大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文收藏10篇

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    一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。回顧這段時(shí)間的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作,非常難忘。其實(shí)我們可以將這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)寫成報(bào)告,實(shí)踐報(bào)告可以幫助我們總結(jié)工作中的薄弱環(huán)節(jié),為我們指引成長(zhǎng)的方向。那么大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如何書寫呢?為此,編輯從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文》,希望能對(duì)您有所幫助,請(qǐng)收藏。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇1
    暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實(shí)做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會(huì)現(xiàn)實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會(huì)的酸甜苦辣!
    第一天上班,感覺還不錯(cuò)。因?yàn)榧译x公司比較遠(yuǎn),所以早早的就要起來,哎,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國(guó)家規(guī)定的8小時(shí)制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時(shí)間過的真快,晃得一下8小時(shí)就過去了,還真不過癮!這就是我一個(gè)多月的兩點(diǎn)一線的社會(huì)實(shí)踐日!
    我主要負(fù)責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應(yīng)商報(bào)價(jià),接到供應(yīng)商報(bào)價(jià)后在乘我們的系數(shù),加運(yùn)費(fèi)再報(bào)給我們的客戶,報(bào)價(jià)后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運(yùn)情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!
    接到客戶詢價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因?yàn)槲沂莻€(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯(cuò),還因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)和備注弄錯(cuò)了,材質(zhì)弄成標(biāo)準(zhǔn),備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來竟會(huì)是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會(huì)經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點(diǎn)。又因?yàn)閷?duì)公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語(yǔ)表示的,專業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠(chéng)可貴,知識(shí)價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺(tái)的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識(shí),珍惜在瓊臺(tái)所有一切的一切!
    再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時(shí)候,我便只身成了采購(gòu),用俗話說好像是個(gè)有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應(yīng)商是一件簡(jiǎn)單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應(yīng)商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再?zèng)Q定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠(yuǎn)也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠(chéng)信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對(duì)比決定!但是在報(bào)價(jià)的時(shí)候還不可以報(bào)三家最便宜的價(jià)格,要報(bào)中間價(jià),這樣至少我們就不虧啊!這便是采購(gòu)的一大麻煩事!
    從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間,還有貨的價(jià)錢。這時(shí)我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購(gòu),還有報(bào)價(jià)單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
    暑假的社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間。但是漸漸的習(xí)慣了。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了同事和經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了少許的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
