行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫合集

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行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇1
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,滴滴打車也獲得了飛速發(fā)展的狀態(tài)。滴滴打車軟件的發(fā)展,不僅給乘客的出行帶來(lái)了便利,也在一定程度上提高了出租車司機(jī)的收入水平。也給大家的生活帶來(lái)了很大的便利。
    圖1
    您經(jīng)常使用哪種方式呼叫“滴滴快車”
    在本次調(diào)查中如圖1所示,使用“滴滴出行”APP客戶端的消費(fèi)者是最多的,位居首位;其次是支付寶的入口,緊接著為微信入口。
    圖2
    使用滴滴快車用戶調(diào)查中如圖2所示,主要用戶仍集中在年輕人群,20--29歲之間的人群是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸相對(duì)較多的人群,并且更愿意使用這種新型的出行方式,給工作和生活提供便利的占總比的29%。其次是30--39歲的用戶占總比的25%,由此可見(jiàn),開(kāi)始有更多的年齡較大人群選擇滴滴快車出行,這類人群的用戶轉(zhuǎn)化率在未來(lái)將繼續(xù)提高。
    圖3
    在本次調(diào)查中如圖3所示,優(yōu)惠條件是用戶選擇滴滴快車時(shí)考慮的第一因素。一方面由于商家想要快速圈住用戶,另一方面是同類公司當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)也為了移動(dòng)出行的快速普及,各大移動(dòng)出行軟件對(duì)用戶及車主都有一定程度的補(bǔ)貼,這不僅圈住了一些以前也經(jīng)常打車的用戶,更吸引了大部分不常打車的人群成為用戶,而這類人群首要考慮的就是價(jià)格。接單速度是用戶考慮的第二大因素,畢竟速度意味著效率。隨著移動(dòng)出行軟件的大普及,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始注重出行體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,有17%的用戶選擇此項(xiàng)。
    以滴滴為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”分享經(jīng)濟(jì)模式,正在提供平等、自由、靈活的就業(yè)方式,為社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),為“大眾創(chuàng)業(yè) 萬(wàn)眾創(chuàng)新”提供新思路、新視角、新嘗試。在滿足消費(fèi)者潛在需求的同時(shí),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有顯著的促進(jìn)作用。
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇2
    近日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部成立暨首屆餐飲金領(lǐng)高峰在京舉行,來(lái)自全國(guó)的200多位餐飲業(yè)精英代表與會(huì),餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部首次發(fā)布了“餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告和餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告”。
    中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢表示,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)企業(yè)家委員會(huì)餐飲金領(lǐng)俱樂(lè)部的成立,將為職業(yè)經(jīng)理人搭建一個(gè)共同成長(zhǎng)、互幫互助、經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái),為企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人搭建一個(gè)溝通、交流、對(duì)話的平臺(tái),并將建立職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)制度,提高職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的整體水平,從而進(jìn)一步建立餐飲職業(yè)經(jīng)理孵化中心,為餐飲企業(yè)輸送合格的職業(yè)經(jīng)理人。
    金領(lǐng)俱樂(lè)部成立大會(huì)上,雕爺牛腩ceo栗子發(fā)表了如何讓餐飲企業(yè)插上移動(dòng)互聯(lián)翅膀的演講;湯城小廚董事總經(jīng)理岑耀輝、濟(jì)南麥多和餡餅董事長(zhǎng)李漢棟、盛百味總裁郭奇、傲辣火鍋董事總經(jīng)理尚東分享了如何實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)飛躍;授漁計(jì)劃、冰城串吧、旺順閣、藍(lán)海、睿智視角等眾多名企對(duì)“餐飲企業(yè)如何解決基層人員招人難、留人更難的現(xiàn)狀”進(jìn)行探討,并展開(kāi)以“餐飲職業(yè)經(jīng)理人如何能迅速實(shí)現(xiàn)從白領(lǐng)到金領(lǐng)的飛躍”為主題的討論。
    首屆餐飲金領(lǐng)高峰發(fā)布的餐飲行業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告顯示,餐飲行業(yè)xx年薪酬增長(zhǎng)率為6.5%,xx年為7.2%。從業(yè)態(tài)分,西餐行業(yè)薪酬增長(zhǎng)率為7.4%,中餐為6.8%、火鍋為4.2%。從地區(qū)薪酬增長(zhǎng)率分析比較,福建為9.5%、江蘇為8.2%、上海為8%。
    餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告調(diào)查顯示,超六成企業(yè)人力資源經(jīng)理認(rèn)為,企業(yè)當(dāng)前的人才隊(duì)伍無(wú)法滿足發(fā)展需要。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大背景下,管理流程化、自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用,包括小時(shí)工的使用日益增多,40.2%的企業(yè)人力資源經(jīng)理預(yù)計(jì)餐飲企業(yè)未來(lái)兩年員工總數(shù)會(huì)相應(yīng)減少。
    根據(jù)餐飲行業(yè)人才需求報(bào)告調(diào)研分析,目前餐飲業(yè)服務(wù)操作人員、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員、復(fù)合型人才稀缺,企業(yè)求賢若渴;超三成餐飲企業(yè)最緊缺基層人員,超五成企業(yè)選擇聘用小時(shí)工。餐飲企業(yè)反映,從人才市場(chǎng)難以獲得所需人才,超三成企業(yè)選擇從獵頭推薦渠道招聘企業(yè)中高層管理人員。
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇3
    一、 引言
    20xx年,進(jìn)入中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的新時(shí)代,“十二五”規(guī)劃為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)指明了新的方向。但是,我國(guó)制造業(yè)仍然存在一定程度的產(chǎn)能過(guò)剩,受金融危機(jī)余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域正在成為國(guó)內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻(xiàn)我國(guó)GDP的主要力量??v使國(guó)家一些列嚴(yán)酷的打壓政策出臺(tái),仍然沒(méi)能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點(diǎn)的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風(fēng)口浪尖。
    我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟(jì)變化進(jìn)行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營(yíng)業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行,而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進(jìn)行了本次薪酬調(diào)查,調(diào)查旨在協(xié)助公司對(duì)薪酬體系進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進(jìn)行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點(diǎn)。
    本次薪酬調(diào)查,主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)薪酬樣本及“前程無(wú)憂”在全國(guó)50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)作為對(duì)比,反映現(xiàn)行全國(guó)建筑行業(yè)的薪酬水平,以指導(dǎo)我公司下一步的薪酬調(diào)整計(jì)劃
    二、 國(guó)內(nèi)相關(guān)經(jīng)濟(jì)狀況分析
    1、薪酬增長(zhǎng)狀況與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
    數(shù)據(jù)來(lái)源:中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對(duì)中國(guó)GDP預(yù)期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調(diào)查
    《第一財(cái)經(jīng)》 、 《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)中國(guó)20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)
    根據(jù)以上資料,可見(jiàn)自20xx年金融危機(jī)后,因CPI增長(zhǎng)增長(zhǎng)迅猛,我國(guó)薪酬水平呈高速增長(zhǎng)。
