客部門工作計(jì)劃范文 篇1
（1）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次、立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大致可以分為四類，分別是現(xiàn)金管理客戶、無(wú)貸款的公司客戶和電子銀行客戶。結(jié)合全年發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以客戶為基礎(chǔ)，關(guān)注大客戶，采取“確保大客戶穩(wěn)定，努力改變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一系列媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、投標(biāo)組織、集中營(yíng)銷活動(dòng)，形成持續(xù)的營(yíng)銷攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)不同層次、不同深度的現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提升產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓住重點(diǎn)客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，強(qiáng)化現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各部門應(yīng)對(duì)轄內(nèi)重點(diǎn)客戶、主要行業(yè)客戶和集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模式，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的現(xiàn)金管理方案，積極開(kāi)展?fàn)I銷。挖掘現(xiàn)金管理客戶的深度需求，解決現(xiàn)有問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)今年新增現(xiàn)金管理客戶18、52萬(wàn)戶。20xx年下半年的工作計(jì)劃最初由Fanrong>一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作
一主要項(xiàng)目任務(wù)：
1.二項(xiàng)目管理計(jì)劃
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶新的需求，做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念，使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計(jì)思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作
一部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.做好人才儲(chǔ)備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
客部門工作計(jì)劃范文 篇2
小王負(fù)責(zé)本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)觀察、分析，根據(jù)總報(bào)表制定關(guān)鍵詞優(yōu)化方向。調(diào)整高轉(zhuǎn)化的長(zhǎng)尾詞。另外，根據(jù)每日網(wǎng)站數(shù)據(jù)來(lái)制定每日工作計(jì)劃，友情鏈接交換，部分引流量的文章發(fā)布，關(guān)鍵詞布局，網(wǎng)站代碼調(diào)整，外鏈的整合等工作。其他三人負(fù)責(zé)每日網(wǎng)站更新，外鏈的發(fā)布等工作。工作量定為每人每天40篇站內(nèi)文章，50篇引流外鏈。
目前由于大家一直在做主網(wǎng)站。所以導(dǎo)致這個(gè)站目前的`排名不好，沒(méi)有流量，目前暫定兩個(gè)月的成長(zhǎng)期，兩個(gè)月之后，把流量做起來(lái)，到三月份的時(shí)候，爭(zhēng)取把網(wǎng)站的流量爭(zhēng)取到100左右，權(quán)重做到2，爭(zhēng)取給醫(yī)院帶來(lái)10個(gè)到診。網(wǎng)站流量做上來(lái)以后，我們就要發(fā)一些高轉(zhuǎn)化率的長(zhǎng)尾詞文章，爭(zhēng)取每月帶來(lái)30個(gè)到診。大家一起爭(zhēng)取早日把網(wǎng)站做上去。
20xx年我們的工作目標(biāo)簡(jiǎn)要如下：
1、保證文章收錄率在93%以上。
2、每日增加200個(gè)長(zhǎng)尾詞
3、保證每日外鏈增加200
4、每日更新站內(nèi)文章
為達(dá)到此目標(biāo)，我們的日常工作如下：
1、長(zhǎng)期跟蹤并深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名機(jī)制和優(yōu)化原則；
2、通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的分析，提出前臺(tái)頁(yè)面和系統(tǒng)架構(gòu)等網(wǎng)站排名及優(yōu)化的整體解決方案；
3、分析網(wǎng)站及各版塊的關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；
4、負(fù)責(zé)專題廣告的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，并跟蹤新產(chǎn)品的推廣；
5、和第三方網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。
客部門工作計(jì)劃范文 篇3
一、上半年：
一是__公司引進(jìn)了以湖南大學(xué)王笑教授為首的科技人才團(tuán)隊(duì)，并立項(xiàng)省高層次人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，與中科大院士夏建白合作成功組建省院士工作站。東晶電子與__大學(xué)、省電子學(xué)會(huì)合作共建電子學(xué)會(huì)科技服務(wù)站，首家半導(dǎo)體院士工作站在省廳成功備案。
二是通過(guò)發(fā)放表格和上門了解的方式，廣泛搜集企業(yè)高層經(jīng)管管理人才、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理后備人才信息，對(duì)各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行分層分類管理，完善企業(yè)人才庫(kù)。擁有國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀專家”1人、省創(chuàng)新領(lǐng)軍人才5人、省高層次人才團(tuán)隊(duì)1家。引進(jìn)高層次人才，其中__5人、東晶電子1人、瑞能生物1人。
三是常態(tài)推進(jìn)“四送一服”，積極開(kāi)展人才要素對(duì)接。工業(yè)泵、東晶電子、申格電子、拓達(dá)科技、振洲電子、必利等20多家科技型企業(yè)與浙江大學(xué)、上海交大、合工大、黃山學(xué)院等省內(nèi)外高校院所建立了產(chǎn)學(xué)研關(guān)系。與黃山學(xué)院簽訂地校全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，與黃山炎培職業(yè)學(xué)校、銅陵技師學(xué)院等4所院校簽訂校地合作協(xié)議。
四是組織開(kāi)展第五屆__省工藝美術(shù)大師和名人評(píng)審認(rèn)定工作，推薦大師9名、名人7名。公示大師7人、名人8人。
五是__年1月，由市經(jīng)信委、黃山日?qǐng)?bào)社、市人才辦主辦的“歙縣農(nóng)商銀行”杯__年黃山市年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選活動(dòng)揭曉，天目薄荷藥業(yè)李祖岳、工程塑料徐三友和一品有機(jī)茶業(yè)程福壽3位企業(yè)家被評(píng)為_(kāi)_年度經(jīng)濟(jì)人物——優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。
二、下半年計(jì)劃：
一是建立完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)聯(lián)系高層次人才制度，采取定期走訪、召開(kāi)座談會(huì)、組織聯(lián)誼活動(dòng)等形式，與人才交心交友，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)他們?yōu)開(kāi)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
二是落實(shí)__省《關(guān)于印發(fā)支持制造強(qiáng)省建設(shè)若干政策的通知》精神，組織推薦1名國(guó)家工藝美術(shù)大師和2名省級(jí)大師參加省工藝美術(shù)大師示范工作室認(rèn)定，提高工藝美術(shù)大師帶教徒弟、傳承技藝的積極性，為我區(qū)培養(yǎng)更多的工藝美術(shù)人才。
三是大力推進(jìn)院士工作站、博士后工作站、企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心、工程實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺(tái)工作建設(shè)，積極吸引兩院院士及其創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、知名高校博士進(jìn)站開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化及科研工作。分層次支持企業(yè)與院校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，引導(dǎo)人才和智力資源向產(chǎn)業(yè)一線集聚。對(duì)科技水平含量較高的項(xiàng)目，需要選擇對(duì)口的院校合作，如__建立院士工作站、工業(yè)泵和上海交通大學(xué)合作建立博士后科研工作站等，對(duì)動(dòng)手能力較強(qiáng)的項(xiàng)目，可以就近選擇院校合作，如錦江百浪、碩客等企業(yè)可以與黃山學(xué)院、職業(yè)技術(shù)院校合作，既能滿足企業(yè)人才需求，又能幫助大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
四是繼續(xù)組織規(guī)上企業(yè)主要負(fù)責(zé)人“走出去”培訓(xùn)，今年計(jì)劃7，8月份組織規(guī)模以上企業(yè)和相關(guān)涉企部門負(fù)責(zé)人，50余人赴上海復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)，實(shí)施企業(yè)人才能力提升工程。
五是加強(qiáng)輿論宣傳，通過(guò)評(píng)選“年度經(jīng)濟(jì)人物”等活動(dòng)，對(duì)做出重大貢獻(xiàn)、取得突出成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，大力宣傳人才在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的作用，提高對(duì)企業(yè)人才價(jià)值的認(rèn)識(shí)，為引進(jìn)人才創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
客部門工作計(jì)劃范文 篇4
在新學(xué)期開(kāi)始之際，我們首先要做好的就是盡快熟悉工作，并準(zhǔn)備好迎接新生。在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，從下屆新生中吸收強(qiáng)勢(shì)的新鮮血液組成新的學(xué)習(xí)部團(tuán)體，完成自身的換屆更新。繼續(xù)開(kāi)展以前部?jī)?nèi)優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目，策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí)，努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，配合其他部門的工作開(kāi)展。力爭(zhēng)成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。
一、學(xué)習(xí)部工作總體規(guī)劃
1.繼續(xù)做好本職工作力爭(zhēng)有所突破，努力做好部門統(tǒng)籌工作，積極協(xié)助各部門的各項(xiàng)工作。不斷完善自我，不斷提高自我，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，豐富同學(xué)學(xué)習(xí)生活。
2、部門內(nèi)，追求提高自我，完善自我，提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài)，抱著一顆真誠(chéng)的心協(xié)助老師們的工作，為我院同學(xué)服務(wù)。
3、加強(qiáng)與各年級(jí)以及相關(guān)社團(tuán)的直接交流，建立好良好的信任與合作關(guān)系，以此加深對(duì)各年級(jí)的情況了解，集眾人之力量，融集體之智慧，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有效地開(kāi)展學(xué)習(xí)部的工作。
4、積極開(kāi)展好我校及我院的傳統(tǒng)活動(dòng)，創(chuàng)新思考，使這些活動(dòng)更完善，更有效。并做出我們新的風(fēng)格，獨(dú)有的特色
二、人員組織與管理：
干事是一個(gè)部門的本體與活力，也是學(xué)生會(huì)的后備成員，優(yōu)秀干事的培養(yǎng)是必要的，也是重要的。學(xué)習(xí)部培養(yǎng)方案如下：
1、前期工作平均分配，在工作中發(fā)掘有才能的干事
2、在考勤方面注重態(tài)度和積極性
3、在活動(dòng)中注重做事積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、無(wú)私、穩(wěn)重等
4、在聯(lián)系學(xué)生會(huì)各部門、聯(lián)系老師、其他學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭
5、在配合其他部門開(kāi)展活動(dòng)時(shí)注重與各部長(zhǎng)、干事之間的接洽與合作
