時(shí)間不停的轉(zhuǎn)動,很快一年的工作生活要結(jié)束了,我們應(yīng)該有計(jì)劃的,做好這一年的工作總結(jié)。年度工作總結(jié)可以幫我們確定自己在工作中的位置,明確自身的責(zé)任。怎么才能在寫崗位年終工作總結(jié)時(shí)全面而又優(yōu)秀呢?由此,有請你讀一下以下的“公司計(jì)劃組年終總結(jié)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇1】
一、工作中存在的不足與問題
1、在工作中的學(xué)習(xí)還沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
在這一個月的工作學(xué)習(xí)中,我處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀態(tài),在從頭開始學(xué)習(xí),雖然在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下,學(xué)習(xí)了不少的知識,但對于市場調(diào)查及營銷策劃系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還不夠,對于市場調(diào)查及策劃知識的學(xué)習(xí)深度還不夠。
2、對于整個項(xiàng)目存在的市場情況的了解深度不足
在將近一個月的工作中雖然對整體的市場情況有所了解,但在了解的過程中還不夠詳細(xì),對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場的存儲量,市場的價(jià)格走勢,政府政策的出臺對于市場走勢的影響等了解的還不夠。
3、對于市場的走勢分析,市場行情的分析還不夠
現(xiàn)在我還在模仿別人,包括寫市場調(diào)查報(bào)告及其他的報(bào)告都在模仿別人格式及寫法,而對于市場走勢的分析及市場行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對于這方面的知識還不扎實(shí)需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),尤其是對于整體市場情況分析及認(rèn)識,要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。
二、工作的成績
1、對自身工作的性質(zhì)得到了深層的認(rèn)識
短短的一個月工作時(shí)間,但在這一個月內(nèi)對于市場調(diào)查,營銷策劃這份工作有了新的認(rèn)識,了解到這份工作的重要性。也了解到市場調(diào)查對于企業(yè)的決策及行走路線的重要性。市場調(diào)查做好了,那么對產(chǎn)品的定位、定價(jià)起到?jīng)Q策作用,那么對產(chǎn)品的銷售是否順利也起到關(guān)鍵作用。
2、很快的進(jìn)入了自己的工作角色
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過這個工種,也知道這個工作的重要性。雖然很緊張,但卻很快的進(jìn)入了這個工作角色,了解到自己的工作職責(zé),并進(jìn)入角色開展工作。具體表現(xiàn)在,作為地產(chǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行市場調(diào)查的時(shí)候該從哪些方面入手,在調(diào)查其他項(xiàng)目的時(shí)候應(yīng)該注意哪些要點(diǎn),知道自己調(diào)查的重點(diǎn)是什么。這對于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎(chǔ)。
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇2】
一、年會主題:
xx建設(shè)集團(tuán)七分公司年終總結(jié)會
二、年會時(shí)間
12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
會議時(shí)間:14:00——17:30
晚宴時(shí)間:18:00——21:30
三、年會地點(diǎn)
西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳
四、年會參會人員
公司全體員工(41人)
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會議程安排
13:50全體參會員工提前到達(dá)指定會堂,按指定排座就位,等待員工大會開始;
14:00—15:30大會進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺分別做年終述職報(bào)告。
............
