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最新保險工作年度計劃【篇1】
    20XX年,為進一步加強社區(qū)建設,隨著社區(qū)建設服務發(fā)展的需要,全力完成上級交給的各項任務,最大限度去完成和滿足廣大群眾的各種需求,特制定以下工作計劃:
    一、積極組織下崗失業(yè)人員參加街道、社區(qū)組織地職業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)培訓全年四次;定期完成上級布置的就業(yè)指標。
    二、積極推薦下崗失業(yè)人員就業(yè),多聯(lián)系單位努力挖掘空崗,及時在“博客”、信息欄公示就業(yè)信息。
    三、認真辦理和審核4050人員的社保補貼工作,做好靈活就業(yè)人員的申請臺賬。
    四、積極協(xié)助低保再就業(yè)人員辦理再就業(yè)補貼。
    五、認真做好退休職工的認定工作,協(xié)助街道保障服務平臺做好相關的服務。
    六、進一步鞏固創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)的成果,認真完成各項臺帳,并及時上報平臺。
    七、加強醫(yī)保政策的宣傳,力爭讓沒有醫(yī)保的居民參保,確保醫(yī)保系統(tǒng)錄入正確無誤。努力完成上級布置的醫(yī)保任務。
    最新保險工作年度計劃【篇2】
    我社區(qū)從落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的高度出發(fā),提高認識,把作風建設、示范窗口創(chuàng)建活動以及經(jīng)辦工作有機統(tǒng)一起來,堅持做到管理就是服務、服務必須規(guī)范,進一步加大社會保險政策宣傳力度。現(xiàn)做四季度工作計劃如下:
    一、充分利用社區(qū)宣傳欄,上門入戶調(diào)查。
    注重發(fā)揮社區(qū)勞動保障站的作用,積極探索,運用多種有效形式,進行廣泛深入地宣傳。一是利用雙休日,開展政策咨詢活動,免費為參保企業(yè)和群眾發(fā)放宣傳資料;二是在社區(qū)宣傳欄進行政策和新出臺的政策法規(guī)宣傳;公開政策和政策法規(guī)和辦事程序。四是有針對性做好社會保險擴面工作的宣傳。在10月,我社區(qū)在全轄區(qū)內(nèi)開展一次宣傳活動,發(fā)放宣傳手冊30余冊,現(xiàn)場咨詢50余人。通過全方位、深層次的宣傳活動,切實解決商業(yè)網(wǎng)點和靈活就業(yè)人員認識上的不足和觀念上的誤區(qū),加強用人單位和從業(yè)人員依法繳納社保費的意識,在全社會形成人人參加社保的共識,對普及社保政策、促進擴面征繳起到了很好的作用。
    二、強化宣傳,擴大城鎮(zhèn)居民覆蓋面。充分利用節(jié)假日、社區(qū)宣傳欄將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保范圍向轄區(qū)居民做好宣傳工作,讓符合條件的人員全部納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保范圍。1、擴面參保。10--12月,我社區(qū)靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保3人,靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險參保3人,養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保19人;2、擴面參保。10--12月,我轄區(qū)參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險數(shù)16人,其中成年人5人,未成年人9人。
    三、加強作風建設,提高窗口服務水平
    1、提高效率,減化辦事程序。真正做到想群眾之所想,急群眾之所急。
    2、創(chuàng)建行風示范窗口,全面推行“一站式”服務。并加強對工作人員素質(zhì)教育,提高工作人員思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提倡微笑服務和陽光服務,全面提升服務質(zhì)量。
    四、加強社會保險宣傳工作。
    1、加強對私營企業(yè)、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員的擴面工作,使用人單位和個人自覺參保繳費,做到應保盡保。
    2、進一步擴大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋范圍。在全轄區(qū)廣泛宣傳社會保險政策,廣泛宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策及宣傳養(yǎng)老保險的各項政策,普及社會保險知識,使社會保險政策知識家喻戶曉、人人皆知。使更多的百姓了解這一惠民政策,并早日享受到國家的優(yōu)惠政策,切實為百姓辦實事。
     最新保險工作年度計劃【篇3】
    xxxx年我縣社會保險經(jīng)辦工作的總體思路和要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實縣委縣政府關于加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展新,建設幸福xxxx的新要求,堅持“民生為本”理念,以貫徹《社會保險法》為主線,按照省、市人力資源和社會保障工作會議和省、市養(yǎng)老保險工作會議的部署,以確保待遇發(fā)放為中心,提升社會化管理水平;以
    養(yǎng)老保險擴面征繳為重點,擴大社會保險覆蓋面;以強化養(yǎng)老保險基金管理為關鍵,夯實養(yǎng)老保險基金實力;以強化養(yǎng)老保險經(jīng)辦信息化為突破口,全面提升經(jīng)辦管理服務水平,為建設經(jīng)濟繁榮、城鄉(xiāng)秀美、生態(tài)宜居、社會和諧的幸福xxxx作出積極貢獻。
    一、xxxx年工作目標:
    參加基本養(yǎng)老保險職工人數(shù)達到?人,繳費人數(shù)達到?人。全年征繳基本養(yǎng)老保險基金?萬元。被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險的人數(shù)達到?人。養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理率達到100%。
    全縣單位參加養(yǎng)老保險書面稽核和實地稽核人數(shù)不少于參保人數(shù)的三分之一,其中實地稽核戶數(shù)不少于參保單位數(shù)的?%。