    20xx年中國(guó)的CPI指數(shù)將會(huì)大幅增長(zhǎng),盡第一個(gè)季度同比增長(zhǎng)就高達(dá)5.8%,加之人們對(duì)物價(jià)增長(zhǎng)速度的恐慌效應(yīng),其最終效果將會(huì)更為嚴(yán)重。而各企業(yè)為減少人員流動(dòng),所作出的預(yù)期薪酬增長(zhǎng)幅度也較高。
    2、我國(guó)薪酬平均增長(zhǎng)情況(按職位劃分)
    數(shù)據(jù)來(lái)源:翰威特20xx-20xx全面薪酬評(píng)估(中國(guó))
    根據(jù)以上資料,薪酬增長(zhǎng)幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長(zhǎng)也逐年上升。
    3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對(duì)比:
    4、不同地區(qū)薪酬差異對(duì)比
    三、 行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢(shì)分析
    由于20xx年房地產(chǎn)、建筑市場(chǎng)的加速發(fā)展,加之國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力支持,房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴(kuò)大;同時(shí)部分其他行業(yè)、
    其他領(lǐng)域的企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)軍建筑市場(chǎng),為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來(lái),各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過(guò)第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
    數(shù)據(jù)來(lái)源:“前程無(wú)憂”20xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告,該網(wǎng)站將公司員工分為二十個(gè)等級(jí),為便于分析和易于分辨,只選取了職務(wù)等級(jí)為:“一、四、八、十二、十六、
    二十”六個(gè)等級(jí)。
    四、 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)人才結(jié)構(gòu)的要求
    20xx年,隨著國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來(lái)五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給?!钡囊?。公司迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的契機(jī),20xx年對(duì)于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對(duì)著公司順應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動(dòng),糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
    通過(guò)BT業(yè)務(wù),以投資帶動(dòng)承建,我們面臨著,項(xiàng)目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時(shí),單個(gè)項(xiàng)目的員工減少,特別是現(xiàn)場(chǎng)員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對(duì)員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
    但是,利益的匯集必然造成未來(lái)的“紅?!保局挥袚尩孟葯C(jī)方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
    其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
    通過(guò)對(duì)公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴(yán)重,急需遏制。
    雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對(duì)此諱莫如深,但是通過(guò)離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對(duì)于公司薪酬福利體系的不認(rèn)可。面對(duì)如此急迫的情況,我們急需對(duì)我公司的薪酬福利體系進(jìn)行調(diào)整。
    五、 調(diào)查樣本分析
    本次調(diào)查主要使用的兩個(gè)對(duì)比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)薪酬樣本及“前程無(wú)憂”全國(guó)50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。
    “中華英才”招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)薪酬樣本(以下簡(jiǎn)稱中華英才抽樣)主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時(shí)所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時(shí)所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場(chǎng)的普遍薪酬水平,并且其系統(tǒng)采取實(shí)時(shí)更新,數(shù)據(jù)實(shí)效性強(qiáng)。但是由于網(wǎng)絡(luò)
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇4
    1、調(diào)研目的
    1)初步了解樣本市場(chǎng)主要大型商場(chǎng)和超市甜型葡萄酒的市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析晉江市場(chǎng)葡萄酒的整體情況。
    2)收集樣本市場(chǎng)主要大型商場(chǎng)和超市不同品牌葡萄酒的市場(chǎng)分布、銷售價(jià)格、銷售狀況以及同一品牌葡萄酒的產(chǎn)品分類、銷售價(jià)格、銷售狀況,并進(jìn)行對(duì)比分析。尋找晉江市場(chǎng)最佳突破點(diǎn)。
    3)了解樣本市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的需求層次、品牌認(rèn)知程度。
    4)了解樣本市場(chǎng)消費(fèi)者的飲酒(葡萄酒)類型、習(xí)慣、場(chǎng)合、男女比例、年齡層次等因素,挖掘潛在市場(chǎng)消費(fèi)者。
    2、調(diào)研方法
    1)大型商場(chǎng)超市的走訪和調(diào)研;
    2)與部分商場(chǎng)超市促銷員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
    3)與部分商場(chǎng)超市消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;
    4)在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。
    3、調(diào)研概況:
    20xx年3月24日至20xx年4月25日對(duì)本市主要大型商場(chǎng)和超市進(jìn)行了市場(chǎng)走訪和調(diào)研。此次調(diào)研的大型商場(chǎng)和超市包括:麥德龍超市、家樂(lè)福超市、新華都超市、大潤(rùn)發(fā)超市等。這些商場(chǎng)超市為晉江市場(chǎng)知名度較高的商場(chǎng)超市,幾乎壟斷了晉江市場(chǎng)大部分百貨零售和批發(fā);另外,它們分布于青陽(yáng)(市中心、老城區(qū))、羅山(新城區(qū))、陳埭(經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn))、安海(文化古鎮(zhèn))、東石(中國(guó)傘都)、磁灶(陶瓷之都)、金井(主要是服裝、世界的茄克之都),由點(diǎn)及面輻射整個(gè)晉江。因此,上述調(diào)研的樣本可以比較真實(shí)地反映晉江市場(chǎng)葡萄酒銷售現(xiàn)狀。
    本次調(diào)研普遍感受到消費(fèi)者在選擇葡萄酒時(shí)較為看重產(chǎn)品品牌、葡萄酒的包裝、葡萄酒的價(jià)位和葡萄酒的容量。以上四點(diǎn)是促成消費(fèi)者購(gòu)買某一品牌葡萄酒產(chǎn)品的主要因素。而在選擇檔次較高的的干紅時(shí)則更注重品牌,對(duì)品牌似乎已經(jīng)產(chǎn)生一定的忠誠(chéng)度。像張?jiān)?、王朝等?qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)論其甜型葡萄酒還是其干紅葡
    萄酒都在晉江市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的銷售佳績(jī)。但是如果加上促銷手段,那么情況就有一定的變化。例如威龍系列產(chǎn)品,歷來(lái)是人們公認(rèn)的低檔產(chǎn)品制造商。但是,在晉江一些賣場(chǎng),他們開(kāi)展了一些買一送一的促銷活動(dòng),銷售量就立刻超過(guò)了幾大品牌。在晉江市場(chǎng)紅酒主要品牌排序:張?jiān)?、長(zhǎng)城、王朝、威龍。張?jiān)4蠹s占30%左右的市份額。
    4、調(diào)研內(nèi)容
    1)主導(dǎo)產(chǎn)品品牌情況:
    ①?gòu)堅(jiān)#?BR>    張?jiān)F咸丫圃跁x江市場(chǎng)種類很多,干型半干型、甜型品種齊全。有珍珠紅葡萄酒、紅寶石葡萄酒、萬(wàn)客樂(lè)紅葡萄酒、玫瑰紅白葡萄酒、味美思營(yíng)養(yǎng)葡萄酒等。這些甜型葡萄酒容量從500毫升、750毫升到1000毫升,價(jià)格從9.10、12.00元到24.30元,極大滿足了消費(fèi)者差異化的需求。張?jiān)T诟邫n葡萄酒上也是強(qiáng)勢(shì)出擊,其解百納高級(jí)干紅、赤霞珠高級(jí)干紅、金張?jiān)8呒?jí)干紅和精品張?jiān)8杉t深受消費(fèi)者喜愛(ài)。
    張?jiān)L鹦途葡盗卸葦?shù)多樣,有4—5度、8度、12度、13度、18度等,其中主要以8度以下產(chǎn)品為主。而干紅則統(tǒng)一為12度。在市場(chǎng)分布中,張?jiān)8邫n干紅分布于各個(gè)調(diào)研樣品市場(chǎng),主要占據(jù)大型超市酒柜(如麥德龍、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福)。據(jù)樣本市場(chǎng)中的促銷小姐介紹,張?jiān)F咸丫其N量較好的為天然系列、紅寶石系列以及萬(wàn)客樂(lè)系列。而消費(fèi)者介紹他們選擇這些系列產(chǎn)品的原因是因?yàn)閮r(jià)格便宜、度數(shù)適中和容量較大。
