最新個人年終工作總結(jié)(個人通用)

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    隨著新年的到來,上一年也便進入了尾聲,是時候好好總結(jié)一下去年的工作了。出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“最新個人年終工作總結(jié)(個人通用)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
    最新個人年終工作總結(jié)個人通用(一)
    轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20xx年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx人工作進行小結(jié),具體情況如下:
    一、工作總體完成情況
    20xx我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù),認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
    二、具體工作開展情況
    20xx,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:
    (一)強化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)
    注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
    (二)遵章守紀,團結(jié)同事
    在工作中,我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
    (三)立足本職,做好服務(wù)
    積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔(dān),工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
    (四)扎實認真做好工程效能督查工作
    工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有xx等,共xx工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
    具體而言:
    (1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標(biāo)準(zhǔn),嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
    (2)強化項目工程進度控制督查。對集團xx目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團xx程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
    (3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。
    在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
    (4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
    積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
    三、工作中存在的不足
    回顧剛剛過去的20xx年個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
    (一)學(xué)習(xí)的力度不足。
    對于學(xué)習(xí)的主動性不強,在參加一些學(xué)習(xí)活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
    (二)工作創(chuàng)新力不強。
    在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。
    (三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
    工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
    四、20xx年工作計劃
    面對新的一年,個人的工作計劃如下:
    (一)進一步加強學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
    20xx年,個人將不斷加強學(xué)習(xí)的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲備專業(yè)知識。
    在未來的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
    (二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。
    圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務(wù)項目,服務(wù)項目進程,貢獻力量。
    (三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
    在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    最新個人年終工作總結(jié)個人通用(二)
    時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
    一、年度工作情況
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于20xx年xx月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉了解工作流程
    作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
    二、存在的不足以及改進措施
    20xx年經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將一年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源
    在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計劃性
    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
    3、專業(yè)面狹窄
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    三、20xx年目標(biāo)計劃
    1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
    年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。
    最新個人年終工作總結(jié)個人通用(三)
    今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作狀況具體總結(jié)如下:
    一、嚴于律己,真誠待人
    本年度,個人能夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
    二、立足本職,做好工作
    目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
    統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。做好檔案管理工作。針對負責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
    完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
    三、存在問題
    在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
    在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
    四、下步工作安排
    在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
    最新個人年終工作總結(jié)個人通用(四)
    首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,感謝xx總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
    20xx年x月x日,我懷著一顆忐忑的心加入了xx,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!
    下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
    一、工作業(yè)績
    截止20xx年x月x日,我總計開發(fā)有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅持打電話xx上,完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
    1、剛進入IT行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。
    2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
    3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績。
    4、我個人認為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨。
    二、事務(wù)性工作
    1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
    三、應(yīng)收賬款
    我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止20xx年x月x日,我的應(yīng)收賬款回收率為xx在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。
    四、個人心得
    1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
    2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
    3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
    4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了xx的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率。
    5、其它心得體會:
    五、個人建議
    1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
    2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。
    最新個人年終工作總結(jié)個人通用(五)
    鐘表,可以回到起點,卻已不是昨天。日歷,撕下一頁簡單,把握一天卻很難。轉(zhuǎn)眼間,20xx年有不到一個月的時間了!感謝這一年的尚不如意,這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦,這是成長路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領(lǐng)導(dǎo);感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!
    20xx年,愿所有的淚水與挫折,成為過往,讓我們進入新的一年一20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,出來工作已過了xx個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,確定了工作目標(biāo),特訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
    學(xué)習(xí)對于銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個銷售人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量、專業(yè)知識、綜合能力等,都是我要掌握的內(nèi)容。
    二、增強責(zé)任感
    增強服務(wù)意識,增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上,落實到實處,我將盡我的能力減輕老板的壓力。
    三、堅持每天做好當(dāng)日計劃
    一周一小結(jié),每月一大結(jié)。多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶。
    四、與公司員工要有良好的溝通
    有團隊意識,每天多交流,多探究才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    五、要更加自信
    自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務(wù)。
    作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當(dāng)一面,這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的銷售人員:
    首先,要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些客戶群體才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,當(dāng)然對競爭對手也不能忽視,要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量介紹自己產(chǎn)品的獨特性,當(dāng)然同行中存在的缺點與不足也不要惡意攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。其次,要進入角色,俗話說的好“做一行,愛一行”做什么事情都要有狀態(tài),更要有狀態(tài),還要有一定的承受能力,一步—個腳印,注意細節(jié)問題,認真對待本職工作,上司交辦的事——定要認真對待,及時處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。
    展望20xx年,我會更加努力,認真負責(zé)的對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取開更多的大單!20xx年,或許有些緊張,但我愿以百倍努力迎接你!20xx年。愿幸運與陽光灑滿前程。
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