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會(huì)員制度范本
一、 宗旨
喜德隆生活購物廣場(chǎng)以完備的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為依托,為喜德隆生活購物廣場(chǎng)會(huì)員提供一種全新的購物體驗(yàn)和完全個(gè)性化的導(dǎo)購服務(wù),滿足會(huì)員在購物前、購物過程中及購物后的各種服務(wù)需求;并通過不定期舉辦一系列促銷活動(dòng),為會(huì)員節(jié)省每一分錢。
二、入會(huì)資格
1、凡在喜德隆生活購物廣場(chǎng)超市區(qū)內(nèi)當(dāng)日消費(fèi)滿38元,即可獲得喜德隆生活購物廣場(chǎng)會(huì)員積分卡申領(lǐng)資格。
2、已符合要求的顧客可隨時(shí)向向喜德隆生活購物廣場(chǎng)提出入會(huì)申請(qǐng)。
三、申辦手續(xù)
1、凡具有申領(lǐng)資格的顧客,可憑當(dāng)日購物消費(fèi)的電腦小票及有效身份證件至喜德隆生活購物廣場(chǎng)1樓收銀臺(tái)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。
2、申辦顧客須按規(guī)定填寫信息登記表,認(rèn)可并承諾遵守相關(guān)超市管理規(guī)定。
3、一人一卡制,每人限申請(qǐng)一張喜德隆生活購物廣場(chǎng)會(huì)員積分卡,謝絕一人多卡行為。
四、使用規(guī)則
1、持積分卡在喜德隆生活購物廣場(chǎng)內(nèi)購物消費(fèi)即可享受積分。
2、為了您能更充分地享受積分卡待遇,付款時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示積分卡,若未能在付款時(shí)將積分卡交給收銀員,致使積分無法進(jìn)行,視同自動(dòng)放棄本次積分。
3、已用于積分卡積分的商品在退換貨時(shí)請(qǐng)出示積分卡,由收銀員減去相應(yīng)積分后,才能辦理退換貨手續(xù),如已兌現(xiàn)禮品需退回禮品或等值現(xiàn)金。|
4、積分卡不限制使用人,可轉(zhuǎn)借他人使用。
5、積分卡使用時(shí)請(qǐng)不要將其與帶有磁性的物體疊放在一起;不要折斷積分卡;如被磁化,請(qǐng)及時(shí)到喜德隆生活購物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)進(jìn)行加磁。
五、 積分規(guī)則
1、累計(jì)積分方法為:特價(jià)區(qū)的特價(jià)商品不參與累計(jì)積分,其他超市區(qū)的商品按正常消費(fèi)計(jì)入積分(即每消費(fèi)1元積1分)。一元以下零款恕不計(jì)入分值。
2、持積分卡顧客可至喜德隆生活購物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)查詢積分,所查積分為截止昨日累計(jì)積分,不包括當(dāng)日購物后的增加的分值。若對(duì)卡內(nèi)積分有疑問,以購物憑證為準(zhǔn),若無購物憑證以本超市電腦系統(tǒng)所查積分為準(zhǔn)。
六、積分獎(jiǎng)勵(lì)
本獎(jiǎng)勵(lì)辦法適用于喜德隆生活購物廣場(chǎng)之消費(fèi)會(huì)員顧客。凡持積分卡顧客在喜德隆生活購物廣場(chǎng)消費(fèi),有效年度內(nèi)累計(jì)消費(fèi)積分在500分以上,即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別共分5級(jí),按指定級(jí)別兌獎(jiǎng),超過指定級(jí)別消費(fèi)額部分計(jì)入下一輪累計(jì)。
獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別如下:
備注:
1、 當(dāng)持積分卡顧客消費(fèi)積分累計(jì)達(dá)到各級(jí)指定額度,即可兌換獎(jiǎng)勵(lì),也可繼續(xù)累計(jì)兌換更高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì),所有累計(jì)消費(fèi)額有效期最長不超過一年。上一年度消費(fèi)積分不計(jì)入下一年度。
2、消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)兌換截止日期為積分卡到期后一個(gè)月內(nèi),逾期不辦理視為自動(dòng)放棄。
3、顧客所獲獎(jiǎng)勵(lì)為喜德隆生活購物廣場(chǎng)提供,喜德隆生活購物廣場(chǎng)保留對(duì)禮品的解釋權(quán)。
4、為了保證會(huì)員的合法權(quán)益,兌換獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)需會(huì)員本人攜帶積分卡卡及有效身份證件到喜德隆生活購物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。
5、顧客兌換獎(jiǎng)勵(lì)后,將從積分卡消費(fèi)積分中扣除相應(yīng)積分。
6、喜德隆生活購物廣場(chǎng)建立普通會(huì)員累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)之發(fā)放檔案,以備查考。
7、喜德隆生活購物廣場(chǎng)擁有對(duì)“積分獎(jiǎng)勵(lì)” 辦法之解釋權(quán)、修改權(quán)、及獎(jiǎng)勵(lì)率調(diào)整權(quán)。
七、掛失與補(bǔ)辦
1、持積分卡顧客遺失喜德隆生活購物廣場(chǎng)積分卡,請(qǐng)至喜德隆生活購物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)憑有效證件進(jìn)行掛失,辦理補(bǔ)辦手續(xù)。并收取工本費(fèi)每張卡10元,原卡及卡號(hào)作廢。
2、如因保管不善造成該卡不能使用,可至喜德隆生活購物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理新卡,并收回原卡,同時(shí)須交納工本費(fèi)10元。
3、補(bǔ)辦后的新卡沿用原卡的已累計(jì)積分。
八、資料變更
1、持積分卡顧客如聯(lián)系方式更改,請(qǐng)及時(shí)向喜德隆生活購物廣場(chǎng)告知,以便日后及時(shí)向會(huì)員提供本超市最新產(chǎn)品及服務(wù)的資訊;否則喜德隆生活購物廣場(chǎng)不再承擔(dān)由此引發(fā)的全部責(zé)任。
2、如卡主更換或轉(zhuǎn)讓,需憑轉(zhuǎn)讓者與被轉(zhuǎn)讓者雙方有效身份證件至喜德隆生活購物廣場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù),同時(shí)變更持卡顧客資料。
九、附則
1、喜德隆生活購物廣場(chǎng)積分卡的所有權(quán)屬于喜德隆生活購物廣場(chǎng)所有,如遇顧客違背《喜德隆生活購物廣場(chǎng)會(huì)員管理規(guī)定》有關(guān)條款,喜德隆生活購物廣場(chǎng)可取消其用卡資格,并收回積分卡。
2、 喜德隆生活購物廣場(chǎng)有權(quán)修訂會(huì)員積分卡使用規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)會(huì)在喜德隆生活購物廣場(chǎng)的明顯位置通告相關(guān)信息。
3、消費(fèi)會(huì)員同意接受喜德隆生活購物廣場(chǎng)之廣告、活動(dòng)訊息通知及發(fā)行。
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