賓館的工作計(jì)劃怎么寫8篇

字號:


    在工作中,做好時(shí)間規(guī)劃特別重要,為自己規(guī)劃一份工作計(jì)劃是很關(guān)鍵的。制定計(jì)劃可以指明工作的發(fā)展方向,明確工作的目標(biāo),使行動(dòng)更加明確。你對寫工作計(jì)劃有什么見解嗎?欄目小編現(xiàn)在向你推薦賓館的工作計(jì)劃怎么寫,請馬上收藏本頁,以方便再次閱讀!
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇1】
    一、計(jì)劃的概念
    不預(yù)則廢。不論事大事小,計(jì)劃是賓館工作過程的第一步驟。計(jì)劃是指對一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在賓館管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計(jì)劃是賓館工作過程中必不可少的一個(gè)步驟。
    如何做和誰去做。具體而言,賓館計(jì)劃就是指賓館管理者事先規(guī)劃做什么。賓館計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定賓館未來所有活動(dòng)的方針。因此,制定好賓館的各種計(jì)劃,賓館管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理。
    賓館計(jì)劃有下列好處:
    幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評價(jià)下屬工作狀況和賓館經(jīng)營實(shí)績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
    不做計(jì)劃就是選擇混亂,事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
    二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)
    可以從賓館不同管理層的角度,賓館計(jì)劃是由賓館各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來分析與把握賓館不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。
    1上層管理者
    很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,即賓館集團(tuán)總裁和賓館總經(jīng)理制定賓館發(fā)展的全面和長期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。
    2中層管理者
    制定本部門的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的賓館總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門工作計(jì)劃。
    3低層管理者
    這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。
    三、計(jì)劃制定的要求
    一項(xiàng)好的賓館計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
    還需要注意下列幾個(gè)方面的問題:要制定好一項(xiàng)賓館計(jì)劃。
    第一、也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
    第二、因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案。
    第三、這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義。
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇2】
    一、經(jīng)營思路
    1、樹立全員營銷意識;
    2、進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)市場定位和客源結(jié)構(gòu),在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上,積極開拓旅游市場,特別是劍閣、昭化景區(qū)的團(tuán)隊(duì)、散客;
    3、積極整合賓館現(xiàn)有資源;
    4、調(diào)整營銷思路,推進(jìn)客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)引進(jìn)專業(yè)銷售人才,增強(qiáng)銷售力量;
    5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值,在產(chǎn)品組合上做文章;
    6、根據(jù)市場變化,結(jié)合營銷手段,靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿,最大限度獲取經(jīng)濟(jì)效益;
    7、能力拓展市場份額,以各種節(jié)日為主線,作好家假日及特殊宴會(huì)營銷工作;
    8、了解競爭對手的信息,有針對性的制度本賓館的營銷計(jì)劃;
    9、各類營銷活動(dòng)突出主題,注重營銷活動(dòng)的整體性;
    10、努力提高福臨賓館的美譽(yù)度。
    二、管理思路
    1、管理上定位“執(zhí)行年”,內(nèi)部管理重點(diǎn)為執(zhí)行力建設(shè);
    2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度;
    3、落實(shí)“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅”的管理方針,實(shí)行“無情管理”和“有情領(lǐng)導(dǎo)”有效結(jié)合的管理原則樹立管理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;
    4、把賓客的滿意度(對外)和員工的滿意度(對內(nèi))作為系統(tǒng)來抓;
    5、提高整體薪酬水平,加大考核和管理力度,轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為主動(dòng)管理;
    6、加大培訓(xùn)力度,提高員工整體的服務(wù)水平;
    7、加大人力資源開發(fā)和管理,全面落實(shí)人才梯隊(duì)制度建設(shè);
