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標(biāo)兵事跡材料(一)
自1978年調(diào)入公安廳以來(lái)，辦公室外事辦谷方同志勤勤懇懇、默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)在工作崗位上，為其鐘愛(ài)的公安事業(yè)傾注了大量心血與汗水，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。30余年來(lái)，該同志始終不改“對(duì)黨組織的感恩之心、對(duì)公安事業(yè)的奉獻(xiàn)之情”，始終保持了一名普通共產(chǎn)黨員勤勉敬業(yè)、甘于吃苦、任勞任怨的樸素情懷，最大限度地實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，先后多次被廳黨委評(píng)選為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并榮立個(gè)人嘉獎(jiǎng)與個(gè)人三等功。
一、立足本職、事?tīng)?zhēng)一流。
正如谷方同志走進(jìn)警營(yíng)時(shí)所說(shuō)的那樣——“愿做革命一塊磚，哪里需要哪里搬”。30余年來(lái)，他先后在省廳辦公室秘書(shū)、機(jī)要、外事辦以及省警察學(xué)會(huì)等不同部門(mén)、不同崗位上留下了自己辛勤勞作的足跡。雖然走過(guò)的崗位都很平凡，但他從不懈怠、從不言倦，始終以“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”為目標(biāo)，始終以“起點(diǎn)上從高、質(zhì)量上從優(yōu)、效率上從快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。工作期間，無(wú)論何時(shí)何地、何種環(huán)境，只要接到命令，他都能欣然前往、傾力投入、全力完成，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員胸懷全局、大公無(wú)私、甘于奉獻(xiàn)的高尚情操。一次，我省某縣幾十名民工因勞務(wù)糾紛滯留境外，急需派員赴外開(kāi)展勸阻工作。為在最短的時(shí)間內(nèi)保障有關(guān)同志赴外執(zhí)行此次緊急任務(wù)，谷方同志往返奔波十幾趟，會(huì)同省政府外事辦在短短4個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)了全部手續(xù)，為有效處置這起突發(fā)事件贏得了戰(zhàn)機(jī)，最大限度地消除了國(guó)際影響。
二、盡職盡責(zé)，埋頭苦干。
每一次因工作需要進(jìn)行崗位調(diào)整，不僅意味著一個(gè)從熟悉到陌生的轉(zhuǎn)變階段，更意味著一段充滿(mǎn)艱辛與磨礪的適應(yīng)過(guò)程。每當(dāng)面對(duì)一個(gè)新的崗位，谷方同志都能積極克服困難，最大限度地縮短磨合期，盡早進(jìn)入角色、打開(kāi)局面;都能認(rèn)真鉆研新的業(yè)務(wù)知識(shí)，主動(dòng)摸索新的工作規(guī)律，研究制定新的規(guī)章制度，把個(gè)人的價(jià)值追求融入到從事的工作中、體現(xiàn)在平凡的崗位上。30余年來(lái)，面對(duì)不同崗位上的不同任務(wù)，他從未因工作瑣碎而“心生厭倦”，從未因事項(xiàng)微小而“疏忽大意”。特別是面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種矛盾與困難，他從不畏首畏尾，從不輕言放棄，而是千方百計(jì)、想法設(shè)法地想辦法、找對(duì)策、尋出路、謀突破。有時(shí)為了使工作中的難題盡快得以解決和攻克，他寧愿自己“吃些虧”，多犧牲點(diǎn)個(gè)人利益，也要傾心傾力地把擔(dān)負(fù)的職責(zé)盡到位，把集體的事情辦理好。即便是在接受任務(wù)時(shí)已經(jīng)看到了面臨的重重困難，他也從不向領(lǐng)導(dǎo)提條件、講理由、找借口，而是憑著一股“挑戰(zhàn)自我、超越自我”的魄力，奮力擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。特別是有一次父親因病急需住院做手術(shù)，谷方同志沒(méi)有把眼前的困難向任何人傾訴，而是默默地“白天做事盡職責(zé)、夜間陪床盡孝道”，未使崗位工作受到絲毫影響。
三、無(wú)私奉獻(xiàn)，錘煉作風(fēng)。
在幾十年如一日的公安工作中，谷方同志舍小家、顧大家，兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)個(gè)人得失，始終堅(jiān)持做到了“任務(wù)多少一個(gè)樣，任務(wù)輕重一個(gè)樣，環(huán)境好壞一個(gè)樣”，力求以較強(qiáng)的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和純熟的業(yè)務(wù)技能謀劃工作，創(chuàng)出實(shí)效;始終以正確的政治站位定位崗位職責(zé)，明確配合黨委抓工作的思路，以創(chuàng)新與拼搏的精神實(shí)踐公安工作，正確處理好了本職工作縱向橫向的關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系，使崗位工作既置于具體的規(guī)范之中，又立身于開(kāi)放的大環(huán)境之下。特別是在本部門(mén)人手少、任務(wù)重的情況下，他熱情不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)承擔(dān)了大量的事務(wù)性工作，想方設(shè)法、出謀劃策、解決問(wèn)題，盡一切可能為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，為機(jī)關(guān)增效，各項(xiàng)工作出現(xiàn)任何紕漏與失誤。