    繼續(xù)保持基本養(yǎng)老金當期支付率和社會化發(fā)放率的兩個100%,企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務率達到99%。
    二、主要工作
    (一)加大《社會保險法》宣傳,提高依法經(jīng)辦水平
    1、抓住《社會保險法》全面貫徹執(zhí)行的有力時機,采取各種形式宣傳《社會保險法》,重點做好“三個一”工作:舉辦好一次《社會保險法》培訓班;開展好一次《社會保險法》進園區(qū)活動;在各社區(qū)居委會開展一次“社保進社區(qū)”大型宣傳活動,營造全社會關注社保、支持社保、參與社保的良好氛圍。
    2、加強基本養(yǎng)老保險政策熱點難點宣傳工作。要大量印制有關基本養(yǎng)老保險宣傳單,利用各種媒體,對社會關注的養(yǎng)老保險政策的熱點、難點進行宣傳解釋,結合縣里的“三送”活動,為廣大群眾解惑釋疑。
    (二)以確保待遇發(fā)放為中心,不斷提高待遇水平
    4、按時完成養(yǎng)老待遇調(diào)整工作。根據(jù)全省的統(tǒng)一部署,按時完成xxxx年度城鎮(zhèn)企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作,加強資金調(diào)度,確保調(diào)整后的養(yǎng)老金待遇在春節(jié)前全部發(fā)放到位。
    5、做好相關退休、退役人員生活補貼代發(fā)工作。做好未參保城鎮(zhèn)大集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老生活補助、手工業(yè)聯(lián)社大集體企業(yè)未參保退休人員的養(yǎng)老生活補助、返城未安置就業(yè)知青人員的養(yǎng)老生活補助和企業(yè)部分軍隊退役人員生活補貼代發(fā)工作。
    6、加強離退休人員社會化管理工作。要進一步細化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)離退休人員社會化管理工作考核辦法,提高管理工作水平,要進一步強化社區(qū)離退休人員活動安排,使老人們“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”。
    (三)加強養(yǎng)老保險擴面征繳,提高基金支撐能力
    7、擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍。一是進一步加大以xxxx工業(yè)園區(qū)企業(yè)為重點的擴面工作力度,吸引靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險,努力做到應保盡保。二是按上級要求,繼續(xù)做好未參保大集體企業(yè)、手工業(yè)聯(lián)社退休人員、下放知青等人員養(yǎng)老保險改辦工作,繼續(xù)做好城鎮(zhèn)小集體人員參保工作。三是認真做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險調(diào)查研究工作,盡快實施我縣失地農(nóng)民養(yǎng)老保險試點工作。
    8、切實做好參保人員養(yǎng)老保險關系接續(xù)工作。一是繼續(xù)落實《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》,通過全國的信息平臺認真做好流動就業(yè)人員養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。二是認真做好改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險續(xù)保繳費工作,特別是國有企業(yè)改革后職工養(yǎng)老保險接續(xù)工作。
    9、加強養(yǎng)老保險費征繳和稽核工作。一是認真貫徹落實《社會保險法》,充分運用法律賦予的征繳手段,進一步規(guī)范基金征繳行為,確保養(yǎng)老保險費應收盡收。二是加強養(yǎng)老保險稽核工作,不斷提高實地稽核的比率,確保費源的持續(xù)穩(wěn)定和費基的合理增長。不斷加大養(yǎng)老保險費清欠力度,全面實行清欠目標責任。三是加強欠費動態(tài)管理,要積極跟蹤欠費企業(yè)財務運行情況,通過下發(fā)催繳通知單、申請勞動監(jiān)察等辦法,及時催繳欠費,形成良好的欠費征繳機制。
    (三)加強養(yǎng)老保險基金管理,維護基金安全
    10、扎實開展養(yǎng)老保險基金預決算工作。一是認真落實《國務院關于試行養(yǎng)老保險基金預算的意見》,全面開展基金預算編制工作,逐步統(tǒng)一養(yǎng)老保險基金預算和決算編制流程,1月完成基金預算編制工作,12月完成決算編制,實現(xiàn)預算和決算工作的規(guī)范化、科學化,嚴格執(zhí)行政府批準的各項養(yǎng)老保險基金預算。二是建立和完善養(yǎng)老保險基金年度報告制度,規(guī)范基金年度報告的編制和上報工作,確?;鸢踩推椒€(wěn)運行。
    最新保險工作年度計劃【篇4】
    20xx年,分公司承保工作以實現(xiàn)“雙超”目標、支持業(yè)務發(fā)展為導向,進行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務為重心的工作重心轉(zhuǎn)換,通過一系列的方案、舉措、整改落實,核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領先水平,為業(yè)務有效益增長把好質(zhì)量關的同時,服務態(tài)度和方式也有了較大的改善,贏得機構和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務發(fā)展,全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務。為了在20xx年公司實現(xiàn)##億業(yè)務規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將按照“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標”的工作方案來提高服務水平和效率,支持業(yè)務發(fā)展。
    一、實施一項工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉(zhuǎn)換工程。
