時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
年度計(jì)劃報(bào)告篇一
(一)市場(chǎng)布局要完善，原有市場(chǎng)要鞏固加強(qiáng)，新開(kāi)市場(chǎng)要加快開(kāi)發(fā)。我們要找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，進(jìn)機(jī)關(guān)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，搜集有效信息，挖掘潛在客戶，常態(tài)拜訪、做好客情。只要腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，就能在找市場(chǎng)的基礎(chǔ)上占領(lǐng)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地。
(二)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理尤為關(guān)鍵。我旅行社要制定一套完善的用人制度，
確實(shí)能招到人、用好人、留住人，這就要靠公司的激勵(lì)制度。在管理中，重結(jié)果的同時(shí)也要重過(guò)程，日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴(yán)格管理、規(guī)范管理，才能錘煉出一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的業(yè)績(jī)。
(三)業(yè)務(wù)人員的日常管理。公司的經(jīng)營(yíng)好壞取決于對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理，在管理上要做到有章可循。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時(shí)做到報(bào)表管理，每周要有周報(bào)表，內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容、下周工作計(jì)劃。日常工作中要對(duì)用車相關(guān)責(zé)任人了解清楚并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，對(duì)景區(qū)旅游、會(huì)議用車等需求信息及時(shí)掌握，通過(guò)當(dāng)面拜訪、制作名片、發(fā)放宣傳單、電話聯(lián)系等多種形式增進(jìn)了解、做好客情。值得一提的是，對(duì)以前合作過(guò)的客戶要重點(diǎn)追蹤，以建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。并對(duì)工作成果獎(jiǎng)罰分明，在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(四)旅行社營(yíng)銷 工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
(五)售后服務(wù)必不可少。對(duì)售后服務(wù)的重視關(guān)系到旅行社的后續(xù)發(fā)展，不僅僅是要靠業(yè)務(wù)員做好售后，旅行社也要抓好售后，做到雙管齊下、起事半功倍之效。這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、問(wèn)候性明信片等。在服務(wù)上要多樣化、個(gè)性化，做到以服務(wù)取勝，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
年度計(jì)劃報(bào)告篇二
愉快的寒假已經(jīng)結(jié)束。我們又迎來(lái)了新的學(xué)期、新的學(xué)年。首先，請(qǐng)?jiān)试S本人代表學(xué)校對(duì)提前到崗并迅速積極投入工作的領(lǐng)導(dǎo)、新老教師、全體員工表示衷心的感謝！對(duì)如期返校的老教師、老員工們，對(duì)加盟南開(kāi)的各位新老師、新員工表示熱烈的歡迎！祝愿大家在新的學(xué)期、新的學(xué)年里身心健康、工作順利！
現(xiàn)談?wù)勑聦W(xué)年的學(xué)校工作計(jì)劃：
1、指導(dǎo)思想
以人為本，文化立校，德育鑄魂，特色取勝。
（人才。。。底蘊(yùn)。。。大廈、大師、大愛(ài)。。。根本。。。亮點(diǎn)。。。）
學(xué)校堅(jiān)持“教師第一”，以教師、學(xué)生發(fā)展為本，把學(xué)校發(fā)展建立在教師、學(xué)生發(fā)展基礎(chǔ)之上。努力建設(shè)高素質(zhì)的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)，建設(shè)高品位的校園文化，開(kāi)展高水平的德育工作，實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理，優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)，樹(shù)優(yōu)良校風(fēng)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌形象，全力推動(dòng)“7+1工程”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞降陌l(fā)展。
2、辦學(xué)目標(biāo)：
保證質(zhì)量、構(gòu)建特色、追求品位、辦有靈魂的精品學(xué)校；校園優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良、師資優(yōu)質(zhì)、建創(chuàng)管理優(yōu)秀的現(xiàn)代化學(xué)校；學(xué)生有信心，家長(zhǎng)們開(kāi)心，創(chuàng)老百姓放心的知名學(xué)校；立足本地，走向全國(guó)，面向國(guó)際的高品位學(xué)校。
3、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)：
有愛(ài)心，有能力，有自信心，有責(zé)任心；會(huì)做人，會(huì)學(xué)習(xí)，會(huì)做事，會(huì)生活；孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛(ài)他人，文明守紀(jì)，誠(chéng)實(shí)守信；做一個(gè)事業(yè)成功，擁有幸福人生的人；做一個(gè)“因?yàn)槟愕拇嬖诙屗烁械叫腋５娜恕薄?BR> 4、教師培養(yǎng)目標(biāo)：
有思想，有愛(ài)心，有責(zé)任心，有事業(yè)心；愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)思考，愛(ài)科研，愛(ài)合作，會(huì)教學(xué)，會(huì)管理；做最受學(xué)生歡迎、愛(ài)戴的老師，做科研型、學(xué)者型老師。
5、教育模式：
愛(ài)心教育、民主教育、養(yǎng)成教育、成功教育。
6、治校方略（“一、二、三、四、五、六”）
堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)：辦一所現(xiàn)代化、國(guó)際化、高品位、高質(zhì)量、有特色的精品學(xué)校；
建好兩支隊(duì)伍：一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)；
實(shí)行三大戰(zhàn)略：德育興校，科研興校，特色興校；
抓好四項(xiàng)工作：科學(xué)管理，優(yōu)化教學(xué)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，校園文化建設(shè)；
堅(jiān)持五個(gè)并重：教育教學(xué)并重，小教初教并重，素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力并重，教學(xué)常規(guī)和教學(xué)科研并重，教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展并重。
從六個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量：依靠科學(xué)管理提高教學(xué)質(zhì)量，依靠德育工作、校園文化建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量，依靠科學(xué)、高效的課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量，依靠教學(xué)科研提高教學(xué)質(zhì)量，依靠師資隊(duì)伍建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量，依靠教學(xué)策略（分層教學(xué)、導(dǎo)師制、合作學(xué)習(xí)競(jìng)賽）提高教學(xué)質(zhì)量。力爭(zhēng)全面刷新中考上線率、會(huì)考優(yōu)秀率。
7、教育理念
——在素質(zhì)教育的原野上，每個(gè)學(xué)生都是一座金礦，充分開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，每個(gè)學(xué)生都能成為優(yōu)秀人才。因?yàn)?，每一粒種子都能破土發(fā)芽，每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng)，每一朵鮮花都能自由開(kāi)放，每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳。
8、莊嚴(yán)承諾
轉(zhuǎn)變意識(shí)，服務(wù)至上；安全重于泰山，責(zé)任重于一切，對(duì)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生前途命運(yùn)負(fù)責(zé)。
1．健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考勤考核制度，建立科學(xué)的工資制度，構(gòu)建比較科學(xué)的符合本校實(shí)際的管理模式、校園文化模式、教育教學(xué)模式、后勤管理模式，科學(xué)化、規(guī)范化辦學(xué)。2.以建設(shè)一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍為抓手，建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)；以學(xué)科組建設(shè)為龍頭，以學(xué)科帶頭人為核心，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，逐步組建一支結(jié)構(gòu)合理、德藝雙馨、高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。