    ②長(zhǎng)城和王朝:
    在調(diào)查的超市中,長(zhǎng)城、王朝在樣本市場(chǎng)中的甜型葡萄酒品種不多。原汁白葡萄酒更少。在超市中,僅僅只看到長(zhǎng)城天然白葡萄酒。這種在超市中售價(jià)為89.00元/750毫升的。
    長(zhǎng)城、王朝高檔葡萄酒則在樣本市場(chǎng)中與張?jiān)缀跗椒智锷蔀楦杉t、干白市場(chǎng)銷售的主流品牌。在樣本市場(chǎng)中,像張?jiān)R粯?,它們的高檔葡萄酒貫穿于所有的調(diào)研市場(chǎng),在有的商場(chǎng)中還設(shè)有攤位專賣,并且反響都不錯(cuò)。
    ③國(guó)外品牌:
    國(guó)外品牌的葡萄酒在樣本市場(chǎng)中基本上都為高檔葡萄酒。只有法國(guó)藍(lán)紅葡萄酒價(jià)格在50元左右。這種甜型葡萄酒滿足了一部分人花很少的錢買洋酒的心愿,在市場(chǎng)銷售中還有一席之地。從武廣了解到,洋葡萄酒由于純正的進(jìn)口原裝產(chǎn)品甚少加上消費(fèi)者害怕上當(dāng)受騙購(gòu)買了假冒偽劣產(chǎn)品,所以,市場(chǎng)份額相對(duì)較小,大約相當(dāng)于一個(gè)新品牌(如云南紅)的消費(fèi)量。
    2)銷售情況:
    從樣本市場(chǎng)上了解到:在春節(jié)期間,高檔干紅的銷量較好,甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。消費(fèi)者購(gòu)買干紅主要認(rèn)定的是品牌知名度,像張?jiān)5某嘞贾楦杉t、長(zhǎng)城的三星干紅、王朝的金王朝干紅成為市場(chǎng)銷售的主流。消費(fèi)者購(gòu)買主要是用于送禮、同朋友聚會(huì)、家人吃團(tuán)圓飯。這一方面體現(xiàn)了檔次,另一方面也體現(xiàn)了飲用葡萄酒的激情氛圍。到了三月份,葡萄酒的銷售主流則為甜型的葡萄酒。消費(fèi)者購(gòu)買主要是因?yàn)檫@些葡萄酒的價(jià)格較低、容量較多、味道較好,而且酒精度也不是很高。在樣本市場(chǎng)中,甜型葡萄酒銷量較好的為張?jiān)L烊患t白葡萄酒、威龍鮮汁全汁葡萄酒、獅王小利口紅葡萄酒、通化原汁葡萄酒等。這些葡萄酒的價(jià)格普遍在20元至80元左右,口味淡雅,甜度適中,能為大多數(shù)消費(fèi)者接受且長(zhǎng)期飲用。
    3)消費(fèi)者調(diào)研
    從總體上看,約有6成的消費(fèi)者飲用葡萄酒的原因是出于“在特定場(chǎng)合下,調(diào)節(jié)氣氛和氛圍”,約有2成的消費(fèi)者出于“保健作用”而飲用葡萄酒。但是如果從年齡上的角度對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,則會(huì)發(fā)現(xiàn)飲用目的隨年齡的不同有著顯著的差別。分析表明,在35歲以下的消費(fèi)者中,62%的消費(fèi)者飲用葡萄酒是追求一種情調(diào)和氛圍,甚至是當(dāng)飲料喝,而出于保健目的飲用的人數(shù)比例并不大;這種類型的消費(fèi)者傾向于飲用味道較甜的葡萄酒;隨著年齡的上升,消費(fèi)者出于保健目的而飲用葡萄酒的人數(shù)比例則越來(lái)越大。在36歲到55歲之間的人群中,追求情調(diào)和因保健目的而飲用葡萄酒的比例大致已經(jīng)大體接近,分別為36.4%和 43.6%;而在 56歲以上的人群中,出于保健目的而飲用葡萄酒的比例則超過(guò)了半數(shù),達(dá) 56.3%,這種類型的消費(fèi)者傾向于飲用檔次較高的干紅葡萄酒。而且在這個(gè)群體中,“嗜酒者”的比例也比較多,有12.5%的人表示飲用葡萄酒就是因?yàn)椤跋矚g喝”。
    調(diào)查表明,酒店是具體消費(fèi)葡萄酒的重要場(chǎng)所。除此之外,家中也是葡萄酒的消費(fèi)場(chǎng)所之一。
    年輕人朋友聚會(huì)時(shí)在家中飲用統(tǒng)計(jì)顯示,朋友聚會(huì)和平時(shí)在家飲用是飲用葡萄酒的主要場(chǎng)合。交叉分析結(jié)果表明,半數(shù)左右的年輕人主要在朋友聚會(huì)時(shí)飲用葡萄酒。隨著年齡的增加,社交活動(dòng)的減少,年長(zhǎng)者在朋友聚會(huì)時(shí)飲用葡萄酒的比例逐漸降低,而在家里飲用葡萄酒的比例則呈明顯上升趨勢(shì)。值得注意的是,雖然半數(shù)的年輕人主要是在朋友聚會(huì)時(shí)飲用葡萄酒,但是在18~25歲和26~35歲年輕人中仍然有20%~30%的消費(fèi)者表示主要的飲用葡萄酒的場(chǎng)合是“在家里飲用”。
    5、小結(jié)
    1)在樣本市場(chǎng)上,各種品牌葡萄酒競(jìng)爭(zhēng)激烈。傳統(tǒng)的四大國(guó)內(nèi)品牌(張?jiān)?、王朝、長(zhǎng)城、豐收)占據(jù)市場(chǎng)高檔葡萄酒主導(dǎo)地位,約占53%的市場(chǎng)份額,其中,前三個(gè)品牌約占50%市場(chǎng)份額。主要集中在省會(huì)級(jí)大都市和高檔消費(fèi)場(chǎng)所。其它品牌對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行補(bǔ)充,激發(fā)市場(chǎng)活力。
    2)晉江市場(chǎng)整體上葡萄酒消費(fèi)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
    3)洋品牌的葡萄酒在武漢市場(chǎng)主要以高檔消費(fèi)為主,價(jià)格在100元至千元以上。所以基本上定位在高檔或者洋消費(fèi)群體。整體上所占比例不高。但是試圖嘗新者不少,潛在消費(fèi)群體較大,不可小視。
    4)品牌知名度成為葡萄酒高檔市場(chǎng)消費(fèi)者的首選因素,其次則是價(jià)格;味道、容量、度數(shù)是消費(fèi)者選擇甜型葡萄酒比較注重的方面。
    5)中低檔紅酒市場(chǎng)需求很大。因?yàn)橹械蜋n消費(fèi)群體所占的比例很大。加上節(jié)日假期走親訪友的需要,對(duì)貨真價(jià)實(shí)的葡萄酒還是很受歡迎的。
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇5
    一 快速消費(fèi)品的定義和產(chǎn)品特點(diǎn)
    快速消費(fèi)品在中國(guó)是市場(chǎng)化程度最高的一個(gè)行業(yè),以“娃哈哈”為代表的渠道控制模式和以“可口可樂(lè)”為代表的“通路精耕”模式可以說(shuō)是中國(guó)這個(gè)特殊市場(chǎng)兩種極端的渠道運(yùn)作方式。
    快速消費(fèi)品是指那些使用時(shí)效較短、流轉(zhuǎn)速度較快、價(jià)值不高、易于消耗;消費(fèi)者分布廣、購(gòu)買頻率高、購(gòu)買持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),多是消費(fèi)者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化類產(chǎn)品;煙、酒、飲料、小吃等副食類產(chǎn)品。由于購(gòu)買頻率高,消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)較多,購(gòu)買時(shí)不需購(gòu)前比較和反復(fù)挑選,屬于習(xí)慣性購(gòu)買。歸結(jié)起來(lái),快速消費(fèi)品有以下特點(diǎn):
    1. 周轉(zhuǎn)周期短。由于快速消費(fèi)品屬于易耗品,流轉(zhuǎn)速度快,消費(fèi)者購(gòu)買頻率高,因此產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期短,特別是日化類用品屬于消費(fèi)者的生活必需品消耗量大。所以引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買有助于加快產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的快速提升。
    2. 保鮮期限短、購(gòu)買便利。快速消費(fèi)品多是與人們的日常生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品,由于其流轉(zhuǎn)速度快,產(chǎn)品在制作時(shí)對(duì)產(chǎn)品的保鮮要求也較高,一般從生產(chǎn)到消費(fèi)掉只有一個(gè)較短的保質(zhì)期,因此對(duì)分銷速度要求很高。消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)以方便、快捷為準(zhǔn),同時(shí)購(gòu)買呈現(xiàn)多次、小批量的特點(diǎn)。
    二 快速消費(fèi)品消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣
    1. 消費(fèi)者分布分散、習(xí)慣就近購(gòu)買??焖傧M(fèi)品消費(fèi)者沒(méi)有特定的群體,幾乎人人都可以成為快速消費(fèi)品的目標(biāo)或潛在消費(fèi)者,因此其分布較為分散。消費(fèi)者購(gòu)買頻率較高,不會(huì)像購(gòu)買耐用品一樣貨比三家、反復(fù)挑選,一般會(huì)選擇隨手就近購(gòu)買。
    2. 消費(fèi)者知識(shí)程度低,易從眾購(gòu)買。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品產(chǎn)品認(rèn)識(shí)和理解程度不高,產(chǎn)品力和品牌力的大小對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買量的影響并不大,為了買得放心,消費(fèi)者一般會(huì)選擇購(gòu)買者比較多的產(chǎn)品,易從眾購(gòu)買。
    3. 感性因素強(qiáng)、品牌忠誠(chéng)度不高、易形成沖動(dòng)購(gòu)買。快速消費(fèi)品消費(fèi)者易受到促銷、生動(dòng)化陳列、堆頭等賣場(chǎng)氣氛的影響進(jìn)而形成沖動(dòng)購(gòu)買。消費(fèi)者對(duì)快速消費(fèi)品的購(gòu)買決策都是憑感覺(jué)做出來(lái)的,跟消費(fèi)者一時(shí)的情趣和興致關(guān)系很大,因此很容易在同類產(chǎn)品中轉(zhuǎn)換不同的品牌。
    由以上分析可知,消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣是簡(jiǎn)單+迅速+沖動(dòng)+感性。
    三 快速消費(fèi)品的基本渠道特征
    產(chǎn)品的渠道特征是與產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買特征密切相關(guān)的,由上述分析可對(duì)快速消費(fèi)品的基本渠道特征總結(jié)如下:
    1. 快速消費(fèi)品多采用中間商的分銷模式。由于快速消費(fèi)品消費(fèi)者數(shù)量多,分布范圍廣,故企業(yè)不可能像工業(yè)品那樣采用一對(duì)一的渠道建設(shè)模式,一般都會(huì)用中間商的分銷模式。層級(jí)較多的渠道對(duì)產(chǎn)品的分銷能力也較強(qiáng),但產(chǎn)生渠道沖突的可能性也較大。因此,如何設(shè)計(jì)渠道層級(jí)并制定合理的利差分割體系往往成為快速消費(fèi)品企業(yè)的營(yíng)銷難點(diǎn)。
