最新公司工作年度計劃通用7篇

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    出國留學(xué)網(wǎng)欄目精選:“公司工作年度計劃”,歡迎閱讀。
    時間總是流逝的如此之快,今年的工作也結(jié)束在即。這時我們應(yīng)直接書寫一份崗位的年度工作計劃。優(yōu)秀的年度工作計劃可以突出來年工作的具體重點。究竟怎么才能寫好一篇崗位年度工作計劃呢?經(jīng)過出國留學(xué)網(wǎng)編輯精心整理,推出最新公司工作年度計劃,更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
    最新公司工作年度計劃(篇1)
    一、概述
    新的一年開始即將開始,福瀛裝飾工程部通過短暫的市場運營,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀,特制定如下年度工作計劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    二、公司S雜志、戶外廣告等業(yè)務(wù)。
    2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶,例如即將要開張的店鋪,不只要做牌匾、門頭,還需要做一些其他與營業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品,我們將產(chǎn)品一一列舉,給予消費者一定的心里暗示,增加銷售機會。
    3、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型。
    4、組建廣告部營銷隊伍,把等顧客上門變成找顧客上門,提高整體營業(yè)額。
    5、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力,一方面可增加收入。
    6、走廣告業(yè)加盟連鎖之路,把我們的產(chǎn)品及商標(biāo)進(jìn)行捆綁式推廣。
    最新公司工作年度計劃(篇2)
    在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的'效益增長,以嶄新姿態(tài)體現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提升,這不但僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
    一、根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面展開20xx年度的工作:
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、完成日常人力資源招聘與配置
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提升績效考核的性、有效性
    7、大力增強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),增大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    二、增加人員配置:
    (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
    (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
    三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
    春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
    四、增大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存有的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,
    五、增強市場調(diào)研
    以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)體現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,實行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
    六、品牌推廣
    1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
    2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;即時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
    3、增強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的理解。
    最新公司工作年度計劃(篇3)
    一、20xx年工作成效
    二、20xx年工作亮點
    (一)聚焦主責(zé)主業(yè),推進(jìn)重點業(yè)務(wù)開展
    一是持續(xù)支持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展
    二是促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)力
    三是積極推出xxx等新興業(yè)務(wù)、xxxxx等高科技產(chǎn)品
    四是重點支持科技型企業(yè)發(fā)展
    五是創(chuàng)新開展國擔(dān)基金“總對總”批量業(yè)務(wù)
    (二)加強風(fēng)險防控,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險
    一是做好批量項目風(fēng)險管理,建章立制,統(tǒng)一規(guī)則,確定流程,確保項目順利開展
    二是加管理力度,最大限度地識別企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,制定預(yù)案,完成風(fēng)險化解
    三是利用xxx模式,建立風(fēng)險分擔(dān)機制及代償上限鎖定,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險
