第三季度客服工作總結(jié)

    客服工作聯(lián)通著公司和客戶，客戶對(duì)公司情況的了解很大程度上都是從客服這了解的。所以我們的客服工作一定要做得貼心，讓客戶感到滿意。下面是出國留學(xué)網(wǎng)給大家?guī)淼牡谌径瓤头ぷ骺偨Y(jié)，歡迎閱讀。
    【第三季度客服工作總結(jié)一】
    自第三季度開始擔(dān)任客服文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在此對(duì)本季度工作情況總結(jié)如下：
    一、工作職責(zé)：
    1、 做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
    2、 協(xié)助其他部門做好部分文職工作，具體如下：
    (1) 工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;
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