要嚴(yán)格按照考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真總結(jié)去年文明創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)，以下是出國(guó)留欄目小編為您整理2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃,供您參考，希望對(duì)你有所幫助，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊出國(guó)留學(xué)網(wǎng)查看。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步提高城市文明程度，把我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)<**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作實(shí)施方案>的通知》(*文明委發(fā)[2018]7號(hào))要求，結(jié)合我單位實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，著眼于服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)保工作大局，著眼于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和人的全面發(fā)展，著眼于提高市民文明素質(zhì)和城市現(xiàn)代文明程度，圍繞“文明城市，共建共享”理念，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，按照“自身定位要更高，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要更高，管理要求要更高，城市品質(zhì)要更高，文明程度要更高，人的素質(zhì)要更高”的總要求，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)力度、管理力度、建設(shè)力度、宣傳力度，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、確保我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成提供環(huán)境保證。
二、工作目標(biāo)
按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系(縣級(jí)市)》要求，堅(jiān)持不斷優(yōu)化適宜經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和生活居住的生態(tài)城市環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人居環(huán)境質(zhì)量明顯改善，城市環(huán)境質(zhì)量總體良好;市民的環(huán)保意識(shí)明顯增強(qiáng)，對(duì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)和對(duì)環(huán)境的滿意率進(jìn)一步提升，環(huán)保隊(duì)伍的文明素質(zhì)全面提升。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效順利進(jìn)行，特成立市環(huán)境保護(hù)局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、職責(zé)任務(wù)
(一)辦公室：利用重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)系黨的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開(kāi)放史，深化中國(guó)夢(mèng)宣傳教育;配合市文明辦，配合開(kāi)展最美人物、時(shí)代楷模、善行義舉的推選舉薦和學(xué)習(xí)宣傳，配合開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道廣泛推舉好人好事發(fā)揮榜樣的示范作用;組織專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)法制監(jiān)督與政工人事科：把社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育結(jié)合新環(huán)保法宣貫工作，納入全局干部職工的學(xué)習(xí)安排;深化公民道德宣傳日活動(dòng)，組織道德論壇、道德講堂、法制講堂、道德修身等活動(dòng);
(三)環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)、工業(yè)園分局、制造產(chǎn)業(yè)基地環(huán)保辦：確保監(jiān)管企業(yè)工業(yè)危險(xiǎn)廢棄物處置率為100%;確保公眾對(duì)城市環(huán)保的滿意率達(dá)到相關(guān)要求;
(四)自然生態(tài)科：負(fù)責(zé)集中式飲用水水源按規(guī)定劃分保護(hù)區(qū)，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo);確保城市污水處理率達(dá)到相關(guān)要求;
(五)總量控制和污染防治科：確保重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)主要污染物排放穩(wěn)定達(dá)標(biāo)率≥90%;確?！半p超”、“雙有”企業(yè)完成清潔生產(chǎn)審核，并通過(guò)省級(jí)環(huán)保部門(mén)組織的評(píng)估驗(yàn)收;完成上級(jí)下達(dá)的年度減排任務(wù);
(六)項(xiàng)目財(cái)務(wù)科：負(fù)責(zé)為各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)完成提供必要經(jīng)費(fèi)保障;
(七)環(huán)境監(jiān)測(cè)站：按要求提供環(huán)境空氣質(zhì)量和水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù);
(八)紀(jì)檢監(jiān)察室：負(fù)責(zé)對(duì)各成員的創(chuàng)建工作完成情況進(jìn)行不定期監(jiān)督檢查。
(九)管理科：把好項(xiàng)目引進(jìn)和環(huán)保審批關(guān)，堅(jiān)決杜絕重污染項(xiàng)目建設(shè);并做好兩型社會(huì)建設(shè)工作;
(十)政務(wù)服務(wù)窗口：以創(chuàng)建文明窗口為目標(biāo)，在窗口服務(wù)中推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
具體職責(zé)分工詳見(jiàn)測(cè)評(píng)體系責(zé)任分解(附件1)。
四、保障措施與工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任
全國(guó)文明城市是目前國(guó)內(nèi)城市綜合性評(píng)比中的最高榮譽(yù)，是最具價(jià)值的城市品牌。各科室、站、隊(duì)、派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一定要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新工作。把任務(wù)和責(zé)任明確到人，確保組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、精力到位、工作到位，切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓好、抓出成效。
2.整合力量，形成聯(lián)動(dòng)
各科室、站、隊(duì)、派出機(jī)構(gòu)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職、各盡其責(zé)。確保每一項(xiàng)任務(wù)都有人管、有人辦，要明確專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建資料的收集整理。要廣泛開(kāi)展創(chuàng)建宣傳，充分利用公益公告、電子顯示屏、政務(wù)微信平臺(tái)等多種宣傳媒介，引導(dǎo)群眾自覺(jué)參與到創(chuàng)建工作中去，充分發(fā)揮群眾工作的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造齊抓共管、共同參與的良好氛圍，形成創(chuàng)建工作合力。
3.加大投入，整體推進(jìn)
要進(jìn)一步加大人力物力財(cái)力投入，不斷提供環(huán)境質(zhì)量，美化城市環(huán)境，大力提升城市文明程度和市民幸福指數(shù)。同時(shí)，要廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面參與創(chuàng)建的積極性，為創(chuàng)建工作提供有力的人財(cái)物支撐。
4.加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核
將此項(xiàng)工作納入各科室、站、隊(duì)和派出機(jī)構(gòu)的年終績(jī)效考核，由紀(jì)檢監(jiān)察室采用定期檢查和隨時(shí)抽查的方法，加強(qiáng)督促檢查，并對(duì)不利文明創(chuàng)建工作開(kāi)展的不良行為予以通報(bào)，對(duì)工作造成嚴(yán)重影響的，進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)。
五、責(zé)任分解
根據(jù)中央文明委下發(fā)的《全國(guó)縣級(jí)市文明城市測(cè)評(píng)體系》要求，將有關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行分解。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃2
為進(jìn)一步美化新區(qū)環(huán)境，提升城市品位，改善居民生產(chǎn)、生活質(zhì)量，順利通過(guò)全國(guó)文明城市檢查驗(yàn)收，結(jié)合街道實(shí)際，制定文明城市創(chuàng)建工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本，搶抓行政區(qū)劃調(diào)整和新區(qū)獲批重大機(jī)遇，緊緊圍繞市容環(huán)境、公共秩序、社會(huì)治理、行業(yè)服務(wù)、生態(tài)文明建設(shè)等創(chuàng)建重點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好公共場(chǎng)所管理、窗口單位服務(wù)以及未成年人思想道德建設(shè)等工作，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，努力塑造整潔優(yōu)美、規(guī)范有序、和諧文明、充滿生機(jī)的城區(qū)新形象，確保高水平通過(guò)國(guó)家文明城市檢查驗(yàn)收。
二、工作機(jī)制
本次“創(chuàng)城”在創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開(kāi)展工作，實(shí)行“條塊結(jié)合、以塊為主”的工作機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門(mén)?！皸l”上由城管辦、執(zhí)法中隊(duì)、物業(yè)辦、市場(chǎng)事務(wù)所、科技文化中心具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，分管黨政成員為第一責(zé)任人，科室負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人;“塊”上由各管區(qū)牽頭開(kāi)展工作，管區(qū)書(shū)記為第一責(zé)任人，各社區(qū)書(shū)記為直接責(zé)任人。
三、工作目標(biāo)
通過(guò)集中開(kāi)展“創(chuàng)城”活動(dòng)，推動(dòng)形成整潔有序的市容環(huán)境、文明知禮的市民風(fēng)貌、安定祥和的社會(huì)秩序和濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍，以最好的成績(jī)迎接實(shí)地檢查。主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一) 深入宣傳，強(qiáng)力造勢(shì)。進(jìn)一步提高對(duì)公益廣告發(fā)布工作的認(rèn)識(shí)，做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀公益廣告展板、“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告、“尊德守禮”提示牌的制作和設(shè)置。充分利用社區(qū)電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄、張貼創(chuàng)城宣傳畫(huà)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)居民關(guān)于創(chuàng)城工作的宣傳，把創(chuàng)城的意義向居民講清楚，理順情緒、化解矛盾，確保良好的調(diào)查滿意度。