    (三)優(yōu)化管理架構(gòu),提升經(jīng)營管理水平
    (四)強化思想建設(shè),加強_全面領(lǐng)導(dǎo)
    三、工作中存在的不足
    (一)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化
    (二)風(fēng)險管理需進(jìn)一步加強
    (三)團(tuán)隊建設(shè)需進(jìn)一步加強
    四、20xx年工作計劃
    (一)提升風(fēng)險管理水平
    (二)規(guī)范公司治理體系
    最新公司工作年度計劃(篇4)
    為貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,樹立良好的安全文化氛圍,提高員工的安全思想意識,按照上級有關(guān)部門安全生產(chǎn)文件精神,結(jié)合我司的實際工作,特制定如下工作計劃:
    一、要明確安全生產(chǎn)職責(zé)用法規(guī)統(tǒng)領(lǐng)頭腦。
    要堅定不移地堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)基本方針,20xx年為實現(xiàn)安全生產(chǎn)少事故、無事故這一目標(biāo),要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī),要通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會其精神實質(zhì),用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦,用法規(guī)規(guī)范分公司的安全生產(chǎn)行為,要明確安全生產(chǎn)職責(zé),建立行之有效的規(guī)章制度,從分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、安檢員、財務(wù)、站務(wù)、機修、駕乘、門衛(wèi)等人員落實安全生產(chǎn)職責(zé)。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    二、要層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀實行合同管理。
    20xx年安全生產(chǎn)仍堅持總公司有關(guān)規(guī)定,“誰主管誰負(fù)責(zé),上下責(zé)任連帶利益風(fēng)險互掛”的原則。分公司貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)防范工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)主抓,分管領(lǐng)導(dǎo)向正職負(fù)責(zé)積極配合側(cè)重抓,其余管理成員積極圍繞中心協(xié)同抓。年初要與全體員工簽安全生產(chǎn)責(zé)任狀,為保證20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)的如期完成提供了可靠保障。
    三、制定事故、搶險、抗臺防汛等應(yīng)急救援預(yù)案,預(yù)防措施要得力科學(xué)。
    20xx年按上級主管部門及總公司的要求制定出事故、搶險、抗臺防汛等應(yīng)急救援預(yù)案,并制定出科學(xué)的應(yīng)急體系,組織機構(gòu),職責(zé),責(zé)任追究及要求到位到人,目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化達(dá)到上級主管部門及總公司的要求的標(biāo)準(zhǔn)。
    四、堅持安全例會、安全教育制度,加大安全監(jiān)察力度。
    每月至少對員工進(jìn)行一次安全教育,對特殊工種重點崗位的員工重點教育,反復(fù)教育,要有針對性,實效性。安全教育由分公司經(jīng)理主抓,要實現(xiàn)“安全第一,預(yù)防為主”,提高安全防范自我防護(hù)能力和素質(zhì),杜絕事故這一根本目的。要加大安全監(jiān)察力度,一是對分公司內(nèi)部實行經(jīng)常性的安全檢查制度,指定專人建立事故隱患檔案,事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除,責(zé)任措施到人。二是對交通事故隱患實行定領(lǐng)導(dǎo)、定管理、定車組,落實考核目標(biāo)獎罰措施,工資與風(fēng)險緊密掛勾,增強責(zé)任感、緊迫感、使命感。以實現(xiàn)分公司交通事故少發(fā)生、不發(fā)生的交通安全目標(biāo)。
    五、加強消防檢查監(jiān)督工作,維護(hù)人身、設(shè)備安全。
    消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點,過去經(jīng)過大量的工作,未發(fā)生過大的火險隱患,我們將在16年的工作中,切實加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。
    要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)工作,及時對設(shè)備進(jìn)行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。
    六、搞好防汛工作,確保公司財產(chǎn)安全。
    在16年的工作中,分公司將配合有關(guān)部門及總公司加強防汛工作,進(jìn)行一次防汛演習(xí),充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
    七、積極參加公司組織的各種活動。
    組織員工積極參加總公司組織的各種安全生產(chǎn)活動:“春運生產(chǎn)安全學(xué)習(xí)”、“安全月生產(chǎn)競賽”、“安康杯”、“11.9消防防火演練”等。讓全體員工在學(xué)習(xí)活動中使“安全”二字緊入心中,以此在日常的營運生產(chǎn)中確保安全,保證正常的營運生產(chǎn)工作。
    八、準(zhǔn)時、按時、順利完成各項運輸任務(wù)。
