現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展無疑是是與時俱進的創(chuàng)舉,,但隨著留學人員的額增多,互聯(lián)網(wǎng)在這一行業(yè)有了新發(fā)展,下面出國留學網(wǎng)來說說互聯(lián)網(wǎng)+是如何引領留學新模式的。
中國特色社會主義進入新時代,新時代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大勝利召開以來,教育部留學服務中心黨委帶領中心全體黨員干部職工認真學習、深入領會、大力宣傳、全面貫徹黨的十九大精神,深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,不斷適應留學工作發(fā)展的最新形勢和廣大留學人員的需求,堅持全心全意為留學人員服務的宗旨,積極深化各項改革,著力解決留學服務工作中存在的問題,補短板、強弱項,努力提高服務質(zhì)量和管理水平,在十九大精神的指引下,按照教育部黨組部署,寫好留學服務事業(yè)的“奮進之筆”和“得意之作”,用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術引領留學服務新模式,全面開啟了新時代留學服務工作新征程。
一、國(境)外學歷學位認證工作的基本情況
改革開放40年來,我國出國留學規(guī)模持續(xù)擴大,為落實黨和國家的留學服務方針,滿足留學人員和用人單位的需要,教育部留學服務中心自1991年開始為留學人員提供學歷學位認證咨詢服務,截至2017年年底,已累計為116萬人提供了國(境)外學歷學位認證服務,認證的文憑證書涉及全世界125個國家和地區(qū),一萬余所院校。多年來,國(境)外學歷學位認證服務在幫助留學人員回國就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面發(fā)揮了積極重要的作用。隨著出國留學人數(shù)和回國留學人員的逐年增加,留學服務中心接待辦理各種手續(xù)的人數(shù)也隨之逐年增長,2017年共為26萬多人/次提供了辦理各種手續(xù)的服務,再創(chuàng)歷史新高。其中,申請認證的人數(shù)18.3萬人。由于國(境)外學歷學位認證涉及人數(shù)多、國家多、院校多,專業(yè)性強、難度大,原有的服務模式與廣大留學人員的期盼有一定差距。針對部分留學人員反映認證難、周期長、費用偏高等問題,教育部留學服務中心黨委用新時代的新方位來衡量工作,用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”手段優(yōu)化流程、提高服務質(zhì)量和效率,力求破解認證難、周期長、費用偏高等問題,為留學回國人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造提供良好的服務。
二、六項新舉措
一是運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段優(yōu)化認證服務程序和流程,實現(xiàn)全流程在線辦理,讓留學人員“足不出戶”享受認證服務。以留學服務中心現(xiàn)有信息平臺為基礎,逐步建設完成學歷學位認證“互聯(lián)網(wǎng)+認證服務”平臺,實現(xiàn)對認證工作的全流程網(wǎng)上辦理。2017年12月20日,中心已開通美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、中外合作辦學認證全流程在線服務,經(jīng)過近一個月的試運行,2018年1月22日,開通了對所有國別的認證全流程在線服務。實現(xiàn)全流程在線服務后,認證申請人無需再到我們中心或各地驗證點驗看原件和提交紙質(zhì)申請材料,在線即可直接提交申請材料并隨時查詢辦理進度,認證結果出來后,申請人可網(wǎng)上直接打印認證書,無需等待郵寄的紙質(zhì)證書。
