在公務(wù)員考試中面試對(duì)于很多人來說就像是一座大山般難以逾越，下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“公務(wù)員面試技巧：儲(chǔ)備不足時(shí)如何答好題目”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！
公務(wù)員面試技巧：儲(chǔ)備不足時(shí)如何答好題目
越是臨近面試，越是有很多考生抱怨自己沒有儲(chǔ)備答不好題目，尤其是在綜合分析這一類題目中，不管是時(shí)政類還是哲理類，到底如何才能答好綜合分析呢，是只能在儲(chǔ)備豐富之后才能答題嗎?其實(shí)不然，越是大多數(shù)人都沒有儲(chǔ)備的題目，從題干中反而越容易找到答題的內(nèi)容角度和層次邏輯。小編結(jié)合例題進(jìn)行分析。
例如下面這樣一道題目：
11月24日上午，國家醫(yī)保局在濟(jì)南舉行全國醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)首發(fā)儀式，啟動(dòng)全國醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)，簽發(fā)全國首張醫(yī)保電子憑證。此醫(yī)保電子憑證可以實(shí)現(xiàn)就醫(yī)買藥不刷卡，在要藥店可以憑醫(yī)保付款碼付款，在醫(yī)院可實(shí)現(xiàn)沒帶手機(jī)者可以通過刷臉支付。對(duì)此，你怎么看?
大多數(shù)的考生看到醫(yī)保電子憑證的具體功能，都會(huì)快速的找到自己的分析切入點(diǎn)，從積極方面來說，一是對(duì)民眾來說，便捷、高效，不用帶卡相對(duì)安全，可以節(jié)省排隊(duì)、刷卡等待等時(shí)間;二是對(duì)醫(yī)院來說，環(huán)保且節(jié)省人力，緩解院內(nèi)患者等待時(shí)間長而導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的問題;從消極的角度來說，醫(yī)保電子憑證這種方式不能輻射所有人群，對(duì)老人等特殊群體來說使用不便。
通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練之后，大多數(shù)考生能達(dá)到這樣一個(gè)基礎(chǔ)水平。如果是應(yīng)付考試，這種淺層次的答題基本可以，但相信沒有一個(gè)人是想應(yīng)付考試，也不可能通過這樣的內(nèi)容拿到好的成績。
那怎么能答的更深入跟別人不一樣呢?關(guān)鍵是學(xué)會(huì)審題，推敲題目的內(nèi)容邏輯來剖析要點(diǎn)，比如此題中關(guān)鍵信息是“國家醫(yī)保局啟動(dòng)全國醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)，簽發(fā)首張醫(yī)保電子憑證?！边@是從國家的層面來進(jìn)行首創(chuàng)嘗試，基于此可以推敲，從積極方面來談，頂層實(shí)際更加科學(xué)，來明確全國的統(tǒng)一規(guī)范，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理，也體現(xiàn)了國家對(duì)醫(yī)保相關(guān)問題的重視;從消極方面來談，各地有各地的醫(yī)保政策，想完全規(guī)范全國的統(tǒng)一，其推行需要有適應(yīng)過程，甚至需要在推行中消除可能存在的阻礙。如此通過題目的思考剖析，答題能做到深入思維，也能甩開一部分的考生。
但是在考場(chǎng)里，如果想真正向考官展示自己看問題的全面深刻，只靠題目提供信息還不夠，還需要考生平時(shí)做好話題儲(chǔ)備積累。
比如在這個(gè)題目中，如果對(duì)相關(guān)的行業(yè)問題有了解，就會(huì)想明白國家醫(yī)保局推出全國醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)的用意，當(dāng)前各地區(qū)各醫(yī)院之間信息互不相認(rèn)、結(jié)算報(bào)銷系統(tǒng)不一，民眾的個(gè)人醫(yī)保的轉(zhuǎn)移接續(xù)比較麻煩等問題普遍存在，在這一背景下，國家醫(yī)保局推出全國醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)，能夠破除信息壁壘實(shí)現(xiàn)信息互通，惠及民眾享受更多的改革紅利。
總之，想真正的答題題目，主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是從題目中得要點(diǎn)，另一個(gè)是從儲(chǔ)備中補(bǔ)充要點(diǎn)，而且在從題目中得要點(diǎn)時(shí)，需要考量自己的答案是淺層分析還是深層剖析，對(duì)題目的理解越深入，內(nèi)容的質(zhì)量越高。
2020國考面試突發(fā)事件題目不再手忙腳亂
突發(fā)事件常常是各類考試容易設(shè)置的題目，目的是考察大家的應(yīng)變能力。然而很多同學(xué)在做答的時(shí)候邏輯混亂，解決問題不夠到位，導(dǎo)致失敗。接下來和大家一起分享下這類題目的解答心得。
整體答題思路：
