為明天做準備的最好方法就是集中你所有智慧，制作方案是十分重要的為了更快實現(xiàn)工作目標和任務，我們要預先做好一份方案以備不時之需。做方案的意義是解決方案是針對客戶某些已經出現(xiàn)的或者可以預期的問題，那大家對于方案有什么樣的想法呢？編輯花時間專門編輯了酒店營銷策劃方案范文，在此提醒你收藏本頁，以方便閱讀！
酒店營銷策劃方案范文【篇1】
酒店行業(yè)如何利用微信做好營銷
微信5.1上線，外面一直眾說紛紜，沒有實踐就沒有發(fā)言權，因此，就現(xiàn)階段的微信O2O運營實質來說，我的總結就四個字：會員營銷，很多酒店也稱“微會員”營銷。“微會員”營銷與酒店目前的會員營銷相比，客戶關注度與回頭率會更高，這是基于微信的社交及CRM屬性。利用微信的后臺CRM管理，把客戶按不同屬性細分，然后針對屬性做不同的客戶維護與管理;同時因為微信的時時在線溝通的強社交性，即時的處理疑義和提供服務，因此只要運營流程合理，就可以抓住客戶，并最終發(fā)展為酒店的忠誠會員。
這個結果看起來很美，但關鍵是需要酒店做整體策劃運營。即然是會員營銷，就要解決如下幾個問題：如何發(fā)展會員，如何會員營銷，流程如何定制，如何管理會員，如何維護會員…在談這些問題之前，清除大家一些錯誤的思維。有人說微信形成閉環(huán)，可以直接在線O2O運作。事實是，這種說法是不對的，微信擁有龐大的用戶體量，已經是龐大的市場，但微信的本質是平臺化的，而以現(xiàn)在的平臺的開放度它還沒法形成閉環(huán)。
例如：有很多酒店已經注冊了微信公眾號，也每天會向客戶推送信息，但很少能拉動微信內的用戶，公眾號是無法和附近的
人對接做本地化接入的。這一環(huán)現(xiàn)階段只有靠有運營能力的團隊去補足。
那么，酒店該如何利用微信做營銷：
首先，發(fā)展會員。
有酒店說，我注冊了微信公眾號，但客戶怎么來關注我呢?兩個辦法，一：通過自有媒介去推;二：找受眾相同的資源合作。
對于有自身媒介的酒店前期采用自身媒介去發(fā)展會員就可以了，如你的微博有幾萬用戶第一批用戶就很容易得到。能愿意從自媒體再到你的公眾號說明用戶的忠誠度足夠好，完全符合會員的特質。而在公眾號里操作得當可以輕而易舉的轉化成客戶。在自媒體上直接轉化是很困難的。如果你有網站且在運營那就更好了，做一些嫁接的設計即可。如果都沒有就可以采取第二種方式，找到自已的用戶所在的資源合作一下。關系好可以不用花錢或是少量的物質對換。這是個社會化的網絡社會，很多資源是可以通過社交手段解決的。
例如，布丁酒店與蘑茹街合作了一把，把90后要開房的小女生發(fā)展了一批，據說布丁的最佳轉化時間是十一點到零點。接著，轉化會員。
會員營銷的本質：成為會員，能享受和普通用戶不同的特別服務?，F(xiàn)在的客戶都需要特權，越覺得自己被特別服務，忠誠度就越高。
我們首先要做的是對會員進行分類管理。可以先從活躍度來做分類，分為重點維護和待激活的會員，如果酒店在前期發(fā)展會員的時候定位越精準，活躍會員就會越多，需要激活的用戶越少。通過粗放的分類可以做一些不同的內容維護。
針對活躍用戶可再做一次分類，這次要精細，需要按需求來。針對不同需求提供不同的特權服務。這時候我們的轉化就有了針對性。
利益或是服務的交換。如有個微信賣酒的案例，是通過請客戶試喝的方式換取聯(lián)系方式。也有酒店通過贈送自助餐抵扣券的方式，換取客戶信息資源。
那些需要激活的用戶我們得不時的去引導。只要是有明確目的關注我們的，都有被激活的可能，只是這個需求對他來說可能暫時是備用。
當酒店擁有了自己真正的微會員后，接下來的運營就需要酒店營銷團隊來實施了。
隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，酒店業(yè)必須要有懂互聯(lián)網產品的人。正如天使投資人蔡文勝所說：未來屬于那些傳統(tǒng)產業(yè)里懂互聯(lián)網的人，而不是那些懂互聯(lián)網但不懂傳統(tǒng)產業(yè)的人。酒店人，還等什么呢?