15:30—15:45大會進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
15:45—16:00大會進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16:00—17:30大會進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
17:30大會結(jié)束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場
(二)晚宴安排
18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—21:00娛樂時(shí)段:
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;
游戲規(guī)則:2人一組,共3組,一個人遞球,一個人坐球,限定時(shí)間為3分鐘,3分鐘后,箱子內(nèi)省的球最少的勝出;
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);
游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規(guī)則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉(zhuǎn)圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)
游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;
游戲規(guī)則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個、曲別針18個;
游戲規(guī)則:3個人,每人一個呼啦圈,手里6個曲別針,每個人在轉(zhuǎn)呼啦圈的同時(shí),要將手里的6個曲別針連在一起,誰先將6個曲別針連在一起,誰就勝出;
游戲5:踩氣球;用具:100個氣球
游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個人,每個人球上綁10個氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
幸運(yùn)抽獎活動:用具:抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個
每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎箱,指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念
六、年會準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
(一)年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會的通知》,對本次年會活動進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx七分公司年終總結(jié)會”(條幅規(guī)格:)
(三)物品的采購:抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
七、年會籌辦任務(wù)
任務(wù)與分工責(zé)任人
會務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作
會議階段主持人
晚宴階段主持人
物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)
會場布置
條幅、證書、人名臺制作、鮮花預(yù)定
現(xiàn)場拍照
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇3】
回顧20xx年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的,并且比較XX年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46xx%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50xx%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4xx%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇4】
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。
經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對xxx客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,積極挖掘資金潛力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。
有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于xxx經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實(shí)際情況,在用足用活自有資金的前提下,進(jìn)一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本。
在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,以提高股本回報(bào)的最大化。
xx年即將過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二 自xx年xx月xx日華商小額貸款有限責(zé)任公司開業(yè)以來,在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)年的工作,現(xiàn)將xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、取得的成績: 1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障,是公司的軟實(shí)力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長久有序發(fā)展。在公司成立初期,我公司就xxx制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,懂得了應(yīng)該干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