(二)全民動(dòng)員，常態(tài)發(fā)展。深化居民文明意識(shí)和文明禮儀的宣傳教育，組織文明市民、志愿者發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用，對(duì)亂倒垃圾、踐踏花草、亂貼亂畫(huà)、橫穿馬路、隨地吐痰等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督和勸阻，使廣大市民逐步養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。深入社區(qū)開(kāi)展文明示范活動(dòng)，在全社會(huì)形成講禮儀、有修養(yǎng)的良好風(fēng)尚。
(三)加強(qiáng)收集，規(guī)范檔案。提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)道德講堂建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)，做好全國(guó)城市文明程度測(cè)評(píng)指數(shù)檔案、依托物業(yè)管理檔案、未成年人思想道德建設(shè)檔案、道德講堂和網(wǎng)絡(luò)文明傳播創(chuàng)城檔案材料的收集和整理,高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全國(guó)測(cè)評(píng)要求，確保得高分、堅(jiān)決不丟分。
(四)突出重點(diǎn)，集中整治。結(jié)合“創(chuàng)城”活動(dòng)，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序?yàn)槟繕?biāo)，大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。一是整治市容環(huán)境。主要對(duì)亂停亂放、亂搭亂建、亂涂亂畫(huà)、亂堆亂占、亂扯亂掛、亂擺攤點(diǎn)等“六亂”現(xiàn)象進(jìn)行整治。落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)馬路市場(chǎng)的管理，堅(jiān)決取締重要道路、重點(diǎn)區(qū)域攤點(diǎn)群。二是整治社區(qū)、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。重點(diǎn)清理垃圾死角、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、亂倒垃圾，亂掛亂曬衣物等現(xiàn)象，解決背街小巷臟亂差問(wèn)題。三是整治農(nóng)貿(mào)集貿(mào)市場(chǎng)。規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生制度，健全除“四害”防治制度和措施。嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，商品劃行歸市，證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng)。切實(shí)提高管理質(zhì)量，確保市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。四是加大違法建筑查處力度。按照逐步消化存量、堅(jiān)決遏制增量原則，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、主要道路兩側(cè)等重點(diǎn)區(qū)域違法建設(shè)查處力度，違建巡查要到位，拆除行動(dòng)要迅速。五是整治小區(qū)出入道路路口路面形象。發(fā)揮城市維修資金作用，對(duì)香江路以南、太行山路以東部分物業(yè)小區(qū)與市政道路交叉路口破損路面進(jìn)行維修，改善居民出行道路環(huán)境，把創(chuàng)城環(huán)境整治與為民、便民行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。
四、有關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市意義重大，任務(wù)艱巨，今年是第四輪全國(guó)文明城市創(chuàng)建三年周期的最后一年，也是分量最重、最為關(guān)鍵的一年。各單位要高度重視，尤其是各社區(qū)要充分發(fā)揮新一屆“兩委會(huì)”的活力和干勁，精心組織，通力協(xié)作，講求實(shí)效，確保完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)。街道“創(chuàng)城”工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，黨政成員任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。各部門(mén)、各社區(qū)要成立專門(mén)工作機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人親自主抓，并確定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。
(二)落實(shí)責(zé)任，整體聯(lián)動(dòng)。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，各社區(qū)要組織自查自檢，針對(duì)存在的問(wèn)題將工作任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)分解，制定切實(shí)可行的工作方案，落實(shí)各項(xiàng)保證措施。對(duì)確定的重點(diǎn)任務(wù)、重點(diǎn)部位，要按照條塊結(jié)合，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層落實(shí)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改完畢。對(duì)于涉及多個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)，各部門(mén)要加強(qiáng)溝通，相互支持，積極配合，形成合力。
(三)嚴(yán)格督查，力求實(shí)效。建立和完善工作制度，結(jié)合迎檢工作的進(jìn)程，街道“創(chuàng)城”領(lǐng)導(dǎo)小組將建立督促檢查、跟蹤問(wèn)效和通報(bào)反饋制度，每天對(duì)各部門(mén)、各社區(qū)的工作情況進(jìn)行督查指導(dǎo)，全面掌握工作推進(jìn)情況，督促相關(guān)單位認(rèn)真解決存在的問(wèn)題，及時(shí)溝通工作進(jìn)展和工作成果。每天下午4點(diǎn)前各管區(qū)要安排專人將一天的工作情況、存在的問(wèn)題及需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總，報(bào)創(chuàng)城辦公室郵箱。街道將嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)制度，對(duì)創(chuàng)建工作不得力、完不成時(shí)限目標(biāo)的部門(mén)和社區(qū)要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?！皠?chuàng)城”工作考核成績(jī)將作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要依據(jù)，并納入對(duì)科室、社區(qū)的年終考核。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃3
為圓滿完成商務(wù)糧食系統(tǒng)承擔(dān)的創(chuàng)建全國(guó)文明城市任務(wù)，再掀創(chuàng)建工作新高潮，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的目標(biāo)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)**市2018年創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作考核辦法的通知》(韶創(chuàng)發(fā)〔2018〕4號(hào))、《2018年創(chuàng)建文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)》、《2018年創(chuàng)建全國(guó)文明城市重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分解表》和《全國(guó)縣級(jí)文明城市測(cè)評(píng)體系責(zé)任分解表》的分工安排和相關(guān)分解要求，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
為全面推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，落實(shí)紅色、富裕、生態(tài)、文明、幸福**建設(shè)目標(biāo)，確保創(chuàng)建工作任務(wù)圓滿完成，打造干凈衛(wèi)生、整潔有序、文明優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境，不斷提高人民群眾幸福指數(shù)，對(duì)照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)推進(jìn)我市商務(wù)糧食系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，再掀文明城市創(chuàng)建高潮，全力打好、打贏創(chuàng)建全國(guó)文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保我市成功摘得全國(guó)文明城市稱號(hào)。
二、目標(biāo)任務(wù)
著力解決薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)突破難點(diǎn)問(wèn)題，全力以赴做好全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)工作。通過(guò)扎實(shí)工作，努力使我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展管理水平全面提升，社會(huì)風(fēng)氣顯著改善，文明程度顯著提高，各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)基本達(dá)到測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，完成時(shí)限為2018年*月份前。
三、工作內(nèi)容和工作計(jì)劃
全年重點(diǎn)開(kāi)展好以下10個(gè)方面工作：
(一)文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)行動(dòng)(時(shí)間：全年)
以提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度為目標(biāo)，開(kāi)展常態(tài)化的文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)行動(dòng)，充分發(fā)揮社會(huì)志愿者的作用，引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)克服各種不文明現(xiàn)象。每周五和重大節(jié)假日，組織“映山紅”志愿服務(wù)隊(duì)在農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出口經(jīng)新世紀(jì)超市至**醫(yī)院車站門(mén)診部，萬(wàn)凱源超市至電信公司沿線進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，局屬各企業(yè)組織留守人員對(duì)本單位臨街責(zé)任區(qū)進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，局創(chuàng)建辦將不定期對(duì)文明勸導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行督查。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**
責(zé)任部門(mén)：商貿(mào)發(fā)展股
