綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇)

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    總結(jié)具有概括性和歸納性,可以把復(fù)雜的事物壓縮成簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,不做過(guò)多的裝飾和華麗的修辭。以下是一篇關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
    20xx年7月3日,我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
    上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門(mén)工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
    主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
    1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
    2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
    3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門(mén)協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫(xiě)表格,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
    4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來(lái),第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
    總之,在短短的`六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
    過(guò)去一年,本人緊緊圍繞上級(jí)部門(mén)的中心工作,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,大問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),小問(wèn)題向同事打招呼。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要地匯報(bào)如下:
    一、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念是搞好工作的前提條件。一年來(lái),本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的***的戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨委的工作意圖。清醒地認(rèn)識(shí)到要在**這樣一個(gè)后發(fā)地區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,首先就是要轉(zhuǎn)變觀念,改變過(guò)去傳統(tǒng)的習(xí)慣思維方式,將發(fā)展真正轉(zhuǎn)到科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上來(lái)。作為一名工作人員,我注重在政治理論學(xué)習(xí)上加強(qiáng)對(duì)解放思想,轉(zhuǎn)變觀念方面的理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀;在工作中積極宣傳、貫徹黨委的戰(zhàn)略意圖,在全社會(huì)積極營(yíng)造解放思想,轉(zhuǎn)變觀念的良好氛圍,在工作中踐行解放思想,轉(zhuǎn)變觀念的思想。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)是搞好工作的重要保障。不斷提高自身的政治思想覺(jué)悟、政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、法制觀念的是做好工作有效途徑,也是搞好工作的重要保障。我積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),較好地掌握了構(gòu)建和諧社會(huì)要求,掌握了***的相關(guān)政策和規(guī)定。
    三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作方式新突破。***工作,要求我們以人為本,在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)。通過(guò)規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),體現(xiàn)人本思想,促進(jìn)流動(dòng)人員同當(dāng)?shù)鼐用窈湍老嗵帯R荒陙?lái)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)工作和辦公室同志一道圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    為了響應(yīng)市政府提出“社會(huì)治安環(huán)境年內(nèi)進(jìn)一步明顯好轉(zhuǎn)”的號(hào)召,在新的一年里,我對(duì)自己有新的要求:
    (一)我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷請(qǐng)教,不斷努力,為本中心工作能夠上一個(gè)新的臺(tái)階,使人民群眾能有一個(gè)安全穩(wěn)定,文明舒適的社會(huì)環(huán)境而貢獻(xiàn)自己一分應(yīng)有的力量。
    (二)“依法管理,熱情服務(wù)”是我們的宗旨,積極做好群眾解釋宣傳工作,讓群眾更好地了解**的法律、法規(guī),以扎實(shí)的工作贏得群眾的支持。
    隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,加強(qiáng)***的管理工作已勢(shì)在必行。在今后的工作中,本人會(huì)正視自己不足及需要改進(jìn)的地方,抱著有則改之,無(wú)則加勉的學(xué)習(xí)精神,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為建設(shè)**出一份力量。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
    隨著元旦節(jié)日益臨近,一年的時(shí)間又過(guò)去了,如果要用一個(gè)字來(lái)形容我印象中的20xx年,那絕對(duì)是一個(gè)“快”字,伴隨著充實(shí)和忙碌,時(shí)間如白駒過(guò)隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果,但也留下遺憾,現(xiàn)將今年工作情況進(jìn)行匯報(bào):
    一、工作成果匯報(bào):
    20xx年上半年,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)對(duì)接工作,剛接手時(shí)對(duì)物業(yè)工作不是非常了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)后才逐漸上手,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在物業(yè)對(duì)接工作方面取得了一些成果:
    (1)3月簽訂了j園和l園的《案場(chǎng)銷(xiāo)售配合服務(wù)合同》,過(guò)程中針對(duì)兩邊案場(chǎng)所需要的崗位人數(shù)和人員工資進(jìn)行了摸底,同時(shí)和營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行溝通,了解其所需服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,最終將每年合同金額確定為348萬(wàn)元(j園198萬(wàn)元,l園150萬(wàn)元),相比物業(yè)公司最初提出的450萬(wàn)元的總金額,每年為公司節(jié)省了102萬(wàn)元。
    (2)在4月正式建立了《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》制度,截至12月共印發(fā)10期。月報(bào)由《每月案場(chǎng)銷(xiāo)售配合工作評(píng)估表》、《地產(chǎn)集團(tuán)各部門(mén)物業(yè)工作評(píng)估表》及《入住業(yè)主隨機(jī)調(diào)查表》三部分組成,從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)各部門(mén)和業(yè)主三個(gè)方面客觀的對(duì)物業(yè)公司在案場(chǎng)和園區(qū)的工作進(jìn)行評(píng)估并提出意見(jiàn),幫助物業(yè)公司提高服務(wù)水平。
    (3)為完整的評(píng)估考核物業(yè)公司全年工作,5月在《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》的基礎(chǔ)上,制定了《物業(yè)案場(chǎng)銷(xiāo)售配合工作評(píng)估考核辦法》和《物業(yè)園區(qū)品牌支持費(fèi)用評(píng)估考核辦法》,通過(guò)該考核辦法,地產(chǎn)集團(tuán)和物業(yè)公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。