3．建設(shè)高品位的校園文化，開(kāi)展高水平德育工作，建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成各種良好習(xí)慣，樹(shù)立自信心，創(chuàng)建和諧文明校園，實(shí)現(xiàn)管理、教育、教學(xué)優(yōu)質(zhì)化，促進(jìn)師生快速成展、健康成長(zhǎng)。
4．實(shí)施目標(biāo)管理、全員管理；實(shí)行管理責(zé)任制，定崗位，定責(zé)任，定考核；踐行細(xì)化管理，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，注重管理過(guò)程，促成高效管理。
5．加強(qiáng)音、體、美、藝學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)音、體、美、藝特長(zhǎng)生；高度重視基礎(chǔ)年級(jí)，竭力抓好畢業(yè)班工作，全力辦好特長(zhǎng)班，全面醞釀組建國(guó)際部，力創(chuàng)輝煌，實(shí)現(xiàn)雙贏。
6．認(rèn)真貫徹新課改精神神，落實(shí)新課改的具體方案與內(nèi)容，聚焦課堂，立足規(guī)范，深入教學(xué)，深度推進(jìn)；構(gòu)建主體性課堂教學(xué)模式，教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，上好必修課程，建設(shè)好校本課程，開(kāi)設(shè)活動(dòng)課程；實(shí)施“分層教學(xué)”、“全面提高”、“培優(yōu)補(bǔ)差”、“后進(jìn)生導(dǎo)師制”；實(shí)現(xiàn)各層次學(xué)生有信心學(xué)習(xí)、成功學(xué)習(xí)。
7．認(rèn)真落實(shí)教育主管部門的會(huì)議精神，積極參與推進(jìn)“教育思想現(xiàn)代化、領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)代化、教師隊(duì)伍現(xiàn)代化、教育體系現(xiàn)代化、辦學(xué)條件現(xiàn)代化、教育管理現(xiàn)代化”的教育現(xiàn)代化的六大行動(dòng)；努力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校和區(qū)域現(xiàn)代化示范學(xué)校。
8、加大教師培訓(xùn)力度，認(rèn)真抓好新老教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)對(duì)子的“青藍(lán)”工程，全力抓好骨干教師培訓(xùn)、評(píng)選工作，英語(yǔ)教師口語(yǔ)、聽(tīng)力培訓(xùn)，教科研培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和教干培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。
9、搞好課題申報(bào)、立項(xiàng)、研究、校本資料匯編工作。
10、認(rèn)真完成黨員登記、支部組建等工作；完善和健全工會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組建等重點(diǎn)工作任務(wù)。
11、注重特色教育，啟動(dòng)國(guó)際部，為學(xué)校下一步的轉(zhuǎn)型、升格創(chuàng)造條件，奠定基礎(chǔ)。
“管理出質(zhì)量，管理出效益”、“學(xué)生成才，三分教七分管”。任何好學(xué)校都是靠人辦的，任何好教師、好學(xué)生都是靠人培養(yǎng)的。這些都是建立在好的管理基礎(chǔ)上的。好的管理，使懶人變勤，使壞人變好；好的管理，可以使人的才干得到充分發(fā)揮，可以使人的思想境界得到升華，可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。
什么是好的管理？是有思想、有目標(biāo)的管理，有章法、有程序、制度第一、流程規(guī)范的管理，制度、法規(guī)和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理，分工明確、責(zé)任落實(shí)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的管理，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的管理。好的管理需要一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)（而不是一群貌合神離的烏合之眾），需要全員參與（而不是各自為政的散兵游勇），人人都成為管理者（而不是遇事推諉、沒(méi)有責(zé)任心的看客）。為了追求好的管理，我們需要建設(shè)一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)并做到：敬業(yè)奉獻(xiàn)，敢于攻堅(jiān)，勇于創(chuàng)新，群策群力，雷厲風(fēng)行，精益求精。心里想的，嘴上說(shuō)的，手中做的，深深融化進(jìn)血液中，完全落實(shí)在行動(dòng)上。要求每一個(gè)管理者必須當(dāng)好教師、職工的表率，每個(gè)教師、職工當(dāng)好學(xué)生的表率。
任何組織的成功者是5%決策+95%高效執(zhí)行。工作有布置無(wú)落實(shí)、無(wú)檢查、無(wú)考核、無(wú)獎(jiǎng)懲便等于零。因?yàn)闆](méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。管理能否高效，關(guān)鍵在于執(zhí)行力，辦好學(xué)校歸根到底就在于執(zhí)行力。那種不遵章程、不守規(guī)則、不重程序、個(gè)人意志為主的隨意性管理，只能使工作陷入被動(dòng)、無(wú)效、混亂不堪的局面。 “思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。保證思路正確，必須民主決策，集思廣益；“天下難事，必做于細(xì)，天下大事，必做于細(xì)”，想成就一番大事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每件小事，每一件平凡的事，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。
實(shí)踐證明，最好的管理就是從小事做起，把小事做好。將管理行為、管理過(guò)程和管理實(shí)績(jī)透明化，置于組織成員的監(jiān)督之下，可以保證在執(zhí)行過(guò)程中，不降低高度，不減少力度，不影響速度。
提倡“五實(shí)”精神：思實(shí)情，謀實(shí)招，辦實(shí)事，求實(shí)效，抓實(shí)干。如何抓落實(shí)？要重“五抓”——
1、抓落實(shí)，要誠(chéng)心誠(chéng)意。任何工作，心誠(chéng)則靈，認(rèn)真就行，有責(zé)任心就行，抓落實(shí)必須全心全意，言行一致，而不能口是心非，三心二意，或拉幫結(jié)伙、搞內(nèi)耗。就像一首交響樂(lè)，我們?cè)试S有各種不同音符的和音，我們不希望出現(xiàn)蓄意干擾和影響大局的噪音！
2、抓落實(shí)，要理出思路。思路決定出路，必須分析工作現(xiàn)狀，對(duì)照工作目標(biāo)，理清工作要點(diǎn)，明確工作步驟，確定工作重點(diǎn)，只為成功想辦法，不為失敗找借口，更不能將失敗合理化。
3、抓落實(shí)，要下狠功夫。要真正能夠抓落實(shí)，必須舍得花時(shí)間，用精力，吃苦頭，鍥而不舍；必須深入教室、深入課堂、深入學(xué)生，多聽(tīng)課、多研究教學(xué)、多接觸師生，必須有恒心、有信心、有毅力，勇于挑戰(zhàn)困難，決不輕言放棄。
4、抓落實(shí)，必須爭(zhēng)分奪秒，注重高效、優(yōu)質(zhì)。
5、抓落實(shí)，一定要有團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)踐證明：?jiǎn)未颡?dú)斗、孤膽英雄的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。要確保有成效和確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就必須擁有一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的好的團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)不實(shí)現(xiàn)，要求達(dá)不到，抓落實(shí)就等于一句空話。
一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。我們要時(shí)刻記住，不管自己有多大本領(lǐng)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)同甘共苦的集體，只有把大家的智慧和力量凝聚起來(lái)，擰成一股繩，我們才能戰(zhàn)勝一切困難，取得最大成績(jī)。我們提倡競(jìng)爭(zhēng)，但我們更強(qiáng)調(diào)合作，因?yàn)樾『献餍〕晒蠛献鞔蟪晒?，不合作就沒(méi)成果。
1、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行每周五天為一單元工作制。每個(gè)工作單元開(kāi)一次行政會(huì)、教師會(huì)，其內(nèi)容有三項(xiàng)：
1>總結(jié)前一工作單元工作任務(wù)完成情況,肯定取得的成績(jī),指出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的意見(jiàn)；
2>分析學(xué)校當(dāng)前教育、教學(xué)、后勤等方面工作運(yùn)行情況，確定下一工作單元工作任務(wù)；3>主要問(wèn)題研究與討論。
