2022年度個人總結(jié)最新 篇1
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年的工作歷程,作為天人網(wǎng)絡(luò)的一名員工,我深深的感到天人網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的熱氣,公司里每一名員工努力拼搏的精神?;貞浧?0xx年6月22日進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)工作半年多。經(jīng)過這半年多的工作,我成長了很多,對所從事的這個職業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作的客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在工作崗位上的工作價值,每一個小小的進步都給了我很大的激勵。但是整體來說我自己還是有很多需要改進的地方,以下是我總結(jié)來公司這半年多工作中的不足之處。
20xx年的工作總結(jié):
第一:電話溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,話術(shù)不夠靈活變通熟練,語言組織比較繁瑣,因此語言組織表達能力還需要加強改進。
第二:面訪談判技巧不熟練。盡管可以把知識點給客戶完整的講述演示出來,但不會靈活變通解決客戶的一些問題,以及不會足夠熟練的逼單。因此,這些都是在今后的工作中必須要加強改進的。
第三:針對已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務不到位??粗约旱囊庀蚩蛻舴e累慢慢增多,并且逐步達到了合作簽單。之前覺得客戶已經(jīng)簽單就萬事大吉,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,加上趙經(jīng)理不厭其煩耐心的指導,以及和我們分享的一些成功簽單的經(jīng)驗和老客戶的維護的問題。我確實感覺到開拓一個新客戶比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶維護好關(guān)系簽單其實是比較簡單的,他有朋友或同行要考慮做他會第一時間想到你。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點也是必須要加強的。
第四:客戶跟進表沒有堅持每天做很好的整理??蛻舾M表其實就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營。整理好客戶跟進表有什么好處呢:首先領(lǐng)導通過明了的客戶跟進表可以知道我每天的工作狀態(tài)和客戶跟進情況,然后有針對性的加以指導;其次自己每天整理好詳細的跟進表也可以每天給自己定一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來也更加有針對性和目的性。
第五:開拓新客戶量少,同時對于一些有點意向的客戶沒有做到及時跟進?;仡欉@半年多的工作,有好幾個客戶都是由于自己沒有及時的跟進而造成和別人合作從而流失了此客戶,每天打很多客戶但是沒有及時跟進一些意向客戶導致很多客戶記不住你和別人合作或是后面考慮別的問題而沒有簽單合作,這點是值得深刻反省和改進的。同時自己今年開拓的新客戶量也不多,這些在明年都必須要有很好的改進,并且制定好一個計劃,讓自己的時間分配合理,在有效的工作時間內(nèi)做出最好的成績。
第六:當遇到不懂的問題或業(yè)務知識時,沒有主動請教上級,和上級咨詢討論,并且在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在這半年多的工作中的不足之處,我會在今后的`工作中加以改進和加強。有句話說的好:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。
經(jīng)過這半年多的工作,我慢慢對所從事的職業(yè)有了更新的認識,也慢慢的熟練了工作,從一開始90%的拒絕到現(xiàn)在可以很自如的和客戶溝通,以及可以自己慢慢出去談單,盡管也有很多需要改進加強的地方。但是在經(jīng)理的指導,同事的幫助和自己的不斷努力下,我相信自己對工作一定會越來越熟練,自己的客戶群也一定會越來越大。同時在面訪談判時把談單的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通,多為客戶著想,站在客戶的角度上幫他解決問題顧慮,并且讓意向強的客戶在第一時間想到我,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也一定會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且以飽滿的熱情迎接每一天,我一定可以做得越來越好,并且相信在明年公司發(fā)展會更好,自己的業(yè)績也會比今年更加有前景。同時希望通過這半年多的工作實踐,從中吸取經(jīng)驗和教訓,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善?;仡?0xx年的工作,展望20xx年的工作,我相信20xx年的明天將會更加的美好。
20xx年的工作計劃:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導和同事請教,并且加以改進。
第二:每天整理好客戶跟進表。明確了客戶的意向情況后,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進時間和計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶跟進表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把客戶意向做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取做到把見面意向的強客戶變成合作簽單客戶。把意向稍強的客戶變成見面客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己定一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,一周見面2~3個客戶,并且簽單1~2個,每個月至少合作成功5個客戶。每天不斷反思總結(jié)自己的不足之處和沒有合作客戶存在的情況,以待及時跟進解決客戶問題,促成簽單。
第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶的需求,站在客戶角度上真正為客戶所想,同時以我們的專業(yè)優(yōu)勢給客戶提出一些合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出跟進表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么問題及時跟領(lǐng)導反映。
另外在臨近春節(jié)的時候,給已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信表示新年祝福和問候,以維護好每一個客戶關(guān)系。
為了公司更好的發(fā)展,同時也讓自己在公司里成長更快,個人針對公司的幾條建議:
第一:為了讓員工更加熟悉產(chǎn)品知識,和客戶談單時更加專業(yè),建議公司不定期給員工進行一些專業(yè)知識的培訓。第二:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力,增強團隊精神。
綜上所述,以上是我在20xx年工作中的不足和該改進的地方,以及在20xx年的工作計劃和安排。在新的一年里,我會在更加努力的工作,爭取每次給自己定的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。同時也相信公司會越走越好,在不久的將來,公司將會發(fā)展的更快、更好!
2022年度個人總結(jié)最新 篇2
防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新畢業(yè)的學生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
在團結(jié)協(xié)作,提高團隊精神方面,要做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
一、合理化建議
希望總公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、自身不足與整改措施
總體上講,與領(lǐng)導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的情況發(fā)生。
2022年度個人總結(jié)最新 篇3
20xx年即將過去,在這一年中,有經(jīng)驗,有教訓,有成績也有失誤。作為一名基層隊技術(shù)人員,我一直堅持想到、盯到、做到,勤奮工作,把120隊的工作當成自己的事業(yè),積極主動把每一件事情做好,認真履行技術(shù)員的工作職責,在工作中認真負責,積極吸取好的工作方法,掌握井下新的施工工藝技術(shù),充實自己的修井知識,提高自己解決問題的能力。一年來,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習和履行著本崗位職責,工作認真負責,能夠較好地完成組織交辦的各項任務。我現(xiàn)將20xx年度技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好本隊修井工作的日常管理
1.工作中嚴格要求自己的同時,督促和要求各施工班組,認真錄取各項修井資料,嚴把工序施工質(zhì)量關(guān),杜絕無功作業(yè),提高修井作業(yè)有效率。及時編寫完工總結(jié),上報施工資料。通過近幾年的工作,深刻認識到修井作業(yè)中質(zhì)量工作得重要性。
2.針對員工修井技術(shù)知識薄弱的狀況,有針對性的開展技術(shù)培訓。結(jié)合本隊工作的實際情況,重點培訓員工的的實際操作能力,講解安全防范知識和施工風險識別知識。通過技術(shù)知識學習和崗位練兵,各職工的特別是外雇工的技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能有了很大提高。對待群眾:在工作中能夠耐心與大班司機進行溝通交流,解答設(shè)備故障、維修方面的各種問題,不斷地更新有關(guān)設(shè)備修理及故障排除的新技術(shù)。
3、對待工作:能夠做到積極、踏實、肯干,不論白天黑夜,能夠及時親臨現(xiàn)場、所以在20xx年里現(xiàn)場排除故障126次;修好進口的總成件22件,井隊電話分析處理故障136隊次。為修井隊技術(shù)服務近231余隊次。合格地完成現(xiàn)場故障處理方面等各項任務。在做好本職工作的同時,積極配合隊長做好本隊的安全、環(huán)保工作,及時收集施工作業(yè)的信息,合理安排調(diào)配人員及車輛的運作,確保修井作業(yè)連續(xù)進行。
4、生活作風:無不良嗜好,始終秉承積極向上的生活態(tài)度,積極健康的業(yè)余愛好,保持良好有序生活習慣。
二、認真編制施工工藝技術(shù)措施
對施工得措施井工程設(shè)計進行會審,明確施工井數(shù)據(jù)、任務、目的及施工中可能存在的危險因素,針對井況及作業(yè)任務確定相應的工藝技術(shù)及安全方案。特別是對復雜井(如套破井、砂卡井、管外串井、報廢井等),除認真做好措施會審外,并現(xiàn)場指揮和監(jiān)督,做到精心組織、精細施工,圓滿完成了施工作業(yè)。
隨著油田的不斷開采,新工藝、新技術(shù)不斷創(chuàng)新,我要在今后的工作中,認真總結(jié)好的工作方法,了解和掌握新工藝、新技術(shù)的應用,為油田的開發(fā)、企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
2022年度個人總結(jié)最新 篇4
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監(jiān)護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護理那么專業(yè),我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不僅要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備,更沒有驚心動魄的急救場面,但,這里卻有對居民健康的關(guān)懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護理管理水平,保障護理安全,在院領(lǐng)導的指導與大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力與業(yè)務水平。然后結(jié)合我單位的工作實際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后,在護士的基礎(chǔ)操作和服務態(tài)度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心與細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到了廣大患者的贊譽與好評。