我部準(zhǔn)備下屆新生中選拔新成員6人(爭(zhēng)取每班兩人)組成新的學(xué)習(xí)部，進(jìn)行干事培訓(xùn)，指導(dǎo)部員盡快了解熟悉本部職責(zé)，適應(yīng)新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動(dòng)項(xiàng)目和日常工作。
三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動(dòng)安排
(一)學(xué)習(xí)部日常工作
1、每周定時(shí)開(kāi)一次內(nèi)部會(huì)議，會(huì)議上主要匯報(bào)本周工作，交流思想并對(duì)完成的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行安排，如平時(shí)有重要的事情則及時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。
2、召開(kāi)學(xué)習(xí)委員會(huì)議(每月一次)，通知相關(guān)信息，安排學(xué)委工作。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)秘書(shū)室值班工作諸事宜，積極主動(dòng)，更好的為老師服務(wù)。
(二)本學(xué)期活動(dòng)安排
1、9月初：20xx年“外研社”大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。
開(kāi)展大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽，在開(kāi)學(xué)伊始，調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活，為同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語(yǔ)演講比賽種子，參加校級(jí)大賽，為學(xué)院爭(zhēng)光添彩。
2、9月底：學(xué)生會(huì)納新動(dòng)員大會(huì)
伴隨學(xué)生會(huì)納新，為學(xué)習(xí)部吸收新血液，并進(jìn)行部?jī)?nèi)干事培訓(xùn)，提高部員的工作能力。
在納新完成后，會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行成員內(nèi)部交流活動(dòng)，具體形式征求成員意見(jiàn)。
3、10月初：舉行班委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
屆時(shí)將邀請(qǐng)大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對(duì)一些班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和指導(dǎo)，引導(dǎo)新同學(xué)規(guī)劃好自己的大學(xué)生涯，讓班委更快的適應(yīng)新角色，了解相關(guān)工作，更好的管理班級(jí)，為班級(jí)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
4、10月下旬：辯論賽
為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解，豐富課余學(xué)習(xí)生活，提高同學(xué)們思維的縝密性，鍛煉大家口才和反應(yīng)速度，我部將舉辦一次辯論賽。(時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、辯論主題、基本程序、獎(jiǎng)項(xiàng)：均詳見(jiàn)活動(dòng)策劃書(shū))相信這次活動(dòng)一定會(huì)對(duì)大家的口才、思維、機(jī)智等能力有所提高。
5、11月下旬：未來(lái)教師素質(zhì)大賽
今年山西師范大學(xué)教師教育團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部將繼續(xù)承辦未來(lái)教師素質(zhì)大賽，挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)新意識(shí)，提高同學(xué)們的專業(yè)技能。
(具體內(nèi)容我們到時(shí)候具體出計(jì)劃書(shū))以上是我部新學(xué)期的工作計(jì)劃，雖然都依據(jù)以往工作而定，但是要真正實(shí)施落實(shí)并非易事，這就需要各委員的協(xié)調(diào)配合，學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部將會(huì)在新學(xué)期中，做的更加完善。但這些都是我們針對(duì)本系本學(xué)期的工作計(jì)劃，如有其他活動(dòng)及上級(jí)緊急文件，必定遵循院里上級(jí)安排，我們一定積極配合與支持。
在發(fā)掘和培養(yǎng)人才方面，干事是整個(gè)部門以及學(xué)生會(huì)的血液，所以，招納一批有才能的干事是我們的首項(xiàng)重要工作。所以，我會(huì)同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對(duì)他們的培養(yǎng)和鍛煉，為學(xué)生會(huì)孕育人才。這方面我們則會(huì)在活動(dòng)和工作中多加努力。正如我在學(xué)習(xí)部之優(yōu)秀干事培養(yǎng)計(jì)劃中所寫到的參考和培養(yǎng)的方面。
在團(tuán)結(jié)其他部門方面，共同建設(shè)好學(xué)生會(huì)，為整個(gè)學(xué)院做貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)。目前，各個(gè)部門還是相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系，所以在部門與部門之間應(yīng)該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門干事之間應(yīng)該加強(qiáng)交流，對(duì)于他們以后的幫助是非常大的，而且，對(duì)于部門活動(dòng)也是相當(dāng)大的支持。協(xié)調(diào)干事之間的工作，加強(qiáng)部門之間的合作也是作為未來(lái)一年里的重要任務(wù)之一。
在傳統(tǒng)活動(dòng)方面，則會(huì)繼續(xù)延續(xù)往年舉辦下去。當(dāng)然，經(jīng)過(guò)前幾屆的舉辦，活動(dòng)也在日趨完善，我們要做的就是進(jìn)一步完善各個(gè)活動(dòng)，做到每一個(gè)活動(dòng)都能有聲有色，減少意外情況的出現(xiàn)，以及出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠應(yīng)對(duì)自如。還有一點(diǎn)，對(duì)于傳統(tǒng)的活動(dòng)，能加入新元素更好。所以，把傳統(tǒng)活動(dòng)搞好的同時(shí)，我們也會(huì)盡量拿出新穎的東西。一方面順應(yīng)潮流的趨勢(shì)，時(shí)代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們?cè)黾痈喔邊⑴c性、學(xué)習(xí)性、娛樂(lè)性的選擇，為整個(gè)學(xué)生會(huì)未來(lái)發(fā)展推波助瀾。
在辦好學(xué)習(xí)部基本工作以及傳統(tǒng)活動(dòng)的同時(shí)，我們將積極創(chuàng)新，爭(zhēng)取策劃一些創(chuàng)新型的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的校園生活，同時(shí)為本部發(fā)展奠定基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中努力工作，鍛煉自己，提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，為同學(xué)們營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
眾所周知，素拓部的前身是外聯(lián)部和生活部，這樣的背景也決定了其作為學(xué)生會(huì)的職能部門之一，承擔(dān)著外聯(lián)、后勤、協(xié)助其它部門工作等一系列任務(wù)。在過(guò)去的一年里，上屆素拓部全體成員吃苦耐勞，勤于工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色完成了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，為法學(xué)院和學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展做出了較大的貢獻(xiàn)，也為廣大師生提供了諸多便利。懷著飽滿的激情,新一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生，隨著開(kāi)學(xué)日期的臨近，一系列工作即將拉開(kāi)帷幕。
在新一屆學(xué)生會(huì)主席部長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)上，主席已經(jīng)提及，本學(xué)年，迎新、招新、運(yùn)動(dòng)會(huì)、送大四等活動(dòng)為學(xué)生會(huì)工作的重中之重。作為學(xué)生會(huì)的一分子，素拓部本學(xué)年的工作也必然以此為重點(diǎn)，發(fā)揮素拓部?jī)?yōu)良傳統(tǒng)，敢于吃苦，勇于爭(zhēng)先，在確保團(tuán)總支學(xué)生會(huì)分配的任務(wù)順利、成功完成的前提下，發(fā)揮自身特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)素拓部全體成員的積極性與創(chuàng)造性，在外聯(lián)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、院校級(jí)活動(dòng)等方面創(chuàng)新形式，本著“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則，在服務(wù)法學(xué)院廣大師生的同時(shí)，通過(guò)自身努力為擴(kuò)大法學(xué)院學(xué)生會(huì)在全校的影響力貢獻(xiàn)自己的一份力量。
(一)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
一招新
活動(dòng)定位
素拓部的正常運(yùn)作，不僅需要部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，更依賴于部員對(duì)于所安排的事務(wù)的貫徹以及部長(zhǎng)與部員、部員與部員之間的相互溝通與配合。因此，干事的整體素養(yǎng)，在一定程度上決定了素拓部整個(gè)學(xué)年工作的成敗。而素拓部的自身特點(diǎn)和承擔(dān)的學(xué)生會(huì)任務(wù)，也決定了素拓部招收的部員需要具有肯于吃苦、肯于爭(zhēng)先、肯于奉獻(xiàn)、具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力、溝通能力以及創(chuàng)新精神等要求?；谝陨蠋讉€(gè)方面，素拓部在選拔部員時(shí)要秉承對(duì)學(xué)生會(huì)、對(duì)素拓部自身發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)選拔出優(yōu)秀的人才，組建出有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的`團(tuán)隊(duì)。
具體安排
1面試初步定為兩輪。初試對(duì)參與面試的新生進(jìn)行初步的篩選;復(fù)試側(cè)重考查新生的綜合能力，選出最適合的人選;
2初試：以問(wèn)答為主要形式，在交流中對(duì)新生有一個(gè)初步的了解;復(fù)試：以小組討論為考察的主要方式，考察新生的應(yīng)變能力、溝通能力、交流能力;
4對(duì)部員的要求：
1)具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，面試時(shí)不緊張，口齒伶俐，思維敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;
2)做事有韌性，在工作中遇到阻礙時(shí)能夠勇于挑戰(zhàn)，具有在商家面前隨機(jī)應(yīng)變的處事能力;
)素拓部部員要具有素拓人應(yīng)該具有的責(zé)任感和使命感，吃苦實(shí)干，具有奉獻(xiàn)精神，富有靈活性，對(duì)素拓工作具有好奇心和積極性，并且能夠真正地參與其中;
二部門聚餐出游
素拓部擬定于在新一屆素拓部成員確定后，通過(guò)聚餐和出游等多種形式，增進(jìn)部長(zhǎng)與部員、部員與部員之間的溝通和了解，用漸進(jìn)的過(guò)程讓部員逐漸找到歸屬感，增強(qiáng)素拓部的凝聚力和向心力，以便于日常工作的順利開(kāi)展。時(shí)間待定。
三學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)
活動(dòng)定位
學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)是素拓部承辦的學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)之一，通過(guò)野外素質(zhì)拓展，寓教于樂(lè)，可以學(xué)習(xí)人生道理，更可以增進(jìn)各部門之間的相互溝通和了解，為各部門的相互配合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而使學(xué)生會(huì)的整體氛圍得到有力的提升，也能使學(xué)生會(huì)工作得到更加順利的開(kāi)展。
具體安排
1聯(lián)系有較好社會(huì)公信力的素質(zhì)拓展機(jī)構(gòu)，商討素拓事宜;
2提前通知學(xué)生會(huì)全體成員素質(zhì)拓展的時(shí)間，讓學(xué)生會(huì)成員空出時(shí)間;對(duì)于素質(zhì)拓展的其它事宜，通知各部部長(zhǎng)，由他們通知各部部員;
四學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼
活動(dòng)定位
學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼和學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)一樣，是素拓部承辦的學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)之一。通過(guò)聯(lián)誼，可以更加深入的了解學(xué)生會(huì)其他成員，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力，提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