    由于我沒在自己家里,和朋友住了一個(gè)小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著電動(dòng)車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
    給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個(gè)周六,本來我周末時(shí)休息日的,可是由于客戶的時(shí)間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨準(zhǔn)時(shí)發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點(diǎn)開始,我的司機(jī)到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個(gè)就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉(cāng)庫(kù),到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達(dá)發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時(shí),我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對(duì)數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費(fèi)。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F(xiàn)在想起來,當(dāng)時(shí)是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負(fù)經(jīng)理對(duì)我的期望。
    針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒淞⒁粋€(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。我們?cè)庥龃煺蹠r(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個(gè)員工,他們都會(huì)很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會(huì)應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。
    針對(duì)這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我體會(huì)到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的.談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過實(shí)踐,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇2
    20xx年的暑期社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是在與小孩子交往中必不可少的,更或者說是在為人出的過程中必不可少的:
    一、善于與他人溝通
    無論何時(shí)何地,這一點(diǎn)都在與他人的交往合作中顯得至關(guān)重要。用一句耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)言解釋就是:溝通是人與人之間思想與感情進(jìn)行傳遞和反饋的橋梁,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。因?yàn)楹蛯W(xué)生們的年齡存在差異,因而導(dǎo)致我們看問題的角度有錯(cuò)不同。但是作為從小學(xué)階段過渡來的我們,多少能夠站在他們的角度分析問題。但是年齡尚小的他們,卻不一定理解我們的做法,因而叛逆。這個(gè)時(shí)候,需要的則是一種心平氣和的溝通。
    就像學(xué)生們不喜歡寫作文,我卻會(huì)耐心的告訴他們:我希望從他們自己的文字中了解到他們是一個(gè)怎樣的孩子,直觀而方便。于是,他們就會(huì)想盡方法的用詞匯修飾自己的文章以便我更容易的記住他們。就像學(xué)生中的這么一段開頭:我是一個(gè)人見人愛、花見花開、車見車爆胎的開朗女孩。于是,我很自然而然的記住了這個(gè)女孩叫做張碧輝。而每次聽見這句話,在反射弧的作用下,腦袋里的第一映像也是她。
    支教實(shí)踐報(bào)告報(bào)告
    20xx年7月10號(hào)下午3:30,去往內(nèi)蒙古烏蘭浩特的火車緩緩啟動(dòng),從那一刻起我的心也被帶動(dòng)了,第一次去那么遠(yuǎn)的地方,心情是十分激動(dòng)的,很難想象那地方是什么樣子,總是在聽別人說起大草原如何秀美,這次終于可以一睹它的芳容了。
    內(nèi)蒙古烏蘭浩特是這次學(xué)院組織社會(huì)實(shí)踐的基地,早在出發(fā)前團(tuán)委的劉老師就給包括我在內(nèi)的17名同學(xué)開了動(dòng)員大會(huì),說了很多的注意事項(xiàng),往返的路程很長(zhǎng),要19個(gè)小時(shí)的火車才可以到達(dá)那里,我們聽了之后很是驚訝,畢竟我們中的大部分人都是北京人,很少有機(jī)會(huì)去坐火車,而且這次幾乎是一天一夜的路程,對(duì)于我們的體力和耐力是一個(gè)強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。但我們沒有人退縮,因?yàn)槲覀冎肋@次的機(jī)會(huì)來之不易,學(xué)院在眾多的報(bào)名學(xué)生中選了我們,我們就知道其中的責(zé)任,我們是學(xué)院的精英,是學(xué)院的象征,我們不可以辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托。
