2023年聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得(模板17篇)

字號:

    感悟是我們凝聚智慧和經(jīng)驗的產(chǎn)物,是一種對人生的思考和總結(jié)。寫感悟時,可以從自身的經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合具體事件或事例進(jìn)行闡述。以下是一些經(jīng)典的感悟文字,希望能夠給大家?guī)硪恍┕缠Q和感悟。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇一
    崗前體驗,就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗一下,讓你體驗這份工作是否適應(yīng)你,公司也在考察你是否適應(yīng)順豐在小港分部干了兩天我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司。
    不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
    一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    二現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人,但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,我利用業(yè)余時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,在短短3個月中理論結(jié)合實踐讓我對中轉(zhuǎn)場的基本運作有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。三、作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公 司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
    為了順豐速運輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同順豐速運一道努力!努力!!再努力!!!
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇二
    學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
    比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認(rèn)識和理解。
    在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
    這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
    最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。 學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
    比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認(rèn)識和理解。
    在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。
    這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,
    學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
    最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇三
    從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié)等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
    二、培訓(xùn)的自我評價
    通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
    三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的計劃
    由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
    以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇四
    在聯(lián)通這段時間來,我能深深的感受到團(tuán)隊的.氛圍,尤其是在這一次的戶外拓展訓(xùn)練中,同事們給我的印象,現(xiàn)在把我體會如下:
    1、資源永遠(yuǎn)有限。
    每個組的任務(wù)是拼圖,但手里的拼圖板是不足以完成任務(wù)的,資源不足。經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)是資源稀缺,移動、聯(lián)通、電信,市場上的一切單位都是如此,包括我們個人?,F(xiàn)實是銷量指標(biāo)在頭上,時間就這么點,成本費用都是框定的,我們每年都在做missionimpossible的工作。作為管理者,就是應(yīng)如何調(diào)動、配置資源來完成任務(wù)。
    2、信息存在不對稱。
    除了中心組,其他組只能看到自己的任務(wù)單,不得看其他組任務(wù)單,實際上許多任務(wù)是相同的,也就是有一組拼圖完成,另一組就直接復(fù)制就可完成,時間最少。現(xiàn)實是各部門多崗位在做同一件事,在統(tǒng)計可能是相同或相近的數(shù)據(jù),因此需要一個涉及全面的系統(tǒng),將信息共享,各部門可各取所需同時上傳自身信息、進(jìn)度,就如互聯(lián)網(wǎng)的最基本價值。作為管理者,應(yīng)將信息匯集、梳理、共享,并采取措施,提高效率。這也要求管理者建立信息收集通道和信息儲備。
    3、計劃的重要性。
    資源有限,信息不對稱,各組迷茫,中心組怎么辦?其實應(yīng)該匯集信息做行動計劃。孰輕孰重,孰急孰慢,各環(huán)節(jié)如何銜接,進(jìn)度如何安排,內(nèi)外資源如何配置調(diào)用,都是事但都得想清楚理清楚?,F(xiàn)在明白國企計劃部為什么是最牛的,因為缺了它,企業(yè)運作會出各種問題,或是運行效率大幅下降。作為管理者,獲得任務(wù)后,不是馬上低頭做事,而是先抬頭看路,理出工作思路,制定工作計劃,這樣才能事半功倍。
    4、要事第一。
    每個組的任務(wù)是3個,中心組任務(wù)是1個,分值不一樣。這樣寫出來,我們都可以說先做分值最大的,但實際是大家拿到任務(wù)單,大多人第一反應(yīng)是從第一個做起。作為管理者,應(yīng)該把各種事理出重要等級,并按遞減順序去處理。
    5、協(xié)調(diào)很重要。
    各組的在拼圖時,需要的圖板是不同的,6個組同時回向中心組發(fā)出需求,中心組要起到協(xié)調(diào)作用,避免內(nèi)耗浪費精力浪費時間?,F(xiàn)實是,越大的公司,內(nèi)部設(shè)置部門越多,層級越多,線和面錯綜復(fù)雜,各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象非常普遍,不主動溝通,本位主義,遇到事情再去彌補(bǔ)。作為管理者,應(yīng)做好協(xié)調(diào)和協(xié)同,建立和優(yōu)化流程,調(diào)動和管控各環(huán)節(jié)、各崗位工作?,F(xiàn)在明白“彈好鋼琴”的意思了。
    6、快速反應(yīng)。
    時間也是稀缺資源,經(jīng)驗也是稀缺資源,當(dāng)中心組面對錯綜復(fù)雜的信息時,茫然無措,最終成為被領(lǐng)導(dǎo)者和打雜工。因此,在新情況出現(xiàn)時,快速反應(yīng)是非常重要的,要及時抓住重點,理出頭緒,制定策略。但這反應(yīng)不是天生的,而是經(jīng)驗積累,經(jīng)驗,就是不斷的經(jīng)歷、實踐、失敗后獲得的知識和技能。作為管理者,應(yīng)不斷嘗試,不斷積累,不斷碰壁,不斷思考,還應(yīng)做好各種預(yù)案,萬一發(fā)生問題,就知道如何處置。而預(yù)案如何制定,就是要靠經(jīng)驗才能預(yù)想和推測未來可能的發(fā)生。
    7、創(chuàng)新思維。
    教練給大家講了許多規(guī)則,不能如此不能這樣,我們的定向思維束縛了我們自身,沒有想到借助額外資源?,F(xiàn)實就是大部分人都是定向思維,因此只有少部分人創(chuàng)新。做人不能太老實,沒說不行的就是行的。作為管理者,要在建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的同時,要突破原有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,形成新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,這需要多學(xué)習(xí),不斷的更新知識體系,不斷擴(kuò)充知識面,這不僅吹牛用得著,更重要的是有了創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
