管理在生產(chǎn)力發(fā)展中起著重要作用，是提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效率的決定因素。你知道管理方法嗎?不如一起來(lái)看看出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家精心整理的“管理方法 管理方法有什么類型”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注出國(guó)留學(xué)網(wǎng)。
管理方法 管理方法有什么類型
英文：Managerial Methods
管理方法概述：管理方法是指用來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目的而進(jìn)行的手段、方式、途徑和程序的總和。也就是運(yùn)用管理原理，實(shí)現(xiàn)組織目的的方式。任何管理，都要選擇、運(yùn)用相應(yīng)的管理方法。說(shuō)起管理方法，人們很容易想起密密麻麻的數(shù)字和符號(hào)構(gòu)成的數(shù)學(xué)模型、繁瑣復(fù)雜的邏輯運(yùn)算和形形色色的計(jì)算機(jī)，使一般人望而生畏，覺(jué)得高不可攀。其實(shí)，數(shù)學(xué)方法只是思維邏輯的一種形式，計(jì)算機(jī)是提供信息、進(jìn)行運(yùn)算的一個(gè)輔助性工具。數(shù)學(xué)手段和計(jì)算機(jī)運(yùn)用只是管理方法的一個(gè)部分、一個(gè)方面或一種類型，并不是管理方法的全部。
管理的步驟
一、確定問(wèn)題
在進(jìn)行系統(tǒng)分析之初，必須首先明確地確定所要解決的問(wèn)題的性質(zhì)和范圍，研究問(wèn)題包含著哪些主要因素，分析系統(tǒng)的要素之間的相互關(guān)系，以及與外界環(huán)境之間的相互關(guān)系。只有這樣劃定問(wèn)題的界限，確定的問(wèn)題才會(huì)明白、切合實(shí)際。確定問(wèn)題后就應(yīng)該開(kāi)始收集資料，調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、觀察、記錄、各要素(子系統(tǒng))的情況、環(huán)境情況等。這對(duì)于建立模型，對(duì)各種模型方案進(jìn)行可行性研究、比較，將是必不可少的。
二、系統(tǒng)分析
對(duì)于同一特定的目標(biāo)，實(shí)施的途徑是很多的，每種方法的投資和效益也會(huì)有差別。系統(tǒng)分析在于擬定出盡可能多的行動(dòng)方案，并進(jìn)行試驗(yàn)比較，以尋求費(fèi)用最低而效果最好的方案。分析分析時(shí)，總是將復(fù)雜系統(tǒng)分解成若干較簡(jiǎn)單的子系統(tǒng)，再將分解的結(jié)果進(jìn)行綜合，進(jìn)行整體分析。這樣反復(fù)多次，才可能接近客觀。各種方案，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析后，哪個(gè)好?哪個(gè)差?可行性如何?都有了可靠的依據(jù)。但這些方法是否可靠?引用的情報(bào)是否準(zhǔn)確?還需要決策者再作判斷，這是決策者運(yùn)用智慧及經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。各種數(shù)學(xué)和計(jì)量方法也無(wú)法取代決策者的智慧和經(jīng)驗(yàn)。
三、方案決策
在一種或幾種值得采用或進(jìn)一步考慮的方案中選擇方案，盡可能在待選方案選擇出滿足系統(tǒng)要求的最佳方案。
四、實(shí)施計(jì)劃
根據(jù)最后選定的方案，將按計(jì)劃進(jìn)行具體實(shí)施。如果實(shí)施中比較順利，或遇到困難不大，略加修改即可順利進(jìn)行，那么整個(gè)步驟即告-段落。如果問(wèn)題較多，這就需要回到前面幾個(gè)步驟中的一個(gè)，重新做起。在管理實(shí)踐中，系統(tǒng)方法存在的最大問(wèn)題就是最優(yōu)方案難以確定，因?yàn)槿魏畏桨付疾豢赡苁菑娜魏谓嵌瓤紤]都是最優(yōu)的，對(duì)同一個(gè)方案，如果選定的影響因素不同，最優(yōu)的結(jié)論往往也是不同的。方案的取舍缺乏一個(gè)明確的指標(biāo)，這使得系統(tǒng)方法在實(shí)際操作過(guò)程中顯得繁瑣，組織最后實(shí)施的往往一定不是最優(yōu)的方案。管理學(xué)理論研究網(wǎng)管理方法是在管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保證管理活動(dòng)順利進(jìn)行所采取的工作方式。
管理法的類型
一、人本管理
從管理學(xué)的發(fā)展來(lái)看，對(duì)組織采取以人為中心的管理方法是在任務(wù)管理后提出來(lái)的。本世紀(jì)30年代以后，管理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，提高人的積極性，發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性對(duì)提高組織的效率更為重要。組織活動(dòng)成果的大小是由領(lǐng)導(dǎo)方式與工作人員的情緒決定的，由此管理學(xué)將研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了管理中的人本身，這就是以行為科學(xué)為主要內(nèi)容的人際關(guān)系理論。
人際關(guān)系學(xué)家主張采取行為管理的方法，即通過(guò)分析影響人的行為的各種心理因素，采用一定的措施改善人際關(guān)系，以此提高工作人員的情緒和士氣，從而能產(chǎn)出最大的成果，達(dá)到提高組織效率的目的。在人際關(guān)系理論的推動(dòng)下，對(duì)于組織的管理和研究便從原來(lái)以"事"為中心發(fā)展到以"人"為中心，由原來(lái)對(duì)"紀(jì)律"的研究發(fā)展到對(duì)行為的分析，由原來(lái)的"監(jiān)督"管理發(fā)展到"自主"管理，由原來(lái)的"獨(dú)裁式"管理發(fā)展到"民主參與式"的管理。