    8、開源節(jié)流,增加節(jié)支,緊縮內(nèi)部各項(xiàng)管理費(fèi)用從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。
    三、企業(yè)文化建設(shè)思路
    堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)驗(yàn)管理核心,進(jìn)一步建立健全機(jī)制,完善內(nèi)涵,豐富表現(xiàn)形式,不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施,充分發(fā)揮員工的自覺性和主動(dòng)性、創(chuàng)新求變、與時(shí)俱進(jìn)、達(dá)到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進(jìn)經(jīng)營”的目的。
    〖經(jīng)營計(jì)劃〗
    一、穩(wěn)定寶輪市場高檔客源市場——————打造尊貴身份和地位象征的本地市場品牌;
    二、搶占中檔客源市場—————通過特價(jià)房、特價(jià)菜價(jià)格的杠桿作用及有效的宣傳推廣手段,吸引廣大工薪階層及中產(chǎn)階層等客戶群體帶動(dòng)人氣,最大限度地增加營業(yè)收入,挖掘經(jīng)濟(jì)效益;
    三、重點(diǎn)開發(fā)宴會(huì)市場—————全面鋪開宴會(huì)銷售,根據(jù)年份特點(diǎn),(尤為富麗東方大盤明年交付使用)重點(diǎn)為婚宴、生日、滿月、喬遷。四、積極挖掘旅游及會(huì)議市場,建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯(lián)系。
    〖市場開拓的重點(diǎn)〗
    一、政府、企業(yè)、中高級職員,個(gè)性經(jīng)濟(jì)者等主要的消費(fèi)群體;二、天順公司開發(fā)的《富麗東方大盤業(yè)主》;
    二、宴會(huì)市場;
    三、周邊旅游及會(huì)議市場。
    〖營銷重點(diǎn)管理措施〗
    一、全面推行客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn):
    1、按照客戶消費(fèi)對客戶進(jìn)行分類,實(shí)行不同的營銷方式接待不同的客戶;
    2、客戶拜訪及客戶維護(hù)管理制度;
    3、建立和推行客戶拜訪制度。
    二、定期市場分析
    1、建立有效的市場調(diào)查渠道,快捷,及時(shí),準(zhǔn)確地了解市場動(dòng)態(tài)與同行的基本經(jīng)營情況;
    2、確定市場調(diào)研計(jì)劃,明確調(diào)研重點(diǎn),并認(rèn)真貫徹實(shí)施,每月向總經(jīng)辦提交書面市場調(diào)查報(bào)告,對市場情況,客源結(jié)構(gòu),市場契機(jī)及下階段營銷計(jì)劃進(jìn)行分析說明,為賓館經(jīng)營決策提供依據(jù);
    3、每日市場調(diào)查制度,要求每日書面報(bào)告前日本地同行經(jīng)營情況;
    4、每周客戶拜訪情況匯總報(bào)告,書面報(bào)總經(jīng)辦。
    三、系統(tǒng)全面建立客史檔案,加強(qiáng)對客史檔案的利用和管理。
    1、由經(jīng)營部門會(huì)同營銷部負(fù)責(zé)收集客戶相關(guān)資料和信息,由銷售部負(fù)責(zé)匯總整理,全面建立客史檔案;
    2、客史檔案建立要求對客戶特別是協(xié)議客戶在賓館消費(fèi)的嗜好,特殊要求,聯(lián)系方式及家庭的情況做詳細(xì)的記錄;
    3、客史檔案建立后要求經(jīng)營部門,營銷部充分加以利用,及時(shí)提供個(gè)性化服務(wù),針對性地進(jìn)行客戶拜訪及時(shí)客我互動(dòng)維護(hù)工作;
    4、重點(diǎn)客戶的管理和管理維護(hù)有營銷部負(fù)責(zé)跟進(jìn),根據(jù)客史檔案,按照客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)有效提供VIP服務(wù)。
    四、宴會(huì)市場營銷
    1、宴會(huì)市場營銷全面鋪開,與房地產(chǎn)銷售中心、醫(yī)院婦產(chǎn)科、婚紗影樓、民政所、街道辦事處花店及各大單位建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,拓寬市場信息來源與渠道;
    2、嚴(yán)格設(shè)計(jì)宴會(huì)服務(wù)流程,深入挖掘廣元傳統(tǒng)文化,豐富服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)造本地獨(dú)一無二的品牌,力求宴會(huì)成為賓館增長點(diǎn);
    3、提高宴會(huì)附加值,提高客戶的滿意度,產(chǎn)品營銷的聯(lián)歡效益。 〖xx年主要營銷計(jì)劃〗
    一、年度客戶“嘉年華” 1月份
    二、情人節(jié)營銷活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)圓宴2月份
    三、壽宴、滿月酒、喬遷、婚宴專題策劃及推廣,經(jīng)營部門主題營銷活動(dòng)3——4月份
    四、端午節(jié)、兒童節(jié)自助大餐5——6月份
    五、升學(xué)宴、建軍節(jié)、中秋節(jié)營銷、周年慶活動(dòng)7———9月份
    六、國慶黃金周營銷10月份
    七、餐飲部滋補(bǔ)養(yǎng)生湯系列活動(dòng)11月份
    八、圣誕節(jié)、元旦節(jié)活動(dòng)12月份
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇3】
    回顧過去的xx季度,賓館預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,比上一季度同期增長了xx%,其中,餐飲收入占總收入的xx%,客房銷售收入占xx%,客房營業(yè)收入比上一季度同期增長了xx%。
    一、管理服務(wù)以人為本
    人,是工作的核心,而賓館服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。賓館運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個(gè)部門特點(diǎn),部門內(nèi)分工不同,賓館多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