2、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部等部門每?jī)芍荛_(kāi)好一次部門例會(huì)，總結(jié)工作開(kāi)展情況，表?yè)P(yáng)成績(jī)，找出不足，適時(shí)反思，提出改進(jìn)意見(jiàn)，拿出補(bǔ)救措施，限期整改到位。
3、有計(jì)劃定期開(kāi)展教育科研、教學(xué)研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等活動(dòng)，注重實(shí)效，寧精勿濫，不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。
4、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部、學(xué)科組等部門每月舉行一次老師教育教學(xué)論壇，交流教育、教學(xué)、科研、讀書(shū)、班級(jí)管理等心得體會(huì)。
5、政教處、教務(wù)處、學(xué)生處、年級(jí)部每月對(duì)學(xué)生組織一次教育活動(dòng)。因?yàn)榛顒?dòng)是集體存在的生命，是實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的有效形式，是增強(qiáng)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力，建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)、優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效載體，是團(tuán)結(jié)、教育學(xué)生的最有效手段。活動(dòng)形式不拘一格，如：
1>開(kāi)展有針對(duì)性主題班、團(tuán)活動(dòng)。如《邁好青春第一步》、《做一個(gè)因?yàn)樗拇嬖谧寗e人感到幸福的人》、《我努力，我成功》、《老師，我人生引路人》等。
2>開(kāi)展好感恩教育，母親節(jié)、教師節(jié)，“爸爸媽媽，我愛(ài)你”、“教師節(jié)，我送給老師的禮物”等。
3>舉辦體育競(jìng)賽活動(dòng)、文藝藝術(shù)活動(dòng)、讀書(shū)演講活動(dòng)。每次活動(dòng)都要精心準(zhǔn)備，精心策劃，設(shè)計(jì)好方案，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，要達(dá)到預(yù)期的效果。
6、政教處、年級(jí)組要把年級(jí)的值周工作、公物管理、考勤考績(jī)、衛(wèi)生工作等等分配到每一個(gè)教師，讓教師人人有事做，人人有責(zé)任，人人是管理者。
政教處應(yīng)制訂好教師隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、學(xué)生干部隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃。
7、建立健全班級(jí)體組織并充分發(fā)揮其作用。培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理，班主任老師當(dāng)好顧問(wèn)、教練和指導(dǎo)老師。比如，班級(jí)可以成立以下小組：
第一小組負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律管理、督促學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，遵守中學(xué)生守則，不遲到、不早退、不無(wú)故曠課；督促學(xué)生注重儀表整潔、儀表美，穿校服、戴?；?，不理怪發(fā)，不穿奇裝異服，不戴首飾。督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、課前做好準(zhǔn)備、課前預(yù)習(xí)、上課時(shí)主動(dòng)參與，動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，獨(dú)立完成作業(yè)，不抄襲，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。
第二組負(fù)責(zé)班級(jí)文娛、體育、衛(wèi)生。保證學(xué)生個(gè)人整潔衛(wèi)生，保證教室、清潔區(qū)、宿舍整潔衛(wèi)生，保證學(xué)生上好早操、課間操、課外活動(dòng)，保證每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)一們藝術(shù)，每個(gè)學(xué)生掌握一門體育運(yùn)動(dòng)技能，籃球、排球、足球、乒乓球等等。保證每學(xué)期舉行一次文藝匯演活動(dòng)，每學(xué)期舉行一次體育運(yùn)動(dòng)比賽，每學(xué)期舉行一次書(shū)法，繪畫(huà)比賽。
第三小組負(fù)責(zé)宿舍管理、生活就餐管理，建設(shè)文明宿舍，保證文明就餐，保證本班宿舍管理全部達(dá)標(biāo)。
8、班級(jí)各項(xiàng)工作，包括公物管理學(xué)生考勤衛(wèi)生分工都可承包到人。五、校園文化建設(shè)
什么是校園文化？校園文化是學(xué)校所有成員共同創(chuàng)造、共同遵循的愿景，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。
為什么要重視校園文化建設(shè)？因?yàn)榻處?、學(xué)生的成長(zhǎng)離不開(kāi)教育環(huán)境、教育氛圍。人們常說(shuō)：“近朱者赤，近墨者黑”、“環(huán)境育人”就是這個(gè)道理。校園文化具有教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、塑造人，使人形成理想信念、奮斗精神、思維方式和行為準(zhǔn)則的功能。校園文化最根本的功能是創(chuàng)造適宜于教師、學(xué)生成長(zhǎng)的教育環(huán)境、教育氛圍，校園文化是一所學(xué)校的生命所在。更有人說(shuō)：“名校一半是文化?！笨梢?jiàn)校園文化建設(shè)對(duì)教師、學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)校的發(fā)展是何等重要。
我們之所以重視校園文化建設(shè)，就是力求把學(xué)校建設(shè)成為師生的精神家園。在這樣的校園里，每一位師生追求真知，奉獻(xiàn)愛(ài)心，實(shí)現(xiàn)自我，感受快樂(lè)，享受成功，師生結(jié)伴而行，共同成長(zhǎng)，教師對(duì)學(xué)生充滿感激之情，學(xué)生對(duì)教師、對(duì)學(xué)校充滿眷念之情；在這樣的校園里，濃郁的文化熏陶師生的靈魂，孩子們耳濡目染高尚，身體力行規(guī)范，受到的是愛(ài)心、責(zé)任心、理想抱負(fù)、辯是非明榮辱的教育，這樣才能真正達(dá)到“德潤(rùn)人心，文化天下”、“麻生蓬中，不扶自直”的境地。
年度計(jì)劃報(bào)告篇三
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3。做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。2。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3。每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。篇三：物業(yè)保安部20xx年工作月度計(jì)劃
年度計(jì)劃報(bào)告篇四
作為新一屆院學(xué)生會(huì)，我們對(duì)自己的未來(lái)布滿著美好的憧憬，同時(shí)也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對(duì)我們不僅是一種壓力，更是一種動(dòng)力。總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，本屆學(xué)生會(huì)將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，制定圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”為主的20xx年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。
一、分工負(fù)責(zé)制度：在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。
1.主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作計(jì)劃。 2.副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3.在分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。 4.各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作，部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。
二、思想教育在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導(dǎo)，精神為基礎(chǔ)，能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向，最終實(shí)現(xiàn)“全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)校的思想政治工作計(jì)劃，使我校學(xué)生干部起到表率作用
2.舉辦富有我校特色的科技文化娛樂(lè)活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實(shí)踐舞臺(tái)，培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。
3.加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與各班班委之間的交流與合作，支持和幫助各班開(kāi)展各類活動(dòng)豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用，開(kāi)展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī)，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