具體安排
1提前組織策劃，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分工，確定主持人;
2做好聯(lián)誼場(chǎng)所的準(zhǔn)備以及物品的采購(gòu)工作;
提前通知團(tuán)總支學(xué)生會(huì)以及其它各部，讓他們提前做好準(zhǔn)備;4在聯(lián)誼結(jié)束之后，進(jìn)行打掃會(huì)場(chǎng)等工作;
(二)院級(jí)活動(dòng)
一迎接新生
活動(dòng)定位
迎接新生是對(duì)新一屆學(xué)生會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況的第一次較為全面的檢驗(yàn)，迎新工作的成敗也會(huì)影響新生對(duì)學(xué)校整體印象的好壞。因此，迎新工作應(yīng)該從細(xì)處著手，在迎新的同時(shí)，悉心為學(xué)弟學(xué)妹解決生活、學(xué)習(xí)方面的疑惑，使學(xué)弟學(xué)妹們可以盡快融入到法學(xué)院的學(xué)習(xí)和生活中來(lái)，為院內(nèi)相關(guān)后續(xù)工作的順利開(kāi)展做充分準(zhǔn)備。
部門定位：
本著“不怕苦不怕累，肯于吃苦，肯于工作，肯于奉獻(xiàn)”的部門精神，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，與其他兄弟部門相互配合，共同迎接新生。
1提前準(zhǔn)備，做好人員分工;
2對(duì)參與迎新的人員進(jìn)行培訓(xùn)，了解迎新的流程;
提前布置場(chǎng)地，搶占較為有利的位置;
4規(guī)范著裝，規(guī)范言行，端正迎新態(tài)度，給學(xué)弟學(xué)妹留下好印象;
二運(yùn)動(dòng)會(huì)
活動(dòng)定位
一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)是每個(gè)學(xué)院展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采的重要平臺(tái)，是學(xué)生會(huì)較為重要的活動(dòng)之一，歷來(lái)受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。運(yùn)動(dòng)會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)的銜接都對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)整體工作的開(kāi)展起著及其重要的作用，因而運(yùn)動(dòng)會(huì)也是對(duì)學(xué)生會(huì)各部門配合、默契程度的'檢驗(yàn)，是對(duì)學(xué)生會(huì)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況的檢驗(yàn)。在外聯(lián)方面，素拓部將充分發(fā)揮全體成員的能動(dòng)性與創(chuàng)造性，積極開(kāi)拓新渠道、新方法，力爭(zhēng)外聯(lián)工作在去年取得較大突破的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階;在后勤方面，素拓部將充分調(diào)動(dòng)全體成員的積極性，認(rèn)真部署落實(shí)學(xué)生會(huì)分配的各項(xiàng)工作，把事情做細(xì)做實(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，全力配合其它部門的工作，在為運(yùn)動(dòng)員提供一個(gè)舒適環(huán)境的同時(shí)，向其它學(xué)院展示我們法學(xué)院的良好精神風(fēng)貌。
部門定位
以素拓部自身職能為基點(diǎn)，后勤工作與外聯(lián)工作兩手抓，鼓勵(lì)干事積極展開(kāi)外聯(lián)活動(dòng)的同時(shí)，吃苦耐勞，把零碎的后勤工作做細(xì)做實(shí)。
具體安排
1做好外聯(lián)工作;
1)在運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)始前一個(gè)月開(kāi)始布置相關(guān)外聯(lián)工作;
2)集體討論，發(fā)揮集體的智慧，開(kāi)拓外聯(lián)新途徑;
)任務(wù)下達(dá)后，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)督促部員開(kāi)展工作;
4)著重從運(yùn)動(dòng)員用水、橫幅等多個(gè)方面進(jìn)行外聯(lián)活動(dòng);
2做好后勤工作
1)提前準(zhǔn)備后勤工作，與其他兄弟部門尤其是體育部密切配合，分配好具體任務(wù);
2)在物資管理、展板運(yùn)送等問(wèn)題上，對(duì)人員進(jìn)行細(xì)致分工，努力做到每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有條不紊地順利進(jìn)行;
)部長(zhǎng)親力親為，以身作則，不偷懶不懈怠，帶領(lǐng)部員有秩序地觀看比賽，積極地為運(yùn)動(dòng)員吶喊助威;
4)分配好409學(xué)生會(huì)辦公室的打掃整理工作;
三迎接元旦
活動(dòng)定位
隨著新年腳步的臨近，為了豐富法學(xué)院廣大師生的課余生活，增進(jìn)院會(huì)各部門之間的合作，同時(shí)也為了向全院師生展現(xiàn)學(xué)生會(huì)的集體智慧和發(fā)展成果，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將舉辦迎元旦大型晚會(huì)。在舉辦晚會(huì)的同時(shí)，聯(lián)系各院，加強(qiáng)各個(gè)學(xué)院之間的交流與合作，在歡快的氛圍中讓大家真正感受到法學(xué)院大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)，讓大家以飽滿的熱情和高昂的斗志迎接新年的到來(lái)。
迎元旦是各部門在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合聚辦的一次大型晚會(huì)。此次晚會(huì)對(duì)素拓部的工作有著極高的要求，每個(gè)成員都要承擔(dān)諸如前期策劃、外聯(lián)工作、后勤工作、節(jié)目編排等一系列任務(wù)，任何環(huán)節(jié)甚至細(xì)節(jié)都必須做到細(xì)致，不容有失。
具體安排
1前期策劃：調(diào)動(dòng)每位成員的積極性，在部門會(huì)議上集體討論，集中所有人的智慧，提出對(duì)于迎元旦的看法，采用書(shū)面形式介紹實(shí)施的細(xì)節(jié)，最終由部長(zhǎng)參照往屆晚會(huì)流程寫出策劃;
2外聯(lián)工作：本次晚會(huì)外聯(lián)工作的重心在物資方面，外聯(lián)工作將以此為重點(diǎn)，逐步展開(kāi);
后勤工作：
1)前期，在各部門迎元旦策劃完結(jié)匯總后，做出預(yù)算，由我部外出進(jìn)行采購(gòu)，經(jīng)費(fèi)由學(xué)院劃撥及素拓部外聯(lián)商家贊助;
2)晚會(huì)期間，安排專門人員負(fù)責(zé)音樂(lè)調(diào)控、食品發(fā)放等工作;
)晚會(huì)結(jié)束后，與其他部門一起清理場(chǎng)地，送回物品;
4節(jié)目任務(wù)：按照慣例，每個(gè)部門要出一個(gè)節(jié)目，在晚會(huì)前一個(gè)月開(kāi)始著手準(zhǔn)備素材，在弘揚(yáng)主旋律的前提下，出奇出新，盡量讓部?jī)?nèi)每個(gè)人都有展示自己的機(jī)會(huì)。
四送大四
活動(dòng)定位
對(duì)于全院來(lái)說(shuō)，不管從規(guī)模還是組織策劃上講，送大四晚會(huì)都是一學(xué)年里最重要的一次活動(dòng)。大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐即將告別大學(xué)，送大四晚會(huì)也是大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐關(guān)于大學(xué)的最后紀(jì)念，讓學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐放心去飛。
部門定位
對(duì)于素拓部而言，送大四將是部門整學(xué)年工作的收官之戰(zhàn)，將是對(duì)部門一學(xué)年運(yùn)作情況的全面檢驗(yàn)。對(duì)于本次活動(dòng)，我們的工作將結(jié)合外聯(lián)和生活職能，并以此為基礎(chǔ)，在做好本職工作的同時(shí)，全力配合其他部門工作。
具體安排
1外聯(lián)方面
依照以往的慣例，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由團(tuán)總支撥款和外聯(lián)兩部分組成。外聯(lián)的任務(wù)是演員的化妝和經(jīng)費(fèi)贊助支持。我們將在送大四晚會(huì)提上日程開(kāi)始，著手準(zhǔn)備外聯(lián)工作，以我們最大的努力爭(zhēng)取為學(xué)生會(huì)做出貢獻(xiàn)。
2劇務(wù)后勤方面
作為生活部，劇務(wù)后勤素拓部責(zé)無(wú)旁貸，從前期的準(zhǔn)備到演出時(shí)的各種工作我們會(huì)按活動(dòng)策劃做具體的安排。
送大四晚會(huì)的主題
芳華離歌;長(zhǎng)亭絮語(yǔ);踏歌長(zhǎng)行;再回首;歲月驪歌;放心去飛;玄序淺吟;依依楊柳，凄凄別情;春分知?jiǎng)e苦，莫忘故日情;柳(留)意綿綿;勸君更盡一杯酒;
(三)構(gòu)想
一部門工作
1外聯(lián)隊(duì)伍的建設(shè)
從招新時(shí)候開(kāi)始，留意招收對(duì)外聯(lián)感興趣、且具有較強(qiáng)可塑性的部員，共同學(xué)習(xí)外聯(lián)技巧，積極進(jìn)行外聯(lián)實(shí)踐活動(dòng)，爭(zhēng)取更多的外聯(lián)資源，努力創(chuàng)建一支實(shí)力強(qiáng)勁的外聯(lián)隊(duì)伍。
2日常工作的開(kāi)展
1)建立并發(fā)展與外院之間的聯(lián)系，搞好部門之間聯(lián)誼，組織與相關(guān)院校之間開(kāi)展相應(yīng)的有助相互之間友誼的活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相促進(jìn);
2)多開(kāi)展一些活動(dòng),多為我院活動(dòng)拉贊助，多為我院做貢獻(xiàn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎元旦、送大四晚會(huì)的外聯(lián)工作將是我們工作的重中之重。
)利用自身在學(xué)校的人脈，在外聯(lián)方面，積極和校級(jí)組織以及較大學(xué)院的外聯(lián)部進(jìn)行溝通，積極洽談，以合作或者協(xié)作的形式共同進(jìn)行外聯(lián)工作。現(xiàn)在已經(jīng)和校青志、校社聯(lián)、會(huì)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、管理科學(xué)與工程學(xué)生會(huì)的外聯(lián)部有了初步的溝通，在開(kāi)學(xué)后將進(jìn)一步聯(lián)系。
部長(zhǎng)輪換制
本著鍛煉部員、為素拓部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，初步計(jì)劃在部員熟悉素拓部日常工作后，每次的部門例會(huì)由不同的部員主持，一方面，鍛煉部員的溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力，另一方面，考察部員的應(yīng)變能力等各方面能力，為素拓部的平穩(wěn)過(guò)渡打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二活動(dòng)
1學(xué)生會(huì)聯(lián)誼
2迎接新生
運(yùn)動(dòng)會(huì)
4迎元旦
5校級(jí)活動(dòng)
6送大四
展望上一屆素拓部在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，出色的完成了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)分配的各項(xiàng)任務(wù)，在外聯(lián)、后勤等方面實(shí)現(xiàn)突破，把素拓部的工作帶到一個(gè)更高的平臺(tái)。更高的平臺(tái)，也意味著更高的起點(diǎn)，更高的要求，更大的責(zé)任。在新學(xué)期伊始，我們承諾：在本學(xué)年，和素拓部全體成員一道，努力，奮發(fā)，進(jìn)取，按照擬定的工作計(jì)劃，本著勤奮、誠(chéng)懇的態(tài)度，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮素拓部的凝聚力與創(chuàng)造力，群策群力，相互配合，開(kāi)拓新思路，克服困難，全力以赴，將素拓部的各方面工作帶到一個(gè)新的高度。在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時(shí)，團(tuán)結(jié)其它部門，全力配合各部工作，為把法學(xué)院學(xué)生會(huì)建設(shè)成團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的優(yōu)秀學(xué)生分會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
面對(duì)即將到來(lái)的新學(xué)年，責(zé)任重大，使命光榮。但我們有信心并且時(shí)刻堅(jiān)信，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的支持下，在素拓部全體人員的努力下，我們必將全力以赴，兌現(xiàn)競(jìng)選承諾，以團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)為基點(diǎn)，以外聯(lián)工作和后勤工作為兩翼，力爭(zhēng)把素拓部打造成“鷹一樣的個(gè)人，雁一樣的團(tuán)隊(duì)”這樣一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的家，不辜負(fù)所有素拓人的厚望，不辜負(fù)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的厚望!
