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第三章 態(tài)度
態(tài)度形成
一、態(tài)度的特點(diǎn)：內(nèi)在性、對(duì)象性、穩(wěn)定性
二、態(tài)度的成分(態(tài)度的ABC模型)
1. 認(rèn)知成分 (C)
2. 情感成分 (A)
3. 行為傾向成分 (B)
(三) 態(tài)度與行為
(四)態(tài)度與價(jià)值觀
三、態(tài)度的功能
(一) 工具性功能
(二) 自我防御功能
(三) 價(jià)值表現(xiàn)功能
(四) 認(rèn)知功能
四、 態(tài)度的屬性
1. 方向 2. 強(qiáng)度 3. 深度 4. 向中度 5. 外顯度
五、態(tài)度的形成
1. 依從 2. 認(rèn)同 3. 內(nèi)化
態(tài)度轉(zhuǎn)變
一、態(tài)度轉(zhuǎn)變模型(說(shuō)服模型)
二、態(tài)度轉(zhuǎn)變影響因素
1. 傳遞者的威信 2. 傳遞者的立場(chǎng) 3. 說(shuō)服的意圖 4. 說(shuō)服者的吸引力
(二)溝通信息方面的影響因素
1. 信息差異 2. 畏懼 3. 信息傾向性 4. 信息的提供方式
(三)接受者方面的影響因素
1. 原有態(tài)度與信念 2. 人格因素 3. 個(gè)體的心理傾向
(四) 情境
1. 預(yù)告警告 2. 分心 3. 重復(fù)
三、態(tài)度轉(zhuǎn)變理論
(一)海德 平衡理論
(二)費(fèi)斯廷格 認(rèn)知失調(diào)論
(三)霍曼斯 社會(huì)交換論
態(tài)度測(cè)量
1. 量表法 2. 投射法 3. 行為反應(yīng)測(cè)量法
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