現(xiàn)在很多行業(yè)為了更近一步發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,都會(huì)讓各部門寫一些工作總結(jié),就比如我們平??吹降木频杲哟?,在工作一段時(shí)間之后,就需要總結(jié)一下自己的工作,今天出國(guó)留學(xué)網(wǎng)就給大家介紹一下酒店接待上半年工作總結(jié)范文是什么?
酒店接待上半年工作總結(jié)范文是什么
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,在這新年到來之際回首來時(shí)的路,在來到我們X酒店的差不多半年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班,從不敢開口說話到能夠與客自如的交流,在此,我由衷地感謝給我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝,現(xiàn)在我對(duì)前面半年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象服務(wù)的起點(diǎn),對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的,所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象,同時(shí)酒店對(duì)客人的服務(wù)從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半,有了對(duì)其重要的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
在過去的半年里,我好多方面都表現(xiàn)的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還有在工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí),我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上,我一定會(huì)克服這種心理,我也很感謝給我提意見的同事,因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正,對(duì)我也有很大的幫助,雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,所以我都會(huì)用心的去做每一件事,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作。
酒店接待上半年工作總結(jié)范文是什么?該怎么寫,相信很多人都有疑問吧,畢竟有很多人都不常寫工作總結(jié),所以在寫的時(shí)候難免會(huì)犯愁,不過有了出國(guó)留學(xué)網(wǎng),相信就可以很好的幫助到大家了。