    10號(hào)那天我們整裝出發(fā),坐校車集體前往北京站。我們隊(duì)伍中有16名學(xué)生,3名老師,劉老師帶頭,李老師負(fù)責(zé)到實(shí)踐基地的拍照工作,王老師負(fù)責(zé)管理我們學(xué)生起居,隊(duì)伍中只有我和周磊兩名男生,所以在旅途過程中重活累活就是我們男生的責(zé)任了,我們也義不容辭。終于上了火車,我們相互提醒不要落隊(duì),不要丟東西。在火車上,通過狹窄的過路,人滿為患,真是擠滿了人,有如翻山越嶺一般的艱難,好不容易找到自己的座位,將自己的大包小包的東西放在能放的地方,然后開始幫女生們把書包放在頭頂?shù)能嚰苌洗a好,弄完這些,自己已經(jīng)是汗流浹背,可是心情依舊激動(dòng),火車起動(dòng)了!對(duì)于我這個(gè)頭一次坐火車出北京的人來說,很新鮮,很興奮。我不知道我的興奮勁兒是否能堅(jiān)持一夜的火車,看著窗外逐漸向后去的景物,我知道我在一步一步離開我的家,離開這個(gè)生活21年的地方,去往這次行程的終點(diǎn)。應(yīng)該說,我們是真的長(zhǎng)大了,我們成長(zhǎng)了,我們可以背起行囊到遠(yuǎn)方,到那個(gè)我們未知的地方去探索,去發(fā)現(xiàn),去領(lǐng)略那里帶給我們的人文風(fēng)采和生活氣息。是的,這大部分的努力要靠我們自己了,靠我們自己的付出去所得。真的很感謝學(xué)院為我們安排的這次社會(huì)實(shí)踐,讓我們懂得成長(zhǎng)過程中的艱難,所要接受的洗禮,都要靠自己去承擔(dān)了,這就是責(zé)任,我們對(duì)我們自己的責(zé)任。
    經(jīng)過漫長(zhǎng)的旅途(我清晰地聽到我們這次行程的總時(shí)間是19小時(shí)19分鐘。),我們帶著疲憊的身心,在火車停站的那一刻,終于踏上了異鄉(xiāng)的土地,我們不免有些激動(dòng),那是我們期待已久的家園——烏蘭浩特。來迎接我們的是當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo),先為我們安排了住宿的地方,放好東西后我們集體前往一家部隊(duì)餐廳。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)要為我們接風(fēng)洗塵。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的坐火車,火車的顛簸使我胃的老毛病犯了,早上就沒有吃東西,中午到站下了火車還有一種想吐的感覺,而且一直犯胃酸,我只能堅(jiān)強(qiáng)忍著了。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇3
    還在上學(xué)的時(shí)候,我就計(jì)劃這個(gè)暑假去廣東打工。順便了解一下這個(gè)社會(huì)。為以后大學(xué)畢業(yè)找工作打基礎(chǔ),最終6月25號(hào)學(xué)校放假了,我獨(dú)自踏上南下廣東的車。經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的煎熬,終于來到了令我向往的地方。
    剛到車站,便遭遇了暴雨的侵襲,好在躲避及時(shí)才沒變的狼狽不堪,等了一個(gè)小時(shí)才等來姐姐,回到她的住處。接下來便是找工作,找工作頗有戲劇性,一切好像是被安排好的一樣。變故時(shí)如此之大!無論去哪個(gè)廠,人都已經(jīng)招滿。一連幾天都沒找到工作。真讓人沮喪啊,直到此時(shí)我才知道找一份如意的工作是如此的難。找一份理想的工作難度可想而知的!走了很多地方,通過看到的和聽到的。我才發(fā)現(xiàn):這次的打工之行是對(duì)的,及時(shí)的!無論這一個(gè)月能掙多少錢都不重要了。重要的是我又學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的東西,讓我更全面的了解了這個(gè)社會(huì),以及對(duì)畢業(yè)之后工作的問題的思考。
    最終在一堂姐的幫助下,在深圳的一個(gè)工業(yè)區(qū),xx工業(yè)區(qū)找到了一份工作。在一家名為xx五金制品有限公司上班。走了許多程序之后才得到這份工作。每天面對(duì)的是高溫,環(huán)境又臟又差到處彌漫著工業(yè)油的味道。而且工作的時(shí)候由于高溫作業(yè)很容易燙傷??粗矍暗倪@個(gè)工作感慨油然而生。想不到我也會(huì)淪落至此。有幾個(gè)跟我同一天進(jìn)來的都打退堂鼓,他們也勸我別做了,經(jīng)過短暫的思考之后,我對(duì)自己說:能有這個(gè)工作就已經(jīng)不錯(cuò)了,正所謂既來之則安之!就這樣,我每天干普工的活,我上的是夜班,很辛苦!工廠里的管理制度比較嚴(yán)格,每天上班8小時(shí),除此之外通常加班3小時(shí),工作量比較大,我的工作是裝甲,也就是把貨拼接好,夾好之后,按下開關(guān)讓機(jī)器手焊接。每天都有規(guī)定需要達(dá)標(biāo),剛開始比較慢,經(jīng)常挨批,時(shí)常要看老大的臉色,經(jīng)過半個(gè)月的磨練。漸漸好起來,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),我蛻變成一名合格的工人了。
    此次打工之行,我最大的收獲是明白了這么一個(gè)道理。
    我發(fā)現(xiàn)我是世界上最富有的人,它們是健康的身體和我的雙手雙腳,擁有了健康的身體便擁有了精力,還有當(dāng)我身無分文時(shí),可以用雙手去創(chuàng)造我想要的一切,自己動(dòng)手,豐衣足食。有腳天涯海角任我走!先前的那些來自于經(jīng)濟(jì)方面的自卑感全煙消云散了,我還年輕,年輕就是資本,經(jīng)濟(jì)的困難只是暫時(shí)的,精神的富有才是欣慰的!沒有什么困難時(shí)困難,我相信:通過我的努力三年之后工作,房子,面包這些東西在不久的將來都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)的!
    無論做什么事。一定要有恒心和耐心,做事時(shí)要善于溝通,不懂就問。還要勤快,兩個(gè)月的打工結(jié)束了,我學(xué)到了很多很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我深深的感謝那些幫助過我的親人,朋友,同學(xué),同事以及網(wǎng)友,謝謝你們!來到這里,我從你們身上學(xué)到許多做人,工作上的東西,也得到了你們的支持和幫助,我很感謝你們!我的打工社會(huì)實(shí)踐是成功的,這些經(jīng)歷我將受用一生!
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇4
    署假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好,做很多自己想做平常又沒有時(shí)間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。在暑假時(shí)間里多做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極的投入到社會(huì)這個(gè)圈子內(nèi),既鍛煉了能力,又增長(zhǎng)了見識(shí),還能感覺有所苦有所樂有所學(xué)有所為,何樂而不為呢?