    8、理論要結(jié)合實際。
    資源稀缺,10多年前課本就學(xué)過,要事第一,成功人士的七個習(xí)慣也學(xué)過,其他的小結(jié),都在歷次培訓(xùn)中講過,這么多道理,其實都在腦中,但為什么遇到事情就想不到?理論脫離實際,個人的認(rèn)識沒法及時付諸于實際行動中。作為管理者,要不斷模擬各種場景,養(yǎng)成理論指導(dǎo)實際,實際總結(jié)理論的習(xí)慣,融合貫通,多了就成了習(xí)慣,潛移默化就成了自然。因此,部隊要不斷進(jìn)行演習(xí)。
    9、有考核就有壓力。
    教練給我們40分鐘,而且與另一組進(jìn)行比賽,這是考核,這是競爭啊。所有成員有了壓力,心態(tài)就出現(xiàn)急躁,尤其中心組成員,因責(zé)任重大,變成了思想包袱?,F(xiàn)實是困難永遠(yuǎn)存在,問題總是有的,大家都是背負(fù)著包袱在生活和工作。作為管理者,在任何環(huán)境下,都要有良好的心態(tài)和心境,這是心理素養(yǎng),要鎮(zhèn)定,要思考,要有信心,不要盲從,不要悲觀,不要氣餒,更不能對下屬說,我不知道怎么辦?!东C殺u571》《洛杉磯之戰(zhàn)》中都有描述指揮官茫然失措的片段,571中,下屬對艦長說,你不能說不知道怎么辦,因為你是艦長;洛杉磯中,下屬對上尉說,現(xiàn)在你必須下令,無論對錯,因為你是指揮官。
    10、領(lǐng)導(dǎo)很重要。
    游戲中最大的體會是領(lǐng)導(dǎo)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)很辛苦,對領(lǐng)導(dǎo)的各種素養(yǎng)要求是很高的。中心組是中樞是大腦,通過切身的實踐、換位,讓大家能體會領(lǐng)導(dǎo)者的作用、價值、痛苦、疲憊、心酸、責(zé)任、苦悶。作為管理者的管理者,更是不易。作為管理者的管理者,應(yīng)從意識、思維上去影響和帶領(lǐng)下級,給下級不斷實踐的機(jī)會,教給下級各種方法、工具,培養(yǎng)其各種應(yīng)對和創(chuàng)新能力,歷練心態(tài)。
    以上是個人的體會。雖然我們隊不是獲勝者,但獲勝者能否在歡呼和驕傲的同時,和我們一樣,通過游戲來思考和獲得進(jìn)步呢?我想,這才是關(guān)鍵。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇五
    一年一度的春季全員培訓(xùn)已落下帷幕,回想訓(xùn)練中的點點滴滴,或激動、或感慨、或惋惜、或高興。然而所謂不僅要低頭干活,還要抬頭看路,那么從這次培訓(xùn)中我們又能得到什么呢?古人最高的夢想就是正心、修身、齊家、治國、平天下,也就是通過端正自己的態(tài)度,修煉自己的性情方能處理好家庭關(guān)系,方能治理好國家、蕩平天下。古人猶如此,今人又何嘗不是?此次春季培訓(xùn)的安排恰恰暗合了這一規(guī)律,更值得引人深思。
    正心,就是要端正態(tài)度,凡事要認(rèn)真、要仔細(xì)。
    在此次春訓(xùn)的拓展訓(xùn)練中,也許你可能沒有意識到“為什么大家要穿同樣的衣服”這個小問題,然而事小理不小,從表面上看來,這似乎是拓展訓(xùn)練的簡單要求,無關(guān)乎其他,然而其實并非如此,這恰是公司的有意安排。之所以衣著一致,就是要大家明白:當(dāng)我們穿上這身衣服的時候,大家就要端正這么一個態(tài)度:從此刻開始大家就不僅僅是一個個體,更是團(tuán)體中的一份子,每個人都要深刻地認(rèn)識到我們身上的責(zé)任不僅僅是為了個人、也是為了集體,我們的每一個行為都要為隊友、為團(tuán)隊負(fù)責(zé),凡事都需要我們共同去參與,成果都需要大家共同去創(chuàng)造。
    同樣的道理,走進(jìn)聯(lián)通公司的大門,大家身上都打上了聯(lián)通的“烙印”。從進(jìn)門的那一刻開始,可以說大家都是一條船上的人,船到底能走多遠(yuǎn),取決于我們大家手里的槳。只有我們端正思想,認(rèn)定目標(biāo)、分工明確、各司其職、齊心協(xié)力才能在狂風(fēng)暴雨中劈荊斬浪,奔向勝利的彼岸。在公司的發(fā)展中,凡事只有大家共同參與、多動手、多動腦,集思廣益,那么公司在發(fā)展中才能逐步壯大。
    修身,就是要通過學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己強(qiáng)大起來。社會上不乏胸懷大志而實力不濟(jì)的人,他們的結(jié)局無非落得個空懷抱負(fù)的感嘆和對社會、對自身際遇的憤懣不平;有實力、有能力的人從來不會為自己的前途發(fā)愁。那么如何修身?所謂“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”,內(nèi)外兼修、方成正果。
    此次春季拓展訓(xùn)練,共分為戶外拓展訓(xùn)練課和兩堂室內(nèi)培訓(xùn)課,而戶外拓展訓(xùn)練課程和《如何做一名合格的員工》課程其實練的是“內(nèi)功”:即是要提升大家的士氣和團(tuán)隊凝聚力;《全業(yè)務(wù)知識》課程則是屬于“外力”,目的是為了提高大家市場拓展的能力和實戰(zhàn)技巧。試想,如果沒有良好的綜合素質(zhì),我們就不可能有積極的心態(tài)、昂揚的精神去面對更大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的市場壓力;如果沒有良好業(yè)務(wù)能力,我們就無法在實際工作中一展身手,贏得個人的成就和推動公司的發(fā)展。
    公司的發(fā)展需要這種內(nèi)外兼修、積極渴求進(jìn)步的人,那我們從哪里學(xué)呢?從書本學(xué),“書是人類進(jìn)步的階梯”,書本是前人經(jīng)驗的積淀,是我們汲取營養(yǎng)的豐厚土壤;從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo),他必定是在其工作的領(lǐng)域出類拔萃,有所成就,他們是我們學(xué)習(xí)模仿的重要對象;從同事身上學(xué),“三人行,必有我?guī)煛?,從同事那里學(xué)習(xí)是快速提升自己工作能力的捷徑。但這一些都取決于個人的積極性和主動性,學(xué)習(xí)這件事別人幫不了,能學(xué)多少、能學(xué)多深,全在個人??上驳氖枪灸壳案叨戎匾晢T工的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)工作,為大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:每年的春秋兩季培訓(xùn)均安排相應(yīng)的內(nèi)外兼修課程,一方面開設(shè)員工綜合素質(zhì)課程,提高員工“內(nèi)功”;另一方面開設(shè)專業(yè)業(yè)務(wù)技能課程,提升員工“外功”,今年更是借著“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”活動的東風(fēng),大力倡導(dǎo)員工的自學(xué),為大家營造了更為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,可謂“修身正當(dāng)時”,抓住時機(jī),快速提高自己。
    齊家就是管理自己的家庭,協(xié)調(diào)家庭關(guān)系。只有團(tuán)結(jié)和睦的家庭才能幸福長久、美美滿滿。而幸福的基礎(chǔ)則是建立在懂得溝通、相互理解、互相支持的基礎(chǔ)之上。
    聯(lián)通公司是個大家庭,公司的領(lǐng)導(dǎo)就是家庭的家長,而部門和員工就是子女。試想,如果家長的話大家全當(dāng)“耳旁風(fēng)”,而子女之間又鬧“窩里斗”,家長與子女之間、子女與子女之間又缺乏溝通,那么誰還能在這樣的家庭中感覺到溫暖和汲取前進(jìn)的力量?松散的集體是烏合之眾,勁往一處使才能擰成戰(zhàn)斗的“拳頭”!只有家庭和睦、齊心協(xié)力,才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝,所謂“人心齊、泰山移”不正是這個道理么?面對當(dāng)前電信行業(yè)的殘酷競爭,想要在這場戰(zhàn)爭中贏得一席之地、想要贏得客戶、贏得市場、贏得別人的尊重,只有靠團(tuán)結(jié),只有靠大家肩并肩、手挽手的戰(zhàn)斗,否則一切將都是空談!
    培訓(xùn)不是目的,只是手段;鍛煉不是花哨,是為了提升。今天我們在一次次培訓(xùn)中得到自我提升,是為了明天在激烈競爭的戰(zhàn)場上更有激情、更有活力、更有創(chuàng)造力、更有競爭力。懂得端正態(tài)度、懂得自我修煉、懂得團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是敲不開、催不夸、砸不爛的硬骨頭。對于聯(lián)通公司來說,我們“治國”、“平天下”的理想就是要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、穩(wěn)住陣腳、尋找時機(jī)、主動出擊,在搏殺中贏得一席之地。
    我們深深地相信,今天,我們端正思想、認(rèn)定目標(biāo),把五指握緊的“拳頭”縮回來積蓄力量,那么明天我們就一定能重拳出擊,一擊中的,實現(xiàn)我們“三分天下有其一”的偉大目標(biāo)!
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇六
    大家好!