    (4)梳理并簡(jiǎn)化了物業(yè)公司對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)的對(duì)接流程,建立了《一事一議》工作制度和表格,較好的幫助了物業(yè)公司開(kāi)展工作。同時(shí)針對(duì)長(zhǎng)期存在的物業(yè)人員加班確認(rèn)問(wèn)題,在征求物業(yè)公司和其它部門(mén)的意見(jiàn)后,建立了由發(fā)起部門(mén)、物業(yè)公司和對(duì)接部門(mén)三方確定的《工作聯(lián)系函》制度,使得物業(yè)公司在后期統(tǒng)計(jì)工作量及工作人員數(shù)量時(shí)有了確切的事實(shí)依據(jù)。
    (5)協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類(lèi)社區(qū)活動(dòng),其中包括20xx、20xx兩屆社區(qū)嘉年華活動(dòng)、元宵節(jié)、戶(hù)外騎行、j園情送溫暖和端午節(jié)等大中型活動(dòng)。尤其是八月份舉辦的j園首次“物業(yè)開(kāi)放日”活動(dòng)中,從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)當(dāng)天全程參與,“開(kāi)放日”對(duì)j園物業(yè)各個(gè)工作崗位、服務(wù)流程、園區(qū)配套等進(jìn)行了全方位展示,活動(dòng)也取得了良好的效果。
    (6)配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴,在了解到業(yè)主有可能聚集堵門(mén)等情況后,前期對(duì)業(yè)主qq群進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌控事態(tài)進(jìn)展,同時(shí)召集物業(yè)同事召開(kāi)多場(chǎng)碰頭會(huì),會(huì)后拿出了告業(yè)主公開(kāi)信,對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明。“9.12”當(dāng)天全程參與,對(duì)業(yè)主拉橫幅等過(guò)激行為錄像拍照留證,并且在會(huì)所溝通時(shí),代表集團(tuán)就業(yè)主關(guān)心的多個(gè)問(wèn)題給予答復(fù)和回應(yīng)。
    集團(tuán)在20xx年中期進(jìn)行了工作調(diào)整,王q加入接手了物業(yè)對(duì)接工作,我轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對(duì)現(xiàn)有商鋪進(jìn)行了走訪,掌握了商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和前期許多遺留問(wèn)題,同時(shí)讓我對(duì)于招商和運(yùn)營(yíng)有了更深的理解。為了理順現(xiàn)有商戶(hù)關(guān)系,解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,加快租金回收,向公司提交了《現(xiàn)有商戶(hù)政策申請(qǐng)報(bào)告》并得到通過(guò)。同時(shí)通過(guò)的還有《商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理辦法》和《商鋪價(jià)格策略表》等指導(dǎo)性文件,規(guī)范了招商工作制度和流程。11月,在召集商戶(hù)座談并搜集各商戶(hù)建議后,向公司提交《j園南面商鋪?zhàn)饨鹫{(diào)整建議的報(bào)告》得到通過(guò),在平衡了租金結(jié)構(gòu)的同時(shí)也促進(jìn)了南面商鋪?zhàn)饨鸹厥铡?BR>    (1)現(xiàn)有商鋪的對(duì)外招租和管理工作。20xx年內(nèi)新簽約商家14家(j園13家,l園1家),解約3家(美的電器、海爾電器、好一點(diǎn)食品),強(qiáng)制性收回商鋪2家(沐清設(shè)計(jì)、楚銘軒),合計(jì)收取新老商戶(hù)租金及押金133萬(wàn)元。20xx年接手現(xiàn)有商鋪管理后,采用“先易后難,保大放小”的原則,首先從j園東面小面積商鋪著手,針對(duì)“抱團(tuán)”抗拒繳納租金的商戶(hù)在合理合法的范圍內(nèi)對(duì)其采取相應(yīng)的強(qiáng)制手段,有效的打擊了它們的囂張氣焰,凈化了現(xiàn)有商鋪環(huán)境。
    (2)匯同世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)展l園和c園的招商工作。今年共聯(lián)系各類(lèi)商家310家,重點(diǎn)商戶(hù)11家,另邀請(qǐng)商戶(hù)到項(xiàng)目考察10次,基本落實(shí)立項(xiàng)一家(c園超市中商“優(yōu)品匯”);基本確定入駐1家(l園7號(hào)樓,麗楓酒店)。12月,項(xiàng)目招商手冊(cè)正式出街對(duì)外釋放招商信息,截止12月底,派發(fā)招商手冊(cè)搜集相關(guān)商戶(hù)信息900余條,后期將篩選分類(lèi)并進(jìn)行聯(lián)系。
    (3)參與完成項(xiàng)目周邊相關(guān)配套引進(jìn)工作。經(jīng)過(guò)前期精心準(zhǔn)備和外地考察,園區(qū)重點(diǎn)配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開(kāi)業(yè),豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏了園區(qū)業(yè)主的交口稱(chēng)贊(打造社區(qū)商業(yè)新模式排頭兵)。7月同荊州一醫(yī)簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議,后因j園37號(hào)樓硬件條件難以滿(mǎn)足醫(yī)療使用,重新選址于c園,預(yù)計(jì)明年可開(kāi)門(mén)就診。銀行方面,工商銀行已確定在東面商業(yè)街設(shè)立atm自助服務(wù)點(diǎn),湖北銀行基本確定在l園22號(hào)樓設(shè)立支行,建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等都來(lái)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)考察,有望開(kāi)設(shè)分行或自助服務(wù)點(diǎn)。
    (4)完成了針對(duì)j園和l園的包裝工作,其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊,充分的釋放了招商信息。
    下半年,按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的更好服務(wù)入住業(yè)主、提高物業(yè)公司服務(wù)水平、同時(shí)為后期社區(qū)商業(yè)經(jīng)營(yíng)做好準(zhǔn)備的要求,我組織搭建了微信客戶(hù)端內(nèi)的“楚天都市微平臺(tái)”,利用“微信”自身使用便利和注冊(cè)人數(shù)巨大的優(yōu)勢(shì),加上后臺(tái)公司專(zhuān)業(yè)的模塊設(shè)計(jì),平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)物業(yè)在線收費(fèi)、在線投訴報(bào)修、業(yè)主互動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、社區(qū)商業(yè)等諸多功能。截至12月底,各模塊全部調(diào)試正常,已進(jìn)入試用階段。
    在完成主要工作任務(wù)的同時(shí),也配合部門(mén)同事完成了一些部門(mén)工作,如員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、周年慶等,負(fù)責(zé)過(guò)主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了第二名的好成績(jī)。在下半年還參與了部門(mén)幾部微電影的拍攝工作。
    5、工作中不要自作主張,對(duì)于拿不準(zhǔn)的事情,要請(qǐng)示教領(lǐng)導(dǎo)后再作決定或答復(fù)。
    三、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施:
    4、工作時(shí)應(yīng)注意方式方法,和人溝通有技巧,盡量避免極端情況出現(xiàn);
    四、20xx年工作計(jì)劃:
    1、和王q做好配合工作,共同完成好招商和物業(yè)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)1+1加于2的作用;
    2、加強(qiáng)對(duì)世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)的管理和考核,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用。
    6、加強(qiáng)商戶(hù)聯(lián)動(dòng),隨著商戶(hù)入駐日益增多,發(fā)動(dòng)商戶(hù)、物業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)共同參與,爭(zhēng)取舉辦幾次家裝建材或生活類(lèi)大型活動(dòng),真正打造商業(yè)街品牌,促進(jìn)商圈早日成熟。