    嚴(yán)格按照總公司對運輸任務(wù)工作要求、特點,以制定具體安全生產(chǎn)方案,加強運輸安全管理,保證運輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成“春運”、“兩/會”期間及“五一”、“十一”黃金周的運輸任務(wù)。
    九、開展上級部門臨時布置的安全生產(chǎn)活動。
    公交第一分公司
    最新公司工作年度計劃(篇5)
    20xx年,xx公司以本年度的工作目標(biāo)任務(wù)為中心,貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實上級部門安全生產(chǎn)文件和安全會議精神,把安全工作放在首位,一手抓安全,一手抓生產(chǎn),在安全生產(chǎn)管理上取得了顯著成績,促進(jìn)了xx公司安全管理水平的提升。
    一、認(rèn)真研究學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級部門安全文件要求和安全會議精神,緊緊把握安全生產(chǎn)形勢,有計劃的開展安全工作。
    今年以來,集團(tuán)公司、上級部門下發(fā)了多份安全方面的文件,這些文件都是根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢對安全生產(chǎn)的迫切需要制定的,在安全管理制度、手段、形式上都進(jìn)行了創(chuàng)新。20xx年,xx公司以“崗位描述”“手指口述”兩述工作法的管理理念為引領(lǐng),與時俱進(jìn),緊跟安全發(fā)展的新步伐,始終同集團(tuán)公司、上級部門保持高度一致。xx公司結(jié)合實際,按照文件活動要求進(jìn)行深入貫徹落實,把安全生產(chǎn)理念貫穿滲透到生產(chǎn)、生活的方方面面,轉(zhuǎn)化為推動安全工作的強大動力。
    二、認(rèn)真開展各種安全生產(chǎn)活動,把安全生產(chǎn)不斷引向深入。
    今年以來,xx公司統(tǒng)一安排布署,精心組織,周密安排,以“機電設(shè)備會戰(zhàn)活動”、“安全生產(chǎn)月”等活動為載體,積極動員全員積極參與各項安全活動,不斷把安全活動推向高潮,始終保持安全生產(chǎn)工作常抓不懈的高壓態(tài)勢,引領(lǐng)安全工作向“更好、更精細(xì)、更完善“的方向發(fā)展。在安全活動中,通過懸掛安全宣傳橫幅、張貼安全宣傳標(biāo)語、應(yīng)急救援演練活動等形式,大力營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。在機電設(shè)備會戰(zhàn)活動中,認(rèn)真開展機電設(shè)備安全隱患大排查,采取車間自查自糾、一車間、二車間對調(diào)檢查等方式查找整改了一大批安全隱患。對于在機電設(shè)備會戰(zhàn)驗收中查出的問題,按照整改期限及要求進(jìn)行了整改。通過整改,大大提高了設(shè)備性能和運行可靠性,也為穩(wěn)定提高產(chǎn)量打下了基礎(chǔ),有力推動了xx公司機電設(shè)備管理再上新臺階,有效提升了xx公司機電設(shè)備安全管理水平。
    三、強化職工培訓(xùn),提高職工安全素質(zhì)。
    今年以來,xx公司大力推廣“崗位描述”“手指口述”工作法,對職工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。把集團(tuán)公司、上級部門下發(fā)的各種安全文件納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹文件精神,讓職工了解文件的內(nèi)容、要求、主題思想。通過開展一系列具體的安全活動,切實強化了職工的安全意識,提高了全員安全素質(zhì),有效推動了xx公司安全生產(chǎn)狀況持續(xù)、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),進(jìn)一步鞏固了穩(wěn)定和諧的安全生產(chǎn)局面。
    四、做好“雨季三防”,備戰(zhàn)汛期。
    為了保障汛期的安全生產(chǎn),xx公司一、二車間對各重要生產(chǎn)區(qū)域、重點部位、地勢地洼處進(jìn)行認(rèn)真排查,查找防汛薄弱環(huán)節(jié),采取措施,疏浚清挖排水管路,排除隱患,二車間重點對原料車間原料山的排水溝進(jìn)行了清挖和砌筑,確保原料山排水通暢。做好防汛值班工作。
    1、及時搜集氣象信息,做到未雨綢繆,提前準(zhǔn)備。
    2、在xx公司一、二車間成立以xxx經(jīng)理為組長、其他各部門負(fù)責(zé)人為成員的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮部署防汛工作,所有管理人員保持24小時通訊暢通。
    3、遇到雨天和惡劣天氣,主任以上人員堅守崗位,遇到突發(fā)緊急情況,全員投入救災(zāi)搶險工作。
    五、按照上級要求,積極開展安全生產(chǎn)集中整治活動。
    為了進(jìn)一步消除生產(chǎn)、生活過程中,廣大員工存在的麻痹大意思想、進(jìn)一步增強他們的安全操作技能,xx公司按照上級文件要求,連續(xù)兩個月分別組織了全員參與的安全生產(chǎn)集中整治活動。對于各個車間的培訓(xùn)現(xiàn)場,有專人講解,并且作了文字記錄。在6月下旬,公司還組織全員參與了“非煤礦山安全應(yīng)急救援演練”活動。通過廣泛開展安全生產(chǎn)集中整治活動及救援演練活動,“安全是生產(chǎn)的前提、安全是效益的保障”的觀念深入人心,使員工充分明白了一個道理:寒霜偏打無根草、事故專找馬虎人。只有通過不斷的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、警鐘長鳴,才能保證生產(chǎn)生活長治久安。
    六、廣泛開展“冬季四防”工作,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和諧穩(wěn)定。
    對于冬季的防凍、防盜、防火、防煤氣中毒工作,xx公司各個部門安排專人對于轄區(qū)內(nèi)的“四防”工作進(jìn)行反復(fù)檢查,后勤科室對于用煤火取暖的門崗、銷售部兩個部門的煙囪管道進(jìn)行了定期檢查。xx公司在保證正常的值班巡查外,從各部門抽調(diào)人員成立夜間廠區(qū)安全巡邏小組,加強夜間的“四防”巡查,對于一車間外場、東場、二車間水渠邊等個別防盜薄弱部位進(jìn)行了整改,保證了廠區(qū)的整體安全。