    我懷著十分激動的心情參加崗位競聘,在此,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這次財務(wù)助理和物料倉管職務(wù)的競聘機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到大家的支持。
    聯(lián)通崗位競聘演講
    我叫,今年24歲,20xx年畢業(yè)于梧州輕工技校計算機(jī)專業(yè),現(xiàn)正在讀廣西大學(xué)梧州分校。自20xx年以來,一直在中國聯(lián)通蒙山分公司工作,現(xiàn)任公司維系一職。在聯(lián)通公司工作三年以來,我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高,對公司的熱愛、對工作的執(zhí)著與日俱增。經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務(wù)助理和物料倉管。
    我清楚地認(rèn)識到,競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。要成為一名合格的公司財務(wù)助理,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務(wù)管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
    我雖然從沒有擔(dān)任過這個崗位的工作,缺少經(jīng)驗。但我經(jīng)過專業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)和幾年來的工作實踐,通過平時在工作中對多種知識的不斷進(jìn)取,以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同志們的幫助,在聯(lián)通公司我具有了一定工作能力和工作經(jīng)驗,我熱愛聯(lián)通工作并適應(yīng)聯(lián)通工作。參加這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。第一,勤學(xué)善思。工作以來,堅持學(xué)習(xí)不放松,時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)理論知識,不斷適應(yīng)公司要求。第二,經(jīng)驗豐富。我從事過聯(lián)通公司的第一線工作,直接與用戶接觸,積累了工作經(jīng)驗,溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三,作風(fēng)扎實。工作中,我始終坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事。對待工作,始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我會從以下幾個方面努力做好的工作,真正當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)助手。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)助理和物料倉管一職,要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容較多,如:自營廳、代理商使用資費標(biāo)準(zhǔn)、用戶資料、業(yè)務(wù)收入的審核,終端銷售稽核,內(nèi)部財務(wù)管理以及機(jī)卡出入庫,固定資產(chǎn)管理,物業(yè)管理等等。這就需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。只有不斷加強(qiáng)公司的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能勝任崗位要求。另外我還要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,顧全大局,時時處處堅決維護(hù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,充分發(fā)揮工作積極性,工作要精益求精,不斷提高財務(wù)管理水平,做好財務(wù)助理工作。
    2、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實搞好工作。工作上要認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)崗位責(zé)任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,同時,還要處理好和同事之間的關(guān)系。在行動上必須與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)同步思維,支持領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)。言行與公司保持高度一致,踏實肯干,誠實待人。
    3、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握公司的各方面財務(wù)工作動態(tài),及時向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。真正為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,做好財務(wù)工作。
    4、維護(hù)團(tuán)結(jié),注重形象。以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,有害于團(tuán)結(jié)的事不做,以實際行動樹立自形象;同時也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作提出批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。
    5、發(fā)揮自己所學(xué)的計算機(jī)專業(yè)的特長,合理和充分利用計算機(jī)來做好財務(wù)工作。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、吃苦耐勞的精神和不斷開拓進(jìn)取。以大局為重、寬宏大量,不斤斤計較個人利益。在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實自己。力爭短期內(nèi)成為一名具有良好的思想品德素質(zhì)和較好的財務(wù)工作能力的財務(wù)管理工作者。
    空談?wù)`事,實干興業(yè)。我雖然沒有什么豪言壯語,但我深知事業(yè)重如山,我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好財務(wù)助理、物料倉管這項工作,當(dāng)好一名稱職的公司員工。如果我能競聘成功,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶。
    謝謝大家。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇七
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝大家對我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的`感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力起到模范帶頭作用。
    我自20xx年初進(jìn)入中心之日起,就把中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無論是年紀(jì)大的員工,還是剛進(jìn)入社會的女孩,她們的性格、興趣我了如指掌,她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心,我們相互信賴,無話不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。她們眼中的我不僅是中心負(fù)責(zé)人,更是她們工作和生活的導(dǎo)師,我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來,我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個方面:
    一、注重中心服務(wù)理念和團(tuán)隊文化建設(shè),努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊
    二、細(xì)化基礎(chǔ)管理,量化績效指標(biāo),營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。
    三、防微杜漸,及時糾偏,甘當(dāng)"滅火器"愿做"防火墻"
    五、以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇八
    通過參加聯(lián)通公司的崗前培訓(xùn),旨在全面提升中國聯(lián)通的服務(wù)水平,更好地滿足各地區(qū)用戶對通信服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的聯(lián)通
    培訓(xùn)心得體會
    ,歡迎大家閱讀。
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千......時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝大家對我的關(guān)心和幫助,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我的個人發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力起到模范帶頭作用。
    我自20xx年初進(jìn)入中心之日起,就把中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,不論是公司正式員工,還是聘用員工,無論是年紀(jì)大的員工,還是剛進(jìn)入社會的女孩,她們的性格、興趣我了如指掌,她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心,我們相互信賴,無話不談,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。她們眼中的我不僅是中心負(fù)責(zé)人,更是她們工作和生活的導(dǎo)師,我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來,我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個方面:
    一、注重中心服務(wù)理念和團(tuán)隊文化建設(shè),努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊
    二、細(xì)化基礎(chǔ)管理,量化績效指標(biāo),營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。
    三、防微杜漸,及時糾偏,甘當(dāng)"滅火器"愿做"防火墻"
    五、以陽光心態(tài)笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。
    20xx年,我們按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署,圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo),以體系建設(shè)為基礎(chǔ),以行業(yè)應(yīng)用為突破口,以實施“十百千萬”工程為奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,突出業(yè)務(wù)重點,不斷完善管理體系和營銷服務(wù)體系,提升隊伍素質(zhì)和客戶服務(wù)滿意度,實現(xiàn)聯(lián)通集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
    在服務(wù)方面的主要工作如下:
    一、不斷完善集團(tuán)客戶服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量和水平
    下發(fā)了《聯(lián)通集團(tuán)客戶分級服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)意見》、《聯(lián)通集團(tuán)客戶服務(wù)聯(lián)動機(jī)制管理辦法》兩份主要文件,建立、完善集團(tuán)客戶全業(yè)務(wù)服務(wù)體系。
    建立集團(tuán)客戶分級服務(wù)體系,加強(qiáng)服務(wù)細(xì)分
    強(qiáng)化集團(tuán)客戶服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)水平
    建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,促進(jìn)服務(wù)提升
    完善服務(wù)流程,提升服務(wù)響應(yīng)能力