管理者在管理中采取以工作人員為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式，即實(shí)行民主領(lǐng)導(dǎo)，讓職工參加決策會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常考慮下屬的處境、想法、要求和希望，與下屬采取合作態(tài)度，管理中的問(wèn)題通過(guò)集體討論，由集體來(lái)做出決定，監(jiān)督也采取職工互相監(jiān)督的方式等等。這樣，職工在情感上容易和組織融為一體，對(duì)上司不是恐懼疏遠(yuǎn)而是親切信任，他們的工作情緒也就可以保持較高的狀態(tài)，從而使組織活動(dòng)取得更大的成果。這種以人為中心的管理理論和方法也包含著一系列更為具體的管理方法，常用的主要有參與管理、民主管理、工作擴(kuò)大化、提案制度和走動(dòng)管理等。
二、科學(xué)管理
科學(xué)管理以金錢為誘餌，人際關(guān)系理論則主張管理必須重視人的心理上的滿足。古典組織理論強(qiáng)調(diào)合理的勞動(dòng)分工和對(duì)組織的有效控制，人際關(guān)系理論則強(qiáng)調(diào)對(duì)人際行為的激勵(lì)。因此，人際關(guān)系理論的出現(xiàn)，給組織管理帶來(lái)巨大的變化。從40年代開(kāi)始，人際關(guān)系理論漸漸滲入組織管理實(shí)踐中去，管理學(xué)家在這種管理思想中找到緩和勞資關(guān)系，提高工人的士氣，借以提高生產(chǎn)效率的方法。
人本管理法是作為對(duì)任務(wù)管理法的革新而提出的一種新的管理方法。這種管理法和任務(wù)管理法的重大區(qū)別在于:任務(wù)管理法要求工作人員的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，工作人員在工作中的自由度是很小的，但對(duì)完成組織規(guī)定的任務(wù)較有保證。而行為管理法則有較大的靈活性，工作人員在組織中有相當(dāng)?shù)淖杂啥?，較能發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性，但這樣一來(lái)，組織內(nèi)的變動(dòng)也較大，組織規(guī)定的任務(wù)有時(shí)卻無(wú)法完成。為了吸取兩種方法的長(zhǎng)處和克服短處，一種新的管理方法提出來(lái)了，這就是目標(biāo)管理法。
三、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出"目標(biāo)管理與自我控制"的主張，隨后在《管理--任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》一書中對(duì)此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以"企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)"，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。德魯克認(rèn)為，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有特定的目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。
如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細(xì)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求，同時(shí)也是員工對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo)，企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望，而分目標(biāo)又是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為，目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?，而是運(yùn)用激勵(lì)理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺(jué)采取措施完成目標(biāo)，自動(dòng)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理通過(guò)誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺(jué)地去干，其最大特征是通過(guò)激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來(lái)促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、系統(tǒng)管理
第二次世界大戰(zhàn)之后，企業(yè)組織規(guī)模日益擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜，從而提出了一個(gè)重要的管理課題，如何解決復(fù)雜大企業(yè)的管理問(wèn)題。為了解決復(fù)雜大企業(yè)的效率問(wèn)題，系統(tǒng)方法產(chǎn)生了。系統(tǒng)方法屬于一般科學(xué)方法論，它以認(rèn)識(shí)、研究和探討結(jié)構(gòu)復(fù)雜的客體確立必要的方法論原則。所謂系統(tǒng)方法，就是按照事物本身的系統(tǒng)性把研究對(duì)象放在系統(tǒng)的形式中認(rèn)識(shí)和考察的一種方法。