1. 利用學(xué)生會(huì)各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，弘揚(yáng)正氣，努力營(yíng)造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍。會(huì)計(jì)工作總結(jié)與計(jì)劃2. 定期組織各種座談會(huì)，有針對(duì)性的開(kāi)展各種交流活動(dòng)，解決同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活等方面的問(wèn)題。
3. 圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展科技文化活動(dòng)和專業(yè)技能競(jìng)賽，提高學(xué)生綜合能力 四、文體活動(dòng)(具體安排見(jiàn)附表)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，提高全校師生的身體素質(zhì)。
1. 組織開(kāi)展校內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)全院同學(xué)的素質(zhì)
2. 認(rèn)真配合學(xué)校舉行的大型文藝活動(dòng)。
四、生活方面，本學(xué)期學(xué)生會(huì)將對(duì)學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強(qiáng)治理，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)在存在的問(wèn)題和實(shí)際情況，學(xué)生會(huì)結(jié)合后勤處，以學(xué)生科為主體，學(xué)生會(huì)認(rèn)真配合的方法，對(duì)寢室和伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督，讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺(jué) 。
五、精神文明建設(shè)，本學(xué)期學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過(guò)一系列活動(dòng)提高全院同學(xué)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。 1. 通過(guò)對(duì)宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察，推出星級(jí)宿舍評(píng)選制度 2. 展開(kāi)學(xué)生教研工作計(jì)劃，舉辦符合不同年級(jí)需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng) 3. 探索新的學(xué)生治理機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬(wàn)象更新的時(shí)刻，學(xué)生會(huì)將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在配合學(xué)校各項(xiàng)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的治理，為我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦，最終實(shí)現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。 最后我們學(xué)生會(huì)將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度。為每一個(gè)同學(xué)提供方便，為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生會(huì)以支持和鼓勵(lì)，同時(shí)我們學(xué)生會(huì)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)努力的去做，去改正。只有改正了錯(cuò)誤和不足，我們才能會(huì)進(jìn)步，會(huì)得到成長(zhǎng)。
年度計(jì)劃報(bào)告篇五
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計(jì)劃：
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對(duì)超過(guò)上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xx任組長(zhǎng)，組員為xx和xx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問(wèn)題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)經(jīng)驗(yàn)，廣泛開(kāi)展"弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭(zhēng)取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
年度計(jì)劃報(bào)告篇六
產(chǎn)品（product）是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策。根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來(lái)決定該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置叫產(chǎn)品定位。餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略，主力產(chǎn)品策略，輔助產(chǎn)品策略，季節(jié)產(chǎn)品策略。
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度。包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競(jìng)爭(zhēng)為核心的價(jià)格策略。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略，中價(jià)位品質(zhì)策略，低價(jià)位大眾策略。
在現(xiàn)代社會(huì)，絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來(lái)的商品輸送到最終消費(fèi)者手里，而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng)，這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素，雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高，但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù)，因而可降低交易成本。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問(wèn)題是：市場(chǎng)覆蓋率、強(qiáng)度與等級(jí)、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營(yíng)物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷是營(yíng)銷組合的重要組成部分，是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。包括：刺激——反應(yīng)策略；需要——滿足策略；配方策略。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法，引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要，以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對(duì)上述促銷功能的組合運(yùn)用，以形成局部或某一時(shí)段的立體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
賣點(diǎn)廣告
賣點(diǎn)廣告（pointofpurchseing）是指在銷售現(xiàn)場(chǎng)所有售賣廣告的總和，包括：橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告
（1）電視媒體。接受廣告信息的人數(shù)多；廣告成本昂貴，但接受信息者人均成本低；信息量小，不能保存，重復(fù)收視率不高。
（2）廣播媒體。接受廣告信息的人數(shù)多；廣告成本適中，接受信息者人均成本也低；信息量尚可，不能保存，重復(fù)收聽(tīng)率不高。
（3）報(bào)紙媒體。接受廣告信息的人數(shù)多；廣告成本昂貴，接受信息者人均成本中等；信息量大，保存期較長(zhǎng)，重復(fù)閱讀率中等。
（4）雜志媒體。接受廣告信息的人數(shù)中等；廣告成本適中，接受信息者人均成本中等；信息量尚可，保存期較長(zhǎng)，重復(fù)閱讀率很高。
dm廣告
dm廣告（driectmail）是指直接郵寄廣告，包括：直接郵寄產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則、直接郵寄俱樂(lè)部會(huì)員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容。
sp廣告
sp廣告（spreadpurchesing）是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式，是以直接派發(fā)折讓券、優(yōu)惠卡、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營(yíng)業(yè)推廣。
年度計(jì)劃報(bào)告篇一
(一)市場(chǎng)布局要完善，原有市場(chǎng)要鞏固加強(qiáng)，新開(kāi)市場(chǎng)要加快開(kāi)發(fā)。我們要找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊，進(jìn)機(jī)關(guān)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，搜集有效信息，挖掘潛在客戶，常態(tài)拜訪、做好客情。只要腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，就能在找市場(chǎng)的基礎(chǔ)上占領(lǐng)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中立于不敗之地。