    七、多次組織內(nèi)部的安全隱患大排查活動。
    xx公司結(jié)合生產(chǎn)實際,以車間為單位先后組織了多次安全隱患大排查活動,對于排查出的問題,安排相關(guān)人員進(jìn)行了及時整改,有效消除了隱患可能造成的不安定因素,保證了車間生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    八、加大“反三違”力度及對“三違”行為的處罰力度。
    按照公司調(diào)度會會議精神,xx公司組織有關(guān)人員嚴(yán)格按照公司的相關(guān)管理制度,對崗位人員的作業(yè)行為進(jìn)行全面檢查,對于查處的違反操作規(guī)程、違反勞動紀(jì)律等行為的人員分別給予了批評教育及嚴(yán)肅處罰。不僅使本人接受了教育,而且給予其他人員以警示作用。
    對于即將到來的20xx年,特制定出如下安全工作計劃:
    一、培訓(xùn)時間及地點:各車間每周至少1次,具體培訓(xùn)時間根據(jù)生產(chǎn)情況確定。
    二、培訓(xùn)范圍:各車間的崗位操作人員及管理人員(要求車間定時倒班,保證車間全員都能參與培訓(xùn))。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合各車間的崗位管理、“兩述”內(nèi)容及安全操作,要向規(guī)范化操作、規(guī)范化管理靠攏。
    四、學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:
    1、上級部門調(diào)度會會議精神及下發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容;
    2、“兩述”內(nèi)容;
    3、員工行為規(guī)范;
    4、各車間的崗位安全操作規(guī)程;
    5、職業(yè)病防治法;
    6、道路交通安全法;
    7、公司的所有后勤管理制度。也可以結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際,就生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題剖析,從中總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
    五、每次培訓(xùn)的時間定為40---60分鐘。
    六、各部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),辦公室人員落實培訓(xùn)效果。
    七、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織與會人員的及時到會,并做好學(xué)習(xí)筆記。
    八、各部門可根據(jù)各自的實際情況臨時組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    安全管理任重道遠(yuǎn),安全聯(lián)系你我他,關(guān)乎企業(yè)、關(guān)乎社會,關(guān)乎個人,關(guān)乎家庭。20xx年,xx公司將會以更加有力的措施、更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度、更加務(wù)實的作風(fēng),強力推動xx公司的安全工作健康穩(wěn)定發(fā)展,為圓滿完成公司全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    最新公司工作年度計劃(篇6)
    第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
    最新公司工作年度計劃(篇7)
    一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍,裝飾公司月工作計劃。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
    一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
    公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
    20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗xx沃爾瑪購物廣嘗xxSM廣場等商城裝飾裝修工程;奧運帆船中心、xx白海豚大酒店、xxxx國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
    1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為A、B、C級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。
    《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
    三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲2010年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“20xxxx室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,xx獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基矗。
    四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。10年工作展望經(jīng)營業(yè)績的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升xx裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實xx裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將xx年定為xx裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。
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