具體地說(shuō)，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，始終著重從整體與部分(要素)之間、整體與外部環(huán)境之間、部分(要素)與部分(要素)之間的相互作用和相互制約的關(guān)系中考察對(duì)象，從而達(dá)到最佳地處理問(wèn)題的一種方法。系統(tǒng)方法是一種滿足整體、統(tǒng)籌全局、把整體與部分辨證地統(tǒng)一起來(lái)的科學(xué)方法，它將分析和綜合有機(jī)地結(jié)合并運(yùn)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言定量地、精確地描述研究對(duì)象的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和規(guī)律。它為運(yùn)用數(shù)理邏輯和電子計(jì)算機(jī)來(lái)解決復(fù)雜系統(tǒng)的問(wèn)題開(kāi)辟了道路，為認(rèn)識(shí)、研究和探討結(jié)構(gòu)復(fù)雜的整體確立了必要的方法論原則。在用系統(tǒng)方法考查研究對(duì)象時(shí)，一般應(yīng)該遵循整體性、最優(yōu)化的原則。整體性是系統(tǒng)方法的基本出發(fā)點(diǎn)。
所謂整體性原則，就是把研究對(duì)象看作由各個(gè)構(gòu)成要素形成的有機(jī)整體，從整體與部分相互依賴、相互制約的關(guān)系中揭示對(duì)象的特征和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，研究對(duì)象整體性質(zhì)。整體性質(zhì)不等于形成它的各要素性質(zhì)的機(jī)械之和，對(duì)象的整體性由形成它的各要素(或子系統(tǒng))的相互作用決定的。因此它不要求人們事先把對(duì)象分成許多簡(jiǎn)單部分，分別地進(jìn)行考察，然后再把它們機(jī)械地迭加起來(lái)，而要求把對(duì)象作為整體對(duì)待，從整體與要素的相互依賴、相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系中指示系統(tǒng)的整體性質(zhì)。
如一個(gè)由人群、動(dòng)植物、山川河流、樹(shù)木花草、大氣環(huán)境等組成的系統(tǒng)的性能和活動(dòng)規(guī)律，只存在于組成系統(tǒng)的各要素之間相互作用、相互依存的關(guān)系中，單獨(dú)研究其中任一部分都不能揭示出系統(tǒng)的規(guī)律性。最優(yōu)化原則是指，從許多可供選擇的方案中選擇出一種最優(yōu)的方案，以便使系統(tǒng)運(yùn)行于最優(yōu)狀態(tài)，達(dá)到最優(yōu)的效果。它可以根據(jù)需要和可能為系統(tǒng)確定最優(yōu)目標(biāo)，并運(yùn)用最新技術(shù)手段和處理方法把整個(gè)系統(tǒng)分成不同的層次結(jié)構(gòu)，在運(yùn)動(dòng)中協(xié)調(diào)整體與部分的關(guān)系，使部分的功能和目標(biāo)服從系統(tǒng)總體的最優(yōu)功效，從而達(dá)到整體最優(yōu)的目的。
管理方法
(一)類型管理
一、“合攏式”管理
“合攏”表示在企業(yè)管理上必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個(gè)體的高度和諧?！独习濉冯s志表示在企業(yè)管理中，歐美企業(yè)主要強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點(diǎn)是：
1.韻律性。企業(yè)與個(gè)人之間達(dá)成一種融洽和諧充滿活力的氣氛，激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。
2.既有整體性又有個(gè)體性。企業(yè)每個(gè)成員對(duì)公司產(chǎn)生使命感，“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號(hào)。
3.自我組織性。放手讓下屬做決策，自己管理自己。
4.波動(dòng)性?，F(xiàn)代企業(yè)管理必須實(shí)行靈活經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在波動(dòng)中進(jìn)步和革新。
5.相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補(bǔ)充交流，使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。
二、“抽屜式”管理
在現(xiàn)代企業(yè)管理上也稱之為“職務(wù)分析”?！俺閷鲜健惫芾硇稳菰诿總€(gè)管理人員辦公桌的抽屜里都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規(guī)范，在企業(yè)管理工作中，既不能有職無(wú)權(quán)，也不能有責(zé)無(wú)權(quán)，更不能有權(quán)無(wú)責(zé)，必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。
企業(yè)管理者進(jìn)行“抽屜式”管理共有五個(gè)步驟：第一步，建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門組成的職務(wù)分析小組。第二步，正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。第三步，圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)，層層分解，逐級(jí)落實(shí)職責(zé)權(quán)限范圍。第四步，編寫“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規(guī)格”，制定出對(duì)每個(gè)職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則。第五步，必須考慮到考核制度與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合。
三、“一分鐘”管理