    于是在這個(gè)炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員。每天十小時(shí)的工作制,不包吃,也不包住。一開始對(duì)如此陌生的環(huán)境感覺很不適應(yīng),眼里沒活,還總怕給經(jīng)理給領(lǐng)班帶來麻煩。心里對(duì)自己很失望。剛來的時(shí)候躊躇滿志,覺得自己一個(gè)樸實(shí)的大學(xué)生這點(diǎn)任務(wù)一定能做好,可剛到那就心里沒底。各種飲商品的名稱我是一無所知。由于是在假期,客流量特別多,每次東南西北客人的招呼總把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,那琳瑯滿目的商品名稱更是讓我大嘆記憶力欠佳,我總是微笑著顯得很從容,可是心里卻暗暗叫苦。所以一開始,我總是出錯(cuò),不是想不起客人要什么了,就是忘點(diǎn)什么東西了,要么就是對(duì)號(hào)卻不能入座了,弄的我真想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。由于新手,對(duì)我的要求不怎么苛刻。雖然曾經(jīng)出了很多錯(cuò),但我相信只要我把一切都盡早熟悉了,那么就能更好的為顧客服務(wù)了。后來經(jīng)過我的努力,我很快適應(yīng)了我應(yīng)該做的工作。
    一天一天繼續(xù)著,很累卻充實(shí)。每天樓上樓下來來回回的跑,從你剛上班換上厚厚的工作服的那一刻,注定十個(gè)小時(shí)內(nèi)不會(huì)有你偷懶的時(shí)候。沒有服務(wù)的時(shí)候就保持跨立待命,喘口氣??腿藖頃r(shí)大老遠(yuǎn)的都要喊歡迎光臨,走后要禮貌的說聲謝謝光臨。剛來的時(shí)候覺得很傻,也不好意思不知道說。經(jīng)理剜了我一眼怎么不說呢,然后我才勉強(qiáng)叫了一聲,還不知道人家聽見沒。晚上人少的時(shí)候我們?cè)缌诉@個(gè)老板幫忙上貨,整理貨架。忙的時(shí)候我們都是口不停的給顧客講解,推薦各科要求的條件的商品。很忙,是我來這之前沒有想到的,但想想這里的很多員工都和我一般大甚至有的比我還小,也就不覺得怎么樣了。在那里每天身體都缺水,下班后要喝大量的冰水補(bǔ)充水分,然后倒頭便睡。在超市的那些日子里,朋友們幫了我很多。他們都是來自祖國(guó)各處,在我對(duì)一切都很陌生最需要幫助的時(shí)候,是他們幫助了我,鼓勵(lì)了我,感激不盡。他們都是最樸實(shí)的,善良的,有夢(mèng)想的。他們一起和我過著忙碌勞累的生活,同樣害怕老板,同樣會(huì)為挨批而傷神,拿著不是太高的工資,可臉上卻永遠(yuǎn)掛著笑。他們羨慕大學(xué)生,羨慕的單純。而我們卻不會(huì)去羨慕他們。當(dāng)我們?cè)诔邢M(fèi)的時(shí)候,有沒有去注意過他們,你身后的那些貌不出眾表情恬靜的銷售員,請(qǐng)尊重他們,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)毛病對(duì)人大發(fā)脾氣,你的尊重與寬恕,也許就會(huì)挽救他的飯碗。
    對(duì)于這樣的推銷每個(gè)人都是不怎么高興,問了他們才知道他們是為了不想出來頂著烈日曬,而我卻滿臉興奮,他們都是很不理解的表情看著我。我也是想鍛煉自己,才沒有對(duì)這樣的活動(dòng)不滿。
    那些日子是我的財(cái)富。也許我們以后會(huì)很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會(huì)這個(gè)圈子里,但是只有你深入其中,你才會(huì)了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才會(huì)珍視幸福。那些日子,我學(xué)到的不僅是服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié),微笑服務(wù),眼勤手快,文明禮儀,動(dòng)手能力,溝通能力,更是一種態(tài)度。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇5
    社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生來講,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程,從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。
    之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在**電器**總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的經(jīng)歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。
    促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場(chǎng)所是直接接觸終究顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,贏得大眾好感。
    因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的非常快樂,一種在學(xué)校自由天地沒法體會(huì)到的殘暴競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與豪情。
    不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識(shí)。
    銷售的一天基本工作安排:
    銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。 銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者,對(duì)一個(gè)促銷員來講,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì):
    一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
    當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目,通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目,能使客明明白白的消費(fèi)。
    二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力
    銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換,所以語(yǔ)言表達(dá)必須公道得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明,捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無倫次。
    三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
    銷售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門的人,由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我進(jìn)步。
    四、要有吃苦刻苦的精神,要堅(jiān)持不懈
    銷售是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。
    本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
    不管做甚么事,態(tài)度決定一切
    做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想取得更多的利潤(rùn)就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱忱往換取他人的舒心。
    明確目標(biāo),公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
    我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
    總的來講,這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天,但最少我提早了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉,我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投進(jìn),但是,當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么以為的,可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力,還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本沒法在社會(huì)上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇6
    白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個(gè)暑假,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!
