2018年大學院校后勤工作計劃

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    后勤工作是學校整體工作的重要方面,是學校一切工作展開的重要基礎。以下是出國留學網小編為您整理的2018年大學院校后勤工作計劃,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊出國留學網查看。
    20xx年學校后勤工作要以和諧校園的建設為主線,堅持服務于學校的中心工作,辦師生滿意的后勤。為此,要進一步深化后勤管理運行體制和機制改革,建立以項目為載體的成本核算體系,降低服務管理的運行成本,增加體制和機制的活力,提高服務管理的運行質量;推進節(jié)約型校園的建設,建立以計量為基礎、分類管理、計劃使用和節(jié)約獎勵的水電管理運行模式,加強節(jié)水節(jié)能的設施建設,實行目標管理的責任考核,努力實現節(jié)約型校園建設的標準;繼續(xù)抓好計劃生育和醫(yī)療保障的服務工作,發(fā)揮醫(yī)療保障的功能和作用;建立安全穩(wěn)定的后勤保障運行機制,維護學校正常的教學秩序和生活秩序。
    一、以和諧校園建設作為后勤工作的主線,突出后勤服務于學校的功能
    1、和諧校園的建設是落實科學發(fā)展觀、實現后勤工作目標的重要指導思想,和諧校園的建設與后勤服務保障存在著因果的關系,和諧是建立在秩序基礎上的和諧,后勤服務在提供基礎性設施運轉保障中承擔著維護秩序的功能;后勤在為師生服務的過程中創(chuàng)造著外部和內部的環(huán)境和諧,外部環(huán)境的和諧是大學校園文化的物質載體,內部環(huán)境的和諧是人與人之間的相互尊重所產生的精神上的愉悅;器物的整潔是和諧的外在表現,用心服務,為師生提供優(yōu)質的服務產品,是和諧的內在價值。
    2、和諧校園的建設要堅持以師生的滿意率為導向的工作路線,尤其是要正確認識后勤服務的公益性屬性,教育的公益性是校園穩(wěn)定的基礎和條件,離開公益性就會誘發(fā)不穩(wěn)定的因索,因此,在服秀項目中要加以區(qū)別對待。公益性的體現在于主流服務中不能僅以效益為中心。在提供服務中
    的價格要以基本平衡作為衡量的尺度。每個食堂要為10個貧困學生以略低于成本的價格提供一頓午餐。
    3、和諧校園的建設要以優(yōu)化服務窗口為重點,學生食堂、宿舍、環(huán)境、醫(yī)院、維修、交通班車都是后勤服務的重要窗口,窗口的形象、窗口的服務和產品、都是和諧校園建設的重要載體,重點要抓好文明宿舍和文明食堂的建設工作,通過省教育廳的復查。要加強日常服務的基礎性建設,建立服務窗口品牌化服務的標準,加強品牌化服務的流程的建設,推行品牌過程化的管理;用現代化手段創(chuàng)新和改造服務窗口的建設,發(fā)揮集成化、數字化和模塊化的管理功能,改變傳統(tǒng)的管理服務方式。在硬件升級的過程中軟件的升級同樣重要。
    4、和諧校園的建設要以優(yōu)化項目管理為載體,實行差別化的管理,實施“抓兩頭、帶中間”的工作方法,對條件成熟、基礎較好的項目可創(chuàng)造條件優(yōu)先推行品牌化管理,對基礎薄弱、師生口碑較差的服務點和區(qū)域要加強力量,重點突破。每個單位今年都要確立一兩個品牌化服務的項目,以此推進后勤服務形象的建設。
    5、和諧校園的建設要以師生的廣泛參與為主體,積極為學生參與后勤服務開辟空間和渠道,利用各種方式積極吸收學生骨干,建立意見收集的反饋渠道,在動態(tài)中調整和改善的工作,達到工作動機與工作效果的相統(tǒng)一。
    二,積極推進后勤運行體制和機制的改革,不斷增強主流服務的業(yè)務能力
    6、改革學校對后勤服務撥款的方式,積極推進項目管理,建立以成本核算為基礎的后勤管理運行機制。后勤運行機制的改革在于建立具有自我激勵和自我約束,服務與效率兼顧的驅動裝置。項目管理的實施在于強化服務者的競爭意識,提高服務的質量,改變服務者缺位的狀況。要通過服務者的創(chuàng)造,維護自身的價值、在創(chuàng)造中實現價值的增值。