    2. 快速消費(fèi)品渠道終端生動(dòng)化陳列很重要??焖傧M(fèi)品的購(gòu)買者往往是憑感覺(jué)和沖動(dòng)購(gòu)買,因此企業(yè)在建設(shè)渠道時(shí)往往伴隨著大量形象廣告和賣場(chǎng)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)演示、促銷、折價(jià)銷售等活動(dòng),并通過(guò)終端的生動(dòng)化陳列和堆頭給消費(fèi)者形成強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,以促成銷售。快速消費(fèi)品主要是便利性購(gòu)買,因此分布在居民區(qū)以方便居民購(gòu)買的零售商(小賣部、便民店等)成為分銷快速消費(fèi)品的主要渠道。
    3. 快速消費(fèi)品一般是多種渠道并存。在快速消費(fèi)品的營(yíng)銷渠道中呈現(xiàn)出多種模式并存的現(xiàn)象,它既有長(zhǎng)渠道又有短而寬的渠道,頗具實(shí)力的企業(yè)還可以設(shè)立直銷渠道。
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇6
    1園藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
    1.1園藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    園藝產(chǎn)品不僅是人體主要食物來(lái)源,還是重要的工業(yè)原料,園藝產(chǎn)品在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用不斷增強(qiáng)。從20xx年開(kāi)始,蔬菜產(chǎn)值超過(guò)糧食成為種植業(yè)第一產(chǎn)業(yè),此后所占比重呈逐年上升的態(tài)勢(shì)(蔬菜播種面積由1992年的571.22萬(wàn)hm2發(fā)展到20xx年的1772.07萬(wàn)hm2、20xx年的1821.69萬(wàn)hm2)。如果計(jì)算上果品(20xx年果園面積1003.52萬(wàn)hm2、20xx年1 004.23萬(wàn)hm2)和花卉(20xx年種植面積72.2萬(wàn)hm2),則園藝產(chǎn)業(yè)在種植業(yè)中的比重更大,園藝產(chǎn)業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的支柱地位日益穩(wěn)固。此外,園藝產(chǎn)業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),比較效益高,有利于解決就業(yè)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、縮小城鄉(xiāng)差距。
    1.2抵御自然災(zāi)害和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力弱
    我國(guó)的園藝生產(chǎn)多為個(gè)體分散生產(chǎn)、抵御自然災(zāi)害和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力弱。小生產(chǎn)與大市場(chǎng)、大流通的矛盾十分突出,由于土地分散,生產(chǎn)組織化程度低,加之政府宏觀調(diào)控職能很難控制園藝產(chǎn)品的種植面積,使園藝產(chǎn)品種植計(jì)劃性不強(qiáng),面積變動(dòng)大,從而造成價(jià)格波動(dòng)過(guò)大,過(guò)剩“賣難”問(wèn)題十分突出。
    1.3園藝產(chǎn)品利用形態(tài)多為生鮮狀態(tài)。運(yùn)輸途中損失大
    園藝產(chǎn)品利用形態(tài)多為生鮮狀態(tài),一般含水量在90%以上,又由于園藝產(chǎn)品產(chǎn)后處理相對(duì)落后,園藝產(chǎn)品的加工程度不高,產(chǎn)后處理鏈尚未形成或很不規(guī)范,造成運(yùn)輸途中損失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)蔬菜每年在地頭和流通過(guò)程中損失浪費(fèi)率高達(dá)產(chǎn)量的1/3。
    1.4品牌化率低
    雖然我國(guó)是世界果品、蔬菜、花卉生產(chǎn)大國(guó),蘋果、梨產(chǎn)量為世界第一,柑橘產(chǎn)量?jī)H次于巴西和美國(guó),且20xx年蔬菜和水果的出口均為增長(zhǎng),但我國(guó)的園藝產(chǎn)品大多以原料或半成品的形式出口,沒(méi)有龍頭品牌,沒(méi)有高附加值或精深加工的產(chǎn)品,我國(guó)的園藝產(chǎn)業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中將只能賺取廉價(jià)的勞務(wù)費(fèi)。而我國(guó)的勞動(dòng)力成本正在迅速上升,過(guò)去園藝生產(chǎn)中的成本優(yōu)勢(shì)將逐漸弱化。
    1.5 園藝產(chǎn)品的安全生產(chǎn)重視不夠
    一方面是人們對(duì)食品安全高度敏感,另一方面是對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)管很難到位。雖然我國(guó)是世界果品、蔬菜、花卉生產(chǎn)大國(guó),但由于農(nóng)藥、化肥殘留超標(biāo),僅有5%能夠參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。許多發(fā)達(dá)國(guó)家出于對(duì)食品安全性和貿(mào)易保護(hù)主義考慮都相應(yīng)出臺(tái)了越來(lái)越多的技術(shù)貿(mào)易限制措施,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻。20xx年5月29日日本《食品中殘留農(nóng)業(yè)化學(xué)品肯定列表制度》(通常簡(jiǎn)稱“肯定列表”制度)的出臺(tái)和實(shí)施,就是有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)口農(nóng)產(chǎn)品、食品的藥物殘留監(jiān)控。20xx年日本扣留我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品、食品共439批次,其中因農(nóng)藥殘留超標(biāo)被扣的蔬菜120批,占被扣產(chǎn)品的27.33%。
    2園藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
    2.1 正在向適度規(guī)模產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展
    園藝產(chǎn)業(yè)在政府引導(dǎo)、企業(yè)帶動(dòng)、重點(diǎn)戶示范等多項(xiàng)措施的共同作用下,正在向規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)方向發(fā)展。通過(guò)培養(yǎng)園藝產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)管理等措施,正在形成各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、利益共享的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有望實(shí)現(xiàn)園藝產(chǎn)品的種植、加工、銷售等一體化經(jīng)營(yíng)。通過(guò)園藝經(jīng)紀(jì)人跑市場(chǎng)、摸行情,哪里市場(chǎng)緊缺就把產(chǎn)品運(yùn)往那里,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求,引導(dǎo)農(nóng)民種植一些價(jià)格高、市場(chǎng)潛力大的時(shí)令園藝產(chǎn)品。通過(guò)建設(shè)具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)和重要集散功能的批發(fā)市場(chǎng),增強(qiáng)大流通樞紐,以及商流、物流、信息流等方面的綜合功能,來(lái)加強(qiáng)流通管理。中共十七屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》,鼓勵(lì)發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。
    2.2 各地優(yōu)勢(shì)園藝產(chǎn)業(yè)和品牌發(fā)展迅猛
    我國(guó)有豐富的名特優(yōu)園藝資源,例如新疆的哈密瓜、葡萄,山東菏澤的牡丹,寧夏的枸杞、煙臺(tái)的蘋果、萊陽(yáng)的梨、濰坊的蘿b等等。政府正在通過(guò)大力推進(jìn)“地理標(biāo)志”產(chǎn)品認(rèn)證和“一村一品”工程,
    來(lái)挖掘和發(fā)揮各地的資源優(yōu)勢(shì),近年來(lái),各地的優(yōu)勢(shì)園藝業(yè)得到了迅猛發(fā)展。
    目前,我國(guó)的園藝產(chǎn)業(yè)正朝著高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的方向加速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民對(duì)安全優(yōu)質(zhì)園藝產(chǎn)品的消費(fèi)需求也呈快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。提倡無(wú)公害、綠色、有機(jī)園藝產(chǎn)品的生產(chǎn),有品牌、有商標(biāo)已成為發(fā)展趨勢(shì),“從農(nóng)田到餐桌”的食品安全質(zhì)量體系正在建立,因此無(wú)公害、綠色、有機(jī)園藝具有廣闊的發(fā)展前景和市場(chǎng)空間。
    2.3觀光、休閑園藝發(fā)展迅速
    隨著人民生活水平的提高,在城郊等許多地方,以觀光、旅游、采摘等為主的休閑園藝、生態(tài)餐廳等迅速發(fā)展,都市農(nóng)業(yè)提上發(fā)展日程。生態(tài)餐廳又叫溫室生態(tài)餐廳,餐廳有充滿綠色的自然環(huán)境,綜合運(yùn)用建筑學(xué)、園林學(xué)、設(shè)施園藝學(xué)、生態(tài)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè),以設(shè)施園藝調(diào)控技術(shù)、農(nóng)藝栽培技術(shù)來(lái)維護(hù)餐廳的優(yōu)美環(huán)境,形成以綠色景觀植物為主,蔬、果、花等植物合理配置,結(jié)合假山、瀑布、小橋流水等園林景觀,全方位立體展現(xiàn)綠色、優(yōu)美、宜人的就餐環(huán)境。發(fā)展生態(tài)餐廳要有較好的地理優(yōu)勢(shì)和客源潛力,目前我國(guó)已有生態(tài)餐廳200多家。