(二)機(jī)關(guān)黨員到社區(qū)報(bào)到活動(dòng)(時(shí)間：全年)
組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，以“黨員比作為，社區(qū)作表率”為宗旨，積極投身到服務(wù)群眾“最后一公里”的實(shí)際行動(dòng)中，在天鵝小區(qū)錦園6棟、醫(yī)藥商場(chǎng)家屬院、外貿(mào)家屬院、政府招待所宿舍、五交化家屬院、百貨二場(chǎng)家屬院、合馨家園小區(qū)大力開(kāi)展推選樓棟長(zhǎng)、引導(dǎo)住戶垃圾分類、兩型創(chuàng)建、樓棟文明創(chuàng)建、社會(huì)管理服務(wù)等規(guī)定社會(huì)事務(wù)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**
責(zé)任部門(mén)：辦公室
(三)加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)(時(shí)間：全年)
切實(shí)加強(qiáng)商貿(mào)企業(yè)道德建設(shè)，指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展信用體系建設(shè)，采取多種形式開(kāi)展“百城萬(wàn)店誠(chéng)信建設(shè)”主題創(chuàng)建活動(dòng)，配合有關(guān)部門(mén)做好建立誠(chéng)信“紅黑名單”制度，建立對(duì)誠(chéng)信企業(yè)和模范個(gè)人的嘉許制度，制定失信行為懲戒措施，組織評(píng)選**市誠(chéng)信示范店和示范街。配合有關(guān)部門(mén)做好大力發(fā)掘和宣傳誠(chéng)信人物、誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信群體，發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用和輿論監(jiān)督作用，對(duì)失信行為進(jìn)行批評(píng)揭露。利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、“食品安全宣傳周”、“6.14信用記錄日”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展集中教育活動(dòng)，培養(yǎng)市民誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí)，引導(dǎo)商務(wù)糧食行業(yè)從業(yè)人員樹(shù)立誠(chéng)信為本、操守為重、守信光榮、失信可恥的信用意識(shí)和道德觀念。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**
責(zé)任股室：商貿(mào)發(fā)展股
(四)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)超市“限塑”工作(時(shí)間：全年)
一是開(kāi)展綠色商場(chǎng)示范創(chuàng)建工作和零售企業(yè)節(jié)能調(diào)查工作，鼓勵(lì)企業(yè)積極申報(bào)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品和技術(shù)，推動(dòng)生產(chǎn)廠家實(shí)行商品簡(jiǎn)易包裝和綠色包裝。同時(shí)，通過(guò)舉辦環(huán)保節(jié)能公益活動(dòng)及各種促銷活動(dòng)等方式開(kāi)展流通領(lǐng)域節(jié)能宣傳活動(dòng),幫助廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到環(huán)保消費(fèi)的重要性和參與商場(chǎng)節(jié)能環(huán)保舉措的各種實(shí)惠。二是督促商場(chǎng)、超市嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于限制使用塑料購(gòu)物袋規(guī)定，實(shí)施塑料購(gòu)物袋收費(fèi)，通過(guò)向消費(fèi)者贈(zèng)送環(huán)保袋，推廣使用環(huán)保節(jié)能購(gòu)物袋，減少塑料袋對(duì)環(huán)境的污染，取得了良好的社會(huì)效益。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**
責(zé)任部門(mén)：商貿(mào)發(fā)展股
(五)各大型商場(chǎng)、超市文明創(chuàng)建工作(時(shí)間：2018年*月前)
1、創(chuàng)建點(diǎn)位：大熱門(mén)超市(火車站店)、大熱門(mén)超市(隆盛店)、新世紀(jì)超市、港越168超市、步步高超市、誠(chéng)信超市、日日升超市、天天自選超市、麥點(diǎn)超市、步行街168超市。
2、實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)：
(1)整體情況
①營(yíng)業(yè)員是否禮貌待客，文明用語(yǔ)
②是否有服務(wù)承諾制度公示
③有無(wú)假冒偽劣、變質(zhì)、過(guò)期商品
④有無(wú)高效的投訴處理機(jī)制，查閱投訴處理記錄。
⑤文明創(chuàng)建氛圍濃厚。
⑥內(nèi)外環(huán)境干凈整潔、門(mén)口車輛擺放有序。
⑦有專職勸煙員、禁煙標(biāo)識(shí)明顯。
(2)消防及監(jiān)控情況
①是否安裝電子監(jiān)控探頭;
②有無(wú)監(jiān)控明顯標(biāo)志;
③規(guī)定的消防安全設(shè)施及功能是否完好，有無(wú)符合規(guī)定的滅火器、煙霧探測(cè)器、煙感/溫感、噴淋等消防實(shí)施;
④消防通道有無(wú)被占用、堵塞的現(xiàn)象;
⑤逃生導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是否清晰、規(guī)范;
⑥有無(wú)消防設(shè)施檢查保養(yǎng)記錄，是否有專人負(fù)責(zé)，消防安全制度是否健全。
(3)無(wú)障礙設(shè)施
①是否設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施;
②無(wú)障礙設(shè)施管理，使用情況是否良好。
(4)周邊主要河流溝渠有無(wú)黑臭水體
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：曾宏
責(zé)任人：王旺
責(zé)任部門(mén)：商貿(mào)發(fā)展股、辦公室、糧食股、財(cái)務(wù)政工股、招商引資服務(wù)中心、五交化公司
(六)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明創(chuàng)建工作(時(shí)間：2018年*月前)
1、創(chuàng)建點(diǎn)位：車站農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
2、實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)：
(1)市場(chǎng)環(huán)境
①有無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰現(xiàn)象;
②有無(wú)違規(guī)違章占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象;
③有無(wú)亂粘貼、亂涂寫(xiě)現(xiàn)象;
④車輛擺放有序、環(huán)境干凈整潔;
⑤市場(chǎng)內(nèi)外創(chuàng)建氛圍濃厚。
(2)食品安全
熟食專柜有無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、偽劣食品出售。
(3)消防安全
①滅火器、消防栓等消防設(shè)施功能是否完好;
②消防通道有無(wú)被占用、堵塞現(xiàn)象。
(4)周邊主要河流溝渠有無(wú)黑臭水體
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**務(wù)中心
(七)持續(xù)深化道德模范和“身邊好人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
切實(shí)組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)人們見(jiàn)賢思齊，擇善而從，弘揚(yáng)良好道德風(fēng)尚;要持續(xù)深入開(kāi)展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，動(dòng)員商務(wù)糧食系統(tǒng)廣大干部群眾發(fā)現(xiàn)身邊好事，推薦身邊好人，積極向市創(chuàng)建辦報(bào)送“身邊好人好事”，收集整理好活動(dòng)開(kāi)展情況、活動(dòng)圖片、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)資料。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**、**
責(zé)任部門(mén)：辦公室、商貿(mào)發(fā)展股
(八)開(kāi)展好“道德講堂”活動(dòng)(時(shí)間：全年)
積極參加全市“道德講堂”活動(dòng)，邀請(qǐng)有關(guān)專家適時(shí)開(kāi)展局機(jī)關(guān)“道德講堂”講課活動(dòng)，組織干部職工積極參與道德模范、身邊好人評(píng)議活動(dòng)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：**
責(zé)任人：**
責(zé)任股室：辦公室
(九)規(guī)范城鄉(xiāng)環(huán)境管理，確保城鄉(xiāng)環(huán)境整潔(時(shí)間：全年)
進(jìn)一步完善“門(mén)前三包”實(shí)施辦法，嚴(yán)格落實(shí)商務(wù)糧食系統(tǒng)所屬門(mén)店門(mén)前三包具體內(nèi)容。確保負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)主干道及城郊結(jié)合部無(wú)積存暴露垃圾，無(wú)坑洼積水，無(wú)衛(wèi)生死角，生活垃圾清運(yùn)率100%。在全局實(shí)行工作人員節(jié)約資源“十做到”，減少使用一次性塑料袋、飲水杯、餐盒、筷子。定期在責(zé)任小區(qū)開(kāi)展清掃活動(dòng)和文明宣傳活動(dòng)，提升小區(qū)內(nèi)居民文明素質(zhì)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：曾宏
責(zé)任人：**
責(zé)任部門(mén)：商貿(mào)發(fā)展股、辦公室、糧食股、財(cái)務(wù)審計(jì)股、招商引資服務(wù)中心、局屬企事業(yè)單位
(十)爭(zhēng)創(chuàng)湘潭市級(jí)文明標(biāo)兵單位(時(shí)間：全年)
大力開(kāi)展湘潭市級(jí)文明標(biāo)兵單位創(chuàng)建，加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境整治。要求全局干部職工“從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起”。辦公室定期組織開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，堅(jiān)持每日清掃一次，全天保潔，月末全面打掃一次衛(wèi)生。辦公環(huán)境做到“六無(wú)、三凈、一整齊”，即：無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)痰跡、無(wú)蛛網(wǎng)，門(mén)窗凈、桌椅凈、地面凈，各種工具擺放整齊。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫星暉
責(zé)任人：**
責(zé)任部門(mén)：**
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為認(rèn)真做好我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)全局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)，成立**市商務(wù)糧食局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：**平
副組長(zhǎng)：**、**國(guó)、**、**
成 員：**、**、**
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在商貿(mào)發(fā)展股，主要負(fù)責(zé)落實(shí)市創(chuàng)建辦、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督辦創(chuàng)建測(cè)評(píng)有關(guān)工作。
五、具體要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化舉措。