客部門工作計(jì)劃范文 篇5
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的'業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。XX年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，XX年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
客部門工作計(jì)劃范文 篇6
(一)主要目標(biāo)
爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
(二)工作重點(diǎn)
1、打造一條示范街
綏寧縣中心街城市管理一體化示范街。
2、搞好二項(xiàng)改革
①縣城環(huán)衛(wèi)清掃市場(chǎng)化運(yùn)作。②內(nèi)部管理精細(xì)化、規(guī)范化、制度化。
3、打好三大戰(zhàn)役
①渣土管理持久戰(zhàn)：組建渣土運(yùn)輸公司。②控違拆違攻堅(jiān)戰(zhàn)：成立專門班子，組建公安、城管、社區(qū)等多部門力量進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。③專項(xiàng)整治突擊戰(zhàn)：著重整治車輛亂停亂擺、店外經(jīng)營(yíng)和未經(jīng)允許設(shè)置戶外廣告等違章行為。
4、規(guī)范四個(gè)市場(chǎng)
中心街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、東方紅超市市場(chǎng)、綠洲農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、老街入口市場(chǎng)。
5、落實(shí)五件實(shí)事
①按要求搞好建筑渣土消納場(chǎng)和生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)管理，杜絕安全事故發(fā)生。②按要求建設(shè)好環(huán)衛(wèi)車輛停放檢修場(chǎng)。③規(guī)劃好社會(huì)停車場(chǎng)并組織實(shí)施。④做好黨建工作。⑤完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作，例如精準(zhǔn)扶貧、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育和綜合治理等。
(三)具體措施
1、嚴(yán)格落實(shí)好“門前三包”管理規(guī)定。
2、嚴(yán)格落實(shí)好文明執(zhí)法程序
按照說(shuō)服、教育、引導(dǎo)、警告、處罰的流程嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)持全程拍攝執(zhí)法過(guò)程，堅(jiān)持做到執(zhí)法廉潔、程序到位。
3、推行“三抓三放”工作機(jī)制。
①“抓大街、放小巷”。主要街道嚴(yán)禁白天占道經(jīng)營(yíng)，對(duì)背街小巷按照攤擔(dān)進(jìn)巷不影響市容、方便群眾的要求，實(shí)行定點(diǎn)定位經(jīng)營(yíng)。②“抓白天、放晚上”。③對(duì)晚上車流量小的街道或休閑場(chǎng)所，白天照章管理，晚上有序開(kāi)放?！白スぷ魅?、放節(jié)假日”。對(duì)日常管理工作常抓不懈，遇傳統(tǒng)節(jié)日和喜慶活動(dòng)有序放開(kāi)。
4、推行“五個(gè)一線”機(jī)制。
工作重心在一線、嚴(yán)格督查在一線、文明服務(wù)在一線、標(biāo)桿典型在一線、經(jīng)費(fèi)傾斜在一線。
5、增加環(huán)衛(wèi)工人。在杉木坳、綠洲大道、工業(yè)路、人民路、黃桑路、沿河街等路段增加25名環(huán)衛(wèi)工人，實(shí)行主要路段環(huán)衛(wèi)工人兩班制，減輕環(huán)衛(wèi)工人工作強(qiáng)度，提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率;投入資金180余萬(wàn)元購(gòu)置小型鉤臂車4臺(tái)、清掃車1臺(tái)、灑水車2臺(tái)。
客部門工作計(jì)劃范文 篇7
一是抓早抓實(shí)，全面部署，縣水利部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
今年，縣防指發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展防汛準(zhǔn)備和汛前安全大檢查的通知》，從思想意識(shí)、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、方案預(yù)案、工程建設(shè)、材料物資、預(yù)警信息等方面進(jìn)行對(duì)防汛工作提出了具體要求。在3月6日召開(kāi)的縣委農(nóng)村工作會(huì)上，縣委、政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了安排部署，并與各鎮(zhèn)簽訂了防汛抗旱責(zé)任狀，明確防汛抗旱工作的具體目標(biāo)與任務(wù)。3月27日召開(kāi)的全縣糧食生產(chǎn)工作會(huì)上，縣委、縣政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)。4月30日，又專門召開(kāi)了全縣防汛抗旱暨地質(zhì)災(zāi)害防御工作會(huì)議，對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了專門周密的部署。
二是科學(xué)編制并嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃，完善各類預(yù)案。
在汛前檢查全面掌握工程運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，我縣對(duì)每一座小二型以上水庫(kù)進(jìn)行了精心分析，并認(rèn)真編制了汛期運(yùn)用計(jì)劃，并發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位，要求各水庫(kù)必須按度汛計(jì)劃蓄水。同時(shí)，在調(diào)查研究掌握洪澇災(zāi)害特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，縣防指認(rèn)真修訂完善了《××縣防汛應(yīng)急預(yù)案》、《××縣山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《××縣水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣縣城防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣抗旱工作預(yù)案》等各類預(yù)案，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)單位貫徹落實(shí)，部門工作總結(jié)《縣水利部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃》。4月30日，我縣在湘陰渡鎮(zhèn)油塘村舉行了山洪災(zāi)害防御人員緊急轉(zhuǎn)移演練活動(dòng)，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水管站長(zhǎng)、國(guó)土資源中心所所長(zhǎng)共160多人觀摩演練活動(dòng)。
三是落實(shí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
在搶險(xiǎn)隊(duì)伍方面，我縣落實(shí)了以縣人武部副部長(zhǎng)、軍事科科長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)的250名基干民兵搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，還成立了配備4艘沖鋒舟、10艘橡皮艇的舟橋分隊(duì);落實(shí)了以縣水利局主管領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的20名搶險(xiǎn)技術(shù)分隊(duì)。
四是儲(chǔ)備防汛物資器材。
在物資器材方面，我縣采取靈活多樣、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的儲(chǔ)備方式，完善防汛物資儲(chǔ)備體系，在縣水利局、糧食局、物資局、石油公司、沙石場(chǎng)、人武部軍事科等單位分別儲(chǔ)備麻袋、編織袋、砂卵石和鋼材、石油、沖鋒舟、橡皮艇、銅鑼、口哨、救生衣等物資器材，部分水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)也儲(chǔ)備了一定數(shù)量的砂卵石、編織袋、彩條布等防汛搶險(xiǎn)物資器材。今年，縣財(cái)政還投入34萬(wàn)元充實(shí)了橡皮艇、救生衣、彩條布、編織袋等防汛物資器材，并建成了國(guó)家、省、市、縣四級(jí)聯(lián)動(dòng)的防汛視頻會(huì)商系統(tǒng)。
五是加大山洪災(zāi)害防御宣傳培訓(xùn)力度。
去年以來(lái)，縣防指及有關(guān)部門發(fā)放防汛與山洪災(zāi)害防御掛圖與手冊(cè)等宣傳資料4.2萬(wàn)份;5月中旬，在縣廣電局行政效能之窗專門開(kāi)設(shè)欄目，報(bào)道防洪演練等防汛抗災(zāi)知識(shí)，結(jié)合應(yīng)急宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)，全方位宣傳山洪災(zāi)害防御知識(shí);5月15日，縣防指舉辦了一期基層培訓(xùn)班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管員、縣屬水管單位管理人員共80多人參加培訓(xùn);6月3日-5日，縣人武部軍事科組織舟橋分隊(duì)進(jìn)行了沖鋒舟操作訓(xùn)練。
六是及時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案，盡力減輕旱災(zāi)損失。
今年旱象剛露頭角，我縣及時(shí)啟動(dòng)抗旱工作預(yù)案，采取一系列有效措施組織抗旱救災(zāi)，共澆灌面積25萬(wàn)畝，臨時(shí)解決4萬(wàn)余人飲水困難，全縣旱災(zāi)損失降到最低程度。一方面是16座病險(xiǎn)水庫(kù)作好全面整修，為確保今年蓄水抗旱發(fā)揮了重要作用。另一方面在服從上級(jí)防汛調(diào)度、保證水庫(kù)絕對(duì)安全的前提下抓好山塘水庫(kù)蓄水保水，全縣今年最大蓄水量達(dá)6453萬(wàn)方，為抗旱提供了有力保證。再一方面，縣屬水管單位及時(shí)對(duì)所轄渠道進(jìn)行了清淤，并整修險(xiǎn)工險(xiǎn)段，在抗旱中表現(xiàn)出了明顯的效果。青山垅水庫(kù)永興灌區(qū)東風(fēng)管理所和石壁垅水庫(kù)管理所在極度困難的情況下，組織干部職工清理渠道，確保暢通，并采取定人員、定地段、定流量、定行水制度、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)罰的“六定”責(zé)任制進(jìn)行放水，灌區(qū)近10萬(wàn)畝農(nóng)田得到了有效灌溉。三大灌區(qū)灌溉渠道在放水過(guò)程中多次出現(xiàn)險(xiǎn)情，全部在最短的時(shí)間內(nèi)搶通。柏雙干渠在放水后出現(xiàn)外堤塌方，僅2天時(shí)間就完成搶修。便江提水灌區(qū)一臺(tái)變壓器損壞，僅花1天時(shí)間就修好，實(shí)現(xiàn)2臺(tái)機(jī)組同時(shí)上水抗旱。9月11日，便江左干外堤垮塌50余米，包括征地手續(xù)、青苗補(bǔ)償、工程搶險(xiǎn)等工作僅4天時(shí)間就采取臨時(shí)措施通水。
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（1）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次、立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大致可以分為四類，分別是現(xiàn)金管理客戶、無(wú)貸款的公司客戶和電子銀行客戶。結(jié)合全年發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以客戶為基礎(chǔ)，關(guān)注大客戶，采取“確保大客戶穩(wěn)定，努力改變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一系列媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、投標(biāo)組織、集中營(yíng)銷活動(dòng)，形成持續(xù)的營(yíng)銷攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)不同層次、不同深度的現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提升產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓住重點(diǎn)客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，強(qiáng)化現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各部門應(yīng)對(duì)轄內(nèi)重點(diǎn)客戶、主要行業(yè)客戶和集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和模式，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的現(xiàn)金管理方案，積極開(kāi)展?fàn)I銷。挖掘現(xiàn)金管理客戶的深度需求，解決現(xiàn)有問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)今年新增現(xiàn)金管理客戶18、52萬(wàn)戶。20xx年下半年的工作計(jì)劃最初由Fanrong>一、項(xiàng)目任務(wù)管理工作
一主要項(xiàng)目任務(wù)：
1.二項(xiàng)目管理計(jì)劃
