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標兵事跡材料(一)
自1978年調(diào)入公安廳以來，辦公室外事辦谷方同志勤勤懇懇、默默無聞地奉獻在工作崗位上，為其鐘愛的公安事業(yè)傾注了大量心血與汗水，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。30余年來，該同志始終不改“對黨組織的感恩之心、對公安事業(yè)的奉獻之情”，始終保持了一名普通共產(chǎn)黨員勤勉敬業(yè)、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷，最大限度地實現(xiàn)了自身價值，先后多次被廳黨委評選為先進工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并榮立個人嘉獎與個人三等功。
一、立足本職、事爭一流。
正如谷方同志走進警營時所說的那樣——“愿做革命一塊磚，哪里需要哪里搬”。30余年來，他先后在省廳辦公室秘書、機要、外事辦以及省警察學會等不同部門、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過的崗位都很平凡，但他從不懈怠、從不言倦，始終以“干一行、愛一行、專一行、精一行”為目標，始終以“起點上從高、質(zhì)量上從優(yōu)、效率上從快”的標準嚴格要求自己，始終孜孜不倦地學習新知識、鉆研新業(yè)務、創(chuàng)造新業(yè)績。工作期間，無論何時何地、何種環(huán)境，只要接到命令，他都能欣然前往、傾力投入、全力完成，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員胸懷全局、大公無私、甘于奉獻的高尚情操。一次，我省某縣幾十名民工因勞務糾紛滯留境外，急需派員赴外開展勸阻工作。為在最短的時間內(nèi)保障有關(guān)同志赴外執(zhí)行此次緊急任務，谷方同志往返奔波十幾趟，會同省政府外事辦在短短4個小時內(nèi)辦結(jié)了全部手續(xù)，為有效處置這起突發(fā)事件贏得了戰(zhàn)機，最大限度地消除了國際影響。
二、盡職盡責，埋頭苦干。
每一次因工作需要進行崗位調(diào)整，不僅意味著一個從熟悉到陌生的轉(zhuǎn)變階段，更意味著一段充滿艱辛與磨礪的適應過程。每當面對一個新的崗位，谷方同志都能積極克服困難，最大限度地縮短磨合期，盡早進入角色、打開局面;都能認真鉆研新的業(yè)務知識，主動摸索新的工作規(guī)律，研究制定新的規(guī)章制度，把個人的價值追求融入到從事的工作中、體現(xiàn)在平凡的崗位上。30余年來，面對不同崗位上的不同任務，他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”，從未因事項微小而“疏忽大意”。特別是面對工作中出現(xiàn)的各種矛盾與困難，他從不畏首畏尾，從不輕言放棄，而是千方百計、想法設法地想辦法、找對策、尋出路、謀突破。有時為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克，他寧愿自己“吃些虧”，多犧牲點個人利益，也要傾心傾力地把擔負的職責盡到位，把集體的事情辦理好。即便是在接受任務時已經(jīng)看到了面臨的重重困難，他也從不向領(lǐng)導提條件、講理由、找借口，而是憑著一股“挑戰(zhàn)自我、超越自我”的魄力，奮力擔當、主動作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術(shù)，谷方同志沒有把眼前的困難向任何人傾訴，而是默默地“白天做事盡職責、夜間陪床盡孝道”，未使崗位工作受到絲毫影響。
三、無私奉獻，錘煉作風。
在幾十年如一日的公安工作中，谷方同志舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)、不計個人得失，始終堅持做到了“任務多少一個樣，任務輕重一個樣，環(huán)境好壞一個樣”，力求以較強的政治、業(yè)務素質(zhì)和純熟的業(yè)務技能謀劃工作，創(chuàng)出實效;始終以正確的政治站位定位崗位職責，明確配合黨委抓工作的思路，以創(chuàng)新與拼搏的精神實踐公安工作，正確處理好了本職工作縱向橫向的關(guān)系、對內(nèi)對外的關(guān)系，使崗位工作既置于具體的規(guī)范之中，又立身于開放的大環(huán)境之下。特別是在本部門人手少、任務重的情況下，他熱情不減、標準不降、勇挑重擔，主動承擔了大量的事務性工作，想方設法、出謀劃策、解決問題，盡一切可能為領(lǐng)導分憂，為機關(guān)增效，各項工作出現(xiàn)任何紕漏與失誤。
初衷不改，情懷不變。走過了30余年警營奮斗歷程，谷方同志依舊保持著從警時的那份執(zhí)著、那種熱忱。工作中，對領(lǐng)導交辦的工作,他絕不討價還價，保質(zhì)保量完成;在與同事的交往協(xié)調(diào)上,他不論對方身份高低、職務大小，都能做到一視同仁、真誠相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時，谷方同志始終像對待自己的親人一樣細致入微地搞服務，陪伴這位老同志奔波于省內(nèi)4市之間，最終歷時28天圓滿完成了各項保障任務，為河北公安機關(guān)贏得了“素質(zhì)高、服務好”的贊譽。與此同時，不論在工作中還是生活中，30年來，谷方同志始終牢記自己是省廳機關(guān)一員，是警察隊伍一兵，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導，堅持做到了謙虛謹慎、尊重服從;對基層對同事，始終做到了嚴于律己，寬以待人;對社會對外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛，注意用一言一行，維護集體榮譽，捍衛(wèi)新時期人民警察的良好形象。
標兵事跡材料(二)
XXX，女，38歲，中共黨員，XXXX大堂主管。該同志于2011年1月從事大堂工作，一年來，在領(lǐng)導和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借 “干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅持以客戶為中心，以渠道為載體，以產(chǎn)品為抓手，以隊伍為主體，優(yōu)化服務品質(zhì)，增值服務能力， 全方位提升對客戶多元化、多渠道、多維度的營銷方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績，受到了廣大客戶的一致好評，更獲得支行領(lǐng)導、分理處主任以及同事 們的充分肯定?，F(xiàn)將其事跡匯報如下：
一、加強學習培訓，提高自身素質(zhì)。