加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建工作實(shí)施方案。局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)創(chuàng)建工作專題會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作開(kāi)展。各股室干部職工要高度重視文明創(chuàng)建工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照創(chuàng)建工作方案，積極參加活動(dòng)開(kāi)展，共同抓好活動(dòng)落實(shí)，形成合力，取得實(shí)效。
(二)結(jié)合實(shí)際，明確職責(zé)。
對(duì)照《全國(guó)縣級(jí)文明城市測(cè)評(píng)體系及責(zé)任分工》和《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系及責(zé)任分工》，逐項(xiàng)逐條對(duì)照，圍繞創(chuàng)建工作職責(zé)進(jìn)行一次全面細(xì)致的自查，查找工作差距，制定整改方案，落實(shí)整改措施。對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的工作，要不等、不靠、不推、不讓，要做到不推諉扯皮，積極主動(dòng)完成任務(wù)。對(duì)涉及多個(gè)股室的工作，由局創(chuàng)建辦牽頭負(fù)責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，相關(guān)股室要積極配合，服從安排，抓好落實(shí)。要按照“誰(shuí)職責(zé)、誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)扣分、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確完成時(shí)限、質(zhì)量要求、保障措施，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。凡出現(xiàn)問(wèn)題、影響創(chuàng)建工作大局的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(三)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。
要及時(shí)宣傳創(chuàng)建工作要求和活動(dòng)開(kāi)展情況，要及時(shí)發(fā)布文明創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)態(tài)，全方位宣傳機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展情況，營(yíng)造文明創(chuàng)建活動(dòng)良好氛圍。
(四)完善督查問(wèn)責(zé)機(jī)制。
局創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)對(duì)局屬各單位、局機(jī)關(guān)各股室工作的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行督促檢查，開(kāi)展創(chuàng)建工作專項(xiàng)督查，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，督促限期整改到位，嚴(yán)格做到每周一檢查，半月一講評(píng)。及時(shí)掌握創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，形成督查通報(bào)，對(duì)創(chuàng)建工作達(dá)不到要求的責(zé)任股室及單位實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。按照市創(chuàng)建辦要求，對(duì)創(chuàng)建工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，認(rèn)真研究解決創(chuàng)建工作中存在的突出問(wèn)題。加強(qiáng)創(chuàng)建目標(biāo)管理，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，確保高質(zhì)量完成創(chuàng)建工作任務(wù)。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃4
為將我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建提質(zhì)工作整體同步推進(jìn)，全面提升市民的文明素質(zhì)和城市文明程度，根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》(20**版)、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系操作手冊(cè)》(20**版)和《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》(20**版)的要求，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以加快建設(shè)“五個(gè)**”、打造湖南“新增長(zhǎng)極”、率先建成全面小康社會(huì)為引領(lǐng)，以提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度為目標(biāo)，全面推進(jìn)我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建提質(zhì)工作，為我市在實(shí)施“創(chuàng)新引領(lǐng)、開(kāi)放崛起”“產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、全面發(fā)展”戰(zhàn)略中營(yíng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“為人而創(chuàng)、為城而創(chuàng)、為**而創(chuàng)”的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)樽ナ?，攻?jiān)克難，在強(qiáng)氛圍、夯基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、提品質(zhì)、抓落實(shí)上下功夫，緊緊圍繞創(chuàng)文工作提質(zhì)重心，不斷鞏固創(chuàng)文成果，深化創(chuàng)文內(nèi)涵，提高市民素質(zhì)，提升創(chuàng)文水平，確保成功創(chuàng)建全國(guó)文明城市。
三、主要任務(wù)
圍繞《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》及操作手冊(cè)內(nèi)容，結(jié)合**實(shí)際，現(xiàn)將創(chuàng)文工作任務(wù)從網(wǎng)上資料申報(bào)、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查三個(gè)方面分解，重點(diǎn)任務(wù)與責(zé)任單位具體如下：
(一)對(duì)標(biāo)提質(zhì)，全力營(yíng)造創(chuàng)文工作新生態(tài)
1.全面梳理，進(jìn)一步完善創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系操作手冊(cè)》和《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》精神，將我市2018年以來(lái)的各項(xiàng)文件要求、創(chuàng)文標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行全面梳理，對(duì)要求偏低的，進(jìn)行提標(biāo);對(duì)不完整的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科學(xué)的補(bǔ)充完善;對(duì)遺漏的實(shí)地測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按新的要求重新制定。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：***
2.查漏補(bǔ)缺，文明城市創(chuàng)建工作全面提質(zhì)。根據(jù)我市創(chuàng)文工作新形式的需要，結(jié)合新測(cè)評(píng)體系的要求，市創(chuàng)文辦將制定并下發(fā)《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市提質(zhì)任務(wù)分解表》、及《**市實(shí)地測(cè)評(píng)提質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)我市文明城市創(chuàng)建提質(zhì)工作內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)分解，確保各項(xiàng)創(chuàng)文提質(zhì)工作有人管、有人盯、有人干。結(jié)合去年迎國(guó)檢的實(shí)際情況，對(duì)上報(bào)中央文明辦的42大項(xiàng)632個(gè)考察點(diǎn)位，分別由牽頭責(zé)任單位組織開(kāi)展“學(xué)校及校園周邊環(huán)境”、“網(wǎng)吧及文化娛樂(lè)場(chǎng)所”、“農(nóng)(集)貿(mào)市場(chǎng)”、“商場(chǎng)超市”、“賓館、酒店及旅游景點(diǎn)”、“公園、游園及廣場(chǎng)”、“街巷小區(qū)環(huán)境”、“主次干道交通秩序”、“九小行業(yè)”、“窗口服務(wù)單位”、“商業(yè)大街”、“加油站”、“高鐵站、火車站、長(zhǎng)途汽車站”、“出租車”、“文化體育場(chǎng)館”、“建筑工地”、“未成年人思想道德建設(shè)”等方面的創(chuàng)文攻堅(jiān)提質(zhì)力度，確保各項(xiàng)提質(zhì)任務(wù)高質(zhì)量、高效率的落到實(shí)處。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
3.建章立制，努力打造文明城市創(chuàng)建新常態(tài)。各創(chuàng)文責(zé)任單位，要深刻領(lǐng)會(huì)新《測(cè)評(píng)體系》的內(nèi)容和要求，熟悉測(cè)評(píng)程序和方法，使創(chuàng)文提質(zhì)工作任務(wù)和目標(biāo)更加清晰。要對(duì)照創(chuàng)文任務(wù)分解表，結(jié)合各部門(mén)工作職能，制定科學(xué)可行工作制度，建立文明城市共建共享長(zhǎng)效機(jī)制。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(二)強(qiáng)化宣傳，大力營(yíng)造創(chuàng)建全國(guó)文明城市的濃厚氛圍
1.加大公益廣告宣傳力度。廣泛宣傳以中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容的“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告。市城區(qū)每一個(gè)宣傳點(diǎn)位的宣傳按照《2018年**市創(chuàng)文公益廣告宣傳工作方案》的要求有社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)、志愿服務(wù)精神、創(chuàng)建全國(guó)文明城市、未成年人思想道德等“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告內(nèi)容和“遵德守禮”提示牌。在醒目位置張貼或懸掛《**市民文明公約》和《**市民“十要十不要”基本行為規(guī)范》。確保公益廣告宣傳內(nèi)容全面，宣傳點(diǎn)位全覆蓋、零遺漏。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