谷百微酒店策劃
酒店營銷策劃方案范文【篇2】
一、開業(yè)前促銷方式
1、網絡促銷
1）酒店訂房網：
攜程網、e龍網、舟山訂房網，以上三個訂房網都是抽取傭金方式，前期投放不需要費用。
so-hotel（酒店直銷網）：此網站是中國第一家互動式網上酒店直銷平臺，是一個提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷平臺，打破了傳統(tǒng)的酒店預訂模式，是酒店與顧客之間最為直接的消費預定平臺，此訂房網不抽取傭金，但要收取年費，根據酒店規(guī)模及提供服務種類分為元/年。
2）旅游中介網：此網站是中國最大的旅游中介網，平臺上主要是全國各地旅游中介商，酒店可以通過此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店（收費約元/4年）
2、展會促銷
1）4.14---4.15：上海20xx春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會
展位費：
餐旅費：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費用等通知，我酒店3人參加
2）4.20—4.22日：中國（蘇州）國內旅游交易會
展位費：由市旅游局安排，免費
餐旅費：由市旅游局統(tǒng)一安排，具體費用等通知，我酒店3人參加
3、媒體（廣告）促銷
1)確定形象廣告語和定位廣告語：（）廣告語的設定要給賓客提供酒店的市場定位信息，廣告語不但要簡潔明了，朗朗上口，還要給人一種精神上的愉悅和享受，從而使客人對賓館產生了親和力，縮短了客人與賓館的距離，也將會增強客人對酒店的忠誠度。
2)雜志刊登
①《》雜志—此雜志是由***市消費者委員會創(chuàng)辦，主要是放在***市各級政府、部門、服務行業(yè)，以及車站、機場、碼頭等公用窗口全部給客人免費贈閱。
刊登費用：刊登內頁一版面元，經洽談協(xié)商后，我酒店方只需首付元，其它元作為酒店開業(yè)后雜志社在我酒店的消費款額，酒店方不需再另付現(xiàn)金。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志，以便放在我酒店的客房及各個營業(yè)點供酒店客人免費閱覽。
②《》雜志—此雜志是由市廣電局主辦，是以純廣告加游記軟文結合的形式，《》目前在***已有雜子里發(fā)行量最高，投放渠道最廣，發(fā)行方向為各機關、企事業(yè)單位及各休閑娛樂場所。刊登費用：暫得到報價為每年。
3)戶外廣告(部分有報價)
①白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊，面積各在120—150平方米之間?？們r格約在之間。**碼頭針對進出**的商務旅游人員，**碼頭針對**，**兩縣及以后上海來往的客人）
②在城區(qū)位子選擇一“三面翻”廣告位，面積為120-150平方米左右，價格約在萬；（此廣告形式在***尚未出現(xiàn)，其相比傳統(tǒng)廣告看板品位更高）。
③汽渡船上的影視媒體。
④***碼頭往酒店一路方向的指路牌（***、環(huán)城南路客遠中心附近、沿港東路、環(huán)城東路與***路交叉口、***路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設立六塊指路牌，以引導客人進入酒店）。
⑤酒店碼頭的設計和廣告包裝。
⑥酒店交通工具的廣告設計（汽車、游艇的廣告招貼，可根據VI的要求制作）。
4)本地新聞體
在開業(yè)前和后各一個月里，通過當地有影響力的廣告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳：
①和電視臺品牌欄目合作或獨家點播電視連續(xù)劇參與廣告宣傳；形式和價格須與媒體面議（電視作為高端媒體與酒店定位相吻合，欄目必須選擇收視率高，美譽度好的品牌欄目）。
②在當地知名報刊——《》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎征答欄目。③****文藝電臺：播放時間在早上7：30---8：30時和下午5：00—6：00時之間，價格在元每月（***文藝臺主要為有車族上下班時間所收聽）
④在***的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度，以及有車一族特別喜歡的媒體廣播。
⑤開業(yè)前一周用別出心裁的方式，在當地日報連續(xù)刊登遞進式關聯(lián)性懸念廣告，開業(yè)典禮日公告開業(yè)；
⑥制造新聞熱點（項目特點、籌建中典型的好人好事、社會公益活動、開業(yè)對城市的意義，等等），主動提供新聞線索，爭取做合法的免費廣告宣傳。4、人員促銷
1）開業(yè)前一個半月，設計、印制廣告宣傳單冊（5000份），組織營銷部等人員到企業(yè)機關上門拜訪和郵寄。