    如,如何加強(qiáng)管理層在賓館成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度賓館都會(huì)選出xx之星,獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng),使員工在意識上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識到進(jìn)步的空間。對賓館整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
    二、安全生產(chǎn)以勤為本
    安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是賓館經(jīng)營最基本的要素之一,賓館在xx季度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握三懂、三會(huì)、三提示等,并且參加賓館組織的消防演練。針對賓館基本運(yùn)營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
    同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為賓館的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時(shí)的在賓館進(jìn)行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此勤是本賓館對于安全的理解。
    三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營
    本賓館新樓,經(jīng)過xx季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作。進(jìn)一步提升了賓館檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使賓館能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為xx季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、賓館創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
    賓館通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了賓館良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
    五、下季度工作計(jì)劃目標(biāo)
    賓館發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動(dòng)性大;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對策。同時(shí),賓館主樓內(nèi)外下一季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
    在即將結(jié)束的xx季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇4】
    隨著商務(wù)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展壯大,商務(wù)、度假、旅游人士的自由往來隨之增多,自然地推動(dòng)了住宿經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)中真正先富起來的還只是少數(shù),大多數(shù)外出人員在外住宿時(shí)還會(huì)為住宿費(fèi)用精打細(xì)算。社會(huì)大眾都在急切地呼喚便宜、舒適、清潔、安全的賓館。鑒于此,溫馨、實(shí)用的主題賓館就應(yīng)運(yùn)而生了。
    主題賓館面向大眾,將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個(gè)家,其定位為一家綜合性的賓館,全方位為顧客提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。賓館有著雄厚的實(shí)力,將打造成為全市一家主題賓館,打響石家莊花園的知名度。并且,賓館的橫空出世也帶動(dòng)周邊村子的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,預(yù)計(jì)在未來的12—15年內(nèi),賓館租金將給本村居民帶來一筆可觀的收入。
    一、項(xiàng)目概況
    賓館定位——主題賓館
    賓館理念——打造成為全市一家主題賓館,滿足現(xiàn)代外出人員在住宿、餐飲和休閑三個(gè)方面與“主題活動(dòng)”及時(shí)協(xié)調(diào)的需要,圍繞“主題”的核心要求進(jìn)行運(yùn)作。
    賓館簡介——主題賓館實(shí)質(zhì)上是文化的升華,顧客在消費(fèi)中體會(huì)一種文化的享受,從設(shè)計(jì)、建設(shè)、裝修到管理經(jīng)營、服務(wù)都注重賓館獨(dú)特的主題內(nèi)涵,突出賓館的文化品位,形成賓館的個(gè)性,從而營造一種無法模仿和復(fù)制的獨(dú)特魅力,在市場上形成鮮明的主題形象。把服務(wù)項(xiàng)目融入到主題中去,以個(gè)性化的服務(wù)代替刻板的規(guī)范化服務(wù)模式,從而體現(xiàn)對顧客的信任與尊重,這正是我們所倡導(dǎo)的。這一形式在國內(nèi)已出露端倪,但是尚顯稚嫩,還在不斷地完善和發(fā)展當(dāng)中,我們有良好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇和充足的發(fā)展空間,挖掘國內(nèi)市場對主題賓館的需求。
    賓館詳解——主題賓館由兩號樓組成,其中6號樓有6層,地下室為機(jī)房功能房;1-6層,每層面積約為521平方米,共設(shè)有50個(gè)單間,4個(gè)高標(biāo)套房。7號樓有6層,1層用于接待大廳及簡易早餐廳;2-6層,每層面積約為473平方米,共設(shè)有44間客房,其中6層另設(shè)有會(huì)議大廳。在賓館的建設(shè)中,共集結(jié)了3位藝術(shù)家及5位不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì),客房設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異,但都體現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結(jié)合。
    二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
