個人年度規(guī)劃(篇1)
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。主要體現(xiàn)在：
(1)按月完成研磨計劃，下發(fā)領導工作指令，按照企業(yè)各項工作擬定的方針順利實施。
(2)對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題，能夠及時與組織相關部門協(xié)調(diào)，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要，按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務順利實施。
(3)加強車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理，各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標準規(guī)定操作，搬進新廠房后，根據(jù)公司要求，在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境，生產(chǎn)上了正常軌道。
(4)在本職工作不忙的時候，能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
面對即將到來的20xx年，我將會克服自己的不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力：
(1)繼續(xù)加強自己的活塞研磨技術(shù)，最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
(2)加深自身的學習能力，提高自我，緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識，使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事，讓自己沒有后顧之憂，全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭責任，職業(yè)進取，還是個人感情，其中職業(yè)進取是最重要的，解決好職業(yè)目標、發(fā)展自我，其他兩項都會變得更加輕松了。
20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我將會以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練自身技能。積極響應公司在來年度指定的管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。最后，祝愿我公司在20xx年里，龍騰盛世，創(chuàng)威飛翔!!
個人年度規(guī)劃(篇2)
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員多名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xxxx年x月之前完成20xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌
根據(jù)20xx年中支保費收入20xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入20xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與多家銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
個人年度規(guī)劃(篇3)
一、工作措施及成效
（一）金融供給服務增量提質(zhì)。存貸指標穩(wěn)居前列。綜合運用兩項直達貨幣政策工具、再貸款再貼現(xiàn)政策、金融輔導銀企對接等政策措施，引導銀行業(yè)機構(gòu)加大對實體經(jīng)濟的信貸支持。xx月末，全市本外幣各項存款余額xxxx.x億元，較年初增加xxx.x億元，余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項貸款余額xxxx.x億元，較年初增加xxxx.x億元，余額和增量均居全省第x位。保險保障作用凸顯。xx月末，全市保費收入和賠付支出分別為xxx億元、xx.x億元，同比分別增長x.xx%、xx%，金額均居全省第x位。金融輔導擴面增效。完善金融輔導推進、服務和評價三項機制，召開全市金融輔導推進大會暨金融管家試點啟動儀式，舉辦紅領書記政策直通車等系列專題會議，開展金融輔導大走訪活動，印發(fā)金融輔導評價辦法（試行），推動金融輔導落地落實。啟動xx區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)金融管家試點。新增xx支輔導隊、xxx家結(jié)對輔導企業(yè)，累計為xxxx家輔導企業(yè)協(xié)調(diào)解決融資需求xxx.xx億元。我市上半年金融輔導工作綜合評估位居全省第x位，獲評成績突出單位。
（二）資本市場培育發(fā)展升級。加大政策引導。召開了全市企業(yè)上市工作推進會，市政府印發(fā)了《關于全面推進企業(yè)上市五年行動計劃的實施意見》，細化分階段分步驟的績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調(diào)研活動，啟動企業(yè)上市模塊化培訓，遴選企業(yè)精準培育。在全省首創(chuàng)制定了《x市上市掛牌后備企業(yè)評定與分類管理標準》，從財務指標、股權(quán)架構(gòu)、管理規(guī)范度、行業(yè)前景和上市進展x個維度，對入庫企業(yè)進行量化評級。聯(lián)合金融中介機構(gòu)，對標多層次資本市場上市標準，完善企業(yè)上市梯隊建設。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區(qū)試點縣；全市上市后備資源庫企業(yè)已擴充至xxx家，其中xx家企業(yè)入選全省重點上市后備企業(yè)庫，數(shù)量排名全省第x位。擴大直接融資。堅持企業(yè)股權(quán)融資和債權(quán)融資并重，支持主營主業(yè)突出、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、資產(chǎn)負債率合理的優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、公司債和資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等各類債券實現(xiàn)直接融資。xx月末，全市企業(yè)通過發(fā)行債券等實現(xiàn)直接融資xxx.xx億元，同比增長xx.xx%，金額居全省第x位。
