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省考面試模擬題:同事說(shuō)你邀功怎么辦
【面試模擬試題】
你和小張一起值班,小張因故沒(méi)來(lái),剛巧被視察領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),小張因此受到了嚴(yán)厲批評(píng)并被記過(guò)。事后小張責(zé)怪你沒(méi)有幫他向領(lǐng)導(dǎo)解釋掩護(hù),對(duì)你不滿。并對(duì)其他同事說(shuō)你邀功,同事們對(duì)你議論紛紛。面對(duì)此事,你怎么辦?
【參考解析】
同事之間產(chǎn)生誤會(huì)不僅會(huì)影響自己的心情,也會(huì)影響我們和其他同事的工作。因此,我會(huì)主動(dòng)消除與同事之間的誤會(huì)矛盾,從而營(yíng)造好和諧的辦公室氛圍。
首先,我會(huì)選個(gè)合適的時(shí)間約小張出來(lái)聊聊,請(qǐng)小張吃個(gè)飯,緩解一下小張郁悶的心情。向小張表明,對(duì)他難過(guò)低落的心情表示理解,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)都會(huì)一時(shí)難以接受。
其次,對(duì)于小張責(zé)怪我沒(méi)有幫他向領(lǐng)導(dǎo)解釋和掩護(hù),我會(huì)向小張表示歉意,并說(shuō)明作為同事和朋友,我肯定不希望他受到批評(píng)。如果一味的解釋,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)反感,但如果我們換個(gè)角度來(lái)看待這件事,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)也是為了我們好,希望我們都忠于職守,有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),這些對(duì)于我們以后的事業(yè)都是很有幫助的,也希望小張不要有抱怨的情緒,調(diào)整好心態(tài),相信以后努力工作,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)看在眼里。
再次,建議小張?jiān)谝院笥惺滦枰x崗時(shí)可以提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,事出有因,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)批準(zhǔn)的,這樣可以避免類似情況再次發(fā)生。
最后,在日后與小張相處時(shí),一如既往地保持真誠(chéng),在工作和生活中多關(guān)心和幫助他。同時(shí),對(duì)于其他同事的議論,我也會(huì)一方面通過(guò)努力做好本職工作,在能力上得到同事認(rèn)可,另一方面在工作上和業(yè)余時(shí)間多參加團(tuán)隊(duì)工作和集體活動(dòng),讓我和同事之間都能彼此多一些了解。相信日久見(jiàn)人心,我和小張及其他同事的誤解定能消除,在和諧的氛圍中,將工作做得更好。
省考面試模擬題:如何打消村民的疑慮
【面試模擬題】
鄉(xiāng)里計(jì)劃發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品采摘產(chǎn)業(yè),但是在要求村民拓寬采摘路段的過(guò)程中遇到了以下問(wèn)題:
A:種植面積小了,產(chǎn)量肯定下降。
B:萬(wàn)一采摘的人毀壞農(nóng)田怎么辦?
C:你們還擔(dān)心這些問(wèn)題,還不知道有沒(méi)有人愿意來(lái)采摘呢!
根據(jù)上述材料,回答以下問(wèn)題:
作為村委會(huì)的工作人員,你會(huì)怎樣打消他們的疑慮?請(qǐng)?zhí)岢鼋ㄔO(shè)性意見(jiàn)和建議。
【參考答案】
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品采摘產(chǎn)業(yè),拓寬采摘路段,可以提升科學(xué)種植水平,方便農(nóng)產(chǎn)品的采摘,從而給群眾帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)收益。目前村民們存在的疑慮其實(shí)也有一定的道理,只有打消大家的疑慮,才能穩(wěn)定推進(jìn)拓寬采摘路段的工作。
第一,我會(huì)通過(guò)上門(mén)走訪、深入田間等方式進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,收集群眾的問(wèn)題。
第二,我會(huì)聯(lián)系宣傳部門(mén),通過(guò)廣播、宣傳欄、發(fā)放拓寬采摘路段方式的漫畫(huà)小冊(cè)子、張貼海報(bào)等形式,針對(duì)村民提到的問(wèn)題,向村民介紹政府對(duì)我們發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品采摘產(chǎn)業(yè)實(shí)行的相關(guān)補(bǔ)貼政策,提高農(nóng)民參與的積極性。
第三,對(duì)村民的疑慮進(jìn)行有針對(duì)性的解決。
針對(duì)有村民認(rèn)為種植面積小了,產(chǎn)量會(huì)下降的問(wèn)題,我會(huì)跟村民解釋現(xiàn)在我們拓寬采摘路段雖然減少了農(nóng)作物的種植面積,但是根據(jù)專家分析,我們縮減的面積并不會(huì)導(dǎo)致農(nóng)作物產(chǎn)量明顯下降,并且適當(dāng)拓寬種植的間距還有利于農(nóng)作物吸收營(yíng)養(yǎng),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,有利于農(nóng)產(chǎn)品的升值。