我中心護士始終處于人手不足,多人身體不好狀態(tài),工作量又不斷增加,不僅要完成自己本職的醫(yī)療工作外,還要完成本醫(yī)療責任團隊下社區(qū)為居民建立健康檔案與入戶隨訪及上門服務等工作,霽虹街道十二個社區(qū)幾乎我都去過,上門采血化驗、吸氧、導尿,注射、輸液、做心電圖。經(jīng)常是需要加班、連班,更是忘了休息日、節(jié)假日的概念。尤其是中心患者高峰期時,到周六、周日護士少,患者多就會出現(xiàn)患者聚集的情況,我看在眼里急在心上,只能犧牲個人休息時間到單位加班,放棄了多少休息日自己都記不清了,可是卻方便了患者,減輕了護士的工作壓力。
醫(yī)療廢物管理、院內(nèi)感染管理及污水處理是一項責任重大、風險很高的工作,最臟最累,沒人愿意接觸,在院長找到我的時候,我說這是我應該做的。因為我覺得這項工作不僅關(guān)系到我們單位職工的身體健康,更關(guān)系到來院就診患者以及周圍居民的身體健康,我一定要做好它。我中心管轄范圍內(nèi)有20多家私營診所,他們每天都會到我中心送醫(yī)療廢物,我都無一遺漏對她們進行了嚴格的培訓,并每天親自接收或監(jiān)督接收醫(yī)療垃圾并做好登記。經(jīng)過一年多的努力,我中心及管轄范圍內(nèi)無一例私自丟棄醫(yī)療廢物和院內(nèi)感染的情況發(fā)生。
我的努力有了成果,我的付出有了回報。去年,我中心被評為省社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心,并在xx醫(yī)療質(zhì)控檢查中都取得了名列前茅的好成績。
時光荏苒、斗轉(zhuǎn)星移,如今我在護理崗位上已經(jīng)耕耘了二十個春秋,幾千個日日夜夜卻找不到走過的痕跡。是?。∽o士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè);護士的工作太瑣碎了,瑣碎的好像自己什么也沒做;護士的工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿意從事這份職業(yè)。可是,正是我們這些普通人默默奉獻自己的一份關(guān)愛、一分汗水、一份真情,才換來了千家萬戶的幸福與安康。
其實,在別人的眼中我可能不是合格的女兒、合格的妻子、合格的母親,但我可以無愧于心的大聲說:“我是合格的護士?!奔热晃疫x擇了這個職業(yè),人們又給了我至高的評價“白衣天使”,我必將無愧于這個光榮的稱謂,繼續(xù)沿著南丁格爾的足跡走下去,貢獻出我的每一分光和熱,去創(chuàng)造我所鐘愛的護理事業(yè)更加美好的明天。
2022年度個人總結(jié)最新 篇5
回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2022年度個人總結(jié)最新 篇6
我很榮幸于20xx年xx月xx日來到公司綜合管理部實習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門同事的幫助與支持下,我慢慢融入到公司的團隊,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作回顧
1、剛進如公司我學習了公司員工手冊以及公司各種管理規(guī)章制度,讓自己對公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務及管理制度有了初步了解,并以此來嚴格要求自己。
2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務和信息管理等方面。在我來到公司的這段時間,首先完成了公司人員信息的整理匯編工作,將公司人員信息完整、詳細地錄入到公司服務器上,使公司人員的個人情況查詢更方便快捷。協(xié)助部門領(lǐng)導重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料,并建立了檔案目錄,使公司文件檔案管理更井然有序。
3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面,我主要負責前臺、會議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周按時做好清潔,讓大家都能有個舒適的工作環(huán)境。
4、在公司目前與xx合作的這個項目上,我通過自己所學英語知識,配合同事進行英文文獻翻譯。
二、工作中存在的不足
1、通過短暫的工作實習,我意識到服務是始終貫穿綜合管理部工作的,這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動,在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動的向領(lǐng)導同事不斷學習,樹立優(yōu)良的服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),完成好分內(nèi)的工作。
2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力,但對公司行業(yè)內(nèi)的專業(yè)英語了解得還,不夠,相對陌生,仍需在工作中不斷學習,繼續(xù)進步。
三、20xx年工作計劃
1、縱向上,熟悉行政部的工作內(nèi)容,完成部門領(lǐng)導交給的工作。橫向上,搞好部門間的關(guān)系,加強部門間的溝通,更好的做好服務工作。
2、總結(jié)前期自己的工作情況,反思工作中的不足,有則改之,無則加冕。
3、繼續(xù)增強公司行業(yè)內(nèi)專業(yè)英語的學習,利用自身的長處,更好的為公司服務。
2022年度個人總結(jié)最新 篇7
我受業(yè)委會委托、對于業(yè)委會20xx年工作情況及20xx年工作計劃向大家匯報。
一、20xx年工作回顧
瑜憬灣花園新的一屆業(yè)委會在上級各行政部門的支持和關(guān)心指導下,我們根據(jù)年初提出的小區(qū)實現(xiàn)三個提升的目標進行一一落實。在具體實施工作過程中,我們的業(yè)主代表、各專業(yè)組成員以及廣大熱心業(yè)主對我們的工作給予了極大的關(guān)心、支持,在大家的幫助下,業(yè)委會20xx年的各項工作計劃基本達到了預期的目標,下面我分五個方面向大家匯報:
(一)加強業(yè)委會成員自身建設(shè)
加強業(yè)委會成員自身建設(shè)是做好工作的基礎(chǔ)條件,特別對我們這屆新的業(yè)委會新手多,而且人手少就顯得尤為重要。這方面我們著重從三方面著手:
1. 認真學習
業(yè)委會全體人員認真學習住建部的業(yè)委會工作指導規(guī)則,以及江蘇省、無錫市二級物業(yè)管理條例等有關(guān)法律法規(guī),通過學習來熟悉掌握業(yè)委會工作要求。
2. 自律自強
業(yè)委會一班人堅持自律自強,勤儉辦事的原則,管好用好小區(qū)的經(jīng)營性收入,管控好全體業(yè)主的維修基金:
至20xx年6月30日止,上一屆業(yè)委會結(jié)存經(jīng)營性收入36.15萬元;20xx年度本屆業(yè)委會經(jīng)營性收入16.65萬元,用于支付20xx年度業(yè)委會辦公費及委員交通通信補貼費8.74萬元,累計結(jié)存44.06萬元。
至20xx年6月30日,上屆業(yè)委會大修理基金本金3724.14萬元,利息543.99萬元。20xx年度本屆業(yè)委會大修理基金本金無變化,利息增加60.96萬元,大修理基金利息支付65.83萬元,利息部分結(jié)存539.12萬元。
通過業(yè)委會對維修基金嚴格管控,目前確保維修基金本金基本不減少,利息余額有增加。在工作中秉承一心為廣大業(yè)主辦實事、辦好事的原則,自覺遵守業(yè)主代表大會通過的《議事規(guī)則》、《工作規(guī)則》,管理規(guī)約的各項規(guī)定。認真履行一個委員的職責。
3. 加強團結(jié),形成合力。
業(yè)委會成員之間做到相互團結(jié),形成合力,全體委員參加和開好每月工作例會,同時、針對突出事件以及業(yè)主代表反映急切的問題,業(yè)委會經(jīng)常性開展不定期會議,討論解決方案。總之一切工作嚴格按集體決議去展開。繼續(xù)發(fā)揮無私奉獻精神始終把全體業(yè)主的共同利益放在首位。
(二)完善小區(qū)設(shè)施、設(shè)備方面
我們小區(qū)大部分區(qū)域業(yè)主入住使用已有10年,入住最短的區(qū)域也將近5年,如何保持和延長他們的使用功能和使用壽命,是擺在我們業(yè)委會面前的一項重要工作,具體做法我們從兩個方面入手:一方面抓好督促和協(xié)助物業(yè)企業(yè)加強對現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維護,通過維護來提高設(shè)施的使用壽命,另一方面是對主要設(shè)施、設(shè)備請專業(yè)單位進行評估,并按評估結(jié)果進行分類。
通過評估對發(fā)現(xiàn)有些設(shè)施已無法滿足業(yè)主使用需要,特別是危及安全的,則選擇建議改造。按此方法我們在過去的一年里先后對下列設(shè)施、設(shè)備列入了維修和改造。
1、對上一屆業(yè)委會未竣工的1~2期監(jiān)控設(shè)備改造項目的跟進工作,并督促物業(yè)讓施工方抓緊完成。目前,該項目已于20xx年9月交付試運行,并對運行中發(fā)現(xiàn)的問題讓施工方進行整改,目前該設(shè)施已基本達到設(shè)計要求,而且監(jiān)控的清晰度和影像資料保存時間均能滿足公安部門的要求,并每月為地區(qū)公安派出所提供備文資料。這也為我們小區(qū)的安全技術(shù)防范方面業(yè)主多了一份保障。目前已報請市物管中心審計和驗收。
2、對3~5期木棧道的改造項目的`跟進。該項工作已于20xx年4月基本完工。再有就是對二期木棧道的工程改造,加上20xx年初改造完工的1~2期木棧道,小區(qū)所有景觀區(qū)域里又展現(xiàn)了應有的景色,業(yè)主又能愉悅行走。
3、督促物業(yè)在3~5期的監(jiān)控設(shè)施在評估結(jié)果出來之前,對探頭缺失的部分進行補缺。讓3~5期業(yè)主在安全方面得到保障。
4、督促物業(yè)針對4~5期部分房屋有10多處外墻出現(xiàn)的脫皮現(xiàn)象,報請了開發(fā)商并安排了修復。
5、根據(jù)業(yè)主反映所在單元門廳頂部有脫落,門及門框油漆有脫落生銹訴求,經(jīng)對一、二期各單元進行了核查,業(yè)主所反映如實,如不及時維修會對居住環(huán)境造成影響,而且鋼結(jié)構(gòu)部件部分的生銹會腐蝕斷裂,針對此情況,我們要求物業(yè)分類分別列出維修方案。根據(jù)所列方案要求物業(yè)先在一期征得業(yè)主同意后,先行進行維修,其他區(qū)域再分批進行,涉及費用開發(fā)商和業(yè)主分別承擔。該項工作已于20xx年10月前已完成。
6、督促物業(yè)對一期外圍已生銹的圍欄完成了油漆防護。
7、督促物業(yè)對建筑路旁的建筑垃圾堆場,這一年多來一直影響著業(yè)主的正常生活,在社區(qū)的支持下物業(yè)安排施工完成了改造工作,業(yè)主的生活環(huán)境得到了改善。
8、督促物業(yè)對二次供水,針對低區(qū)供水不穩(wěn)定,經(jīng)常有低區(qū)的業(yè)主在晚間洗澡出現(xiàn)短暫低水壓出水,影響了正常使用的情況,請專業(yè)單位進行檢查、評估,并盡快解決。目前這項工作正當在征得業(yè)主同意后準備實施改造時,自來水公司落實市政府惠民工程已于今年3月初接管了小區(qū)的二次供水系統(tǒng)?,F(xiàn)該系統(tǒng)由自來水公司接管后我們業(yè)主從今后不再承擔維修、更新的一切費用了。這是全體業(yè)主的一件大好事。
9、督促物業(yè)對消防設(shè)施在20xx年出現(xiàn)管內(nèi)水壓不足,先應急增裝止回閥后是否能確保安全使用,年初要求他們回頭看。認真關(guān)注該系統(tǒng)狀況,認真查找滲漏點,消防系統(tǒng)是否完好,這是涉及小區(qū)所有業(yè)主的防火安全的頭等大事,目前該系統(tǒng)已于今年底查找中發(fā)現(xiàn)有多處地下管道滲水嚴重,在經(jīng)專業(yè)單位認定無法維修的情況下,實施應急搶修,通過搶修當前已確保水壓能夠正常使用。當前該項工作已大部分完成。尚存留一些掃尾的后續(xù)工作,當然,此項管道改造是可以用應急程序先做后補手續(xù),但在做法上是有一定欠缺,我們已要求物業(yè)在以后凡改造項目必須先報請業(yè)委會召開有相關(guān)專業(yè)人員參加的論證會議,這樣可取得更好的效果。
