業(yè)務學習心得體會范文

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    在進行一些業(yè)務相關的工作之前或者之中,我們會去學習一些相關的知識,下面是由出國留學網(wǎng)的小編為您整理的“業(yè)務學習心得體會范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    業(yè)務學習心得體會范文(一)
    一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。此刻我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握必須的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
    而我們青年員工思維活躍,理解新生事物快,理解潛力強,更應加強學習,不僅僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅僅做好自己份內事,還要幫忙其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫忙業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫忙他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅僅要自己學習,還要帶動其他同志一齊學,構成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
    二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就就應在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,用心尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改善工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收潛力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
    三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在用心做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
    近幾年,我們xx農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種狀況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種用心向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
    業(yè)務學習心得體會范文(二)
    首先,我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
    經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
    如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
    公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
    學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
    業(yè)務學習心得體會范文(三)
    兩天的培訓班很快就結束了,時間雖短,但讓我們基層黨務工作者收獲的卻是引領一年甚至更長時間的工作啟發(fā)和方向。幾位專家的授課從不同層面豐富了我們的黨建知識,也使我們清醒地認識到基層黨建工作的職責感和使命感,自身的差距和社區(qū)黨建發(fā)展的不足之處,對今后黨建工作的拓展具有重要的指導作用。透過培訓學習交流,學到了理論,掌握了方法,明確了方向,把握了重點,受益匪淺,感觸頗深。具體來說,有以下幾點體會:
    一、增強了職責感、使命感。
    黨建工作常常被認為是務“虛”,這個“虛”要務得有水平,悟出實效,推動實踐,這才是務“虛”的境界。張書記的開班動員講話緊密結合實際,給我們提出了要求。是的,基層黨建工作亟待加強,我們這些黨務工作者更是責無旁貸,要不斷學習,提高潛力,要持續(xù)全心全意為人民服務,貢獻精神,結合實際,探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。而羅世倫教授從形勢到組織建設問題的分析引人深思,“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”,回想這樸實而又發(fā)人深省的三句話,提醒我們:做好本職工作,做一名稱職的黨務工作者。
    二、豐富了自身黨建知識。
    常言道:溫故而知新。作為一名書記,就應熟悉黨建理論基礎知識,業(yè)務知識,才能讓自己在工作中游刃有余,可常常因為工作忙碌而忽視學習,有時候一些政策性強的業(yè)務知識要翻書才能肯定,自己也很想有時間好好學習。這次能夠專心地重溫、學習黨建業(yè)務知識,聽廖科長傳授從理論到實際結合的運用,基層黨建的業(yè)務具體知識,如黨員發(fā)展、黨費收繳、黨支部組建等實用而且理論性強的知識再次得到學習、復習,深植于腦,十分及時。
    三、開拓思路受啟發(fā)。
    “做,別怕錯;快做,另磨蹭;專心做,別馬虎;邊想邊做,動腦筋”,這是馬部長引用百家講壇關于“做”的四句話送給我們。的確,做到這“四做”,世上無難事。在黨建工作中,如何結合實際,以創(chuàng)新的精神,推進基層黨建工作的發(fā)展,這也是個永恒的課題,永遠沒有一成不變的答案,只有不斷去探索、去思考、去實踐,才會有發(fā)展。
    馬部長在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示,到怎樣去做地分析,十分到位。我們要以“社區(qū)黨建要以服務黨員群眾為核心”的思想,貫穿于黨建工作中,要有信念、有設計、有方法,促進社區(qū)***發(fā)展。
    四、明確了工作方向。
    黨建工作今年工作重點是什么薄弱環(huán)節(jié)在哪我們在實際工作中常常會有“眉毛胡子一把抓”的思想,而“見子打子”的做法更是無序。劉勇副部長對今年基層黨建組織建設工作要點的一一展開,讓我們對黨建工作方向更明確。八大塊工作重點中涉及到社區(qū)黨建的就有七項,對照我們的薄弱環(huán)節(jié),結合實際,大力推進宏都黨建發(fā)展。其實各項工作也都是相輔相成,每一樣工作的推進,必將帶動關聯(lián)工作的前進。宏都社區(qū)黨建要以加強擴面工作這一重點,帶動黨員發(fā)展、探索黨建工作新機制等各項工作的全面推進。
    區(qū)委組織部舉辦的這次培訓班,資料切合實際工作,針對性強,幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學者,講課理論結合實際,生動具體,可操作性強,對我們基層黨務工作者來說,是辦了一件實事,我也十分珍惜這次學習機會?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,今后,不僅僅要將認真反思學習所得,更要融入到實際工作,與同志們共同探討,以提高社區(qū)黨建工作為已任,找準切入點,服務居民群眾,服務大局,不斷提升社區(qū)黨建工作水平。
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