隨著時針轉盤的轉動,這一階段的工作就要完美收尾了。我們也該花點時間寫一份崗位的述職報告了。一篇優(yōu)秀的述職報告,可以為我們的工作成果起到畫龍點睛的作用。怎樣撰寫述職報告才能更好的體現(xiàn)我們的工作價值呢?出國留學網(wǎng)為此仔細地整理了以下內容《銀行工作個人述職報告怎么寫》,或許你能從中找到需要的內容。
銀行工作個人述職報告怎么寫 篇1
時光飛逝,不知不覺間,忙碌的上半年已經(jīng)結束。在此,我把自己上半年的各項工作做一個總結,努力改變那些還存在不足的地方,發(fā)揚優(yōu)點,爭取讓自己的工作在以后做得更好。
由于我行的新系統(tǒng)上線,各項業(yè)務的集中與綜合,我遵照上級行的,崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作,我都努力保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和工作作風,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,要求自己嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行操作,把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不上級領導對自己的期望,不自己的職權,兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務授權。
雖然不在前臺,但是我卻是前臺的有力支撐,為前臺提供著各種后勤保障服務,想前臺之所想,急前臺之所急,有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂,省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在此期間,我認認真真地履行著我的職責,完成了行里交給我的每一項任務。
在從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒有從事前臺服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客戶,我的形象就代表著xx銀行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益。
在實際工作當中,我聲音洪亮地與客戶交流,規(guī)范自己的服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業(yè)務,并且根據(jù)不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產(chǎn)品和金融服務。同時,我還“活到老學到老”的,利用業(yè)余時間積極參加行里的各項業(yè)務培訓和活動,學習新業(yè)務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。
我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道,因而不可避免的存在著各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識,認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件,警鐘長鳴,為客戶提供便捷金融服務的同時,也一定不忘規(guī)范操作,以防不安全事故的發(fā)生。
生活當中,我一直著良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當然,我還一直保持著良好的人際關系,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業(yè)室的氣氛,使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業(yè)務。
銀行工作個人述職報告怎么寫 篇2
工作總結報告試用期工作總結黨支部工作總結班主任工作總結財務工作總結學生會工作總結銷售工作總結黨建工作總結
在半年的工作實習中,我收獲良多。首先,在各位前輩的幫助和教導下,對銀行運營條線的工作性質有了初步認知。運營條線工作量大,風險點較多,工作錯不得,一次操作失誤將會給銀行的資金和聲譽造成無法挽回的損失,因此對待這份工作要抱有敬畏之心,不敢有半分的倦怠和隨意。核算中心雖然不直接和客戶打交道,但在后臺的操作中會對客戶資金起舉足輕重的作用,例如在對待資金落地的處理上若有一刻怠慢就會造成匯路的不暢通,給XX銀行的客戶造成不必要的麻煩。因此對待在核算中心的工作還要有時間意識,學會和時間賽跑,在出現(xiàn)類似資金落地的情況時要在第一時間作出準確判斷并予以解決。核算中心的工作還要求我們有極強的風險防控意識,妥善保管帶有XX銀行字樣的業(yè)務印章及其他重控物件,工作中雙人復核等等要求都讓我意識到今后工作崗位的重要性。其次,在XX的細心呵護下,在XX和XX的無私幫助下,我學習了一部分核算中心的工作要點和賬務處理。包括大小額資金調繳同城銀聯(lián)打印報表裝訂傳票等等,在學習中我見識到前輩對工作負責認真的態(tài)度和她們的專業(yè)素養(yǎng),我渴望早日成為像她們那樣優(yōu)秀的核算中心員工。最后,通過參與20xx年底的全面對賬和20xx年一季度的重點對賬工作,我對銀企對賬工作流程和重要性有了初步的了解。①網(wǎng)銀對賬催收要善于于客戶溝通。網(wǎng)銀對賬的催收工作通常是通過電話與企業(yè)財務人員取得聯(lián)系的,沒有面對面的接觸,如何讓客戶接受我的工作,并配合我完成網(wǎng)上銀行的對賬點擊這著實讓我下了一些功夫。我認為首先語音要柔和,通過親和力取得客戶的信任。其次是發(fā)送準確的指令,譬如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)給客戶說“盡快點擊”往往沒有明顯的效果,而通知客戶“我行現(xiàn)在正在集中辦理網(wǎng)銀對賬工作,需要在兩個工作日中完成操作”則明確向客戶傳達出來兩個工作日的時間要求,幫助客戶盡快完成網(wǎng)銀的點擊,達到了比較好的效果。最后當然就是一而再再而三的“轟炸式”催收了,這對于那些不是特別愿意配合的客戶還是取得了一定的效果的。②對賬單的交接工作要仔細認真,要注意留存相應的紙質交接說明。在與銀雁公司的員工進行交接時要細心清點每一份對賬單,做到每一份對賬單的“來龍去脈”都有據(jù)可依。③積極發(fā)動網(wǎng)點的力量,將來上門辦理業(yè)務的客戶都做“地毯式”梳理往往能取得意想不到的收獲。在未來的工作中,我有這樣的計劃和打算:第一,順利通過柜員序列考試,獲得上崗權限,早日走上工作崗位,減輕核算中心的工作壓力。目前,我已近展開各考試項目的練習,雖然還不熟練,但我相信熟能生巧,在不久的將來我就能基本滿足對柜員的技能要求。第二,要加緊業(yè)務學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。