    20xx年的工作,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,取得了一些成果,但沒(méi)有最好只有更好,在即將到來(lái)的20xx年我將更加努力工作,爭(zhēng)取在今年的基礎(chǔ)上有更大的突破。今年我們完成了5個(gè)億,面對(duì)明年7個(gè)億的目標(biāo),需要我們各個(gè)人都發(fā)揮出自己最大的戰(zhàn)斗力,我也將和同事們一起,向著最終目標(biāo),向前!
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
    今年x月,剛邁出校門(mén)還帶著幾分稚氣的我有幸通過(guò)公務(wù)員考試,到**區(qū)編辦工作,9月末,被借調(diào)到區(qū)政府辦綜合科工作。幾個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、深入學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
    在綜合科工作,對(duì)寫(xiě)作能力有很高的要求,為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),盡快適應(yīng)綜合科工作,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在工作之余,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策、重要會(huì)議和講話精神等政治理論,并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),指導(dǎo)各項(xiàng)工作,不斷提高政治覺(jué)悟和大局意識(shí),以適應(yīng)書(shū)寫(xiě)材料和時(shí)代發(fā)展的要求。
    和主旨意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。在工作中,如遇一些難題,積極向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教,通過(guò)同事的幫助,知識(shí)面不斷擴(kuò)大。同時(shí),每完成一項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法,不斷促進(jìn)工作效率和自身素質(zhì)的提高。
    二、勤奮敬業(yè),扎實(shí)做好本職工作。
    到政府辦綜合科工作的三個(gè)月里,共整理大小材料近百份,每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成。參與了民主生活會(huì)、百日攻堅(jiān)總結(jié)匯報(bào)、政府成員會(huì)和《政府工作報(bào)告》等材料的起草,從中學(xué)到了很多知識(shí),也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后工作的開(kāi)展起到了極大的促進(jìn)作用,也大幅地提高了自身的綜合能力;堅(jiān)持向市每日要聞、**日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)送信息,及時(shí)地把**的發(fā)展動(dòng)態(tài)、階段性成果通過(guò)媒體傳播出去,達(dá)到宣傳、推介**的目的。嚴(yán)格履行辦公室制訂的制度,在工作中,堅(jiān)持做到多干活、多觀察、多學(xué)習(xí),認(rèn)真每天完成工作任務(wù)。這段時(shí)間,在*主任的支持和幫助下,在同事的關(guān)心和照顧下,所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作都有條不紊地進(jìn)行。
    三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),不斷提高要求標(biāo)準(zhǔn)。
    作為一名機(jī)關(guān)工作人員,尤其在政府辦工作,在某些特定的時(shí)刻,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)公仆意識(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)為政府增光添彩;作為綜合科的一員,為確保所起草各種文件、材料思路縝密、語(yǔ)言得體,堅(jiān)持不斷提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),努力做好所負(fù)責(zé)工作,促進(jìn)自己在一份份材料中成長(zhǎng);作為一名黨員,嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏實(shí)工作,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
    四、存在的問(wèn)題及下一步努力方向。
    雖然在工作中取得了一些的成績(jī),但還存在一些的問(wèn)題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng)。
    在今后的工作中,我將全力改正存在的問(wèn)題和不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及公文寫(xiě)作等方面的理論知識(shí),用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦,不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合于新形勢(shì)發(fā)展的需要;牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,針對(duì)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案,并在事后進(jìn)行總結(jié),扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
    二是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。
    三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí)、多思考,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
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    1、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
    2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
    總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)。夸大成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
    3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律。
    總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。毛主席有句名言:沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!說(shuō)的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
    此外,還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    我叫xxx,于20xx年1月4日在公司綜合部入職,到現(xiàn)在已有近六個(gè)月的時(shí)間了?;厥走@幾個(gè)月,我的工作要分兩部分向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào),一是做行政助理的工作,二是做工會(huì)助理的工作?,F(xiàn)在就具體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下個(gè)人工作總結(jié):
    行政助理工作匯報(bào):
    20xx年1月份,我的工作重點(diǎn)是做好年終總結(jié)大會(huì)的會(huì)議準(zhǔn)備工作。我負(fù)責(zé)的主要工作是會(huì)議的所有資料,會(huì)場(chǎng)的布置,和會(huì)間的`茶水。在這項(xiàng)工作中,劉總對(duì)會(huì)議臺(tái)簽的擺放進(jìn)行了指導(dǎo),讓我深深的明白了課本上的理論與工作實(shí)踐需要的差距。
    20xx年2月份,公司舉行了全員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我更深層次的體會(huì)到了公司的企業(yè)文化和凝聚力,助教們的精彩課堂,素質(zhì)拓展的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),課間的每一次擁抱,都讓我無(wú)比的愛(ài)上了麟輝這個(gè)大家庭。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到了“用思維做事”的重要性,也堅(jiān)定了“用感恩的心做人,用責(zé)任心做事”的做人做事的風(fēng)格。
    很感謝公司給我們進(jìn)行了那么一次培訓(xùn);20xx年3月份,我的工作重心是九大員的報(bào)名事宜。這項(xiàng)工作是彭經(jīng)理全權(quán)要求我完成的,彭經(jīng)理相信我,所有我就要求我自己一定要做好。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
