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2020國考面試模擬題及參考答案匯總【二十】
材料：
幸福小區(qū)為方便群眾建了微信群，居民有任何事情都可以通過微信群反映。后來干脆建立了議事微平臺，慢慢居民發(fā)現(xiàn)這樣的議事平臺給居民帶來了便利。一方面有助于快速解決問題，例如張大爺送孫女上學(xué)，沒帶小區(qū)鑰匙，于是在群里問誰有小區(qū)的鑰匙，于是有人馬上回復(fù)并解決了大爺?shù)膯栴}。另一方面，能夠幫助居民收獲安全感。但也逐漸暴露出很多問題。微信群卻慢慢變成了吐槽和發(fā)泄的地方，還有人發(fā)推銷廣告、有害信息等垃圾消息。比如小劉喜歡晚上在家里放聲高歌，但是他的行為影響到了張阿姨休息，形成了擾民。于是張阿姨在微信群里說了這個事情，小劉隨即反駁，這個問題逐漸發(fā)展成為兩方的矛盾。針對這個問題有的居民說小劉不好，有的居民說要體諒年輕人，綜合以上各種情況，于是社區(qū)負(fù)責(zé)人提議建立線下議事廳。
【題目】
如何在微信群里向老年人提供社區(qū)服務(wù)?
【參考答案】
很多老年人不會使用微信，因此即使設(shè)立了微信議事平臺，他們也很少參與互動。針對社區(qū)老年人的服務(wù)是多層次的特性，為了更好地向這些老年人提供社區(qū)服務(wù)，我會從以下幾個方面入手：
第一，定期探望。組織社會志愿者、社區(qū)工作人員以及中小學(xué)生等群體定期探望“空巢老人”、“失孤老人”。定期探望這一服務(wù)項(xiàng)目將會大大地豐富老年人們晚年的精神生活，使他們感到社會的關(guān)懷，感到晚年生活的意義，也有益于老人們的身心健康。
第二，咨詢服務(wù)。很多老人生活中遇到各種各樣的問題需要咨詢，但是他們又不會使用微信，因此缺少詢問的途徑。通過社區(qū)咨詢服務(wù)，既能夠及時了解老年人們的需求，也能及時有效地解決老年人們對社區(qū)建設(shè)的問題。一方面使得老人的個人權(quán)益得到尊重和保護(hù)，另一方面又能夠提高老年人晚年的生活質(zhì)量。
第三，線下議事服務(wù)。針對老年人不熟練使用微信的情況，設(shè)立了線下議事平臺，老年人可以通過線下集會的方式來參與社區(qū)議事。將線下議事的時間和地點(diǎn)通知到人，給老年人提供可以暢聊社區(qū)事務(wù)、發(fā)表見解的平臺。
綜上所述，老年人很大程度上與網(wǎng)絡(luò)脫軌，所以在社區(qū)服務(wù)工作中，依靠線上平臺的同時也不能忘記完善線下的服務(wù)，務(wù)必注意實(shí)地開展社區(qū)工作的必要性和重要性。
2020國考面試模擬題及參考答案【二】
【材料】
幸福小區(qū)為方便群眾建了微信群，居民有任何事情都可以通過微信群反映。后來干脆建立了議事微平臺，慢慢居民發(fā)現(xiàn)這樣的議事平臺給居民帶來了便利。一方面有助于快速解決問題，例如張大爺送孫女上學(xué)，沒帶小區(qū)鑰匙，于是在群里問誰有小區(qū)的鑰匙，于是有人馬上回復(fù)并解決了大爺?shù)膯栴}。另一方面，能夠幫助居民收獲安全感。但也逐漸暴露出很多問題。微信群卻慢慢變成了吐槽和發(fā)泄的地方，還有人發(fā)推銷廣告、有害信息等垃圾消息。比如小劉喜歡晚上在家里放聲高歌，但是他的行為影響到了張阿姨休息，形成了擾民。于是張阿姨在微信群里說了這個事情，小劉隨即反駁，這個問題逐漸發(fā)展成為兩方的矛盾。針對這個問題有的居民說小劉不好，有的居民說要體諒年輕人，綜合以上各種情況，于是社區(qū)負(fù)責(zé)人提議建立線下議事廳。
【題目】
領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織議事大廳，你怎么組織?
