在美國留學(xué)，最最丟臉的事情，莫過于忘記給小費(fèi)，結(jié)果服務(wù)員追著我來要?臉往哪擱???但在美國，給小費(fèi)是約定俗成的習(xí)慣。所以，入鄉(xiāng)就要隨俗!下面出國留學(xué)網(wǎng)就來說說在美國消費(fèi)一定要給小費(fèi)嗎?
1、這可是非常嚴(yán)格的“規(guī)定”
雖然沒有法律明文規(guī)定美國的小費(fèi)制度，但給小費(fèi)卻像“法律”一樣嚴(yán)格地執(zhí)行著，這已然變成了美帝人民的一種交易習(xí)慣。吃飯要小費(fèi)、泊車要小費(fèi)、理發(fā)要小費(fèi)、打的要小費(fèi)。小費(fèi)真的是無處不在……
美國小費(fèi)文化也是社會(huì)個(gè)人激勵(lì)的一種工具。要知道，小費(fèi)可占據(jù)著美國服務(wù)人員收入的重要比重。
小費(fèi)在各行業(yè)人員中的收入比重
美國聯(lián)邦政府給出的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是每小時(shí)7.25美元，但這其實(shí)是包括小費(fèi)。不同州規(guī)定不同，有的企業(yè)最低可以只付2美金的時(shí)薪，沒小費(fèi)簡直太可憐。
另一方面，為了獲取小費(fèi)服務(wù)人員就要盡量提供讓客戶滿意的服務(wù)，小費(fèi)也就成了對服務(wù)品質(zhì)的一種評估。努力工作會(huì)有回報(bào)，小費(fèi)制度深深折射著美國文化的精髓。
2、真的只給10%?
那么在給小費(fèi)的費(fèi)率方面，通常是15%-20%之間，越高級的地方越高，越偏遠(yuǎn)的地方越低，節(jié)假日則可能達(dá)到25%。10%在美國的確有點(diǎn)低，一般覺得服務(wù)簡單或者不好才會(huì)給到這個(gè)價(jià)格。
阿拉斯加州是最大的小費(fèi)之州
要記得，小費(fèi)一般應(yīng)該是以稅前以及打折前的價(jià)格來計(jì)算的。一般，外賣不用小費(fèi)，除非讓他們做了特別的事;服務(wù)員15%是標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)好可以給20%;不好就10%或以下，但你要確定服務(wù)不好是服務(wù)員而不是廚房的錯(cuò)。
調(diào)酒師15%是標(biāo)準(zhǔn);但如果你要復(fù)雜的混合飲料，20%則更適合;酒店門童每包行李應(yīng)該收1到5美元，最低2美元，取決于酒店的星級;禮賓門房的小費(fèi)取決于服務(wù)質(zhì)量。對于基礎(chǔ)的服務(wù)(比如指個(gè)路)，不需要給小費(fèi);但如果是預(yù)訂餐廳、訂購演出門票等，5美元給那些簡單的服務(wù)，有挑戰(zhàn)性的給20美元。
寄存車時(shí)可給或不給小費(fèi)，但要他取車給你時(shí)，一般給2到5美元小費(fèi);每次拿車或停車的時(shí)候都可以給停車員小費(fèi)?？头糠?wù)是賬單的20%，但一定要檢查賬單里是否已經(jīng)收取了這項(xiàng)服務(wù)的小費(fèi)。
出租車司機(jī)服務(wù)好就15%;其他司機(jī) (豪華轎車、汽車服務(wù)、人力車)：15到20%，需要更個(gè)性化的服務(wù)就要付的更多;Lyft或者Uber的話，可以在APP上直接付小費(fèi)，自行決定付與不付。火車服務(wù)員如果需要他們幫助處理行李或以其他方式協(xié)助你，就給5美元。
大件物品搬運(yùn)，一般10美元小費(fèi)一次;如果他們必須要在狹窄的樓梯操作，則需要15到20美元;小型搬家10到20美元;大型的50美元。
3、啥?一年一給的小費(fèi)?
除了上面提到的那些按次給小費(fèi)的情況，還有一年一給的小費(fèi)。美國人通常會(huì)在一年年尾圣誕節(jié)前后，給定期服務(wù)自己的人一筆小費(fèi)表達(dá)謝意。比如說——郵遞員 。記得不要給現(xiàn)金，這是非法的。 最合適的是送一個(gè)20美元的禮品卡或者是一個(gè)他們喜歡的禮物。
還有垃圾收集員、停車服務(wù)員 一般都是20美元;管家、園丁、保姆、私人教練這一類一般給一個(gè)星期的工資，作為年終獎(jiǎng)金;孩子的老師一般都是送禮物卡，價(jià)格不限。(這可不是賄賂哦~)
4、小費(fèi)可別給重復(fù)
在出租車上或者大堂提行李這樣沒有賬單的場合，直接給現(xiàn)金就可以。不過盡量不要使用硬幣，硬幣會(huì)給服務(wù)人員一種施舍的感覺，是不尊重的表現(xiàn)。但是在餐廳這種有賬單的地方，很可能你的賬單上就已經(jīng)加上了小費(fèi)，特別是在用餐人很多的情況下。
若在賬單的“Tip”或“Gratuity”或“Service Charges ”這行，明確打上了大約15%或18%的金額，說明餐館方已經(jīng)計(jì)算好了小費(fèi)。這種情況下客戶就可以不用再加給小費(fèi)，除非是覺得他們服務(wù)不錯(cuò)就可以自愿再給一點(diǎn)。
如果你是用信用卡付費(fèi)，服務(wù)員會(huì)先把你的卡要走做個(gè)記錄，同時(shí)給你一張刷卡單，上面Tips一欄是空著的。你把你想給的小費(fèi)金額填進(jìn)去，算一個(gè)總數(shù)并簽字，把小票留在桌上就可以走人。餐廳會(huì)自動(dòng)把餐費(fèi)和小費(fèi)一并從你的卡里扣除。
不過，要記得并不是所有消費(fèi)都需要付小費(fèi)。在餐廳里，有餐桌服務(wù)的地方、需要服務(wù)生上菜倒水的，要付小費(fèi)。但沒有餐桌服務(wù)，像麥當(dāng)勞、肯德基、Subway這類快餐店，自己端著食物自己找位置，即使有人幫忙清理桌子也不需要付小費(fèi)。不過自助餐是需要付小費(fèi)的，但一般只要10%。此外還要特別注意的，不要給任何政府人員小費(fèi)，不管他們提供什么服務(wù)。如果給小費(fèi)的話，很可能會(huì)被誤會(huì)甚至被視為賄賂，會(huì)引出法律麻煩。
可能很多剛來美國的小伙伴會(huì)一時(shí)接受不了干啥都要多給別人點(diǎn)錢的美國小費(fèi)文化。事實(shí)上，美國的小費(fèi)制度也在正飽受爭議。思想家愛默生曾說：“有時(shí)我也會(huì)屈服給1美元小費(fèi)。但這1美元非常邪惡，總有一天我會(huì)鼓起勇氣拒給小費(fèi)”。