2、半年來,經(jīng)過公司上下一心,一致努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。xx年xx月至xx年xx月,華商小額貸款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生 業(yè)務(wù)xxx筆,累計(jì)發(fā)放貸款xxx萬元,累計(jì)利息收入xxx萬元,已收利息xxx萬元,應(yīng)收未收利息xxx萬元。到期貸款收回率xxx%以上,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。在此過程中,我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶,陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,對每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問貸款客戶的真實(shí)情況,工資情況,有無負(fù)債等,盡量多了解客戶信息,作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇5】
本年度在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各兄弟部門的通力配合下,在后期保障中心全員的共同努力下,我們做了以下幾件事情,以示自勉。
后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù)。
共同協(xié)作歷時(shí)大半個月。
順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財(cái)務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問題等等。
一、工程方面:今年的主題的節(jié)能,基礎(chǔ)是正常運(yùn)行。
(a)、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗,通過加強(qiáng)軟硬件建設(shè),經(jīng)財(cái)務(wù)初步統(tǒng)計(jì),在去年的基礎(chǔ)上,節(jié)能降耗102萬元。
、通過(b)本部門的努力將自來水價(jià)格由原來的5.6元/噸,調(diào)整至酒店總用水量的70%降為3.15元/噸,平均每月比以前少交1萬元以上。
、今年(c)的五鉆評比,硬件的完善和提升是大頭,各部門的問題都由自己提報(bào),因此今年五鉆評比期間,工程部的工作量比平常多了4-5倍,五鉆的評取工程部功不可沒?。╠)、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門,在五鉆評比中得到嘉獎,并在其他酒店推廣,、水泵房加壓(e)水泵加裝一臺變頻柜,起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。
、通過多(f)次談判,尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置,耗資近50萬,明年啟用,意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
(g)、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款,全部重新安裝更換了
新型節(jié)能外墻led七彩燈。價(jià)值14萬元。
、為了應(yīng)對每年限電(h)停電情況,我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源,并且加裝了一臺發(fā)電機(jī)組,歷時(shí)一月半。以備后用。
(i)我們改裝了負(fù)2樓消防水池,與生活水箱交叉使用,時(shí)常保持活水,以備急用。
、今年(j)在工程部采用定點(diǎn)采購,送貨上門,定量存貨、定期核價(jià)的材料采購模式,避免了以前的臨時(shí)采購的種種弊端。
(k)、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng),并按全年定價(jià)12元/平方/月,、另外我們還做了,星光大道(l)工程,九樓宴會大廳整體音響升級改造工程,衛(wèi)星電視開通工程,廚房油煙道清洗工程,員工宿舍第一期改造工程(鐵大門、一樓衛(wèi)生間),廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)安裝工程,海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程,圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
二、安保方面:今年的主題的確保安全,基礎(chǔ)是穩(wěn)定。
今年保安部變動比較大,人員流失過多,在補(bǔ)給不足的情況下,保安部人員精誠團(tuán)結(jié),犧牲個人利益,停假停休,確保了酒店的正常經(jīng)營秩序,實(shí)為平凡中透漏著不平凡。
(a)、一抓基本培訓(xùn):每周
一、
三、五進(jìn)行體能隊(duì)列培訓(xùn),每周
二、
四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌,崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。
(b)預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重,本部按照消防局的要求:
每月對酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換和維修,在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時(shí),多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn),讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會”、。分別在上半年下半年進(jìn)行了:停電疏散演習(xí)和消防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
、大樓晚(c)
間是消防的薄弱時(shí)段,我們在大樓安裝運(yùn)行三套巡更系統(tǒng),同時(shí)啟用,1至1個半小時(shí)巡邏一次,確保晚間安全。
(d)、加強(qiáng)停車場的車輛控管,今年重新制定健全了停車制度,及時(shí)上墻尊照執(zhí)行。
、健(e)全安全管理制度,規(guī)范管理,各項(xiàng)安全管理制度上墻,與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書,落實(shí)安全管理責(zé)任制。