    要解決好服務態(tài)度、服務方法的問題,不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題,必須要核保人員實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,從一個承保政策的機械執(zhí)行者,到有能力為機構提供解決方案、進行有一定深度有現(xiàn)實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此,承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進行思想動員,通過技能培訓、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動,通過換位補位輪崗調(diào)崗等工作措施,通過增加“同一標的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角色轉(zhuǎn)換,注重員工的成長性培養(yǎng),用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現(xiàn)對業(yè)務的支持。
    二、落實兩項優(yōu)化--流程、服務優(yōu)化。
    流程優(yōu)化—因各險種的風險度不同、費率不同、保額不同,總公司對其相應核保要求不同,總公司對核保人授予的核保權限也有較大區(qū)別,由此決定的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權限的人數(shù)十分有限,加之非車險業(yè)務量在時間和機構間分布不均衡,一些險種核保出單等待時間長,機構意見大,也與當前業(yè)務快速發(fā)展的需要不相適應。20xx年,承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權限、各險種業(yè)務量在時間、機構間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。
    服務優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動,把核保服務從對機構業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶,切實優(yōu)化服務。制定方案,明確內(nèi)容、時間,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗和換位思考、主動為機構出主意的優(yōu)化服務;通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”,讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶及時掌握,增強理解配合,達到規(guī)范、高效的效果;到機構和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化服務。
    三、做出三個亮點—我們將在年內(nèi)申報承運人責任險自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目,至少三個項目實現(xiàn)創(chuàng)新,以防范風險、提高效率。
    承運人責任險自動核保:該險種系與車險配套險種,具有同質(zhì)化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點,我們將組成專題小組實行技術革新,制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)則上報總公司,年內(nèi)實現(xiàn)自動核保,以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務發(fā)展。
    規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,機構普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務機構巨大負擔和極不情愿的事,機構和客戶意見很大。20xx年,承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責任調(diào)研評估,提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司,以緩解當前的矛盾和問題,解決好服務與風險管理的問題。
    實現(xiàn)承保檔案省級集中管理:承保中心將選取價優(yōu)、方便的場地,建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程,實現(xiàn)承保檔案省級集中管理。
    APP出單流程設計:申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設計,以滿足貨運險時效要求高、風險大的支持和管理要求。
    四、達到四個目標—指標好、能力強、服務優(yōu)、隊伍穩(wěn),使承保工作保持較高的專業(yè)和服務水平。
    指標:對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標、對總公司下達各項工作目標完成好;
    1、20xx年達成以下核保質(zhì)量指標
    (1)核?;赝寺省?%;
    (2)差錯率:出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內(nèi),核保人員保單核保差錯率控制在#%以內(nèi);
    2、20xx年達成以下核保效率指標
    (1)車險保單錄單時間≤#分鐘;
    (2)商業(yè)車險核保周期≤#分鐘,財產(chǎn)險核保周期≤##分鐘,意健險核保周期≤##分鐘;
    (3)車險保單自核通過率≥##%。
    3、管理指標
    (1)保單批注退率≤#.#%。
    (2)單證浪費率:合理預估征訂有價單證,避免成本浪費,單證浪費率控制在###%以內(nèi)。
    能力強:對機構的指導、培訓能力強,對工作完成的效率質(zhì)量強,對工作的分析、管理能力強。
    服務優(yōu):對機構的服務意識好、方法多;對部門間的配合服務優(yōu)。
    隊伍穩(wěn):營造員工團結、上進、有擔當?shù)姆諊形Φ膱F隊,形成部門有人愿意來、工作充實、離開不抱怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。
    五、20xx年具體工作安排
    一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程,三季度重點抓培訓和大比武,四季度開展調(diào)研總結。系統(tǒng)性開展培訓學習:開展一季度一次全轄視頻培訓,以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風險分析為主要內(nèi)容;年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓與考試;每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務學習培訓。