    強(qiáng)化集團(tuán)客戶名單制營銷服務(wù)制度,落實《關(guān)于實行集團(tuán)大客戶名單制管理的通知》的各項工作要求,對72家省級集團(tuán)客戶單位,做到每一個集團(tuán)客戶都有指定的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其營銷和服務(wù)工作,確保集團(tuán)大客戶的服務(wù),整理明確了省、市二級集團(tuán)大客戶、核心客戶名單,實現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶服務(wù)管理。
    按照客戶類別屬性(行業(yè)客戶或商企客戶)、業(yè)務(wù)屬性(純移動業(yè)務(wù)集團(tuán)、純數(shù)固業(yè)務(wù)集團(tuán)、純行業(yè)應(yīng)用類集團(tuán)和綜合業(yè)務(wù)集團(tuán))、規(guī)模屬性(按照集團(tuán)客戶收入和用戶量規(guī)模分級),建立多維度客戶分層分級管理體系。
    在此基礎(chǔ)上,提出新的針對不同類別集團(tuán)客戶的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求, 整合集團(tuán)客戶俱樂部服務(wù)平臺和客戶服務(wù)熱線,加強(qiáng)對俱樂部客戶星級服務(wù)規(guī)范、客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實;要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度和廣度, 增強(qiáng)客戶感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
    繼續(xù)利用好公司星級客戶俱樂部這一平臺,加強(qiáng)對各類集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對性地開展大客戶行業(yè)推廣、年會等客戶關(guān)懷活動,達(dá)到持續(xù)提高大客戶滿意度的目的;面向中小企業(yè)客戶拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶積分體系、利用俱樂部資源支持客戶的商業(yè)運作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶的特色服務(wù)。
    三、以服務(wù)促發(fā)展,突破行業(yè)客戶市場發(fā)展瓶頸
    完善行業(yè)客戶的服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實;客戶需求結(jié)合為客戶提供不同等級的服務(wù),加深集團(tuán)客戶的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類別客戶的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶感知,提升集團(tuán)客戶的滿意度和忠誠度,最終實現(xiàn)集團(tuán)客戶和企業(yè)的雙贏。
    在此基礎(chǔ)上,對存量的行業(yè)客戶進(jìn)行深度開發(fā),通過行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶提供一攬子的解決方案滿足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對信息化和通信的需求。
    1、推進(jìn)集團(tuán)客戶服務(wù)支撐響應(yīng)體系建設(shè)
    按照省分公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求,今年各市分公司全部成立了集團(tuán)客戶響應(yīng)中心,按照服務(wù)客戶數(shù)量配置了響應(yīng)工作人員,負(fù)責(zé)各市分公司集團(tuán)客戶售前、售中、售后響應(yīng)工作。進(jìn)一步完善了集團(tuán)客戶服務(wù)支撐流程及制度,對售前技術(shù)支持、業(yè)務(wù)開通、故障處理等流程進(jìn)行了修訂,先后制定下發(fā)了《中國聯(lián)通**省分公司集團(tuán)客戶售前技術(shù)支持工作實施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于下發(fā)集團(tuán)客戶故障申告處理預(yù)案的通知》、《聯(lián)通關(guān)于為集團(tuán)客戶提供項目交付報告的通知》、《中國聯(lián)通**省分公司省內(nèi)數(shù)字、數(shù)據(jù)產(chǎn)品等級服務(wù)(sla)工作實施細(xì)則(試行)》、《關(guān)于聯(lián)通集團(tuán)客戶重大項目及跨域業(yè)務(wù)營銷管理工作相關(guān)要求的通知》等文件,進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)客戶運營支撐工作。通過建立省、市兩級集團(tuán)客戶響應(yīng)體系,較好地落實了全省集團(tuán)客戶響應(yīng)工作。
    2、組織開展了集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)巡檢
    按季度組織集團(tuán)客戶光纜線路及客戶端接入設(shè)備的巡檢,共完成中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、陽光保險等400多家客戶的機(jī)房巡檢工作,提升了客戶
    對聯(lián)
    通服務(wù)的滿意度。
    3、做好黨政金融等重要客戶的通信保障工作
    繼續(xù)做好國家、省級電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、四大國有銀行等黨政、金融重要客戶的服務(wù)支撐工作,細(xì)化大客戶重點通信保障方案,分解落實各級責(zé)任人,提高保障業(yè)務(wù)可用率。全年共完成質(zhì)檢總局、國土資源部、中國農(nóng)業(yè)銀行、蘇寧電器、建設(shè)銀行等重點客戶78次重保需求,合計完成重保工作3142小時條。
    4、推行重要客戶配備網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度
    網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理制度的工作目標(biāo)是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部門的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和人才優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)部門對集團(tuán)客戶的支撐能力和服務(wù)水平,提高集團(tuán)客戶服務(wù)滿意度。按照集團(tuán)客戶部的需求,有針對性地開展了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)理的配備工作,加強(qiáng)了與客戶技術(shù)層面的溝通,得到了集團(tuán)客戶的認(rèn)可。
    5、實施重要客戶雙路由改造工作
    通過對重要客戶網(wǎng)絡(luò)的分析,針對客戶網(wǎng)絡(luò)不足,進(jìn)行優(yōu)化改造。20xx年省分公司安排專項資金260萬,實施了27家客戶,46個客戶接入點的雙路由改造工作,提升了接入段的質(zhì)量保障,降低客戶業(yè)務(wù)電路中斷可能性,提高了網(wǎng)絡(luò)可用率。
    6、定期開展集團(tuán)客戶故障搶修演練
    通過搶修演練工作,排查分公司實際搶修工作中可能存在的問題,進(jìn)一步完善故障處理流程及
    應(yīng)急預(yù)案
    的可操作性,提高故障定位、組織調(diào)度、現(xiàn)場操作處理等業(yè)務(wù)能力,提高集團(tuán)客戶支撐服務(wù)能力。
    7、為重要客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告
    按月向全省重要金融客戶提供網(wǎng)絡(luò)性能報告,包括客戶網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⑹褂梦夜緲I(yè)務(wù)情況、主要網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)情況、網(wǎng)絡(luò)故障等。通過提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報告,使客戶全面了解網(wǎng)絡(luò)運行情況,提高了客戶感知。
    自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點抱怨。
    我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。
    當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
    在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
    如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇九
    在參加聯(lián)通培訓(xùn)之前,我心中滿是期待和疑慮。作為一名新員工,我對培訓(xùn)的內(nèi)容和形式一無所知,不知道自己能否適應(yīng),并且也不確定這次培訓(xùn)能給我?guī)矶嗌賻椭H欢?,迎接我眼前的是一場全新的學(xué)習(xí)之旅,它完全改變了我的想法。
    第二段:豐富多彩的培訓(xùn)內(nèi)容
    聯(lián)通培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,讓我們可以全面了解公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化等方面的知識。不僅如此,培訓(xùn)還包括了專業(yè)技能的學(xué)習(xí),如溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作等。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的知識和技能,對個人的職業(yè)發(fā)展起到了很大的推動作用。
    第三段:互動交流的培訓(xùn)形式
    聯(lián)通培訓(xùn)注重學(xué)員之間的互動交流,通過小組討論、角色扮演等形式,讓我們可以積極參與其中,發(fā)表自己的觀點,傾聽他人的意見。在這個過程中,我不僅能夠加深對知識的理解,還能夠提升自己的表達(dá)能力和團(tuán)隊合作能力。這種互動交流的培訓(xùn)形式不僅讓我們更容易掌握知識,還培養(yǎng)了我們與他人有效溝通的能力。
    第四段:導(dǎo)師的重要作用
    聯(lián)通培訓(xùn)中,導(dǎo)師發(fā)揮了重要的作用。他們不僅是我們的指導(dǎo)者和幫助者,還是我們的榜樣和啟發(fā)者。導(dǎo)師們耐心地解答我們的問題,給予我們指導(dǎo)和建議,幫助我們更好地成長。通過與導(dǎo)師的交流和學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,更鍛煉了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
    第五段:培訓(xùn)的收獲與反思
    參加聯(lián)通培訓(xùn),我受益匪淺。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還意識到了個人在團(tuán)隊中的重要性,培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和溝通能力。此外,通過培訓(xùn),我還結(jié)交了一批志同道合的朋友,他們不僅能夠在工作上相互幫助,還能夠在生活中給予彼此的支持?;仡櫿麄€培訓(xùn)過程,我深深感受到了自己的成長和進(jìn)步,也明白了學(xué)習(xí)的重要性。
    通過這次聯(lián)通培訓(xùn),我確信自己選擇了一家優(yōu)秀的企業(yè),并為自己的未來充滿了信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,為聯(lián)通的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也期待著未來能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會,不斷完善和豐富自己的知識體系,讓自己在職業(yè)道路上不斷前行。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十
    第一段:介紹聯(lián)通培訓(xùn)的背景和目的(200字)
    作為中國最大的電信運營商之一,中國聯(lián)通一直以來致力于提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。為了進(jìn)一步提高員工的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)通公司開展了一系列培訓(xùn)活動。在參與聯(lián)通培訓(xùn)的過程中,我深受啟發(fā)并從中收獲了很多。