    都市農(nóng)業(yè)是由“城郊農(nóng)業(yè)”發(fā)展派生而來(lái),把現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示、旅游觀光、科普教育等有機(jī)地結(jié)合在一起,走的是果、菜、花綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路,集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生態(tài)建設(shè)和愉悅身心于一體,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)互動(dòng),拓展了城市發(fā)展空間。都市農(nóng)業(yè)具有保障生活、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、平衡生態(tài)、旅游休閑、出口創(chuàng)匯、教育示范、致富農(nóng)民等作用,可以有參與體驗(yàn)(采摘等)、展示示范(觀摩教育)、休閑療養(yǎng)等形式,如今已經(jīng)日益成為大城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要組成部分。
    3 我國(guó)設(shè)施園藝的。發(fā)展前景
    國(guó)內(nèi)外設(shè)施園藝的發(fā)展都朝著結(jié)構(gòu)材料現(xiàn)代化、環(huán)境調(diào)控自動(dòng)化、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大型化的方向發(fā)展。設(shè)施園藝產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)中率先導(dǎo)入高科技的部門。以信息技術(shù)為代表的高科技具有快速、小型、無(wú)人、自動(dòng)、省力、輕量和信息化、檢測(cè)化、精量化的綜合特性,能極顯著減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,改善勞動(dòng)環(huán)境,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,同時(shí)這種技術(shù)又能滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品追求安全、衛(wèi)生、健康而富有營(yíng)養(yǎng)需求??偨Y(jié)國(guó)內(nèi)外設(shè)施園藝發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。預(yù)測(cè)今后我國(guó)設(shè)施園藝的發(fā)展前景為。
    3.1朝著區(qū)域化、規(guī)模化、專業(yè)化和大生產(chǎn)方向發(fā)展
    我國(guó)北方將以發(fā)展高效節(jié)能日光溫室為主。南方則以塑料大棚多重覆蓋和夏季簡(jiǎn)易設(shè)施栽培為主?,F(xiàn)代加溫自控溫室。在能耗少或能源便宜的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)作為都市農(nóng)業(yè)、外向型農(nóng)業(yè)和軍工特需農(nóng)業(yè)定位發(fā)展??傊覈?guó)當(dāng)前將仍以普及節(jié)能型設(shè)施為主,在技術(shù)上按普及與提高結(jié)合的方向發(fā)展:今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向則必將隨著世界設(shè)施園藝發(fā)展的潮流。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代溫室園藝向冬季光熱資源豐富的黃淮地區(qū)、亞熱帶南方地區(qū)和能源資源特別豐富的某些北方地區(qū)集中。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下。目前小農(nóng)經(jīng)濟(jì)分散經(jīng)營(yíng)的方式,將向規(guī)?;?、專業(yè)化大型企業(yè)或龍頭企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶的大生產(chǎn)、大市場(chǎng)、大流通方向轉(zhuǎn)變。
    3.2因地制宜優(yōu)化設(shè)施結(jié)構(gòu)。建立計(jì)算機(jī)環(huán)境自動(dòng)控制系統(tǒng)
    不論日光溫室和引進(jìn)溫室,都要根據(jù)我國(guó)不同地區(qū)的自然、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)條件,優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。例如荷蘭溫室適于北歐冷冬暖夏氣候型。在我國(guó)亞熱帶冷冬夏熱氣候條件下,宜增加高度容積。提高熱容。增加抗風(fēng)強(qiáng)度和通風(fēng)換氣效率,附加防蟲(chóng)網(wǎng)、遮陽(yáng)簾等。向冬夏兼用開(kāi)放型的溫室結(jié)構(gòu)方向優(yōu)化;日光溫室同樣要向高大化、裝備化、提高土地利用率等方向改進(jìn),并實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)要全力提高我國(guó)園藝設(shè)施的環(huán)境控制水平。研究適合我國(guó)氣候特點(diǎn)的主要設(shè)施作物的現(xiàn)代溫室環(huán)境優(yōu)化智能控制系統(tǒng)。從經(jīng)驗(yàn)的、定性的、傳統(tǒng)的管理技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎康摹⒅悄苄偷木?xì)管理。做到標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高設(shè)施作物的生產(chǎn)力。
    3.3培育設(shè)施專用品種
    發(fā)展設(shè)施栽培作物種類和利用方式多樣化??s小與設(shè)施園藝先進(jìn)國(guó)的差距,加速選育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的耐弱光、耐低溫、耐高溫、抗病蟲(chóng)、單性結(jié)實(shí)性強(qiáng)、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的設(shè)施專用品種。克服長(zhǎng)期依賴國(guó)外進(jìn)口價(jià)格昂貴的設(shè)施專用品種的現(xiàn)況。要重視具有高附加值、反季節(jié)上市的保健型的、具有品牌優(yōu)勢(shì)的特種園藝作物的生產(chǎn),還要在西部大開(kāi)發(fā)的種苗生產(chǎn)、沙漠改造、都市和室內(nèi)綠化、草坪生產(chǎn)。直至今后將要發(fā)展的植物工廠、宇宙農(nóng)場(chǎng)等方面,全面推廣應(yīng)用設(shè)施園藝技術(shù)。實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)出、高質(zhì)量、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)。
    3.4 經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)現(xiàn)代化
    建立溫室作物生產(chǎn)計(jì)算機(jī)決策支持系統(tǒng)。進(jìn)行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)管理,以最少的投入。獲最佳的效益??傊?,世界經(jīng)濟(jì)在信息技術(shù)革命的推動(dòng)下。加速了全球化進(jìn)程。我國(guó)由于實(shí)行了改革開(kāi)放政策,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。人民生活日益改善??萍歼M(jìn)步日新月異。維系著人民食品
    安全保障體系的基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)。也加速了現(xiàn)代化的進(jìn)程。其中以蔬菜設(shè)施栽培為主體的設(shè)施園藝業(yè)。由于其科技含量和經(jīng)濟(jì)效益高。在全國(guó)新一輪農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)中成為優(yōu)選項(xiàng)目而得到了高速發(fā)展。
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇7
    從調(diào)查的數(shù)據(jù)上看,從事會(huì)計(jì)行業(yè)的以女性職員居多,女性會(huì)計(jì)行業(yè)職員占到了71.67%,而男性職員僅有28.33%。
    從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,80、90后占據(jù)了調(diào)查數(shù)據(jù)的82%,可謂“鮮肉”當(dāng)?shù)?,這反映了當(dāng)今就業(yè)的一個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越多的年輕人選擇從事財(cái)會(huì)工作。根據(jù)財(cái)政部官網(wǎng)的數(shù)據(jù)推算,我國(guó)會(huì)計(jì)人員數(shù)量不低于1500萬(wàn),達(dá)到了全部就業(yè)人數(shù)的1。94%,這意味著,每100個(gè)人中,就有2個(gè)人與會(huì)計(jì)結(jié)下了不解之緣。
    總體上看,大部分會(huì)計(jì)從業(yè)者工作年限偏高,工作3年以上的人數(shù)占比高達(dá)80%,會(huì)計(jì)工作很穩(wěn)定,值得大家托付一輩子。這也是很多人一直不愿意跳槽到其他行業(yè)的主要原因。
    我們可以看到,財(cái)務(wù)工作中的主力軍便是普通的會(huì)計(jì)人員,會(huì)計(jì)、稅務(wù)專員、會(huì)計(jì)助理、出納加起來(lái)共占了73.36%。同時(shí),主管會(huì)計(jì)的數(shù)量和普通會(huì)計(jì)數(shù)量比例為1:3.77,這意味著在財(cái)務(wù)部門,平均每5個(gè)人便需要設(shè)置一個(gè)主管。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,擁有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書的人最多,占比高達(dá)41.83%,初級(jí)職稱次之,但是隨著證書級(jí)別變高,擁有者卻越來(lái)越少。
    會(huì)計(jì)從業(yè)者大部分是本科學(xué)歷,高達(dá)61.72%,會(huì)計(jì)從業(yè)者學(xué)歷普遍處于較高水平。
    從調(diào)查到的數(shù)據(jù)來(lái)看,薪酬分布區(qū)域最多的是6萬(wàn)—10萬(wàn)/年,共計(jì)有37.39%的人群處于這一區(qū)間。雖然,這個(gè)薪資水平在全國(guó)已經(jīng)處于較高水平,但是,從這個(gè)數(shù)據(jù)我們可以看出,在全國(guó)范圍內(nèi),會(huì)計(jì)行業(yè)雖然從業(yè)者很多,但是大部分都是基層員工,高級(jí)別的員工數(shù)量很少。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)期20xx年薪資會(huì)增長(zhǎng)的人群占比高達(dá)76.58%,其中,預(yù)期增加0%—20%之間的人群占比高達(dá)49.01%,預(yù)期增加20%—50%之間的人群占比高達(dá)27.88%,預(yù)期增加50%以上的人群占比達(dá)9.91%,11.65%保守派人群預(yù)期薪資沒(méi)有變化,可能這小部分會(huì)計(jì)人一貫堅(jiān)持謹(jǐn)慎、保守的原則去估計(jì),但仍有1.54%的少數(shù)派預(yù)期工資會(huì)減少,可能由于對(duì)自己信心不足,缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)造成的。