    目前,國內(nèi)賓館規(guī)模上和數(shù)量上都存在著過度建設(shè)、設(shè)備設(shè)施的同質(zhì)化以及服務(wù)方式單一等問題,嚴(yán)重制約了中國賓館業(yè)的發(fā)展,迫切尋求新的發(fā)展道路。主題賓館作為個(gè)性化的體驗(yàn)式服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,它可以通過主題文化的設(shè)計(jì)來追求和表達(dá)體驗(yàn)式消費(fèi)需求,同時(shí)刺激顧客的購買欲望,使其成為賓館業(yè)中不可忽視的新生力量。國外主題賓館經(jīng)營模式發(fā)展相對成熟,但在中國,主題賓館的經(jīng)營和發(fā)展僅僅局限在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的上海、深圳和廣州等發(fā)達(dá)地區(qū)。其發(fā)展步伐緩慢、滯后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,從另一角度來看,我國主題賓館又具有非常大的發(fā)展空間和潛力。
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇5】
    客房清潔PDCA實(shí)施的目標(biāo):為了保證客房的清潔保養(yǎng)工作的質(zhì)量,堅(jiān)持日常衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生工作相結(jié)合,不僅省時(shí)、省力、效果好,還能有效的延長客房設(shè)備的使用壽命。PDCA客房清潔衛(wèi)生實(shí)施計(jì)劃是指在日常的清潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)上,擬定一個(gè)周期性清潔計(jì)劃,采取定期循環(huán)的方式,將客房中平時(shí)不宜清掃或者清掃不到,不徹底的地方全部打掃一遍。
    其實(shí)PDCA是英語單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。P(plan)計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定。
    D (do)執(zhí)行。具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。C(check)檢查??偨Y(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,分清哪些對了,哪些錯(cuò)了,明確效果,找出問題。A (action) 處理。對檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,對成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié),引起重視。對于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。PDCA客房清潔衛(wèi)生適合所有經(jīng)濟(jì)型、星級酒店進(jìn)行清潔計(jì)劃、實(shí)施、評估、反饋。
    《酒店清潔衛(wèi)生顧問》詳細(xì)立體多媒體、全方位對酒店環(huán)境系統(tǒng)清潔衛(wèi)生作了全面的細(xì)節(jié)計(jì)劃安排,值得酒店管理者及餐飲業(yè)人士提升自我所選。不僅僅從酒店的點(diǎn)出發(fā),更動(dòng)保潔公司,清潔供應(yīng)廠家、商家的多角度進(jìn)行闡述。
    一、客房計(jì)劃衛(wèi)生:
    1、計(jì)劃衛(wèi)生分為每周、月季度、季度、半年、全年。
    2、每天計(jì)劃衛(wèi)生由主管制定計(jì)劃衛(wèi)生表,由領(lǐng)班協(xié)助落實(shí)并分配到個(gè)人進(jìn)行計(jì)劃實(shí)施跟蹤,并根據(jù)計(jì)劃定期檢查。
    2、每月計(jì)劃衛(wèi)生有部門主管安排,由領(lǐng)班協(xié)助落實(shí)并分配到個(gè)人,并進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。每天進(jìn)行抽查,月末進(jìn)行評比。
    3、每季度和半年的計(jì)劃衛(wèi)生由部門主管安排,由領(lǐng)班協(xié)助落實(shí)并分配到個(gè)人,并進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。
    4、全年計(jì)劃的計(jì)劃衛(wèi)生由部門經(jīng)理安排,由主管協(xié)助落實(shí)并分配到領(lǐng)班,并進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。
    二、具體實(shí)施細(xì)則
    (一)日常計(jì)劃衛(wèi)生
    1、地毯局部污漬處理
    2、壁紙臟跡處理
    3、浴簾更換
    4、防滑墊清潔
    5、檢查洗發(fā)水
    (二)周計(jì)劃衛(wèi)生
    1、馬桶水箱清潔
    1)將馬桶水箱蓋放于大理石臺面上。
    2)用牙刷刷水箱內(nèi)壁及水箱底部,必要時(shí)用全能清潔劑,然后放水沖刷。
    3)小心刷洗,不要損壞內(nèi)部機(jī)件。
    2、電話消毒
    工具:白布抹布、酒精。
    方法:將酒精倒少許在抹布上,擦拭話筒及話機(jī)。
    3、冰箱除霜:將冰箱溫檔擰到“O”處。
    四小時(shí)后冰霜融化,用干抹布將水擦拭干凈。
    將飲料按標(biāo)準(zhǔn)碼放歸位。
    4、衛(wèi)生間地面、地漏、馬桶底座
    5、家具上蠟
    將家具蠟噴在抹布上,擦拭家具表面,使之均勻。
    6、地漏噴藥
    (三)月計(jì)劃衛(wèi)生
    1、衛(wèi)生間排風(fēng)扇
    2、空調(diào)出風(fēng)口及回風(fēng)口
    3、窗槽、窗框、窗玻璃
    4、家俱移位、床底地毯吸塵
    將家俱移位,吸地角與地毯接縫處毛絮;將床拉出半米距離,一人將床墊尾部拾起,另外一人吸塵。
    5、筒燈、燈具的燈口、電器的電線
    擦拭筒燈時(shí)用干抹布;清潔燈口和電線時(shí),先拔下電源,然后分別用舊牙刷、潮抹布操作。
    6、頂棚蓋板:用干抹布擦拭表面灰塵。
    7、家俱后、沙發(fā)邊角地毯吸塵、地腳線抹塵
    8、熱水壺
    將熱水壺撤到工作間操作;將去銹靈倒至熱水壺三分之一處,蓋上壺蓋晃動(dòng),使溶液充分作用;將去銹靈倒出,用清水反復(fù)沖刷熱水壺,至無異味止;沖刷時(shí)注意壺底部不要沾水;去銹靈可反復(fù)使用。
    9、冰箱清潔