XX和核算中心的同事對業(yè)務知識都非常精通,對我也是毫無保留的指導,因此我要好好珍惜現(xiàn)在的工作機會,加快自己的成長速度,爭取更好的工作成績。此外,回到家也不能夠放松,我現(xiàn)在手頭有一本《商業(yè)銀行會計實務》,內容和現(xiàn)在的工作聯(lián)系比較緊密,要爭取早日將它吃懂弄透,這有助于我更加深入的理解現(xiàn)在的工作內容。第三,反復學習XX銀行的文件,這些文件指導這每一次業(yè)務操作的規(guī)范性并且為我的安全操作保駕護航,我相信只要嚴格遵守操作文件的規(guī)程要求那么工作中出現(xiàn)事故的可能性就微乎其微了,因此這些文件將會是我學習的重點。第四,早日脫開身上的“學生氣”,努力從一個在校學生完成職業(yè)人的形象轉變,建立自己的職場品牌,高質量的完成每一件工作任務,成為一個讓領導放心,讓同事安心,讓客戶舒心的銀行從業(yè)人員。人們常說“態(tài)度決定一切”,銀行的工作有一定的難度,但是只要我做一個有心人,常思考,虛心請教,擺正心態(tài),從點滴做起,那么我一定可以快速成長起來,成為一名合格優(yōu)秀的XX銀行員工,為XX銀行XX分行的發(fā)展添磚加瓦,奉獻自己的綿薄之力。
銀行工作個人述職報告怎么寫 篇3
20xx年,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、時刻不忘學習,努力提高政治與業(yè)務素質。過去的一年中,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,我能不斷學習信貸知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的把關守口,我還積極向其他同志和同事請教,提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全分理處經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。通過一年的努力,我分理處的資產(chǎn)質量進一步優(yōu)化,年末正常貸款余額xxx萬元,占各項貸款余額的xx%,不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xxx%,與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款xxx萬元,占比xxx%,關注類貸款xxx萬元,占比xx%,不良貸款xxx萬元,占比xxx%。全部為可疑類貸款,信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計收回貸款xxxx萬元,較去年增加xxx萬元。其中零售貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,年末存貸占比為xx%,經(jīng)營效益明顯增強。全年實現(xiàn)總收入xxx萬元,較上年增加xxx萬元,增長xxx%;實現(xiàn)盈虧xxx萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、信貸業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,xxx明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
銀行工作個人述職報告怎么寫 篇4
我從事出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是它做為財務正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、創(chuàng)新意識不強。
銀行工作個人述職報告怎么寫 篇5
我正式進入桐城農(nóng)村商業(yè)銀行和平支行已經(jīng)五月有余了,在這并不算長的時間里我收獲了很多。對于一個非銀行相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,可以成為桐城農(nóng)商行的一份子,既是機遇也是挑戰(zhàn)。從進行的第一天起,我深知對于一個新手在一個完全陌生的領域中,必須從頭學起。在和行內各位家人的逐漸熟悉中,在支行行長和各位領導的關心指導下,自己收獲頗多,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、深入學習各類產(chǎn)品業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質
自剛入行我便深知我們這一批員工的發(fā)展方向便是客戶經(jīng)理這一職位,再加上支行人員變動的緣故,我并沒有一直呆在柜面,可以說是第一個接觸信貸業(yè)務的新員工。在領導和前輩們的幫助下,我對我行的普惠貸、金農(nóng)信e貸、家庭貸等業(yè)務知識有了一定了解。在幫助客戶經(jīng)理整理貸款資料與合同中,掌握了辦理貸款的流程與所需資料。這為我以后從事信貸崗位打下了堅實的基礎。
二、堅持以客戶為中心,塑造“家銀行”良好形象
銀行業(yè)也是服務業(yè),在客戶前樹立起單位的良好形象就顯得頗為重要。在服務客戶的過程中要做到“急客戶之所急,想客戶之所想”,奉行我行“知心知意,全心全意”的服務理念,落實“到家服務,服務到家”的服務口號,真正做到以客戶為中心。
三、嚴于律己,把控風險
從事銀行業(yè),一定要嚴于律己,潔身自好,不為經(jīng)濟誘惑所動,謹防道德風險。另一方面,要以我行
基本政策為出發(fā)點,堅守原則不動搖。要懂得發(fā)現(xiàn)風險,預防風險,把控風險。只有這樣,才能落實普惠金融,我行才能健康可持續(xù)的發(fā)展下去。
此時正是桐城農(nóng)商行積極尋求轉型的發(fā)展時期,明晰了回歸“三農(nóng)”、支持小微、服務社區(qū)的戰(zhàn)略地位,提出了走“差異化、特色化、輕資本、智慧型”的發(fā)展之路和打造“小而精、小而美、小而優(yōu)”的目標愿景,將不良貸款壓降作為風險防控方面的重中之重。我們新員工作為轉型時期的生力軍,這就要求我們要加快思維方式的轉變,快速適應我行業(yè)務結構的調整和發(fā)展方式的轉變,以充足的知識武裝自己,在這條轉型之路上貢獻自己的力量。
銀行工作個人述職報告怎么寫 篇6
轉眼進入_行已經(jīng)滿一年了,時間讓我對于建行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共_戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20_年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20_年部里的活動也很多,自己盡了能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是20_年大干一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
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