10、針對個別單元門頭、大廳墻磚有脫落,我們根據(jù)現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)墻磚,特別是門頭用墻磚裝飾的貼面磚存在脫落的可能,而且會危及人身安全,針對此情況,我們督促物業(yè)讓開發(fā)商拿出維修方案,派員維修,目前已有單元完成了維修工作。
(三)做好選聘物業(yè)企業(yè)工作
聘用好物業(yè)企業(yè)是業(yè)委會根據(jù)業(yè)主代表大會決議的一項重要工作,今年上半年我們對選聘工作重點從兩個方面入手:
一是確定物業(yè)服務企業(yè),二是按服務質(zhì)量標準,服務費的價格等要求簽訂好物業(yè)服務聘用合同。第一點在選擇確定物業(yè)服務企業(yè)方面,我們小區(qū)原南京棲霞建設(shè)物業(yè)服務股份有限公司無錫分公司是20xx年上一屆1~4期業(yè)委會代表業(yè)主聘用的物業(yè)服務企業(yè),同時也是5期開發(fā)商聘用的前期物業(yè)服務企業(yè),對于目前業(yè)主是否希望繼續(xù)聘用棲霞物業(yè)為小區(qū)服務企業(yè),另棲霞物業(yè)是否還愿意以原收費價格、原服務質(zhì)量標準繼續(xù)服務,特別是1~4期定的物業(yè)服務費是20xx年的標準。針對此類情況,我們首先征求全體業(yè)主意見,經(jīng)過近半月的征求,絕大部分業(yè)主希望續(xù)聘棲霞物業(yè)繼續(xù)為小區(qū)服務,另一方面為了維護業(yè)主的利益,聯(lián)系棲霞物業(yè),要求2個不變?yōu)榍疤幔杭捶召|(zhì)量標準(分1-4期的服務質(zhì)量內(nèi)容,5期的服務質(zhì)量內(nèi)容)不變,確定服務價格不變?yōu)榍疤徇M行協(xié)商,為減輕5期業(yè)主的負擔,我們將5期公共水電費單列按實核算,將結(jié)余部分用以補充5期維修資金,實行專款專用,這一項約可為5期業(yè)主節(jié)約近0.2元一平方米一個月,在達成共識的基礎(chǔ)上雙方簽訂了聘用合同。
(四)督促、協(xié)助物業(yè)管理、物業(yè)服務,提升業(yè)主滿意度
我們瑜憬灣是一個宜居小區(qū),環(huán)境優(yōu)雅。但小區(qū)由于是分期開發(fā),分期交付,早的1~2期近10年,3期約8年,最晚交付的5期也5年以上,就我們使用的設(shè)備、設(shè)施、房屋在不同程度上均出現(xiàn)機件的老化、外形退化,關(guān)于主要設(shè)施、設(shè)備的維修改造,我在前面已向大家匯報了,現(xiàn)就日常的物業(yè)服務工作如何讓我們業(yè)主滿意,具體做法是我們督促、協(xié)助物業(yè)提升滿意度方面,主要查兩個方面:
一是查看在接待業(yè)主訴求的記錄,并是否做到事事有人管,件件有落實,事后有回訪。二是看現(xiàn)場,我們年內(nèi)多次組織相關(guān)專業(yè)協(xié)調(diào)組成員分別對綠化、保潔、設(shè)備、設(shè)施的運行情況,通過查記錄,查現(xiàn)場同時將專業(yè)協(xié)調(diào)組人員的意見和要求,書面提供物業(yè)進行整改。平時我們還與物業(yè)建立定期碰頭,共同商量,研究解決業(yè)主的訴求。
總之,在廣大業(yè)主代表、廣大熱心業(yè)主共同參與下,再加上物業(yè)企業(yè)自身工作的提高,比如:物業(yè)共接受業(yè)主室內(nèi)報修386起,公共報修1472起,電梯報修3455起,智能化報修969起,建議投訴30起,總計7791起。除少數(shù)待解決外,其余基本已落實解決。20xx年度業(yè)主的滿意度有了良好的結(jié)果。
(五)共建平安小區(qū)
瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同家園,建設(shè)平安小區(qū)我們既要有一個好的物業(yè)管理和服務,同時需要我們每個業(yè)主關(guān)心小區(qū)、愛護小區(qū),共同來建設(shè)好美好家園。為實現(xiàn)這一目標,年初我們重新調(diào)整和充實紅袖標義務志愿者隊伍,又重新組建了法律、審計、宣傳、環(huán)境綠化、工程綜治等專業(yè)協(xié)調(diào)工作組,發(fā)揮他們熱心和積極性來帶動全體業(yè)主自覺遵守管理規(guī)約,來關(guān)心、愛護小區(qū),為共創(chuàng)共建平安小區(qū)作努力。
20xx年的工作取得了一定成效,對照要求還有一定差距,其主要反映在兩個方面:
第一方面是:
1、開發(fā)商原計劃在20xx年下半年從東大門101崗到103崗路面進行改造,由于技術(shù)問題還未能啟動,其原因:
(1)根據(jù)路政專業(yè)單位發(fā)現(xiàn),原面包磚路基不能光壓實后鋪設(shè)瀝青,這樣會影響使用質(zhì)量,要從根本上保證質(zhì)量,必須重做路基。
(2)如重做路基有兩個問題,一是大型機械無法進場,二是施工周期長,同時會影響業(yè)主的正常使用,也影響治街商輔的正常營業(yè)。開發(fā)商針對此情況正在重新確定新的方案來實施改造,但目前只能待新方案完成后,再分別實施了。
2、原計劃委托物業(yè)選擇專業(yè)公司,在20xx年要啟動機動車出入改造車牌自動識別,其方案在論證過程中,先后參觀了其他小區(qū)車牌識別系統(tǒng)使用情況,在了解中發(fā)現(xiàn),這種自動識別系統(tǒng)有時會出現(xiàn)故障,這一情況提醒我們在選擇供應商時一定要嚴謹,我們要求物業(yè)一定要選擇,質(zhì)量要可靠,價格要公正,服務要好的供應商來安裝小區(qū)的車牌識別系統(tǒng),這一方案近期將提請專業(yè)會議進一步論證再定。
3、三期地下車庫地坪,開發(fā)商委托物業(yè)督促施工方原計劃20xx年上半年進行整修,由于原方案設(shè)計上有問題,目前已按新的方案正在施工中,預計今年8月左右可完成整修工作,在這過程中我們將會跟進。
第二個方面,我們宣傳工作做得不到位,我們業(yè)委會成員平時所做的工作未能及時傳遞給廣大業(yè)主,這樣由于信息不對稱,業(yè)主對我們的工作某些方面產(chǎn)生了誤解。這一方面工作我們設(shè)想:在20xx年下半年申請設(shè)立公眾號,在小區(qū)內(nèi)歡迎小區(qū)業(yè)主加入,我們將業(yè)委會的工作、小區(qū)物業(yè)動態(tài)通過這一平臺告知全體業(yè)主,讓業(yè)主分享業(yè)委會的工作,總之,業(yè)委會的工作是無止境的,我們將在新的一年里去努力把工作做得更好。
二、20xx年工作計劃
20xx年是我們這屆業(yè)委會完成任期內(nèi)工作關(guān)鍵一年,在這一年里,我們將圍繞三個重點開展工作。即:圍繞
1、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施;
2、繼續(xù)提升物業(yè)管理,物業(yè)服務質(zhì)量方面;
3、共創(chuàng)、共建平安小區(qū)。
(一)、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施工作
1、督促協(xié)助物業(yè)年內(nèi)完成三期地下車庫的整修工作,對在維修中的工程質(zhì)量和進度,我們將會跟蹤,同時歡迎我們的業(yè)主代表、熱心業(yè)主給于關(guān)注,該項費用將由開發(fā)商承擔
2、督促協(xié)助物業(yè)對3~5期的監(jiān)控設(shè)施,委托專業(yè)公司完成對現(xiàn)狀的評估,計劃在6月底前拿出評估結(jié)果,到時我們將召集專業(yè)工作人員商討,并把結(jié)果向業(yè)主公示。
3、繼續(xù)對東大門101崗—103崗地坪改造方案的跟進,我們將會努力督促開發(fā)商早日啟動改造計劃。
4、督促協(xié)助物業(yè)早日將機動車出入口道閘,按業(yè)主要求改造成車牌識別自動抬桿的改造方案,早日提供業(yè)主選擇、確認,該項計劃將在5月完成。
5、督促協(xié)助物業(yè)對消防設(shè)施改造的方案、材質(zhì)、施工的質(zhì)量等,我們將組織專業(yè)人員進行審核,計劃在5月份完成。
6、我們將對物業(yè)安排施工中的一期景觀區(qū)域內(nèi)的剩余木制品的2次改造工作的跟進,爭取讓施工單位按質(zhì)、按時完成改造,讓業(yè)主早日安全使用。
7、繼續(xù)督促協(xié)助物業(yè)加強對電梯維保方的監(jiān)督檢查,年內(nèi)將安排工程組人員開展檢查,與維保方一起做好一次安全使用電梯的宣傳工作,大家共同努力,讓電梯運行更安全,通過科學維保,延長電梯的使用壽命,并努力減少維修費用。
8、協(xié)助物業(yè)對二次供水由自來水公司接管后,后續(xù)電費問題的確認及其他相關(guān)費用。通過由自來水公司接管后,能讓廣大業(yè)主真正能感受到不但用更放心,而且費用會減少的實惠。
9、針對業(yè)主對小區(qū)樹木存活率的問題、督促物業(yè)年內(nèi)做好小區(qū)樹木掛牌,通過這項措施,一方面起到有效管理,另一方面起到公益性宣傳。
(二)、繼續(xù)提升物業(yè)管理,物業(yè)服務質(zhì)量方面
今年我們將認真做好三個方面的工作:
第一個方面是繼續(xù)督促協(xié)助、檢查物業(yè)在客戶服務方面,認真做好日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,業(yè)主訴求的事,要求做到事事有人管,件件有落實,事后有檢查,有記錄。
第二方面是督促、協(xié)助物業(yè)
1、加強小區(qū)綠化養(yǎng)護工作,年內(nèi)要求繼續(xù)對小區(qū)的草坪進行改善,提高小區(qū)草坪的綠化面積,對生長過高,過密的喬木加強修剪,另對原種植不合理、不科學的喬木,做好合理疏植,讓小區(qū)的綠化更美麗宜人。
2、加強對保潔工作的監(jiān)督、檢查,讓小區(qū)環(huán)境更整潔,業(yè)主更滿意。
3、督促和協(xié)助物業(yè)加強對保安工作的管理,提升小區(qū)業(yè)主的安全感和親切感。
第三方面是協(xié)助好物業(yè)開展的“五心”服務工作,讓物業(yè)開展的“五心”服務真正惠及全體業(yè)主,象今年春節(jié)前物業(yè)先后對小區(qū)50戶80歲以上獨居老人家庭上門送溫暖,在50戶業(yè)主內(nèi)心感受了這一溫暖。
(三)、共創(chuàng)共建平安小區(qū)
瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同的家園,我們這屆業(yè)委會將通過上述工作,一是督促物業(yè)企業(yè),在做好房屋共有部分、配套設(shè)備、設(shè)施、維護管理方面,通過物業(yè)企業(yè)加強維護和必要的更新改造,提高和完善其使用功能,通過物業(yè)企業(yè)加強對綠化保潔工作的監(jiān)督、檢查、考核、管理,把小區(qū)的環(huán)境面貌改善的更好,二是希望小區(qū)廣大業(yè)主、各自發(fā)組建的各種文體團隊、紅袖標義務志愿者等團隊,發(fā)揮自覺遵守管理規(guī)約,爭做文明業(yè)主,各樓道希望爭創(chuàng)文明樓道,大家一起來呵護小區(qū)的一草一本,愛護好小區(qū)各種物件,文明使用好公共設(shè)施、設(shè)備,通過業(yè)主的文明行動來共同爭創(chuàng)文明小區(qū)
對于爭創(chuàng)工作,會后我們將圍繞這一目標,把倡導文明的相關(guān)宣傳,通過我們業(yè)主代表分發(fā)到全體業(yè)主,爭取這項工作在20xx年取得好的成果。
對前一階段用書面形式征求了全體業(yè)主代表對物業(yè)管理意見和建議139條,16個方面,我們將采納建議和意見,一方面反饋給物業(yè),一方面將列入計劃加以落實,以后這種形式每年不少于2次,通過這種形式來讓我們?nèi)w代表共同關(guān)注業(yè)主的需求,關(guān)注小區(qū)的建設(shè),再次再次謝謝大家。
為更好將這一項工作進行推進,我們決定設(shè)立一個公眾號,我們將通過這一公眾號及時地把業(yè)委會的工作信息通報給大家。
我相信通過上述工作,20xx年的小區(qū)面貌將會有新的提高,小區(qū)的形象將會整體提升,業(yè)主的舒適度會進一步提升。
最后讓我們大家攜起手來,共同把我們的家園呵護好、創(chuàng)建好,明天將更好。
2022年度個人總結(jié)最新 篇8
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足
深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務的質(zhì)量和法律服務水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識,加強我們所服務行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。