(二)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理尤為關(guān)鍵。我旅行社要制定一套完善的用人制度，
確實(shí)能招到人、用好人、留住人，這就要靠公司的激勵(lì)制度。在管理中，重結(jié)果的同時(shí)也要重過(guò)程，日常管理要制度化、規(guī)范化。只有嚴(yán)格管理、規(guī)范管理，才能錘煉出一支過(guò)硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得驕人的業(yè)績(jī)。
(三)業(yè)務(wù)人員的日常管理。公司的經(jīng)營(yíng)好壞取決于對(duì)業(yè)務(wù)人員的日常管理，在管理上要做到有章可循。業(yè)務(wù)員要量化管理的同時(shí)做到報(bào)表管理，每周要有周報(bào)表，內(nèi)容包括每周工作內(nèi)容、下周工作計(jì)劃。日常工作中要對(duì)用車相關(guān)責(zé)任人了解清楚并建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，對(duì)景區(qū)旅游、會(huì)議用車等需求信息及時(shí)掌握，通過(guò)當(dāng)面拜訪、制作名片、發(fā)放宣傳單、電話聯(lián)系等多種形式增進(jìn)了解、做好客情。值得一提的是，對(duì)以前合作過(guò)的客戶要重點(diǎn)追蹤，以建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。并對(duì)工作成果獎(jiǎng)罰分明，在旅行社內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(四)旅行社營(yíng)銷 工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
(五)售后服務(wù)必不可少。對(duì)售后服務(wù)的重視關(guān)系到旅行社的后續(xù)發(fā)展，不僅僅是要靠業(yè)務(wù)員做好售后，旅行社也要抓好售后，做到雙管齊下、起事半功倍之效。這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、問(wèn)候性明信片等。在服務(wù)上要多樣化、個(gè)性化，做到以服務(wù)取勝，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
年度計(jì)劃報(bào)告篇二
愉快的寒假已經(jīng)結(jié)束。我們又迎來(lái)了新的學(xué)期、新的學(xué)年。首先，請(qǐng)?jiān)试S本人代表學(xué)校對(duì)提前到崗并迅速積極投入工作的領(lǐng)導(dǎo)、新老教師、全體員工表示衷心的感謝！對(duì)如期返校的老教師、老員工們，對(duì)加盟南開(kāi)的各位新老師、新員工表示熱烈的歡迎！祝愿大家在新的學(xué)期、新的學(xué)年里身心健康、工作順利！
現(xiàn)談?wù)勑聦W(xué)年的學(xué)校工作計(jì)劃：
1、指導(dǎo)思想
以人為本，文化立校，德育鑄魂，特色取勝。
（人才。。。底蘊(yùn)。。。大廈、大師、大愛(ài)。。。根本。。。亮點(diǎn)。。。）
學(xué)校堅(jiān)持“教師第一”，以教師、學(xué)生發(fā)展為本，把學(xué)校發(fā)展建立在教師、學(xué)生發(fā)展基礎(chǔ)之上。努力建設(shè)高素質(zhì)的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)，建設(shè)高品位的校園文化，開(kāi)展高水平的德育工作，實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理，優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)，樹(shù)優(yōu)良校風(fēng)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌形象，全力推動(dòng)“7+1工程”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞降陌l(fā)展。
2、辦學(xué)目標(biāo)：
保證質(zhì)量、構(gòu)建特色、追求品位、辦有靈魂的精品學(xué)校；校園優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良、師資優(yōu)質(zhì)、建創(chuàng)管理優(yōu)秀的現(xiàn)代化學(xué)校；學(xué)生有信心，家長(zhǎng)們開(kāi)心，創(chuàng)老百姓放心的知名學(xué)校；立足本地，走向全國(guó)，面向國(guó)際的高品位學(xué)校。
3、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)：
有愛(ài)心，有能力，有自信心，有責(zé)任心；會(huì)做人，會(huì)學(xué)習(xí)，會(huì)做事，會(huì)生活；孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛(ài)他人，文明守紀(jì)，誠(chéng)實(shí)守信；做一個(gè)事業(yè)成功，擁有幸福人生的人；做一個(gè)“因?yàn)槟愕拇嬖诙屗烁械叫腋５娜恕薄?BR> 4、教師培養(yǎng)目標(biāo)：
有思想，有愛(ài)心，有責(zé)任心，有事業(yè)心；愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)思考，愛(ài)科研，愛(ài)合作，會(huì)教學(xué)，會(huì)管理；做最受學(xué)生歡迎、愛(ài)戴的老師，做科研型、學(xué)者型老師。
5、教育模式：
愛(ài)心教育、民主教育、養(yǎng)成教育、成功教育。
6、治校方略（“一、二、三、四、五、六”）
堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)：辦一所現(xiàn)代化、國(guó)際化、高品位、高質(zhì)量、有特色的精品學(xué)校；
建好兩支隊(duì)伍：一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)；
實(shí)行三大戰(zhàn)略：德育興校，科研興校，特色興校；
抓好四項(xiàng)工作：科學(xué)管理，優(yōu)化教學(xué)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，校園文化建設(shè)；
堅(jiān)持五個(gè)并重：教育教學(xué)并重，小教初教并重，素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力并重，教學(xué)常規(guī)和教學(xué)科研并重，教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展并重。
從六個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量：依靠科學(xué)管理提高教學(xué)質(zhì)量，依靠德育工作、校園文化建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量，依靠科學(xué)、高效的課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量，依靠教學(xué)科研提高教學(xué)質(zhì)量，依靠師資隊(duì)伍建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量，依靠教學(xué)策略（分層教學(xué)、導(dǎo)師制、合作學(xué)習(xí)競(jìng)賽）提高教學(xué)質(zhì)量。力爭(zhēng)全面刷新中考上線率、會(huì)考優(yōu)秀率。
7、教育理念
——在素質(zhì)教育的原野上，每個(gè)學(xué)生都是一座金礦，充分開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能，每個(gè)學(xué)生都能成為優(yōu)秀人才。因?yàn)?，每一粒種子都能破土發(fā)芽，每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng)，每一朵鮮花都能自由開(kāi)放，每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳。
8、莊嚴(yán)承諾
轉(zhuǎn)變意識(shí)，服務(wù)至上；安全重于泰山，責(zé)任重于一切，對(duì)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生前途命運(yùn)負(fù)責(zé)。
1．健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考勤考核制度，建立科學(xué)的工資制度，構(gòu)建比較科學(xué)的符合本校實(shí)際的管理模式、校園文化模式、教育教學(xué)模式、后勤管理模式，科學(xué)化、規(guī)范化辦學(xué)。2.以建設(shè)一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍為抓手，建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)；以學(xué)科組建設(shè)為龍頭，以學(xué)科帶頭人為核心，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，逐步組建一支結(jié)構(gòu)合理、德藝雙馨、高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。
3．建設(shè)高品位的校園文化，開(kāi)展高水平德育工作，建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成各種良好習(xí)慣，樹(shù)立自信心，創(chuàng)建和諧文明校園，實(shí)現(xiàn)管理、教育、教學(xué)優(yōu)質(zhì)化，促進(jìn)師生快速成展、健康成長(zhǎng)。