、配合消防部(f)門,制作消防標(biāo)語,疏散圖近百張,張貼酒店各個重要位置,時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。12下一頁
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇6】
11年的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這一年以來的工作,從個人走近團(tuán)隊(duì)邁向集體。每次的成長都是荊棘的刺痛,但卻是刻骨銘心。不忘同事在我最需要的給予支持,不忘領(lǐng)導(dǎo)在我犯錯時(shí)孜孜不倦的教誨。感謝同事,感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝一路有你們的相伴。讓我渡過人生最值得自豪的一度時(shí)光。你們的教誨,你們的批評與與建議都將磨練我的勇敢,我的信念,我的未來。相比過去,我褪去昔日的膽怯,勇往直前讓我從個人走向團(tuán)隊(duì)融入集體。相比現(xiàn)在,在環(huán)境高壓下讓我變的堅(jiān)韌自強(qiáng)。相比未來,我已贏在起跑線上了。忙碌了一年,雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,在工作成績上未近人意;也許是方法不對,也許思路不對,不為失敗找借口,只為成功找出口。自己深知屬于“慢熱型”行動雖慢,但不曾后退的我不氣餒,相信通往成功之路在施工中。。。11年已經(jīng)過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石?;厥?1年的工作,存在很多方面的不足之處:
一、在個人方面:
1、工作的細(xì)心。在公司的出入賬,營銷中心費(fèi)用的如入,有時(shí)候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關(guān)系到公司資源的核銷,營銷中心的經(jīng)營成本等等問題,公司的運(yùn)營是否良性都與運(yùn)營成本相關(guān)聯(lián)。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對待。
2、思維的邏輯性。體現(xiàn)在語言的表達(dá)方面不夠清晰,詞意闡述沒有抓住重點(diǎn)。詞不達(dá)意不能很好的用簡潔明了詞語表達(dá)出來,在匯報(bào)工作及給團(tuán)隊(duì)、客戶培訓(xùn)方面特別顯現(xiàn)。
3、各部門協(xié)商。經(jīng)常要跟公司的六大的營銷中心進(jìn)行打交道,要協(xié)調(diào)各營銷部門之間的事情,往往要在緊急事件中找到一個平衡點(diǎn),如促銷人員合理安排、市場形象物料布置分配等
4、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦缺不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當(dāng)當(dāng)。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。
5、外界溝通談判。公司的一些資源、及一些外源采購物料,包括展柜制作、市場形象物料制作、產(chǎn)品的宣傳,所有產(chǎn)生的這些費(fèi)用。都需要與各經(jīng)銷商的談判協(xié)商,一切都要為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)。從事銷售就要會溝通會說服,這將是12年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
二、在推廣團(tuán)隊(duì)方面:
1、推廣管理工作上的疏忽:
對于推廣這塊管理處于游離狀態(tài),各處一方的推廣,自己很多方面工作沒辦法落實(shí)執(zhí)行,單憑簡單的文字,口述是很難傳遞信息。整個推廣部門在交流上受到局限。以現(xiàn)代營銷中心的管理模式,營銷中心的管理者是更多的精力時(shí)間放在業(yè)務(wù)方面,畢竟產(chǎn)品出售才是銷售的核心工作,對于推廣的人員則分不出更多的精力去管理、去培養(yǎng)。作為市場的一名推廣專員,其真正價(jià)值體現(xiàn)在不僅是簡單的分銷工作,而是市場的監(jiān)督者,產(chǎn)品的市場推廣者(培訓(xùn)、宣傳)才是業(yè)務(wù)開展工作的強(qiáng)有力后盾力量,也是公司未來的儲備人才。所以推廣真正力量還是不可忽視。
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競爭意識弱
從事銷售都是在高壓的情況下成長起來的,有競爭,才有壓力,有壓力才能進(jìn)取,只有進(jìn)取了人才能真真正正的成長起來。獨(dú)處一方的推廣,不能夠很好營造一種競爭氛圍,他們不知道跟自己在同一起跑線別人是什么狀況,同事的工作是如何開展,也許自己是努力了,是付出了,可自己都不知道自己是一個什么狀況,茫目低頭拼命的前行,卻不抬頭看看周邊是一個什么狀況。只有通過比了才能凸顯自己的狀況,自己是否進(jìn)步了。戰(zhàn)友與敵友并存,整個團(tuán)隊(duì)才能壯大起來。
3、團(tuán)隊(duì)的工作不夠細(xì)致化
①產(chǎn)品培訓(xùn),推廣對門店的客戶導(dǎo)購是都有在抓培訓(xùn),但只當(dāng)停留層面上的產(chǎn)品知識培訓(xùn),一次兩次后,自己下市場去調(diào)查的時(shí)候,吸收率很低。沒有針對性,細(xì)致化、有效性的給客戶培訓(xùn)。
②門店巡檢,對于推廣門店巡檢,從巡檢報(bào)告中就可以看出存在的一些漏洞,巡檢停留在形象方面,對于銷售方面很少關(guān)注,產(chǎn)品方面問題反饋少。這些都需要12年強(qiáng)化的工作
③演示叫賣,推廣在促銷時(shí)僅僅只是簡單的促銷,對于活動現(xiàn)場的叫賣,產(chǎn)品的演示,活動氣氛的調(diào)動,銷售的成交率等等還是很薄弱。
④懂促銷,包括一系列的促銷的形式、促銷準(zhǔn)備、促銷宣傳、促銷產(chǎn)品規(guī)劃、現(xiàn)場操控等等從而提高活動的成功率。
4、團(tuán)隊(duì)基本素質(zhì)尚待提升
作為銷售需要具備基本條件不多,簡單卻又艱難。細(xì)心卻又煩心。一件簡單的事卻很少人堅(jiān)持著做,一件細(xì)心的事卻很少人重復(fù)著做。一些程序化的工作似乎已經(jīng)成為機(jī)械化的工作,有些人已經(jīng)開始厭倦了工作,厭倦這種程序,不在是自我一種突破。培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn),巡檢巡檢再巡檢,堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持的有幾個呢