注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯?。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險 ,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務的效率和效果。
三、在今后法律服務的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。
誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導,謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導下主要抓了以下幾個方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用,促進了全所的業(yè)務發(fā)展。
我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專職1,兼職)實習律師,助理,執(zhí)業(yè)人員和準執(zhí)業(yè)人員共計3。有組織關(guān)系的黨員律師,助理,共計,占上述人員的四分之一左右,(其中另有專、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟,非訴訟業(yè)務大量由黨員律師拓展和受理,從半年統(tǒng)計看,黨員律師拓展業(yè)務占所總量的80 %,經(jīng)濟效益占9。由于黨員律師的帶頭作用,非黨員律師自拓業(yè)務明顯上升,上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務)情況,所有律師都有自拓業(yè)務。其創(chuàng)收也大幅度提高。
四、存在的問題
首先黨員律師政治素質(zhì)有待進一步提高,把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次,主動把政治學習和業(yè)務學習結(jié)合起來不夠,有重業(yè)務輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一) 強黨支部組織生活,注重黨員律師的教育
(二) 加大對入黨積極分子的培養(yǎng),對已交入黨申請書的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三) 結(jié)合律師隊伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。
律師執(zhí)業(yè)年度個人工作總結(jié)
我在執(zhí)業(yè)過程中能夠遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守律師協(xié)會章程和本所的各項管理制度,在代理案件過程中,能夠堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩的原則,嚴格以維護法律的正確實施為目的,遵守律師職業(yè)道德,執(zhí)行法律和行為規(guī)范,依法履行律師職務,工作認真踏實,業(yè)務精益求精,注重辦案質(zhì)量和服務水平。
律師職業(yè)是專業(yè)性和實踐性都很強的一項法律工作,為能更好地為社會和當事人服務,我努力加強業(yè)務學習,不斷更新業(yè)務知識,認真完成每年律師繼續(xù)教育培訓業(yè)務,履行律師協(xié)會章程規(guī)定的各項義務,積極運用所掌握的法律知識和服務技能,提高自己的執(zhí)業(yè)能力和水平,依法維護委托人的合法權(quán)益,在辦理法律援助案件過程中,堅持“維護法律,熱情服務,扶貧濟弱,匡扶正義”的法律援助基本原則,結(jié)合法律援助工作自身的特點,積極維護法律援助對象的合法權(quán)益,只有這樣,才能體現(xiàn)社會主義法治的優(yōu)越性,才能取得法律援助效果和社會效果的雙贏。
在今后的工作中,我仍將堅持誠信為本,堅持維護法律尊嚴的目的,爭做一名政府放心,委托人滿意,維護國家法律和社會正義的優(yōu)秀律師。
2022年度個人總結(jié)最新 篇9
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,和在項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,質(zhì)檢中心堅持實踐科學發(fā)展觀,在工作中貫徹強化執(zhí)行“精細化”管理和“質(zhì)量無缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門員工,關(guān)心員工。在工作作風上,踏實勤懇,務實謙遜。一年來全體部門人員勤勤肯肯,取得了一些成績,主要有以下幾點:
1、認真落實科學發(fā)展觀,貫徹執(zhí)行公司各項管理制度,緊緊圍繞項目生產(chǎn)大局,為項目各項工作良好開展貢獻自己的力量。
堅持科學發(fā)展,以科學作為生產(chǎn)指導,順應生產(chǎn)規(guī)律。從項目臨建到控制測量,到路基交驗,到現(xiàn)場底基層基層面層,特別是泡沫瀝青冷再生的施工,依照公司、項目管理處的施工進度和施工技術(shù)要求,認真檢測,切實保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,為項目工作走向有序、協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展貢獻自己的力量。
2、堅持技術(shù)領(lǐng)先,數(shù)據(jù)一流的質(zhì)檢理念,踏踏實實的做好各項質(zhì)量檢測工作,為實現(xiàn)項目施工“零缺陷”貢獻應有的力量。
個人從隨岳北項目到西潼改擴建項目,不只是項目的變遷,還是從主管測量兼管質(zhì)檢到主管質(zhì)檢兼管測量的工作內(nèi)容的變遷,更是從新建項目的簡單模式化生產(chǎn)到改擴建項目復雜技術(shù)要求的變遷。為此,我利用其他時間,努力更加提高自己的技術(shù)水平。實踐和現(xiàn)場是工程技術(shù)人員的最好的工具,圖紙和課本是工程技術(shù)人員最好的老師,測量和試驗檢測結(jié)果是工程技術(shù)人員最好的考分。質(zhì)檢中心全體成員堅持完善質(zhì)檢制度,把貫徹測量、試驗、質(zhì)檢三位一體的質(zhì)量保證制度作為每一位質(zhì)檢工程師的主要工作內(nèi)容,為此,以質(zhì)檢中心為主體,成立了路基交驗小組、質(zhì)量巡查小組等,并有詳細的部門分工,從組織上確實保證各項日常檢測工作的良好開展,為項目落實“零缺陷”理念貢獻自己的力量。
3、堅持創(chuàng)新,不斷總結(jié),為落實低成本、零缺陷努力工作。
科技引領(lǐng)時尚、創(chuàng)新改觀世界。技術(shù)創(chuàng)新對項目在低成本的情況下實現(xiàn)零缺陷提出了新的挑戰(zhàn)。項目有關(guān)泡沫瀝青的課題研究以及改擴建拼接段基層、面層的施工和銑刨工作的施工技術(shù)和工法都有待深挖。在涉及到節(jié)約資源,建設(shè)節(jié)約型社會上還有一些技術(shù)難題,比如,在項目施工段落內(nèi)泡沫瀝青材料使用量相對于面層銑刨料來講是少了許多,如何能讓這些多余近60000立方米的面層銑刨料變廢為寶,是質(zhì)檢中心乃至整個項目甚至整個公司值得思考的課題。
4、嚴肅工作作風,團結(jié)員工,圍繞項目施工大局開展工作。
良好的工作作風是工作能夠順利開展的有力保障,制度和紀律則是良好工作作風形成的溫床。在工作中,以公司和項目管理制度為根本制度,通過多種方式,緊密團結(jié)項目員工,圍繞項目的各季度施工計劃開展工作,切實保證施工工作的順利開展。
當然,在各項工作中也存在一定的不足,主要有一些幾點:
1、施工技術(shù)掌握的不夠充分、牢固。
2、改擴建項目施工經(jīng)驗嚴重缺乏,可參考的資料較少。
3、對關(guān)鍵技術(shù)的掌握還有待深挖。
4、部分工作做得有些不到位,特別是在前期的工作中,沒有理順工作流程,不能夠保證每個數(shù)據(jù)的準確性。
5、在項目施工成本控制的管理上,還有待進一步提高。
修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬世矚目,只是求得質(zhì)量過關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。對于此以及對于個人存在的不足,特別是個人關(guān)鍵技術(shù)深挖的不足,有待在以后的工作中克服。
2022年度個人總結(jié)最新 篇10
白駒過隙,我于20xx年x月來到了石獅電力聯(lián)營公司這個大家庭,并且在永寧供電所開始了工作。
20xx年x月開始我接受了公司為我們這批新進員工而準備的為期3個月的培訓,培訓的日子辛苦而又快樂,認識了很多同事每一天都有許多樂趣,準軍事化的生活每一天都有規(guī)律的生活,線路工程的訓練每一天都使我的技能在進步。3個月的培訓生活雖然短暫,但這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
3個月的培訓結(jié)束后我也順利的進入石獅電力,并且在永寧供電所開始了實習工作。剛開始工作時候心中很不安,因為目前為止從沒有真正的工作過,很多地方都不懂,來自同事們的幫助和領(lǐng)導的關(guān)懷讓我很快的熟悉了這一切,使我有了一種歸屬感。我平常的工作主要是桿號及箱號的標簽打印還有輪換電表的底度錄入工作。剛開始經(jīng)常犯錯但是慢慢地就習慣了,錯誤逐漸的減少了。平時也常出去檢查計量裝置,扛梯子,放梯子,開箱檢查,各種小細節(jié)的處理經(jīng)驗與檢查方法,我學到了很多,收獲可很多。
這半年來我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,但也發(fā)現(xiàn)了很多不足,這讓我很高興,這讓我的努力目標更加明確。我做事認真負責,對于領(lǐng)導布置下來的任務努力完成,不怕苦不怕累。但是作為一個電力一線員工,我缺乏的是技能及鍛煉,由說于我平常不是很經(jīng)常外出作業(yè),再加上以前沒有經(jīng)常鍛煉,我的動手能力以及協(xié)調(diào)能力顯得不足,對電力的知識了解的也不是很充分。 所以,我明年的努力目標便是,遇到不懂的地方多向老師傅問問,外出工作時候積極做事,平常多參加體育運動,多多練習提高自身的技能,利用業(yè)余時間多讀點有關(guān)于電力系統(tǒng)方面的書籍,切實加強自己的知識水平,作為一名電力一線員工最重要的目標便是安全生產(chǎn),只有安全生產(chǎn)才是對企業(yè)對社會最大的貢獻。因此,我將將加強安規(guī)的學習,對于每次安全會的事故學習要做到反復思索,警戒于心。安全生產(chǎn),不僅是為了企業(yè)更是為了家人為了自己。 通過這半年來我對永寧供電所的了解,我希望供電所可以更加完善自身的制度,在工作分配上希望做到分工明確,配置合理。在技能與理論上,我希望供電所可以多開展有益的活動以及培訓特別是工作技能的培訓,切實加強我們的知識以及能力,讓我們可以更好的為用電客戶服務。
“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓,對于我是非常有益的?;仡欉@半年的歷程,在領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名石獅電力大家庭中的合格員工。從同事們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,這對我來說是最大的收獲。在今后的工作中,我也將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學習,時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的電力職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
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個人工作總結(jié) | 周工作總結(jié) | 月工作總結(jié) | 季度工作總結(jié) | 半年工作總結(jié) | 年終工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年的工作歷程,作為天人網(wǎng)絡(luò)的一名員工,我深深的感到天人網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的熱氣,公司里每一名員工努力拼搏的精神?;貞浧?0xx年6月22日進公司到現(xiàn)在,已經(jīng)工作半年多。經(jīng)過這半年多的工作,我成長了很多,對所從事的這個職業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作的客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在工作崗位上的工作價值,每一個小小的進步都給了我很大的激勵。但是整體來說我自己還是有很多需要改進的地方,以下是我總結(jié)來公司這半年多工作中的不足之處。