1.破題：矛盾雙方+事件+影響(如果處理不好將不利于我與單位同事人際關(guān)系的建立同時(shí)也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑工作能力)
2.措施(具體見下面常見題型分類)
3.總結(jié)(陽光心態(tài))-我相信通過以上的方式處理會(huì)把工作做好，事后我也會(huì)認(rèn)真總結(jié)，找到自己的不足為下一次工作更好的完成做好理論基礎(chǔ)。
1.爭執(zhí)糾紛類
| 穩(wěn)定局面 | 我先會(huì)表明身份，講明來意，拉開雙方并且通過（安撫情緒、表示歉意、承諾、解釋說明）的方法讓對(duì)方情緒穩(wěn)定下來客觀、理性的闡述問題。 |
了解情況 | 通過了解得知（加上問題分析的原因）我會(huì)詳細(xì)認(rèn)真的記錄糾紛的內(nèi)容，然后進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)內(nèi)容的真實(shí)性，通過（1）查看視頻錄像（2）詢問當(dāng)事人了解經(jīng)過，并做好記錄（3）向了解事情經(jīng)過的群眾以及現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行詢問，做好相關(guān)記錄。 |
調(diào)解處理 | 按照所調(diào)查核實(shí)的問題給出具體解決措施 |
預(yù)防處理 | 偶然事件不用預(yù)防，必然事件要預(yù)防（反思） |
2.誤會(huì)質(zhì)疑類
| 穩(wěn)定局面 | 我表明身份，表達(dá)態(tài)度一定給出合理解決方法，并且通過（安撫情緒、表示歉意、承諾、解釋說明）的方法讓對(duì)方情緒穩(wěn)定下來客觀、理性的闡述問題。 |
調(diào)查真相 | 針對(duì)問題展開調(diào)查，要求考慮問題要全面。例如：面對(duì)此問題我會(huì)開展調(diào)查通過（1）查看視頻錄像（2）詢問當(dāng)事人了解經(jīng)過，并做好記錄（3）向了解事情經(jīng)過的群眾以及現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行詢問，做好相關(guān)記錄。問題查清楚后給群眾等一個(gè)滿意的交代。 |
處理回應(yīng) | 面對(duì)此問題我也會(huì)給出針對(duì)性的處理建議：1、2、3（針對(duì)分析出的問題給出針對(duì)性的建議） |
總結(jié)預(yù)防 | 問題處理后，我會(huì)及時(shí)回應(yīng)涉事人員給出最后的確認(rèn)結(jié)果等（總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思問題） |
3.阻撓阻礙類
穩(wěn)定局面 | 我先會(huì)隔離當(dāng)事人并且通過（安撫情緒/表示歉意/承諾/解釋說明）的方法讓對(duì)方情緒穩(wěn)定下來客觀、理性的闡述問題。如果是很多人，我會(huì)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序并且與代表談話。 |
溝通解釋 | 動(dòng)之以情、曉之以理、誘之以利、責(zé)之以法進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通和解釋。 |
適當(dāng)強(qiáng)制 | 對(duì)于情節(jié)較輕的，我會(huì)滿足其訴求解決問題，以滿足其訴求為主。對(duì)于情節(jié)較重的，當(dāng)事人如果不聽勸解，一意孤行且訴求不合理、不合法的情況下，我會(huì)向有關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，進(jìn)一步的解決問題。（針對(duì)分析出的問題給出針對(duì)性的建議） |
預(yù)防處理 | （1）做好匯報(bào)（2）把握輿論導(dǎo)向（3）通過宣傳加強(qiáng)群眾的思想，為后期開展工作做好鋪墊工作。 |
4.條件缺失類
穩(wěn)定局面 | 我先會(huì)維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，先讓目前的能做的正常進(jìn)行并且通過（安撫情緒/表示歉意/承諾/解釋說明）的方法讓對(duì)方情緒穩(wěn)定下來客觀、理性的闡述問題。 |
補(bǔ)充條件 | 我會(huì)通過申請(qǐng)支援等找到合適的條件進(jìn)行補(bǔ)充。（具體問題具體分析） |
替代方案 | 如果在短時(shí)間內(nèi)無法找到合適的解決方案，則需要工作方案進(jìn)行重新梳理尋找替代方案解決，最終目的達(dá)成統(tǒng)一。 |
預(yù)防處理 | 我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)足缺失條件，做出應(yīng)急預(yù)案，避免此類事件的再次發(fā)生。 |
5.公共危機(jī)類
迅速反應(yīng) | 面對(duì)所發(fā)的危害事件我會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)（事件的主要負(fù)責(zé)人），在趕赴的過程中及時(shí)向我的領(lǐng)導(dǎo)告知情況，并且啟動(dòng)現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)為了避免事態(tài)擴(kuò)大化我也會(huì)做出一些提前搶救措施的處理意見。 |