    我的工作就是負(fù)責(zé)宣傳家電下鄉(xiāng)活動(dòng)兼咨詢員的身份。培訓(xùn)臨近結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運(yùn)的留在總店。其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。
    我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,老大爺似乎對(duì)一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細(xì),我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達(dá)出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,我盡自己的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
    “以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì)感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
    這十幾天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識(shí)到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯(cuò),一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂于接受你。
    予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
    總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇7
    20xx年12月xx日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到_公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期_系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在_,_公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
    _設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國(guó)外公司全新理念,并結(jié)合本土公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
    第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對(duì)_可樂海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
    很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
    經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
    在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多方面的書籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)人是孤獨(dú)而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。_可樂案例可樂在1960年該做的都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),_可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
    這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
    短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是_公司的同事和朋友們。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
    以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇8
    “開拓者”實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召,緊跟時(shí)代潮流,以歷史名城澠池為調(diào)研對(duì)象,深入基層開始實(shí)踐活動(dòng)。在志愿服務(wù)基層干部,服務(wù)村民的同時(shí),深入農(nóng)村進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,為更好的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供合理化建議,為將來更好的將青春貢獻(xiàn)給社會(huì)主義建設(shè)奠定基礎(chǔ)!實(shí)踐分為“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會(huì)調(diào)研”三個(gè)方面。經(jīng)過一周的實(shí)踐,隊(duì)員們?cè)谕蹑豪蠋煹膸ьI(lǐng)下,分別在“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會(huì)調(diào)研”三個(gè)方面做出了突出的成績(jī),不但得到社會(huì)各界大力支持和一致好評(píng),隊(duì)員們自己更是獲益匪淺。
    剛來澠池,便成媒體焦點(diǎn)
    七月十二日早晨,數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)經(jīng)過將近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備,踏上了前往澠池的征程。大家按照預(yù)定計(jì)劃于六點(diǎn)半在龍子湖校區(qū)文體中心集合,在隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲的主持下進(jìn)行了宣誓儀式,以表達(dá)實(shí)踐的決心和信念!
    中午,領(lǐng)隊(duì)王靖老師和全體隊(duì)員剛到澠池,就受到果園鄉(xiāng)政府及當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟l(xiāng)政府當(dāng)即安排我們?cè)诋?dāng)?shù)鼐蠢显鹤∠?。?duì)員們剛安置下來,就跟我們嘮起了家常敬老院響起一片片歡聲笑語(yǔ)。
    下午三點(diǎn),“開拓者”實(shí)踐隊(duì)與果園鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見面開會(huì)商談實(shí)踐具體事宜。會(huì)上,王老師首先介紹了此次實(shí)踐的活動(dòng)安排和計(jì)劃,實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃開展分為三個(gè)板塊,分別是“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)”,“社會(huì)調(diào)研”。鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)聽完介紹非常滿意,并表示要大力支持。同時(shí),他們結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了寶貴的意見和建議。會(huì)議結(jié)束時(shí),一位隊(duì)員提出跟老人們辦一次聯(lián)誼晚會(huì),大家一拍即合,會(huì)議結(jié)束就緊張地準(zhǔn)備起來。
    經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)緊張的準(zhǔn)備,聯(lián)誼會(huì)于傍晚七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始。晚會(huì)由隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲主持,女生用健美操帶動(dòng)起場(chǎng)上的氣氛,彰顯出了年青人的青春活力。緊接著一段剛?cè)嵯酀?jì)的太極拳,引得敬老院院長(zhǎng)也興致勃勃的跟著大家一起表演,看到新老兩代人同臺(tái)競(jìng)技,在場(chǎng)的老人們臉上都露出孩子般的笑容,仿佛老人們一下年輕了許多。一時(shí)間晚會(huì)的氣氛達(dá)到了高潮!接著,隊(duì)員徐林波激昂的歌聲把現(xiàn)場(chǎng)帶入了音樂的海洋。