20xx年的工作總結(jié):
第一:電話溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,話術(shù)不夠靈活變通熟練,語言組織比較繁瑣,因此語言組織表達能力還需要加強改進。
第二:面訪談判技巧不熟練。盡管可以把知識點給客戶完整的講述演示出來,但不會靈活變通解決客戶的一些問題,以及不會足夠熟練的逼單。因此,這些都是在今后的工作中必須要加強改進的。
第三:針對已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務不到位??粗约旱囊庀蚩蛻舴e累慢慢增多,并且逐步達到了合作簽單。之前覺得客戶已經(jīng)簽單就萬事大吉,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,加上趙經(jīng)理不厭其煩耐心的指導,以及和我們分享的一些成功簽單的經(jīng)驗和老客戶的維護的問題。我確實感覺到開拓一個新客戶比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶維護好關(guān)系簽單其實是比較簡單的,他有朋友或同行要考慮做他會第一時間想到你。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點也是必須要加強的。
第四:客戶跟進表沒有堅持每天做很好的整理??蛻舾M表其實就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營。整理好客戶跟進表有什么好處呢:首先領(lǐng)導通過明了的客戶跟進表可以知道我每天的工作狀態(tài)和客戶跟進情況,然后有針對性的加以指導;其次自己每天整理好詳細的跟進表也可以每天給自己定一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來也更加有針對性和目的性。
第五:開拓新客戶量少,同時對于一些有點意向的客戶沒有做到及時跟進?;仡欉@半年多的工作,有好幾個客戶都是由于自己沒有及時的跟進而造成和別人合作從而流失了此客戶,每天打很多客戶但是沒有及時跟進一些意向客戶導致很多客戶記不住你和別人合作或是后面考慮別的問題而沒有簽單合作,這點是值得深刻反省和改進的。同時自己今年開拓的新客戶量也不多,這些在明年都必須要有很好的改進,并且制定好一個計劃,讓自己的時間分配合理,在有效的工作時間內(nèi)做出最好的成績。
第六:當遇到不懂的問題或業(yè)務知識時,沒有主動請教上級,和上級咨詢討論,并且在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在這半年多的工作中的不足之處,我會在今后的`工作中加以改進和加強。有句話說的好:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。
經(jīng)過這半年多的工作,我慢慢對所從事的職業(yè)有了更新的認識,也慢慢的熟練了工作,從一開始90%的拒絕到現(xiàn)在可以很自如的和客戶溝通,以及可以自己慢慢出去談單,盡管也有很多需要改進加強的地方。但是在經(jīng)理的指導,同事的幫助和自己的不斷努力下,我相信自己對工作一定會越來越熟練,自己的客戶群也一定會越來越大。同時在面訪談判時把談單的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通,多為客戶著想,站在客戶的角度上幫他解決問題顧慮,并且讓意向強的客戶在第一時間想到我,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也一定會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且以飽滿的熱情迎接每一天,我一定可以做得越來越好,并且相信在明年公司發(fā)展會更好,自己的業(yè)績也會比今年更加有前景。同時希望通過這半年多的工作實踐,從中吸取經(jīng)驗和教訓,在20xx年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善?;仡?0xx年的工作,展望20xx年的工作,我相信20xx年的明天將會更加的美好。
20xx年的工作計劃:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導和同事請教,并且加以改進。
第二:每天整理好客戶跟進表。明確了客戶的意向情況后,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進時間和計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶跟進表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把客戶意向做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取做到把見面意向的強客戶變成合作簽單客戶。把意向稍強的客戶變成見面客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己定一個目標:爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,一周見面2~3個客戶,并且簽單1~2個,每個月至少合作成功5個客戶。每天不斷反思總結(jié)自己的不足之處和沒有合作客戶存在的情況,以待及時跟進解決客戶問題,促成簽單。
第四:加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶的需求,站在客戶角度上真正為客戶所想,同時以我們的專業(yè)優(yōu)勢給客戶提出一些合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出跟進表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么問題及時跟領(lǐng)導反映。
另外在臨近春節(jié)的時候,給已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信表示新年祝福和問候,以維護好每一個客戶關(guān)系。
為了公司更好的發(fā)展,同時也讓自己在公司里成長更快,個人針對公司的幾條建議:
第一:為了讓員工更加熟悉產(chǎn)品知識,和客戶談單時更加專業(yè),建議公司不定期給員工進行一些專業(yè)知識的培訓。第二:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力,增強團隊精神。
綜上所述,以上是我在20xx年工作中的不足和該改進的地方,以及在20xx年的工作計劃和安排。在新的一年里,我會在更加努力的工作,爭取每次給自己定的銷售目標能夠按時按質(zhì)的完成。同時也相信公司會越走越好,在不久的將來,公司將會發(fā)展的更快、更好!
2022年度個人總結(jié)最新 篇2
防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進場,檢斤小票,日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新畢業(yè)的學生不僅在工作上進行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
在團結(jié)協(xié)作,提高團隊精神方面,要做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強自身責任感,個人服從組織,下級服從上級,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔責任。
一、合理化建議
希望總公司新的崗位職責,能夠盡快制定并實施起來。讓我們每一個人都能夠按著自己崗位職責來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、自身不足與整改措施
總體上講,與領(lǐng)導和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學習、思想方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把的時間用在學習和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的情況發(fā)生。
2022年度個人總結(jié)最新 篇3
20xx年即將過去,在這一年中,有經(jīng)驗,有教訓,有成績也有失誤。作為一名基層隊技術(shù)人員,我一直堅持想到、盯到、做到,勤奮工作,把120隊的工作當成自己的事業(yè),積極主動把每一件事情做好,認真履行技術(shù)員的工作職責,在工作中認真負責,積極吸取好的工作方法,掌握井下新的施工工藝技術(shù),充實自己的修井知識,提高自己解決問題的能力。一年來,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習和履行著本崗位職責,工作認真負責,能夠較好地完成組織交辦的各項任務。我現(xiàn)將20xx年度技術(shù)工作情況總結(jié)如下:
一、認真做好本隊修井工作的日常管理
1.工作中嚴格要求自己的同時,督促和要求各施工班組,認真錄取各項修井資料,嚴把工序施工質(zhì)量關(guān),杜絕無功作業(yè),提高修井作業(yè)有效率。及時編寫完工總結(jié),上報施工資料。通過近幾年的工作,深刻認識到修井作業(yè)中質(zhì)量工作得重要性。
2.針對員工修井技術(shù)知識薄弱的狀況,有針對性的開展技術(shù)培訓。結(jié)合本隊工作的實際情況,重點培訓員工的的實際操作能力,講解安全防范知識和施工風險識別知識。通過技術(shù)知識學習和崗位練兵,各職工的特別是外雇工的技術(shù)素質(zhì)和實際操作技能有了很大提高。對待群眾:在工作中能夠耐心與大班司機進行溝通交流,解答設(shè)備故障、維修方面的各種問題,不斷地更新有關(guān)設(shè)備修理及故障排除的新技術(shù)。
3、對待工作:能夠做到積極、踏實、肯干,不論白天黑夜,能夠及時親臨現(xiàn)場、所以在20xx年里現(xiàn)場排除故障126次;修好進口的總成件22件,井隊電話分析處理故障136隊次。為修井隊技術(shù)服務近231余隊次。合格地完成現(xiàn)場故障處理方面等各項任務。在做好本職工作的同時,積極配合隊長做好本隊的安全、環(huán)保工作,及時收集施工作業(yè)的信息,合理安排調(diào)配人員及車輛的運作,確保修井作業(yè)連續(xù)進行。
4、生活作風:無不良嗜好,始終秉承積極向上的生活態(tài)度,積極健康的業(yè)余愛好,保持良好有序生活習慣。
二、認真編制施工工藝技術(shù)措施
對施工得措施井工程設(shè)計進行會審,明確施工井數(shù)據(jù)、任務、目的及施工中可能存在的危險因素,針對井況及作業(yè)任務確定相應的工藝技術(shù)及安全方案。特別是對復雜井(如套破井、砂卡井、管外串井、報廢井等),除認真做好措施會審外,并現(xiàn)場指揮和監(jiān)督,做到精心組織、精細施工,圓滿完成了施工作業(yè)。
隨著油田的不斷開采,新工藝、新技術(shù)不斷創(chuàng)新,我要在今后的工作中,認真總結(jié)好的工作方法,了解和掌握新工藝、新技術(shù)的應用,為油田的開發(fā)、企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
2022年度個人總結(jié)最新 篇4
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監(jiān)護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護理那么專業(yè),我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不僅要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備,更沒有驚心動魄的急救場面,但,這里卻有對居民健康的關(guān)懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護理管理水平,保障護理安全,在院領(lǐng)導的指導與大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力與業(yè)務水平。然后結(jié)合我單位的工作實際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后,在護士的基礎(chǔ)操作和服務態(tài)度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心與細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到了廣大患者的贊譽與好評。
