辦公室公務員個人工作總結(jié)優(yōu)秀(五篇)

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    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
    辦公室公務員個人工作總結(jié)篇一
    一、加強思想學習,努力提升自我的政治素養(yǎng)。
    提高思想認識,是做好本職工作的基礎,也是全心全意為民服務的基礎保障,從成為一名公務員的那一刻起,我就充分認識到學習的重要性,尤其是思想學習對于我們的巨大作用,因此,多年來,我努力加強三個方面的學習力度:
    1、政策理論學習,通過單位組織學習和自我學習兩方面相互結(jié)合,我認真學習了黨的十九大精神,積極提高自我的政治理論素養(yǎng),使得自己能夠正確的認識黨和國家的各項方針政策,用政治理論武裝自我,用政治理論提高自我的素質(zhì)。
    2、學習專業(yè)知識,利用業(yè)余時間,我認真學習了《公務員法》等,同時自我利用業(yè)余時間加強了對行政管理方面的知識的補充,努力促進自己在實踐工作中的提高。
    3、努力掌握了解國內(nèi)外政治、經(jīng)濟發(fā)展形勢、發(fā)展的新特點并努力學會用科學發(fā)展的思路去理解和看待國內(nèi)發(fā)展形勢的變化,積極拓展自己的知識面,提高自己我的素養(yǎng)修養(yǎng)。
    二、立足本職崗位,做好本職工作。
    20_年_月,我有幸加入了公務員這只隊伍,在多年來,在工作中,我立足本職,以黨員的標準嚴格要求自我,兢兢業(yè)業(yè),努力完成黨組織交付的各項任務,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),努力為廣大群眾服務,具體如下:
    1、立足本職、努力學習。目前,我在_人大常委會主要從事文秘工作,工作的主要涉及是接待上訪、辦公室里的一些行政事務管理等方面。在工作中,我能夠立足本職,認真做好日常性的各項本職工作,切實提高和轉(zhuǎn)變自己的工作思路,以黨員的標準嚴格自我工作的各項要求,努力增強在工作中的服務意識,尤其做好各種接待上訪,認真聆聽、記錄、匯報群眾反映的各種困難。此外,我積極向其他老同志學習,學習他們工作中的先進經(jīng)驗、先進做法,針對自己的不足,認真整改,達到努力提升自己我綜合能力的目的。
    2、履行職責、服務基層。本人于20_年_月來_縣掛職,_是旅游盛地,旅游資源十分豐富。在掛職期間,我通過實地調(diào)研,積極相當?shù)赜嘘P部門提出了發(fā)展旅游資源、保護旅游資源的相關建議,協(xié)助掛職單位的領導做好單位的各項工作,積極和群眾打成一片,深入到群眾中去,調(diào)研群眾的各項疾苦,積極向有關部門反映,幫助他們解決實際困難,同時通過各種渠道積極協(xié)助當?shù)卣猩桃Y,擴大旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過掛職鍛煉,我的實踐能力和工作能力有了大幅度提高,也使自己深刻的認識到要做好工作,必須要深入到實踐中去,在實踐中,在基層里,才會有收獲,才會有進步。
    3、服務人大、服務群眾。20_年至20_年,我被安排在人大辦公室工作。在這段期間的工作中,我深刻認識到人大的職責和作用,在認識到這份工作神圣的同時,更感覺到自我肩上的壓力,人大工作的主要內(nèi)容就是要大膽反映民意,積極為國家的發(fā)展建言獻策,關注民生,體察民情,為群眾辦實事、帶領人民群眾致富,幫助下崗職工就業(yè),為和諧社會主義,尤其是為社會主義新農(nóng)村建設貢獻力量。
    因此,做為在人大工作每位公務員都要有高度的責任心,要有全心全意為廣大群眾服務的社會主義價值觀,只有這樣才能更好的服務群眾,為民解憂,我具體從以下幾個方面努力提高自我:
    1、注重自身的素質(zhì)建設,系統(tǒng)的學習憲法、地方組織法、選舉法、代表法、監(jiān)督法、農(nóng)業(yè)發(fā)展等法律法規(guī),增強自我的法制觀念和法律意識;此外,還學習了社會主義市場經(jīng)濟知識,現(xiàn)代科學技術知識等,擴寬知識面,以適應新形勢下的人大工作。
    2、積極關注民生建設問題,民生建設問題是落實社會主義科學發(fā)展觀的重要舉措,多年來,我積極關注我_市(縣)的民生建設,尤其是農(nóng)業(yè)發(fā)展等“三農(nóng)”問題,更好的關注民生,才能做好人大的各項工作。
    3、積極協(xié)助人大代表做好各項調(diào)研工作,在實踐工作中,我積極協(xié)助人大代表做好各項調(diào)研工作,議案的整理、收集的各項工作,盡自己的能力做好在人大工作期間的各項本職工作。
    三、遵章守紀、廉潔自律。
    多年來,在工作中我都嚴格要求自我,認真做好各項本職工作、嚴格遵守單位的規(guī)章制度、同時積極提高自我的廉潔意識,做到廉潔自律,切實提高拒腐防變的能力。在日常工作,我進一步加強關于黨風廉政相關政策及文件精神的學習,提高防腐的意識、工作的責任意識、努力實踐了一名黨員的入黨的,同時與對于損害群眾利益的不正之風堅決斗爭到底。
    路漫漫其修遠兮,多年來的工作雖取得了一定的成績,但離黨組織的要求還有很大的一段距離,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為工作指南,在實踐中努力促進自我工作的能力和水平提高,進一步加強自身內(nèi)涵建設,團結(jié)同事,努力踐行自我全心全意為民服務的誓言。
    辦公室公務員個人工作總結(jié)篇二
    作為初任公務員,回顧過去一年的工作,能夠歸納為四句話:職責沉重,付出良多,漸入主角,收獲頗豐。一年來,本人主要負責信息編寫、上傳和新聞宣傳報道工作,在領導和各位同事的大力支持下,己圓滿完成了各項工作任務。工作情景如下:
    一、加強學習,努力提高政治素質(zhì)。
    重點抓好十_屆中_全會精神的學習,自覺增強公仆意識,緊密聯(lián)系治國理政的實踐,提高政治理論水平。
    二、認真培訓,努力提高業(yè)務素質(zhì)。
    在__年10月—11月間,本人相繼參加了省局組織的文秘培訓和初任公務員培訓。在培訓過程中,本人能認真做好課前預習和課后復習,并在聽課時專心聽講、做好筆記、進取思考,力求在最短的時間內(nèi),較全面的掌握相關知識,取得了較好的成效。
    三、團結(jié)協(xié)作,努力理順各方面關系。
    在工作、生活中,我始終堅持以誠待人。對同事沒有里外事非,做到祥和為上,熱情待人;對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。
    四、勤奮工作,努力完成各項任務。
    作為辦公室信息員,本人充分利用電話、電子郵件等方式聯(lián)系上下,反映靈敏的信息網(wǎng)絡,及時編報和反饋各類稅收信息,當好領導的“耳目”,服務領導決策。同時,由本人策劃編寫及撰寫的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。