1.積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2.時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶新的需求，做好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念，使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng)，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠，便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報(bào)反饋。
5.對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計(jì)思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8.加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性，做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10.合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算，對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效，達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作
一部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.做好人才儲(chǔ)備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理
1.根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3.對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護(hù)、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標(biāo)及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計(jì)劃請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
客部門工作計(jì)劃范文 篇2
小王負(fù)責(zé)本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)觀察、分析，根據(jù)總報(bào)表制定關(guān)鍵詞優(yōu)化方向。調(diào)整高轉(zhuǎn)化的長(zhǎng)尾詞。另外，根據(jù)每日網(wǎng)站數(shù)據(jù)來(lái)制定每日工作計(jì)劃，友情鏈接交換，部分引流量的文章發(fā)布，關(guān)鍵詞布局，網(wǎng)站代碼調(diào)整，外鏈的整合等工作。其他三人負(fù)責(zé)每日網(wǎng)站更新，外鏈的發(fā)布等工作。工作量定為每人每天40篇站內(nèi)文章，50篇引流外鏈。
目前由于大家一直在做主網(wǎng)站。所以導(dǎo)致這個(gè)站目前的`排名不好，沒(méi)有流量，目前暫定兩個(gè)月的成長(zhǎng)期，兩個(gè)月之后，把流量做起來(lái)，到三月份的時(shí)候，爭(zhēng)取把網(wǎng)站的流量爭(zhēng)取到100左右，權(quán)重做到2，爭(zhēng)取給醫(yī)院帶來(lái)10個(gè)到診。網(wǎng)站流量做上來(lái)以后，我們就要發(fā)一些高轉(zhuǎn)化率的長(zhǎng)尾詞文章，爭(zhēng)取每月帶來(lái)30個(gè)到診。大家一起爭(zhēng)取早日把網(wǎng)站做上去。
20xx年我們的工作目標(biāo)簡(jiǎn)要如下：
1、保證文章收錄率在93%以上。
2、每日增加200個(gè)長(zhǎng)尾詞
3、保證每日外鏈增加200
4、每日更新站內(nèi)文章
為達(dá)到此目標(biāo)，我們的日常工作如下：
1、長(zhǎng)期跟蹤并深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名機(jī)制和優(yōu)化原則；
2、通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的分析，提出前臺(tái)頁(yè)面和系統(tǒng)架構(gòu)等網(wǎng)站排名及優(yōu)化的整體解決方案；
3、分析網(wǎng)站及各版塊的關(guān)鍵詞解決方案，監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字，監(jiān)控和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他網(wǎng)站相關(guān)做法，并圍繞優(yōu)化提出合理的網(wǎng)站調(diào)整建議；
4、負(fù)責(zé)專題廣告的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，并跟蹤新產(chǎn)品的推廣；
5、和第三方網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。
客部門工作計(jì)劃范文 篇3
一、上半年：
一是__公司引進(jìn)了以湖南大學(xué)王笑教授為首的科技人才團(tuán)隊(duì)，并立項(xiàng)省高層次人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，與中科大院士夏建白合作成功組建省院士工作站。東晶電子與__大學(xué)、省電子學(xué)會(huì)合作共建電子學(xué)會(huì)科技服務(wù)站，首家半導(dǎo)體院士工作站在省廳成功備案。
二是通過(guò)發(fā)放表格和上門了解的方式，廣泛搜集企業(yè)高層經(jīng)管管理人才、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理后備人才信息，對(duì)各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行分層分類管理，完善企業(yè)人才庫(kù)。擁有國(guó)家級(jí)“優(yōu)秀專家”1人、省創(chuàng)新領(lǐng)軍人才5人、省高層次人才團(tuán)隊(duì)1家。引進(jìn)高層次人才，其中__5人、東晶電子1人、瑞能生物1人。
三是常態(tài)推進(jìn)“四送一服”，積極開(kāi)展人才要素對(duì)接。工業(yè)泵、東晶電子、申格電子、拓達(dá)科技、振洲電子、必利等20多家科技型企業(yè)與浙江大學(xué)、上海交大、合工大、黃山學(xué)院等省內(nèi)外高校院所建立了產(chǎn)學(xué)研關(guān)系。與黃山學(xué)院簽訂地校全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，與黃山炎培職業(yè)學(xué)校、銅陵技師學(xué)院等4所院校簽訂校地合作協(xié)議。
四是組織開(kāi)展第五屆__省工藝美術(shù)大師和名人評(píng)審認(rèn)定工作，推薦大師9名、名人7名。公示大師7人、名人8人。
五是__年1月，由市經(jīng)信委、黃山日?qǐng)?bào)社、市人才辦主辦的“歙縣農(nóng)商銀行”杯__年黃山市年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選活動(dòng)揭曉，天目薄荷藥業(yè)李祖岳、工程塑料徐三友和一品有機(jī)茶業(yè)程福壽3位企業(yè)家被評(píng)為_(kāi)_年度經(jīng)濟(jì)人物——優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。
二、下半年計(jì)劃：
一是建立完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)聯(lián)系高層次人才制度，采取定期走訪、召開(kāi)座談會(huì)、組織聯(lián)誼活動(dòng)等形式，與人才交心交友，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，引導(dǎo)他們?yōu)開(kāi)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
二是落實(shí)__省《關(guān)于印發(fā)支持制造強(qiáng)省建設(shè)若干政策的通知》精神，組織推薦1名國(guó)家工藝美術(shù)大師和2名省級(jí)大師參加省工藝美術(shù)大師示范工作室認(rèn)定，提高工藝美術(shù)大師帶教徒弟、傳承技藝的積極性，為我區(qū)培養(yǎng)更多的工藝美術(shù)人才。
三是大力推進(jìn)院士工作站、博士后工作站、企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心、工程實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺(tái)工作建設(shè)，積極吸引兩院院士及其創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、知名高校博士進(jìn)站開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化及科研工作。分層次支持企業(yè)與院校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，引導(dǎo)人才和智力資源向產(chǎn)業(yè)一線集聚。對(duì)科技水平含量較高的項(xiàng)目，需要選擇對(duì)口的院校合作，如__建立院士工作站、工業(yè)泵和上海交通大學(xué)合作建立博士后科研工作站等，對(duì)動(dòng)手能力較強(qiáng)的項(xiàng)目，可以就近選擇院校合作，如錦江百浪、碩客等企業(yè)可以與黃山學(xué)院、職業(yè)技術(shù)院校合作，既能滿足企業(yè)人才需求，又能幫助大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
四是繼續(xù)組織規(guī)上企業(yè)主要負(fù)責(zé)人“走出去”培訓(xùn)，今年計(jì)劃7，8月份組織規(guī)模以上企業(yè)和相關(guān)涉企部門負(fù)責(zé)人，50余人赴上海復(fù)旦大學(xué)培訓(xùn)，實(shí)施企業(yè)人才能力提升工程。
五是加強(qiáng)輿論宣傳，通過(guò)評(píng)選“年度經(jīng)濟(jì)人物”等活動(dòng)，對(duì)做出重大貢獻(xiàn)、取得突出成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，大力宣傳人才在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的作用，提高對(duì)企業(yè)人才價(jià)值的認(rèn)識(shí)，為引進(jìn)人才創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
客部門工作計(jì)劃范文 篇4
在新學(xué)期開(kāi)始之際，我們首先要做好的就是盡快熟悉工作，并準(zhǔn)備好迎接新生。在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，從下屆新生中吸收強(qiáng)勢(shì)的新鮮血液組成新的學(xué)習(xí)部團(tuán)體，完成自身的換屆更新。繼續(xù)開(kāi)展以前部?jī)?nèi)優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目，策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí)，努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，配合其他部門的工作開(kāi)展。力爭(zhēng)成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。
一、學(xué)習(xí)部工作總體規(guī)劃
1.繼續(xù)做好本職工作力爭(zhēng)有所突破，努力做好部門統(tǒng)籌工作，積極協(xié)助各部門的各項(xiàng)工作。不斷完善自我，不斷提高自我，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，豐富同學(xué)學(xué)習(xí)生活。
2、部門內(nèi)，追求提高自我，完善自我，提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài)，抱著一顆真誠(chéng)的心協(xié)助老師們的工作，為我院同學(xué)服務(wù)。
3、加強(qiáng)與各年級(jí)以及相關(guān)社團(tuán)的直接交流，建立好良好的信任與合作關(guān)系，以此加深對(duì)各年級(jí)的情況了解，集眾人之力量，融集體之智慧，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有效地開(kāi)展學(xué)習(xí)部的工作。
4、積極開(kāi)展好我校及我院的傳統(tǒng)活動(dòng)，創(chuàng)新思考，使這些活動(dòng)更完善，更有效。并做出我們新的風(fēng)格，獨(dú)有的特色
二、人員組織與管理：
干事是一個(gè)部門的本體與活力，也是學(xué)生會(huì)的后備成員，優(yōu)秀干事的培養(yǎng)是必要的，也是重要的。學(xué)習(xí)部培養(yǎng)方案如下：
1、前期工作平均分配，在工作中發(fā)掘有才能的干事
2、在考勤方面注重態(tài)度和積極性
3、在活動(dòng)中注重做事積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、無(wú)私、穩(wěn)重等
4、在聯(lián)系學(xué)生會(huì)各部門、聯(lián)系老師、其他學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭
5、在配合其他部門開(kāi)展活動(dòng)時(shí)注重與各部長(zhǎng)、干事之間的接洽與合作
我部準(zhǔn)備下屆新生中選拔新成員6人(爭(zhēng)取每班兩人)組成新的學(xué)習(xí)部，進(jìn)行干事培訓(xùn)，指導(dǎo)部員盡快了解熟悉本部職責(zé)，適應(yīng)新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動(dòng)項(xiàng)目和日常工作。