20xx工作的完善
一、制度化的管理
由于11年對推廣管理方式局限在“人管人”在管理上存在著很多的漏洞,沒有普及性的管理,導(dǎo)致管理執(zhí)行力度稍差些,對一些工作落實(shí)存在隱患,針對11年存在的管理不足。12年將實(shí)現(xiàn)制度化的管理,對推廣高要求,高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,用制度化營造一種“趕超比拼”團(tuán)隊(duì)積極健康向上的工作氛圍。
二、集中分權(quán)制管理
把散落在六大營銷中心的推廣集中起來管理,號召推廣隊(duì)伍,聚集推廣團(tuán)隊(duì)力量,真真正正的發(fā)揮推廣會勤快,懂促銷,懂培訓(xùn),會演示叫賣狼性隊(duì)伍。
(1)周例會召開
①交流上周的活動總結(jié)、市場巡檢問題的反饋,針對存在的問題進(jìn)行分析,做出解決方案。
②若有新品下達(dá),相應(yīng)對新品進(jìn)行培訓(xùn)交流以便于推廣給客戶及導(dǎo)購員、臨時(shí)促銷員培訓(xùn)。、
③演示叫賣的鞏固,時(shí)刻是促銷時(shí)管理核心的工作,在周例會上進(jìn)行抽查演示,對于還不熟練的推廣進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)考核。
④在周例會對于推廣近期的狀況進(jìn)行公開評估,對于一些表現(xiàn)好公開表揚(yáng)學(xué)習(xí),對某些表現(xiàn)不好的提倡改善.自我總結(jié),改善不足之處,全面關(guān)注推廣的成長狀況,提升推廣的綜合素質(zhì),同時(shí)也可以起到鞭策激勵推廣,提高推廣的積極性。
(2)市場巡檢工作強(qiáng)化
11年的巡檢工作報(bào)告是月底提交一次反饋,這樣有一種弊端可能是月初、月中巡檢的就已存在的市場問題而拖至月底才解決,而沒有及時(shí)性解決,或者不能準(zhǔn)確的反映市場形象問題。
12年巡檢工作下沉,以推廣巡檢為主,推廣經(jīng)理為輔。推廣專員在當(dāng)天巡檢的工作當(dāng)中就要提供照片,半月匯總一次甚至周匯總一次,將巡檢工作量化。
(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下沉
據(jù)市場客戶反饋11年推廣的培訓(xùn)工作相對來說只是停留在產(chǎn)品知識的表層培訓(xùn),包括在一些產(chǎn)品的獨(dú)特性,每款產(chǎn)品的相對應(yīng)的銷售技巧,都很少培訓(xùn)到位,同時(shí)也很少對各門店客戶及導(dǎo)購銷售特性而制定不同的培訓(xùn)方針。沒針對性培訓(xùn)很少會起到培訓(xùn)效果。12年在打造推廣專員成為培訓(xùn)講師時(shí),以營銷中心辦公室為培訓(xùn)駐點(diǎn),營銷中心不定期組織渠道客戶培訓(xùn)。對一些銷售比較薄弱網(wǎng)點(diǎn)給予針對性培訓(xùn)將會起到很好的培訓(xùn)效果。
(4)臨促促銷隊(duì)伍的搭建
由于12年推廣促銷隊(duì)伍的縮建,在節(jié)假日活動較多時(shí),為了避免人員不足而影響活動的開展,各營銷中心區(qū)域需配備強(qiáng)有力的促銷隊(duì)伍,每個推廣負(fù)責(zé)搭建各自區(qū)域的臨時(shí)促銷人員(限男性),這支隊(duì)伍需培養(yǎng)成能夠獨(dú)立性,有效性完成促銷工作。能夠忠誠長期為我司所用,即使費(fèi)用高些。
(5)績效考核制定
推廣專員
項(xiàng)目
指標(biāo)
分?jǐn)?shù)
得分
促銷部分
活動總產(chǎn)量
20
炊具產(chǎn)量
10
演示叫賣、現(xiàn)場氣氛調(diào)動
20
活動總結(jié)、心得體會
10
日常工作
渠道形象整改
10
專業(yè)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)
10
客戶的產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓(xùn)
10
工作日報(bào)表、巡檢報(bào)告、活動評估表
10
綜合得分
100
備注:對以上活動總量、炊具產(chǎn)量這兩項(xiàng)的評比要依據(jù)活動情況制定目標(biāo)來評比得分
考核效力:
1、考核得分小于等于70分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)0.75;
2、考核得分大于70分小于等于85分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)0.85;
3、考核得分大于85分小于等于95分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)1.0;
4、考核得分大于95分,實(shí)際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)1.25
通過考核的制定,可以準(zhǔn)確地把握推廣工作、學(xué)習(xí)、效率、成長、提升薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)要求存在的差距,及時(shí)完善。對推廣可以起到一個很好激勵推動工作的作用。
12年通過本著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多溝通、多協(xié)調(diào)從而構(gòu)建積極主動、創(chuàng)造性地工作原則強(qiáng)化執(zhí)行,相信通過努力,會打造一支具有能動性,責(zé)任心,事業(yè)心的團(tuán)隊(duì)。新的一年是個未知數(shù),一切都是新發(fā)展、新要求,是成功是失敗,但都是充滿希望又盼有期望的一年,希望又有機(jī)會重新開始,一切再次接受挑戰(zhàn),再次得到磨練。再次獲得提升。一切努力朝著“建立影響力的八大規(guī)則”1、要有一顆公心2、業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊3、言必信,行必果4、預(yù)見性5、煽動性6、堅(jiān)持7、親和力8、關(guān)系下屬
既然選擇了航空就要敢于飛行,既然選擇了美日就要敢于亮劍。
20xx加油!
公司計(jì)劃組年終總結(jié)【篇7】
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
一、20xx年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計(jì)知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
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