    一首《映山紅》使現(xiàn)場(chǎng)的老人們引起了共鳴,引發(fā)了他們對(duì)自己青年時(shí)代的難忘的回憶。接著,檀曉宇同學(xué)與大家分享自己提前準(zhǔn)備的“老年人夏天養(yǎng)生健康小常識(shí)”,使得在場(chǎng)的老年人感到實(shí)踐隊(duì)的親切,并感嘆現(xiàn)在年青人的知識(shí)豐富。澠池電視臺(tái)聞?dòng)嵹s赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)晚會(huì)進(jìn)行了全程錄像,晚會(huì)結(jié)束后領(lǐng)隊(duì)王老師接受了采訪。王老師激動(dòng)地說:“我們晚會(huì)取得了非常好的效果,當(dāng)然這與隊(duì)員們的積極準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榕浜鲜欠植婚_的,我們相信,我們會(huì)更加努力為澠池人民服務(wù),努力將我們這次實(shí)踐活動(dòng)做到最好!”電視臺(tái)的負(fù)責(zé)人表示此次晚會(huì)別致新穎,次日晚將會(huì)在澠池電視臺(tái)上報(bào)道,并表示會(huì)繼續(xù)關(guān)注我們的實(shí)踐活動(dòng)。
    義務(wù)支教
    7月14日,經(jīng)過充分準(zhǔn)備,我們按計(jì)劃在西村中心小學(xué)開始了“義務(wù)支教”活動(dòng)。
    按計(jì)劃,支教分為三個(gè)部分:一是對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)、藝術(shù)、文化、歷史等方面教育,作為對(duì)小學(xué)課本知識(shí)的補(bǔ)充;二是進(jìn)行家長(zhǎng)座談,以糾正傳統(tǒng)觀念中不科學(xué)的家長(zhǎng)教育方法;三是給孩子們講述當(dāng)今國(guó)內(nèi)和國(guó)際形勢(shì),增強(qiáng)孩子們的愛國(guó)熱情和民族使命感。
    當(dāng)我們大家都互相熟悉之后,我們的支教活動(dòng)就正式開始了。首先,由周麗紅同學(xué)教低年級(jí)的小朋友一些簡(jiǎn)單有趣的英語(yǔ)知識(shí),并和他們一起做英語(yǔ)文字猜謎游戲,使大家在游戲的同時(shí)增長(zhǎng)了英語(yǔ)方面的知識(shí)。其中一個(gè)叫小彬的男孩記憶力特別好,對(duì)學(xué)英語(yǔ)也很感興趣,沒教他幾遍,他就已經(jīng)能夠背得滾瓜爛熟,我們?yōu)榱斯膭?lì)他的突出表現(xiàn),將他設(shè)為英語(yǔ)培訓(xùn)班的班長(zhǎng)。其次,由隊(duì)員徐林波教高年級(jí)的同學(xué)一些簡(jiǎn)單實(shí)用的電腦操作方法,通過比較生動(dòng)的描述和靈活的操作使他們感受現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,也使他們充分的感受到計(jì)算機(jī)給生活帶來的方便。同時(shí),我們也給他們介紹一些簡(jiǎn)單的科普知識(shí),比如在“夏天怎樣防蚊蟲”,“中暑后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)”,“夏季飲食應(yīng)當(dāng)注意怎樣搭配”等等。
    鑒于農(nóng)民認(rèn)識(shí)有限,對(duì)待犯錯(cuò)的孩子往往采取非打即罵的方式,不僅造成家長(zhǎng)與孩子關(guān)系緊張,也容易扭曲孩子心理,影響孩子的健康成長(zhǎng)。我們通過座談會(huì)的形式把我們平時(shí)收集到的關(guān)于怎樣科學(xué)的教育孩子的知識(shí)介紹給家長(zhǎng)。本次家長(zhǎng)會(huì)主要包括3個(gè)部分:如何更好的促進(jìn)孩子身心健康成長(zhǎng),如何看待女孩的教育問題,以及怎樣協(xié)助孩子學(xué)好英語(yǔ)……通過這次家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)們更了解了如何科學(xué)的教育孩子,融洽了家長(zhǎng)與孩子之間的關(guān)系,也促進(jìn)了孩子健康成長(zhǎng)。
    支教活動(dòng)讓我看到曾經(jīng)的自己,曾經(jīng)我們和這些孩子一樣,雖然條件艱苦,但臉上從來沒自卑的表情;相反孩子們微笑,自信,對(duì)世界充滿好奇、充滿希望。我們?yōu)楹⒆訋チ素S富的知識(shí),也帶回了一份深深的感動(dòng)和難忘的回憶。
    社會(huì)調(diào)查
    xx年7月13日,天公不作美,竟下起了陣雨,為了不延誤實(shí)踐進(jìn)程,隊(duì)員們一致同意按原計(jì)劃進(jìn)行,我們要調(diào)查的是一個(gè)“煙民”村,不過可不是吸煙的煙民。
    我們首先參觀了澠池縣果園鄉(xiāng)村煙葉商品化育苗基地。此基地距縣城10公里,建于xx年1月。目前,共有大棚30座,育苗品種有秦?zé)?6,豫煙6號(hào)。該基地實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)格按照煙葉育苗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)育苗材料消毒,裝盤播種,溫濕度管理,建業(yè)煉苗,病蟲防害技術(shù)規(guī)范,提高了育苗質(zhì)量。通過詢問大棚看護(hù)人員,我們還了解育苗一般從陰歷3月中旬開始,大月兩個(gè)月完成,培育好的幼苗免費(fèi)發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的煙葉由煙寨統(tǒng)一收購(gòu).隨后,我們找到了石堆村支書,更近一步的了解了有關(guān)石堆村的情況。該村大約有500口人,每人平均有5畝左右的耕地,當(dāng)?shù)刂饕N植煙葉和辣椒。煙葉每畝地每年大約有3000元的收入,辣椒一般由商販統(tǒng)一收購(gòu)或者到蔬菜市場(chǎng)銷售。我們了解到大部分農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還是很迫切需求的,只是條件有限,許多家庭沒有電腦,即使有也不太會(huì)使用,很難有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此村民們希望政府能夠提供農(nóng)業(yè)專家支持和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。
    “風(fēng)里來,雨里去”可謂我們隊(duì)員的真實(shí)寫照。為完成調(diào)研任務(wù),他們的足跡幾乎遍及了澠池縣果園鄉(xiāng)西村,石堆村,孟家溝的各個(gè)角落。經(jīng)過前一階段的全面調(diào)查,我們收獲頗豐。調(diào)查結(jié)束后,隊(duì)員們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,得出幾點(diǎn)結(jié)論:
    1、果園鄉(xiāng)農(nóng)民以及中小學(xué)生科技知識(shí)普及程度太低,農(nóng)民不能有效利用科學(xué)知識(shí)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值;
    2、果園鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,發(fā)展速度較慢;
    3、村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后,村民娛樂活動(dòng)較少;
    4、農(nóng)民種植的煙葉,辣椒等作物產(chǎn)量不高,技術(shù)比較落后,缺乏相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)。
    綜合上述情況,隊(duì)員們依據(jù)所學(xué)并請(qǐng)教經(jīng)濟(jì)管理方面的相關(guān)專家對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)校及政府提出了一些合理化建議。7月17日上午,隊(duì)員們與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)們共同討論果園鄉(xiāng)今后的發(fā)展方向,并對(duì)現(xiàn)在存在的問題一起商討了解決方案。相信通過大家的努力,一定可以找到合適的方法更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
    科教下鄉(xiāng)
    科技下鄉(xiāng)活動(dòng)與社會(huì)調(diào)查同時(shí)進(jìn)行,13日下午開始,兩名隊(duì)員在果園鄉(xiāng)街道旁設(shè)下“咨詢臺(tái)”,為需要的人們提供實(shí)用的科普知識(shí)。咨詢臺(tái)設(shè)有電腦和相關(guān)書籍等,我些都是在學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好。幾一中,不斷有鄉(xiāng)親過來詢問,雖然他們大多表達(dá)不清楚自己的問題,但兩名隊(duì)員從前到后都非常耐心地同他們交流,給他們講解科學(xué)知識(shí)。
    “愛心捐贈(zèng)”儀式
