公司技術(shù)員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

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    我是xx電腦公司的一名技術(shù)人員,負(fù)責(zé)進(jìn)行電腦的維修工作。前段時(shí)間,我才剛剛加入xx公司里工作,但因?yàn)槲业募夹g(shù)很不錯(cuò),且辦事效率高,公司決定提前將我轉(zhuǎn)正,下面我將談?wù)勎疫@段時(shí)間里的工作情況,并做一下總結(jié)。
    一、工作經(jīng)歷
    對(duì)于電腦的維修這份工作,我個(gè)人是非常喜歡的,我本人是一位電腦硬件發(fā)燒友,我喜歡去了解各種電腦里的硬件產(chǎn)品。閑暇之余,就是拼裝各種電腦,雖然配件都一樣,組裝方法也差不多,但是不同的電腦之間所用到的硬件型號(hào)卻不一樣,因此很多時(shí)候都會(huì)有差別。有些裝配起來(lái)很簡(jiǎn)單,而有些則很麻煩。
    在我工作的這段時(shí)間里,有一次讓我印象很深刻的經(jīng)歷。那戶(hù)人家購(gòu)買(mǎi)了我們公司的整機(jī),這戶(hù)人家購(gòu)買(mǎi)了我們的電腦整機(jī)后,覺(jué)得不太好用,于是自作主張又換一塊處理器。但是裝這個(gè)處理器的人也是個(gè)半吊子水,或者說(shuō),沒(méi)有考慮一些常見(jiàn)的問(wèn)題的問(wèn)題??蛻?hù)新?lián)Q的處理器比他之前使用的要高出好幾個(gè)檔次,但是這塊處理器卻壞掉了,因?yàn)槟莻€(gè)人在給他裝配的時(shí)候,沒(méi)有處理好靜電的問(wèn)題,結(jié)果靜電導(dǎo)致內(nèi)部元件短路,而損壞了主板,連帶著處理器也損壞了。其實(shí)按照規(guī)定,用戶(hù)私自拆裝并更改內(nèi)部配件,我們是不用負(fù)責(zé)的。但是看在他這一下?lián)p失了近萬(wàn)塊的份上。我還是給更換了一下主板,并且把之前的那塊處理器也裝上去了。我和那個(gè)客戶(hù)講了一下出現(xiàn)問(wèn)題的原因,他還一臉不信的樣子。我耐心跟他溝通,但他還是一副我們公司賣(mài)的是劣質(zhì)產(chǎn)品的臉色,讓我相當(dāng)無(wú)語(yǔ)。
    除了電腦的維修之外,我還負(fù)責(zé)電腦的組裝工作。有一次,一個(gè)客戶(hù)在我們這買(mǎi)了很多電腦配件后,想讓我們組裝。但是我們這個(gè)組裝是要額外收費(fèi)的,而且價(jià)格視情況而定。這個(gè)客戶(hù)是覺(jué)得我們出價(jià)比較貴,但是他的電腦使用的是水冷散熱。這種電腦組裝起來(lái)非常麻煩,要更換很多配件。在我們商量了半天之后,我們把價(jià)格從八百減到了六百,他才肯罷休,還總覺(jué)得我們賺了他的大便宜。
    二、不斷學(xué)習(xí)
    我們最維修工作的,很多時(shí)候要與時(shí)俱進(jìn),但很多時(shí)候也要學(xué)會(huì)去“了解歷史”。對(duì)于最新的一些電腦硬件知識(shí)我們需要了解,但以前的老古董們同樣也要了解。很多人七、八年不換電腦,每一年電腦配件都有很大的提升,更別說(shuō)七八年甚至更久了,很多時(shí)候我們庫(kù)存都找不到能使用的配件,更怕的是連硬件是什么型號(hào)都認(rèn)不出來(lái)。
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