2）開業(yè)前由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標客戶簽定優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷我們酒店的會員卡。
3）制作酒店的信封，以便營銷部在開業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標客戶，開業(yè)后也需使用。
4）制作有賓館標志的小紀念品，由營銷人員在開業(yè)前上門拜訪時贈送給大客戶，在以后的營銷活動中也可使用。
二、開業(yè)典禮(具體方案另行制定)
在本島舉行隆重而熱烈的開業(yè)典禮活動，為酒店經營造勢，擴大酒店在當地的知名度和美譽度，是市場營銷活動的絕好機會，這樣就使開業(yè)典禮儀式不單純是一個開業(yè)的標志，更是宣傳和營銷的載體。
我們將利用政府高度重視、支持本項目的開發(fā)，注重**旅游業(yè)開發(fā)，特別是**南部諸島項目的開發(fā)為依托。***雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開發(fā)項目，對舟山的經濟繁榮和旅游建設，具有劃時代的意義、宣傳價值和模范作用，可名正言順地邀請地方政府首腦和當地媒體參加開業(yè)慶典，因為這不是一般的企業(yè)行為，而涉及到政府的政策決策導向問題，具有較高的政治意義。慶典儀式完畢，請到會人員參觀賓館經營設施，品嘗宴會菜肴，體驗宴會服務，進一步加強到會人員對賓館產品的親身感受，達到培育潛在客戶和義務營銷員的目的。
酒店營銷策劃方案范文【篇3】
文化是依賴餐廳員工的服務活動來引渡和傳播的，從這個意義上來說，員工是主題文化的重要載體之一。因此，餐廳只有做好為內部員工服務的工作，運用文化力量，影響和感化員工，建立全員文化營銷意識，才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾。主題餐廳是時代的產物，作為，一種新型的餐飲經營業(yè)態(tài)，主題餐廳在未來將會得到進一步的發(fā)展。鮮明的主題特色和濃厚的文化內涵將是主題餐廳永恒的追求，主題餐廳應理性地運用主題產品營銷、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略，創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢。
酒店營銷策劃方案篇3
春節(jié)即將來臨。根據往年市場分析，春節(jié)這兩天人們反映十分熱烈，場面也異?；鸨?。今年春節(jié)為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的春文化氛圍，力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛；并在裝飾和布置上突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，達到在經濟利益增長的同時，最大程度的達到良好的社會效益。
初擬營銷方案及布置策劃如下：
酒店營銷策劃方案范文【篇4】
一、活動背景
2月14日情人節(jié)就要到了，為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目，是每一家酒店都在努力的工作，多年來，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。
根據我們山莊自身的經營特色，根據常消費熟客的消費習慣。今年，我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃，供總辦審閱。
二、活動主題
東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語
三、活動時間
2月14日
四、活動地點
主要地點：麗駿會大廳
次要地點：客房 桑拿房
五、活動方法
1、通過浪漫的場景布置，為消費者創(chuàng)造一個溫馨，旖旎的愛的殿堂;
2、設立“情人留言板”，供情侶在上面寫上愛的摯言。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式，區(qū)分單身和有情人之間的身份，單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營造：
夜總會：1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進大門橫梁上注明活動主題。
3、二樓玻璃墻處設立4 ×2米“情侶留言板”。
4、大廳內用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點綴。
客房、桑拿房：用粉紅色雪紗，玫瑰花，粉紅色汽球點綴。
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