（三）金改試驗區(qū)建設穩(wěn)步推進。健全機制建設。成立了領導小組和工作專班，召開了全市工作推進會和市政府新聞發(fā)布會，建立部門考評和一事一報工作機制，市政府印發(fā)了三年行動方案。下沉金融服務。目前全市已設立網(wǎng)點xxx個，助農(nóng)取款點xxxx個，實現(xiàn)金融服務行政村全覆蓋。聚焦重點領域。引導金融機構(gòu)加大對現(xiàn)代種業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、高標準農(nóng)田等領域支持保障力度，創(chuàng)新針對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、小農(nóng)戶和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體的專屬金融產(chǎn)品和服務。拓寬直接融資渠道，全國首單x億元鄉(xiāng)村振興債權(quán)融資計劃，全省第二單x億元鄉(xiāng)村振興票據(jù)相繼成功發(fā)行。健全抵押擔保體系。積極探索農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新。截至xx月末，全市農(nóng)地經(jīng)營權(quán)抵押貸款余額x.x億元，農(nóng)村集體經(jīng)營性建設用地使用權(quán)抵押貸款余額xx.x億元，農(nóng)村集體資產(chǎn)股權(quán)質(zhì)押貸款余額x.xx億元。大力推廣魯擔惠農(nóng)貸業(yè)務，今年新增xxxx戶、金額xx.xx億元。完善信用體系。普惠金融服務鄉(xiāng)村振興綜合信息平臺已上線運營，截至xx月末，平臺注冊中小微企業(yè)和個體工商戶xxxxx家，xx家金融機構(gòu)、x家擔保機構(gòu)和xx家保險機構(gòu)上線xxx個金融產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)接口方式查詢xxxxx次，提供信用報告查詢xxxx份，對接發(fā)放貸款xxxxx筆、金額xxx.xx億元。
（四）重點領域風險有序化解。金融營商環(huán)境更趨優(yōu)化。堅持分類處置、因企施策，統(tǒng)籌推進重點企業(yè)流動性及擔保圈風險。xx月末，全市不良貸款率低于全省x.xx個百分點，正向排名居全省第x位；共有x家企業(yè)和地方法人銀行機構(gòu)退出省級風險企業(yè)名單，x家企業(yè)實現(xiàn)了風險降級。非法集資排查和打擊力度持續(xù)加大。深入開展非法金融以及養(yǎng)老、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等重點領域風險專項排查整治工作，繼續(xù)推進佳盟礦業(yè)非法集資案件善后處置工作，堅決遏制金融違法活動多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。
二、下步工作打算
（一）強化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺，引導金融機構(gòu)加大資源要素保障，力爭本外幣各項存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優(yōu)化銀行信貸融資結(jié)構(gòu)，暢通金融政策傳導機制，加大對鄉(xiāng)村振興、普惠金融、綠色發(fā)展、先進制造等重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放。加強金融輔導體系建設，定期梳理我市重點項目和企業(yè)名單，將十優(yōu)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、制造業(yè)等重點領域企業(yè)以及重點培育的中小微企業(yè)納入金融輔導范圍，實現(xiàn)金融輔導從單一信貸服務向綜合性金融服務延伸。深化金融管家試點，總結(jié)推廣試點工作經(jīng)驗，集中力量打造具有代表性的特色試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（二）大力發(fā)展資本市場。落實《關于全面推進企業(yè)上市五年行動計劃的實施意見》，通過完善扶持政策、強化協(xié)調(diào)服務、引入股權(quán)投資基金等多種方式，統(tǒng)籌推進企業(yè)上市掛牌和培育輔導工作，構(gòu)建股改、輔導、在審企業(yè)不斷檔的后備梯隊，力爭上市掛牌和輔導備案公司數(shù)量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學院等優(yōu)質(zhì)資源，按照動員發(fā)動期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓，建立健全資本市場專家咨詢機制，激發(fā)企業(yè)上市積極性。
（三）完善金融服務體系。全面推進x市普惠金融服務鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設工作，對照總體方案、實施意見和三年行動方案，在抵質(zhì)押物創(chuàng)新、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、信用體系建設等方面先行先試，對重大政策突破事項一事一報，努力構(gòu)建適應鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要的金融服務體制機制。加快構(gòu)建覆蓋縣區(qū)的政府性融資擔保體系，鼓勵國有企業(yè)參與民營擔保機構(gòu)混改，建立互利互惠的合作模式，壯大政府性融資擔保機構(gòu)隊伍。
（四）有效防控金融風險。優(yōu)化重點企業(yè)金融風險監(jiān)測平臺，緊盯重點企業(yè)、非法集資、網(wǎng)絡輿情等重點領域風險，及時預警提示，遏制風險集聚。積極穩(wěn)妥推進重點風險企業(yè)化解處置，重點做好穩(wěn)定企業(yè)和盤活資產(chǎn)等處置工作，推動省級風險企業(yè)和銀行機構(gòu)風險降級。堅持風險早暴露早處置，持續(xù)壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機制，抓好以打非為主的涉眾型案件維穩(wěn)工作，鞏固防范非法集資宣傳陣地，堅決遏制非法集資多發(fā)態(tài)勢。
個人年度規(guī)劃(篇4)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝，20xx年即將結(jié)束，新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領導、同志們的關心指導和幫助下，我們的各項工作都能按時完成,并能獨立完成各項工作任務。在這個團結(jié)、務實、高效的集體中，我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗迅速地成長，成為一名合格的信息管理員，現(xiàn)將我一年工作情況總結(jié)如下：
我們的工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
1、公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