該同志在前臺柜員的工作崗位上工作多年，2011 年初，因無可挑剔的工作業(yè)績和認真負責的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時注重加強學習，提高自身素 質(zhì)，不僅熟知相關(guān)金融法律和法規(guī)，同時加強自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強化 “贏在大堂”的營銷理念，對業(yè)務學習一刻也不放松，利用每次晨會、夕會的時間為自己補充業(yè)務知識，熟悉產(chǎn)品運作流程，努力提高營銷技能，使經(jīng)手的各項工作 遵章依法運行。同時主動放棄周末休息時間，到兄弟單位學習營銷經(jīng)驗，和同事們交流營銷心得體會，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓。在前臺工作期 間，曾榮獲支行組織的業(yè)務技術(shù)比賽中單指單張和大把抓點鈔一等獎，機點和扇面點鈔三等獎，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級“先進工作者”等多種榮譽稱號; 從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學員”稱號，受到省行表彰。
二、注重服務細節(jié)，工作熱情周到。
在 日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢等細節(jié)入手，努力踐行文明標準服務。同時以身作則，言傳身教，帶動整個大堂人員的精神面貌 煥然一新，使每一位客戶一進門便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶的距離，贏得了客戶的信任。每天營業(yè)前該同志都會提前檢查柜臺與填單臺簽字筆能否正常使 用，各類單據(jù)是否齊全、充足，宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要 的工作內(nèi)容包括：大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務上，她切實做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手 勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂于幫忙，熱情周到地提供細致入微的服務，并設身處地為 客戶著想，經(jīng)常親自開車幫助客戶轉(zhuǎn)款或上門收款，贏得了眾多客戶的交口稱贊和廣泛好評。經(jīng)過努力，成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶1名，單筆營銷存款1500萬元。
三、全力以赴營銷，注重工作實效。
客 戶分類管理是大堂工作的主要內(nèi)容，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結(jié)合，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化服務。在服務客戶的過程中，該同志憑借多年積 累的工作經(jīng)驗和精湛的營銷技能，逐漸悟出了成功就是服務加細節(jié)加高效率。她堅持從疏導開始做起，識別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶，維護高端客戶，及時將低端業(yè)務分流到 自助設備上辦理。密切與柜臺內(nèi)外配合，根據(jù)客戶對金融服務、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對性、有特色的服務。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶，介 紹到理財專柜或VIP窗口，提供優(yōu)先服務，向客戶推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的客戶，極力推介我行的本利豐理財產(chǎn)品;遇到對理財舉 棋不定的客戶，詳細介紹我行產(chǎn)品和服務，了解客戶情況后，為客戶量身定做理財方案，有針對性地匹配理財產(chǎn)品，細算各類理財產(chǎn)品收益，并與存款相互比較，激 發(fā)客戶購買理財產(chǎn)品的欲望，當好客戶的貼心管家。通過這一舉措，形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶資源，并通過一系列跟進措施，不斷鞏固與客戶的關(guān)系。營銷是一門不 容忽視的學問，該同志把大堂做為營銷的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶和目標客戶，向合適的客戶推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶價值與貢獻度，優(yōu)化網(wǎng)點現(xiàn)場服務 和營銷的能力，辛勤的工作帶來了豐厚的回報，自年初以來，分理處累計拓展新客戶276戶，對公帳戶開戶15戶，理財產(chǎn)品銷售3000余萬元。
四、發(fā)揚團隊精神，力促業(yè)務發(fā)展。
一 個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽的氛圍，一種昂揚向上、精誠合作的團隊精神。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)配合，促進整體聯(lián)動，培育 員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能推動業(yè)務的全面發(fā)展。在擔任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領(lǐng)導和同事的心靈溝通，關(guān)心大堂人員的真實需求，和同事們相處 融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時間內(nèi)恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。在 一季度“春天行動”中，該分理處各項存款凈增3900萬元，新增各項電子產(chǎn)品1811個，基金定投61戶，基金銷售200萬元?！八莻€直爽的人，經(jīng)常會 不留情面地指出你的不好，也會積極贊揚你的優(yōu)點。工作干勁兒十足，是個地地道道的實干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱 贊。也許有一天，你來到棲霞支行城里分理處，你碰見一個人神采飛揚，不停地穿梭于人流之中，對人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無處不在的關(guān)心。沒 準，你碰到的就是她，我們的優(yōu)秀大堂主管——XXX.