4．實(shí)施目標(biāo)管理、全員管理；實(shí)行管理責(zé)任制，定崗位，定責(zé)任，定考核；踐行細(xì)化管理，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，注重管理過(guò)程，促成高效管理。
5．加強(qiáng)音、體、美、藝學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)音、體、美、藝特長(zhǎng)生；高度重視基礎(chǔ)年級(jí)，竭力抓好畢業(yè)班工作，全力辦好特長(zhǎng)班，全面醞釀組建國(guó)際部，力創(chuàng)輝煌，實(shí)現(xiàn)雙贏。
6．認(rèn)真貫徹新課改精神神，落實(shí)新課改的具體方案與內(nèi)容，聚焦課堂，立足規(guī)范，深入教學(xué)，深度推進(jìn)；構(gòu)建主體性課堂教學(xué)模式，教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)，上好必修課程，建設(shè)好校本課程，開(kāi)設(shè)活動(dòng)課程；實(shí)施“分層教學(xué)”、“全面提高”、“培優(yōu)補(bǔ)差”、“后進(jìn)生導(dǎo)師制”；實(shí)現(xiàn)各層次學(xué)生有信心學(xué)習(xí)、成功學(xué)習(xí)。
7．認(rèn)真落實(shí)教育主管部門的會(huì)議精神，積極參與推進(jìn)“教育思想現(xiàn)代化、領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)代化、教師隊(duì)伍現(xiàn)代化、教育體系現(xiàn)代化、辦學(xué)條件現(xiàn)代化、教育管理現(xiàn)代化”的教育現(xiàn)代化的六大行動(dòng)；努力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校和區(qū)域現(xiàn)代化示范學(xué)校。
8、加大教師培訓(xùn)力度，認(rèn)真抓好新老教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)對(duì)子的“青藍(lán)”工程，全力抓好骨干教師培訓(xùn)、評(píng)選工作，英語(yǔ)教師口語(yǔ)、聽(tīng)力培訓(xùn)，教科研培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和教干培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。
9、搞好課題申報(bào)、立項(xiàng)、研究、校本資料匯編工作。
10、認(rèn)真完成黨員登記、支部組建等工作；完善和健全工會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組建等重點(diǎn)工作任務(wù)。
11、注重特色教育，啟動(dòng)國(guó)際部，為學(xué)校下一步的轉(zhuǎn)型、升格創(chuàng)造條件，奠定基礎(chǔ)。
“管理出質(zhì)量，管理出效益”、“學(xué)生成才，三分教七分管”。任何好學(xué)校都是靠人辦的，任何好教師、好學(xué)生都是靠人培養(yǎng)的。這些都是建立在好的管理基礎(chǔ)上的。好的管理，使懶人變勤，使壞人變好；好的管理，可以使人的才干得到充分發(fā)揮，可以使人的思想境界得到升華，可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。
什么是好的管理？是有思想、有目標(biāo)的管理，有章法、有程序、制度第一、流程規(guī)范的管理，制度、法規(guī)和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理，分工明確、責(zé)任落實(shí)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的管理，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的管理。好的管理需要一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)（而不是一群貌合神離的烏合之眾），需要全員參與（而不是各自為政的散兵游勇），人人都成為管理者（而不是遇事推諉、沒(méi)有責(zé)任心的看客）。為了追求好的管理，我們需要建設(shè)一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)并做到：敬業(yè)奉獻(xiàn)，敢于攻堅(jiān)，勇于創(chuàng)新，群策群力，雷厲風(fēng)行，精益求精。心里想的，嘴上說(shuō)的，手中做的，深深融化進(jìn)血液中，完全落實(shí)在行動(dòng)上。要求每一個(gè)管理者必須當(dāng)好教師、職工的表率，每個(gè)教師、職工當(dāng)好學(xué)生的表率。
任何組織的成功者是5%決策+95%高效執(zhí)行。工作有布置無(wú)落實(shí)、無(wú)檢查、無(wú)考核、無(wú)獎(jiǎng)懲便等于零。因?yàn)闆](méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。管理能否高效，關(guān)鍵在于執(zhí)行力，辦好學(xué)校歸根到底就在于執(zhí)行力。那種不遵章程、不守規(guī)則、不重程序、個(gè)人意志為主的隨意性管理，只能使工作陷入被動(dòng)、無(wú)效、混亂不堪的局面。 “思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。保證思路正確，必須民主決策，集思廣益；“天下難事，必做于細(xì)，天下大事，必做于細(xì)”，想成就一番大事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每件小事，每一件平凡的事，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。
實(shí)踐證明，最好的管理就是從小事做起，把小事做好。將管理行為、管理過(guò)程和管理實(shí)績(jī)透明化，置于組織成員的監(jiān)督之下，可以保證在執(zhí)行過(guò)程中，不降低高度，不減少力度，不影響速度。
提倡“五實(shí)”精神：思實(shí)情，謀實(shí)招，辦實(shí)事，求實(shí)效，抓實(shí)干。如何抓落實(shí)？要重“五抓”——
1、抓落實(shí)，要誠(chéng)心誠(chéng)意。任何工作，心誠(chéng)則靈，認(rèn)真就行，有責(zé)任心就行，抓落實(shí)必須全心全意，言行一致，而不能口是心非，三心二意，或拉幫結(jié)伙、搞內(nèi)耗。就像一首交響樂(lè)，我們?cè)试S有各種不同音符的和音，我們不希望出現(xiàn)蓄意干擾和影響大局的噪音！
2、抓落實(shí)，要理出思路。思路決定出路，必須分析工作現(xiàn)狀，對(duì)照工作目標(biāo)，理清工作要點(diǎn)，明確工作步驟，確定工作重點(diǎn)，只為成功想辦法，不為失敗找借口，更不能將失敗合理化。
3、抓落實(shí)，要下狠功夫。要真正能夠抓落實(shí)，必須舍得花時(shí)間，用精力，吃苦頭，鍥而不舍；必須深入教室、深入課堂、深入學(xué)生，多聽(tīng)課、多研究教學(xué)、多接觸師生，必須有恒心、有信心、有毅力，勇于挑戰(zhàn)困難，決不輕言放棄。
4、抓落實(shí)，必須爭(zhēng)分奪秒，注重高效、優(yōu)質(zhì)。
5、抓落實(shí)，一定要有團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)踐證明：?jiǎn)未颡?dú)斗、孤膽英雄的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。要確保有成效和確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就必須擁有一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的好的團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)不實(shí)現(xiàn)，要求達(dá)不到，抓落實(shí)就等于一句空話。
一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。我們要時(shí)刻記住，不管自己有多大本領(lǐng)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)同甘共苦的集體，只有把大家的智慧和力量凝聚起來(lái)，擰成一股繩，我們才能戰(zhàn)勝一切困難，取得最大成績(jī)。我們提倡競(jìng)爭(zhēng)，但我們更強(qiáng)調(diào)合作，因?yàn)樾『献餍〕晒蠛献鞔蟪晒?，不合作就沒(méi)成果。
1、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行每周五天為一單元工作制。每個(gè)工作單元開(kāi)一次行政會(huì)、教師會(huì)，其內(nèi)容有三項(xiàng)：
1>總結(jié)前一工作單元工作任務(wù)完成情況,肯定取得的成績(jī),指出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的意見(jiàn)；
2>分析學(xué)校當(dāng)前教育、教學(xué)、后勤等方面工作運(yùn)行情況，確定下一工作單元工作任務(wù)；3>主要問(wèn)題研究與討論。
2、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部等部門每?jī)芍荛_(kāi)好一次部門例會(huì)，總結(jié)工作開(kāi)展情況，表?yè)P(yáng)成績(jī)，找出不足，適時(shí)反思，提出改進(jìn)意見(jiàn)，拿出補(bǔ)救措施，限期整改到位。
3、有計(jì)劃定期開(kāi)展教育科研、教學(xué)研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等活動(dòng)，注重實(shí)效，寧精勿濫，不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。
4、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部、學(xué)科組等部門每月舉行一次老師教育教學(xué)論壇，交流教育、教學(xué)、科研、讀書(shū)、班級(jí)管理等心得體會(huì)。