4、及時完成機房的搬遷工作。機房的機柜、服務器、交換機等設備較多，安裝也比較麻煩，克服這些困難按公司要求的時間內(nèi)完成了機房的落實工作。保證了公司網(wǎng)絡的正常運行，不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護，保證了網(wǎng)絡辦公的正常運行。
6、保證MISS服務器的正常運行，使營業(yè)所的結(jié)算電費工作有了保障。 明年工作計劃：
公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，本崗位作為公司一個服務性崗位，20xx年工作重點可從以下幾方面進行：
1、OA辦公系統(tǒng)細節(jié)上的完善化，能讓每位員工都能合理地利用這個平臺
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件，正確使用殺毒軟件，減輕病毒的攻擊讓員工們有一個安全的辦公環(huán)境
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、服務器的維護、保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
個人年度規(guī)劃(篇5)
我叫劉小貝，在河南源泉有限公司從事質(zhì)量檢驗工作。質(zhì)量檢驗是個非常重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著一個企業(yè)的信譽和市場。作為一名檢驗員我深刻的明白自己的責任和肩上的擔子有多重；不在其位不謀其職，既在其位盡心盡責。
時間荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧1年來，我作為公司一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人對這一年的工作總結(jié)為以下幾項：
把你的年度總結(jié)歸一下類分成幾項加到這里例如
“1.xxxx”
“2.xxxx” 這樣就完美了。
20xx年的工作規(guī)劃
20xx年充滿了機遇和挑戰(zhàn)，在市場競爭的激流中企業(yè)應該抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。而我作為公司的一名檢驗員更應該勇于擔當做好本職工作把好質(zhì)量關。下面是我對新的一年工作的計劃：
每年x月—3月這個季度由于老員工下線、新員工陸續(xù)增加 ，因此在質(zhì)量和生產(chǎn)方面就會出現(xiàn)新老對接困難的問題，處于不穩(wěn)定期。但是我會盡自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我會經(jīng)常和新員工交流以盡快提高他們對產(chǎn)品的認知度并熟悉工藝流程和四通閥的原理以及對設備的了解。
4月—5月新員工對我們的四通閥的了解逐漸成熟已經(jīng)可以在操作生產(chǎn)的同時按照工藝執(zhí)行，這段期間我會繼續(xù)努力把合格率提高到百分之80以上。在巡檢的過程中我會認真負責發(fā)現(xiàn)問題及時耐心的指導員工改善。
6月—9月開始進入夏季，新員工已經(jīng)熟悉自己的工作處于穩(wěn)定期，公司生產(chǎn)的空調(diào)冷配件訂單也開始越來越多，產(chǎn)量隨之增加一倍左右。作為檢驗員我的任務會更加繁重，在這段期間我會更加的認真細心，把每天所發(fā)現(xiàn)的問題及時指點給員工并嚴格要求他們按照工藝執(zhí)行，防止有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到客戶那里。訂單多了任務量增加難免會讓失誤次數(shù)增多，但是我會努力把好質(zhì)量關讓合格率維持在百分之95以上。
10月炎熱的夏季慢慢離去，金色的秋季靜靜到來，隨后白雪皚皚的冬季。一年最后的季度我要讓它完美收場，期間對待工作處理問題要精益求精，努力吧合格率維持在百分之98 以上。 總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！人可以不成材，但不可以不成長。相信在公司大家庭的環(huán)境中我會盡快的更加成熟起來，為公司明天的輝煌燃燒自己奉獻自己的螢火之光力。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。主要體現(xiàn)在：
(1)按月完成研磨計劃，下發(fā)領導工作指令，按照企業(yè)各項工作擬定的方針順利實施。
(2)對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題，能夠及時與組織相關部門協(xié)調(diào)，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要，按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務順利實施。
(3)加強車間安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場管理，各車間現(xiàn)場管理基本上按照“5S”標準規(guī)定操作，搬進新廠房后，根據(jù)公司要求，在短時間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境，生產(chǎn)上了正常軌道。
(4)在本職工作不忙的時候，能夠協(xié)幫助完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
面對即將到來的20xx年，我將會克服自己的不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力：
(1)繼續(xù)加強自己的活塞研磨技術(shù)，最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。
(2)加深自身的學習能力，提高自我，緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識，使自己能隨時的把握住行業(yè)動向。
(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事，讓自己沒有后顧之憂，全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭責任，職業(yè)進取，還是個人感情，其中職業(yè)進取是最重要的，解決好職業(yè)目標、發(fā)展自我，其他兩項都會變得更加輕松了。
20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我將會以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練自身技能。積極響應公司在來年度指定的管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。最后，祝愿我公司在20xx年里，龍騰盛世，創(chuàng)威飛翔!!