【參考答案】
微信議事平臺雖然為居民提供了一個方便的場所議事，但是其線上特性具有局限性。因此為了做到結(jié)合實(shí)際的利民惠民，社區(qū)打算籌建一個線下的議事大廳，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)，本著高效和實(shí)用的原則，我會這樣安排：
首先，做好準(zhǔn)備階段的工作。我會與社區(qū)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人溝通，了解社區(qū)服務(wù)中心有沒有閑置的會議廳，有沒有確定的閑置時間，然后與負(fù)責(zé)人員協(xié)商確定好某個會議廳在每周周日五點(diǎn)到七點(diǎn)空閑，以做議事大廳用。
其次，在落實(shí)階段，做好消息的發(fā)布和通知。我會在微信平臺上發(fā)布該線下議事大廳的具體時間和地點(diǎn)。對于那些不經(jīng)?；蛘吒静挥梦⑿诺木用?，我會和工作人員以走訪入戶的形式進(jìn)行通知，以確保社區(qū)居民都能了解到這個線下議事平臺并參與進(jìn)來。
再次，在開展階段，我會向領(lǐng)導(dǎo)申請組建專門的小組來負(fù)責(zé)每周日的議事管理，包括記錄員、協(xié)調(diào)員、組織人員等。要讓專項(xiàng)有專人負(fù)責(zé)，保證議事程序的正確性和議事活動的順利進(jìn)行。
最后，做好收尾階段的工作。要及時總結(jié)每次線下議事中居民反映的問題和意見，將此作為下一步工作重點(diǎn)要解決的問題。適時搜集群眾對該議事形式的意見和建議，做好改進(jìn)工作，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
2020國考面試模擬題及參考答案【三】
【面試模擬題】
現(xiàn)在很多人更愿意選擇租東西，而不是購買，你怎么看?
【參考答案】
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓人與人之間的聯(lián)系變得更加緊密，讓人們的生活越來越方便，生活方式也呈現(xiàn)出了多元化的形式。我認(rèn)為，人們選擇租賃而不是購買就是生活方式及生活理念方面的一種有益的變化。
第一，選擇租賃物品，可以使被租賃的物品的價值得到充分的發(fā)揮。這是因?yàn)?，物品只有在被需要的時候，才能展現(xiàn)出其價值。比如，一件物品的使用壽命很長，但在購買它的主人手里，也許只使用一次就用不上了，用不到的情況下它可能就被收起來放在一邊，失去展現(xiàn)自身價值的機(jī)會，久而久之，可能就被扔掉了。但是，如果擁有它的人，在用不到它的時候?qū)⑺饨o別人使用，那么就會增加展現(xiàn)物品價值的機(jī)會，使意見物品充分發(fā)揮作用。
第二，選擇租賃而不是購買的方式可以提高人們的收入，節(jié)約人們的生活成本。對擁有物品的人來說，將閑置的東西租給別人，可以收取一定的租金，進(jìn)而增加收入;對租賃物品的人來說，租賃的成本更低，比購買物品要劃算，可以減少人們的經(jīng)濟(jì)壓力。
因此，租賃現(xiàn)在成為了人們生活的一種常見現(xiàn)象，租賃讓我們的生活更多元、更輕松。但是，人們要注意，在租賃的時候要選擇正規(guī)的租賃渠道，避免因租賃方式不正規(guī)引起一些不必要的麻煩;同時，也要做好租賃的規(guī)劃，比較劃算的租賃是可以的，但有些不適合租賃的物品也不要為了圖便宜就去租賃，要根據(jù)自己的情況利用租賃讓自己的生活變得更好。
2020國考面試模擬題及參考答案【四】
【模擬試題】
有網(wǎng)民發(fā)帖反映“百強(qiáng)村”選舉有數(shù)據(jù)造假，有干部扮成村民對這次活動做了虛假操作，導(dǎo)致結(jié)果不實(shí)，引起了比較大的反響。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要你去負(fù)責(zé)這件事情，你該怎么做?