果斷決策 | 到達(dá)后，果斷下達(dá)命令展開救援的同時(shí)要以人為本先救人，及時(shí)救出受災(zāi)群眾同時(shí)在救援過程中也要注重方式、方法避免造成二次傷害。 |
高效執(zhí)行 | 在救援過程中，我會(huì)協(xié)同119進(jìn)行前期救援、當(dāng)受災(zāi)人員救上來之后我也會(huì)及時(shí)協(xié)同120開展后期的救治保證在短時(shí)間內(nèi)降低傷亡系數(shù)，為了高效救援我也會(huì)協(xié)同110進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)保證救援暢通。 |
善后處理 | 結(jié)束后我會(huì)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受害者進(jìn)行妥善安置同時(shí)進(jìn)行事后的問責(zé)，如果受災(zāi)地區(qū)破壞比較嚴(yán)重的情況，還要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后期政府要進(jìn)行該地區(qū)環(huán)境進(jìn)行重建等。 |
小伙伴們正在準(zhǔn)備2020國家公務(wù)員面試，國考不同的崗位面試的形式又有所不同，今天跟大家談?wù)務(wù){(diào)查總隊(duì)面試相關(guān)的訊息。接下來就從三個(gè)方面簡單給大家一起聊聊統(tǒng)計(jì)局調(diào)查總隊(duì)面試：
一、考情
統(tǒng)計(jì)局的考試，考情和我們平時(shí)的場(chǎng)內(nèi)包干制和場(chǎng)外思考場(chǎng)內(nèi)作答有一定的區(qū)別。場(chǎng)外有15分鐘的時(shí)間去閱讀材料，而且這15分鐘你只能看到材料，沒有具體題目。所以我們需要多去看看往年試題，了解命題人出題的角度。在場(chǎng)外思考的過程，我們可以通過往年的命題特點(diǎn)，自行去分析可能出的題目，然后進(jìn)入到考場(chǎng)以后進(jìn)行印證，如果碰巧自己準(zhǔn)備的題目跟實(shí)際題目一樣，那么恭喜你，你可以自如的作答了。但是如果我們進(jìn)去以后發(fā)現(xiàn)題目跟我們想的并不相同，也不要慌，因?yàn)槟氵€有思考的時(shí)間可以作答。值得說一下的是，往年場(chǎng)外思考的時(shí)候，是不允許在題本上標(biāo)記，只能在草稿紙上進(jìn)行思考的，但是2019年國考的時(shí)候，場(chǎng)外思考允許在材料上直接做標(biāo)記。這樣在一定程度上節(jié)省了思考時(shí)間。說完場(chǎng)外思考，我們簡單說說場(chǎng)內(nèi)，場(chǎng)內(nèi)采取聽題的形式，20分鐘思考并作答，最后5分鐘會(huì)提醒。另外一個(gè)難點(diǎn)就出現(xiàn)了，聽題。大家可以想象一下那個(gè)場(chǎng)景，自己無比緊張，考官可能還用著略點(diǎn)口音的普通話在跟你讀題，這種情境下，大概率會(huì)出現(xiàn)聽題不準(zhǔn)的情況，有可能會(huì)遺漏重點(diǎn)的答題要點(diǎn)，導(dǎo)致在分析的時(shí)候出現(xiàn)不準(zhǔn)確，跑偏的情況。所以平時(shí)要多加練習(xí)，快速在短時(shí)間內(nèi)提取有效信息進(jìn)行分析作答。
二、統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)
考試中，對(duì)于統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)考查的地方越來越少，這是我們的一個(gè)大的趨勢(shì)，但是并不意味著我們學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)是無用之功。比如我們會(huì)有圖表的分析，這就需要我們具備簡單的分析數(shù)據(jù)的能力，比如我們談?dòng)?jì)劃組織類型題目，需要我們做一些調(diào)查研究，后期的一些數(shù)據(jù)處理等，都可以通過專業(yè)的詞匯顯示我們對(duì)于這些的了解。比如抽樣的時(shí)候我們可以使用分層抽樣、不等概抽樣等等。
三、新型題型的關(guān)注
統(tǒng)計(jì)局面試出現(xiàn)了一道之前多年都沒有涉及的題目：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。這類型題目大多數(shù)都是針對(duì)于很多矛盾點(diǎn)，讓我們依次有序的去解決，更多的是考察我們統(tǒng)籌問題，應(yīng)對(duì)解決的能力。所以給大家一點(diǎn)小意見，(1)判斷各事件的性質(zhì)，清楚手中資源及可協(xié)調(diào)的資源。(2)掌握“公事在前私事在后”、“群眾利益至上”、“生命和健康第一位”、“委派他人”等統(tǒng)籌安排方法。(3)學(xué)習(xí)多項(xiàng)工作、多重問題、資金分配、時(shí)間分配、場(chǎng)地分配等題型，合理安排事件順序、統(tǒng)籌管理。
面試是一個(gè)積累的過程，希望大家利用好這段時(shí)間，積極準(zhǔn)備，為順利完成面試打好基礎(chǔ)。