    第二段:分享與員工的學(xué)習(xí)互動和交流所帶來的收益(300字)
    聯(lián)通培訓(xùn)的一個亮點是強(qiáng)調(diào)員工之間的學(xué)習(xí)互動和交流。在培訓(xùn)班上,我們分成小組進(jìn)行各種活動,有機(jī)會與來自不同部門的員工合作。通過與他們的交流,我領(lǐng)悟到了不同背景和經(jīng)驗的人帶來的種種見解和觀點。這些互動和交流給我啟發(fā),促使我重新審視并重新評估自己的想法和做法。此外,我還積極向其他員工請教問題并向他們學(xué)習(xí),他們給予我的經(jīng)驗和建議對我的工作和個人成長都有著巨大的幫助。
    第三段:談?wù)撆嘤?xùn)課程的實用性和針對性(300字)
    聯(lián)通培訓(xùn)的課程既實用又針對性強(qiáng)。它們不僅涵蓋了基本的業(yè)務(wù)知識,還包括了最新的技術(shù)和市場動態(tài)。通過學(xué)習(xí)這些知識,我能夠更好地理解公司的戰(zhàn)略和運營模式,從而更好地服務(wù)我們的客戶。與此同時,培訓(xùn)還注重提高我的軟技能,如團(tuán)隊合作、溝通和解決問題的能力。這些能力在工作中起著至關(guān)重要的作用,提高了我的工作效率和水平。
    第四段:講述培訓(xùn)帶來的職業(yè)提升和個人成長(200字)
    聯(lián)通培訓(xùn)促使我在職業(yè)生涯中獲得了提升和個人成長。通過參與培訓(xùn)班,我學(xué)習(xí)了許多新的技能和知識,這些都使我成為了一個更全面和有競爭力的專業(yè)人士。我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊中更加自信和協(xié)作,并且能夠更好地與客戶溝通和解決問題。與此同時,我還建立了新的人際關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),這對我未來的發(fā)展也是非常寶貴的資產(chǎn)。
    第五段:總結(jié)聯(lián)通培訓(xùn)的收獲和展望未來(200字)
    通過聯(lián)通培訓(xùn),我獲得了很多知識和經(jīng)驗,促使我在工作中獲得了很大的進(jìn)步,也提升了我的專業(yè)能力和個人素質(zhì)。我相信這些收獲將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富,并且會繼續(xù)支持我在未來的發(fā)展中取得更大的成就。我會將我從培訓(xùn)中學(xué)到的理念和技能應(yīng)用到我的日常工作中,并將這些學(xué)習(xí)傳遞給我的同事和團(tuán)隊。我期待著未來能夠參與更多類似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,以進(jìn)一步提高自己的能力和水平。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十一
    培訓(xùn)是一種獲取新知識、提升能力的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗,并提高我們在工作和生活中的競爭力。然而,在參加培訓(xùn)的過程中,我們也需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L和發(fā)展具有重要的意義。
    首先,參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。通過培訓(xùn),我明白知識和技能的更新是必不可少的,這是時代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識和技能在不斷更新,如果不跟上時代的步伐,就會被淘汰。因此,我們不能滿足于現(xiàn)有的能力,要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
    其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和計劃。在培訓(xùn)過程中,我們不能盲目地追求知識的片面性,要根據(jù)自己的實際需求和興趣愛好來確定學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。同時,在制定學(xué)習(xí)計劃時,要合理安排時間和資源,把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點。只有有目標(biāo)、有計劃地學(xué)習(xí),才能更好地提高學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的價值和意義。
    第三,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅持。學(xué)習(xí)是一項艱苦的工作,需要付出時間、精力和金錢等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式,而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅持下去的。在學(xué)習(xí)過程中,會遇到各種困難和挫折,但只有堅持下去,才能取得更好的成果。因此,我們要有毅力和堅韌的品質(zhì),不怕困難,不怕失敗,在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗,不斷成長和進(jìn)步。
    第四,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過培訓(xùn),我們獲得了很多新的知識和經(jīng)驗,但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程,需要我們隨時保持對知識的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過程中,我們要善于反思和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié),我們才能不斷地進(jìn)步和成長。
    最后,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項社會化的活動,需要與他人進(jìn)行合作和交流。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識到各個領(lǐng)域的專家和同行,通過他們的經(jīng)驗和觀點,我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時,培訓(xùn)也是一個與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會,通過和他人的交流,我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此,我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中,借助他人的力量,提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
    總之,參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式,通過培訓(xùn)我們可以獲得新的知識和技能,提高自己的素質(zhì)和競爭力。在培訓(xùn)過程中,我們需要有一些心得體會,這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,需要有目標(biāo)和計劃,并付出努力和堅持,同時要不斷反思和總結(jié),與他人合作和交流。只有這樣,我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果,實現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十二
    全員培訓(xùn)心得感悟
    培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識和技能的過程。基于認(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。豆花問答網(wǎng)小編為您推薦了全員培訓(xùn)心得感悟,希望您及時采納。
    全員培訓(xùn)心得感悟【篇一】
    20xx年5月,教育局和進(jìn)修學(xué)校組織我市小學(xué)英語教師全員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了孫緒河老師、范振霞老師和趙燕老師等名師的專題講座。隨后,我們又通過網(wǎng)絡(luò)的形式,自己學(xué)習(xí)了鄭希付《幸福的藝術(shù)》及蟻美玲《簡筆畫》的專題講座,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為教師的政治素養(yǎng)和道德品質(zhì)集中體現(xiàn)在教師職業(yè)責(zé)任心上,這種責(zé)任心主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、對全體學(xué)生負(fù)責(zé)
    教師教書育人應(yīng)是面對全體學(xué)生。我們當(dāng)教師一踏進(jìn)校門的那一天起,便對每一位學(xué)生負(fù)起責(zé)任,必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。古人云“賢俊者自可賞愛,頑魯者亦當(dāng)矜憐?!睂筮M(jìn)生,作為教師要多加關(guān)愛,使他們能夠在這溫暖大家族里得到成長壯大。不能對學(xué)生感情用事,厚此薄彼。為人師表,注重身教重于言教。教師工作的示范性和學(xué)生所特有的向師性,使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的位置。教師的思想感情,處事哲理、人生觀點、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會給學(xué)生留下深刻的印象,對學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。這就要求政治教師言教、身教,并且做到身教重于言教??鬃诱f:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對象。教師的一言一行,一舉一動,往往被學(xué)生看在眼里,記在心里,模仿在行動上。教師的人格影響,不僅對學(xué)生在校起作用,甚至以后在社會上還會長時間起作用。所以,教師需要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率。教師要把學(xué)生造就成一種什么人,自己首先應(yīng)當(dāng)是這種人。要學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),自己就必須學(xué)而不厭,手不釋卷;要學(xué)生認(rèn)真勞動,自己必須熱愛勞動;要學(xué)生講文明禮貌,自己必須談吐文雅,遠(yuǎn)離粗俗。
    二、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)
    我們常說:“十年樹木,百年樹人?!苯逃且粋€長期發(fā)展過程,同時又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難,從而影響學(xué)生的正常成長。我們應(yīng)該承認(rèn),教育工作是辛苦的,教師每天都進(jìn)行著大量的平凡瑣碎的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,備課,上課,批改作業(yè),管理班級……重復(fù)性勞動單調(diào)而缺乏新鮮感,刺激性。而且,目前教師社會地位和生活待遇相對較低。但是我們教師應(yīng)該立足現(xiàn)今,著眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,勤勤懇懇,充當(dāng)人梯,負(fù)起我們這個光榮而艱巨的任務(wù)。為后代著想,為家長負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé),為我們祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
    三、
    對學(xué)生所授的知識負(fù)責(zé)
    古人云:“近朱者赤,近墨者黑。聲和則響清,形正則影直?!苯處熕鶄魇诘闹R,對學(xué)生來說都是新知識,對知識的第一印象會給學(xué)生留下根深蒂固的影響。教師的教授內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。明代思想家黃宗羲曾說:“道之未聞,業(yè)之未精,有惑而不能解,則非師矣”。教書育人是一項職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作,來不得半點虛假,敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯誤的概念出現(xiàn)。要保證學(xué)生掌握真正知識,作為教師不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教授知識。這樣,就要求教師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的知識,通達(dá)的學(xué)識,應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)知識的嚴(yán)密系統(tǒng)有通透的理解,如此才能在