    20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門(mén)的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、行政辦公室。
    (一)、主要職能。
    1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
    2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
    (二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
    及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T(mén)銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
    (三)、對(duì)外接待工作。
    做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
    (四)、辦公用品及設(shè)備管理工作。
    1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門(mén)實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
    2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門(mén)領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
    3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
    4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開(kāi)展。
    (五)、檔案管理工作。
    1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
    2、定期對(duì)各類(lèi)文件按日期、內(nèi)容、部門(mén)組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類(lèi)。
    3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
    二、人力資源。
    (一)、人力資源基本情況。
    根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
    (二)、積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
    公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專(zhuān)題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
    (三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算。
    準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
    (四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配。
    根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專(zhuān)多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿(mǎn)足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
    三、督查工作。
    督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。設(shè)立督查辦公室配備專(zhuān)職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
    四、安全保衛(wèi)工作。
    1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
    2、對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車(chē)輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書(shū)信工作。
    3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
    五、食堂后勤。
    理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
    2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配臵床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
    3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿(mǎn)足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
    六、綠化環(huán)衛(wèi)工作。
    1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
    2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
    七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足。
    1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)員工六個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
    2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
    3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
    4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類(lèi)似“管理混亂”事件的發(fā)生。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
    總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
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    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
    一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,具體總結(jié)如下:
    (一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
    公司x月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
    (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    自部門(mén)調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
    1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度x網(wǎng)發(fā)文x件,x網(wǎng)辦發(fā)文x件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。
    2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
    3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
    一是部門(mén)剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
    2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
    20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
    歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
    回顧一年來(lái)的工作,我在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關(guān)要求,主動(dòng)發(fā)揮了綜合人資部服務(wù)公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)國(guó),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    1、配合中介完成iso三證年審及換證工作,并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
    2、制作貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料,并順利通過(guò)考核。
    3、完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作,并成功延期至20xx年x月x日。
