公務(wù)員面試人際關(guān)系題答題技巧有哪些?下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“公務(wù)員面試技巧:人際關(guān)系題如何讓考官眼前一亮?”,持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
公務(wù)員面試技巧:人際關(guān)系題如何讓考官眼前一亮?
生活中我們無時(shí)無刻不在發(fā)生著人際關(guān)系,但是公考面試中人際也作為考察的一部分,這是因?yàn)樵诳荚囍械娜穗H關(guān)系都是和工作相關(guān)的,因此很多考生認(rèn)為自己在答人際題目時(shí)無話可說。那如何在人際題中拔得頭籌,為自己爭取更多的分?jǐn)?shù)呢?這就要求我們對題目的理解更加透徹,看到相應(yīng)的題目信息能夠分析全面,加強(qiáng)對題目的理解。小編接下來進(jìn)行深入分析。
首先,當(dāng)題目中出現(xiàn)“新人”、“新入職”、“初進(jìn)單位”等詞語時(shí),應(yīng)該分析:
1.新人對環(huán)境不熟悉、不了解,工作可能經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò);
2.工作能力尚且不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法;
3.與同事不熟悉不了解,可能存在誤會(huì)。
因此我們可以對此提出解決辦法:
1.積極適應(yīng)環(huán)境,學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求;
2.腳踏實(shí)地,提升工作能力,通過實(shí)踐加深對理論的理解;
3.增進(jìn)與同事的了解,工作中多請教多學(xué)習(xí),生活中多參加團(tuán)建活動(dòng)。
其次,當(dāng)題目中出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)批評”、“領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)”、“同事推托”等詞語時(shí),應(yīng)該分析:1. 領(lǐng)導(dǎo)的批評對自己是一種警示和警醒,應(yīng)該虛心接受;2.自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)的大局意識(shí),并沒有深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤;3.與同事是合作關(guān)系,不存在推脫之嫌,應(yīng)該共同對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。因此我們應(yīng)該提出以下解決辦法:1.虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,并做好自身的反省工作;2.向領(lǐng)導(dǎo)承諾今后的工作應(yīng)該認(rèn)真細(xì)心,避免再次發(fā)生類似錯(cuò)誤;3.發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極與同事溝通交流,避免與同事矛盾激化。
最后,當(dāng)題目中出現(xiàn)“工作出錯(cuò)”、“工作失誤”、“進(jìn)度延誤”等詞語時(shí),需要及時(shí)找準(zhǔn)問題:
1.未與同事及時(shí)溝通,工作出現(xiàn)偏差;
2.分工不合理,未根據(jù)個(gè)人擅長或長處進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆止ず献?
3.自身能力不足,對自己的工作無法保質(zhì)保量。
因此我們應(yīng)該:
1.加強(qiáng)與同事的溝通,互相了解彼此的工作進(jìn)度;
2.揚(yáng)長避短,發(fā)揮個(gè)人的特長,實(shí)現(xiàn)效率最大化;
3.加強(qiáng)自身能力的提升與學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)齊短板,更好的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。
公務(wù)員面試計(jì)劃組織協(xié)調(diào)指導(dǎo):身份是“定海神針”
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,在國考面試和省考面試當(dāng)中都占據(jù)主要地位,想回答好活動(dòng)組織類的題目,就必須弄清楚自己的身份,身份就好比活動(dòng)組織當(dāng)中的“定海神針”。接下來小編給大家詳細(xì)的講解。
1.注重級(jí)別身份。