    7、創(chuàng)新服務思路、積極推進服務業(yè)態(tài)的轉型。創(chuàng)新是轉變服務業(yè)態(tài)轉型的路徑,服務業(yè)態(tài)的轉型要與現代服務業(yè)專業(yè)化分工的要求相吻合,集成化服務和專業(yè)化分工是現代服務業(yè)發(fā)展的趨向,樓宇服務引入物業(yè)管理是集成化的典型事例,食堂的大餐飲是集成食品安全管理、進料管理、成本核算、降低消耗的有效途徑,在農產品價值回歸的背景下,學生食堂的壓力只有通過規(guī)模化的生產才能得到有效的化解。服務業(yè)態(tài)的轉型要以需求作為切八點,以消費層次的理論作為向導,在滿足學生基本需求的前提下,積極拓展學生飲食多樣化的空間。
    8、增強主流服務的意識,提高專業(yè)化服務的技能。為學校中心工作服務,辦師生滿意后勤是主流服務的基本內涵,主流服務是以師生為服務對象的業(yè)務活動,是其他社會團體無法替代的公益性服務的屬性,為師生提供更多、更好、更便利和經濟性的服務是后勤專業(yè)化技能的具體體現,后勤服務應該在主流服務中占得先機,并在創(chuàng)新實踐中取得進展。
    9、加強后勤專業(yè)化隊伍的建設,加快實現后勤服務的轉型。后勤專業(yè)化隊伍的建設要從后勤服務轉型的要求并行,后勤服務的轉型要與學校向高層次化發(fā)展的方向相協(xié)調,一流大學的后勤保障需要有專業(yè)化的人力資本為支撐,后勤隊伍人員結構的失衡是制約后勤服務水平提高的重要因素,因此,要改變只重視物資資本的積累忽略人力資本的現象。要建立內部崗位培訓的制度,制定職業(yè)培訓的規(guī)劃和勵和自我約束的運行管理機制。
    11、積極推進教工住宅管理的社會化,建立業(yè)主委員會使教工住宅的社會化能得到有效的推進。
    三、積極推進節(jié)約型校園的建設,努力實現節(jié)約型校園建設的標準
    12、節(jié)約型校園的建設要以節(jié)約資源和合理利用資源為重點,建立節(jié)約型的管理運行機制,提高管理,服務的效率;節(jié)約型校園建設的主要內容是建立節(jié)水、節(jié)能、節(jié)材及適度消費、勤儉節(jié)約為特征的生活服務體系。
    13、強化管理措施,建立校內的核算機制。建立以計量為基礎的水電管理運行體系,對用能實行分類管理,成本核算,計劃使用,超額自理、節(jié)約獎勵的能源管理運行機制。
    14、江浦校區(qū)要完成水資源利用的項目可行性分析,并創(chuàng)造條件抓緊立項,爭取早日開工,通過蓄水和利用天然水解決花木的澆灌,要解決水的綜合利用問題。要完成江浦校區(qū)電計量升級改造方案,力求升級改造方案按預定計劃實施,使節(jié)能工作建立在技術系統(tǒng)支持的基礎上結合有效的
    管理方案,達到節(jié)能的效果。全校都要建立節(jié)水的設施,實行計量管理和節(jié)水措施并行的辦法,并通過目標管理和過程管理相結合的辦法,使水的消耗有所下降,積極創(chuàng)造條件申報節(jié)水型校園,努力完成教育廳下達的人均水消耗的指標要求。
    15、要充分發(fā)揮校區(qū)、后勤集團和浦江學院的在節(jié)電能節(jié)水中的作用,建立目標責任制,在以下三個環(huán)節(jié)中要效益:要做到器具節(jié)能節(jié)水、管理節(jié)能節(jié)水、用戶節(jié)約用水。要抓好技術節(jié)能節(jié)水的設置建設,在公共部位推廣使用節(jié)能和節(jié)水的裝置,建立日常能耗的指標控制,在學生食堂和浴室建立綜合能耗的指標,學生食堂的綜合能耗指標要控制在5%左右。
    16、加強節(jié)約型校園建設的宣傳,發(fā)揮學生組織在節(jié)約型校園建設中的主體作用,與學生部門做好協(xié)同的工作,使學生廣泛參與到節(jié)約型校園建設的活動中來,開展節(jié)約糧食、節(jié)約水電、愛惜公物的活動,使節(jié)約型校園的建設能得到扎實的推進。
    四、繼續(xù)抓好計劃生育和醫(yī)療保障的服務工作,發(fā)揮醫(yī)療保障的功能和作用