    4、完成20xx年度省級(jí)和市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作,并成功獲證。
    5、完成中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)信用體系評(píng)價(jià)申報(bào)資料制作,并成功獲證。
    6、完成中國(guó)通信行業(yè)協(xié)會(huì)通信企業(yè)信用評(píng)價(jià)復(fù)評(píng)資料制作,并順利通過(guò)復(fù)評(píng)。
    7、配合中介完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的電力工程施工總承包叁級(jí)申請(qǐng)資料制作,并完成相關(guān)合同和支付流程。
    8、完成保密年度檢查工作,并對(duì)相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件,要求其整治。
    9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作,并提交至貴州省國(guó)家保密局。
    10、做好公司固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理工作,20xx年完成固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)6批次,共計(jì)購(gòu)買(mǎi)臺(tái)式電腦7臺(tái)、筆記本電腦5臺(tái)、投影儀1臺(tái)、企業(yè)路由器1臺(tái)、裝訂機(jī)1臺(tái)、復(fù)印機(jī)1臺(tái)。進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查,目前已完成各部門(mén)資料收集工作,將根據(jù)清查結(jié)果將對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
    11、協(xié)助省通服完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
    12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理,并對(duì)公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
    13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
    1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷,購(gòu)買(mǎi)流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
    2、保密管理工作停留在表面上,未對(duì)項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開(kāi)展。
    3、因自身法律知識(shí)學(xué)習(xí)不足,導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開(kāi)展。
    4、工作優(yōu)勢(shì)不夠細(xì)致,對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細(xì)心。對(duì)有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
    5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對(duì)自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致,以至于工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的情況。
    20xx年即將來(lái)臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,要努力做到以下幾點(diǎn):
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
    2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)自我管理,團(tuán)結(jié)同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
    3、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自身素質(zhì),提高辦事效率,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
    4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
    5、強(qiáng)化溝通能力,同時(shí)積極配合其他部門(mén),認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
    認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我一定會(huì)用具體的工作業(yè)績(jī)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的'更好!
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
    這一年,我們部門(mén)的成績(jī)相對(duì)而言算是可觀的,但是也總有一段時(shí)間會(huì)比較的低落,仔細(xì)思考下來(lái),這也是可以理解的。我們做銷(xiāo)售,必定會(huì)遇到一些瓶頸期,但是我們部門(mén)的每位同事也是非常的努力,這些我都看在眼里。作為銷(xiāo)售部的經(jīng)理,這一年我見(jiàn)證了部門(mén)同事太多太多的成長(zhǎng),也感受到了自己的壓力在一步步的變重。但是這些都是題外話,總之要把業(yè)績(jī)搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以及時(shí)調(diào)整的,所以這一年我們部門(mén)的工作相對(duì)而言還是很不錯(cuò)的。我在此為我們銷(xiāo)售部門(mén)一年的工作做一次總結(jié)。
    首先,我們部門(mén)每位同事今年的形象外貌就發(fā)生了極大的改變。我一步步看著大家變得認(rèn)真,變得更努力了。我有一次問(wèn)我們部門(mén)的一個(gè)小伙伴,問(wèn)他為什么突然之間態(tài)度轉(zhuǎn)變這么大,他笑著說(shuō),“生活嘛,還是努努力。”生活對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)本就不易,我們銷(xiāo)售人員,每個(gè)月的工作是和我們業(yè)績(jī)掛鉤的,我相信每個(gè)來(lái)做銷(xiāo)售工作的人都是想賺錢(qián)的,如果不想賺錢(qián),那么做銷(xiāo)售工作也沒(méi)有太大的意義。
    而只有想賺錢(qián)了,我們的激情才會(huì)提上去,大家的業(yè)績(jī)也只能做起來(lái)。所以我也想出了一個(gè)辦法,就是每個(gè)月都出一條橫幅,鼓勵(lì)大家加油賺錢(qián),為自己的家庭,為自己的物質(zhì)生活不斷努力。這雖然說(shuō)起來(lái)非常的俗氣,但是我們每個(gè)人又何嘗不是生活在俗世之中呢?把所有的煩擾通通拋開(kāi),真實(shí)的面對(duì)生活就夠了。所以,這一年,大家也漸漸地糾正了自己的態(tài)度,而我作為大家的領(lǐng)導(dǎo)人,自然也應(yīng)該作出一些改變了。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
    針對(duì)__年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在__年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專(zhuān)家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過(guò)教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
    在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
    (三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升。
    一年來(lái),在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。__年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件,收到各單位來(lái)文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
    (四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名。
    為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
    同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《__年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《__年度局工作目標(biāo)》、《__年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,__年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
