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公務員面試模擬題及參考答案：沒收到上級單位的傳真怎么辦
模擬試題
你們單位接下來要開展的工作需要你們上級單位的一些數(shù)據(jù)，需要傳真過來，你們之前溝通過，他們也答應會傳過來，但是遲遲沒給傳，后來你們再聯(lián)系他們也是嘴上答應的好好的就是沒有傳真，你是負責這項工作的，請問你怎么辦?
試題解析
作為負責這項工作的人員，我必須主動推動工作進程，解決工作中遇到的問題，保證工作順利完成。因此，遇到題中的情況，我會這樣做：
首先，我會先反思自己。之前和上級單位進行過溝通，他們也答應會傳過來，但遲遲沒有給傳的情況，我也負有責任。我沒有在上級單位答應之后主動溝通，確定具體的傳真時間，導致上級單位可能因為別的工作而推遲了傳真時間。因此，我會主動反思自己的行為，在之后的工作溝通中更加主動一點，積極溝通，而不是等待。
其次，在我們后來聯(lián)系上級單位，但他們還是沒有傳真之后。我會主動打電話詢問情況，了解沒有給傳真數(shù)據(jù)的原因，確定是否能在一天之內給傳過來。如果上級單位工作忙，沒有時間傳真的話，我會和他們商定，我親自去上級單位拿數(shù)據(jù)，請他們抽出以為工作人員準備好數(shù)據(jù)，到時直接交給我就可以。
最后，在拿到數(shù)據(jù)，順利開展工作之后。我也會積極吸取此次的教訓，在之后的工作中及時關注和其他部門的溝通效果，關注工作任務的進程，及時解決可能出現(xiàn)的問題，保證任務順利完成，避免再出現(xiàn)此次的情況。
公務員面試模擬題及參考答案：自強不息繪就多彩人生
熱點背景
有顧盼生姿的人物像、有栩栩如生的花卉圖，這些賞心悅目的油畫作品，出自山東一位32歲小伙子孫某之手。他是一名腦癱患者，出生時因缺氧致病，生活不能自理，直到11歲接受了手術才能勉強獨立行走。他曾一度迷茫，不知該怎么生存下去，但又想通過自己的行動激勵更多殘疾人樂觀生活。后來，在當?shù)貧埪?lián)介紹下，他去了一家畫院學習繪畫，每天早上5點就坐上輪椅去畫室練習，日復一日苦練不輟，如今他的作品已遠銷海內外。
模擬試題
山東小伙孫某是一名腦癱患者，雖然身體存在缺陷，但是他卻想通過自己的行動來激勵更多殘疾人，開始了自己的繪畫之路，如今他的畫作已經遠銷海內外。對于孫某的事跡，談談你的想法。
試題解析
觀點：身體上的殘疾，不代表精神上的殘疾，孫某用自己的事跡行動證明了只要敢于積極樂觀的面對人生，人生也一定會對你笑臉相迎。孫某的事跡，不僅對于殘疾人朋友，同時也是給我們每一個社會公眾起到了榜樣作用，我們要向他看齊。
提煉品質：
孫某雖身患殘疾但是能夠積極的尋找自己的方向，樂觀面對生活，體現(xiàn)出了他身上的樂觀豁達、身殘志堅、頑強拼搏的優(yōu)秀品質。
意義：
1.形成榜樣力量。孫某的事跡一經報道，對于社會公眾而言是一個正確的示范和引導，引導我們社會中的每一個人都能夠積極的面對生活中的各種困難，用樂觀的心態(tài)去對待生活中的每一天。
2.給其他殘疾人激勵。身體上的殘疾必然會使殘疾人朋友產生消極自卑的情緒，這中情緒不利于病情的好轉，更不利于殘疾人的心理健康，孫某的事跡能過夠給廣大殘疾人朋友一個正面的激勵，引導他們能夠積極的面對人生，尋求自身的價值所在。
3.傳遞正能量。孫某身上的優(yōu)秀品質正是這個時代、這個社會所需要的，他的拼搏精神，樂觀豁達也在感染著每一個人。
落實：
1.踐行;一方面我們要在思想上樂觀積極的看待事物，對于任何苦難和問題不能出現(xiàn)畏懼心理，要直面困難，積極的環(huán)節(jié)窘境。另一方面在之后的生活和工作中要給自己樹立明確的目標和規(guī)劃，一步一個腳印的做好自己，過程中遇到困難也要不斷的摸索前行，化解困難讓自己能夠更好的前進。
2.弘揚;政府媒體也要積極的去挖掘類似孫某這樣的典型人物大力宣傳，讓正能量能夠不斷地在社會中傳播。
公務員面試模擬題及參考答案：家長說孩子在幼兒園食物中毒怎么處理
模擬試題
有一位家長突然闖進幼兒園，情緒激動，說自己的孩子在幼兒園食物中毒導致腹瀉。作為幼兒園接待家長的工作人員，你會如何處理這種情況?
試題解析
作為幼兒園接待家長的工作人員，遇到這種情況，我會盡力保證其他家長和小朋友不受影響，妥善處理此事。
首先，我會將這位家長請到辦公室，給他倒上一杯熱茶，同時我也會表示十分理解這位家長的心情，我同樣為人父母，孩子的安全是家長最關心的事情。等他的情緒平穩(wěn)后，詢問孩子目前的情況是否穩(wěn)定，再耐心聽他敘述事情的經過。
其次，我會向他說明，我的孩子目前也在這所幼兒園就讀，昨天也在幼兒園吃了午飯，但并沒有出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象，目前也沒有其他家長反映類似問題。此外，我們幼兒園嚴格落實衛(wèi)生部門的要求，一直嚴把食品采購質量關，食材采購有專人負責，定點到證照齊全的生產經營單位和市場采購，均有詳細臺賬記錄和供應方完整填寫的采購回執(zhí)單據(jù)。小朋友使用的餐具也在“明廚亮灶”下執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度，保證用具的安全和衛(wèi)生。同時，我會向家長出示相關食品采購證明和視頻錄像，如果家長仍然不放心，我也會帶領家長到食堂后廚參觀。同時，我也會和家長說明，小朋友出現(xiàn)腹瀉的原因有很多種，是不是最近天氣變化孩子腸胃一時不太適應，或是孩子口渴時飲用過大量牛奶，也可能是孩子睡覺時腳或腹部受涼等。希望我們能夠在醫(yī)生的幫助下，確診孩子這次腹瀉的原因，以后幼兒園老師在照顧小朋友時也會多加注意。
最后，我會和家長說，他當初選擇把孩子送到我們幼兒園，是對我們的信任，我們一定高度重視孩子的安全和健康，繼續(xù)認真做好幼兒園各方面的管理工作，也祝福他的孩子早日恢復健康。如有必要，我也會代表幼兒園老師去探望生病的小朋友。
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