二是著力打通核查渠道,縮短認證周期。近一段時期以來,教育部留學服務中心已和部分國家建立了文憑證書的快捷核查渠道,并根據(jù)核查渠道和核查方式的不同,對所涉及的125個國家和地區(qū)進行分類管理,將美國、加拿大等國家和中外合作辦學頒發(fā)文憑證書的認證周期由原來的20個工作日縮短為10個工作日以內(nèi),將澳大利亞、新西蘭、英國、法國、新加坡等國家大部分院校的文憑證書認證周期由原來的20個工作日縮短為15個工作日以內(nèi),部分國家文憑的認證周期仍需20個工作日。分類管理后,80%留學人員的認證申請周期得以縮短。下一步,留服中心還將繼續(xù)著力打通國外文憑證書的核查渠道,并動態(tài)調(diào)整各國認證周期,進一步縮短留學人員的等待時間。
三是進一步精簡認證申請材料,解決國(境)外學歷認證費用偏高的問題。從2018年1月1日起,認證申請材料中對文憑證書翻譯件的要求已取消,改為由留學服務中心工作人員或聘請專業(yè)人員翻譯,節(jié)省申請者翻譯費用支出。另外,實現(xiàn)全流程在線服務后,申請人也無需再支付驗證點的服務費,認證成本與原來相比大幅度下降。
四是開通急需引進高層次留學人才綠色通道。申請人在辦理就業(yè)入職手續(xù)、參加公務員考試等資格審查時,往往會對認證服務的時效性提出更高要求。為更好地服務留學人員回國就業(yè)創(chuàng)業(yè),千方百計提供便利條件,留學服務中心開通了綠色通道,對獲頒博士學位或特殊情況急需認證的申請者優(yōu)先辦理,做到特事特辦、急事急辦。
五是修訂認證標準,明確認證內(nèi)容,調(diào)整認證書版本。為了進一步規(guī)范認證工作,在多年工作實踐的基礎上,留學服務中心聘請有關專家、律師專家團隊,對《國(境)外學歷學位認證程序和標準》進行了修訂,形成了新的《國(境)外學歷學位認證辦法》。新的《辦法》已從2018年1月1日起實施。為貫徹落實國務院“放管服”改革精神,《辦法》中明確規(guī)定了國(境)外學歷學位認證服務的內(nèi)容僅限于為頒證機構的合法性和文憑證書的真實性提供認證,并為國(境)外文憑證書與我國學歷學位的對應關系提供咨詢意見。為此,認證書版本也做了相應調(diào)整。
六是加強文憑認證誠信體系建設,遏制國外證書造假現(xiàn)象。為了保證國(境)外學歷學位認證的嚴肅性,留學服務中心將盡快推動認證失信行為納入國家誠信體系進行監(jiān)督、管理,懲戒。通過制度使認證申請人不敢造假、不想造假。為了將核查周期對認證結果時效性的影響降到最低,留學服務中心將在發(fā)出核查的前提下,在承諾工作期限內(nèi)為所有申請人出具認證結果。如認證書出具后,核查結果顯示相關申請人有提供虛假材料和不實信息的行為,留學服務中心將撤銷其認證結果,向社會公示,并將失信行為個人納入黑名單。
三、下一步工作思路
教育部留學服務中心是在鄧小平同志親自倡議下,為適應國家留學工作的發(fā)展需要而成立的。我們必須始終牢記中央關于中心工作的定位,始終牢記中央關于“服務是政治、大局、吸引力”的囑托,把黨和國家對留學人員的關心愛護、尊重知識、尊重人才的方針,通過我們的服務體現(xiàn)出來,傳遞到留學人員中去。
2018年是貫徹落實黨的十九大精神的開局之年,中心全體黨員干部職工要不忘初心、牢記使命,全面貫徹黨的留學工作方針,主動適應國內(nèi)外留學服務工作的新形勢,順應廣大留學人員對留學服務工作的新期待,牢固樹立全心全意為留學人員服務的思想,把保障廣大留學人員根本利益和服務于全體留學人員作為留學服務工作的出發(fā)點和落腳點,按照“快速、準確、熱情、周到”的要求做好留學服務工作。牢固樹立以留學人員為中心的思想,按照“互聯(lián)網(wǎng)+留學服務”的思維,全面推進讓留學人員“不跑路”或“最多跑一趟”改革,全方位改進為留學人員服務的模式,在辦事流程上做“減法”,在創(chuàng)新管理上做“加法”,在優(yōu)化服務上做“乘法”。要做到一切為了留學人員,為了留學人員的一切,一切由留學人員檢驗。為科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略服務,按照教育部黨組的部署,寫好新時代留學服務工作的“奮進之筆,得意之作”,為全面建成小康社會和實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢做出更大貢獻。