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公務(wù)員面試技巧:結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)變類題目如何拿高分
應(yīng)急應(yīng)變題是結(jié)構(gòu)化面試的??碱}型,考官通過設(shè)置情景,制造矛盾的方式來考察考生的反應(yīng)能力,觀察考生在面臨突發(fā)狀況是如何應(yīng)對(duì)、如何反應(yīng)。但是,很多考生在面對(duì)應(yīng)變題時(shí),往往會(huì)遇到重點(diǎn)不明確,不確定自己應(yīng)該往哪種方向進(jìn)行突出,不確定考官喜歡哪種風(fēng)格的答題模式。在本文中小編將從考官視角,幫助考生明確應(yīng)變題的高分標(biāo)準(zhǔn)。
1.反應(yīng)迅速,縮短思考時(shí)間
對(duì)于應(yīng)變能力來說,能否快速反應(yīng)顯然是一個(gè)直觀的體現(xiàn),簡而言之,對(duì)于題中問題的反應(yīng)越迅速,應(yīng)變能力就越突出。為了體現(xiàn)這一效果,就要求考生能夠?qū)⒋祟愵}目的思考時(shí)間縮短到40秒以下,就更能獲得考官的青睞。所以,在平常練習(xí)模擬的過程中,一定要嚴(yán)把時(shí)間關(guān),縮短審題時(shí)間,從而滿足高分標(biāo)準(zhǔn);
2.內(nèi)容詳實(shí),體現(xiàn)處事能力
對(duì)于應(yīng)變題目,過去有一種錯(cuò)誤的說法,即簡練要點(diǎn)式的答題會(huì)讓考官覺得干凈利落,對(duì)于解決問題的辦法,只去體現(xiàn)要點(diǎn),不要過多解釋具體內(nèi)容。這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的判斷,如果考生答題只體現(xiàn)基本要點(diǎn),卻不去詳細(xì)闡述手段,那么在考官的視角看來,屬于較為空洞的答題,并沒有體現(xiàn)多少解決問題的能力,如果處理不當(dāng),甚至?xí)淮蛏咸茁坊暮圹E,直接影響分?jǐn)?shù);
3.短期與長遠(yuǎn)兼顧,妥善解決問題
對(duì)于很多考生來說,逐一解決了題干問題,就是結(jié)束了答題。誠然,考官出題的第一目標(biāo),要求考生能夠解決問題,但是要明確的是,能夠標(biāo)本兼治,既解決當(dāng)下問題,又能夠把控同類問題能夠不在此出現(xiàn),也是非常重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求考生能夠在解決題中問題之后,進(jìn)一步分析產(chǎn)設(shè)問題的原因,并且對(duì)于根治問題的原因能夠提出相應(yīng)的對(duì)策,確保問題不會(huì)再次出現(xiàn)。
當(dāng)然,除了以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)之外,考官也非常看重考生的出邏輯和區(qū)分輕重緩急的能力。但是不論是哪種標(biāo)準(zhǔn),都需要考生能夠加強(qiáng)對(duì)于各類政府常見突發(fā)狀況的積累,對(duì)于各種可能出現(xiàn)的問題一一提前預(yù)警,這樣才能做到在考場之中,不論遇到哪種情況,都胸有成竹,從容應(yīng)對(duì)。