    在新聞報道方面,撰寫了《__》、《__》等多篇報道,并順利在報刊上發(fā)表,發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象,內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。
    當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改善的地方:
    一是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情景不了解,沒有認真調(diào)查,造成一些小失誤。
    二是工作方法簡單。工作方法過于陳舊,缺乏創(chuàng)新、超前意識,主要是業(yè)務本事有待提高。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還有必須的距離。在今后的工作中,我必須加倍努力,發(fā)揮所長、克服不足,為推進我局辦公室工作做出應有的貢獻。
    辦公室公務員個人工作總結(jié)篇三
    時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,20__年已逝,真是時不我待!20__年,是我走出大學校院、踏入社會的第一年,也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年;正是這一年,我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變?yōu)楝F(xiàn)實的國家公務員,正是這一年,我感受到了真真正正的成長?;厥滓荒陙淼娘L風雨雨,內(nèi)心感慨頗多,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
    一、努力改造思想,搞好主角轉(zhuǎn)換。
    經(jīng)過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性,同時也為以后的人生種植了期望;然而,數(shù)十載“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔內(nèi)生活,是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,它造就了自己凡事過于理想化的書生氣,構(gòu)成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今,我已經(jīng)走上了工作崗位、成為了一名國家公務員,作為人民公仆,我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養(yǎng)尊處優(yōu)了,這是不利于自己以后的工作的,也是初入社會的我就應加以改造和克服的,以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想,真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經(jīng)歷使我感受到:搞好主角轉(zhuǎn)換,正是我參加工作后的第一要務。
    二、認真學習理論知識,提升思想境界。
    為了更好地指導今后的工作行為,我更加注重了理論知識的學習。通過學習,豐富了自己的政治理論,提高了思想認識,不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。
    一向以來,我就有一個完美的愿望,那就是有朝一日能加入中國共產(chǎn)黨。大學時代,我就努力爭取,但是限于學生黨員名額有限,自己沒能如愿以償,但我并沒有因此而放下,仍然在努力爭取著;因此,上班不久,我就向組織遞交了入黨申請書,并在實際行動中用心向黨組織靠攏,由于表現(xiàn)較好,順利被確定為黨的培養(yǎng)對象。
    三、刻苦鉆研業(yè)務,提高工作潛力。
    為了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結(jié)合起來,不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的潛力,我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習,以便找到理論和實踐的結(jié)合點,從而為解決實際問題尋找一個切入點,以利于問題的實際解決。
    在教育局上班的一年內(nèi),根據(jù)實際需要,我共在人事科、監(jiān)察室和職成高教科三個科室工作過,針對不同工作的不同特點,我學習的側(cè)重和采取的工作方法也有所不同:
    (一)在人事科,我側(cè)重學習了干部調(diào)動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識,并參與了對一些任免對象的考察,撰寫了多篇考察報告。
    (二)在監(jiān)察室工作期間,針對其原則性、理論性強的特點,我重點學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關知識,加強自己的黨性修養(yǎng),并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員,配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。
    四、團結(jié)同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。
    因為剛參加工作,對業(yè)務還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、推薦甚至批評,我都會虛心理解、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個科室,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每一天提前上班,主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,用心參加每周五下午的義務勞動,自覺承擔一些較重的體力活。
    雖然,自己在工作中付出了努力,取得了必須的成績和收獲,也得到了領導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是參加工作的第一年,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:思考問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后必須會做得更好!