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇8
    20xx年,進(jìn)入中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的新時(shí)代,“十二五”規(guī)劃為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)指明了新的方向。但是,我國(guó)制造業(yè)仍然存在一定程度的產(chǎn)能過(guò)剩,受金融危機(jī)余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域正在成為國(guó)內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻(xiàn)我國(guó)GDP的主要力量??v使國(guó)家一些列嚴(yán)酷的打壓政策出臺(tái),仍然沒(méi)能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點(diǎn)的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風(fēng)口浪尖。
    我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟(jì)變化進(jìn)行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營(yíng)業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行,而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進(jìn)行了本次薪酬調(diào)查,調(diào)查旨在協(xié)助公司對(duì)薪酬體系進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進(jìn)行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點(diǎn)。
    本次薪酬調(diào)查,主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)薪酬樣本及“前程無(wú)憂”在全國(guó)50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)作為對(duì)比,反映現(xiàn)行全國(guó)建筑行業(yè)的薪酬水平,以指導(dǎo)我公司下一步的薪酬調(diào)整計(jì)劃
    1、薪酬增長(zhǎng)狀況與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
    數(shù)據(jù)來(lái)源:中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對(duì)中國(guó)GDP預(yù)期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調(diào)查
    《第一財(cái)經(jīng)》 、 《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)中國(guó)20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)
    根據(jù)以上資料,可見(jiàn)自20xx年金融危機(jī)后,因CPI增長(zhǎng)增長(zhǎng)迅猛,我國(guó)薪酬水平呈高速增長(zhǎng)。
    20xx年中國(guó)的CPI指數(shù)將會(huì)大幅增長(zhǎng),盡第一個(gè)季度同比增長(zhǎng)就高達(dá)5.8%,加之人們對(duì)物價(jià)增長(zhǎng)速度的恐慌效應(yīng),其最終效果將會(huì)更為嚴(yán)重。而各企業(yè)為減少人員流動(dòng),所作出的預(yù)期薪酬增長(zhǎng)幅度也較高。
    2、我國(guó)薪酬平均增長(zhǎng)情況(按職位劃分)
    數(shù)據(jù)來(lái)源:翰威特20xx-20xx全面薪酬評(píng)估(中國(guó))
    根據(jù)以上資料,薪酬增長(zhǎng)幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長(zhǎng)也逐年上升。
    3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對(duì)比:
    4、不同地區(qū)薪酬差異對(duì)比
    由于20xx年房地產(chǎn)、建筑市場(chǎng)的加速發(fā)展,加之國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力支持,房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴(kuò)大;同時(shí)部分其他行業(yè)、
    其他領(lǐng)域的企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)軍建筑市場(chǎng),為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來(lái),各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過(guò)第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。
    數(shù)據(jù)來(lái)源:“前程無(wú)憂”20xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告,該網(wǎng)站將公司員工分為二十個(gè)等級(jí),為便于分析和易于分辨,只選取了職務(wù)等級(jí)為:“一、四、八、十二、十六、
    二十”六個(gè)等級(jí)。
    20xx年,隨著國(guó)家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來(lái)五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的契機(jī),20xx年對(duì)于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對(duì)著公司順應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動(dòng),糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。
    通過(guò)BT業(yè)務(wù),以投資帶動(dòng)承建,我們面臨著,項(xiàng)目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時(shí),單個(gè)項(xiàng)目的員工減少,特別是現(xiàn)場(chǎng)員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對(duì)員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
    但是,利益的匯集必然造成未來(lái)的“紅?!?,公司只有搶得先機(jī)方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。
    其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。
    通過(guò)對(duì)公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴(yán)重,急需遏制。
    雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對(duì)此諱莫如深,但是通過(guò)離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對(duì)于公司薪酬福利體系的不認(rèn)可。面對(duì)如此急迫的情況,我們急需對(duì)我公司的薪酬福利體系進(jìn)行調(diào)整。
    本次調(diào)查主要使用的兩個(gè)對(duì)比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)薪酬樣本及“前程無(wú)憂”全國(guó)50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。
    “中華英才”招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷庫(kù)薪酬樣本(以下簡(jiǎn)稱中華英才抽樣)主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時(shí)所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時(shí)所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場(chǎng)的普遍薪酬水平,并且其系統(tǒng)采取實(shí)時(shí)更新,數(shù)據(jù)實(shí)效性強(qiáng)。但是由于網(wǎng)絡(luò)
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇9
    從蘇州高新區(qū)人力資源中心了解到,最新出爐的蘇州高新區(qū)XX年企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告顯示,去年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較XX年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)左右。
    其中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%;在員工流動(dòng)性方面,吸引員工的首要因素是良好的公司發(fā)展前景,且較去年繼續(xù)上升,達(dá)54.1%,而在員工跳槽原因中,薪資缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力排在第一位,比例為48。6%;從薪酬結(jié)構(gòu)來(lái)看,也更趨合理,高管的年基本工資占總薪酬的比例有所下降,而一線員工有所上升,反映出企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;在企業(yè)福利方面,傳統(tǒng)福利的覆蓋面更廣。
    操作工調(diào)薪幅度最高薪酬結(jié)構(gòu)更趨合理