個人年度規(guī)劃(篇2)
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員多名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xxxx年x月之前完成20xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌
根據(jù)20xx年中支保費收入20xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入20xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與多家銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
個人年度規(guī)劃(篇3)
一、工作措施及成效
（一）金融供給服務增量提質(zhì)。存貸指標穩(wěn)居前列。綜合運用兩項直達貨幣政策工具、再貸款再貼現(xiàn)政策、金融輔導銀企對接等政策措施，引導銀行業(yè)機構(gòu)加大對實體經(jīng)濟的信貸支持。xx月末，全市本外幣各項存款余額xxxx.x億元，較年初增加xxx.x億元，余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項貸款余額xxxx.x億元，較年初增加xxxx.x億元，余額和增量均居全省第x位。保險保障作用凸顯。xx月末，全市保費收入和賠付支出分別為xxx億元、xx.x億元，同比分別增長x.xx%、xx%，金額均居全省第x位。金融輔導擴面增效。完善金融輔導推進、服務和評價三項機制，召開全市金融輔導推進大會暨金融管家試點啟動儀式，舉辦紅領書記政策直通車等系列專題會議，開展金融輔導大走訪活動，印發(fā)金融輔導評價辦法（試行），推動金融輔導落地落實。啟動xx區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)金融管家試點。新增xx支輔導隊、xxx家結(jié)對輔導企業(yè)，累計為xxxx家輔導企業(yè)協(xié)調(diào)解決融資需求xxx.xx億元。我市上半年金融輔導工作綜合評估位居全省第x位，獲評成績突出單位。
（二）資本市場培育發(fā)展升級。加大政策引導。召開了全市企業(yè)上市工作推進會，市政府印發(fā)了《關于全面推進企業(yè)上市五年行動計劃的實施意見》，細化分階段分步驟的績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調(diào)研活動，啟動企業(yè)上市模塊化培訓，遴選企業(yè)精準培育。在全省首創(chuàng)制定了《x市上市掛牌后備企業(yè)評定與分類管理標準》，從財務指標、股權(quán)架構(gòu)、管理規(guī)范度、行業(yè)前景和上市進展x個維度，對入庫企業(yè)進行量化評級。聯(lián)合金融中介機構(gòu)，對標多層次資本市場上市標準，完善企業(yè)上市梯隊建設。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區(qū)試點縣；全市上市后備資源庫企業(yè)已擴充至xxx家，其中xx家企業(yè)入選全省重點上市后備企業(yè)庫，數(shù)量排名全省第x位。擴大直接融資。堅持企業(yè)股權(quán)融資和債權(quán)融資并重，支持主營主業(yè)突出、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、資產(chǎn)負債率合理的優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、公司債和資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等各類債券實現(xiàn)直接融資。xx月末，全市企業(yè)通過發(fā)行債券等實現(xiàn)直接融資xxx.xx億元，同比增長xx.xx%，金額居全省第x位。
（三）金改試驗區(qū)建設穩(wěn)步推進。健全機制建設。成立了領導小組和工作專班，召開了全市工作推進會和市政府新聞發(fā)布會，建立部門考評和一事一報工作機制，市政府印發(fā)了三年行動方案。下沉金融服務。目前全市已設立網(wǎng)點xxx個，助農(nóng)取款點xxxx個，實現(xiàn)金融服務行政村全覆蓋。聚焦重點領域。引導金融機構(gòu)加大對現(xiàn)代種業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、高標準農(nóng)田等領域支持保障力度，創(chuàng)新針對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、小農(nóng)戶和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體的專屬金融產(chǎn)品和服務。拓寬直接融資渠道，全國首單x億元鄉(xiāng)村振興債權(quán)融資計劃，全省第二單x億元鄉(xiāng)村振興票據(jù)相繼成功發(fā)行。健全抵押擔保體系。積極探索農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新。