    (四)深入開(kāi)展保密教育,狠抓機(jī)要保密,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
    由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密,一年來(lái)成效突出,主要的措施是:一是多形式地開(kāi)展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了__年-2013年我局保密的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密有章可循,有章可依。三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室__年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷(xiāo)毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷(xiāo)毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無(wú)泄漏、無(wú)遺失和無(wú)積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    一、人力資源之人事變動(dòng)。
    1、招聘。
    2、解聘和離職。
    二、人力資源之公司管理制度。
    原有公司管理制度。
    新增管理制度。
    制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
    今后發(fā)展方向。
    三、人力資源之員工檔案管理情況。
    總體情況。
    社保情況及勞動(dòng)合同情況。
    四、2014年人力資源存在的問(wèn)題。
    一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
    二、辦公環(huán)境管理。
    三、考勤管理。
    四、2014年行政管理工作存在的問(wèn)題。
    第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
    第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之三:薪酬管理。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之四:?jiǎn)T工福利與激勵(lì)。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之五:績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之六:配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之七:人員流動(dòng)。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之八:本部門(mén)自身建設(shè)。
    內(nèi)容同上。
    工作目標(biāo)之九:其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
    內(nèi)容同上。
    一、人力資源之人事變動(dòng)。
    1、招聘。
    總體情況。
    本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專(zhuān)員的招聘上,但總體效果不明顯,人員流動(dòng)性非常的頻繁。主要原因有:首先是我們招聘的途徑比較單一,不靈活,招聘過(guò)程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)(后來(lái)才意識(shí)到增加了另一個(gè)招聘途徑前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)),而且簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也不高;其次,面試來(lái)的人員整體素質(zhì)不高,當(dāng)初我的設(shè)想是公司給出的工資水平應(yīng)該是與人員的結(jié)構(gòu)是對(duì)等的,但是沒(méi)有想到用變通的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,更沒(méi)有將遇到的實(shí)際困難上報(bào)以便尋求解決的方法,所以造成了當(dāng)時(shí)工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓(xùn)到后期監(jiān)督跟進(jìn)的過(guò)程中,公司所有環(huán)節(jié)的相關(guān)人員都準(zhǔn)備的不夠充分,沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)人能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題(后來(lái)經(jīng)林總提點(diǎn)才明白)。
    目前招聘途徑。
    本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,采取多種形式吸納人才。主要形式有:中華英才網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1500元/年,20個(gè)職位)。
    此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動(dòng)。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。
    認(rèn)為此種形式比較靈活,可以減少對(duì)于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的過(guò)程,一般只對(duì)人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問(wèn)題加以認(rèn)定即可。
    報(bào)紙招聘(不做首要招聘途徑)。
    這種方式不會(huì)浪費(fèi)太多的財(cái)力、物力,但相對(duì)來(lái)說(shuō)成功的機(jī)率較小。主要原因如下:
    首先,此報(bào)紙刊登較為大眾化,這是此刊物本身的優(yōu)勢(shì)之一。但大眾化的結(jié)果是光顧刊物人才庫(kù)的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1960元/年,20個(gè)職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議)。
    2、解聘和離職。
    總體情況。
    公司現(xiàn)有員工29人,全年離職總?cè)藬?shù)為27人,新進(jìn)總?cè)藬?shù)為5人。
    辭退。
    自我感覺(jué)無(wú)法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況;認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實(shí)自己想要充電;認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)在公司的進(jìn)一步發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。無(wú)法勝任本職工作;在工作過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,并造成公司重大損失;在無(wú)正當(dāng)理由的前提下,不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務(wù),并違反商業(yè)準(zhǔn)則。
    由此可見(jiàn),員工主動(dòng)辭職的比例較高,因而公司要深入研究有關(guān)人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問(wèn)題,希望能由此改善現(xiàn)狀,留住人才,更留住人心。
    從另一個(gè)角度出發(fā),即如何利用正常的人員流動(dòng)刺激現(xiàn)有員工的勞動(dòng)積極性,結(jié)合下表分析:
    員工流動(dòng)情況比例統(tǒng)計(jì)。
    司帶來(lái)不利影響,甚至造成個(gè)別員工對(duì)公司的誤解,因此,我的建議是公司在新一年中要轉(zhuǎn)變用人的理念,對(duì)于不適合自身工作崗位的員工予以相應(yīng)的措施,必要時(shí)果斷處理,通過(guò)正常的途徑予以辭退,避免負(fù)面影響的蔓延。同時(shí)提高應(yīng)聘人員的整體素質(zhì),將現(xiàn)有人員與新進(jìn)高素質(zhì)員工整合,實(shí)行淘汰機(jī)制。
    二、人力資源之公司管理制度。
    原有公司管理制度。
    優(yōu)勢(shì)。
    格式統(tǒng)一,目錄清晰;將各類(lèi)制度分類(lèi)編號(hào),方便查閱;在每項(xiàng)制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。
    針對(duì)各部門(mén)的制度不夠細(xì)化;。
    “目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述不夠具體、明確,概念籠統(tǒng)、片面。劣勢(shì)??