針對(duì)有村民擔(dān)心前來(lái)采摘的人可能毀壞農(nóng)田的問(wèn)題,我會(huì)跟村民說(shuō)明拓寬采摘路段正是為了避免游客踩壞農(nóng)田。開(kāi)放采摘路線之前,我們會(huì)在村口設(shè)置采摘路線地圖和警示牌,采摘路段也會(huì)安裝監(jiān)控?cái)z像頭,告訴前來(lái)采摘的游客不要踐踏農(nóng)田,對(duì)隨意踐踏農(nóng)田的游客進(jìn)行罰款和教育,讓游客只在采摘路段中游玩,進(jìn)而保護(hù)村民的農(nóng)田。
針對(duì)有村民擔(dān)心沒(méi)有人愿意來(lái)采摘農(nóng)產(chǎn)品的問(wèn)題,一方面,我會(huì)告訴村民我們村已經(jīng)對(duì)外在線上和線下做了一定的宣傳工作,收效顯著,網(wǎng)上調(diào)查顯示很多人有意愿等我們開(kāi)放采摘路線之后前來(lái)采摘;另一方面,我會(huì)告訴村民,已經(jīng)有好幾家旅行社聯(lián)系我們,想要與我們村合作,增加旅游團(tuán)的游覽項(xiàng)目,游客必然不會(huì)少。
相信經(jīng)過(guò)這些工作,村民能同意并配合我們進(jìn)行拓寬采摘路段的工作。我也會(huì)與村委會(huì)人員一起及時(shí)設(shè)置采摘路線地圖和警示牌,安裝監(jiān)控?cái)z像頭,與旅行社達(dá)成合作協(xié)議,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品采摘產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,穩(wěn)步提高村民的經(jīng)濟(jì)收入。
省考面試模擬題:群眾質(zhì)疑你的優(yōu)秀標(biāo)兵稱號(hào)
面試模擬題
你是窗口單位的優(yōu)秀業(yè)務(wù)標(biāo)兵,前段時(shí)間對(duì)群眾舉報(bào)的地下排水管問(wèn)題進(jìn)行了解決,但沒(méi)過(guò)多久排水管道又出現(xiàn)了問(wèn)題,污水淹沒(méi)了道路,群眾指責(zé)你工作沒(méi)做好,質(zhì)疑你不配當(dāng)優(yōu)秀標(biāo)兵。為此有記者來(lái)采訪,你會(huì)怎么應(yīng)答?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
追問(wèn):接受完記者采訪后,接下來(lái)你會(huì)如何開(kāi)展工作,重點(diǎn)是什么?
參考答案
這位記者朋友:
您好!感謝您的來(lái)訪和對(duì)我們工作的關(guān)注,我們也非常歡迎媒體朋友和廣大群眾對(duì)我們工作的監(jiān)督。地下排水管的管理工作,一直是我負(fù)責(zé)的,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,我非常抱歉,在此也借助媒體向廣大市民鄭重致歉,并承諾積極地解決問(wèn)題。
在群眾第一次舉報(bào)的時(shí)候,我就立即安排我們的工作人員進(jìn)行了檢修,且當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)檢測(cè)確實(shí)已經(jīng)修好了,但是從第二次又發(fā)生的排水事故來(lái)看,上一次的檢修可能還存在未發(fā)現(xiàn)的隱患,從而導(dǎo)致事故發(fā)生。在發(fā)生二次問(wèn)題后,我們已經(jīng)對(duì)道路進(jìn)行了封閉,并著手對(duì)于流出的污水展開(kāi)清理。但是地下管網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,且有的管道老化嚴(yán)重,要進(jìn)行徹底的檢修還需要一些時(shí)間。目前,檢修部門(mén)已經(jīng)積極投入工作,我們一定會(huì)排查根源,盡快解決,盡量減少給群眾生活帶來(lái)的不便,也請(qǐng)媒體朋友和廣大群眾能夠諒解。
對(duì)于我個(gè)人而言,我一直都努力干好自己的本職工作,積極解決群眾遇到的問(wèn)題。很榮幸我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可,但這次的指責(zé)和質(zhì)疑是對(duì)我的一種警示,我一定會(huì)積極反思,找到問(wèn)題關(guān)鍵所在,優(yōu)化工作流程,加強(qiáng)后續(xù)的排查跟蹤,做好效果的反饋,更好地為群眾服務(wù)。
再次感謝大家對(duì)我單位工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注,歡迎群眾及媒體繼續(xù)對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,也希望廣大群眾對(duì)我們的工作提出更多寶貴意見(jiàn)。
追問(wèn):
在接受完采訪后,接下來(lái)我會(huì)重點(diǎn)做好這幾個(gè)方面的工作:
一是做好協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)檢修人員就排水管道再出問(wèn)題的原因進(jìn)行排查,并根據(jù)問(wèn)題檢修的結(jié)果,對(duì)管道進(jìn)行徹底檢修。
二是做好督促工作。力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決管道問(wèn)題,減少給居民生活帶來(lái)的不便。
三是做好與群眾的溝通工作。及時(shí)向廣大群眾說(shuō)明管道檢修情況,讓大家了解工作進(jìn)度。
四是做好跟蹤反饋工作。管道修好后,加強(qiáng)后續(xù)關(guān)注,群眾一旦發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題,及時(shí)跟進(jìn)解決。