初衷不改，情懷不變。走過(guò)了30余年警營(yíng)奮斗歷程，谷方同志依舊保持著從警時(shí)的那份執(zhí)著、那種熱忱。工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,他絕不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;在與同事的交往協(xié)調(diào)上,他不論對(duì)方身份高低、職務(wù)大小，都能做到一視同仁、真誠(chéng)相待。特別是在一次接待一位赴我省收集黨史資料的70多歲的老同志時(shí)，谷方同志始終像對(duì)待自己的親人一樣細(xì)致入微地搞服務(wù)，陪伴這位老同志奔波于省內(nèi)4市之間，最終歷時(shí)28天圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)保障任務(wù)，為河北公安機(jī)關(guān)贏得了“素質(zhì)高、服務(wù)好”的贊譽(yù)。與此同時(shí)，不論在工作中還是生活中，30年來(lái)，谷方同志始終牢記自己是省廳機(jī)關(guān)一員，是警察隊(duì)伍一兵，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持做到了謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事，始終做到了嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,始終做到了坦蕩處事,自重自愛(ài)，注意用一言一行，維護(hù)集體榮譽(yù)，捍衛(wèi)新時(shí)期人民警察的良好形象。
標(biāo)兵事跡材料(二)
XXX，女，38歲，中共黨員，XXXX大堂主管。該同志于2011年1月從事大堂工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和熱情幫助下，憑借 “干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以渠道為載體，以產(chǎn)品為抓手，以隊(duì)伍為主體，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，增值服務(wù)能力， 全方位提升對(duì)客戶(hù)多元化、多渠道、多維度的營(yíng)銷(xiāo)方式，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績(jī)，受到了廣大客戶(hù)的一致好評(píng)，更獲得支行領(lǐng)導(dǎo)、分理處主任以及同事 們的充分肯定。現(xiàn)將其事跡匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
該同志在前臺(tái)柜員的工作崗位上工作多年，2011 年初，因無(wú)可挑剔的工作業(yè)績(jī)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，走上了城里分理處大堂主管的崗位。該同志深知“打鐵還需自身硬”的道理，平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素 質(zhì)，不僅熟知相關(guān)金融法律和法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律教育、法律教育和安全意識(shí)教育，忠于職守，依法辦事。該同志努力強(qiáng)化 “贏在大堂”的營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一刻也不放松，利用每次晨會(huì)、夕會(huì)的時(shí)間為自己補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品運(yùn)作流程，努力提高營(yíng)銷(xiāo)技能，使經(jīng)手的各項(xiàng)工作 遵章依法運(yùn)行。同時(shí)主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間，到兄弟單位學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，和同事們交流營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)，并多次參加由市行及省行組織的大堂主管培訓(xùn)。在前臺(tái)工作期 間，曾榮獲支行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中單指單張和大把抓點(diǎn)鈔一等獎(jiǎng)，機(jī)點(diǎn)和扇面點(diǎn)鈔三等獎(jiǎng)，獲得“共產(chǎn)黨員示范崗”、支行級(jí)“先進(jìn)工作者”等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào); 從事大堂主管工作期間曾多次參加由市行及省行組織的大堂經(jīng)理培訓(xùn)，榮獲“省行十佳優(yōu)秀學(xué)員”稱(chēng)號(hào)，受到省行表彰。
二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，工作熱情周到。
在 日常的大堂工作中，該同志從儀容、儀表、站姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)等細(xì)節(jié)入手，努力踐行文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)以身作則，言傳身教，帶動(dòng)整個(gè)大堂人員的精神面貌 煥然一新，使每一位客戶(hù)一進(jìn)門(mén)便能感受到春天般的溫暖，拉近了客戶(hù)的距離，贏得了客戶(hù)的信任。每天營(yíng)業(yè)前該同志都會(huì)提前檢查柜臺(tái)與填單臺(tái)簽字筆能否正常使 用，各類(lèi)單據(jù)是否齊全、充足，宣傳海報(bào)、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁(yè)品種是否齊全、充足等。發(fā)現(xiàn)不妥之處，馬上整理完成。作為一名大堂主管，該同志主要 的工作內(nèi)容包括：大堂管理、示范服務(wù)、分流客戶(hù)、推薦銀行產(chǎn)品、協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。在具體的服務(wù)上，她切實(shí)做到“四勤”和“三好”，“四勤”即手 勤、腳勤、腦勤和嘴勤，“三好”即眼好、耳好和口好。面對(duì)層次不同需求不同的顧客，該同志勤于示范樂(lè)于幫忙，熱情周到地提供細(xì)致入微的服務(wù)，并設(shè)身處地為 客戶(hù)著想，經(jīng)常親自開(kāi)車(chē)幫助客戶(hù)轉(zhuǎn)款或上門(mén)收款，贏得了眾多客戶(hù)的交口稱(chēng)贊和廣泛好評(píng)。經(jīng)過(guò)努力，成功挖掘他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)1名，單筆營(yíng)銷(xiāo)存款1500萬(wàn)元。