    新增管理制度。
    改善方面。
    將現(xiàn)有的公司各個(gè)管理制度裝訂成冊(cè),并要求公司全體員工簽閱,簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項(xiàng)管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,方便公司員工參照、查閱。
    制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
    人力資源行政部門(mén)作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責(zé)任人,但在此執(zhí)行過(guò)程中,公司個(gè)別部門(mén)的配合程度不夠,導(dǎo)致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。
    今后發(fā)展方向。
    關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及執(zhí)行,公司的原則是:
    行制度的微調(diào)或小范圍的變更。
    三、人力資源之員工檔案管理情況。
    總體情況。
    目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細(xì),記錄了員工的個(gè)人檔案、到崗時(shí)間、薪資情況、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間、繳納保險(xiǎn)情況等。目前公司工作時(shí)間3年以上的員工有9名(包括馬竣),工作2年以上的員工6名,2014年入職的員工12名。
    社保情況及勞動(dòng)合同情況。
    公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動(dòng)合同,截止至年底簽訂勞動(dòng)合同的員工總。
    數(shù)為17人。合同簽訂年限分為:1年或2年。
    特殊崗位的員工簽訂年限為2年,其余崗位為1年勞動(dòng)合同;截止至11年底,未轉(zhuǎn)正員工均未簽訂勞動(dòng)合同,共有6人(包括郭秀英)。
    四、2014年人力資源存在的問(wèn)題。
    1、招聘方面:詳見(jiàn)招聘中總體情況。
    2、人員異動(dòng)方面:2014年公司的人員異動(dòng)基本上處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),對(duì)于員工心態(tài)和動(dòng)向把握不準(zhǔn),部門(mén)負(fù)責(zé)人與人事部門(mén)銜接、溝通不及時(shí),作為人事管理的負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有做到及時(shí)、準(zhǔn)確的去與員工和其部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,在處于被動(dòng)的又沒(méi)有及時(shí)去反思問(wèn)題的原因在哪。
    3、獎(jiǎng)懲制度方面:客服部門(mén)目前的各種考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度比較完善,并且根據(jù)不同的考核機(jī)制確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門(mén)并沒(méi)有建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,單純性的處罰機(jī)制過(guò)于片面化,對(duì)于員工也會(huì)有抱怨的情緒,所以在人力資源部要全面建立非銷(xiāo)售部門(mén)的各種考評(píng)制度,及時(shí)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,使員工正確面對(duì)工作壓力與動(dòng)力,提高工作效率,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),激發(fā)員工的工作熱情。
    一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
    完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,將公司現(xiàn)有物品進(jìn)行了分類(lèi)匯總,同時(shí)實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有庫(kù)存,但此項(xiàng)工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會(huì)在2014年陸續(xù)完成,在2014年的計(jì)劃中會(huì)體現(xiàn)。
    二、辦公環(huán)境管理。
    2014年公司的辦公環(huán)境根本沒(méi)有形成制度去要求每個(gè)員工及每個(gè)部門(mén)。行政部更談不上管理了,所以沒(méi)有制度化的管理就談不上對(duì)員工有要求,希望自覺(jué)養(yǎng)成習(xí)慣也不可能,因?yàn)槊總€(gè)員工都沒(méi)有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。
    三、考勤管理。
    總體情況:?jiǎn)T工全年考勤遲到和請(qǐng)假的情況比較集中在客服部門(mén),做得比較好的部門(mén)是物流部門(mén)。但大部分的責(zé)任在行政部門(mén)。
    四、2014年行政管理工作存在的問(wèn)題。
    2014年行政上沒(méi)有作出任何成績(jī),最基本的工作也都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得以完成的。對(duì)于行政管理上存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和時(shí)間有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決和注意的地方。
    第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
    3、工作的主動(dòng)性有待提高;。
    4、個(gè)人心態(tài)方面,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,情緒化的東西太多。
    第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
    雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,但我會(huì)仔細(xì)分析和梳理工作中的得失,根據(jù)去年的工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20的工作:1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊(cè)的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵(lì)5、績(jī)效評(píng)價(jià)體系6、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作7、人員流動(dòng)8、本部門(mén)自身建設(shè)9、其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
    給部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行、簽閱,行政人事部制定考核時(shí)間表,并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的制度中運(yùn)行。
    具體實(shí)施方案。
    1、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充;。
    2、制定關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
    3、制定關(guān)于辦公環(huán)境及個(gè)人環(huán)境、著裝等相關(guān)的管理辦法及處罰規(guī)定;。
    4、制定關(guān)于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領(lǐng)用等手續(xù)問(wèn)題的管理辦法及處罰規(guī)定。
    具體時(shí)間安排。
    2014年3月底完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充。
    2014年2月中旬完成關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
    所有制度爭(zhēng)取在新的辦公室確定后開(kāi)始執(zhí)行。
    目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)。
    2、在制度形成后,同樣要開(kāi)會(huì)討論實(shí)施的方案,并下達(dá)執(zhí)行中每一階段的責(zé)任人和執(zhí)行的進(jìn)度,行政人事部要做到隨時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)信息。
    目標(biāo)責(zé)任人。
    目標(biāo)第一責(zé)任人:朱宏宇。
    協(xié)作責(zé)任人:林征、王平。
    工作目標(biāo)之二:人力資源招聘與配置。
    目標(biāo)描述。
    2014年公司在人力上是比較失敗的一年,2014年公司也將是決定性的一年,在人力上力求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭(zhēng)取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體招聘工作。在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源行政部將會(huì)嚴(yán)格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證人事儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    具體實(shí)施方案。