5、政教處、教務(wù)處、學(xué)生處、年級(jí)部每月對(duì)學(xué)生組織一次教育活動(dòng)。因?yàn)榛顒?dòng)是集體存在的生命，是實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的有效形式，是增強(qiáng)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力，建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)、優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效載體，是團(tuán)結(jié)、教育學(xué)生的最有效手段。活動(dòng)形式不拘一格，如：
1>開(kāi)展有針對(duì)性主題班、團(tuán)活動(dòng)。如《邁好青春第一步》、《做一個(gè)因?yàn)樗拇嬖谧寗e人感到幸福的人》、《我努力，我成功》、《老師，我人生引路人》等。
2>開(kāi)展好感恩教育，母親節(jié)、教師節(jié)，“爸爸媽媽，我愛(ài)你”、“教師節(jié)，我送給老師的禮物”等。
3>舉辦體育競(jìng)賽活動(dòng)、文藝藝術(shù)活動(dòng)、讀書(shū)演講活動(dòng)。每次活動(dòng)都要精心準(zhǔn)備，精心策劃，設(shè)計(jì)好方案，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，要達(dá)到預(yù)期的效果。
6、政教處、年級(jí)組要把年級(jí)的值周工作、公物管理、考勤考績(jī)、衛(wèi)生工作等等分配到每一個(gè)教師，讓教師人人有事做，人人有責(zé)任，人人是管理者。
政教處應(yīng)制訂好教師隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、學(xué)生干部隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃。
7、建立健全班級(jí)體組織并充分發(fā)揮其作用。培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理，班主任老師當(dāng)好顧問(wèn)、教練和指導(dǎo)老師。比如，班級(jí)可以成立以下小組：
第一小組負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律管理、督促學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì)，遵守中學(xué)生守則，不遲到、不早退、不無(wú)故曠課；督促學(xué)生注重儀表整潔、儀表美，穿校服、戴?；?，不理怪發(fā)，不穿奇裝異服，不戴首飾。督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、課前做好準(zhǔn)備、課前預(yù)習(xí)、上課時(shí)主動(dòng)參與，動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，獨(dú)立完成作業(yè)，不抄襲，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。
第二組負(fù)責(zé)班級(jí)文娛、體育、衛(wèi)生。保證學(xué)生個(gè)人整潔衛(wèi)生，保證教室、清潔區(qū)、宿舍整潔衛(wèi)生，保證學(xué)生上好早操、課間操、課外活動(dòng)，保證每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)一們藝術(shù)，每個(gè)學(xué)生掌握一門體育運(yùn)動(dòng)技能，籃球、排球、足球、乒乓球等等。保證每學(xué)期舉行一次文藝匯演活動(dòng)，每學(xué)期舉行一次體育運(yùn)動(dòng)比賽，每學(xué)期舉行一次書(shū)法，繪畫(huà)比賽。
第三小組負(fù)責(zé)宿舍管理、生活就餐管理，建設(shè)文明宿舍，保證文明就餐，保證本班宿舍管理全部達(dá)標(biāo)。
8、班級(jí)各項(xiàng)工作，包括公物管理學(xué)生考勤衛(wèi)生分工都可承包到人。五、校園文化建設(shè)
什么是校園文化？校園文化是學(xué)校所有成員共同創(chuàng)造、共同遵循的愿景，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。
為什么要重視校園文化建設(shè)？因?yàn)榻處?、學(xué)生的成長(zhǎng)離不開(kāi)教育環(huán)境、教育氛圍。人們常說(shuō)：“近朱者赤，近墨者黑”、“環(huán)境育人”就是這個(gè)道理。校園文化具有教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、塑造人，使人形成理想信念、奮斗精神、思維方式和行為準(zhǔn)則的功能。校園文化最根本的功能是創(chuàng)造適宜于教師、學(xué)生成長(zhǎng)的教育環(huán)境、教育氛圍，校園文化是一所學(xué)校的生命所在。更有人說(shuō)：“名校一半是文化?！笨梢?jiàn)校園文化建設(shè)對(duì)教師、學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)校的發(fā)展是何等重要。
我們之所以重視校園文化建設(shè)，就是力求把學(xué)校建設(shè)成為師生的精神家園。在這樣的校園里，每一位師生追求真知，奉獻(xiàn)愛(ài)心，實(shí)現(xiàn)自我，感受快樂(lè)，享受成功，師生結(jié)伴而行，共同成長(zhǎng)，教師對(duì)學(xué)生充滿感激之情，學(xué)生對(duì)教師、對(duì)學(xué)校充滿眷念之情；在這樣的校園里，濃郁的文化熏陶師生的靈魂，孩子們耳濡目染高尚，身體力行規(guī)范，受到的是愛(ài)心、責(zé)任心、理想抱負(fù)、辯是非明榮辱的教育，這樣才能真正達(dá)到“德潤(rùn)人心，文化天下”、“麻生蓬中，不扶自直”的境地。
年度計(jì)劃報(bào)告篇三
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3。做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4。抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。2。結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3。每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。篇三：物業(yè)保安部20xx年工作月度計(jì)劃
年度計(jì)劃報(bào)告篇四
作為新一屆院學(xué)生會(huì)，我們對(duì)自己的未來(lái)布滿著美好的憧憬，同時(shí)也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，這對(duì)我們不僅是一種壓力，更是一種動(dòng)力。總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，本屆學(xué)生會(huì)將以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo)，制定圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生”為主的20xx年學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。
一、分工負(fù)責(zé)制度：在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及各部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)的前提下，學(xué)生會(huì)全體成員均實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。
1.主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作計(jì)劃。 2.副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。
3.在分工負(fù)責(zé)的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。 4.各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作，部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。
二、思想教育在原有思想教育工作計(jì)劃基礎(chǔ)上，百尺竿頭、更進(jìn)一步，形成以理論為指導(dǎo)，精神為基礎(chǔ)，能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向，最終實(shí)現(xiàn)“全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)校的思想政治工作計(jì)劃，使我校學(xué)生干部起到表率作用
2.舉辦富有我校特色的科技文化娛樂(lè)活動(dòng)，為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實(shí)踐舞臺(tái)，培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。
3.加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與各班班委之間的交流與合作，支持和幫助各班開(kāi)展各類活動(dòng)豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本學(xué)期，我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁作用，開(kāi)展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng)，引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jī)，努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
