作為一名銀行職員，職責(zé)就是為顧客服務(wù)。工作態(tài)度不好會(huì)罰寫(xiě)檢討書(shū)，那么大家知道銀行職員工作態(tài)度檢討書(shū)怎么寫(xiě)嗎？以下是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為您整理的“銀行職員工作態(tài)度檢討書(shū)”，供您參考，更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊出國(guó)留學(xué)網(wǎng)（www.liuxue86.com）查看。
銀行職員工作態(tài)度檢討書(shū)【一】
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
X月X日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯(cuò)，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過(guò)是，X月X日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊(duì)等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細(xì)跟客戶(hù)申請(qǐng)書(shū)上的限額核對(duì)，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請(qǐng)書(shū)上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯(cuò)。
這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題。
1、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對(duì)，要素完備精準(zhǔn)無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)例如核對(duì)客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對(duì)。但對(duì)于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因?yàn)榭蛻?hù)比較多比較忙而忽略了?；旧线€沒(méi)有能夠養(yǎng)成一個(gè)合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。
2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因?yàn)檫@樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著急?？吹降群虻目蛻?hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因?yàn)樽约郝寗e的同事吃虧。因?yàn)檫@樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問(wèn)題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對(duì)與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時(shí)間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討，深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯(cuò)誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對(duì)傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員工作態(tài)度檢討書(shū)【二】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是您的員工，今天我懷著深深地愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)這次在工作流程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)以及今后再無(wú)重犯的決心。
年月號(hào)，由于人員較少原本5人的活現(xiàn)在3個(gè)人干，業(yè)務(wù)量大就麻痹大意，造成15萬(wàn)元的承兌匯票，給客戶(hù)貼現(xiàn)150萬(wàn)元，雖然因客戶(hù)為銀行的忠實(shí)客戶(hù)，顧未造成損失，但是我深知自己這次犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，給銀行造成不良的影響，在此，我向您深刻檢討我的思想認(rèn)識(shí)：
一、這說(shuō)明了我工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺，精神狀態(tài)極差，沒(méi)有把自己的工作做好，丟棄原則，我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。
二、這說(shuō)明了我對(duì)自己沒(méi)有時(shí)刻做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，雖然這是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。
三、這說(shuō)明了我在長(zhǎng)期工作中思想麻痹，沒(méi)有做到警鐘長(zhǎng)鳴，沒(méi)有始終繃緊安全這根弦。我反思自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷，記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)業(yè)務(wù)也比較熟悉了，也慢慢開(kāi)始放松對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事不僅使我自己感到恥辱，更重要的是我感到對(duì)不起銀行領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任與關(guān)心。
四、在這件事中，我感到自己的工作責(zé)任心仍就非常欠缺。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)一直在強(qiáng)調(diào)要細(xì)心操作，上班思想集中，而我在思想上沒(méi)有重視起來(lái)，只當(dāng)耳邊風(fēng)，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是這次出差錯(cuò)，以后或許也會(huì)。這證明了我的思想工作沒(méi)有做到位，工作作風(fēng)不端正，崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。
我深刻地反思這次違規(guī)，覺(jué)得太不應(yīng)該了，由于自己不好的服務(wù)態(tài)度犯下的錯(cuò)誤，不僅給周?chē)耐聨?lái)了不良的影響，更給銀行造成了損失，我深深地懺悔，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，感謝您們的寬宏大量，給了我新生的機(jī)會(huì)，我主動(dòng)要求罰款3000元，并決定在以后的工作中再無(wú)重犯，認(rèn)真吸取此次教訓(xùn)，端正思想作風(fēng)：
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持細(xì)心操作，避免操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、端正思想態(tài)度，堅(jiān)決不把麻痹的思想狀態(tài)帶到工作中來(lái)，時(shí)刻警鐘自省，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守工作崗位。始終以飽滿(mǎn)的熱情、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。嚴(yán)格按照工作的規(guī)章制度辦事，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
三、樹(shù)立正確的理想信念，始終保持奮發(fā)向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌。遇到挫折和困難，始終保持健康向上的心理素質(zhì)，遇到新情況和新問(wèn)題，要善于思考，全面分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。
我做了錯(cuò)事，對(duì)我的一生是個(gè)警示。通過(guò)此次教訓(xùn)，我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富加以吸取，并深刻銘記于心，時(shí)常警醒自己。我要吸取這個(gè)深刻的教訓(xùn)，痛下決心，保證今后不再重犯，同時(shí)在思想上保持警惕，對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到一心一意為工作。
最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，諒我初次違紀(jì)，并已下決心痛改前非，對(duì)我這次違紀(jì)給予寬大處理。我一定努力工作，將功補(bǔ)過(guò)，望領(lǐng)導(dǎo)慎重考驗(yàn)我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員工作態(tài)度檢討書(shū)【三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
作為一名銀行職員，我的職責(zé)就是為顧客服務(wù)。昨天，我的工作態(tài)度非常的差，很大程度上毀壞了我們銀行的形象。我向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無(wú)補(bǔ)，但在此，我還是要真誠(chéng)的對(duì)公司，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時(shí)間以來(lái)，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
最后，我希望廣大銀行員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的銀行員工，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日