2.強(qiáng)化文明城市創(chuàng)建提質(zhì)的動(dòng)態(tài)宣傳。各新聞媒體要開(kāi)展高密度、大力度、有內(nèi)涵的創(chuàng)文宣傳報(bào)道，加大對(duì)全國(guó)文明城市創(chuàng)建的社會(huì)宣傳、新聞宣傳、文藝宣傳、理論宣傳工作力度，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。新聞媒體要全方位、多層次、廣視角地宣傳報(bào)道文明城市創(chuàng)建工作的主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、重大活動(dòng)及創(chuàng)建工作的新態(tài)勢(shì)、新做法、新經(jīng)驗(yàn)。在重要版面、黃金時(shí)段，持續(xù)刊播系列公益廣告，繼續(xù)刊播“共創(chuàng)共享”、“找尋失落的文明”等專題專欄，報(bào)道創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)社會(huì)輿論。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際廣泛開(kāi)展創(chuàng)文知識(shí)培訓(xùn)、巡回宣講、道德模范故事匯征文活動(dòng)等活動(dòng)，創(chuàng)建內(nèi)容融入文化藝術(shù)節(jié)、 “四進(jìn)社區(qū)”、“蘇仙嶺放歌”、“百姓大舞臺(tái)”、“電影下鄉(xiāng)”、“三下鄉(xiāng)”等群眾性文化活動(dòng)中，寓教于樂(lè)，教育市民，全面提高創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與度、滿意度，形成全民支持、配合、參與的濃厚氛圍。
牽頭單位：市委宣傳部
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位市廣播電視臺(tái)
3.拓寬創(chuàng)文宣傳渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。由市城管和行政執(zhí)法局、市交警支隊(duì)牽頭協(xié)調(diào)，北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、高新區(qū)負(fù)責(zé)組織文明勸導(dǎo)員、文明交通勸導(dǎo)員隊(duì)伍，統(tǒng)一佩裝上街宣傳創(chuàng)文工作，糾正市民不文明行為;市創(chuàng)文辦制作一批以創(chuàng)文為主要內(nèi)容的宣傳動(dòng)漫、卡片、宣傳手冊(cè)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)家庭;街道社區(qū)做好入戶走訪宣傳，要求不漏戶不漏人;**電信公司、**移動(dòng)公司、**聯(lián)通公司利用短信群發(fā)的方式對(duì)市內(nèi)每個(gè)手機(jī)用戶每月發(fā)一條以創(chuàng)文為主要內(nèi)容的信息(內(nèi)容由市創(chuàng)文辦提供)，同時(shí)組織抓好固定電話、手機(jī)鈴聲的設(shè)置，對(duì)所屬的集團(tuán)用戶統(tǒng)一設(shè)置創(chuàng)文宣傳的彩鈴(內(nèi)容由市創(chuàng)文辦提供)。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位、**移動(dòng)公司、**聯(lián)通公司
(三)緊扣重點(diǎn)，全力推進(jìn)測(cè)評(píng)體系指標(biāo)達(dá)標(biāo)
1.進(jìn)一步提升市民文明素質(zhì)
(1)大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)。把中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育納入各級(jí)黨校、黨委(黨組)中心組的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，作為市民學(xué)校、道德講堂的重要內(nèi)容，融入國(guó)民教育和精神文明建設(shè)全過(guò)程。完善市民公約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范，開(kāi)展“推薦身邊好人”活動(dòng)，在街道、社區(qū)(小區(qū))、學(xué)校建立善行義舉“四德榜”和道德模范、身邊好人公示牌(欄)。以“好家風(fēng)、好家訓(xùn)”為重點(diǎn)，開(kāi)展文明家庭創(chuàng)建活動(dòng);以“美麗社區(qū)、幸福家園”為重點(diǎn)，開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng);以“中國(guó)夢(mèng)·行動(dòng)有我”為重點(diǎn)，開(kāi)展文明校園創(chuàng)建活動(dòng);以“四型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建為重點(diǎn)，開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng);以“做一個(gè)遵德守禮的**人”為重點(diǎn)，評(píng)選表彰一批“最美**人”。
牽頭單位：市委宣傳部、市文明辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(2)大力提升窗口行業(yè)文明服務(wù)水平。醫(yī)院、公交、出租、銀行、保險(xiǎn)、郵政、通信、供電、供水、酒店、工商、稅務(wù)、派出所、政務(wù)服務(wù)等主管部門(mén)組織窗口單位進(jìn)行規(guī)范整改，要求設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗、文明提示牌、環(huán)境整潔，有明確標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)公示，消防安全設(shè)施齊全，從業(yè)人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)，建立高效投訴機(jī)制，無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問(wèn)題，無(wú)吃拿卡要，慵懶散拖現(xiàn)象。
責(zé)任單位：北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、高新區(qū)、各窗口服務(wù)單位
(3)深入推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化。加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，建立誠(chéng)信發(fā)布、誠(chéng)信獎(jiǎng)懲為失信聯(lián)合懲戒和建立信用信息互聯(lián)互通、交換共享平臺(tái)制度，通過(guò)媒體定期公布一次企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境信用評(píng)價(jià)、納稅情況、產(chǎn)品質(zhì)量誠(chéng)信“紅黑榜”和誠(chéng)信企業(yè)名錄，發(fā)布食品藥品失信企業(yè)、法律失信黑名單，開(kāi)展“做誠(chéng)信企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店”等誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。建立完善企業(yè)和從業(yè)人員信用記錄，推行企業(yè)信用等級(jí)分類管理，廣泛開(kāi)展“誠(chéng)信”主題活動(dòng)，弘揚(yáng)重信踐諾的傳統(tǒng)美德，選樹(shù)一批誠(chéng)信典型，引導(dǎo)各行各業(yè)把誠(chéng)信理念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。
牽頭單位：市發(fā)改委
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(4)深入推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。加大對(duì)校園周邊環(huán)境的綜合整治力度，加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，不斷優(yōu)化青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。健全完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)的措施辦法，打造未成年人思想道德建設(shè)工作品牌，開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)”、“美德少年”、“中華經(jīng)典涌讀”等思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦;廣泛開(kāi)展文明校園創(chuàng)建，建設(shè)一批高品質(zhì)的愛(ài)國(guó)主義教育基地和青少年課外活動(dòng)中心，充分發(fā)揮少年宮、愛(ài)國(guó)主義教育基地、科普基地、圖書(shū)館、博物館、科技館等作用，滿足廣大未成年人多樣化的校外活動(dòng)需求。進(jìn)一步加強(qiáng)家庭教育和社會(huì)教育，營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境。
牽頭單位：市教育局
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(5)深入推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。大力宣傳弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。組織好以關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然“三關(guān)愛(ài)”為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)活動(dòng)。在重點(diǎn)時(shí)段，組織好春節(jié)、五一、端午、重陽(yáng)、中秋、國(guó)慶等重要節(jié)日期間、大型節(jié)會(huì)活動(dòng)及創(chuàng)文迎國(guó)檢期間的志愿服務(wù);在重點(diǎn)場(chǎng)所，組織好車站、公共場(chǎng)所、主要交通路口和重點(diǎn)風(fēng)景旅游區(qū)的志愿服務(wù);在重點(diǎn)對(duì)象上，組織好關(guān)愛(ài)空巢老人、關(guān)愛(ài)留守兒童、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工、關(guān)愛(ài)殘疾人的志愿服務(wù)。進(jìn)一步建立健全志愿者招募、注冊(cè)制度，不斷擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，拓展志愿者服務(wù)領(lǐng)域，依托機(jī)關(guān)企事業(yè)單位成立機(jī)關(guān)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，依托各級(jí)黨組織成立黨員學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，依托各級(jí)文明單位成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，依托物業(yè)公司成立社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮社區(qū)“雷鋒之家”志愿服務(wù)工作站、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗等陣地的作用。支持幫助各類社會(huì)志愿組織開(kāi)展活動(dòng)。
牽頭單位：團(tuán)市委、市文明辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(6)深入推進(jìn)“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。在春節(jié)、元宵、清明、端午、重陽(yáng)、中秋節(jié)、元旦期間，組織開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的民俗文化活動(dòng)，把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典送到群眾心里，同時(shí)在節(jié)日期間廣泛開(kāi)展敬老、愛(ài)幼、助殘、幫困等志愿服務(wù)，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)未成年人積極參與“我們的節(jié)日”活動(dòng)，在清明節(jié)期間組織“網(wǎng)上祭英烈”，“六一”期間組織“少年向上·真善美伴我行”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)，“七一”期間組織童心向黨歌詠活動(dòng)，“十一”期間組織網(wǎng)上向國(guó)旗敬禮、爭(zhēng)當(dāng)五好小公民。各類媒體要充分報(bào)道“我們的節(jié)日”活動(dòng)，弘揚(yáng)節(jié)日文化，營(yíng)造濃郁氛圍。
牽頭單位：市文體廣新局、市教育局