我中心護士始終處于人手不足,多人身體不好狀態(tài),工作量又不斷增加,不僅要完成自己本職的醫(yī)療工作外,還要完成本醫(yī)療責任團隊下社區(qū)為居民建立健康檔案與入戶隨訪及上門服務等工作,霽虹街道十二個社區(qū)幾乎我都去過,上門采血化驗、吸氧、導尿,注射、輸液、做心電圖。經(jīng)常是需要加班、連班,更是忘了休息日、節(jié)假日的概念。尤其是中心患者高峰期時,到周六、周日護士少,患者多就會出現(xiàn)患者聚集的情況,我看在眼里急在心上,只能犧牲個人休息時間到單位加班,放棄了多少休息日自己都記不清了,可是卻方便了患者,減輕了護士的工作壓力。
醫(yī)療廢物管理、院內(nèi)感染管理及污水處理是一項責任重大、風險很高的工作,最臟最累,沒人愿意接觸,在院長找到我的時候,我說這是我應該做的。因為我覺得這項工作不僅關(guān)系到我們單位職工的身體健康,更關(guān)系到來院就診患者以及周圍居民的身體健康,我一定要做好它。我中心管轄范圍內(nèi)有20多家私營診所,他們每天都會到我中心送醫(yī)療廢物,我都無一遺漏對她們進行了嚴格的培訓,并每天親自接收或監(jiān)督接收醫(yī)療垃圾并做好登記。經(jīng)過一年多的努力,我中心及管轄范圍內(nèi)無一例私自丟棄醫(yī)療廢物和院內(nèi)感染的情況發(fā)生。
我的努力有了成果,我的付出有了回報。去年,我中心被評為省社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心,并在xx醫(yī)療質(zhì)控檢查中都取得了名列前茅的好成績。
時光荏苒、斗轉(zhuǎn)星移,如今我在護理崗位上已經(jīng)耕耘了二十個春秋,幾千個日日夜夜卻找不到走過的痕跡。是?。∽o士這份工作太普通了,普通的許多人都忘記了這個職業(yè);護士的工作太瑣碎了,瑣碎的好像自己什么也沒做;護士的工作太辛苦了,辛苦的許多人都不愿意從事這份職業(yè)。可是,正是我們這些普通人默默奉獻自己的一份關(guān)愛、一分汗水、一份真情,才換來了千家萬戶的幸福與安康。
其實,在別人的眼中我可能不是合格的女兒、合格的妻子、合格的母親,但我可以無愧于心的大聲說:“我是合格的護士?!奔热晃疫x擇了這個職業(yè),人們又給了我至高的評價“白衣天使”,我必將無愧于這個光榮的稱謂,繼續(xù)沿著南丁格爾的足跡走下去,貢獻出我的每一分光和熱,去創(chuàng)造我所鐘愛的護理事業(yè)更加美好的明天。
2022年度個人總結(jié)最新 篇5
回顧一年來的各項工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
2022年度個人總結(jié)最新 篇6
我很榮幸于20xx年xx月xx日來到公司綜合管理部實習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門同事的幫助與支持下,我慢慢融入到公司的團隊,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作回顧
1、剛進如公司我學習了公司員工手冊以及公司各種管理規(guī)章制度,讓自己對公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務及管理制度有了初步了解,并以此來嚴格要求自己。
2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門,主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務和信息管理等方面。在我來到公司的這段時間,首先完成了公司人員信息的整理匯編工作,將公司人員信息完整、詳細地錄入到公司服務器上,使公司人員的個人情況查詢更方便快捷。協(xié)助部門領(lǐng)導重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料,并建立了檔案目錄,使公司文件檔案管理更井然有序。
3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面,我主要負責前臺、會議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周按時做好清潔,讓大家都能有個舒適的工作環(huán)境。
4、在公司目前與xx合作的這個項目上,我通過自己所學英語知識,配合同事進行英文文獻翻譯。
二、工作中存在的不足
1、通過短暫的工作實習,我意識到服務是始終貫穿綜合管理部工作的,這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動,在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動的向領(lǐng)導同事不斷學習,樹立優(yōu)良的服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),完成好分內(nèi)的工作。
2、我雖然具備一定的日常英語交流及翻譯能力,但對公司行業(yè)內(nèi)的專業(yè)英語了解得還,不夠,相對陌生,仍需在工作中不斷學習,繼續(xù)進步。
三、20xx年工作計劃
1、縱向上,熟悉行政部的工作內(nèi)容,完成部門領(lǐng)導交給的工作。橫向上,搞好部門間的關(guān)系,加強部門間的溝通,更好的做好服務工作。
2、總結(jié)前期自己的工作情況,反思工作中的不足,有則改之,無則加冕。
3、繼續(xù)增強公司行業(yè)內(nèi)專業(yè)英語的學習,利用自身的長處,更好的為公司服務。
2022年度個人總結(jié)最新 篇7
我受業(yè)委會委托、對于業(yè)委會20xx年工作情況及20xx年工作計劃向大家匯報。
一、20xx年工作回顧
瑜憬灣花園新的一屆業(yè)委會在上級各行政部門的支持和關(guān)心指導下,我們根據(jù)年初提出的小區(qū)實現(xiàn)三個提升的目標進行一一落實。在具體實施工作過程中,我們的業(yè)主代表、各專業(yè)組成員以及廣大熱心業(yè)主對我們的工作給予了極大的關(guān)心、支持,在大家的幫助下,業(yè)委會20xx年的各項工作計劃基本達到了預期的目標,下面我分五個方面向大家匯報:
(一)加強業(yè)委會成員自身建設(shè)
加強業(yè)委會成員自身建設(shè)是做好工作的基礎(chǔ)條件,特別對我們這屆新的業(yè)委會新手多,而且人手少就顯得尤為重要。這方面我們著重從三方面著手:
1. 認真學習
業(yè)委會全體人員認真學習住建部的業(yè)委會工作指導規(guī)則,以及江蘇省、無錫市二級物業(yè)管理條例等有關(guān)法律法規(guī),通過學習來熟悉掌握業(yè)委會工作要求。
2. 自律自強
業(yè)委會一班人堅持自律自強,勤儉辦事的原則,管好用好小區(qū)的經(jīng)營性收入,管控好全體業(yè)主的維修基金:
至20xx年6月30日止,上一屆業(yè)委會結(jié)存經(jīng)營性收入36.15萬元;20xx年度本屆業(yè)委會經(jīng)營性收入16.65萬元,用于支付20xx年度業(yè)委會辦公費及委員交通通信補貼費8.74萬元,累計結(jié)存44.06萬元。
至20xx年6月30日,上屆業(yè)委會大修理基金本金3724.14萬元,利息543.99萬元。20xx年度本屆業(yè)委會大修理基金本金無變化,利息增加60.96萬元,大修理基金利息支付65.83萬元,利息部分結(jié)存539.12萬元。
通過業(yè)委會對維修基金嚴格管控,目前確保維修基金本金基本不減少,利息余額有增加。在工作中秉承一心為廣大業(yè)主辦實事、辦好事的原則,自覺遵守業(yè)主代表大會通過的《議事規(guī)則》、《工作規(guī)則》,管理規(guī)約的各項規(guī)定。認真履行一個委員的職責。
3. 加強團結(jié),形成合力。
業(yè)委會成員之間做到相互團結(jié),形成合力,全體委員參加和開好每月工作例會,同時、針對突出事件以及業(yè)主代表反映急切的問題,業(yè)委會經(jīng)常性開展不定期會議,討論解決方案。總之一切工作嚴格按集體決議去展開。繼續(xù)發(fā)揮無私奉獻精神始終把全體業(yè)主的共同利益放在首位。
(二)完善小區(qū)設(shè)施、設(shè)備方面
我們小區(qū)大部分區(qū)域業(yè)主入住使用已有10年,入住最短的區(qū)域也將近5年,如何保持和延長他們的使用功能和使用壽命,是擺在我們業(yè)委會面前的一項重要工作,具體做法我們從兩個方面入手:一方面抓好督促和協(xié)助物業(yè)企業(yè)加強對現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維護,通過維護來提高設(shè)施的使用壽命,另一方面是對主要設(shè)施、設(shè)備請專業(yè)單位進行評估,并按評估結(jié)果進行分類。
通過評估對發(fā)現(xiàn)有些設(shè)施已無法滿足業(yè)主使用需要,特別是危及安全的,則選擇建議改造。按此方法我們在過去的一年里先后對下列設(shè)施、設(shè)備列入了維修和改造。
1、對上一屆業(yè)委會未竣工的1~2期監(jiān)控設(shè)備改造項目的跟進工作,并督促物業(yè)讓施工方抓緊完成。目前,該項目已于20xx年9月交付試運行,并對運行中發(fā)現(xiàn)的問題讓施工方進行整改,目前該設(shè)施已基本達到設(shè)計要求,而且監(jiān)控的清晰度和影像資料保存時間均能滿足公安部門的要求,并每月為地區(qū)公安派出所提供備文資料。這也為我們小區(qū)的安全技術(shù)防范方面業(yè)主多了一份保障。目前已報請市物管中心審計和驗收。
2、對3~5期木棧道的改造項目的`跟進。該項工作已于20xx年4月基本完工。再有就是對二期木棧道的工程改造,加上20xx年初改造完工的1~2期木棧道,小區(qū)所有景觀區(qū)域里又展現(xiàn)了應有的景色,業(yè)主又能愉悅行走。
3、督促物業(yè)在3~5期的監(jiān)控設(shè)施在評估結(jié)果出來之前,對探頭缺失的部分進行補缺。讓3~5期業(yè)主在安全方面得到保障。
4、督促物業(yè)針對4~5期部分房屋有10多處外墻出現(xiàn)的脫皮現(xiàn)象,報請了開發(fā)商并安排了修復。
5、根據(jù)業(yè)主反映所在單元門廳頂部有脫落,門及門框油漆有脫落生銹訴求,經(jīng)對一、二期各單元進行了核查,業(yè)主所反映如實,如不及時維修會對居住環(huán)境造成影響,而且鋼結(jié)構(gòu)部件部分的生銹會腐蝕斷裂,針對此情況,我們要求物業(yè)分類分別列出維修方案。根據(jù)所列方案要求物業(yè)先在一期征得業(yè)主同意后,先行進行維修,其他區(qū)域再分批進行,涉及費用開發(fā)商和業(yè)主分別承擔。該項工作已于20xx年10月前已完成。
6、督促物業(yè)對一期外圍已生銹的圍欄完成了油漆防護。
7、督促物業(yè)對建筑路旁的建筑垃圾堆場,這一年多來一直影響著業(yè)主的正常生活,在社區(qū)的支持下物業(yè)安排施工完成了改造工作,業(yè)主的生活環(huán)境得到了改善。
8、督促物業(yè)對二次供水,針對低區(qū)供水不穩(wěn)定,經(jīng)常有低區(qū)的業(yè)主在晚間洗澡出現(xiàn)短暫低水壓出水,影響了正常使用的情況,請專業(yè)單位進行檢查、評估,并盡快解決。目前這項工作正當在征得業(yè)主同意后準備實施改造時,自來水公司落實市政府惠民工程已于今年3月初接管了小區(qū)的二次供水系統(tǒng)?,F(xiàn)該系統(tǒng)由自來水公司接管后我們業(yè)主從今后不再承擔維修、更新的一切費用了。這是全體業(yè)主的一件大好事。
9、督促物業(yè)對消防設(shè)施在20xx年出現(xiàn)管內(nèi)水壓不足,先應急增裝止回閥后是否能確保安全使用,年初要求他們回頭看。認真關(guān)注該系統(tǒng)狀況,認真查找滲漏點,消防系統(tǒng)是否完好,這是涉及小區(qū)所有業(yè)主的防火安全的頭等大事,目前該系統(tǒng)已于今年底查找中發(fā)現(xiàn)有多處地下管道滲水嚴重,在經(jīng)專業(yè)單位認定無法維修的情況下,實施應急搶修,通過搶修當前已確保水壓能夠正常使用。當前該項工作已大部分完成。尚存留一些掃尾的后續(xù)工作,當然,此項管道改造是可以用應急程序先做后補手續(xù),但在做法上是有一定欠缺,我們已要求物業(yè)在以后凡改造項目必須先報請業(yè)委會召開有相關(guān)專業(yè)人員參加的論證會議,這樣可取得更好的效果。
10、針對個別單元門頭、大廳墻磚有脫落,我們根據(jù)現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)墻磚,特別是門頭用墻磚裝飾的貼面磚存在脫落的可能,而且會危及人身安全,針對此情況,我們督促物業(yè)讓開發(fā)商拿出維修方案,派員維修,目前已有單元完成了維修工作。
(三)做好選聘物業(yè)企業(yè)工作
聘用好物業(yè)企業(yè)是業(yè)委會根據(jù)業(yè)主代表大會決議的一項重要工作,今年上半年我們對選聘工作重點從兩個方面入手:
一是確定物業(yè)服務企業(yè),二是按服務質(zhì)量標準,服務費的價格等要求簽訂好物業(yè)服務聘用合同。第一點在選擇確定物業(yè)服務企業(yè)方面,我們小區(qū)原南京棲霞建設(shè)物業(yè)服務股份有限公司無錫分公司是20xx年上一屆1~4期業(yè)委會代表業(yè)主聘用的物業(yè)服務企業(yè),同時也是5期開發(fā)商聘用的前期物業(yè)服務企業(yè),對于目前業(yè)主是否希望繼續(xù)聘用棲霞物業(yè)為小區(qū)服務企業(yè),另棲霞物業(yè)是否還愿意以原收費價格、原服務質(zhì)量標準繼續(xù)服務,特別是1~4期定的物業(yè)服務費是20xx年的標準。針對此類情況,我們首先征求全體業(yè)主意見,經(jīng)過近半月的征求,絕大部分業(yè)主希望續(xù)聘棲霞物業(yè)繼續(xù)為小區(qū)服務,另一方面為了維護業(yè)主的利益,聯(lián)系棲霞物業(yè),要求2個不變?yōu)榍疤幔杭捶召|(zhì)量標準(分1-4期的服務質(zhì)量內(nèi)容,5期的服務質(zhì)量內(nèi)容)不變,確定服務價格不變?yōu)榍疤徇M行協(xié)商,為減輕5期業(yè)主的負擔,我們將5期公共水電費單列按實核算,將結(jié)余部分用以補充5期維修資金,實行專款專用,這一項約可為5期業(yè)主節(jié)約近0.2元一平方米一個月,在達成共識的基礎(chǔ)上雙方簽訂了聘用合同。
(四)督促、協(xié)助物業(yè)管理、物業(yè)服務,提升業(yè)主滿意度
我們瑜憬灣是一個宜居小區(qū),環(huán)境優(yōu)雅。但小區(qū)由于是分期開發(fā),分期交付,早的1~2期近10年,3期約8年,最晚交付的5期也5年以上,就我們使用的設(shè)備、設(shè)施、房屋在不同程度上均出現(xiàn)機件的老化、外形退化,關(guān)于主要設(shè)施、設(shè)備的維修改造,我在前面已向大家匯報了,現(xiàn)就日常的物業(yè)服務工作如何讓我們業(yè)主滿意,具體做法是我們督促、協(xié)助物業(yè)提升滿意度方面,主要查兩個方面:
一是查看在接待業(yè)主訴求的記錄,并是否做到事事有人管,件件有落實,事后有回訪。二是看現(xiàn)場,我們年內(nèi)多次組織相關(guān)專業(yè)協(xié)調(diào)組成員分別對綠化、保潔、設(shè)備、設(shè)施的運行情況,通過查記錄,查現(xiàn)場同時將專業(yè)協(xié)調(diào)組人員的意見和要求,書面提供物業(yè)進行整改。平時我們還與物業(yè)建立定期碰頭,共同商量,研究解決業(yè)主的訴求。
總之,在廣大業(yè)主代表、廣大熱心業(yè)主共同參與下,再加上物業(yè)企業(yè)自身工作的提高,比如:物業(yè)共接受業(yè)主室內(nèi)報修386起,公共報修1472起,電梯報修3455起,智能化報修969起,建議投訴30起,總計7791起。除少數(shù)待解決外,其余基本已落實解決。20xx年度業(yè)主的滿意度有了良好的結(jié)果。
(五)共建平安小區(qū)
瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同家園,建設(shè)平安小區(qū)我們既要有一個好的物業(yè)管理和服務,同時需要我們每個業(yè)主關(guān)心小區(qū)、愛護小區(qū),共同來建設(shè)好美好家園。為實現(xiàn)這一目標,年初我們重新調(diào)整和充實紅袖標義務志愿者隊伍,又重新組建了法律、審計、宣傳、環(huán)境綠化、工程綜治等專業(yè)協(xié)調(diào)工作組,發(fā)揮他們熱心和積極性來帶動全體業(yè)主自覺遵守管理規(guī)約,來關(guān)心、愛護小區(qū),為共創(chuàng)共建平安小區(qū)作努力。
20xx年的工作取得了一定成效,對照要求還有一定差距,其主要反映在兩個方面:
第一方面是:
1、開發(fā)商原計劃在20xx年下半年從東大門101崗到103崗路面進行改造,由于技術(shù)問題還未能啟動,其原因:
(1)根據(jù)路政專業(yè)單位發(fā)現(xiàn),原面包磚路基不能光壓實后鋪設(shè)瀝青,這樣會影響使用質(zhì)量,要從根本上保證質(zhì)量,必須重做路基。
(2)如重做路基有兩個問題,一是大型機械無法進場,二是施工周期長,同時會影響業(yè)主的正常使用,也影響治街商輔的正常營業(yè)。開發(fā)商針對此情況正在重新確定新的方案來實施改造,但目前只能待新方案完成后,再分別實施了。
2、原計劃委托物業(yè)選擇專業(yè)公司,在20xx年要啟動機動車出入改造車牌自動識別,其方案在論證過程中,先后參觀了其他小區(qū)車牌識別系統(tǒng)使用情況,在了解中發(fā)現(xiàn),這種自動識別系統(tǒng)有時會出現(xiàn)故障,這一情況提醒我們在選擇供應商時一定要嚴謹,我們要求物業(yè)一定要選擇,質(zhì)量要可靠,價格要公正,服務要好的供應商來安裝小區(qū)的車牌識別系統(tǒng),這一方案近期將提請專業(yè)會議進一步論證再定。
3、三期地下車庫地坪,開發(fā)商委托物業(yè)督促施工方原計劃20xx年上半年進行整修,由于原方案設(shè)計上有問題,目前已按新的方案正在施工中,預計今年8月左右可完成整修工作,在這過程中我們將會跟進。
第二個方面,我們宣傳工作做得不到位,我們業(yè)委會成員平時所做的工作未能及時傳遞給廣大業(yè)主,這樣由于信息不對稱,業(yè)主對我們的工作某些方面產(chǎn)生了誤解。這一方面工作我們設(shè)想:在20xx年下半年申請設(shè)立公眾號,在小區(qū)內(nèi)歡迎小區(qū)業(yè)主加入,我們將業(yè)委會的工作、小區(qū)物業(yè)動態(tài)通過這一平臺告知全體業(yè)主,讓業(yè)主分享業(yè)委會的工作,總之,業(yè)委會的工作是無止境的,我們將在新的一年里去努力把工作做得更好。
二、20xx年工作計劃
20xx年是我們這屆業(yè)委會完成任期內(nèi)工作關(guān)鍵一年,在這一年里,我們將圍繞三個重點開展工作。即:圍繞
1、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施;
2、繼續(xù)提升物業(yè)管理,物業(yè)服務質(zhì)量方面;
3、共創(chuàng)、共建平安小區(qū)。
(一)、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施工作
1、督促協(xié)助物業(yè)年內(nèi)完成三期地下車庫的整修工作,對在維修中的工程質(zhì)量和進度,我們將會跟蹤,同時歡迎我們的業(yè)主代表、熱心業(yè)主給于關(guān)注,該項費用將由開發(fā)商承擔
2、督促協(xié)助物業(yè)對3~5期的監(jiān)控設(shè)施,委托專業(yè)公司完成對現(xiàn)狀的評估,計劃在6月底前拿出評估結(jié)果,到時我們將召集專業(yè)工作人員商討,并把結(jié)果向業(yè)主公示。
3、繼續(xù)對東大門101崗—103崗地坪改造方案的跟進,我們將會努力督促開發(fā)商早日啟動改造計劃。
4、督促協(xié)助物業(yè)早日將機動車出入口道閘,按業(yè)主要求改造成車牌識別自動抬桿的改造方案,早日提供業(yè)主選擇、確認,該項計劃將在5月完成。
5、督促協(xié)助物業(yè)對消防設(shè)施改造的方案、材質(zhì)、施工的質(zhì)量等,我們將組織專業(yè)人員進行審核,計劃在5月份完成。
6、我們將對物業(yè)安排施工中的一期景觀區(qū)域內(nèi)的剩余木制品的2次改造工作的跟進,爭取讓施工單位按質(zhì)、按時完成改造,讓業(yè)主早日安全使用。
7、繼續(xù)督促協(xié)助物業(yè)加強對電梯維保方的監(jiān)督檢查,年內(nèi)將安排工程組人員開展檢查,與維保方一起做好一次安全使用電梯的宣傳工作,大家共同努力,讓電梯運行更安全,通過科學維保,延長電梯的使用壽命,并努力減少維修費用。
8、協(xié)助物業(yè)對二次供水由自來水公司接管后,后續(xù)電費問題的確認及其他相關(guān)費用。通過由自來水公司接管后,能讓廣大業(yè)主真正能感受到不但用更放心,而且費用會減少的實惠。
9、針對業(yè)主對小區(qū)樹木存活率的問題、督促物業(yè)年內(nèi)做好小區(qū)樹木掛牌,通過這項措施,一方面起到有效管理,另一方面起到公益性宣傳。
(二)、繼續(xù)提升物業(yè)管理,物業(yè)服務質(zhì)量方面
今年我們將認真做好三個方面的工作:
第一個方面是繼續(xù)督促協(xié)助、檢查物業(yè)在客戶服務方面,認真做好日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,業(yè)主訴求的事,要求做到事事有人管,件件有落實,事后有檢查,有記錄。
第二方面是督促、協(xié)助物業(yè)
1、加強小區(qū)綠化養(yǎng)護工作,年內(nèi)要求繼續(xù)對小區(qū)的草坪進行改善,提高小區(qū)草坪的綠化面積,對生長過高,過密的喬木加強修剪,另對原種植不合理、不科學的喬木,做好合理疏植,讓小區(qū)的綠化更美麗宜人。
2、加強對保潔工作的監(jiān)督、檢查,讓小區(qū)環(huán)境更整潔,業(yè)主更滿意。
3、督促和協(xié)助物業(yè)加強對保安工作的管理,提升小區(qū)業(yè)主的安全感和親切感。
第三方面是協(xié)助好物業(yè)開展的“五心”服務工作,讓物業(yè)開展的“五心”服務真正惠及全體業(yè)主,象今年春節(jié)前物業(yè)先后對小區(qū)50戶80歲以上獨居老人家庭上門送溫暖,在50戶業(yè)主內(nèi)心感受了這一溫暖。
(三)、共創(chuàng)共建平安小區(qū)
瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同的家園,我們這屆業(yè)委會將通過上述工作,一是督促物業(yè)企業(yè),在做好房屋共有部分、配套設(shè)備、設(shè)施、維護管理方面,通過物業(yè)企業(yè)加強維護和必要的更新改造,提高和完善其使用功能,通過物業(yè)企業(yè)加強對綠化保潔工作的監(jiān)督、檢查、考核、管理,把小區(qū)的環(huán)境面貌改善的更好,二是希望小區(qū)廣大業(yè)主、各自發(fā)組建的各種文體團隊、紅袖標義務志愿者等團隊,發(fā)揮自覺遵守管理規(guī)約,爭做文明業(yè)主,各樓道希望爭創(chuàng)文明樓道,大家一起來呵護小區(qū)的一草一本,愛護好小區(qū)各種物件,文明使用好公共設(shè)施、設(shè)備,通過業(yè)主的文明行動來共同爭創(chuàng)文明小區(qū)
對于爭創(chuàng)工作,會后我們將圍繞這一目標,把倡導文明的相關(guān)宣傳,通過我們業(yè)主代表分發(fā)到全體業(yè)主,爭取這項工作在20xx年取得好的成果。
對前一階段用書面形式征求了全體業(yè)主代表對物業(yè)管理意見和建議139條,16個方面,我們將采納建議和意見,一方面反饋給物業(yè),一方面將列入計劃加以落實,以后這種形式每年不少于2次,通過這種形式來讓我們?nèi)w代表共同關(guān)注業(yè)主的需求,關(guān)注小區(qū)的建設(shè),再次再次謝謝大家。
為更好將這一項工作進行推進,我們決定設(shè)立一個公眾號,我們將通過這一公眾號及時地把業(yè)委會的工作信息通報給大家。
我相信通過上述工作,20xx年的小區(qū)面貌將會有新的提高,小區(qū)的形象將會整體提升,業(yè)主的舒適度會進一步提升。
最后讓我們大家攜起手來,共同把我們的家園呵護好、創(chuàng)建好,明天將更好。
2022年度個人總結(jié)最新 篇8
一、一個月以來,我在工作中認識到自己的不少缺點和不足
深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,工作中有時缺乏主動性,經(jīng)驗的不足和缺乏有時也影響到我對問題的判斷、分析,不敢輕易的發(fā)表意見和看法,等等。這些不足之處,我將會在今后的學習、工作中逐步改正,以高度的自覺性來正確的認識自己、剖析自己,從一點一滴做起,努力工作、認真學習。保證對最新社會動態(tài)和司法實踐、法律理論等知識的全面學習和把握,不斷提高自己法律服務的質(zhì)量和法律服務水平,養(yǎng)成良好的工作習慣,要求自己做到法律人的嚴謹、專業(yè)和細致,一絲不茍,真誠敬業(yè)。
二、在實際工作中,我積極的學習有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識,加強我們所服務行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能,盡力要求自己充分領(lǐng)會當事人的意圖和目的。