    (一)一季度工作計劃
    1、出臺承保手冊;
    2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案;
    3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案;
    4、開展已保財產(chǎn)險高危風險排查與分析活動;
    5、組織制定APP貨運險出單方案并實施;
    6、組織制定承運人責任險自核方案;
    7、修訂崗位考核考核方案;
    8、梳理完善承保管理制度;
    9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺;
    10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動;
    11、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析)。
    (二)二季度工作計劃
    1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動;
    2、亮點工程
    啟動承保印章管理情況調(diào)研;
    3、AB崗及輪崗實施;
    4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施;
    5、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析);
    6、實施承運人責任險自動核保。
    (三)三季度工作計劃
    1、開展錄單員培訓;
    2、開展單證管理員培訓;
    3、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓;
    4、開展第三屆承保大比武活動。
    (四)、四季度工作計劃
    1、組織開展承保工作調(diào)研活動;
    2、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析);
    3、總結考評。
    最新保險工作年度計劃【篇5】
    XX年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結XX年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易
    二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
    最新保險工作年度計劃【篇6】
    一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。在加強黨員干部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發(fā)向上、扎實工作,打造一支素質(zhì)過硬的員工隊伍,為公司的進一步發(fā)展提供足夠的人力支持。
    二是深入學習貫徹黨的精神,了解、掌握國家經(jīng)濟發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
    三是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,認真貫徹“防風險、保效益、促發(fā)展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領市場。
    四是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫(yī)療責任險的承保率。
    五是強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待性質(zhì)不同的案件,加快理賠速度,提高服務質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    六是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。
     最新保險工作年度計劃【篇7】
    一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保詩司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,詩司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。
    二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我毛司的核心競爭力,納入我毛司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20XX年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
    三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20XX年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20XX年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
    1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
    3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我盲作的重點,20XX年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
    4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20XX年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
    5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
    四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20XX年在員工待遇上,工資及福利待遇在20XX年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
    五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20XX年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
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