    17、貫徹落實中共中央《關于加強人口和計劃工作的決定》的文件精神,落實計劃生育工作責任制,結合高校計劃生育工作的重點轉移,要利用社會資源和爭取國際合作組織的基金對學生開展“同伴教育”的活動,讓學生通過活動來增長性健康的知識,為提升人口的素質提供良好的服務
    和保障。
    18、要發(fā)揮各級組織在計劃生育工作的作用,完善和加強計劃生育的管理,加強計劃生育的指導和服務的工作,落實計劃生育的責任制,掌握計劃生育適齡人群的控制對象,圍繞生育、節(jié)育、不育做好計劃生育技術服務和生殖保健服務。
    19、加強計劃生育的宣傳,利用各種形式開展計劃生育的宣傳工作,通過??⑿麄鳈淮?、網站等多種形式讓教職工掌握和了解《決定》的精神,落實計劃生育的控制目標,完成計劃生育的各項指標。
    20、校醫(yī)院要立足于深化內部改革,引入競爭機制,加強科學管理合理配置資源,做好優(yōu)質服務,以學校衛(wèi)生工作為最根本的任務,堅持不懈地做好《學校衛(wèi)生工作條例》所規(guī)定的各項工作,尤其注重在預防保健、康復、健康教育、多發(fā)病和常見病的防治等方面的發(fā)展,加強綜合門診及
    全科醫(yī)療的建設。同時,要盡力擴大服務范圍,為師生排憂解難應利用現有設備,實行優(yōu)質服務。
    21、校醫(yī)院承擔著初級衛(wèi)生保健、防保功能、教育功能和醫(yī)療功能,加強防保和教育功能是新時期對高校衛(wèi)生工作提出的新要求教育部《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》明確指出,加強大學生心理健康教育工作是促進大學生全面發(fā)展的重要途徑和手段,并指出
    醫(yī)療保健機構要充分發(fā)揮醫(yī)務人員的優(yōu)勢,面向學生開展心理健康教育和心理咨詢服務。
    22、校醫(yī)院要根據學生和教師兩個不同群體、不同特點和需求有的放矢地抓住服務重點。學生的身體素質和心理素質的提高是學校衛(wèi)生工作關注的重點。教師是教學科研的主力,要設法主動地為他們提供全方位的服務,使他們能得到比“解決基本醫(yī)療需求”更好的醫(yī)療保健服務,為他們排憂解難,解除后顧之憂。變單純的臨床治療為“治療-預防-保健-康復”綜合服務;變被動服務為主動服務在服務的意識上,強調高效、方便、經濟和全方位,保證高校醫(yī)院的各項功能順利實施。
    23、校醫(yī)院要發(fā)展應充分利用高校自身的信息資源,積極創(chuàng)造條件構建醫(yī)療保健健康網,并發(fā)揮其健康咨詢、專家在線、通知通告和預約服務服務功能。
    五,建立全方位的后勤安全管理體系,保障各項工作順利開展
    24、建立“預防為主、事前控制、防控結合、責任到人”的安全防控體系,食品安全、用電安全、設施安全、運輸安全、人身作業(yè)安全等構成安全管理的對象,要本著組織、制度和管理相結合的辦法層層建立安全的責任網絡,為后勤服務穩(wěn)定運行提供可靠的保障。
    25、建立健全安全的組織體系,按項目組成由負責人為組長的安全組織體系,從組織上保證安全責任制的落實;要進一步完善相關的制度建設,明確實施作業(yè)人員違規(guī)操作所應承擔的責任,有效化解人身責任賠償的風險,要通過技術的防范來加強險情的防控,并結合實際的情況進行安全的織體系,從組織上保證安全責任制的落實;要進一步完善相關的制度建設,明確實施作業(yè)人員違規(guī)操作所應承擔的責任,有效化解人身責任賠償的風險,要通過技術的防范來加強險情的防控,并結合實際的情況進行安全的檢查。
    26、進一步改善學生食堂物流采購和配送的工作,建立供應商篩選的機制以及食堂承包人協(xié)商的制度,加強協(xié)調和監(jiān)督,努力實現學校滿意、食堂滿意、安全控制的目標。
    27、要加強招標采購等環(huán)節(jié)的過程管理,實行公開透明的操作,堅持規(guī)范化操作,嚴禁違規(guī)操作,對工程維修建立項目負責人對工程質量保修的制度,以及退出的機制,防止商業(yè)賄賂事件的發(fā)生。
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