    據(jù)了解,XX年度蘇州高新區(qū)企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告共耗時(shí)6個(gè)月,協(xié)助調(diào)研企業(yè)累計(jì)達(dá)136家,其中,外資企業(yè)占82.1%。主要涉及機(jī)械制造、電子制造、軟件服務(wù)、醫(yī)療器械和新能源五大行業(yè),占比分別為39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。
    本次薪酬調(diào)研的參與企業(yè)構(gòu)成折射出高新區(qū)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的變化:(中國(guó))總部企業(yè)數(shù)量從XX年的20.5%上升到25.0%,上市公司數(shù)量由13。9%上升至19%,而分公司規(guī)模有所收縮,從19.6%下降為7.1%,證明有更多公司在高新區(qū)注冊(cè)扎根。此外,傳統(tǒng)的機(jī)械和電子企業(yè)占比有所下降,而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和新能源企業(yè)的數(shù)量分別較XX年增加5.1%和9.9%,也反映出高新區(qū)行業(yè)的變化。
    據(jù)蘇州高新區(qū)人力資源中心工作人員繁文介紹,在調(diào)薪幅度方面,XX年,高新區(qū)92%參與調(diào)研的企業(yè)都進(jìn)行了調(diào)薪。數(shù)據(jù)顯示,XX年,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值為9.5%,較XX年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。在各層級(jí)調(diào)薪幅度中,操作工調(diào)薪幅度最高,為11.3%,專業(yè)技術(shù)人員為9.5%。
    預(yù)計(jì)XX年各層級(jí)薪酬增長(zhǎng)都略高于今年,操作工增長(zhǎng)幅度為12%。XX年企業(yè)整體調(diào)薪幅度平均值將會(huì)有所增長(zhǎng),達(dá)9.7%。而從薪酬結(jié)構(gòu)來(lái)看,與去年相比,高管的年基本工資占總薪酬的比例從91.8%降到79.8%,津貼與變動(dòng)薪酬的比例有所上升,而一線員工的年基本工資占總薪酬的比例則從58.9%上升為63.9%,反映出區(qū)內(nèi)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,也更趨合理。
    部分企業(yè)為員工提供五天福利假期
    報(bào)告顯示,XX年,企業(yè)新進(jìn)員工率平均值為38.4%,員工離職率平均值為29.4%,新近員工率高于員工主動(dòng)離職率。其中,歐美企業(yè)和日資企業(yè)員工離職率平均達(dá)到了14.6%,高科技企業(yè)為20.2%。而在員工層級(jí)流動(dòng)率中,操作工的流動(dòng)率要高于其他層級(jí),其次為銷售人員,經(jīng)理層及以上員工基數(shù)小,流動(dòng)率也高于其他層級(jí)。
    在吸引員工的主要原因中,良好的公司發(fā)展前景占54.1%,良好的工作環(huán)境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬占27.0%,合理員工晉升通道占21.6%。而在員工主動(dòng)離職原因中,薪資缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力排在第一位,比例為48.6%,缺乏晉升機(jī)會(huì)的比例為23%。
    據(jù)調(diào)查,為了更好地吸引和留住人才,高新區(qū)企業(yè)越來(lái)越重視員工福利。數(shù)據(jù)顯示,除住房公積金外,有59.5%的企業(yè)為員工提供補(bǔ)充住房公積金,有33。3%的企業(yè)為員工提供租房補(bǔ)貼,有15.5%的企業(yè)為員工提供定期購(gòu)房補(bǔ)貼,6.0%的企業(yè)為員工提供一次性購(gòu)房補(bǔ)貼。
    在企業(yè)福利設(shè)施方面,提供職工食堂的公司比例為71.4%,提供免費(fèi)班車的公司比例為57.1%,有33.3%的企業(yè)提供職工浴室,有28.6 %的企業(yè)提供健身/運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,另有部分企業(yè)提供醫(yī)院/醫(yī)務(wù)所、心里輔導(dǎo)室和宿舍,而這些數(shù)據(jù)均較去年有所提升。在員工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,還為員工提供福利假期,天數(shù)一般為5天左右。
    在未休完的法定年假處理方式中,有75%的公司選擇順延,有11。9%的公司選擇作廢,有15.5%的公司選擇折現(xiàn)。在選擇將未休年假折現(xiàn)的企業(yè)中,有35.7%的公司選擇按3倍折現(xiàn),有11.9%的公司選擇按2倍折現(xiàn),有3.6%的公司選擇按1倍折現(xiàn)。在員工健康方面,有95.2%的企業(yè)為員工提供定期體檢,有85.7%的企業(yè)提供體檢的頻率是每年一次。
    在參與調(diào)研的企業(yè)中,有21.4%的企業(yè)會(huì)給員工提供子女教育經(jīng)費(fèi),這些都反映出高新區(qū)企業(yè)的福利政策愈加人性化和多元化
    行業(yè)調(diào)查報(bào)告怎么寫 篇10
    為了保證保險(xiǎn)行業(yè)科學(xué)、規(guī)范、健康的向前發(fā)展,消除職務(wù)犯罪隱患,xx區(qū)檢察院對(duì)區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)的管理及運(yùn)行情況進(jìn)行深入調(diào)研,并針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出有效的整改措施。
    一、保險(xiǎn)行業(yè)的基本情況:
    1996年以前全區(qū)只有一家保險(xiǎn)公司暨中國(guó)保險(xiǎn)公司齊齊哈爾支公司xx分公司,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的份額占有率為100%。1996年中國(guó)保險(xiǎn)公司齊齊哈爾市支公司一分為二:一是中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司齊齊哈爾市支公司;二是中國(guó)保險(xiǎn)股份有限公司壽險(xiǎn)公司齊齊哈爾市支公司,當(dāng)時(shí)的險(xiǎn)種經(jīng)營(yíng)范圍區(qū)分的特別明確,財(cái)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍只限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),而壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍也只限于壽險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額的占有率仍是100%。
    1996年以后隨著保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,我區(qū)先后有幾家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、壽險(xiǎn)公司入駐,險(xiǎn)費(fèi)收入隨之一路猛增,保險(xiǎn)市場(chǎng)各公司的保費(fèi)收入份額的占有率就沒(méi)有了確定性,使得保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了混亂局面,各家為了生存而不惜采取一切可以采取的手段,搶占保險(xiǎn)市場(chǎng)份額,有的公司不顧國(guó)家三令五申對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)格要求和規(guī)定,鋌而走險(xiǎn),從而使保險(xiǎn)行業(yè)陷入一種不嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)的“窘境”。
    二、保險(xiǎn)行業(yè)“潛規(guī)則”的形成及手段:
    1、按照國(guó)家及財(cái)政部的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司在承保商業(yè)險(xiǎn)過(guò)程中按4%的比例給予投保單位或投保人提取手續(xù)費(fèi),交強(qiáng)險(xiǎn)按8%的比例給予投保單位或投保人提取手續(xù)費(fèi),由于保險(xiǎn)資源的匱乏,各公司又都想搶占保險(xiǎn)市場(chǎng)和市場(chǎng)份額,于是乎,各公司之間便開(kāi)始了地下“暗戰(zhàn)”,各公司之間也相互(違規(guī)、違法提高手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn))“哄抬物價(jià)”,這樣就形成了一種各公司彼此之間心知肚明的保險(xiǎn)行業(yè)“潛規(guī)則”。
    2、按照國(guó)家及財(cái)政部的相關(guān)規(guī)定,所有保險(xiǎn)公司通過(guò)正常的財(cái)務(wù)手續(xù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)不合規(guī)的手續(xù)費(fèi)支付,因此,保險(xiǎn)公司采取一些違規(guī)、違法等手段截留、侵吞保費(fèi)。
    手段之一:“鴛鴦單,”又稱“陰陽(yáng)單”。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司在打印保單時(shí),故意地將保單各聯(lián)分開(kāi)打印,保單的客戶聯(lián)、業(yè)務(wù)留存聯(lián)、財(cái)務(wù)留存聯(lián)等各聯(lián)的內(nèi)容不一致,一般情況是客戶聯(lián)的保險(xiǎn)金額比較大,保險(xiǎn)責(zé)任比較全,而保險(xiǎn)公司留存的業(yè)務(wù)聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)保費(fèi)金額比較小,保險(xiǎn)責(zé)任比較窄。由于客戶按照客戶留存聯(lián)繳費(fèi),保險(xiǎn)公司根據(jù)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)聯(lián)入帳,業(yè)務(wù)人員就可以將多余的保費(fèi)截留用作它用。這樣在審計(jì)部門、稅務(wù)、保鑒會(huì)等(包括內(nèi)部審計(jì))部門例行檢查時(shí),很難核對(duì)留在客戶手中的客戶留存聯(lián)。
    手段之二:“吃單”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司向投保人收取保費(fèi)后,未將保費(fèi)入到保險(xiǎn)公司的收入帳上,私自截留,這種手段也稱“埋單”。
    手段之三:“刪單”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司先將取得的保費(fèi)入賬,然后私自(保險(xiǎn)公司單方)注銷保險(xiǎn)合同,侵吞或非法占有保費(fèi)。