截至xx月末，全市農(nóng)地經(jīng)營權(quán)抵押貸款余額x.x億元，農(nóng)村集體經(jīng)營性建設用地使用權(quán)抵押貸款余額xx.x億元，農(nóng)村集體資產(chǎn)股權(quán)質(zhì)押貸款余額x.xx億元。大力推廣魯擔惠農(nóng)貸業(yè)務，今年新增xxxx戶、金額xx.xx億元。完善信用體系。普惠金融服務鄉(xiāng)村振興綜合信息平臺已上線運營，截至xx月末，平臺注冊中小微企業(yè)和個體工商戶xxxxx家，xx家金融機構(gòu)、x家擔保機構(gòu)和xx家保險機構(gòu)上線xxx個金融產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)接口方式查詢xxxxx次，提供信用報告查詢xxxx份，對接發(fā)放貸款xxxxx筆、金額xxx.xx億元。
（四）重點領域風險有序化解。金融營商環(huán)境更趨優(yōu)化。堅持分類處置、因企施策，統(tǒng)籌推進重點企業(yè)流動性及擔保圈風險。xx月末，全市不良貸款率低于全省x.xx個百分點，正向排名居全省第x位；共有x家企業(yè)和地方法人銀行機構(gòu)退出省級風險企業(yè)名單，x家企業(yè)實現(xiàn)了風險降級。非法集資排查和打擊力度持續(xù)加大。深入開展非法金融以及養(yǎng)老、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等重點領域風險專項排查整治工作，繼續(xù)推進佳盟礦業(yè)非法集資案件善后處置工作，堅決遏制金融違法活動多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。
二、下步工作打算
（一）強化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺，引導金融機構(gòu)加大資源要素保障，力爭本外幣各項存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優(yōu)化銀行信貸融資結(jié)構(gòu)，暢通金融政策傳導機制，加大對鄉(xiāng)村振興、普惠金融、綠色發(fā)展、先進制造等重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放。加強金融輔導體系建設，定期梳理我市重點項目和企業(yè)名單，將十優(yōu)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、制造業(yè)等重點領域企業(yè)以及重點培育的中小微企業(yè)納入金融輔導范圍，實現(xiàn)金融輔導從單一信貸服務向綜合性金融服務延伸。深化金融管家試點，總結(jié)推廣試點工作經(jīng)驗，集中力量打造具有代表性的特色試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（二）大力發(fā)展資本市場。落實《關于全面推進企業(yè)上市五年行動計劃的實施意見》，通過完善扶持政策、強化協(xié)調(diào)服務、引入股權(quán)投資基金等多種方式，統(tǒng)籌推進企業(yè)上市掛牌和培育輔導工作，構(gòu)建股改、輔導、在審企業(yè)不斷檔的后備梯隊，力爭上市掛牌和輔導備案公司數(shù)量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學院等優(yōu)質(zhì)資源，按照動員發(fā)動期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓，建立健全資本市場專家咨詢機制，激發(fā)企業(yè)上市積極性。
（三）完善金融服務體系。全面推進x市普惠金融服務鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設工作，對照總體方案、實施意見和三年行動方案，在抵質(zhì)押物創(chuàng)新、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、信用體系建設等方面先行先試，對重大政策突破事項一事一報，努力構(gòu)建適應鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要的金融服務體制機制。加快構(gòu)建覆蓋縣區(qū)的政府性融資擔保體系，鼓勵國有企業(yè)參與民營擔保機構(gòu)混改，建立互利互惠的合作模式，壯大政府性融資擔保機構(gòu)隊伍。
（四）有效防控金融風險。優(yōu)化重點企業(yè)金融風險監(jiān)測平臺，緊盯重點企業(yè)、非法集資、網(wǎng)絡輿情等重點領域風險，及時預警提示，遏制風險集聚。積極穩(wěn)妥推進重點風險企業(yè)化解處置，重點做好穩(wěn)定企業(yè)和盤活資產(chǎn)等處置工作，推動省級風險企業(yè)和銀行機構(gòu)風險降級。堅持風險早暴露早處置，持續(xù)壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機制，抓好以打非為主的涉眾型案件維穩(wěn)工作，鞏固防范非法集資宣傳陣地，堅決遏制非法集資多發(fā)態(tài)勢。
個人年度規(guī)劃(篇4)
