2018年司法考試快開始啦!小編在這里為考生們整理了2018年司法考試案例分析,希望能幫到大家,想了解更多考試資訊,請關(guān)注出國留學(xué)網(wǎng)的及時更新哦。
2018年司法考試案例分析:商家服務(wù)有欺詐,法律為您來護航
買一袋價值4.5元的“三無”食品能否索賠1000元?購置一臺健身治療儀健身不成反傷身怎么辦?提前支付學(xué)費后,健身房中途更換教練算不算違約?能不能要求其退費并賠償損失?針對這些人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的問題,懷柔法院法官近日通過以案說法的方式,對當事人如何進行維權(quán)進行了詳盡的說明。
案例1
小食品未標生產(chǎn)日期
法院判決商場賠千元
2017年5月2日,小張到一家商場花4.5元購買食品一袋。隨后,他發(fā)現(xiàn)該商品沒有標注生產(chǎn)日期,就要求商場賠償1000元,但被商場拒絕。
商場的理由是,涉案商品的生產(chǎn)日期系打印而成,可以人為手動去除,并在法庭上演示了去除全過程。由此,商場主張小張系購買商品后手動去除生產(chǎn)日期,然后惡意起訴。
法官說法
懷柔法院法官說,《食品安全法》第67條規(guī)定,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當有標簽。標簽應(yīng)當標明名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期。由于涉案食品未標注生產(chǎn)日期,明顯違反上述規(guī)定。
生產(chǎn)日期是消費者選購商品時判斷其是否處于質(zhì)量安全保證期間的表征,涉訴食品未標注生產(chǎn)日期,消費者存在購買后食用過期食品的可能性,存在安全隱患。因此,漏標生產(chǎn)日期的食品,形式上違反了與食品安全有關(guān)的標簽要求,實質(zhì)上影響了食品安全,屬于不符合食品安全標準的食品。
本案中,商場主張涉案產(chǎn)品的生產(chǎn)日期系小張人為去除,但未能舉證證明其主張,法院不予采信。
《食品安全法》第148條第2款規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元?!?BR> 本案中,被告商場作為專業(yè)的超市經(jīng)營者,應(yīng)當認識到其銷售的食品標簽標識記載內(nèi)容必須符合法律規(guī)定,其在采購和銷售涉案食品時沒有盡到高度審慎的義務(wù),致使違反食品安全標準的涉案食品得以售出,應(yīng)視為明知涉案食品不符合法律規(guī)定而銷售的情形。據(jù)此,法院判決商場賠償小張1000元。
案例2
5萬元買臺治療儀
未能健身反傷身
由于感覺原來的頻譜治療儀效果不錯,2014年李某又花費5萬多元,通過升級換購一臺同樣品牌的頻譜儀。商家宣稱產(chǎn)品可以治療風(fēng)濕、濕疹、高血壓等多種慢性疾病,但因產(chǎn)品質(zhì)量不合格,李某在使用后不僅沒有收到商家宣稱的效果,反而使病情更加嚴重。
李某以商家涉嫌欺詐為由,要求退貨退款并三倍賠償。消協(xié)調(diào)解4次不成功,李某向法院提起訴訟。
案件開庭后,商家提起管轄權(quán)異議申請,同時表示愿協(xié)商解決爭議。經(jīng)法院調(diào)解,李某于2017年12月拿回退款,放棄賠償要求。
法官說法
懷柔法院法官說,《消費者權(quán)益保護法》第20條規(guī)定:“經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”涉案頻譜儀屬于醫(yī)療器械,商家的宣傳與其注冊登記表中載明的事實明顯不符,構(gòu)成虛假宣傳,存在欺詐行為。
本法第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。根據(jù)該規(guī)定,商家應(yīng)當退貨退款并承擔(dān)三倍賠償責(zé)任。
本案最終以調(diào)解結(jié)案,雖然原告放棄了3倍賠償訴請,但使其更快速地解決了多年的心病。李某表示,獲取懲罰性賠償不是初衷,盡快解決糾紛,使生活、心理安寧更為重要。
案例3
健身中途更換教練
學(xué)員要求退還余款
2015年9月,劉某在健身公司辦理一張健身房會員卡。在健身過程中教練宋某建議她參加瑜伽私人小班培訓(xùn),并由宋某對她一對一教學(xué),學(xué)周期6個月。她刷卡支付8600元私教費用,雙方未簽訂合同,公司未出具收據(jù)發(fā)票。
2016年初,宋某離職。幾個月后,公司聘請新的瑜伽教練。因更換教練,劉某不愿再上瑜伽私教課,要求退還費用。雙方協(xié)商未果,劉某訴至法院,要求判令公司退還剩余健身費用8000余元,并賠償精損損失費、誤工費等損失。
公司辯稱,因發(fā)展需要變更了經(jīng)營者和教練,劉某現(xiàn)在可以正常上課。因劉某沒有提交相關(guān)票據(jù),只有刷卡記錄,不能證明是其學(xué)瑜伽的學(xué)費,故拒絕退費賠償。經(jīng)審理,法院支持了劉某退還學(xué)費的請求,駁回了其他訴求。
法官說法
懷柔法院法官說,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<民事訴訟法>的解釋》第90條規(guī)定,當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實,應(yīng)當提供證據(jù)加以證明。當事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實主張的,由負有舉證證明責(zé)任的當事人承擔(dān)不利的后果。本案中,劉某在健身房進行刷卡消費,公司雖否定該費用為瑜伽班的學(xué)習(xí)費用,其作為健身房的經(jīng)營管理者,應(yīng)舉證證明劉某消費的是什么項目,并對劉某已經(jīng)上課的課時進行舉證。由于公司無證據(jù)證明其主張,故應(yīng)承擔(dān)證明不利的后果。
健身私教具有較強的身份屬性,在雙方?jīng)]有相關(guān)書面約定的情況下,劉某以健身房更換私教為由要求退還學(xué)費,理由正當,法院予以支持。