    (四)季度計(jì)劃衛(wèi)生
    1、床墊翻轉(zhuǎn)每個(gè)季度第一個(gè)星期一完成,翻轉(zhuǎn)順序
    第一季度床尾右側(cè)W字樣。
    第二季度將床墊從右面向左翻轉(zhuǎn)180度,床尾左側(cè)M字樣。
    第三季度將床墊從床頭向床尾翻轉(zhuǎn)180度,床尾左側(cè)W字樣。
    第四季度將床墊從左向右翻轉(zhuǎn)180度,床尾右側(cè)M字樣。
    每年每季度按此重復(fù)循環(huán)交替。
    2、床裙拆洗,將床裙撤出送洗衣房洗滌、熨燙。
    3、根據(jù)地毯的顏色深淺、污染程度進(jìn)行地毯干洗。
    4、壁紙吸塵。
    (五)半年計(jì)劃衛(wèi)生
    1、紗簾拆洗、護(hù)墊拆洗、沙發(fā)清洗。
    2、詳細(xì)參考《酒店清潔衛(wèi)生顧問》一書一光盤,層次分明,全面深入分析。
    (六)年計(jì)劃衛(wèi)生
    1、厚窗簾清洗。
    2、地毯抽洗。
    酒店環(huán)境提升計(jì)劃不能脫離目標(biāo),圍繞保持環(huán)境高品質(zhì),配合各部門才能做好PA工作,在CLEAN120的《現(xiàn)代保潔管理中的PDCA循環(huán)應(yīng)用》一論文里也提到了清潔管理項(xiàng)目中運(yùn)用PDCA,針對施工企業(yè)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理中可以解決施工中存在的問題,通過對其在保潔工程項(xiàng)目管理中各個(gè)階段的應(yīng)用情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,深化PDCA循環(huán)在動(dòng)態(tài)管理工程項(xiàng)目過程中的必要性、重要性及有效性,把酒店保潔當(dāng)作是一項(xiàng)長期工程管理項(xiàng)目來抓,其環(huán)境水平將逐步上升到一個(gè)新的高度。清潔家政資訊網(wǎng)觀點(diǎn),轉(zhuǎn)載請備注出處。
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇6】
    一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是
    1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    2、組織好每周一下午后臺財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
    3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
    二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保賓館經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是
    1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
    2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。
    4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
    5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對賓館的最大支持。
    三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有
    1、在賓館財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制。
    2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個(gè)賓館的存貨量。目前,賓館存貨達(dá)__萬元之高,其中有近二十多萬元是賓館開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個(gè)方面著手。第一,我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據(jù)賓館的經(jīng)營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保賓館存貨最低限額存量。第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲(chǔ)保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認(rèn)真分析,提出合理建議??傊疄闇p少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
    3、我們及時(shí)掌握整個(gè)賓館的成本費(fèi)用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析,并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì),為賓館價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為賓館整個(gè)物耗成本下降_%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
    很清晰的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以李總為首的賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下,注重細(xì)節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。
    __年賓館財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃已細(xì)分為以上三點(diǎn),為不受外界因素的影響全體財(cái)務(wù)人員齊努力,情滿__,同心同德,為全面完成賓館各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)賓館今年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)而扎實(shí)工作。
    1.了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率,同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作,保證食品原料的質(zhì)量。