注意加強與他們的交流和溝通,不自以為是,當然也不是一味的依從他們的意志和愿望,有時融入自己的見解和知識,用專業(yè)知識和法律的語言將他們的意志和愿望進行表達。我還要求自己提高修養(yǎng)、學會融入,運用不同的方式與不同的人溝通,學著站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案,盡自己所能完成更多的事情,最大程度的保護當事人的合法利益,塑造法律人的良好形象。同時,在遇到簡單明了有把握的問題時,會給予當事人適當?shù)慕獯?。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問題時,我就及時的向您和王哥匯報、請示,盡最大可能的減輕當事人和我們的風險 ,解決問題。在問題解決之后或工作之余,我會通過反思不斷的提高自己的能力、對事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄,把自己所掌握、收集的資料等及時整理、分類,努力提高自己處理事務的效率和效果。
三、在今后法律服務的工作中,我將會更加努力學習法律專業(yè)知識,更加刻苦努力地工作。
誠信做人,認真做事,聽從安排,忠于您們,忠于法律,全心全意為當事人提供更好的法律服務。爭取早日通過國家司法考試,為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準備。同時我在以后的工作中,有些什么缺點、錯誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進,等等,希望您能指出,我會虛心改正,努力去做到。再次衷心的感謝您對我的關(guān)心、幫助、支持和教導,謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導下主要抓了以下幾個方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用,促進了全所的業(yè)務發(fā)展。
我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專職1,兼職)實習律師,助理,執(zhí)業(yè)人員和準執(zhí)業(yè)人員共計3。有組織關(guān)系的黨員律師,助理,共計,占上述人員的四分之一左右,(其中另有專、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟,非訴訟業(yè)務大量由黨員律師拓展和受理,從半年統(tǒng)計看,黨員律師拓展業(yè)務占所總量的80 %,經(jīng)濟效益占9。由于黨員律師的帶頭作用,非黨員律師自拓業(yè)務明顯上升,上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務)情況,所有律師都有自拓業(yè)務。其創(chuàng)收也大幅度提高。
四、存在的問題
首先黨員律師政治素質(zhì)有待進一步提高,把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次,主動把政治學習和業(yè)務學習結(jié)合起來不夠,有重業(yè)務輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一) 強黨支部組織生活,注重黨員律師的教育
(二) 加大對入黨積極分子的培養(yǎng),對已交入黨申請書的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三) 結(jié)合律師隊伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。
律師執(zhí)業(yè)年度個人工作總結(jié)
我在執(zhí)業(yè)過程中能夠遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守律師協(xié)會章程和本所的各項管理制度,在代理案件過程中,能夠堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩的原則,嚴格以維護法律的正確實施為目的,遵守律師職業(yè)道德,執(zhí)行法律和行為規(guī)范,依法履行律師職務,工作認真踏實,業(yè)務精益求精,注重辦案質(zhì)量和服務水平。
律師職業(yè)是專業(yè)性和實踐性都很強的一項法律工作,為能更好地為社會和當事人服務,我努力加強業(yè)務學習,不斷更新業(yè)務知識,認真完成每年律師繼續(xù)教育培訓業(yè)務,履行律師協(xié)會章程規(guī)定的各項義務,積極運用所掌握的法律知識和服務技能,提高自己的執(zhí)業(yè)能力和水平,依法維護委托人的合法權(quán)益,在辦理法律援助案件過程中,堅持“維護法律,熱情服務,扶貧濟弱,匡扶正義”的法律援助基本原則,結(jié)合法律援助工作自身的特點,積極維護法律援助對象的合法權(quán)益,只有這樣,才能體現(xiàn)社會主義法治的優(yōu)越性,才能取得法律援助效果和社會效果的雙贏。
在今后的工作中,我仍將堅持誠信為本,堅持維護法律尊嚴的目的,爭做一名政府放心,委托人滿意,維護國家法律和社會正義的優(yōu)秀律師。
2022年度個人總結(jié)最新 篇9
本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,和在項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,質(zhì)檢中心堅持實踐科學發(fā)展觀,在工作中貫徹強化執(zhí)行“精細化”管理和“質(zhì)量無缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門員工,關(guān)心員工。在工作作風上,踏實勤懇,務實謙遜。一年來全體部門人員勤勤肯肯,取得了一些成績,主要有以下幾點:
1、認真落實科學發(fā)展觀,貫徹執(zhí)行公司各項管理制度,緊緊圍繞項目生產(chǎn)大局,為項目各項工作良好開展貢獻自己的力量。
堅持科學發(fā)展,以科學作為生產(chǎn)指導,順應生產(chǎn)規(guī)律。從項目臨建到控制測量,到路基交驗,到現(xiàn)場底基層基層面層,特別是泡沫瀝青冷再生的施工,依照公司、項目管理處的施工進度和施工技術(shù)要求,認真檢測,切實保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,為項目工作走向有序、協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展貢獻自己的力量。
2、堅持技術(shù)領(lǐng)先,數(shù)據(jù)一流的質(zhì)檢理念,踏踏實實的做好各項質(zhì)量檢測工作,為實現(xiàn)項目施工“零缺陷”貢獻應有的力量。
個人從隨岳北項目到西潼改擴建項目,不只是項目的變遷,還是從主管測量兼管質(zhì)檢到主管質(zhì)檢兼管測量的工作內(nèi)容的變遷,更是從新建項目的簡單模式化生產(chǎn)到改擴建項目復雜技術(shù)要求的變遷。為此,我利用其他時間,努力更加提高自己的技術(shù)水平。實踐和現(xiàn)場是工程技術(shù)人員的最好的工具,圖紙和課本是工程技術(shù)人員最好的老師,測量和試驗檢測結(jié)果是工程技術(shù)人員最好的考分。質(zhì)檢中心全體成員堅持完善質(zhì)檢制度,把貫徹測量、試驗、質(zhì)檢三位一體的質(zhì)量保證制度作為每一位質(zhì)檢工程師的主要工作內(nèi)容,為此,以質(zhì)檢中心為主體,成立了路基交驗小組、質(zhì)量巡查小組等,并有詳細的部門分工,從組織上確實保證各項日常檢測工作的良好開展,為項目落實“零缺陷”理念貢獻自己的力量。
3、堅持創(chuàng)新,不斷總結(jié),為落實低成本、零缺陷努力工作。
科技引領(lǐng)時尚、創(chuàng)新改觀世界。技術(shù)創(chuàng)新對項目在低成本的情況下實現(xiàn)零缺陷提出了新的挑戰(zhàn)。項目有關(guān)泡沫瀝青的課題研究以及改擴建拼接段基層、面層的施工和銑刨工作的施工技術(shù)和工法都有待深挖。在涉及到節(jié)約資源,建設(shè)節(jié)約型社會上還有一些技術(shù)難題,比如,在項目施工段落內(nèi)泡沫瀝青材料使用量相對于面層銑刨料來講是少了許多,如何能讓這些多余近60000立方米的面層銑刨料變廢為寶,是質(zhì)檢中心乃至整個項目甚至整個公司值得思考的課題。
4、嚴肅工作作風,團結(jié)員工,圍繞項目施工大局開展工作。
良好的工作作風是工作能夠順利開展的有力保障,制度和紀律則是良好工作作風形成的溫床。在工作中,以公司和項目管理制度為根本制度,通過多種方式,緊密團結(jié)項目員工,圍繞項目的各季度施工計劃開展工作,切實保證施工工作的順利開展。
當然,在各項工作中也存在一定的不足,主要有一些幾點:
1、施工技術(shù)掌握的不夠充分、牢固。
2、改擴建項目施工經(jīng)驗嚴重缺乏,可參考的資料較少。
3、對關(guān)鍵技術(shù)的掌握還有待深挖。
4、部分工作做得有些不到位,特別是在前期的工作中,沒有理順工作流程,不能夠保證每個數(shù)據(jù)的準確性。
5、在項目施工成本控制的管理上,還有待進一步提高。
修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬世矚目,只是求得質(zhì)量過關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。對于此以及對于個人存在的不足,特別是個人關(guān)鍵技術(shù)深挖的不足,有待在以后的工作中克服。
2022年度個人總結(jié)最新 篇10
白駒過隙,我于20xx年x月來到了石獅電力聯(lián)營公司這個大家庭,并且在永寧供電所開始了工作。
20xx年x月開始我接受了公司為我們這批新進員工而準備的為期3個月的培訓,培訓的日子辛苦而又快樂,認識了很多同事每一天都有許多樂趣,準軍事化的生活每一天都有規(guī)律的生活,線路工程的訓練每一天都使我的技能在進步。3個月的培訓生活雖然短暫,但這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
3個月的培訓結(jié)束后我也順利的進入石獅電力,并且在永寧供電所開始了實習工作。剛開始工作時候心中很不安,因為目前為止從沒有真正的工作過,很多地方都不懂,來自同事們的幫助和領(lǐng)導的關(guān)懷讓我很快的熟悉了這一切,使我有了一種歸屬感。我平常的工作主要是桿號及箱號的標簽打印還有輪換電表的底度錄入工作。剛開始經(jīng)常犯錯但是慢慢地就習慣了,錯誤逐漸的減少了。平時也常出去檢查計量裝置,扛梯子,放梯子,開箱檢查,各種小細節(jié)的處理經(jīng)驗與檢查方法,我學到了很多,收獲可很多。
這半年來我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點,但也發(fā)現(xiàn)了很多不足,這讓我很高興,這讓我的努力目標更加明確。我做事認真負責,對于領(lǐng)導布置下來的任務努力完成,不怕苦不怕累。但是作為一個電力一線員工,我缺乏的是技能及鍛煉,由說于我平常不是很經(jīng)常外出作業(yè),再加上以前沒有經(jīng)常鍛煉,我的動手能力以及協(xié)調(diào)能力顯得不足,對電力的知識了解的也不是很充分。 所以,我明年的努力目標便是,遇到不懂的地方多向老師傅問問,外出工作時候積極做事,平常多參加體育運動,多多練習提高自身的技能,利用業(yè)余時間多讀點有關(guān)于電力系統(tǒng)方面的書籍,切實加強自己的知識水平,作為一名電力一線員工最重要的目標便是安全生產(chǎn),只有安全生產(chǎn)才是對企業(yè)對社會最大的貢獻。因此,我將將加強安規(guī)的學習,對于每次安全會的事故學習要做到反復思索,警戒于心。安全生產(chǎn),不僅是為了企業(yè)更是為了家人為了自己。 通過這半年來我對永寧供電所的了解,我希望供電所可以更加完善自身的制度,在工作分配上希望做到分工明確,配置合理。在技能與理論上,我希望供電所可以多開展有益的活動以及培訓特別是工作技能的培訓,切實加強我們的知識以及能力,讓我們可以更好的為用電客戶服務。
“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓,對于我是非常有益的?;仡欉@半年的歷程,在領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名石獅電力大家庭中的合格員工。從同事們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,這對我來說是最大的收獲。在今后的工作中,我也將認真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學習,時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的電力職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
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