三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動(dòng)安排
(一)學(xué)習(xí)部日常工作
1、每周定時(shí)開(kāi)一次內(nèi)部會(huì)議，會(huì)議上主要匯報(bào)本周工作，交流思想并對(duì)完成的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行安排，如平時(shí)有重要的事情則及時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。
2、召開(kāi)學(xué)習(xí)委員會(huì)議(每月一次)，通知相關(guān)信息，安排學(xué)委工作。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)秘書(shū)室值班工作諸事宜，積極主動(dòng)，更好的為老師服務(wù)。
(二)本學(xué)期活動(dòng)安排
1、9月初：20xx年“外研社”大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。
開(kāi)展大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽，在開(kāi)學(xué)伊始，調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活，為同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語(yǔ)演講比賽種子，參加校級(jí)大賽，為學(xué)院爭(zhēng)光添彩。
2、9月底：學(xué)生會(huì)納新動(dòng)員大會(huì)
伴隨學(xué)生會(huì)納新，為學(xué)習(xí)部吸收新血液，并進(jìn)行部?jī)?nèi)干事培訓(xùn)，提高部員的工作能力。
在納新完成后，會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行成員內(nèi)部交流活動(dòng)，具體形式征求成員意見(jiàn)。
3、10月初：舉行班委經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
屆時(shí)將邀請(qǐng)大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對(duì)一些班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和指導(dǎo)，引導(dǎo)新同學(xué)規(guī)劃好自己的大學(xué)生涯，讓班委更快的適應(yīng)新角色，了解相關(guān)工作，更好的管理班級(jí)，為班級(jí)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
4、10月下旬：辯論賽
為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解，豐富課余學(xué)習(xí)生活，提高同學(xué)們思維的縝密性，鍛煉大家口才和反應(yīng)速度，我部將舉辦一次辯論賽。(時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、辯論主題、基本程序、獎(jiǎng)項(xiàng)：均詳見(jiàn)活動(dòng)策劃書(shū))相信這次活動(dòng)一定會(huì)對(duì)大家的口才、思維、機(jī)智等能力有所提高。
5、11月下旬：未來(lái)教師素質(zhì)大賽
今年山西師范大學(xué)教師教育團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部將繼續(xù)承辦未來(lái)教師素質(zhì)大賽，挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)新意識(shí)，提高同學(xué)們的專業(yè)技能。
(具體內(nèi)容我們到時(shí)候具體出計(jì)劃書(shū))以上是我部新學(xué)期的工作計(jì)劃，雖然都依據(jù)以往工作而定，但是要真正實(shí)施落實(shí)并非易事，這就需要各委員的協(xié)調(diào)配合，學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部將會(huì)在新學(xué)期中，做的更加完善。但這些都是我們針對(duì)本系本學(xué)期的工作計(jì)劃，如有其他活動(dòng)及上級(jí)緊急文件，必定遵循院里上級(jí)安排，我們一定積極配合與支持。
在發(fā)掘和培養(yǎng)人才方面，干事是整個(gè)部門以及學(xué)生會(huì)的血液，所以，招納一批有才能的干事是我們的首項(xiàng)重要工作。所以，我會(huì)同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對(duì)他們的培養(yǎng)和鍛煉，為學(xué)生會(huì)孕育人才。這方面我們則會(huì)在活動(dòng)和工作中多加努力。正如我在學(xué)習(xí)部之優(yōu)秀干事培養(yǎng)計(jì)劃中所寫到的參考和培養(yǎng)的方面。
在團(tuán)結(jié)其他部門方面，共同建設(shè)好學(xué)生會(huì)，為整個(gè)學(xué)院做貢獻(xiàn)是我們的職責(zé)。目前，各個(gè)部門還是相對(duì)獨(dú)立的關(guān)系，所以在部門與部門之間應(yīng)該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門干事之間應(yīng)該加強(qiáng)交流，對(duì)于他們以后的幫助是非常大的，而且，對(duì)于部門活動(dòng)也是相當(dāng)大的支持。協(xié)調(diào)干事之間的工作，加強(qiáng)部門之間的合作也是作為未來(lái)一年里的重要任務(wù)之一。
在傳統(tǒng)活動(dòng)方面，則會(huì)繼續(xù)延續(xù)往年舉辦下去。當(dāng)然，經(jīng)過(guò)前幾屆的舉辦，活動(dòng)也在日趨完善，我們要做的就是進(jìn)一步完善各個(gè)活動(dòng)，做到每一個(gè)活動(dòng)都能有聲有色，減少意外情況的出現(xiàn)，以及出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠應(yīng)對(duì)自如。還有一點(diǎn)，對(duì)于傳統(tǒng)的活動(dòng)，能加入新元素更好。所以，把傳統(tǒng)活動(dòng)搞好的同時(shí)，我們也會(huì)盡量拿出新穎的東西。一方面順應(yīng)潮流的趨勢(shì)，時(shí)代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們?cè)黾痈喔邊⑴c性、學(xué)習(xí)性、娛樂(lè)性的選擇，為整個(gè)學(xué)生會(huì)未來(lái)發(fā)展推波助瀾。
在辦好學(xué)習(xí)部基本工作以及傳統(tǒng)活動(dòng)的同時(shí)，我們將積極創(chuàng)新，爭(zhēng)取策劃一些創(chuàng)新型的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的校園生活，同時(shí)為本部發(fā)展奠定基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中努力工作，鍛煉自己，提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，為同學(xué)們營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
眾所周知，素拓部的前身是外聯(lián)部和生活部，這樣的背景也決定了其作為學(xué)生會(huì)的職能部門之一，承擔(dān)著外聯(lián)、后勤、協(xié)助其它部門工作等一系列任務(wù)。在過(guò)去的一年里，上屆素拓部全體成員吃苦耐勞，勤于工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，出色完成了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，為法學(xué)院和學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開(kāi)展做出了較大的貢獻(xiàn)，也為廣大師生提供了諸多便利。懷著飽滿的激情,新一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生，隨著開(kāi)學(xué)日期的臨近，一系列工作即將拉開(kāi)帷幕。
在新一屆學(xué)生會(huì)主席部長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)上，主席已經(jīng)提及，本學(xué)年，迎新、招新、運(yùn)動(dòng)會(huì)、送大四等活動(dòng)為學(xué)生會(huì)工作的重中之重。作為學(xué)生會(huì)的一分子，素拓部本學(xué)年的工作也必然以此為重點(diǎn)，發(fā)揮素拓部?jī)?yōu)良傳統(tǒng)，敢于吃苦，勇于爭(zhēng)先，在確保團(tuán)總支學(xué)生會(huì)分配的任務(wù)順利、成功完成的前提下，發(fā)揮自身特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)素拓部全體成員的積極性與創(chuàng)造性，在外聯(lián)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)、院校級(jí)活動(dòng)等方面創(chuàng)新形式，本著“從同學(xué)中來(lái)，到同學(xué)中去，全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則，在服務(wù)法學(xué)院廣大師生的同時(shí)，通過(guò)自身努力為擴(kuò)大法學(xué)院學(xué)生會(huì)在全校的影響力貢獻(xiàn)自己的一份力量。
(一)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
一招新
活動(dòng)定位
素拓部的正常運(yùn)作，不僅需要部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，更依賴于部員對(duì)于所安排的事務(wù)的貫徹以及部長(zhǎng)與部員、部員與部員之間的相互溝通與配合。因此，干事的整體素養(yǎng)，在一定程度上決定了素拓部整個(gè)學(xué)年工作的成敗。而素拓部的自身特點(diǎn)和承擔(dān)的學(xué)生會(huì)任務(wù)，也決定了素拓部招收的部員需要具有肯于吃苦、肯于爭(zhēng)先、肯于奉獻(xiàn)、具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力、溝通能力以及創(chuàng)新精神等要求?；谝陨蠋讉€(gè)方面，素拓部在選拔部員時(shí)要秉承對(duì)學(xué)生會(huì)、對(duì)素拓部自身發(fā)展負(fù)責(zé)的原則，爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)選拔出優(yōu)秀的人才，組建出有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的`團(tuán)隊(duì)。
具體安排
1面試初步定為兩輪。初試對(duì)參與面試的新生進(jìn)行初步的篩選;復(fù)試側(cè)重考查新生的綜合能力，選出最適合的人選;
2初試：以問(wèn)答為主要形式，在交流中對(duì)新生有一個(gè)初步的了解;復(fù)試：以小組討論為考察的主要方式，考察新生的應(yīng)變能力、溝通能力、交流能力;
4對(duì)部員的要求：
1)具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，面試時(shí)不緊張，口齒伶俐，思維敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;
2)做事有韌性，在工作中遇到阻礙時(shí)能夠勇于挑戰(zhàn)，具有在商家面前隨機(jī)應(yīng)變的處事能力;
)素拓部部員要具有素拓人應(yīng)該具有的責(zé)任感和使命感，吃苦實(shí)干，具有奉獻(xiàn)精神，富有靈活性，對(duì)素拓工作具有好奇心和積極性，并且能夠真正地參與其中;
二部門聚餐出游
素拓部擬定于在新一屆素拓部成員確定后，通過(guò)聚餐和出游等多種形式，增進(jìn)部長(zhǎng)與部員、部員與部員之間的溝通和了解，用漸進(jìn)的過(guò)程讓部員逐漸找到歸屬感，增強(qiáng)素拓部的凝聚力和向心力，以便于日常工作的順利開(kāi)展。時(shí)間待定。
三學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)
活動(dòng)定位
學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)是素拓部承辦的學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)之一，通過(guò)野外素質(zhì)拓展，寓教于樂(lè)，可以學(xué)習(xí)人生道理，更可以增進(jìn)各部門之間的相互溝通和了解，為各部門的相互配合打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而使學(xué)生會(huì)的整體氛圍得到有力的提升，也能使學(xué)生會(huì)工作得到更加順利的開(kāi)展。
具體安排
1聯(lián)系有較好社會(huì)公信力的素質(zhì)拓展機(jī)構(gòu)，商討素拓事宜;
2提前通知學(xué)生會(huì)全體成員素質(zhì)拓展的時(shí)間，讓學(xué)生會(huì)成員空出時(shí)間;對(duì)于素質(zhì)拓展的其它事宜，通知各部部長(zhǎng)，由他們通知各部部員;
四學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼
活動(dòng)定位
學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼和學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)一樣，是素拓部承辦的學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng)之一。通過(guò)聯(lián)誼，可以更加深入的了解學(xué)生會(huì)其他成員，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力，提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