    教學(xué)
    過程中做到鉤深致遠(yuǎn),游刃有余,知識才能被學(xué)生所接受理解,內(nèi)化為學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問題的能力,才能完成了知識傳授的過程。因此,較強(qiáng)的綜合能力是教師素質(zhì)中必不可少的部分。其中包括語言表達(dá)能力、教學(xué)能力、思想政治工作能力、組織管理能力和科學(xué)研究能力等等。這些能力與教師的教學(xué)實踐和工作效率息息相關(guān)。加強(qiáng)這些能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,即是時代的要求,也是教師完善自我和實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求。不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電,不斷的補(bǔ)充新知識,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求。努力提高自己教育教學(xué)理論水平和實踐能力。以奉獻(xiàn)精神和全心全意為人民服務(wù)的思想對待本職工作。做到愛崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、向上。我們相信,只要我們教師“為了每位學(xué)生的發(fā)展”,每一位得到發(fā)展的學(xué)生都會給社會更大的貢獻(xiàn),會使社會的前進(jìn)的步伐走得更快,最終隨著水漲船高,教師的待遇和地位會有更大改善,盡職盡責(zé)的教師一定會贏得社會的豐厚回報。
    四、對教師的靈魂負(fù)責(zé)
    《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中的核心問題為師德問題,師德的核心問題是愛,這種愛必須是排除了私心和雜念的父母般溫暖慈祥的愛,恩師般高尚純潔的愛。它表現(xiàn)在:當(dāng)學(xué)生受到挫折、處境困難的時候,給學(xué)生以同情、關(guān)懷、體貼和幫助;當(dāng)學(xué)生生病的時候,主動噓寒問暖,送藥送飯;對待學(xué)生的提問,耐心細(xì)致,和藹可親地給予解答;尊重每一位學(xué)生的人格,不體罰或變相體罰學(xué)生;對學(xué)生嚴(yán)格要求,幫助樹立正確的世界觀。人生觀和價值觀,將教書和育人有機(jī)的統(tǒng)一起來。
    教師的道德是教師的靈魂,師德是教師職業(yè)理想的翅膀,教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感情、時間、精力乃至全部心血的付出,這種付出是要以強(qiáng)烈的使命感為基礎(chǔ)的?!坝缬兄鹃e逸少,潤物無聲辛勞多”。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于寂寞,甘于辛勞的。這是師德的首要條件。有人把教師比作紅燭,燃燒自己,照亮別人,這是對教師的崇高評價和美好贊譽(yù)。世人給教師帶上了如此美麗的“花環(huán)”,我們更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬以待人,為這頂“花環(huán)”增添光彩。作為一名教師,最重要的是要熱愛教育事業(yè),只有充滿了對教師職業(yè)的無限熱愛,才會在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn);同時,作為一名教師,應(yīng)該熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生,就必須對每一個學(xué)生一視同仁,不能偏愛一部分學(xué)生,而冷淡或歧視另一部分學(xué)生。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生,容易形成特別的性格,這就要求我們做思想工作時應(yīng)真誠相待,熱情鼓勵,耐心幫助,用師愛的溫情來融化他們心中的堅冰,讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。每一個學(xué)生都希望得到老師的愛,師愛是一種巨大的教育力量,它能使學(xué)生感覺到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,感受到別人對他的希望,集體對他的信任,從而收到良好的教育效果;再次,教師要處處事事嚴(yán)格要求自己,敢于正視自己,解剖自己。凡是要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好的榜樣,凡是要求學(xué)生不做的事,自己堅決不做,以免給學(xué)生留下壞的印象,言傳身教比單純說教有效百倍。
    還記得伊索寓言中太陽和風(fēng)爭論哪個更強(qiáng)壯的結(jié)果嗎?“溫和與友善永遠(yuǎn)強(qiáng)過激烈狂暴?!蔽乙梦业那楦腥c燃學(xué)生的情感,讓師愛、母愛和友愛匯成一條小溪,涓涓流入學(xué)生心田,塑造一批又一批具有愛心和良好品質(zhì)的人,達(dá)到教育的最終目的——人的培養(yǎng)。
    現(xiàn)在的我,以身為一名教師而自豪、而光榮。因為我是一名不斷努力、不斷進(jìn)娶不斷檢討、不斷進(jìn)步的負(fù)責(zé)人的教師,相信人民教師這個大隊伍會越來越好,越來越壯觀,因為——我們在不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。
    全員培訓(xùn)心得感悟【篇二】
    本次參加了教育局組織的在職教師全員暨課堂教學(xué)改革培訓(xùn),聽取了許世國教授《追求本真回歸自然》的精彩講座和楊智主任的高效課堂體驗式培訓(xùn),兩位專家結(jié)合他們多年來新課改研究和實踐的成果,深入淺出剖析了新課堂的靈魂和構(gòu)建,強(qiáng)調(diào)小組建設(shè)和班級級管理策略的重要性,指出學(xué)生的天敵在于依賴,教師的悲哀在于包辦。并通過現(xiàn)場互動和體驗式培訓(xùn)形式,讓參加培訓(xùn)的教師獲益匪淺。在本次培訓(xùn)中我也受益匪淺專家以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng),在一次次的感悟中更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),并反思了以往工作中的不足,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習(xí)的心得。
    一.通過此次培訓(xùn)充分認(rèn)識到了課堂教學(xué)改革的必要性。
    隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展傳統(tǒng)的教學(xué)觀念已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)的要求,因此以現(xiàn)代教育思想和新課程理論為指導(dǎo),更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,提高課堂效率,實行課堂改革勢在必行。只有樹立學(xué)生在整個教學(xué)過程中始終是認(rèn)知主體和發(fā)展主體的思想,致力于教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生主體的回歸和學(xué)習(xí)能力的提高,在課堂上充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,把學(xué)習(xí)主動權(quán)還給學(xué)生,把發(fā)展空間還給學(xué)生,限度的提高課堂教學(xué)效率。課堂教學(xué)改革時間緊迫,因此課堂教學(xué)改革要從你我做起,要從現(xiàn)在做起。
    二.通過此次培訓(xùn),使我對如何有效地展開教學(xué)有了新的思路。
    總之,兩天我學(xué)到了很多,我覺得這是對我的心靈、我陳舊的教育觀念進(jìn)行的一次洗禮,我也希望今后能有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)新知,充實自己,讓自己在學(xué)習(xí)中不斷成長!在這次課改培訓(xùn)中我受到很大啟發(fā),這將給我今后的教學(xué)帶來巨大的動力。
    全員培訓(xùn)心得感悟【篇三】
    20xx年8月2日至8月9日,我在六盤水師范學(xué)院參加了“水城縣暑期教師全員培訓(xùn)”信息技術(shù)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),修完規(guī)定課程,圓滿完成了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各項任務(wù),現(xiàn)體會如下:
    這次培訓(xùn)我認(rèn)真聆聽了各位專家、教授、名師的講座,我受益匪淺,使我對教師這個職業(yè)有了全面的更進(jìn)一步的認(rèn)識。
    六盤水市實驗小學(xué)--方德順校長的《過好“三關(guān)”,提高課堂有效性》讓我體會到了上好一堂課首先必須過好“備課關(guān)”即備好課標(biāo)(備好課標(biāo)是備好課的基礎(chǔ)之步)、備好教材(依據(jù)課標(biāo),明確教學(xué)目的從整體出發(fā),系統(tǒng)分析和研究教材,抓住重點和找準(zhǔn)難點,創(chuàng)造性地使用教材)、備好學(xué)生(首先了解學(xué)生和所授知識,有針對性地設(shè)計教學(xué)的過程即備好教案——教學(xué)設(shè)計)。其次過好“上課關(guān)”要上好一堂課,就必須達(dá)到“目標(biāo)明確,內(nèi)容正確,方法適當(dāng),語言清晰,組織得好”(說好第一句話——精彩的導(dǎo)入;提好一個問題——精而不濫;用好一塊黑板——鳥瞰式的綜合;教學(xué)目的要清晰明確——教學(xué)目標(biāo)、重點、難點、教什么、怎樣教、達(dá)到什么目的;教學(xué)觀念要更新——師生互動,生生互動;師本互動,生本互動;創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)氛圍,讓學(xué)生敢于交流,敢于質(zhì)疑。還要設(shè)計富有啟發(fā)性、探究性的問題;教學(xué)方法要講究——開展實質(zhì)性小組合作性學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、不僅注重教給學(xué)生學(xué)會,還要學(xué)生會學(xué);教學(xué)語言要藝術(shù)——教師的語言要科學(xué)、深刻、生動、形象、幽默、風(fēng)趣、親切、自然,充滿情和意,讓學(xué)生在潛移默化中受到陶冶、激勵和鼓舞)。第三是過好“反思關(guān)”:一思“特色是什么”、二思“精彩在哪里”、三思“偶得有哪些”、四思“缺失在何處”、五思“效果又如何”。從以上看來,上好一堂課不容易,這一講座給我在今后的教育教學(xué)中指明了方向,認(rèn)真對待教學(xué)的每一環(huán)節(jié)。
    全國優(yōu)秀教師、首屆涼都教育名師、市一中校長朱家彥老師的《時代對教師的呼喚》講座,為我們列舉了日本、歐洲、美國的教育工作成功經(jīng)驗以及我國當(dāng)前教育現(xiàn)狀,從國家的使命、貴州的使命對照分析了教師專業(yè)化發(fā)展的道路,引領(lǐng)我們進(jìn)行了思考。這一講座讓我對照自己的工作進(jìn)行了深刻的反思,將為我改進(jìn)今后的工作指明了方向。
    這一周的培訓(xùn)中,我還聆聽了尹正安老師的《科研立項、論文寫作》、沈明霞老師的《教師的基本禮儀》、楊詠梅老師的《基于“學(xué)本教育”理念下的學(xué)習(xí)目標(biāo)制度與學(xué)習(xí)共同體建設(shè)》、左紅衛(wèi)老師的《多媒體課件制作》、譚怡老師的《心理健康知識普及》、李麗霞老師的《優(yōu)質(zhì)課課程設(shè)計》、湯哲老師的《關(guān)愛是的手段》、蘇世奇老師的《解構(gòu)經(jīng)典音樂》等講座,他們以鮮活的實例、豐富的內(nèi)涵及精湛的理論知識從多方面、多角度給我們展示了一名教師應(yīng)具備的人格魅力,豐富知識,熟練的教育教學(xué)技能,使我的思想重新煥發(fā)了激情,明確了教師的方向,確實感到受益非淺。
    總之,短短一周的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多想象不到的知識,可受用終生!今后的工作中我不僅要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),很好的運用學(xué)到的知識,而且把學(xué)到的和感悟到的一些好的先進(jìn)經(jīng)驗、教育方法帶回學(xué)校,與老師們共享、共謀學(xué)校發(fā)展之路,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    文章自然,感人!