三、全力以赴營(yíng)銷(xiāo)，注重工作實(shí)效。
客 戶(hù)分類(lèi)管理是大堂工作的主要內(nèi)容，其定義就是與資產(chǎn)匹配相結(jié)合，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，提供差異化服務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，該同志憑借多年積 累的工作經(jīng)驗(yàn)和精湛的營(yíng)銷(xiāo)技能，逐漸悟出了成功就是服務(wù)加細(xì)節(jié)加高效率。她堅(jiān)持從疏導(dǎo)開(kāi)始做起，識(shí)別并發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，維護(hù)高端客戶(hù)，及時(shí)將低端業(yè)務(wù)分流到 自助設(shè)備上辦理。密切與柜臺(tái)內(nèi)外配合，根據(jù)客戶(hù)對(duì)金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的不同需求，為其提供有針對(duì)性、有特色的服務(wù)。例如遇到成熟而資金額度較大的客戶(hù)，介 紹到理財(cái)專(zhuān)柜或VIP窗口，提供優(yōu)先服務(wù)，向客戶(hù)推介基金、貴賓卡、黃金等產(chǎn)品;遇到有短期閑置資金的客戶(hù)，極力推介我行的本利豐理財(cái)產(chǎn)品;遇到對(duì)理財(cái)舉 棋不定的客戶(hù)，詳細(xì)介紹我行產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶(hù)情況后，為客戶(hù)量身定做理財(cái)方案，有針對(duì)性地匹配理財(cái)產(chǎn)品，細(xì)算各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品收益，并與存款相互比較，激 發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的欲望，當(dāng)好客戶(hù)的貼心管家。通過(guò)這一舉措，形成了一大批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，并通過(guò)一系列跟進(jìn)措施，不斷鞏固與客戶(hù)的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)不 容忽視的學(xué)問(wèn)，該同志把大堂做為營(yíng)銷(xiāo)的前沿陣地，善于挖掘潛力客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)，向合適的客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品，努力提升客戶(hù)價(jià)值與貢獻(xiàn)度，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 和營(yíng)銷(xiāo)的能力，辛勤的工作帶來(lái)了豐厚的回報(bào)，自年初以來(lái)，分理處累計(jì)拓展新客戶(hù)276戶(hù)，對(duì)公帳戶(hù)開(kāi)戶(hù)15戶(hù)，理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售3000余萬(wàn)元。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，力促業(yè)務(wù)發(fā)展。
一 個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽的氛圍，一種昂揚(yáng)向上、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)配合，促進(jìn)整體聯(lián)動(dòng)，培育 員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能推動(dòng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在擔(dān)任城里分理處大堂主管期間，該同志重視與領(lǐng)導(dǎo)和同事的心靈溝通，關(guān)心大堂人員的真實(shí)需求，和同事們相處 融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。在 一季度“春天行動(dòng)”中，該分理處各項(xiàng)存款凈增3900萬(wàn)元，新增各項(xiàng)電子產(chǎn)品1811個(gè)，基金定投61戶(hù)，基金銷(xiāo)售200萬(wàn)元。“她是個(gè)直爽的人，經(jīng)常會(huì) 不留情面地指出你的不好，也會(huì)積極贊揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。工作干勁兒十足，是個(gè)地地道道的實(shí)干家”。提起苗云卿同志，分理處的同事們紛紛翹起大拇指，不住口地稱(chēng) 贊。也許有一天，你來(lái)到棲霞支行城里分理處，你碰見(jiàn)一個(gè)人神采飛揚(yáng)，不停地穿梭于人流之中，對(duì)人熱情周到，口中不停地講這講那，帶給你無(wú)處不在的關(guān)心。沒(méi) 準(zhǔn)，你碰到的就是她，我們的優(yōu)秀大堂主管——XXX.
