力,使受眾留下較深刻的印象,有利于企業(yè)及產(chǎn)品形象、品位、檔次的提升,贏得消費者的信任。
    《XX日報》《XX晚報》是市級大報,讀者主要是市縣主要領(lǐng)導(dǎo)及黨政機關(guān)及企事業(yè)單位的管理者,具有廣泛的影響力與公司產(chǎn)品的中高端定位相符。《XX石化生活報》是油城家庭最普遍的報紙,覆蓋XX石化公司3萬多戶職工人家,石化職工是具有強勁消費能力的群體,與我公司市場定位相同。每年刊登12期硬廣形象廣告,硬廣每期收費3萬元左右,每期內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月、季不同銷售信息,更換不同畫面,全年共計36萬左右。
    *在投放報紙的廣告的同時,是否能考慮,可以同報社合作,夾帶宣傳單張投放的方式進行宣傳,可適當(dāng)支付投遞費用,可加強宣傳物料到達率。
    (4)在網(wǎng)站、論壇、貼吧,進行廣告宣傳
    通過合作方式在各熱點網(wǎng)站、論壇進行無間斷性的宣傳。也同招募寫手進行煽動性文字宣傳方式,同時鼓勵員工進行投稿發(fā)文,以資鼓勵。網(wǎng)站宣傳可以軟文為主,輔助各階段宣傳、促銷工作,形成回音效應(yīng)。軟文炒作講究的是“潤物細(xì)無聲”,更易讓讀者接受,更易宣傳公司服務(wù)理念和產(chǎn)品推廣。
    3、戶外廣告
    (1)、擎天柱大牌、路牌、墻體、燈箱廣告
    加強戶外廣告建設(shè)的投入,戶外廣告對地區(qū)和消費者的選擇性強,戶外廣告一方面可以根據(jù)地區(qū)的特點選擇廣告形式,如在高速路、商業(yè)街、廣場、公園等選擇不同的廣告表現(xiàn)形式,另一方面,戶外廣告可為經(jīng)常在此區(qū)城內(nèi)活動的固定消費者提供反復(fù)的宣傳,使其印象強烈。 戶外廣告具有一定的強迫訴求性質(zhì),即使匆匆趕路的消費者也可能因?qū)V告的隨意一眼而留下一定的印象,并通過多次反復(fù)而對某些商品留下較深印象,同時戶外廣告內(nèi)容單純,能避免其他內(nèi)容及競爭廣告的干擾。
    *建議可適當(dāng)增加戶外廣告資源投入,形成廣泛性,覆蓋性的宣傳。建立強勢的企業(yè)形象,給公眾留下穩(wěn)固的企業(yè)信息。 (2)、車體廣告
    戶外廣告主要集中在銷售旺季投放,考慮到墻體、路牌廣告費用較高且流動性較差等因素,擬以公交車為主,形成有靜有動、覆蓋XX城區(qū)主要街道的廣告布局。
    四、注意事項
    (1)、宣傳口徑應(yīng)高度統(tǒng)一
    建議對涉及對外宣傳的任何文字、圖片都需經(jīng)過內(nèi)部主管部門的審批,否則不許推出,同時所有區(qū)縣分公司獨自制作、修改的宣傳畫面,均要上報、上傳市公司歸檔,已備查詢報備。
    宣傳口徑的不統(tǒng)一,將大大降低宣傳效果,導(dǎo)致宣傳資金的浪費。近期已經(jīng)出現(xiàn)了比較混亂的局面,導(dǎo)致對宣傳的到達率較低,建議長時間保持一致的對外宣傳口徑。
    (2)、內(nèi)部海報、單張、展畫要布臵到位
    促銷員要保證將印刷的海報、單張、展畫等宣傳品擺放、懸掛在營業(yè)廳、賣場等場所的顯要位臵,以達到最佳宣傳效果。銷售部門應(yīng)將此項工作與促銷員薪金掛鉤,并成立監(jiān)督小組,定期抽查,兌現(xiàn)獎懲。
    五、總結(jié)
    通過對20xx年度宣傳廣告的分析,歸納出一下幾點內(nèi)容。
    1、加大、強化宣傳力度,營造統(tǒng)一的宣傳聲音。
    例:統(tǒng)一宣傳優(yōu)勢3G產(chǎn)品,一個口徑,長時間持續(xù)的宣傳。
    2、可適當(dāng)減少傳統(tǒng)紙質(zhì)廣告宣傳品費用,
    例:紙質(zhì)海報印刷成本為每張1至1.5元左右,5000張的海報成本可投放一塊非熱點位臵的戶外墻體廣告,同時也避免了與競爭對手重復(fù)張貼的惡性競爭。
    3、按季度、月度、節(jié)假日等進行有序廣告投放,不同主題,聲音一至。
    例:情人節(jié)、315、勞動節(jié)、中秋、圣誕等主題活動。
    4、定位廣告目標(biāo)人群,針對不同目標(biāo)人群、不同區(qū)域、不同文化,選擇不同的廣告媒體、宣傳方式,力圖廣告達到最大宣傳效果,達到廣而告之的目的。
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