標兵事跡材料(三)
環(huán)保節(jié)儉之星事跡材料
-----XXX同學事跡簡介
XXX，女，12歲，龍灣學校六年二班學生，現(xiàn)為學校少先隊大隊長。她勤奮好學，積極進取，環(huán)保節(jié)儉，是同學們學習的好榜樣，是學校宣傳環(huán)保節(jié)儉的小使者，愛護綠色的小衛(wèi)士。
她是一位品學兼優(yōu)的學生，獲得了一張一張榮譽證書，給了她很大的鼓勵。多年來都被學校評為“三好學生”、“優(yōu)秀少先隊員”和“優(yōu)秀班干部”。2010年，獲得五年級語文“讀寫通訊賽”全國三等獎。2011年，被學校評為“優(yōu)秀播音員”和“環(huán)保節(jié)儉小衛(wèi)士”;獲得下茆鎮(zhèn)“古詩詞朗誦”比賽優(yōu)秀獎;被評為“四會市優(yōu)秀少先隊員”;獲得全國小學生英語競賽(五年級組)三等獎;獲得省“育苗杯”數(shù)學競賽一等獎。這些榮譽會一直激勵她走向環(huán)保節(jié)儉前沿。
XXX同學從小就懂得節(jié)儉。吃飯時，不會浪費糧食，不浪費一粒米，尊重勞動人民的勞動成果。學習中，一塊橡皮，她要用到不能再用為止;一枝鉛筆，他要用到握不住為止;一張紙，她都不會隨便丟棄。她還會合理使用自己的零花錢，不買零食，也不比吃穿，不挑食，穿著樸素大方，能為同學們起到榜樣作用。盡管家里窮，是“義務教育階段”的扶貧生，但她并不自卑;盡管衣服大部分都是親戚、老師送的舊衣物，但她從不攀比，還從中學會了關(guān)愛和感恩。每次學校的獻愛心活動她從不落后，她會用自己省下來的錢幫助其他需要幫助的人?！般氪ù蟮卣稹睍r，她默默地拾著學校里同學們?nèi)拥舻娘嬃掀?、礦泉水瓶等等可以賣掉換錢的垃圾，她想靠自己的力量來幫助災區(qū)的人們，這個嬌小可愛的女孩用汗水默默地告訴同學們“節(jié)儉”的重要。
作為班長，她處處以身作則，不亂扔垃圾，愛護花草樹木，注意節(jié)約水電，是班內(nèi)的“管家婆”’：每天開燈、關(guān)燈和關(guān)水龍頭都少不了她的提醒。她節(jié)約地利用資源，洗完菜的水，她會拿去澆花或沖廁所等，將水重復利用。在教師節(jié)、兒童節(jié)里，她用廢舊材料做賀卡，不買傳統(tǒng)賀卡來節(jié)約紙張，給老師和同學們寄上一份特殊的“禮物”。她在班中發(fā)動了“廢紙、廢飲料瓶回收在行動”環(huán)?；顒?。在她的帶動下，她已經(jīng)在學校里發(fā)動了更多的隊員參加這項活動。她利用自己收集的環(huán)保資料出起了學校的黑板報，向同學們宣傳環(huán)保知識。她還主持班中的環(huán)保節(jié)儉主題班會《節(jié)約資源，保護家園》，受到師生的一致好評。同學們深深地認識到保護生態(tài)，節(jié)約能源，凈化環(huán)境，才能讓生活更美好。
一個小學生，一個女孩子，她選擇了一條其他孩子都做不到、難以堅持的“環(huán)保節(jié)儉”之路，她秉承了中華民族的傳統(tǒng)美德，也體會著生活的快樂。