【參考答案】
如果遇到這種情況，我一定及時采取措施，認(rèn)真面對網(wǎng)民質(zhì)疑，將事實(shí)真相公之于眾。
首先，我會在官網(wǎng)及網(wǎng)民發(fā)帖的網(wǎng)站跟帖說明對于違規(guī)操作的問題我們一定會高度重視，并在規(guī)定的時間內(nèi)調(diào)查了解事實(shí)真相，希望網(wǎng)民冷靜對待，對于一些消息不能以訛傳訛，在未確定真假之前一定要保持冷靜，也希望廣大網(wǎng)民通過正常渠道向我們反映問題、提供線索。同時，我們也會在我們的微博和官網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息。開通舉報(bào)平臺，隨時歡迎群眾提供線索，監(jiān)督我們的工作。
其次，我會馬上成立調(diào)查組，邀請相關(guān)法律專家學(xué)者、政府官員等成為調(diào)查小組成員，對網(wǎng)民舉報(bào)問題進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)查中一定要本著客觀公正、實(shí)事求是的態(tài)度，注重證據(jù)的搜集整理，廣泛深入基層一線，擴(kuò)大調(diào)查范圍，采取明查和暗訪相結(jié)合的調(diào)查方式，向村民、村干部、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)等了解實(shí)際情況。重點(diǎn)查看活動結(jié)果是否造假，活動過程是否存在暗箱操作、違規(guī)操作等。
如果選舉數(shù)據(jù)并未造假，那我會通過官方途徑發(fā)布調(diào)查結(jié)果，并向群眾及媒體澄清事實(shí)真相;如果確實(shí)有造假行為，那我一定如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明，并把真實(shí)的數(shù)據(jù)和結(jié)果公布出來，公開向人民群眾道歉，希望群眾給予監(jiān)督，有問題可以隨時提出。
2020國考面試模擬題及參考答案【五】
【模擬試題】
你市某著名“淘寶村”面臨電商專業(yè)人才引進(jìn)困難，引進(jìn)后留不住的困境，如果你是人社局工作人員，面對這種情況，你會怎么做?
【參考答案】
農(nóng)村電商人才的短缺嚴(yán)重制約著農(nóng)村電商快速健康地發(fā)展，作為人社局工作人員，面對這種情況，我會采取以下措施解決：
首先，調(diào)研造成這種現(xiàn)象的原因。我會采取實(shí)地走訪的形式，向當(dāng)?shù)氐奶詫毜曛髁私饽壳叭瞬乓M(jìn)存在的主要困難，哪類人才缺口較大，人才留不住的主要原因，需要哪些方面的幫扶，等等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。然后，想辦法聯(lián)系已經(jīng)流失的專業(yè)人才，向他們了解離開的主要原因，是缺乏上升渠道，還是不適應(yīng)農(nóng)村環(huán)境，等等，進(jìn)行整理匯總。
其次，根據(jù)原因?qū)ふ覍?yīng)的解決對策。針對專業(yè)人才引進(jìn)困難，可采取如下幾個解決辦法：一是實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，推進(jìn)市內(nèi)著名電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會與高校合作培養(yǎng)專業(yè)人才。二是加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的職業(yè)技能培訓(xùn)，積極對農(nóng)村的各類人才進(jìn)行電商培訓(xùn)，使他們掌握基礎(chǔ)的電子商務(wù)知識，解決人才短缺問題;針對專業(yè)人才留不住的困難，我會制定各項(xiàng)優(yōu)惠政策和激勵機(jī)制，對聘用的農(nóng)村電子商務(wù)人才，設(shè)置合理崗位薪酬，確保他們的福利待遇，激發(fā)他們工作的潛力和工作積極性。同時，也會在保險及社會福利等方面給予保障，解除他們的后顧之憂，防止人才流失。
最后，及時了解政策效果。在采取措施引進(jìn)專業(yè)人才、留住專業(yè)人才后，我會及時跟蹤了解政策的實(shí)施效果，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，切實(shí)解決本市“淘寶村”的人才發(fā)展瓶頸。