房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

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    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)
    1.對公司下達的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
    2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達給本項目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
    3.匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;
    4.協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
    5.協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
    6.負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
    7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
    8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
    9.負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
    10.安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
    11.定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
    12.對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
    13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
    14.參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
    15.根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案;
    16.組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;
    17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);
    18.定期主持并參加各種營銷會議;
    19.對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
    1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
    2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
    3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
    4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
    5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
    6、熟悉和精通銷售流程及操作
    7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
    8、按時完成每周的周計劃
    9、每月及時下達本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
    10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
    11、過期大訂及未簽客戶情況分析
    12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
    13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
     晨會
     例會
     業(yè)務(wù)部例會
     經(jīng)典案例討論會
     除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議
    14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等
    15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)
    價目表制作程序:
    銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行
    16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)
    17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
    18、安排業(yè)務(wù)員進行市調(diào)
    19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌
    20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
    21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
    22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
    23、發(fā)包制作進度的控制
    24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務(wù)員進行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
    25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
    26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
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