具體安排
1提前組織策劃，對(duì)任務(wù)進(jìn)行分工，確定主持人;
2做好聯(lián)誼場(chǎng)所的準(zhǔn)備以及物品的采購(gòu)工作;
提前通知團(tuán)總支學(xué)生會(huì)以及其它各部，讓他們提前做好準(zhǔn)備;4在聯(lián)誼結(jié)束之后，進(jìn)行打掃會(huì)場(chǎng)等工作;
(二)院級(jí)活動(dòng)
一迎接新生
活動(dòng)定位
迎接新生是對(duì)新一屆學(xué)生會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況的第一次較為全面的檢驗(yàn)，迎新工作的成敗也會(huì)影響新生對(duì)學(xué)校整體印象的好壞。因此，迎新工作應(yīng)該從細(xì)處著手，在迎新的同時(shí)，悉心為學(xué)弟學(xué)妹解決生活、學(xué)習(xí)方面的疑惑，使學(xué)弟學(xué)妹們可以盡快融入到法學(xué)院的學(xué)習(xí)和生活中來(lái)，為院內(nèi)相關(guān)后續(xù)工作的順利開(kāi)展做充分準(zhǔn)備。
部門定位：
本著“不怕苦不怕累，肯于吃苦，肯于工作，肯于奉獻(xiàn)”的部門精神，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，與其他兄弟部門相互配合，共同迎接新生。
1提前準(zhǔn)備，做好人員分工;
2對(duì)參與迎新的人員進(jìn)行培訓(xùn)，了解迎新的流程;
提前布置場(chǎng)地，搶占較為有利的位置;
4規(guī)范著裝，規(guī)范言行，端正迎新態(tài)度，給學(xué)弟學(xué)妹留下好印象;
二運(yùn)動(dòng)會(huì)
活動(dòng)定位
一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)是每個(gè)學(xué)院展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采的重要平臺(tái)，是學(xué)生會(huì)較為重要的活動(dòng)之一，歷來(lái)受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。運(yùn)動(dòng)會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)的銜接都對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)整體工作的開(kāi)展起著及其重要的作用，因而運(yùn)動(dòng)會(huì)也是對(duì)學(xué)生會(huì)各部門配合、默契程度的'檢驗(yàn)，是對(duì)學(xué)生會(huì)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況的檢驗(yàn)。在外聯(lián)方面，素拓部將充分發(fā)揮全體成員的能動(dòng)性與創(chuàng)造性，積極開(kāi)拓新渠道、新方法，力爭(zhēng)外聯(lián)工作在去年取得較大突破的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階;在后勤方面，素拓部將充分調(diào)動(dòng)全體成員的積極性，認(rèn)真部署落實(shí)學(xué)生會(huì)分配的各項(xiàng)工作，把事情做細(xì)做實(shí)，在做好本職工作的同時(shí)，全力配合其它部門的工作，在為運(yùn)動(dòng)員提供一個(gè)舒適環(huán)境的同時(shí)，向其它學(xué)院展示我們法學(xué)院的良好精神風(fēng)貌。
部門定位
以素拓部自身職能為基點(diǎn)，后勤工作與外聯(lián)工作兩手抓，鼓勵(lì)干事積極展開(kāi)外聯(lián)活動(dòng)的同時(shí)，吃苦耐勞，把零碎的后勤工作做細(xì)做實(shí)。
具體安排
1做好外聯(lián)工作;
1)在運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)始前一個(gè)月開(kāi)始布置相關(guān)外聯(lián)工作;
2)集體討論，發(fā)揮集體的智慧，開(kāi)拓外聯(lián)新途徑;
)任務(wù)下達(dá)后，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)督促部員開(kāi)展工作;
4)著重從運(yùn)動(dòng)員用水、橫幅等多個(gè)方面進(jìn)行外聯(lián)活動(dòng);
2做好后勤工作
1)提前準(zhǔn)備后勤工作，與其他兄弟部門尤其是體育部密切配合，分配好具體任務(wù);
2)在物資管理、展板運(yùn)送等問(wèn)題上，對(duì)人員進(jìn)行細(xì)致分工，努力做到每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有條不紊地順利進(jìn)行;
)部長(zhǎng)親力親為，以身作則，不偷懶不懈怠，帶領(lǐng)部員有秩序地觀看比賽，積極地為運(yùn)動(dòng)員吶喊助威;
4)分配好409學(xué)生會(huì)辦公室的打掃整理工作;
三迎接元旦
活動(dòng)定位
隨著新年腳步的臨近，為了豐富法學(xué)院廣大師生的課余生活，增進(jìn)院會(huì)各部門之間的合作，同時(shí)也為了向全院師生展現(xiàn)學(xué)生會(huì)的集體智慧和發(fā)展成果，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將舉辦迎元旦大型晚會(huì)。在舉辦晚會(huì)的同時(shí)，聯(lián)系各院，加強(qiáng)各個(gè)學(xué)院之間的交流與合作，在歡快的氛圍中讓大家真正感受到法學(xué)院大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)，讓大家以飽滿的熱情和高昂的斗志迎接新年的到來(lái)。
迎元旦是各部門在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合聚辦的一次大型晚會(huì)。此次晚會(huì)對(duì)素拓部的工作有著極高的要求，每個(gè)成員都要承擔(dān)諸如前期策劃、外聯(lián)工作、后勤工作、節(jié)目編排等一系列任務(wù)，任何環(huán)節(jié)甚至細(xì)節(jié)都必須做到細(xì)致，不容有失。
具體安排
1前期策劃：調(diào)動(dòng)每位成員的積極性，在部門會(huì)議上集體討論，集中所有人的智慧，提出對(duì)于迎元旦的看法，采用書(shū)面形式介紹實(shí)施的細(xì)節(jié)，最終由部長(zhǎng)參照往屆晚會(huì)流程寫出策劃;
2外聯(lián)工作：本次晚會(huì)外聯(lián)工作的重心在物資方面，外聯(lián)工作將以此為重點(diǎn)，逐步展開(kāi);
后勤工作：
1)前期，在各部門迎元旦策劃完結(jié)匯總后，做出預(yù)算，由我部外出進(jìn)行采購(gòu)，經(jīng)費(fèi)由學(xué)院劃撥及素拓部外聯(lián)商家贊助;
2)晚會(huì)期間，安排專門人員負(fù)責(zé)音樂(lè)調(diào)控、食品發(fā)放等工作;
)晚會(huì)結(jié)束后，與其他部門一起清理場(chǎng)地，送回物品;
4節(jié)目任務(wù)：按照慣例，每個(gè)部門要出一個(gè)節(jié)目，在晚會(huì)前一個(gè)月開(kāi)始著手準(zhǔn)備素材，在弘揚(yáng)主旋律的前提下，出奇出新，盡量讓部?jī)?nèi)每個(gè)人都有展示自己的機(jī)會(huì)。
四送大四
活動(dòng)定位
對(duì)于全院來(lái)說(shuō)，不管從規(guī)模還是組織策劃上講，送大四晚會(huì)都是一學(xué)年里最重要的一次活動(dòng)。大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐即將告別大學(xué)，送大四晚會(huì)也是大四學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐關(guān)于大學(xué)的最后紀(jì)念，讓學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐放心去飛。
部門定位
對(duì)于素拓部而言，送大四將是部門整學(xué)年工作的收官之戰(zhàn)，將是對(duì)部門一學(xué)年運(yùn)作情況的全面檢驗(yàn)。對(duì)于本次活動(dòng)，我們的工作將結(jié)合外聯(lián)和生活職能，并以此為基礎(chǔ)，在做好本職工作的同時(shí)，全力配合其他部門工作。
具體安排
1外聯(lián)方面
依照以往的慣例，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由團(tuán)總支撥款和外聯(lián)兩部分組成。外聯(lián)的任務(wù)是演員的化妝和經(jīng)費(fèi)贊助支持。我們將在送大四晚會(huì)提上日程開(kāi)始，著手準(zhǔn)備外聯(lián)工作，以我們最大的努力爭(zhēng)取為學(xué)生會(huì)做出貢獻(xiàn)。
2劇務(wù)后勤方面
作為生活部，劇務(wù)后勤素拓部責(zé)無(wú)旁貸，從前期的準(zhǔn)備到演出時(shí)的各種工作我們會(huì)按活動(dòng)策劃做具體的安排。
送大四晚會(huì)的主題
芳華離歌;長(zhǎng)亭絮語(yǔ);踏歌長(zhǎng)行;再回首;歲月驪歌;放心去飛;玄序淺吟;依依楊柳，凄凄別情;春分知?jiǎng)e苦，莫忘故日情;柳(留)意綿綿;勸君更盡一杯酒;
(三)構(gòu)想
一部門工作
1外聯(lián)隊(duì)伍的建設(shè)
從招新時(shí)候開(kāi)始，留意招收對(duì)外聯(lián)感興趣、且具有較強(qiáng)可塑性的部員，共同學(xué)習(xí)外聯(lián)技巧，積極進(jìn)行外聯(lián)實(shí)踐活動(dòng)，爭(zhēng)取更多的外聯(lián)資源，努力創(chuàng)建一支實(shí)力強(qiáng)勁的外聯(lián)隊(duì)伍。
2日常工作的開(kāi)展
1)建立并發(fā)展與外院之間的聯(lián)系，搞好部門之間聯(lián)誼，組織與相關(guān)院校之間開(kāi)展相應(yīng)的有助相互之間友誼的活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相促進(jìn);
2)多開(kāi)展一些活動(dòng),多為我院活動(dòng)拉贊助，多為我院做貢獻(xiàn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)、迎元旦、送大四晚會(huì)的外聯(lián)工作將是我們工作的重中之重。
)利用自身在學(xué)校的人脈，在外聯(lián)方面，積極和校級(jí)組織以及較大學(xué)院的外聯(lián)部進(jìn)行溝通，積極洽談，以合作或者協(xié)作的形式共同進(jìn)行外聯(lián)工作。現(xiàn)在已經(jīng)和校青志、校社聯(lián)、會(huì)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、管理科學(xué)與工程學(xué)生會(huì)的外聯(lián)部有了初步的溝通，在開(kāi)學(xué)后將進(jìn)一步聯(lián)系。
部長(zhǎng)輪換制
本著鍛煉部員、為素拓部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，初步計(jì)劃在部員熟悉素拓部日常工作后，每次的部門例會(huì)由不同的部員主持，一方面，鍛煉部員的溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力，另一方面，考察部員的應(yīng)變能力等各方面能力，為素拓部的平穩(wěn)過(guò)渡打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二活動(dòng)
1學(xué)生會(huì)聯(lián)誼
2迎接新生
運(yùn)動(dòng)會(huì)
4迎元旦
5校級(jí)活動(dòng)
6送大四
展望上一屆素拓部在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，出色的完成了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)分配的各項(xiàng)任務(wù)，在外聯(lián)、后勤等方面實(shí)現(xiàn)突破，把素拓部的工作帶到一個(gè)更高的平臺(tái)。更高的平臺(tái)，也意味著更高的起點(diǎn)，更高的要求，更大的責(zé)任。在新學(xué)期伊始，我們承諾：在本學(xué)年，和素拓部全體成員一道，努力，奮發(fā)，進(jìn)取，按照擬定的工作計(jì)劃，本著勤奮、誠(chéng)懇的態(tài)度，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮素拓部的凝聚力與創(chuàng)造力，群策群力，相互配合，開(kāi)拓新思路，克服困難，全力以赴，將素拓部的各方面工作帶到一個(gè)新的高度。在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時(shí)，團(tuán)結(jié)其它部門，全力配合各部工作，為把法學(xué)院學(xué)生會(huì)建設(shè)成團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的優(yōu)秀學(xué)生分會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
面對(duì)即將到來(lái)的新學(xué)年，責(zé)任重大，使命光榮。但我們有信心并且時(shí)刻堅(jiān)信，在團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的支持下，在素拓部全體人員的努力下，我們必將全力以赴，兌現(xiàn)競(jìng)選承諾，以團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)為基點(diǎn)，以外聯(lián)工作和后勤工作為兩翼，力爭(zhēng)把素拓部打造成“鷹一樣的個(gè)人，雁一樣的團(tuán)隊(duì)”這樣一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的家，不辜負(fù)所有素拓人的厚望，不辜負(fù)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的厚望!
