待人接物和行為舉止直接表現(xiàn)出一個(gè)人的形象,優(yōu)雅得體人的處處受歡迎、受尊敬。學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣會(huì)讓人氣質(zhì)高雅,在職場(chǎng)上如魚(yú)得水。歡迎來(lái)到出國(guó)留學(xué)網(wǎng),下面是小編精心為您提供的資料,請(qǐng)參考。如果喜歡,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們。
涉外禮儀的基本知識(shí)
怎樣禮貌稱(chēng)呼外賓?
(1)在涉外交往中,一般對(duì)男子均稱(chēng)某某先生,對(duì)女子均稱(chēng)某某夫人、女士或小姐;對(duì)已婚女子稱(chēng)夫人、女士,未婚女子稱(chēng)小姐;對(duì)不了解其婚姻情況的女子也可稱(chēng)作小姐或女士;對(duì)地位較高、年齡稍長(zhǎng)的已婚女子稱(chēng)夫人。近年來(lái),女士已逐漸成為對(duì)女性最常用的稱(chēng)呼。
(2)對(duì)于有學(xué)位、軍銜、技術(shù)職稱(chēng)的人士,可以稱(chēng)呼其頭銜。
(3)對(duì)于地位較高的官方人士(一般指政府部長(zhǎng)以上的高級(jí)官員),按其國(guó)家情況可稱(chēng)“閣下”,如某某“總統(tǒng)閣下”、“主席閣下”、“部長(zhǎng)閣下”等;對(duì)君主制的國(guó)家,按習(xí)慣對(duì)其國(guó)王、皇后可稱(chēng)為“陛下”;對(duì)其王子、公主或親王可稱(chēng)為“殿下”;對(duì)其公、候、伯、子、男等有爵位的人士,既可稱(chēng)呼其爵位,也可稱(chēng)呼“閣下”或者“先生”,但是美國(guó)、墨西哥、德國(guó)等國(guó)卻沒(méi)有稱(chēng)“閣下”的習(xí)慣,因此對(duì)這些國(guó)家的貴賓可稱(chēng)先生。
(4)對(duì)社會(huì)主義國(guó)家和兄弟黨,如朝鮮民主主義人民共和國(guó)等國(guó)家、越南共和國(guó)等其各種人員都可稱(chēng)作“同志”,有職銜的可另加職銜。
涉外交談要注意哪些禮儀?
(1)談話(huà)的表情要自然、親切,表達(dá)得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不 要用手指指人。與人談話(huà)時(shí),忌與對(duì)方距離太遠(yuǎn)或過(guò)近。談話(huà)時(shí)不要唾沫四濺。參加別人談話(huà)要先打招呼,別人在個(gè)別談話(huà)時(shí),不要湊前旁聽(tīng)或插話(huà)。有人與自己主 動(dòng)說(shuō)話(huà),應(yīng)樂(lè)于交談。第三者參與談話(huà),應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話(huà),可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。談話(huà)中遇有急事需要處理或需要離開(kāi),應(yīng)向談話(huà)對(duì) 方打招呼,表示歉意。
(2)談話(huà)要照顧在場(chǎng)的所有的人?,F(xiàn)場(chǎng)有多人時(shí),注意與在場(chǎng)的所有人攀談,忌只與一兩個(gè)人說(shuō)話(huà),不理會(huì)在場(chǎng)的其他人,或僅與個(gè)別人談兩個(gè)人知道的事而冷落其他人。
(3) 交談時(shí)要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),別人說(shuō)話(huà),也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。善于聆聽(tīng)對(duì)方談話(huà),不輕易打斷他人的發(fā)言。一般不提與談話(huà)內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題。如對(duì)方談到一 些不便談?wù)摰膯?wèn)題,不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話(huà)題。在相互交談時(shí),目光應(yīng)得體,注視對(duì)方,以示專(zhuān)心。對(duì)方發(fā)言時(shí),忌伸懶腰、看手表、玩物品、左顧右盼、心不 在焉、注視別處等漫不經(jīng)心的樣子或動(dòng)作。