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(7)深入推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)活動(dòng)。加強(qiáng)“道德講堂總堂”建設(shè)，重點(diǎn)完善、利用好兩個(gè)**市“道德講堂總堂”(市文化中心和市人大機(jī)關(guān))，引領(lǐng)各單位道德講堂建設(shè)和使用，全市各級(jí)文明單位輪流在總堂進(jìn)行公開(kāi)示范活動(dòng)展。擴(kuò)大“道德講堂”建設(shè)面，各級(jí)文明單位和機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、街道、社區(qū)及文明村鎮(zhèn)都要建“道德講堂”。利用道德模范、身邊好人、“五老”人員、專家學(xué)者通過(guò)“道德講堂”講好**故事，傳播好**聲音，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞正能量，確保“道德講堂”發(fā)揮實(shí)實(shí)在在的作用。
牽頭單位：市文明辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(8)深入推進(jìn)倡導(dǎo)勤儉節(jié)約風(fēng)尚。廣泛開(kāi)展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動(dòng)，深入開(kāi)展移風(fēng)易俗活動(dòng);堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),反對(duì)鋪張浪費(fèi)、反對(duì)婚喪大操大辦，深入推進(jìn)“文明餐桌行動(dòng)”;推進(jìn)社區(qū)禁毒禁賭會(huì)全覆蓋，把毒品預(yù)防教育納入平安城市、文明城市(村鎮(zhèn)、單位)創(chuàng)建內(nèi)容。壯大志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展“美環(huán)境、新生活”、“破除迷信，崇尚科學(xué)”、“健康生活，美麗人生”、“遠(yuǎn)離賭博，和諧家庭”等志愿者活動(dòng)，在全社會(huì)形成示范和帶動(dòng)作用。組織中小學(xué)生開(kāi)展“小手拉大手”和“我勸父母遠(yuǎn)離賭博及封建迷信”活動(dòng)。用正確的思想、有益的活動(dòng)引導(dǎo)群眾樹(shù)立社會(huì)新風(fēng)。
牽頭單位：市文明辦、市委政法委、市民政局
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(9)大力提升公民文明旅游素質(zhì)。市城區(qū)各級(jí)賓館酒店、出入境辦證大廳、旅行社、景區(qū)、公園、游園、車站懸掛張貼中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約和出境旅游文明行為指南，設(shè)置文明提示牌，出入境辦證大廳進(jìn)行文明出境宣傳，主要景點(diǎn)、景區(qū)開(kāi)展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸;落實(shí)好行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度，全面治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序;加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)，廣泛開(kāi)展提升公民旅游文明素質(zhì)教育引導(dǎo)活動(dòng)。引導(dǎo)風(fēng)景旅游區(qū)開(kāi)展文明風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，改善環(huán)境、完善設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)。
牽頭單位：市旅游外事僑務(wù)局、市公安局
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
2.進(jìn)一步加大綜合治理公共環(huán)境的提質(zhì)力度
一是全面治理公共場(chǎng)所環(huán)境。加強(qiáng)商業(yè)大街、城市廣場(chǎng)、公園、游園、景點(diǎn)景區(qū)、影劇院、文化體育場(chǎng)館等公共場(chǎng)所的維護(hù)管理，確保環(huán)境整潔、設(shè)施完備、功能完好。完善消防、無(wú)障礙設(shè)施、公廁、垃圾箱、電子監(jiān)控探頭，設(shè)立便民學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站(崗)，安排公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。全面落實(shí)公共場(chǎng)所禁煙活動(dòng)。
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市公安局、市愛(ài)衛(wèi)辦、市公安消防支隊(duì)
二是進(jìn)一步深化治理街巷小區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境。加大街巷小區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部的綜合治理力度，確保環(huán)境整潔、規(guī)范管理、無(wú)占道經(jīng)營(yíng)和散發(fā)小廣告現(xiàn)象，基礎(chǔ)設(shè)施完好、配備分類回收垃圾箱，完善物防、人防、消防等設(shè)施，保證道路通暢。道路、街巷路牌標(biāo)識(shí)齊全規(guī)范。
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
三是優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)市城區(qū)的商場(chǎng)、超市、加油站、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品流通企業(yè)，開(kāi)展全面綜合提質(zhì)。要求證照齊全、亮證經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔、干凈，消防設(shè)施、殘疾人無(wú)障礙設(shè)施齊全完善，加強(qiáng)食品安全執(zhí)法監(jiān)管，確保無(wú)出售三無(wú)產(chǎn)品、假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)食品。
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
四是對(duì)社區(qū)(小區(qū))環(huán)境改造提質(zhì)。開(kāi)展小區(qū)環(huán)境綜合治理，確保環(huán)境整潔、路面平整、生活垃圾封閉定點(diǎn)投放、及時(shí)清運(yùn)。消防、垃圾箱、電子監(jiān)控探頭、文體活動(dòng)等設(shè)施完好，樓道無(wú)小廣告、無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，照明完好。全面加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理，暫無(wú)物業(yè)管理的小區(qū)，要指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)，實(shí)行居民自治，自我管理。
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市房產(chǎn)局
五是改善“九小”行業(yè)環(huán)境。開(kāi)展小餐飲店、小熟食(副食)店、小生產(chǎn)加工場(chǎng)所、小百貨店、小旅店、小美容理發(fā)店、小洗浴場(chǎng)所、小歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、小網(wǎng)吧等“九小”行業(yè)綜合整治，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、證照齊全，從業(yè)人員持證上崗、操作規(guī)范，消防、消毒設(shè)施、五病調(diào)離等管理制度完善。
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
3.進(jìn)一步加大治理規(guī)范公共秩序的力度
一是加大市城區(qū)交通秩序治理力度。全面落實(shí)《最嚴(yán)格的城市管理和交通秩序綜合整治》工作任務(wù)，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)管。進(jìn)一步完善主次干道交通設(shè)施，交通標(biāo)識(shí)線清晰并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、交通路口信號(hào)燈設(shè)置合理、正常運(yùn)行，全面提質(zhì)升級(jí)交通路口信號(hào)燈和交通微循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)交通法規(guī)的宣傳與執(zhí)法，公交車、出租車等要主動(dòng)禮讓行人，強(qiáng)化限摩規(guī)電工作，杜絕電動(dòng)車營(yíng)運(yùn)行為;對(duì)重點(diǎn)路段采取限行措施，加強(qiáng)主要路口文明交通勸導(dǎo)員的培訓(xùn)和管理，確保履職盡責(zé)?？茖W(xué)設(shè)置、劃定停車場(chǎng)所，路面無(wú)車輛亂停亂放現(xiàn)象。
責(zé)任單位：北湖區(qū)、蘇仙區(qū)、高新區(qū)、市公安交警支隊(duì)、市交通運(yùn)輸局、市規(guī)劃局
二是加強(qiáng)對(duì)車站、公交車站秩序的整治。對(duì)**高鐵西站、**火車站、**汽車總站、天龍站、萬(wàn)華站、城際大巴站及市城區(qū)公交站點(diǎn)等進(jìn)行集中治理，設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗、設(shè)置文明提示牌，安排公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)人員。
責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市城管和行政執(zhí)法局、市公安消防支隊(duì)、市交警支隊(duì)、**火車站、**高鐵西站、郴汽集團(tuán)
三是進(jìn)一步深化文體場(chǎng)所秩序治理。對(duì)影劇院、體育場(chǎng)館、網(wǎng)吧、歌廳集中治理，設(shè)置文明提示牌、提示語(yǔ)和創(chuàng)文公益宣傳牌，安排公共文明引導(dǎo)志愿者，引導(dǎo)觀眾文明觀看，保持場(chǎng)所秩序良好、衛(wèi)生整潔。
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化資料收集歸檔，按質(zhì)按量及時(shí)上報(bào)
一是各責(zé)任單位資料上報(bào)。各責(zé)任單位按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系操作手冊(cè)》(網(wǎng)上申報(bào)部分)的任務(wù)分解和《2018年創(chuàng)建全國(guó)文明城市資料網(wǎng)上申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)》，從“**市文明創(chuàng)建動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)”注冊(cè)窗口上傳資料，規(guī)范文件、實(shí)景圖片每月即時(shí)上傳，說(shuō)明報(bào)告類在5月30日前上報(bào)。
二是實(shí)地測(cè)評(píng)資料。街道綜合文化站、社區(qū)綜合文化服務(wù)中心、未成年人校外活動(dòng)基地、愛(ài)國(guó)主義教育基地、公益性文化設(shè)施、未成年人健康輔導(dǎo)站、道德講堂、家長(zhǎng)學(xué)校等實(shí)際測(cè)評(píng)點(diǎn)要收集整理保存紙質(zhì)文檔的活動(dòng)紀(jì)錄、圖片、影像等。
三是網(wǎng)上資料申報(bào)。市創(chuàng)文辦資料組對(duì)各責(zé)任單位上傳在即時(shí)進(jìn)行認(rèn)真審核，綜合組歸類整理，在中央文明辦規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量、高水平完成上傳任務(wù)。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(五)進(jìn)一步加大創(chuàng)文活動(dòng)開(kāi)展力度，全面提高市民共創(chuàng)共享知曉率和支持率