    2.不定時(shí)的,對廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率,做到算得出,管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過低,影響賓館的利益。
    3.做好日常賓館菜品價(jià)格巡查工作,發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問題及時(shí)做出書面匯報(bào),并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于50%
    在弘潤華夏賓館財(cái)務(wù),工作的這段時(shí)間里。剛開始工作比較上進(jìn),并且能快速的發(fā)現(xiàn)問題并反應(yīng)問題,同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào)。并且也解決了一些實(shí)際問題。但是到最近半個(gè)月來,由于年終盤點(diǎn),年貨問題,而沒分清主次,同時(shí)沒有做好時(shí)間安排。造成成本控管工作不及時(shí),反應(yīng)不到位。書面性匯報(bào)也沒有做,同時(shí)做了好多無用功,造成大量工作時(shí)間的浪費(fèi)。在工作當(dāng)中,由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù),對工作數(shù)據(jù)的意識不強(qiáng),所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做,把工作時(shí)間安排好,以免做太多的無用功。在工作當(dāng)中應(yīng)做到,工作效率的最大化以防止效率過低!工作問題主要存在:沒有分清工作重點(diǎn),沒有理順工作環(huán)節(jié)。而造成以上問題的發(fā)生,為防止以上問題從復(fù)發(fā)生。
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇7】
    根據(jù)賓館xx年整體經(jīng)營目標(biāo)以及xx年客房部成本費(fèi)用控制指標(biāo)的相關(guān)要求,特制定全年工作計(jì)劃如下:
    一、建立并完善客房部各項(xiàng)規(guī)章制度
    客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動(dòng)中的實(shí)際情況極其不相適應(yīng),出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責(zé)并用”、“服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范”等問題,嚴(yán)重阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容,各項(xiàng)工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,同時(shí)有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。
    二、部門成本費(fèi)用控制
    xx年客房部總成本費(fèi)用必須控制在xx萬元以內(nèi)。客房部將通過制定“節(jié)能降耗方案及實(shí)施辦法”,有效降低營業(yè)成本。
    (1)布草洗滌費(fèi)用一直是部門變動(dòng)成本費(fèi)用的重要組成部分,可以將現(xiàn)行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制,減少布草更換洗滌次數(shù);
    (2)嚴(yán)格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。
    (3)“水、電、煤氣”使用的嚴(yán)格控制,也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一。
    三、部門培訓(xùn)工作
    客房部要在xx年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度對所有員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個(gè)月將培訓(xùn)內(nèi)容送交賓館行管部審核,根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善。
    四、工資、月獎(jiǎng)及考核評定工作
    為達(dá)到“獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn)”的目的,形成客房部良好的工作作風(fēng),在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:
    (1)工資。按照賓館xx年薪資定級標(biāo)準(zhǔn),客房部工資標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)班到服務(wù)員,都可定為A、B、C三個(gè)級別。
    發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及方式:依據(jù)每月綜合考評情況,對服務(wù)員工資進(jìn)行定級(A、B、C級),并報(bào)賓館行管部審核,審核通過后于每月7號前后,由財(cái)務(wù)部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶上;
    (2)部門月獎(jiǎng)。根據(jù)部門崗位編制及實(shí)際工作運(yùn)轉(zhuǎn)中的人數(shù)差,從工資總額中計(jì)提資金作為部門月獎(jiǎng)發(fā)放,用于激勵(lì)綜合表現(xiàn)良好的員工。
    (3)工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本,對每位員工每日的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核并打分,將每日扣罰或獎(jiǎng)勵(lì)分情況進(jìn)行匯總登記,每月通過分值計(jì)算,評定等級,同時(shí)與當(dāng)月工資、部門月獎(jiǎng)掛鉤起來,形成連動(dòng)機(jī)制。
    五、打造“綠色客房”,創(chuàng)造客房新產(chǎn)品
    (1)在完成客房部各項(xiàng)服務(wù)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的改造后,必須進(jìn)一步加大對部門員工的培訓(xùn)力度和輸出服務(wù)的整改力度,使客房部每位員工具備良好的禮儀、禮貌,熱情的服務(wù)態(tài)度,豐富的服務(wù)知識,嫻熟的服務(wù)技能,快捷的服務(wù)效率。