級(jí)別不同就意味著權(quán)利大小不同,工作中的重心也就不同。比如組織法律宣傳活動(dòng),如果說在全市范圍內(nèi)開展宣傳活動(dòng),那你的身份應(yīng)該是市級(jí)的某一個(gè)部門的工作人員,開展活動(dòng)的時(shí)候,更多的要把握大方向,指導(dǎo)督促和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各個(gè)區(qū)如何開展活動(dòng)。如果說你是區(qū)政府里邊的一名工作人員,那開展活動(dòng)的時(shí)候,更多的是指導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)各街道各社區(qū)開展活動(dòng)。如果你的身份就是社區(qū)負(fù)責(zé)人或社區(qū)工作人員,那么在開展活動(dòng)的時(shí)候,就尤其要重點(diǎn)突出以什么方式開展活動(dòng),宣傳什么內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行能力。由此可見,在開展活動(dòng)的時(shí)候,不同級(jí)別的工作人員開展工作的重心是不一樣的,越是偏基層的單位和部門就越強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,如果級(jí)別相對比較高,更多的應(yīng)該在答題當(dāng)中應(yīng)該體現(xiàn)出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)的作用。
2.注重部門身份。
在開展活動(dòng)的時(shí)候,要注重自身的部門是什么部門,不同的部門工作內(nèi)容不一樣。比如說在開展一個(gè)非法集資的宣傳活動(dòng),如果你的身份是公安局的工作人員,那在活動(dòng)當(dāng)中更多的能夠提供素材、提供案例。如果你是電視臺(tái)的一名工作人員,那你能夠提供的更多的是宣傳的平臺(tái)和渠道。那如果你的身份是法院的工作人員,那開展工作的時(shí)候更多的是能夠提供專業(yè)的法律服務(wù)和法律咨詢。如果你的身份是社區(qū)工作人員,那我們開展活動(dòng)的時(shí)候更多的偏執(zhí)行,比如如何宣傳和如何更好地執(zhí)行。由此可見,當(dāng)部門身份不一樣的時(shí)候,工作重點(diǎn)和工作重心也就有所區(qū)別。
小編再次向考生強(qiáng)調(diào),在答題的時(shí)候一定要注意審題,審題的時(shí)候,尤其要注重自己的身份和角色,因?yàn)椴煌纳矸莺徒巧胁煌臋?quán)限,不同的級(jí)別就有不同的能力,不同的部門也有不同的職責(zé)和職權(quán)范圍。
公務(wù)員面試應(yīng)急管理類經(jīng)典題目解析
工作環(huán)境下,難免發(fā)生突發(fā)狀況,尤其是特殊工作背景更會(huì)面臨常人難以想象的工作壓力。在機(jī)關(guān)背景下,應(yīng)急管理能力是必要的工作法寶,如何應(yīng)用在面試的答題之中,展現(xiàn)你“泰山崩于前而面不改色”的從容,就要有點(diǎn)兒學(xué)問。接下來小編通過一幕矛盾背景,為大家提供答題參考。
【題目】
街道聯(lián)合整治組在對轄區(qū)某重點(diǎn)路段開展占道經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí),幾名攤販拒不撤離,還手持刀具恐嚇執(zhí)法人員,態(tài)度十分囂張。假如你是整治組負(fù)責(zé)人,此時(shí)你會(huì)怎么辦?
【參考答案】
遇到題目中的這種突發(fā)狀況,身為負(fù)責(zé)人,我會(huì)保持淡定、穩(wěn)住心神、篤定信心,我一定會(huì)盡力控制局面維護(hù)現(xiàn)場秩序,以保障整治組隊(duì)員的人身安全及后續(xù)工作的順利開展。
首先,積極談判安撫情緒。我會(huì)向?qū)Ψ奖砻魑覀兊膩硪?,告知對方本次行?dòng)只是希望通過整治來保障路段的正常秩序,例行檢查而非刻意針對,希望他們不要激動(dòng)并放下武器,說明不配合執(zhí)法且意圖傷害執(zhí)法者的嚴(yán)重危害,需要承擔(dān)的法律責(zé)任,使他們認(rèn)清事態(tài)的嚴(yán)重。與此同時(shí),控制整治組組員的情緒,避免矛盾升級(jí)。
其次,避其鋒芒尋求援助。為了更保險(xiǎn)的保障隊(duì)員及周圍群眾的安全,短暫談判后我會(huì)及時(shí)命令整治組撤離不與對方發(fā)生正面沖突。待大家到達(dá)安全區(qū)域,立刻報(bào)警,請求警方支援處理鬧事攤販。
最后,趁熱打鐵落實(shí)善后。待警方到達(dá)后我們會(huì)協(xié)助其維護(hù)現(xiàn)場秩序,疏散群眾并將相關(guān)鬧事人員制服并帶離現(xiàn)場。隨后,繼續(xù)開展該路段的整治工作,將違規(guī)占道的攤販試行暫扣、罰款等處理,同時(shí)注意督導(dǎo)隊(duì)員執(zhí)法過程中緩和態(tài)度要曉之以理,動(dòng)之以情,避免再次發(fā)生類似狀況。
整治工作告一段落,要認(rèn)真總結(jié)以此為戒,身為執(zhí)法者要懂得運(yùn)用柔性執(zhí)法的思維,做好前期宣傳動(dòng)員工作,打好群眾基礎(chǔ),使商販放下成見與芥蒂,主動(dòng)接納整治活動(dòng)。同時(shí)也要加強(qiáng)對下屬的教育監(jiān)管工作,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升整治規(guī)范性,將執(zhí)法過程中的矛盾扼殺于萌芽之中。