時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝，20xx年即將結(jié)束，新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領導、同志們的關心指導和幫助下，我們的各項工作都能按時完成,并能獨立完成各項工作任務。在這個團結(jié)、務實、高效的集體中，我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗迅速地成長，成為一名合格的信息管理員，現(xiàn)將我一年工作情況總結(jié)如下：
我們的工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
1、公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚?。電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
4、及時完成機房的搬遷工作。機房的機柜、服務器、交換機等設備較多，安裝也比較麻煩，克服這些困難按公司要求的時間內(nèi)完成了機房的落實工作。保證了公司網(wǎng)絡的正常運行，不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護，保證了網(wǎng)絡辦公的正常運行。
6、保證MISS服務器的正常運行，使營業(yè)所的結(jié)算電費工作有了保障。 明年工作計劃：
公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，本崗位作為公司一個服務性崗位，20xx年工作重點可從以下幾方面進行：
1、OA辦公系統(tǒng)細節(jié)上的完善化，能讓每位員工都能合理地利用這個平臺
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件，正確使用殺毒軟件，減輕病毒的攻擊讓員工們有一個安全的辦公環(huán)境
3、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、服務器的維護、保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
個人年度規(guī)劃(篇5)
我叫劉小貝，在河南源泉有限公司從事質(zhì)量檢驗工作。質(zhì)量檢驗是個非常重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響著一個企業(yè)的信譽和市場。作為一名檢驗員我深刻的明白自己的責任和肩上的擔子有多重；不在其位不謀其職，既在其位盡心盡責。
時間荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧1年來，我作為公司一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，本人對這一年的工作總結(jié)為以下幾項：
把你的年度總結(jié)歸一下類分成幾項加到這里例如
“1.xxxx”
“2.xxxx” 這樣就完美了。
20xx年的工作規(guī)劃
20xx年充滿了機遇和挑戰(zhàn)，在市場競爭的激流中企業(yè)應該抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。而我作為公司的一名檢驗員更應該勇于擔當做好本職工作把好質(zhì)量關。下面是我對新的一年工作的計劃：
每年x月—3月這個季度由于老員工下線、新員工陸續(xù)增加 ，因此在質(zhì)量和生產(chǎn)方面就會出現(xiàn)新老對接困難的問題，處于不穩(wěn)定期。但是我會盡自己最大的努力把合格率提高到百分之60以上。另外我會經(jīng)常和新員工交流以盡快提高他們對產(chǎn)品的認知度并熟悉工藝流程和四通閥的原理以及對設備的了解。
4月—5月新員工對我們的四通閥的了解逐漸成熟已經(jīng)可以在操作生產(chǎn)的同時按照工藝執(zhí)行，這段期間我會繼續(xù)努力把合格率提高到百分之80以上。在巡檢的過程中我會認真負責發(fā)現(xiàn)問題及時耐心的指導員工改善。
6月—9月開始進入夏季，新員工已經(jīng)熟悉自己的工作處于穩(wěn)定期，公司生產(chǎn)的空調(diào)冷配件訂單也開始越來越多，產(chǎn)量隨之增加一倍左右。作為檢驗員我的任務會更加繁重，在這段期間我會更加的認真細心，把每天所發(fā)現(xiàn)的問題及時指點給員工并嚴格要求他們按照工藝執(zhí)行，防止有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)到客戶那里。訂單多了任務量增加難免會讓失誤次數(shù)增多，但是我會努力把好質(zhì)量關讓合格率維持在百分之95以上。
10月炎熱的夏季慢慢離去，金色的秋季靜靜到來，隨后白雪皚皚的冬季。一年最后的季度我要讓它完美收場，期間對待工作處理問題要精益求精，努力吧合格率維持在百分之98 以上。 總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！人可以不成材，但不可以不成長。相信在公司大家庭的環(huán)境中我會盡快的更加成熟起來，為公司明天的輝煌燃燒自己奉獻自己的螢火之光力。