一是強(qiáng)化網(wǎng)格結(jié)對(duì)共建，深化文明城市網(wǎng)格化管理。以社區(qū)網(wǎng)格化管理為抓手夯實(shí)基層基礎(chǔ)，建設(shè)美麗社區(qū)、幸福家園。要進(jìn)一步深化社區(qū)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理結(jié)對(duì)共建工作，有條件的街道社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)，進(jìn)一步完善“一檔一冊(cè)一圖”，整合黨建、綜治、計(jì)生、社保等資源，完善網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，健全網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格員隊(duì)伍，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任。組織市、區(qū)直單位與社區(qū)廣泛開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的創(chuàng)建熱情，提高市民群眾對(duì)創(chuàng)文工作的認(rèn)同感、支持度、參與度和滿意度。在結(jié)對(duì)共建的基礎(chǔ)上社區(qū)黨員回網(wǎng)格報(bào)到，網(wǎng)格成立黨支部、發(fā)揮黨員示范作用，著力構(gòu)建以黨支部書(shū)記(網(wǎng)格長(zhǎng))為核心、網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)充、居民議事自治為基礎(chǔ)，網(wǎng)格管理、條塊結(jié)合、層級(jí)負(fù)責(zé)的文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理新體系、新格局。通過(guò)部門(mén)協(xié)作，依靠社會(huì)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，完善社區(qū)服務(wù)、管理、建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“步行10分鐘服務(wù)圈”，全面提高居民群眾幸福指數(shù)。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
二是強(qiáng)化文明勸導(dǎo)，推進(jìn)路段管理責(zé)任制高質(zhì)量落實(shí)。重新調(diào)整、科學(xué)安排路段管理責(zé)任制工作，組織機(jī)關(guān)單位干部職工、志愿者每日在責(zé)任路段路口、每月15日在公交站臺(tái)開(kāi)展文明勸導(dǎo)、文明引導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成文明交通、文明衛(wèi)生習(xí)慣。嚴(yán)格執(zhí)行《城市管理“十禁止”》和《最嚴(yán)格的城市管理和交通秩序綜合整治》，對(duì)市民闖紅燈、亂穿馬路、翻越防護(hù)欄、亂吐痰、亂丟垃圾、亂擺攤點(diǎn)等不文明行為進(jìn)行嚴(yán)管重罰，并且公開(kāi)曝光，使市民不文明行為得到有效規(guī)范。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
三是強(qiáng)化文明指數(shù)模擬測(cè)評(píng)，全面做好迎國(guó)檢準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)借鑒安徽撫湖等地經(jīng)驗(yàn)，探索建設(shè)《文明城市創(chuàng)建動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》、《文明城市創(chuàng)建實(shí)地測(cè)評(píng)智能系統(tǒng)》，建立文明城市創(chuàng)建數(shù)字化信息管理平臺(tái)，深化文明城市創(chuàng)建責(zé)任單位的管理，提升創(chuàng)建工作的整體效能。對(duì)照《全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系》，繼續(xù)委托并協(xié)助國(guó)家統(tǒng)計(jì)局**調(diào)查隊(duì)搞好每月一次的城市文明程度指數(shù)模擬測(cè)評(píng)，針對(duì)測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)的開(kāi)展督查整改工作，為迎接中央文明辦組織的城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)夯實(shí)基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)?！叭齾^(qū)”和市直各創(chuàng)建責(zé)任單位要按照體系的內(nèi)容和要求，扎實(shí)做好測(cè)評(píng)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，爭(zhēng)取在中央文明辦組織的2018年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)文知識(shí)入心入腦，提高市民共創(chuàng)共享意識(shí)
編發(fā)《**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)讀本》，各責(zé)任單位要有針對(duì)性的印發(fā)宣傳資料，宣傳資料要圖文并茂，通俗易懂，做到創(chuàng)文知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭。要針對(duì)不同的人群眾采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，集中培訓(xùn)與單獨(dú)培訓(xùn)相結(jié)合，要求機(jī)關(guān)單位干部職工、在校師生知曉率達(dá)到100%，街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)工作人員知曉率達(dá)到100%，社區(qū)居民知曉率達(dá)到98%。通過(guò)普及創(chuàng)文知識(shí)，提高市民意識(shí)，達(dá)到共創(chuàng)共享。
牽頭單位：市創(chuàng)文辦
責(zé)任單位：**區(qū)、**區(qū)、市直各單位
四、保障措施
(一)強(qiáng)化組織保障。2018年是我市迎國(guó)檢大考年，是關(guān)鍵一年，測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更高，要求更嚴(yán)，各級(jí)各部門(mén)各單位務(wù)必要統(tǒng)一思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，與單位中心工作同研究，同部署，同考核，同驗(yàn)收。尤其是創(chuàng)建責(zé)任單位，一把手一定要親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，結(jié)合自身工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作方案，開(kāi)展形式多樣、特色鮮明的主題活動(dòng)，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處，有成效。同時(shí)，各級(jí)各部門(mén)各單位要各盡其責(zé)，全力以赴，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管的強(qiáng)大合力，全面推進(jìn)創(chuàng)建工作。
(二)加大經(jīng)費(fèi)投入。建立財(cái)政投入機(jī)制，強(qiáng)化創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)保障，把創(chuàng)建全國(guó)文明城市建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政年度預(yù)算，用于創(chuàng)建工作宣傳、考核、機(jī)構(gòu)運(yùn)行以及相關(guān)項(xiàng)目支出等。繼續(xù)加大創(chuàng)建硬件投入，安排環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)，用于購(gòu)置垃圾集中處理設(shè)備，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展。支持城市亮化、綠化、美化工程，安排專項(xiàng)資金用于城市綠化及市政維護(hù)等方面，進(jìn)一步優(yōu)化城市生態(tài)人居環(huán)境。
(三)發(fā)揮媒體作用。各級(jí)各部門(mén)各單位要高度重視創(chuàng)建全國(guó)文明城市的宣傳教育工作，充分利用單位的電子顯示屏、宣傳欄、櫥窗墻報(bào)、板報(bào)向單位干部職工、廣大市民宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的重大意義、主要內(nèi)容和具體要求，引導(dǎo)他們積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，形成創(chuàng)建共識(shí)。要充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳報(bào)道好各自的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，并對(duì)死角漏洞和不文明行為進(jìn)行曝光。
(四)完善考核機(jī)制。進(jìn)一步嚴(yán)格目標(biāo)考核機(jī)制。把文明城市創(chuàng)建工作列入各級(jí)各部門(mén)各單位季度創(chuàng)建工作考核、年度績(jī)效考核，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考核的重要內(nèi)容，作為考評(píng)黨政一把手工作能力和政績(jī)的基本依據(jù)之一，嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。繼續(xù)對(duì)三區(qū)、市直重點(diǎn)責(zé)任單位、街道，實(shí)施創(chuàng)文工作“每?jī)稍乱徽{(diào)度一通報(bào)”制度?？己私Y(jié)果在全市公開(kāi)通報(bào)，確保創(chuàng)建工作事事有結(jié)果，件件有著落。各地各部門(mén)各單位要根據(jù)全市創(chuàng)文工作的要求，將指標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化，分別明確到各工作部門(mén)、崗位和責(zé)任人、明確責(zé)任、使創(chuàng)建工作事事有人管、件件有人抓。
(五)強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)督促檢查，建立健全督查制度、定期考核制度和獎(jiǎng)懲制度，把部門(mén)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，采取定期與不定期檢查、明察與暗訪、抽查與全面檢查相結(jié)合等方式，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。設(shè)立投訴電話、網(wǎng)上意見(jiàn)箱、領(lǐng)導(dǎo)接待日、群眾信箱、調(diào)查問(wèn)卷等多種形式讓群眾了解創(chuàng)文工作情況，征求群眾對(duì)創(chuàng)文工作的意見(jiàn)。進(jìn)一步完善考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)有突出成績(jī)的單位和個(gè)人要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)行動(dòng)遲緩、工作不到位、延誤創(chuàng)建工作進(jìn)程的部門(mén)和單位要通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)曝光，并嚴(yán)格追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃5
繼續(xù)深化環(huán)衛(wèi)管理維護(hù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，建立科學(xué)、高效的現(xiàn)代運(yùn)行模式，增強(qiáng)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提升維護(hù)作業(yè)水平和城區(qū)環(huán)境品質(zhì)，為建設(shè)“實(shí)力更強(qiáng)、能量更大、環(huán)境更優(yōu)、民生更爽”的新城區(qū)貢獻(xiàn)力量。