1. 利用學(xué)生會(huì)各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，弘揚(yáng)正氣，努力營(yíng)造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍。會(huì)計(jì)工作總結(jié)與計(jì)劃2. 定期組織各種座談會(huì)，有針對(duì)性的開(kāi)展各種交流活動(dòng)，解決同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活等方面的問(wèn)題。
3. 圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展科技文化活動(dòng)和專業(yè)技能競(jìng)賽，提高學(xué)生綜合能力 四、文體活動(dòng)(具體安排見(jiàn)附表)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，提高全校師生的身體素質(zhì)。
1. 組織開(kāi)展校內(nèi)活動(dòng)，增強(qiáng)全院同學(xué)的素質(zhì)
2. 認(rèn)真配合學(xué)校舉行的大型文藝活動(dòng)。
四、生活方面，本學(xué)期學(xué)生會(huì)將對(duì)學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強(qiáng)治理，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)在存在的問(wèn)題和實(shí)際情況，學(xué)生會(huì)結(jié)合后勤處，以學(xué)生科為主體，學(xué)生會(huì)認(rèn)真配合的方法，對(duì)寢室和伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督，讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺(jué) 。
五、精神文明建設(shè)，本學(xué)期學(xué)生會(huì)將加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過(guò)一系列活動(dòng)提高全院同學(xué)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。 1. 通過(guò)對(duì)宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察，推出星級(jí)宿舍評(píng)選制度 2. 展開(kāi)學(xué)生教研工作計(jì)劃，舉辦符合不同年級(jí)需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng) 3. 探索新的學(xué)生治理機(jī)制，調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)參與班級(jí)建設(shè)的積極性。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在這萬(wàn)象更新的時(shí)刻，學(xué)生會(huì)將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨，傳承成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在配合學(xué)校各項(xiàng)工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的治理，為我校的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦，最終實(shí)現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。 最后我們學(xué)生會(huì)將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度。為每一個(gè)同學(xué)提供方便，為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生會(huì)以支持和鼓勵(lì)，同時(shí)我們學(xué)生會(huì)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)努力的去做，去改正。只有改正了錯(cuò)誤和不足，我們才能會(huì)進(jìn)步，會(huì)得到成長(zhǎng)。
年度計(jì)劃報(bào)告篇五
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計(jì)劃：
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對(duì)超過(guò)上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xx任組長(zhǎng)，組員為xx和xx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問(wèn)題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)經(jīng)驗(yàn)，廣泛開(kāi)展"弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭(zhēng)取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
年度計(jì)劃報(bào)告篇六
產(chǎn)品（product）是指一切能滿足買主某種需求和利益的物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)。產(chǎn)品策略是指企業(yè)根據(jù)所制定的目標(biāo)，對(duì)產(chǎn)品組合的廣度、深度和相關(guān)性進(jìn)行決策。根據(jù)消費(fèi)者需求情況和該產(chǎn)品本身的情況來(lái)決定該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品相比在目標(biāo)市場(chǎng)上的位置叫產(chǎn)品定位。餐飲企業(yè)的產(chǎn)品策略包括主打產(chǎn)品策略，主力產(chǎn)品策略，輔助產(chǎn)品策略，季節(jié)產(chǎn)品策略。
價(jià)格策略是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，給自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制訂一個(gè)基本價(jià)格幅度和浮動(dòng)幅度。包括以成本為中心的價(jià)格策略、以需求為中心的價(jià)格策略、以競(jìng)爭(zhēng)為核心的價(jià)格策略。餐飲企業(yè)的價(jià)格策略包括高價(jià)位名牌策略，中價(jià)位品質(zhì)策略，低價(jià)位大眾策略。
在現(xiàn)代社會(huì)，絕大部分生產(chǎn)企業(yè)并不直接把制造出來(lái)的商品輸送到最終消費(fèi)者手里，而是需要一系列中間組織和個(gè)人的協(xié)調(diào)活動(dòng)，這種活動(dòng)的總和在銷售學(xué)上就叫做銷售渠道。效率是渠道設(shè)計(jì)的推動(dòng)因素，雖然引入中間商會(huì)把產(chǎn)品的價(jià)格適當(dāng)提高，但可以減少生產(chǎn)商和消費(fèi)者所需要進(jìn)行的交易次數(shù)，因而可降低交易成本。渠道設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問(wèn)題是：市場(chǎng)覆蓋率、強(qiáng)度與等級(jí)、經(jīng)銷策略。餐飲企業(yè)的渠道策略包括自身所擁有的直營(yíng)物理店鋪渠道和加盟物理店鋪渠道。
促銷是營(yíng)銷組合的重要組成部分，是指企業(yè)宣傳產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)服目標(biāo)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)總稱。促銷策略是根據(jù)消費(fèi)者的心理分析和促銷活動(dòng)規(guī)律的運(yùn)用而形成的有效策略。包括：刺激——反應(yīng)策略；需要——滿足策略；配方策略。刺激——反應(yīng)策略是指推廣人員運(yùn)用一系列刺激方法，引發(fā)顧客的購(gòu)買行為。需要——滿足策略是指推廣人員運(yùn)用技巧、誘發(fā)顧客需要，以實(shí)現(xiàn)銷售目的的推銷方法。配方策略是指推廣人員根據(jù)已知的顧客需要配好對(duì)癥下藥。這種策略的特點(diǎn)是推廣人員已知顧客的消費(fèi)偏好及某些需要。促銷策略包括廣告策略、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員直銷。餐飲企業(yè)的促銷策略包括對(duì)上述促銷功能的組合運(yùn)用，以形成局部或某一時(shí)段的立體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
賣點(diǎn)廣告
賣點(diǎn)廣告（pointofpurchseing）是指在銷售現(xiàn)場(chǎng)所有售賣廣告的總和，包括：橫幅、掛旗、水牌、展示、展板……的總和。
媒體廣告
（1）電視媒體。接受廣告信息的人數(shù)多；廣告成本昂貴，但接受信息者人均成本低；信息量小，不能保存，重復(fù)收視率不高。
（2）廣播媒體。接受廣告信息的人數(shù)多；廣告成本適中，接受信息者人均成本也低；信息量尚可，不能保存，重復(fù)收聽(tīng)率不高。
（3）報(bào)紙媒體。接受廣告信息的人數(shù)多；廣告成本昂貴，接受信息者人均成本中等；信息量大，保存期較長(zhǎng)，重復(fù)閱讀率中等。
（4）雜志媒體。接受廣告信息的人數(shù)中等；廣告成本適中，接受信息者人均成本中等；信息量尚可，保存期較長(zhǎng)，重復(fù)閱讀率很高。
dm廣告
dm廣告（driectmail）是指直接郵寄廣告，包括：直接郵寄產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、直接郵寄消費(fèi)規(guī)則、直接郵寄俱樂(lè)部會(huì)員通知、直接郵寄折讓卡……等形式和內(nèi)容。
sp廣告
sp廣告（spreadpurchesing）是指介于pop廣告和dm廣告的一種廣告形式，是以直接派發(fā)折讓券、優(yōu)惠卡、禮品券……等形式和內(nèi)容的直接營(yíng)業(yè)推廣。