    手段之四:“假應(yīng)收”:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司將客戶已交納的保費(fèi)不入賬,而是進(jìn)行財(cái)務(wù)上的“技術(shù)”處理,做“假應(yīng)收”(也就是未繳納保戶保費(fèi)),待保險(xiǎn)時(shí)限和保險(xiǎn)責(zé)任喪失后侵吞或非法占有保費(fèi)。
    手段之五:“假退?!北kU(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司先將客戶的保費(fèi)全額入賬,事后編造緣由向客戶索取加蓋客戶(一般都是單位參保)單位或投保人簽名的空白單證,在客戶不知情的情況下,保險(xiǎn)公司私自填寫其內(nèi)容,差額或全額退保,侵吞或非法占有這部分保費(fèi)。
    手段之六:“假理賠”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司為了達(dá)到套取費(fèi)用的目的,編造虛假事實(shí),制作假的理賠卷宗,從而以不合法的手段套取或侵吞理賠款。
    手段之七:“假代理”保險(xiǎn)公司為了更隱蔽地套取或侵吞保費(fèi),利用保險(xiǎn)代理公司來(lái)轉(zhuǎn)移保費(fèi)收入,通常情況下,委托保險(xiǎn)代理公司承辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員或保險(xiǎn)公司,利用代理公司領(lǐng)取的承保單證以及保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)人員的工號(hào)來(lái)進(jìn)行這一操作。并利用保險(xiǎn)代理公司的手續(xù)費(fèi)收付票據(jù)(按照相關(guān)規(guī)定:代理公司提取手續(xù)費(fèi)的比例為15%)違規(guī)套取費(fèi)用。
    三、保險(xiǎn)行業(yè)侵吞、套取保費(fèi)收入存在職務(wù)犯罪的隱患:
    一是保險(xiǎn)公司單純的為了追求業(yè)績(jī),不惜給客戶以高額回報(bào)。調(diào)查結(jié)果顯示,有的保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)返還高達(dá)35%到45%,超出國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)近10倍,這些超標(biāo)準(zhǔn)支付的手續(xù)費(fèi)資金來(lái)源多出自于各公司“鴛鴦單”、“吃單”、“刪單”、“假應(yīng)收、”“假退?!?、“假理賠”、“假代理”所截留、套取的保費(fèi)收入。二是保險(xiǎn)公司在返還手續(xù)費(fèi)時(shí),懼怕相關(guān)部門的檢查,故而不履行相關(guān)的財(cái)務(wù)手續(xù)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司某區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部絕大部分手續(xù)費(fèi)支付清單上的“制單人”、“審核人”、“領(lǐng)款人”均是偽造的,有的是事后在編制的手續(xù)費(fèi)支付清單上找人代簽的。三是由于客戶單位的業(yè)務(wù)辦理人員在領(lǐng)取手續(xù)費(fèi)時(shí)不履行財(cái)務(wù)手續(xù)、保險(xiǎn)公司支付給單位的手續(xù)費(fèi)被其單位辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員裝入個(gè)人腰包,據(jù)為己有。按相關(guān)法律規(guī)定及財(cái)務(wù)制度,用公款參加保險(xiǎn)的中間業(yè)務(wù)費(fèi)收入應(yīng)計(jì)入單位的財(cái)務(wù)賬目中,需要支出的再按相關(guān)規(guī)定從財(cái)務(wù)帳中支出。由于保險(xiǎn)公司不履行正常的財(cái)務(wù)手續(xù),給用公款參保的單位業(yè)務(wù)人員以可乘之機(jī),助長(zhǎng)了貪污、等問(wèn)題的茲生。四是保險(xiǎn)公司委托專業(yè)銀行辦理的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù):一些銀行將保險(xiǎn)公司返給的“代理保險(xiǎn)”手續(xù)費(fèi)收入不計(jì)入或差額計(jì)入中間業(yè)務(wù)費(fèi)收入科目中,這樣就為了銀行工作人員涉嫌職務(wù)犯罪的埋下了隱患。五是保險(xiǎn)公司不按財(cái)務(wù)規(guī)定履行手續(xù)費(fèi)支付程序,不排除個(gè)別工作人員從中鉆空子,撈取個(gè)人好處,涉嫌職務(wù)犯罪。有的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司營(yíng)銷服務(wù)部多次違法印制長(zhǎng)途汽車乘客意外傷害保險(xiǎn)票據(jù),委托長(zhǎng)途客運(yùn)總站代為銷售,所獲保費(fèi)數(shù)十萬(wàn)元,沒(méi)有計(jì)入公司財(cái)務(wù)帳中,去向不明。更值得注意的是:一些保險(xiǎn)公司為了單位的蠅頭小利,利用“儲(chǔ)金險(xiǎn)”幫助被保險(xiǎn)單位套取費(fèi)用,數(shù)額特別巨大。真是令人心驚。
    四、保險(xiǎn)行業(yè)不規(guī)范問(wèn)題:
    1、保險(xiǎn)系統(tǒng)單證使用、領(lǐng)用制度規(guī)定不嚴(yán)格、不規(guī)范,缺乏必要的監(jiān)管。
    2、保險(xiǎn)系統(tǒng)存在手寫單證、電子單證混在一起使用,漏洞大,隱患多。
    3、保險(xiǎn)系統(tǒng)對(duì)手續(xù)費(fèi)支付方式缺乏必要的監(jiān)管、財(cái)務(wù)手續(xù)不完備,“制單人”、“審核人”、“領(lǐng)款人”、不能夠據(jù)實(shí)簽字,不附合相關(guān)規(guī)定。
    4、上級(jí)公司對(duì)下屬公司報(bào)批的相關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用單證審核、監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)。
    5、有的公司不按相關(guān)規(guī)定辦事,私自設(shè)置銀行賬戶,截留保費(fèi),挪做它用,違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)。
    6、有的公司以員工名義私設(shè)銀行卡、折將截留的保費(fèi)私存,私設(shè)小金庫(kù),嚴(yán)重違反國(guó)家規(guī)定和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
    五、對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)“潛規(guī)則”及管理環(huán)節(jié)存在職務(wù)犯罪隱患的幾點(diǎn)對(duì)策:
    1、應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的“潛規(guī)則”問(wèn)題必須徹底肅清,“潛規(guī)則”問(wèn)題就是“糖衣炮彈”,就是危害社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)秩序,危害社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)巨大毒瘤,它是一個(gè)不容社會(huì)和法律忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。有“潛規(guī)則”問(wèn)題的存在就必然要導(dǎo)致和不可避免問(wèn)題及職務(wù)犯罪隱患問(wèn)題的繁衍,經(jīng)濟(jì)建設(shè)就不能夠得到充分保障。我們建議對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的一些規(guī)定重新進(jìn)行必要的修定,充分完善規(guī)章制度,切實(shí)能夠守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    2、應(yīng)建立和重新制定保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)返還制度,凡是公款參保的應(yīng)在保險(xiǎn)費(fèi)總額當(dāng)中扣除按比例支付的手續(xù)費(fèi)金額,而后確定實(shí)繳保費(fèi)金額,即:實(shí)交保費(fèi)金額==應(yīng)交保費(fèi)金額—按比例返還手續(xù)費(fèi)金額。不得以任何理由或借口向公款參保單位支付手續(xù)費(fèi),必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和支票發(fā)放制度,真正做到從源頭上控制。
    3、應(yīng)建立健全嚴(yán)格的監(jiān)管、監(jiān)控制約機(jī)制,應(yīng)當(dāng)盡快和修訂適應(yīng)我國(guó)國(guó)情和便于操作的相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)保險(xiǎn)公司發(fā)生重大理賠的理賠案件應(yīng)由、紀(jì)律門和檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行全程監(jiān)控,堵塞漏洞。
    4、應(yīng)盡快建立保險(xiǎn)執(zhí)業(yè)人員和違規(guī)執(zhí)業(yè)檔案查詢系統(tǒng),建立行之有效的工作制度和長(zhǎng)效的工作制約機(jī)制,用法律制約規(guī)章制度的逐步健全和完善,用規(guī)章制度管人、管事。
    5、應(yīng)在不突破法律、規(guī)章制度底線的情況下進(jìn)行陽(yáng)光操作,對(duì)一些經(jīng)營(yíng)狀況不好,保險(xiǎn)信譽(yù)差,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)、違法操作的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)予以勒令退出保險(xiǎn)市場(chǎng)。
    6、應(yīng)倡導(dǎo)以國(guó)有保險(xiǎn)公司為主導(dǎo)地位、非國(guó)有公司為輔的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,凈化保險(xiǎn)市場(chǎng),規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)肅查辦違規(guī)違法操作行為,嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題,以此遏制保險(xiǎn)市場(chǎng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和違規(guī)、違法操作,使保險(xiǎn)事業(yè)沿著科學(xué)的、陽(yáng)光的、健康的軌道向前發(fā)展。
    小編精心