告別過去的四月份，同樣在工作上也是告別了我過去還算輕松的公司前臺的工作，因為每年的五月份都是公司業(yè)務最多、工作最繁忙、迎接客戶最多的一個月。當然這個月我在公司前臺的工作也是和公司工作成正比的，在五月份里我會迎來更多來我們公司咨詢的客戶，也會接到更多的投訴電話，幫助更多客戶解決關于我們公司產(chǎn)品的相關問題。所以為了更好的做好我在公司前臺的五月份的工作，我給我自己下個月的公司前臺工作做了一個五月份的工作計劃，讓我有更好的準備去面對下個月的各種前臺工作。
在五月份我的公司前臺工作里，我們前臺要制定更加明確的前臺員工分工制度。我們在今年的前幾個月公司前臺工作里，劃分前臺工作內容方面一直做得不是很好，但是前幾個月里公司前臺的工作不重，所以在前臺的工作里我也一直沒有出現(xiàn)什么錯誤和遇到客人對我們前臺工作的投訴，但是我們以這樣子的狀態(tài)在五月份的前臺工作里肯定是會出現(xiàn)紕漏的。我一定會負責和管理自己的相應版塊，讓我們前臺的工作分職到人，每個人都會對自己負責的相應工作負責，這樣才能保證自己以及整個前臺的工作在下個月里能夠井然有序的進行，不會因為突如其來的繁重工作量打亂我們前臺的工作。
在五月份的前臺工作里，我會做好公司對針對我們前臺公司員工的五月份工作培訓，因為這是一個公司盈利創(chuàng)收的關鍵一個月份，為了保證公司的運營沒有來自客人投訴方面的后顧之憂，我做好公司對我們前臺員工針對性的培訓是對我們五月份的工作的一個重要保障。因為前臺的工作量的增加，面對客人的各種問題也會隨之增加，同時我們在前臺的工作中出現(xiàn)難以解決的事情也會變多，為了讓五月份自己有能力去解決前臺這些糟心的問題，在這個月里參加公司對我們前臺工作的培訓，是提高我們解決這些雜難問題能力最有效，同樣也是最快的一個方法。
在五月份的前臺工作里我也會注意我們前臺的整體形象，不光光是我自己的形象，更是在前臺的物品擺放、衛(wèi)生整潔等方面。不會因為在五月份時，前臺接待的客人增多而將前臺這個工作地點弄的臟、亂、差，給來我們公司前臺的客人一個非常不好的印象。
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