    數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開拓者”實(shí)踐隊(duì)自7月12日到達(dá)澠池縣果園鄉(xiāng)以來,高質(zhì)量,高效率地完成了計(jì)劃的實(shí)踐活動(dòng),受到當(dāng)?shù)卮迕窈皖I(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí),我們與當(dāng)?shù)卮迕绕涫邱v地敬老院的老人們結(jié)下了深厚的友誼。今天我們將在敬老院舉行最后一項(xiàng)活動(dòng)——實(shí)踐成果展示暨“愛心捐贈(zèng)”儀式。
    早上八點(diǎn),我們與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在敬老院會(huì)議室召開“實(shí)踐成果展示報(bào)告會(huì)”。匯報(bào)了包括“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)服務(wù)站”,“大學(xué)生科普行”,“‘社會(huì)’,‘經(jīng)濟(jì)’,‘教育’,‘科技普及程度’綜合調(diào)研”的開展情況和活動(dòng)效果,并與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就怎樣更快,更好地發(fā)展果園鄉(xiāng),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等問題共同探討發(fā)展路線。
    同時(shí),隊(duì)員根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了自己的建議,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞并表示今后會(huì)多引進(jìn)大學(xué)生村官,與更多的高校聯(lián)系舉辦類似的實(shí)踐活動(dòng)。敬老院皮院長(zhǎng)也發(fā)表了講話,他充分肯定了我們這段時(shí)間的工作,激勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),將來都能完成心中的夢(mèng)想,做一個(gè)最社會(huì)有用的人才。會(huì)議的最后,擅長(zhǎng)書法的皮院長(zhǎng)專門為我們潑墨揮毫,送給我們“學(xué)無止境”四個(gè)剛勁有力的大字,隊(duì)員們深受感動(dòng)。
    會(huì)議結(jié)束后,“愛心捐贈(zèng)”儀式正式舉行。為了答謝敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有院民對(duì)我們這些天來的關(guān)懷,同時(shí)表達(dá)我們對(duì)老人的孝心,我們?nèi)w隊(duì)員在實(shí)踐的這些天里省吃儉用,盡最大限度節(jié)省經(jīng)費(fèi),用省下來的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)買了一些禮品送給他們以作紀(jì)念。當(dāng)隊(duì)員們拿著豆?jié){機(jī),牛奶,光盤進(jìn)入敬老院大門的時(shí)候,敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有的院民都出院相迎。
    河南電臺(tái)dv觀察欄目獲悉我們的活動(dòng)后,立即派專門記者前來拍攝采訪,孫記者采訪了隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲,隊(duì)員周麗紅。步獻(xiàn)菲接受采訪時(shí)說道:“本次我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,院民們熱情好客,待我們像一家人一樣。同時(shí),我們完成了原定的‘支教農(nóng)村、服務(wù)村民、社會(huì)調(diào)研’三大目標(biāo),回學(xué)校后我們會(huì)認(rèn)真的總結(jié)這次活動(dòng)的得與失,最后我代表華北水院數(shù)信學(xué)院‘開拓者’實(shí)踐隊(duì)全體隊(duì)員向澠池縣政府,果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)和全體院民表示感謝!”。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)踐隊(duì)已經(jīng)在澠池縣果園鄉(xiāng)度過了八天忙碌而又充實(shí)的時(shí)光。隊(duì)員們?cè)谕瓿蓪?shí)踐預(yù)定任務(wù)的同時(shí),他們自身也學(xué)到很多,成長(zhǎng)了許多。與院民老人們相處的這段時(shí)間,隊(duì)員們像對(duì)待自己的親人一樣照顧老人,老人也給予了我們無微不至的關(guān)懷。行將離別,大家依依不舍,胸中還有好多感激的話沒來得及說,卻又不知從何說起。當(dāng)時(shí)我們終究要離開,但我們堅(jiān)信那一個(gè)個(gè)穿著天藍(lán)色隊(duì)服的背影將給他們留下深刻的印象,我們播下的愛將永駐澠池!
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇9
    實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。通過本次的活動(dòng)工作讓我真正明白了這句話,雖說自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識(shí),有著非一般的算術(shù)能力,有一口超強(qiáng)能力的口才,但是到了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,自己還是一個(gè)不成熟的人。
    在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì),通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的財(cái)富性。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,了解了社會(huì),深入了生活,使我回味無窮。
    我在_商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛好,這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶不滿意會(huì)隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會(huì),讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn),更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn):
    實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計(jì)算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說平時(shí)銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷售數(shù)額。
    以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
    我覺得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)踐的真正目的。
    實(shí)際工作中必須處理好,商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系,處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高銷售效率。
    笑容,每一個(gè)人的工作都脫離不開同事,盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道,當(dāng)我對(duì)人歡笑,我才知道這樣過日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅(jiān)持開心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時(shí)候會(huì)稍微錯(cuò)了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。即使自己平時(shí)受到什么挫折,然而就是挫折后的一個(gè)微笑,雖然只是勉勉強(qiáng)強(qiáng),最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。
    古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的工作期,回首這一個(gè)月的工作期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。實(shí)踐過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
    通過這次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,商場(chǎng)的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,學(xué)習(xí)中。
    大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 篇10