    1、繼續(xù)采取的招聘方式:還是以中華英才網(wǎng)和前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)為主;。
    2、報(bào)紙招聘:特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。
    3、熟人推薦:只作為2014年一個(gè)招聘途徑的備選方案。
    具體時(shí)間安排。
    1、2014年2月底,客服人員的招聘人數(shù)計(jì)劃4人。(考慮到末位淘汰)。
    2、根據(jù)公司的需求,其他崗位,如文編、行政專(zhuān)員(會(huì)給王平半年的時(shí)間,如果到6月底不能完全勝任行政專(zhuān)員的工作,將會(huì)重新確定行政專(zhuān)員)。
    實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
    1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求,招聘用的各種表單。
    2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定、面試題的擬定(會(huì)增加心理測(cè)試題目)、面試表單的填寫(xiě)、面試結(jié)果的反饋。
    綜合部人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    去年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項(xiàng)工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!下面就20xx年x月至今的工作情況我向大家總結(jié)如下:
    1、去年我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,在平穩(wěn)過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監(jiān)控和車(chē)間環(huán)境的改善。
    2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中,堅(jiān)持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助,自由競(jìng)爭(zhēng)、共同進(jìn)步。
    3、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長(zhǎng)率,在車(chē)間各主管的精心管理下,月產(chǎn)量提升幅度較大,產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
    4、規(guī)范管理,日日提升。
    生產(chǎn)例會(huì)的準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)、建立各部門(mén)的培訓(xùn)例會(huì)制度,給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。并及時(shí)掌握車(chē)間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報(bào)總經(jīng)理,給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理??偨Y(jié)了過(guò)去好的一面,其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、節(jié)約意識(shí)差、紀(jì)律性薄弱,還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
    明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進(jìn)一步完善:
    全年班組按照5s管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
    1、車(chē)間生產(chǎn)線由于流動(dòng)性大,不易控制,為此,流水線利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
    2、制作各種適宜的標(biāo)語(yǔ),美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
    3、實(shí)施5s管理看板的'更新,使其更具實(shí)效性。
    1、成本管理改善。
    對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)進(jìn)行了修訂,加強(qiáng)漏包、溜包,皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。
    2、做好節(jié)約、消耗控制。
    培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
    1、質(zhì)量管理。
    質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,控制手段有待提高,方法需要改進(jìn);為此要加強(qiáng)質(zhì)量控制,做好不良品統(tǒng)計(jì)。做好成品檢驗(yàn)工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監(jiān)督、檢查力度,充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。此外,加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,從而完善我們的品控管理制度。
    2、工藝管理。
    (1)為適應(yīng)生產(chǎn)的需要,做到工藝的及時(shí)調(diào)整與更新,做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
    (2)班組明晰工藝流程,開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
    1、安全管理。
    2、設(shè)備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車(chē)間加強(qiáng)統(tǒng)一化、一體化要求,及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
    3、宿舍管理。
    對(duì)員工的宿舍進(jìn)行調(diào)整,為了迎按新員工的到來(lái),我們將加強(qiáng)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
    1、制度完善。
    圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,建立健全班組各項(xiàng)管理制度,形成班組制度文件匯編。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標(biāo)和信得過(guò)內(nèi)容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項(xiàng)中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價(jià),使工價(jià)更加合理,進(jìn)一步完善計(jì)件人員的改革,能計(jì)件的盡量計(jì)件制,不能計(jì)件的,盡可能量化或保底計(jì)時(shí)制。此外,做好各部門(mén)和員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
    2、精益推進(jìn)。
    班組從明年開(kāi)始,進(jìn)行精益班組的創(chuàng)建。班組實(shí)行月度計(jì)劃、總結(jié)制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新、改善,力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化。抓好車(chē)間一線管理的管理水平,從識(shí)人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類(lèi)的培訓(xùn)活動(dòng),到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化,主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計(jì)制單的統(tǒng)一化。
    為了營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),操作技能、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要。
    以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,我們將全面組織學(xué)習(xí),以提高生產(chǎn)效率、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),充分挖掘全體組員的潛能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
    各位同事、各位員工,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。希望20xx年我們?cè)谛碌囊荒昀?改變思想,轉(zhuǎn)變觀念,立足本職,認(rèn)真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。我們有決心、有信心在20xx年使生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理工作再創(chuàng)新佳績(jī),為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    學(xué)習(xí)作者看問(wèn)題的角度和做事情的態(tài)度!