    班主任暑期教師全員培訓(xùn)心得
    2020教師全員培訓(xùn)心得總結(jié)
    企業(yè)管理培訓(xùn)心得感悟
    公務(wù)員培訓(xùn)心得感悟參考范文材料
    班主任培訓(xùn)心得感悟推薦
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十三
    第一段:引言(100字)
    婦女是社會中不可忽視的一部分,婦女能否走向更好的未來需要有良好的組織和支持。婦女聯(lián)合會是我國婦女組織的重要機(jī)構(gòu)之一,為提高婦女的地位、維護(hù)婦女合法權(quán)益、推動婦女的發(fā)展努力奮斗。日前,本人參加了婦女聯(lián)合會舉辦的一次通培訓(xùn),借此機(jī)會,深入了解了婦女聯(lián)合會的工作及婦女的權(quán)利與義務(wù),收獲頗豐,受益匪淺。在此,我想分享我的感受與體會。
    第二段:婦女聯(lián)合會通培訓(xùn)的主要內(nèi)容(250字)
    本次通培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋婦女聯(lián)合會的組織機(jī)構(gòu)及職能,婦女權(quán)利保障法律法規(guī)、女性健康知識、家庭與婚姻法律及家庭關(guān)系的調(diào)解等方面。最難忘的是聆聽了真實的離婚案例并了解了婚姻法律知識。同時,我們還了解了家暴對婦女和家庭的危害及聯(lián)合會的干預(yù)方式。此外,還接觸到了婦女慈善事業(yè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的困境等。
    第三段:所受益的經(jīng)驗及啟示(350字)
    在參加通培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多的經(jīng)驗和啟示。首先,我認(rèn)識到了聯(lián)合會的組織結(jié)構(gòu)和功能,深入了解了婦女權(quán)利保障法律法規(guī),使我感受到婦女權(quán)益保障確實得到了重視,但在實際中仍需要不斷改進(jìn)。其次,我了解到婦女慈善事業(yè)的現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的困境,啟發(fā)了我積極參與社會公益事業(yè)的動力。更重要的是,我認(rèn)真聽取了婚姻法律及家庭關(guān)系調(diào)解方式等方面的知識,深刻體會到愛與責(zé)任的重要性,使我從根本上意識到維護(hù)家庭和諧和促進(jìn)婦女地位提升的實質(zhì)性重要性,形成了對個人家庭責(zé)任和社會責(zé)任的新認(rèn)識。同時,我認(rèn)真感受了家庭暴力對于婦女以及家庭的危害,更加堅定了反對家庭暴力,推動平等和諧的家庭關(guān)系的信心和決心。
    第四段:對通培訓(xùn)的評價及促進(jìn)個人的意義(300字)
    這次婦女聯(lián)合會通培訓(xùn)對我具有很強(qiáng)的實踐意義,也在很多方面觸動了我的心靈。通培訓(xùn)期間,我充分體驗到實踐學(xué)習(xí)對知識和體驗的巨大促進(jìn)作用。我認(rèn)為這次通培訓(xùn)舉辦得非常成功,其教育方式不僅能夠讓學(xué)員更好的了解到婚姻家庭法律知識以及婦女權(quán)益維護(hù)法規(guī)等,更能夠提升學(xué)員深刻認(rèn)知,啟迪自我,提升自我價值的意識。學(xué)習(xí)不僅是知識獲取,更是一種體驗和感悟,也是一種轉(zhuǎn)化和融合。這次通培訓(xùn)不僅推動了我個人的發(fā)展和成長,更有力地促進(jìn)了我對社會和家庭的把握和意識。
    第五段:結(jié)語(200字)
    總的來看,這次通培訓(xùn)是一場收獲頗豐的體驗之旅,讓我動情地體會到了婦女權(quán)益保障和爭取的重要性。我相信,婦女聯(lián)合會會秉承著老一輩婦女工作者的先輩精神,不斷奮斗,推動婦女在追求平等和諧的道路上越走越堅定。我也會成為婦聯(lián)工作者隊伍中的一員,認(rèn)真履行我的工作職責(zé),帶著崇高的信念和責(zé)任,用實踐證明自己,把知識與理念變成行動,鑄就堅強(qiáng)的人格力量,以實際行動支持婦女權(quán)益維護(hù)和促進(jìn)婦女事業(yè)發(fā)展。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十四
    1、將理論與實踐相結(jié)合,在走出學(xué)校之前盡快的適應(yīng)社會。
    2、通過實習(xí)加大自己對新技術(shù)新領(lǐng)域的更深了解,培養(yǎng)濃厚的興趣。
    3、在實習(xí)中學(xué)習(xí)使用更先進(jìn)的設(shè)備來服務(wù)于社會生產(chǎn),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。因為涉及到畢業(yè)后找工作的問題,在以前的生活中我也曾經(jīng)做過一些簡單的工作,或者在時間充裕的時候去做兼職,但是那些要么是在親人或熟人的照看下工作,或者是為了賺取一點點零花錢的工作,所學(xué)到的東西不多,真正讓自己成長的東西也不多??墒沁@次不同了,這可以算是我工作的前奏。
    實習(xí)是大學(xué)生對自己未來職業(yè)的一種體驗,只有親身經(jīng)歷后方能進(jìn)一步確定自己的目標(biāo)職業(yè)是否定對了,理想中的職業(yè)與實際中的職業(yè)是否有差距,差距是多大,自己是否能夠接受。而對于招聘公司來講,實習(xí)經(jīng)驗是他們檢視大學(xué)生能力的一種方式。如果連實習(xí)都不能完成,怎么能相信這個人可以勝任以后的正式工作呢?我之所以選擇到中國聯(lián)通河曲分公司這一公司去實習(xí)是因為我覺得實習(xí)對于我們來講很重要,在挑選實習(xí)單位的時候,我不是挑選一個單位就好啦,而是慎重的選擇了正規(guī),管理制度比較嚴(yán)格的公司,這樣才能清楚地體驗到目標(biāo)職位的真正工作情況。因為在以后的招聘中,只有和公司招聘職位相同的.實習(xí)經(jīng)驗才是被認(rèn)可的。所以我最終選擇了中國聯(lián)通河曲分公司,這樣的公司正好符合我的預(yù)期。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。
    雖然只有短短一個月的實習(xí)時間,但每個實習(xí)的日子都有新的收獲、新的發(fā)現(xiàn),生活豐富多彩。在實習(xí)期間我主要參與了社區(qū)宣傳推廣及張貼各類小廣告,取得了不錯的效果。剛開始也就沒有什么重要的事情,就是了解公司機(jī)構(gòu)部門設(shè)置,以及各個部門的職責(zé)任務(wù),學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉公司環(huán)境,只有一個感覺那就是很正規(guī)。
    從實習(xí)的第二天開始就變的正式起來,我和其他還有很多的實習(xí)生一起接受實習(xí)前的培訓(xùn),主要有各個部門的具體工作細(xì)則,要跟我的專業(yè)相關(guān),我被分配給了周經(jīng)理,培訓(xùn)時主要還講了一些個安全的知識,公司的發(fā)展前景等。這公司給我們的幾天簡單培訓(xùn)讓我覺得這次的實習(xí)工作不是簡單的走過場,公司很重視我們的培養(yǎng)和發(fā)展,想要給我們一個完整的實習(xí)生活,讓我們在中國聯(lián)通實習(xí)的短短半個月學(xué)到更多的東西。
    剛開始的幾天里面由于對什么都不熟悉,所以基本上都是以“看客”學(xué)習(xí)的身份出現(xiàn),可能是剛開始進(jìn)入新環(huán)境的原因吧,我還是顯得特別的拘謹(jǐn),不過心中的學(xué)習(xí)的欲望很是強(qiáng)烈,所以在期間我會不停的進(jìn)行發(fā)問。在實習(xí)期間,通過對聯(lián)通、電信、移動三家公司寬帶調(diào)查,我得到如下數(shù)據(jù):
    1、單寬帶按年辦理:4m(限ad接入)一年預(yù)存480元月費40元,兩年預(yù)存960元月費40元,10m一年預(yù)存600元,月費50元,20m一年預(yù)存960元,月費80元。
    2、沃家庭a計劃:4m用戶預(yù)存720元月費60元,4m不限時,包含2g手機(jī)/固話國內(nèi)長市合一共享時長300分鐘(月使用費內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費。10m用戶預(yù)存960元月費80元,10m不限時,包含2g手機(jī)/固話國內(nèi)長市合一共享時長300分鐘(月使用費內(nèi)),超出后按0、15元/分鐘收費。
    4、暑期寬帶體驗套餐:10m用戶預(yù)存150元月費50元,工料費100元,手續(xù)費8元,合計258元,為期3個月。
    寬帶新裝接入費100元/次,手續(xù)費8元/次。
    1、包時版星空套餐-240:包年使用費240元,年寬帶上網(wǎng)時長240小時,超時部分0、02元/分鐘,超時當(dāng)月150元封頂。套餐內(nèi)贈送寬帶星空游土星套餐一年。
    2、包時版星空套餐-480:包年使用費480元,年寬帶上網(wǎng)時長600小時,超時部分0、02元/分鐘,超時當(dāng)月150元封頂。
    3、快樂寒暑假套餐:年套餐費480元:1-2月、6-9月每月上網(wǎng)時長為360小時,其余每月10小時上網(wǎng)時長;全年每月可贈送10元普通長話費(指直撥長途話費,限當(dāng)月使用不累計;上網(wǎng)超時費按0、02元/分鐘計費,超時費用200元/月封頂;用戶在套餐到期后未主動辦理續(xù)約和變更手續(xù),則寬帶費用自動按原受理時包月資費計收。
    1、一年不限時光纖寬帶,只需480元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了380元。
    2、二年不限時光纖寬帶,只需799元,再送100元購物卡,相當(dāng)于只付了699元。
    移動網(wǎng)速普遍較慢掉線情況經(jīng)常發(fā)生在高峰時期網(wǎng)速特別慢,可忽略不計。電信速普遍飛快,各個時段的網(wǎng)速都十分給力,基本不會出現(xiàn)掉線情況。聯(lián)通介于兩者之間,處于比較尷尬的地位。傳統(tǒng)來講,電信的最好,最穩(wěn)定,移動最慢,聯(lián)通處于中間水平。投訴渠道評價聯(lián)通:10016電話、站點、客戶經(jīng)理;電信:1001電話、站點、客戶經(jīng)理;移動:10086電話、站點、客戶經(jīng)理。據(jù)調(diào)查,電信服務(wù)最好,移動次之,聯(lián)通最差,以至于有人這樣形容聯(lián)通:交錢前是孫子,交錢后是大爺,希望聯(lián)通能改進(jìn)中間的服務(wù),重塑形象。
    本次實習(xí)雖然時間短暫,但在這期間自己經(jīng)常反思也獲得了不少的心得與體會。