    總之,我的20__年能夠用一句話來概括:在學習中成長,在成長中學習。20__已經(jīng)成為了歷史,俗話說得好:過去的就讓它過去吧,“往者不可諫,來者猶可追”,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心好好把握_,再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    辦公室公務員個人工作總結(jié)篇四
    一年來,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,我不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢騷等不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格,使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力,較好地完成了局上交辦的各項工作任務,現(xiàn)將20_年個人工作總結(jié)如下:
    一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
    一年來,我始終堅持_立場和觀點,熟練掌握科學發(fā)展觀的方法 論,靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,克己奉公,按章辦事,作風正派,團結(jié)同志,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,求實效,真抓實干,真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責,積極參與各種形式的社會救助實踐活動,以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓,有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
    三、努力加強黨性鍛煉,不斷增強拒腐防變能力。
    多年來,我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀律,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺接受社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
    四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。
    一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務。
    回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今后工作中,我一定要認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。
    辦公室公務員個人工作總結(jié)篇五
    20_年1月我作為一名新錄用的公務員,被分配到縣工商所,不知不覺中,我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來,努力的向著“作合格工商人”的方向成長,回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到:要想有所作為,就必須加倍努力,以學習為基礎,以事業(yè)為追求,在不斷的追求中充實自我、磨煉自我、完善自我。同時,我的每一步成長都離不開組織的關懷與培養(yǎng),也離不開領導、同事們的的關注和支持。
    剛剛參加工商工作時,對單位的一切都感到新鮮和好奇!不管是單位的領導還是同事,或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我,給我鼓勵,對我如何盡快適應工作與今后的人生發(fā)展提出建議!這些都使我充滿感激和信心!我們所里人不多,所長是個很隨和但是對工作要求嚴格的人,同事谷麗華對于計算機操作程序爛熟于心,翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為,李保忠在處理和商戶之間關系方面很有優(yōu)勢等等,他們身上有很多需要我不斷學習的地方,他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗,總之感覺這個團隊很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷,讓我對工商工作有了新的認識,下面我談一下自己的心得體會。
    一、對工商工作的認識
    以前我把工商看做權利部門,認為工商工作,就是一個字“管”,管企業(yè),管工商戶,管小攤小販。但在實際工作中,我深深體會到的工商局更是一個責任部門和服務部門,服務工商戶,服務消費者,服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所,也是一個很有特色的地方,轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部的集貿(mào)中心,集市繁榮,商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地,發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領導把我分配到這里,其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進入角色、開展工作。
    作為新錄用公務員,就要轉(zhuǎn)變服務意識,當好經(jīng)濟衛(wèi)士,做好消保維權,把好市場主體準入關,維護市場經(jīng)濟正常運行,帶著年輕人特有的青春活力,投入到我們的工商事業(yè)當中。
    另外,要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場,主動的開展工作以維護社會主義市場經(jīng)濟秩序。因為基層所里的工作比較瑣碎,如果不積極主動的找事干,許多時候就只有坐在那里“一杯茶,一張報紙”,一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做,才能算是盡職盡責,才算是不辱使命!特別是我們這樣才參加工作的人,更不能不思進取、懶懶散散。更不能認為自己有學歷、有文憑就當然能干好工作,工作和學校學習畢竟是有很大區(qū)別的,只有把學習過的知識運用到工作中,去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學習新的知識,這樣才算是適應了工作。
    二、加強學習,踏實工作