    今年暑假有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐,在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組,由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題,在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論,我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究——中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論,然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐,最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。
    在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員,然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,如果客戶不愿意續(xù)包,工作人員會(huì)詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因,然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況:
    1、在接電話之后不??头藛T任何介紹便掛電話。
    2、由于出差或者各種其他原因長(zhǎng)期無法聯(lián)系。
    3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無法進(jìn)行續(xù)包。
    4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。
    5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。
    上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:
    1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包,在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng),網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。
    2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。
    上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影,但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊?guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。
    下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法:
    寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界,將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
    目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊,在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較:
    1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題,移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi):2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)(目前已取消),2m接入399包年不限時(shí),除此之外,移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)?,目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng),而電信因此流失了不少的客戶。
    2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的,而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。
    但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng),因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
    1、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí),繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系,在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國(guó)電信發(fā)展業(yè)務(wù),增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來,中國(guó)電信己建成了覆蓋全國(guó),以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋。
    3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì):中國(guó)電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。
    就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議:
    1、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制,每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí),對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。
    2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),可以是免一些套餐費(fèi)(如固話,手機(jī)的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。
    3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個(gè)家庭中誰(shuí)是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶,在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù),這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本,同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好,針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好。
    4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。
    我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無法與中國(guó)電信相提并論的,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,中國(guó)電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì),那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè),中國(guó)電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,從目標(biāo)客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代,作為家中的寶貝家長(zhǎng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求,無論是手機(jī)或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”,在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷,公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。
    最后感謝中國(guó)電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),謝謝!
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