(一)增強(qiáng)干部職工的文明素質(zhì)和創(chuàng)建意識(shí)。持續(xù)強(qiáng)化思想道德教育是建設(shè)文明城市和增強(qiáng)干部職工文明素質(zhì)的“主陣地”。一要突出教育主體。環(huán)衛(wèi)干部職工既是文明創(chuàng)建的主力軍，又是文明道德的教育對(duì)象，要突出干部職工文明道德教育的重要性和迫切性，使文明禮貌、優(yōu)質(zhì)熱情服務(wù)要成為每一個(gè)干部職工的行為準(zhǔn)則，形成一種自內(nèi)而外的常態(tài)。二要豐富教育載體。利用政治學(xué)習(xí)、支部大會(huì)、工作例會(huì)、全體干部職工大會(huì)，不斷深化公民道德規(guī)范和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)教育，在單位門(mén)戶網(wǎng)站和公告欄開(kāi)設(shè)道德教育建設(shè)專欄，征集意見(jiàn)建議、公布學(xué)習(xí)體會(huì)、宣傳先進(jìn)典型，塑造身邊道德建設(shè)的新航標(biāo)。三要營(yíng)造教育氛圍。運(yùn)用多種方式構(gòu)筑作風(fēng)建設(shè)宣傳工事，通過(guò)電子屏、展示板、工作牌、網(wǎng)站、報(bào)刊等媒介，全方位宣傳學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)，接受社會(huì)輿論監(jiān)督，增強(qiáng)干部職工爭(zhēng)當(dāng)文明創(chuàng)建表率的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
(二)建立全國(guó)首家智能化建筑垃圾監(jiān)控系統(tǒng)。重點(diǎn)對(duì)“智慧環(huán)衛(wèi)”平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，對(duì)基層平臺(tái)人員開(kāi)展操作培訓(xùn)，優(yōu)化系統(tǒng)鏈接和無(wú)縫管理模式，強(qiáng)化機(jī)械作業(yè)、人員出勤、維護(hù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控，落實(shí)人員、機(jī)械、督查全方位的動(dòng)態(tài)考核，形成了管理與考核的高效結(jié)合。將垃圾站、渣土消納場(chǎng)、回填區(qū)和垃圾運(yùn)輸車納入平臺(tái)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)監(jiān)管的全覆蓋，打造全國(guó)首個(gè)智能渣土消納場(chǎng)。
(三)探索公共衛(wèi)生間“智能化”管理。公共衛(wèi)生間是城市服務(wù)功能的硬件，讓市民“方便”也能感受到舒適溫馨，先進(jìn)地區(qū)已出現(xiàn)了“公廁革命”。我局會(huì)同區(qū)其他部門(mén)已赴青島等地考察，擬于今年按照3P模式，引進(jìn)光大公司在我區(qū)新建20座高端公共衛(wèi)生間，進(jìn)一步提高開(kāi)福區(qū)公共衛(wèi)生間的檔次和城區(qū)形象。
(四)新增面積納入維護(hù)范圍。2016年，開(kāi)福區(qū)黃興北路、萬(wàn)家麗快速通道、潘家坪延長(zhǎng)線等26條道路共60萬(wàn)平方米面積竣工通車，今年2月份又有8條道路共50萬(wàn)平方米已經(jīng)或者即將通車，我們陸續(xù)對(duì)新建道路組織機(jī)械、人員投入維護(hù)作業(yè)。下一步擬采購(gòu)洗掃車、灑水車、養(yǎng)護(hù)車、督查車共34臺(tái)，新增一線清掃工人253人。新成立一個(gè)環(huán)衛(wèi)所，并對(duì)9個(gè)環(huán)衛(wèi)所的維護(hù)范圍進(jìn)行整合配置，按照“六定”原則、“五+” 常態(tài)化機(jī)制組織精細(xì)化維護(hù)作業(yè)。
(五)打造環(huán)衛(wèi)設(shè)施樣板工程。建設(shè)覆蓋全區(qū)、功能完善的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施(公共衛(wèi)生間、公共垃圾站、環(huán)衛(wèi)工作間、作業(yè)機(jī)械停車場(chǎng)、果皮桶等)，打造一批精品工程和樣板項(xiàng)目。今年對(duì)30座老舊垃圾站按照“擴(kuò)容、提質(zhì)、密閉、智能”的升級(jí)改造，在二環(huán)外涉農(nóng)街道新建15座環(huán)保型壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，實(shí)現(xiàn)開(kāi)福區(qū)生活垃圾運(yùn)輸處理方式的后發(fā)趕超。
(六)提升維護(hù)水平和環(huán)境品質(zhì)。進(jìn)一步優(yōu)化管理維護(hù)運(yùn)行機(jī)制，深化細(xì)化“五步清潔法”、“三人一車”捆綁養(yǎng)護(hù)、機(jī)械流程化作業(yè)和“五+”常態(tài)維護(hù)方式，發(fā)揮“智慧環(huán)衛(wèi)”監(jiān)督指揮調(diào)度平臺(tái)的科技優(yōu)勢(shì)和考核功能，強(qiáng)化質(zhì)量控制，提高作業(yè)效率，打造宜居宜業(yè)的人居環(huán)境。
2018年創(chuàng)建文明城市工作計(jì)劃6
2018年是長(zhǎng)沙創(chuàng)建國(guó)家中心城市實(shí)現(xiàn)基本現(xiàn)代化的開(kāi)局之年。為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)文明程度，為建設(shè)更高水準(zhǔn)文明城市作出新的貢獻(xiàn)，根據(jù)市文明委的安排和《市直機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作要點(diǎn)》要求，現(xiàn)制定文明創(chuàng)建工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
堅(jiān)持把思想教育擺在首位，著力用黨的理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。(一)嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)教育制度。堅(jiān)持組織中心組學(xué)習(xí)6次以上，黨課教育4次以上，黨員學(xué)習(xí)10次以上。認(rèn)真開(kāi)展黨章黨規(guī)、十八屆六中全會(huì)、黨的十九大精神、習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話、全國(guó)“兩會(huì)”精神以及省委、省政府和市委、市政府重大工作部署等內(nèi)容學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。(二)抓好意識(shí)形態(tài)工作落實(shí)。及時(shí)組織學(xué)習(xí)中央、省市委關(guān)于做好意識(shí)形態(tài)工作指示精神，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任。堅(jiān)持“五必訪”和經(jīng)常性談心交流，及時(shí)掌握機(jī)關(guān)黨員、干部思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地加強(qiáng)思想引導(dǎo);加強(qiáng)對(duì)本室的雜志、網(wǎng)站、QQ群、微信群的內(nèi)容審核把關(guān)，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作話語(yǔ)權(quán)，確保意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的落實(shí)。(三)積極開(kāi)展“書(shū)香機(jī)關(guān)”活動(dòng)。積極參加全市“全民閱讀·書(shū)香機(jī)關(guān)” 活動(dòng)，積極參加“機(jī)關(guān)大課堂”、“微理論微宣講”“書(shū)記薦好書(shū)”系列活動(dòng);組織全室開(kāi)展“提高執(zhí)行力(4月)”“迎接十九大(8月)”等為主題的征文比賽;經(jīng)常開(kāi)展全室讀書(shū)活動(dòng)，不定期組織閱讀交流活動(dòng)，進(jìn)一步濃厚機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。
二、拓展創(chuàng)建活動(dòng)，深化文明單位創(chuàng)建
堅(jiān)持以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，大力加強(qiáng)黨員干部思想道德建設(shè)，提高單位文明程度。(一)大力開(kāi)展志愿服務(wù)。以“我們的節(jié)日”為載體、以黨員志愿者為主體，踐行“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”志愿服務(wù)理念，積極組織結(jié)對(duì)幫扶、無(wú)償獻(xiàn)血、環(huán)境保護(hù)、植樹(shù)造綠、勤儉節(jié)約等以“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”主題志愿服務(wù)活動(dòng)(每季度不少于一次)。結(jié)對(duì)支持寧鄉(xiāng)縣菁華鋪中心小學(xué)少年宮。積極配合做好長(zhǎng)沙國(guó)家文明城市測(cè)評(píng)迎檢工作。(二)大力弘揚(yáng)文明新風(fēng)。開(kāi)展以“崇德尚信、誠(chéng)實(shí)守信”、“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、揚(yáng)家風(fēng)”為主要內(nèi)容的“道德講堂”活動(dòng)，深化家庭文明創(chuàng)建。充分利用“長(zhǎng)沙策”微信等信息平臺(tái)，積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)道德和網(wǎng)絡(luò)文明，利用決策咨詢網(wǎng)站、雜志等平臺(tái)傳播先進(jìn)文化和文明新風(fēng)尚。(三)大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。以“敬業(yè)奉獻(xiàn)”為重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展文稿講評(píng)、優(yōu)稿評(píng)選、優(yōu)秀處室評(píng)選、優(yōu)秀黨員評(píng)選等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)干部職工的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。積極參加省市道德模范、文明市民標(biāo)兵、文明家庭、先進(jìn)道德講堂、身邊好人等評(píng)選活動(dòng)，認(rèn)真組織參加“我身邊的共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨支部”等先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)，傳遞正能量。
三、推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，豐富干職工精神生活
(一)精心打造機(jī)關(guān)文化品牌。圍繞宣傳踐行社會(huì)主義核心價(jià)值理念，增強(qiáng)黨員群眾的歸屬感和榮譽(yù)感。結(jié)合研究室職能職責(zé)，開(kāi)展機(jī)關(guān)文化“五個(gè)一”(一個(gè)機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、一個(gè)核心理念、一個(gè)風(fēng)采展示版、一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所、一套相關(guān)工作制度)活動(dòng)，推動(dòng)形成有自主特色的核心價(jià)值理念和機(jī)關(guān)文化品牌，做到內(nèi)化于心、外化于行，打造研究室機(jī)關(guān)文化品牌。(二)組織開(kāi)展文藝活動(dòng)。為紀(jì)念建黨96周年、建軍90周年和迎接黨的十九大召開(kāi)，積極參加市直機(jī)關(guān)書(shū)法、攝影等文藝作品展示、職工文藝匯演等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)廣大黨員干部昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)干事的愛(ài)國(guó)熱情和工作干勁。(三)豐富機(jī)關(guān)文體活動(dòng)。充分發(fā)揮工會(huì)、青工委、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的作用，成立興趣小組，適當(dāng)購(gòu)置鍛煉器材，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng);積極參加市直機(jī)關(guān)組織的各類競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑的良好氛圍，促進(jìn)身心健康發(fā)展。
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