客部門工作計(jì)劃范文 篇5
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的'業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)XX年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在XX年6月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)XX年中支保費(fèi)收入1515萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。XX年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，XX年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，XX年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
客部門工作計(jì)劃范文 篇6
(一)主要目標(biāo)
爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾滿意。
(二)工作重點(diǎn)
1、打造一條示范街
綏寧縣中心街城市管理一體化示范街。
2、搞好二項(xiàng)改革
①縣城環(huán)衛(wèi)清掃市場(chǎng)化運(yùn)作。②內(nèi)部管理精細(xì)化、規(guī)范化、制度化。
3、打好三大戰(zhàn)役
①渣土管理持久戰(zhàn)：組建渣土運(yùn)輸公司。②控違拆違攻堅(jiān)戰(zhàn)：成立專門班子，組建公安、城管、社區(qū)等多部門力量進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。③專項(xiàng)整治突擊戰(zhàn)：著重整治車輛亂停亂擺、店外經(jīng)營(yíng)和未經(jīng)允許設(shè)置戶外廣告等違章行為。
4、規(guī)范四個(gè)市場(chǎng)
中心街農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、東方紅超市市場(chǎng)、綠洲農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、老街入口市場(chǎng)。
5、落實(shí)五件實(shí)事
①按要求搞好建筑渣土消納場(chǎng)和生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)管理，杜絕安全事故發(fā)生。②按要求建設(shè)好環(huán)衛(wèi)車輛停放檢修場(chǎng)。③規(guī)劃好社會(huì)停車場(chǎng)并組織實(shí)施。④做好黨建工作。⑤完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作，例如精準(zhǔn)扶貧、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育和綜合治理等。
(三)具體措施
1、嚴(yán)格落實(shí)好“門前三包”管理規(guī)定。
2、嚴(yán)格落實(shí)好文明執(zhí)法程序
按照說(shuō)服、教育、引導(dǎo)、警告、處罰的流程嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)持全程拍攝執(zhí)法過(guò)程，堅(jiān)持做到執(zhí)法廉潔、程序到位。
3、推行“三抓三放”工作機(jī)制。
①“抓大街、放小巷”。主要街道嚴(yán)禁白天占道經(jīng)營(yíng)，對(duì)背街小巷按照攤擔(dān)進(jìn)巷不影響市容、方便群眾的要求，實(shí)行定點(diǎn)定位經(jīng)營(yíng)。②“抓白天、放晚上”。③對(duì)晚上車流量小的街道或休閑場(chǎng)所，白天照章管理，晚上有序開(kāi)放?！白スぷ魅?、放節(jié)假日”。對(duì)日常管理工作常抓不懈，遇傳統(tǒng)節(jié)日和喜慶活動(dòng)有序放開(kāi)。
4、推行“五個(gè)一線”機(jī)制。
工作重心在一線、嚴(yán)格督查在一線、文明服務(wù)在一線、標(biāo)桿典型在一線、經(jīng)費(fèi)傾斜在一線。
5、增加環(huán)衛(wèi)工人。在杉木坳、綠洲大道、工業(yè)路、人民路、黃桑路、沿河街等路段增加25名環(huán)衛(wèi)工人，實(shí)行主要路段環(huán)衛(wèi)工人兩班制，減輕環(huán)衛(wèi)工人工作強(qiáng)度，提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率;投入資金180余萬(wàn)元購(gòu)置小型鉤臂車4臺(tái)、清掃車1臺(tái)、灑水車2臺(tái)。
客部門工作計(jì)劃范文 篇7
一是抓早抓實(shí)，全面部署，縣水利部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
今年，縣防指發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展防汛準(zhǔn)備和汛前安全大檢查的通知》，從思想意識(shí)、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、方案預(yù)案、工程建設(shè)、材料物資、預(yù)警信息等方面進(jìn)行對(duì)防汛工作提出了具體要求。在3月6日召開(kāi)的縣委農(nóng)村工作會(huì)上，縣委、政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了安排部署，并與各鎮(zhèn)簽訂了防汛抗旱責(zé)任狀，明確防汛抗旱工作的具體目標(biāo)與任務(wù)。3月27日召開(kāi)的全縣糧食生產(chǎn)工作會(huì)上，縣委、縣政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)。4月30日，又專門召開(kāi)了全縣防汛抗旱暨地質(zhì)災(zāi)害防御工作會(huì)議，對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了專門周密的部署。
二是科學(xué)編制并嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃，完善各類預(yù)案。
在汛前檢查全面掌握工程運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，我縣對(duì)每一座小二型以上水庫(kù)進(jìn)行了精心分析，并認(rèn)真編制了汛期運(yùn)用計(jì)劃，并發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位，要求各水庫(kù)必須按度汛計(jì)劃蓄水。同時(shí)，在調(diào)查研究掌握洪澇災(zāi)害特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，縣防指認(rèn)真修訂完善了《××縣防汛應(yīng)急預(yù)案》、《××縣山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《××縣水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣縣城防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣抗旱工作預(yù)案》等各類預(yù)案，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)單位貫徹落實(shí)，部門工作總結(jié)《縣水利部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃》。4月30日，我縣在湘陰渡鎮(zhèn)油塘村舉行了山洪災(zāi)害防御人員緊急轉(zhuǎn)移演練活動(dòng)，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水管站長(zhǎng)、國(guó)土資源中心所所長(zhǎng)共160多人觀摩演練活動(dòng)。
三是落實(shí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
在搶險(xiǎn)隊(duì)伍方面，我縣落實(shí)了以縣人武部副部長(zhǎng)、軍事科科長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)的250名基干民兵搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，還成立了配備4艘沖鋒舟、10艘橡皮艇的舟橋分隊(duì);落實(shí)了以縣水利局主管領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的20名搶險(xiǎn)技術(shù)分隊(duì)。
四是儲(chǔ)備防汛物資器材。
在物資器材方面，我縣采取靈活多樣、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的儲(chǔ)備方式，完善防汛物資儲(chǔ)備體系，在縣水利局、糧食局、物資局、石油公司、沙石場(chǎng)、人武部軍事科等單位分別儲(chǔ)備麻袋、編織袋、砂卵石和鋼材、石油、沖鋒舟、橡皮艇、銅鑼、口哨、救生衣等物資器材，部分水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)也儲(chǔ)備了一定數(shù)量的砂卵石、編織袋、彩條布等防汛搶險(xiǎn)物資器材。今年，縣財(cái)政還投入34萬(wàn)元充實(shí)了橡皮艇、救生衣、彩條布、編織袋等防汛物資器材，并建成了國(guó)家、省、市、縣四級(jí)聯(lián)動(dòng)的防汛視頻會(huì)商系統(tǒng)。
五是加大山洪災(zāi)害防御宣傳培訓(xùn)力度。
去年以來(lái)，縣防指及有關(guān)部門發(fā)放防汛與山洪災(zāi)害防御掛圖與手冊(cè)等宣傳資料4.2萬(wàn)份;5月中旬，在縣廣電局行政效能之窗專門開(kāi)設(shè)欄目，報(bào)道防洪演練等防汛抗災(zāi)知識(shí)，結(jié)合應(yīng)急宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)，全方位宣傳山洪災(zāi)害防御知識(shí);5月15日，縣防指舉辦了一期基層培訓(xùn)班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管員、縣屬水管單位管理人員共80多人參加培訓(xùn);6月3日-5日，縣人武部軍事科組織舟橋分隊(duì)進(jìn)行了沖鋒舟操作訓(xùn)練。
六是及時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案，盡力減輕旱災(zāi)損失。
今年旱象剛露頭角，我縣及時(shí)啟動(dòng)抗旱工作預(yù)案，采取一系列有效措施組織抗旱救災(zāi)，共澆灌面積25萬(wàn)畝，臨時(shí)解決4萬(wàn)余人飲水困難，全縣旱災(zāi)損失降到最低程度。一方面是16座病險(xiǎn)水庫(kù)作好全面整修，為確保今年蓄水抗旱發(fā)揮了重要作用。另一方面在服從上級(jí)防汛調(diào)度、保證水庫(kù)絕對(duì)安全的前提下抓好山塘水庫(kù)蓄水保水，全縣今年最大蓄水量達(dá)6453萬(wàn)方，為抗旱提供了有力保證。再一方面，縣屬水管單位及時(shí)對(duì)所轄渠道進(jìn)行了清淤，并整修險(xiǎn)工險(xiǎn)段，在抗旱中表現(xiàn)出了明顯的效果。青山垅水庫(kù)永興灌區(qū)東風(fēng)管理所和石壁垅水庫(kù)管理所在極度困難的情況下，組織干部職工清理渠道，確保暢通，并采取定人員、定地段、定流量、定行水制度、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)罰的“六定”責(zé)任制進(jìn)行放水，灌區(qū)近10萬(wàn)畝農(nóng)田得到了有效灌溉。三大灌區(qū)灌溉渠道在放水過(guò)程中多次出現(xiàn)險(xiǎn)情，全部在最短的時(shí)間內(nèi)搶通。柏雙干渠在放水后出現(xiàn)外堤塌方，僅2天時(shí)間就完成搶修。便江提水灌區(qū)一臺(tái)變壓器損壞，僅花1天時(shí)間就修好，實(shí)現(xiàn)2臺(tái)機(jī)組同時(shí)上水抗旱。9月11日，便江左干外堤垮塌50余米，包括征地手續(xù)、青苗補(bǔ)償、工程搶險(xiǎn)等工作僅4天時(shí)間就采取臨時(shí)措施通水。
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