    (2)所謂“綠色客房”,是指無建筑、裝修、噪音污染,室內(nèi)環(huán)境符合人體健康要求的客房;客房內(nèi)所有物品、用具及對它們的使用都符合環(huán)保要求。
    六、客房部設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作
    設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作作為客房日常管理工作的重要組成部分,也是明年工作的重點(diǎn)之一。必須加強(qiáng)日常吸塵維護(hù)工作力度,部門內(nèi)員工必須掌握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法,并養(yǎng)成及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的習(xí)慣,有效解決目前地毯維護(hù)差,損耗大的問題;制定《周期性清潔項(xiàng)目》,將各種衛(wèi)生死角納入計(jì)劃性衛(wèi)生工作,并嚴(yán)格組織有效實(shí)施,保證客房部整體衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    七、加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作,提高賓客滿意度
    賓客滿意度,一直是衡量賓館服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們在明年工作中必須進(jìn)一步加大各部門之間的溝通頻度,為賓客提供更加優(yōu)質(zhì)、簡便的服務(wù),充分滿足客人需求,提高賓客滿意度。
    總之,20xx年即將到來,雖然經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)“任重而道遠(yuǎn)”,但是客房部一定會(huì)擯棄前嫌,以更加飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,與賓館其他部門一起笑迎四方賓客,為xx年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不懈努力!
    賓館的工作計(jì)劃怎么寫【篇8】
    一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
    1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    2、組織好每周一下午后臺財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
    3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
    二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保賓館經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
    1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
    2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。
    4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
    5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對賓館的最大支持。
    三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:
    1、在賓館財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制。
    2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個(gè)賓館的存貨量。目前,賓館存貨達(dá)xx萬元之高,其中有近二十多萬元是賓館開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個(gè)方面著手。第一,我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據(jù)賓館的經(jīng)營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保賓館存貨最低限額存量。第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲(chǔ)保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認(rèn)真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
    3、我們及時(shí)掌握整個(gè)賓館的成本費(fèi)用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析,并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì),為賓館價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為賓館整個(gè)物耗成本下降x%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
    很清晰的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以李總為首的賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下,注重細(xì)節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。 20xx年賓館財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃已細(xì)分為以上三點(diǎn),為不受外界因素的影響全體財(cái)務(wù)人員齊努力,情滿xx,同心同德,為全面完成賓館各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)賓館今年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)而扎實(shí)工作。
    小編精心推薦
    工作計(jì)劃表 | 工作計(jì)劃書 | 工作計(jì)劃開頭 | 工作計(jì)劃結(jié)尾 | 工作計(jì)劃怎么寫