標(biāo)兵事跡材料(三)
環(huán)保節(jié)儉之星事跡材料
-----XXX同學(xué)事跡簡(jiǎn)介
XXX，女，12歲，龍灣學(xué)校六年二班學(xué)生，現(xiàn)為學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)。她勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，環(huán)保節(jié)儉，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣，是學(xué)校宣傳環(huán)保節(jié)儉的小使者，愛(ài)護(hù)綠色的小衛(wèi)士。
她是一位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，獲得了一張一張榮譽(yù)證書(shū)，給了她很大的鼓勵(lì)。多年來(lái)都被學(xué)校評(píng)為“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”和“優(yōu)秀班干部”。2010年，獲得五年級(jí)語(yǔ)文“讀寫(xiě)通訊賽”全國(guó)三等獎(jiǎng)。2011年，被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀播音員”和“環(huán)保節(jié)儉小衛(wèi)士”;獲得下茆鎮(zhèn)“古詩(shī)詞朗誦”比賽優(yōu)秀獎(jiǎng);被評(píng)為“四會(huì)市優(yōu)秀少先隊(duì)員”;獲得全國(guó)小學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽(五年級(jí)組)三等獎(jiǎng);獲得省“育苗杯”數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)會(huì)一直激勵(lì)她走向環(huán)保節(jié)儉前沿。
XXX同學(xué)從小就懂得節(jié)儉。吃飯時(shí)，不會(huì)浪費(fèi)糧食，不浪費(fèi)一粒米，尊重勞動(dòng)人民的勞動(dòng)成果。學(xué)習(xí)中，一塊橡皮，她要用到不能再用為止;一枝鉛筆，他要用到握不住為止;一張紙，她都不會(huì)隨便丟棄。她還會(huì)合理使用自己的零花錢(qián)，不買(mǎi)零食，也不比吃穿，不挑食，穿著樸素大方，能為同學(xué)們起到榜樣作用。盡管家里窮，是“義務(wù)教育階段”的扶貧生，但她并不自卑;盡管衣服大部分都是親戚、老師送的舊衣物，但她從不攀比，還從中學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)和感恩。每次學(xué)校的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)她從不落后，她會(huì)用自己省下來(lái)的錢(qián)幫助其他需要幫助的人。“汶川大地震”時(shí)，她默默地拾著學(xué)校里同學(xué)們?nèi)拥舻娘嬃掀俊⒌V泉水瓶等等可以賣(mài)掉換錢(qián)的垃圾，她想靠自己的力量來(lái)幫助災(zāi)區(qū)的人們，這個(gè)嬌小可愛(ài)的女孩用汗水默默地告訴同學(xué)們“節(jié)儉”的重要。
作為班長(zhǎng)，她處處以身作則，不亂扔垃圾，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，注意節(jié)約水電，是班內(nèi)的“管家婆”’：每天開(kāi)燈、關(guān)燈和關(guān)水龍頭都少不了她的提醒。她節(jié)約地利用資源，洗完菜的水，她會(huì)拿去澆花或沖廁所等，將水重復(fù)利用。在教師節(jié)、兒童節(jié)里，她用廢舊材料做賀卡，不買(mǎi)傳統(tǒng)賀卡來(lái)節(jié)約紙張，給老師和同學(xué)們寄上一份特殊的“禮物”。她在班中發(fā)動(dòng)了“廢紙、廢飲料瓶回收在行動(dòng)”環(huán)保活動(dòng)。在她的帶動(dòng)下，她已經(jīng)在學(xué)校里發(fā)動(dòng)了更多的隊(duì)員參加這項(xiàng)活動(dòng)。她利用自己收集的環(huán)保資料出起了學(xué)校的黑板報(bào)，向同學(xué)們宣傳環(huán)保知識(shí)。她還主持班中的環(huán)保節(jié)儉主題班會(huì)《節(jié)約資源，保護(hù)家園》，受到師生的一致好評(píng)。同學(xué)們深深地認(rèn)識(shí)到保護(hù)生態(tài)，節(jié)約能源，凈化環(huán)境，才能讓生活更美好。
一個(gè)小學(xué)生，一個(gè)女孩子，她選擇了一條其他孩子都做不到、難以堅(jiān)持的“環(huán)保節(jié)儉”之路，她秉承了中華民族的傳統(tǒng)美德，也體會(huì)著生活的快樂(lè)。