    1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,不可能有太多實質(zhì)性的工作交給我們來做,實習(xí)單位的正式員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
    2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找活干。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十五
    提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日,匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解,從講授理論知識到現(xiàn)場實操,使大家真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點:
    一、細(xì)節(jié)
    細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),它是一種習(xí)慣,是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為我相信行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。正所謂:“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?!痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。
    二、微笑
    微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,也可以說微笑是服務(wù)的靈魂,它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人,從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中,人們會感受到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
    三、培訓(xùn)實際操作
    此外,“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,在工作中,禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中,或是日常生活中,多使用這些禮貌用語,可增強(qiáng)雙方的好感,營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境,那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺,并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中,以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十六
    第一段:介紹培訓(xùn)的重要性及個人培訓(xùn)的動機(jī)(200字)
    培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程,無論是在職場中還是個人生活中,培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時代的不斷進(jìn)步和技術(shù)的快速發(fā)展,我們必須不斷地跟上時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。個人培訓(xùn)的動機(jī)可能是為了提高自己的職業(yè)能力,也可能是為了追求自我價值的實現(xiàn)。無論出于何種動機(jī),培訓(xùn)對于個人的發(fā)展和成長都起著至關(guān)重要的作用。
    第二段:培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果(200字)
    最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我通過聽講師的講解、參與小組討論和進(jìn)行實踐操作等方式,學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動,我對不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后,我收獲了很多實操經(jīng)驗,學(xué)會了更好地傾聽他人的意見,提出自己的建議,并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
    第三段:培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)(200字)
    參加培訓(xùn)雖然有很多好處,但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)可能需要投入一定的時間和精力,對于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說,確實是一項考驗。其次,培訓(xùn)內(nèi)容可能會比較專業(yè)和復(fù)雜,需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且,培訓(xùn)中也可能會遇到疑惑和困惑的時候,需要與他人進(jìn)行交流和討論。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難,并堅持克服,才能取得好的培訓(xùn)效果。
    第四段:培訓(xùn)的啟示與收益(300字)
    通過培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進(jìn)行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實踐,才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識和技能,也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中,我學(xué)會了更好地表達(dá)自己的觀點和意見,也學(xué)會了傾聽他人的意見,并且理解到與他人真實溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗將會對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財富。
    第五段:總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個人未來的培訓(xùn)規(guī)劃(300字)
    總的來說,培訓(xùn)是個人發(fā)展和成長的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的能力和競爭力,并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來,我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn),如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等,不斷地拓寬自己的知識面和視野,并提高自己的技能和能力。同時,我也將積極參與團(tuán)隊的培訓(xùn)和分享,與他人共同進(jìn)步,創(chuàng)造更多的機(jī)會和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在未來的職場和生活中取得更好的成就。
    聯(lián)通培訓(xùn)感悟和心得篇十七
    自從聽了專家關(guān)于校園安全的講座,我的心靈產(chǎn)生了很大的震動,也更加深刻地體會到了校園安全的重要性。作為一名校長,我深感肩上的責(zé)任重大。我個人認(rèn)為加強(qiáng)校園的安全工作最主要的是要做好以下三個方面的工作:
    第一方面,制度保證措施必須到位。
    1、要建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書記、校長負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。學(xué)校還要與學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴(yán)禁教師個人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
    4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
    二、加強(qiáng)對師生的安全教育,培養(yǎng)自護(hù)能力。
    要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的重中之重。學(xué)校要以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
    1、認(rèn)真做好安全教育周工作。學(xué)校安全教育周要以"校園安全"為主題,在安全教育周期間,學(xué)校要組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
    2、開展豐富多彩的安全教育活動。利用班會、團(tuán)隊活動、活動課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校要積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項。通過《加強(qiáng)節(jié)假日對子女監(jiān)護(hù)》的公開信,增強(qiáng)家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
    3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學(xué)。
    三、加強(qiáng)檢查,消除隱患,及時整改。
    學(xué)校要經(jīng)常開展安全大檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,每學(xué)期學(xué)校的安全大檢查至少要達(dá)到二到三次,要重點檢查學(xué)校的水、電、小賣店、學(xué)生宿舍、食堂、防火器材、校園周邊環(huán)境等一切存在安全隱患的地方,發(fā)現(xiàn)問題要及時采取措施,限期整改,必有達(dá)到學(xué)校和上級規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn),保障全體教師和學(xué)生的生命安全和身心健康。
    安全培訓(xùn)心得感悟4