西方許多企業(yè)管理者采用了“一分鐘”管理法則，并取得了顯著成效。具體內(nèi)容為：一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標(biāo)，就是企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每個(gè)目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個(gè)字內(nèi)表達(dá)清楚，在一分鐘內(nèi)就能讀完。這樣，便于每個(gè)人明確認(rèn)識(shí)自己為何而干、怎樣去干，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美，就是人力資源激勵(lì)。
具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費(fèi)不長(zhǎng)的時(shí)間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情，更加努力地工作，并不斷向完美的方向發(fā)展。一分鐘懲罰，是指某件事本該做好卻沒(méi)有做好，對(duì)有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評(píng)，指出其錯(cuò)誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時(shí)此地的工作”。這樣，可以使做錯(cuò)事的人樂(lè)于接受批評(píng)，并注意避免以后同樣錯(cuò)誤的發(fā)生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了企業(yè)管理過(guò)程，有立竿見(jiàn)影之效。一分鐘目標(biāo)，便于每個(gè)員工明確自己的工作職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo);一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯(cuò)事的人樂(lè)意接受批評(píng)，促使他今后工作更加認(rèn)真。
(二)基本管理
行政方法含義：行政方法是行政機(jī)構(gòu)通過(guò)行政命令、指標(biāo)、規(guī)定等手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬行動(dòng)的管理方法。
特點(diǎn)：權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性優(yōu)點(diǎn)：1、有利于管理系統(tǒng)的集中統(tǒng)一，避免各行其是。2、有利于管理職能的發(fā)揮，強(qiáng)化管理作用。3、有利于靈活的處理各種特殊問(wèn)題。
缺點(diǎn)：1、行政方法的管理效果直接受到組織領(lǐng)導(dǎo)水平的制約。2、強(qiáng)點(diǎn)集中統(tǒng)一，不便于分權(quán)管理。3、扭曲經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律。
法律方法含義：法律方法是指運(yùn)用法律這種由國(guó)家制定或認(rèn)可并以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范以及相應(yīng)的社會(huì)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理的方法。
特點(diǎn)：規(guī)范性、嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性優(yōu)點(diǎn)：1、維護(hù)正常的管理秩序。2、調(diào)節(jié)各種管理因素之間的關(guān)系。3、促進(jìn)社會(huì)主義的民主建設(shè)與民主管理。
缺點(diǎn)：1、缺少靈活性和彈性，不利于處理一些特殊問(wèn)題和新出現(xiàn)的問(wèn)題。2、原則上適用于管理的各個(gè)領(lǐng)域，但在某些領(lǐng)域，它顯得無(wú)能為力。
經(jīng)濟(jì)方法含義：經(jīng)濟(jì)方法是組織根據(jù)客觀規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各方面之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，以獲取較高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)利益的管理方法。
特點(diǎn)：利益性、靈活性、平等性、有償性優(yōu)點(diǎn)：1、便于分權(quán)。2、充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性和主動(dòng)性。3、有利于組織提高經(jīng)濟(jì)效益和管理效率。
缺點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)方法以價(jià)值規(guī)律為基礎(chǔ)，帶有一定的盲目性和自發(fā)性。
教育方法含義：管理的教育方法是指組織根據(jù)一定目的和要求，對(duì)被管理者進(jìn)行有針對(duì)性的思想道德教育，啟發(fā)其思想覺(jué)悟，以便自覺(jué)地根據(jù)組織目標(biāo)去調(diào)節(jié)各自行為的管理方法。
特點(diǎn)：?jiǎn)l(fā)性、真理性優(yōu)點(diǎn)：1、激發(fā)人們持久的工作熱情和積極性。2、對(duì)其他管理方法的綜合應(yīng)用起著重要的促進(jìn)作用。
缺點(diǎn)：教育對(duì)于被管理者并沒(méi)有行政方法和法律方法那樣的強(qiáng)制性，也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)方法的誘導(dǎo)力。存在決定意識(shí)，人們的思想受到社會(huì)各種因素的制約和影響，還受到傳統(tǒng)思想文化的影響。思想教育要真正產(chǎn)生作用，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的多方努力。