在國家公務(wù)員面試時(shí)，可能會(huì)有考生遇到人際關(guān)系的題，那么你該如何作答呢？本文“2017國家公務(wù)員面試人際關(guān)系答題技巧”，跟著出國留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員考試頻道來了解一下吧。歡迎您閱讀。
【例題】你進(jìn)入公司之后，領(lǐng)導(dǎo)讓你和小李一起合作一個(gè)項(xiàng)目，但是小李工作不積極，你怎么辦?你怎么回答?這個(gè)問題里看似自己沒有失誤，索性你跟考官回答：“考官，我認(rèn)為這是小李的錯(cuò)，跟我沒關(guān)系，你應(yīng)該去問小李他應(yīng)該怎么辦!
【解答思路】其實(shí)這個(gè)問題就是在測(cè)查考生的人際交往的意識(shí)與技巧。有些耿直的考生可能就會(huì)說，考官，我秉承著腳踏實(shí)地地心態(tài)想要進(jìn)公司做出一番成績(jī)的，不是去與各色人虛與委蛇的。但是考生們不要忘了，“沒有人是一座孤島”，特別是在日常工作中，經(jīng)常要與人合作完成一項(xiàng)工作。那么在這個(gè)過程中，我們就必須處理好人際關(guān)系以輔助我們更好地完成工作。
所以，我們?cè)诨卮疬@類問題的時(shí)候，首先要能夠傳遞給考官你有處理好人際關(guān)系的意識(shí)，最主要的是能夠充分發(fā)揮自身主動(dòng)性，先去反省自己有無錯(cuò)誤，即使自己沒錯(cuò)誤也要能夠從自身出發(fā)尋找解決問題的途徑。我們解題的思路就是遵循“找人找矛盾”的原則找到考官拋出的問題的矛盾，先說你是如何看待這個(gè)問題，針對(duì)題中的原因進(jìn)行“樂觀解讀”。接下來再就題論題，表述你打算如何解決考官拋出的問題。我們以題為例：
【例題】小王畢業(yè)于某名牌大學(xué)，但工作經(jīng)常出錯(cuò)，辦事風(fēng)格拖沓。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王共同完成一項(xiàng)緊急工作。請(qǐng)問你怎么辦?
我們通過“找人找矛盾”的原則去分析題中的問題實(shí)際就是我們的合作者小王的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)于工作的影響我們?nèi)绾伟芽亍Ｋ晕覀兊谝徊骄涂梢詫?duì)于優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行解讀表態(tài)了：小王畢業(yè)于名牌大學(xué)，必然身上會(huì)有很多閃光點(diǎn)，理論知識(shí)儲(chǔ)備豐富，思維活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。但是畢竟是新同事，作為一個(gè)新人，能力不足，資歷尚淺，工作無法做到盡善盡美出些小差錯(cuò)或者工作效率提高不上去也是人之常情，在所難免。
表態(tài)完之后接下來再說怎么我們自身如何去考量這些影響合作的因素，怎么能讓效率最大化，我們自身會(huì)采取什么樣的行動(dòng)去完成這項(xiàng)工作。我們和小王是合作，那么必然是要有明確分工的，主要在于如何分工，你為什么會(huì)這樣分配任務(wù)，能夠說服考官，讓考官相信你這樣做確實(shí)能夠把工作做好。第一，在工作分配上，小王思維活躍，所以我們可以多聽取一下他的意見和看法，不僅能夠讓他做擅長(zhǎng)的部分來提高他的工作熱情和工作效率，還可以啟發(fā)自己的工作思路，創(chuàng)新工作想法;第二，在分工以后，小王能力不足資歷尚淺，導(dǎo)致出差錯(cuò)，我們作為老同事就可以起到“傳幫帶”的作用，針對(duì)他具體的工作，我們可以給小王傳授一些自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，告訴他哪兒容易出什么錯(cuò)，應(yīng)該注意些什么，出現(xiàn)了問題又該怎么解決，不僅能讓小王盡可能避免錯(cuò)誤，重復(fù)工作，還能提高我們的合作效率，這也迎合了題中“緊急工作”對(duì)于效率的要求。第三，小王工作可能會(huì)拖沓，為了防止這樣的情況發(fā)生，我們可以多合計(jì)工作進(jìn)度，及時(shí)的溝通交流，對(duì)接工作情況，虛心聽取對(duì)方意見和想法，做到無保留協(xié)作。
提醒考生，回答人際關(guān)系題目并不是單純地處理人際關(guān)系，而是能夠更好地輔助工作，畢竟人的情緒和心態(tài)是會(huì)影響彼此的合作，所以我們要以工作為重，積極主動(dòng)的去解讀問題的原因，積極主動(dòng)的去設(shè)想工作中可能會(huì)遇到的問題以及遇到了問題又該具體如何解決。這些問題都需要我們?nèi)タ剂俊?BR> 國家公務(wù)員面試欄目推薦：
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