    我作為新錄用人員,以前未接觸過工商工作,需要一切從頭學起。10月份,省局對新錄用的公務員進行了為期一周的集中培訓活動,通過參加這次培訓,讓我對工商工作有了一個大致的全面的認識,公平交易執(zhí)法、商標管理、食品安全監(jiān)管、消費維權、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面,通過學習與工作中相關的政策、法律常識,積累自己業(yè)務知識,通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強全心全意為人民服務的宗旨意識。當然除了參加培訓班,在日常工作中還要向書本學,向同事學,向領導學,向我們的服務對象學,才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    這里還要提到我學習態(tài)度的轉(zhuǎn)變,之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點,把業(yè)務知識掌握了,以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了,因為所里的同事,他的工齡快和我的年齡一樣大,他依然堅持學習新的知識,他說:“干我們這行,要涉獵的知識面非常廣,還不斷有新事物出現(xiàn),我只有不斷的學,才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課,在學習態(tài)度上,我不能抱著一勞永逸的思法,時代在發(fā)展,我需要不斷的學習,無論是業(yè)務知識的學習,還是思想政治的學習,把學習當做一種生活方式,而且要盡可能的拓展涉獵面,為以后的工作奠定良好的基礎。
    目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務,一般情況下,我是待著工商所大廳內(nèi),接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題,填寫臺賬,整理檔案等。在農(nóng)資檢查,食品安全檢查等專項檢查時期,因為時間緊、任務重,人手有限,我也需要和所里專門負責市場巡查的男同事去各個村里走訪,抽檢化肥,寫責令整改通知書,指導和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等,這些工作都是一些看起來細小而且不易見到成效的事情,“勿以善小而不為”看似容易,做起來難,在我缺少工作激情,松懈下來的時候,同事們意味深長的告訴我:“做我們基層工商工作的,所做的就是瑣碎的事情,看起來微不足道,實際上正是因為我們加強了巡查,才能震懾不法分子,遏制不法行為的發(fā)生,維護消費者的合法權益”,使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感,也深刻的體會到工商工作的重要性,促使我積極投身到工作中去,認認真真、踏踏實實的做好每一件事。
    三、以人民公仆的標準嚴格要求自己
    人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅?,可以脫口而出,但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務員工作的深刻意味。入職半年多以來,形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多,大多數(shù)的領導與同事都實踐著為人民服務這一要求,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。作為一名新入職的公務員,全心
    全意為人民服務應該是我工作的根本和出發(fā)點,為此我會勤勤懇懇,踏實工作,回答群眾詢問和辦理業(yè)務時耐心細致,積極主動,熱情服務,并不斷增長知識,提高技能,做一個不斷進取、與時俱進的新時代公務員。同時,在工作中我會廉潔自律、嚴格執(zhí)法,堅決打擊一切違法違規(guī)分子,維護廣大人民群眾的利益。
    四、需要改進的地方
    這半年多來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒,尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候,總想著盡快處理掉,給自己少一些麻煩;對工作有時不夠及時主動,只滿足于完成領導交給的任務,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細;學習業(yè)務的自覺性不高,特別學習的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性,搞實用主義,用到什么法律法規(guī)才學什么;有時對前來辦事的群眾,未能一次給其解釋清楚,結(jié)果讓工商戶要多跑一趟,既耽誤了時間,又損害了我們工商部門的形象等等。
    在以后的工作中,要不斷認識自身改進自身。
    一是要端正態(tài)度、提高認識。不能把“為人民服務”只停留在一個口號階段,作為一名工商工作者,需要認清自己的位置,明確工作的職責,時刻牢記“服務發(fā)展”這一主題,以便民、為民、服務于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權益的重要意義,牢固樹立監(jiān)管也是服務的思想,始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn),服務貫穿執(zhí)法中,以服務經(jīng)濟發(fā)展為最終目標,為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
    二是要認真鉆研、不斷學習。自覺刻苦地鉆研業(yè)務知識,努力提高自己工作的能力。熱愛本職工作,在工作中注意講究方法,重實際,開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。遇到問題時要善于思考,思考的越深入,目標就越清晰,做起事來就越到位,越能產(chǎn)生事半功倍的效果。在平時的工作中要把好的工作經(jīng)驗進行階段性的總結(jié),遇到的問題多和同事們交流、請教。
    三是要求真務實,提高效率。提高自身素養(yǎng),提高工作主動性,強化服務意識。在日常監(jiān)管中要認清和找準加強行政執(zhí)法辦案工作的著力點,拓展執(zhí)法視野,加大執(zhí)法力度,對日常監(jiān)管中出現(xiàn)的新問題要及時匯報,多和同事們溝通,善于總結(jié)和學習好的工作方法,從而提高工作效率。
    以上就是我的工作心得體會,我想在今后的時間里,我會以百倍的激情、青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力投入到工作中去,扎根工商、奉獻工商。